Не работает клавиатура и мышка на ноутбуке асус

Не работает клавиатура и мышка на ноутбуке асус

Содержание

Почему не работают клавиши на ноутбуке?

Определите, насколько серьезная проблема, возможно, неисправны только некоторые клавиши, а не весь блок. Случается, что хлебные крошки и мелкий мусор попали под механизм кнопки и из-за этого пропал контакт или она не до конца нажимается. Бывает, что не работает цифровая клавиатура справа на ноутбуке — включите ее нажатием на Num Lock или комбинацией клавиш Num Lock + Fn. Проверьте, что компьютер подключен к электросети. Убедитесь, что неполадка вызвана не такими банальными факторами. Далее обязательно перезагрузите компьютер и если ничего не изменилось, то после этого предпринимайте более активные действия.

Чистка клавиатурыЧистка клавиатуры очень важна для полноценной её работы

Программный сбой

Если клавиатура на ноутбуке не работает, попробуйте перезагрузить устройство и при его запуске нажмите клавишу Delete, чтобы попасть в BIOS. Если на экране появится интерфейс BIOS и вы можете с помощью стрелок перемещаться по пунктам меню, то программный сбой устранен – можете заходить в учетную запись и пользоваться клавиатурой.

Примечание: клавиша для входа в BIOS может быть другой – F2, F10, Esc и т.д. Подходящую клавишу можно посмотреть в инструкции или на стартовом окне при загрузке ноутбука.

Второй способ проверить клавиатуру – загрузиться в безопасном режиме. В Windows XP и Windows 7 для этого нужно перезагрузить ноутбук и сразу после запуска нажать несколько раз кнопку F8, пока не появится меню дополнительные вариантов загрузки. Здесь нужно выбрать пункт «Безопасный режим».

В Windows 8.1 и Windows 10 попасть в безопасный режим чуть труднее:

  • Нажмите Win+R для вызова меню «Выполнить».
  • Введите команду «msconfig» и нажмите «Ок».
  • Не работает клавиатура ноутбука

  • Перейдите на вкладку «Загрузка» и отметьте пункт «Безопасный режим (минимальная)».
  • Нажмите «Ок» и перезагрузите лэптоп.

Примечание: для обычной загрузки Windows 10 нужно выполнить те же действия, сняв отметку с пункта «Безопасный режим».

Не работает клавиатура на ноутбуке - в чем причина?

Если в безопасном режиме клавиатура работает нормально, то проблема в конфигурации Windows. Попробуйте выполнить восстановление системы, откатившись на более раннее состояние, когда клавиатура работала нормально.

Проблемы со шлейфом

Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет, то клавиатура может перестать работать из-за повреждения шлейфа или окисления контактов. Чтобы узнать об этом, придется ноутбук разобрать. Обязательно изучите инструкцию, если собираетесь делать это самостоятельно.

  • Разберите ноутбук и доберитесь до шлейфа клавиатуры.
  • Отсоедините шлейф от разъема и внимательно его изучите.
  • Если механических повреждений не обнаружено, протрите контакты ватной палочкой, смоченной в слабом спиртовом растворе, или влажной салфеткой.

При обнаружении повреждений необходимо заменить шлейф. Будьте осторожны при отключении шлейфа от разъема: если вы сломаете защелки на фиксаторе, то обратно подключить клавиатуру к материнской плате будет невозможно.

Пролитая жидкость

Самая неприятная причина поломки клавиатуры – пролитая на ноутбук жидкость. Если вы попали в такую ситуацию, то срочно выполняйте следующие меры по спасению устройства:

  • Отключите ноутбук.
  • Вытащите из него аккумулятор.
  • Просушите устройство феном, работающим в щадящем режиме. Если у фена есть режим подачи холодного воздуха, используйте его, чтобы убрать влагу из корпуса лэптопа.

Если жидкости на контроллеры и микросхемы попало немного, то просушка феном обычно спасает от серьезных проблем. Но иногда из-за лишней влаги происходит окисление контактов, приводящее к невозможности дальнейшего использования ноутбука.

В таком случае устранить поломку без обращения в сервисный центр будет сложно, так как в домашних условиях не получится определить, какие именно компоненты ноутбука вышли из строя. Поэтому лучше относиться к лэптопу бережно и не пить над ним чай/кофе, чтобы не пришлось потом менять половину деталей.

Ноутбук сильно греется при игре или работе. Причины и что делать
На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать. Ремонт в СПб
Не работает блок питания ноутбука. Причины
Windows 10: при загрузке черный экран с курсором. Ремонт в СПб

← Все статьи

Сбой в работе драйверов

В этом случае мы видим лишь один достойный выход – обновить или переустановить драйвера. Если в комплекте с ноутбуком их нет, точнее они были утеряны Вами, можно обратиться за помощью к всемогущему Интернету. Благо, там есть действительно всё.

Обновление драйвера

Итак, Вам нужно найти либо DriverPack Solution, либо Slim Drivers – это программы с огромными наборами драйверов, что называется на любой вкус и цвет. Там наверняка найдутся и под Вашу модель ноутбука. Установите их, перезагрузите компьютер и, если проблема себя исчерпала, пользуйтесь ноутбуком дальше. Если же проблема не исчезла, а в BIOS клавиатура работает, придётся идти на крайние меры — переустанавливать операционную систему.

Обновление драйвера

Окисление контактов на шлейфе

Время рассмотреть механические проблемы. Вернее, одну из наиболее распространённых. Если Вы активно пользуетесь ноутбуком вот уже года полтора-два, а то и более, контакты на шлейфе могли попросту окислиться.

Шлейф

Тут уж не обойтись без разбора ноутбука. Есть лишь два варианта – попытаться отремонтировать его самостоятельно или сразу отнести в сервисный центр. Если Вы уверены в своих навыках, у Вас есть необходимые отвёртки, тогда можете попробовать обойтись без сервисного центра. К тому же, это вполне реально при условии, что Вы будете делать всё в точности по инструкции, взятой в Интернете. Достаточно посетить тот же самый видео-сервис YouTube и посмотреть, как разбирается Ваша модель ноутбука.

Если дело действительно в контактах, то их просто нужно зачистить (ватная палочка, смоченная в спирте). Буквально час работы и клавиатура на ноутбуке будет вновь работать как прежде. В случае, если контакты повреждены, а не окислены, придётся заменить шлейф и побегать по магазинам в поисках его.

Как видите, практически любую неисправность можно решить в домашних условиях. Если сомневаетесь в своих силах, лучше не рискуйте и отнесите ноутбук в мастерскую.

Перегорела микросхема или оборвался шлейф

Ноутбук, как и любая другая техника, уязвим перед механическим воздействием и жидкостью. Если на клавиатуру пролили чай, кофе или обычную воду, то о причинах неисправности гадать не стоит. Сразу после пролития жидкости необходимо обесточить компьютер и вытащить аккумуляторную батарею. Если этого не сделать, то микросхема и прочие дорогостоящие детали окажутся под серьезной угрозой. Микросхема перегорает без явных причин в редких случаях. Если это произошло еще в самом начале эксплуатации компьютера, то стоит воспользоваться гарантией, так как высока вероятность брака. Но, опять же, это исключение из правил. Если микросхема в нерабочем состоянии, наверняка не будут работать порты USB. Их необходимо проверить.

Не работает клавиатура на ноутбуке - в чем причина?

Даже небольшой удар компьютера может привести к обрыву шлейф – элемент устройства, соединяющий клавиатуру с материнской платой. Контакты шлейфа со временем ослабевают и окисляются. Обычно это происходит с устройствами, которые эксплуатируют в помещении с повышенной влажностью. Почистить контакты можно самостоятельно, но для этого придется обращаться с отверткой.

Необходимо отключить компьютер, вытащить батарею и отсоединить защелки, с помощью которых модуль прикреплен к корпусу.

Не работает клавиатура на ноутбуке - в чем причина?

Вытащив модуль, легко обнаружить шлейф. Это короткое надежно зафиксированное крепление. Если ноутбук отдавали на ремонт, то его могли некачественно отремонтировать и собрать. В результате шлейф просто отсоединится.

Не работает клавиатура на ноутбуке - в чем причина?

Если же шлейф держится крепко, то отсоединяем его (белую защелку следует подвигать вправо и влево). Осматриваем механизм на предмет окислений и видимых повреждений. Даже если никаких следов на его поверхности нет, чистим его и обратно устанавливаем на место. Обычно этого достаточно, чтобы клавиатура устройства заработала.

Невнимательность пользователя

Неисправности микросхемы и шлейфа считаются наиболее серьезными и неприятными. Но в подавляющем большинстве трудности в обращении с портативным компьютером возникают по банальным причинам. В первую очередь это касается невнимательности или неосведомленности пользователя. На каждом устройстве ввода есть клавиша Num Lock, отвечающая за работоспособность крайнего правого блока с цифрами. Нажимая Num Lock, можно отключать и включать тот самый блок.

Не работает клавиатура на ноутбуке - в чем причина?

Высока вероятность, что часть клавиш отключена именно кнопкой Num Lock, поэтому стоит нажать на клавишу и проверить работоспособность клавиатуры. С целью информирования пользователя многие производители ставят специальные светящиеся индикаторы выше Num Lock.

Пыль и мусор между клавишами

Даже у осторожных пользователей под клавишами клавиатуры со временем скапливаются крошки, препятствующие нормальному функционированию устройства. По этой причине одна или несколько клавиш перестают с первого раза нажиматься, на них приходится давить с усилием, появляются и другие неудобства.

Выполнить чистку можно тремя способами:

  • Воспользоваться специальным USB-пылесосом. С его помощью легко собрать большую часть мусора из-под кнопок.
  • Использовать липучки. С нажатием на кнопку они заполняют внутреннее пространство под клавишей и собирают весь мусор.
  • Продуть клавиатуру обычным домашним пылесосом (будет еще лучше, если в нем предусмотрен реверсный режим).

После чистки пылесосом достаточно воспользоваться обычной влажной тканью.

Восстановление системы

Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.

При случайном удалении системного файла Windows или при вирусном заражении — система может работать нестабильно.

Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.

1Откройте меню «Пуск».

2Панель управления. В Windows 10 — Панель управления находится в разделе «Служебные — Windows».

Раздел «Служебные — Windows».

Раздел «Служебные — Windows».

3В разделе «Категория» переключитесь на тип отображения — «Крупные значки».

4Откройте пункт «Восстановление».

Открываем пункт «Восстановление».

Открываем пункт «Восстановление».

5Выберите — «Запуск восстановления системы».

«Запуск восстановления системы

«Запуск восстановления системы

6Точку восстановления на ту дату, когда ещё всё работало.

Восстановление компьютера

Восстановление компьютера

7Подтвердите действие.

Подтверждение действия

Подтверждение действия

Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.

к оглавлению ↑

Для начала простые, но безопасные действия.

Отключение аккумулятора ноутбука.

Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.

Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.

Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.

Аккумулятор ноутбука

Временное решение

Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.

Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».

Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.

Экранная клавиатура

Экранная клавиатура

Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.

Например, Яндекс.

В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.

Яндекс клавиатура

Яндекс клавиатура

Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.

Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.

Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.

к оглавлению ↑

Обновление драйвера клавиатуры.

Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.

Это распространенный способ решить проблему когда не работает клавиатура на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.

Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.

Обновление драйвера клавиатурыОбновление драйвера клавиатуры

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

  • Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
  • Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

к оглавлению ↑

Как включить клавишу fn в БИОСе

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).

1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.

Action Keys Mode

Action Keys Mode

Примечание: при переключении значения на Disabled пункта Action Keys Mode в БИОСе, вы тем самым отключаете приоритет мультимедийных клавиш. При установленных драйверах, клавиши верхнего ряда будут работать только при нажатии клавиши Fn.

При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn, а функциональные клавиши F1-F12, будут работать, только при нажатии с клавишей Fn.

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.

  • Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
  • Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled \ Disabled

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке - Все варианты решения

к оглавлению ↑

Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.

Оценки покупателей: Будьте первым!

Если клавиатура не работает иногда в Windows.

Бывает так, что важны настройки питания ноутбука. После перезапуска системы клавиатура как-бы начинает работать, попробуйте следующий способ.

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.

В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Включить быстрый запуск

Если выше перечисленное не помогло, придется прибегнуть к более серьезным действиям.

Проверка шлейфа.

Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.

Откройте на инструкцию или видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.

Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).

Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.

Шлейф клавиатуры для ноутбукаШлейф клавиатуры для ноутбука

Если клавиатура залита.

Залил клавиатуру ноутбука

Сначала выключите компьютер. Далее снимите клавиатурный блок, проведите его полную очистку. Если не боитесь, то разберите остальную часть ноутбука — в интернете найдется инструкция для любой модели. Главное, чтобы от жидкости ничего не окислилось и не осталось липких следов. Проявив настойчивость и аккуратность, можно не обращаться в сервисный центр.

После мини-разборки выполняйте следующее:

  • наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
  • опустите в воду клавиатурный блок;
  • понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
  • оставьте блок в воде на 10 минут;
  • повторите цикл нажимания всех клавиш;
  • промойте блок под сильным напором чистой воды;
  • вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
  • оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.

Важный нюанс в отношении этого способа — максимальная аккуратность со шлейфом!

Выход из строя микроконтроллера.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то высока вероятность, что сгорел микроконтроллер. Эту поломку исправят только в сервисном центре. Не стоит приукрашивать ситуацию для специалистов. Например, если действительно на компьютер пролили воду, то сразу об этом говорите — это ускорит ремонт, а истинную причину все равно не утаишь при разборке ноутбука. Почти на любой ноутбук можно найти запасной клавиатурный блок, так что не стоит из-за его поломки сразу идти приобретать новый компьютер. Возможно деталь придется заказывать за границей, но и при таком раскладе все обойдется дешевле нового ноутбука.

Микроконтроллер-клавиатуры

Если клавиатура совсем не работает

даже после всех действий, есть временное решение.

Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:

  • экранная клавиатура,
  • сторонняя клавиатура с USB-подключением.

Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.

Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.

USB клавиатура

Программные причины выхода клавиатуры из строя

Аппаратные проблемы встречаются редко, если причина не в пролитом напитке. Потому как для выпада контакта шлейфа нужны сильные и продолжительные вибрации, а для перегиба – защемить его крышкой, что маловероятно, если пользователь никогда не разбирал свой портативный компьютер. Поэтому важно исключить и все программные ошибки, случающиеся куда чаще. Благодаря встроенной диагностики Windows, можно справиться с рядом проблем самостоятельно. Найти электронного помощника несложно: «Пуск», меню «Панель управления», раздел «Устранение неполадок». А для Windows 10: «Пуск», затем «Параметры», далее «Обновление и безопасность», раздел «Устранение неполадок».

запустите средство устранения неполадок

Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает

  • В каждом ноутбуке есть USB-порты. Подключив в любой свободный внешнюю USB-клавиатуру, получится на первое время решить проблему. Этот способ будет и диагностикой для портов, ведь если внешнее устройство не заработает, значит, проблема гораздо глобальней, чем ситуация, в которой просто не работают клавиши на клавиатуре ноутбука.
  • Поможет экранная клавиатура Windows. Чтобы запустить экранную клавиатуру нужно открыть: «Пуск», раздел «Параметры» (в версиях, ниже Windows 10 – «Стандартные»), пункт «Специальные возможности», где и располагается «Экранная клавиатура».

Аппаратные причины поломки клавиатуры

Важно вспомнить, что именно предшествовало отключению. Если был пролит напиток, то поломка будет заключаться в перегорании контактов, микросхемы или шлейфа, идущего к материнской плате.

Сбои в работе могут проявляться в неправильном отклике на команду: при нажатии на одну букву, пользователь на экране видит целый набор символов. От пролитой жидкости защищены лишь некоторые современные модели, но и они могут пострадать от сахара, растворенного в напитке.

Первое, что нужно сделать после того, как жидкость попала на ноутбук – отключить устройство от электропитания. После этого можно приступать к удалению жидкости и протиранию контактов спиртом. Тем, кто делает это впервые, помогут ролики на YouTube, в которых опытные пользователи показывают, как правильно снимать клавиши с клавиатуры ноутбука или вовсе вынуть ее из корпуса, чтобы промыть. Важно не смешить с сушкой, иначе не вовремя включенная клавиатура сгорит из-за скрывшейся от глаз обладателя влаги.

Иногда причиной, по которой перестала работать клавиатура на ноутбуке, становится отошедший контакт шлейфа. Несмотря на то, что заводские клеммы имеют жесткие фиксаторы, существует процент брака, включающий ненадежное закрепление шлейфов периферии на материнской плате. В этом случае достаточно будет плотнее соединить контакты.

Если простейшие манипуляции не помогли, следует обратить внимание на микросхему: не окислились ли контакты. После этого нужно проверить состояние шлейфа и выяснить, не деформированы ли жилы, нет ли жесткого перегиба. Со всеми неясностями следует отправляться в сервисный центр, где профессионалы установят истинную причину поломки и предложат варианты ее устранения.

Программные причины выхода клавиатуры из строя

Аппаратные проблемы встречаются редко, если причина не в пролитом напитке. Потому как для выпада контакта шлейфа нужны сильные и продолжительные вибрации, а для перегиба – защемить его крышкой, что маловероятно, если пользователь никогда не разбирал свой портативный компьютер. Поэтому важно исключить и все программные ошибки, случающиеся куда чаще. Благодаря встроенной диагностики Windows, можно справиться с рядом проблем самостоятельно. Найти электронного помощника несложно: «Пуск», меню «Панель управления», раздел «Устранение неполадок». А для Windows 10: «Пуск», затем «Параметры», далее «Обновление и безопасность», раздел «Устранение неполадок».

Как работать и вводить текст и символы, если клавиатура ноутбука не работает

  1. В каждом ноутбуке есть USB-порты. Подключив в любой свободный внешнюю USB-клавиатуру, получится на первое время решить проблему. Этот способ будет и диагностикой для портов, ведь если внешнее устройство не заработает, значит, проблема гораздо глобальней, чем ситуация, в которой просто не работают клавиши на клавиатуре ноутбука.
  2. Поможет экранная клавиатура Windows. Чтобы запустить экранную клавиатуру нужно открыть: «Пуск», раздел «Параметры» (в версиях, ниже Windows 10 – «Стандартные»), пункт «Специальные возможности», где и располагается «Экранная клавиатура».

15 способов починить клавиатуру ноутбука

Способ #1: Выньте аккумуляторную батарею ноутбука

Проблему неработающей клавиатуры часто решает полное отключение прибора от электропитания.

Сначала нужно вынуть вилку из розетки, затем закрыть крышку портативного компьютера и перевернуть его экраном вниз, чтобы достать аккумулятор. Важно убедиться, что она внешне не имеет признаков повреждения: например, не вздута. При малейшем подозрении на вздутие возвращать на место такой аккумулятор уже нельзя, придется работать напрямую от сети.

Чтобы извлечь батарею, нужно:

  1. Закрыть все программы и выключить компьютер через «Пуск»«Завершение работы». Когда экран погаснет, и лампочки на панели перестанут сиять, можно вынимать шнур из розетки.
  2. Закрыть крышку устройства. Перевернуть ноутбук, чтобы на его нижней крышке визуально определить расположение аккумулятора. Чаще всего он закреплен с помощью специальных замков-зажимов, реже требуется отвертка для удаления винтиков.
  3. Отодвинуть зажимы, следуя указателям на крышке ноутбука, чтобы вынуть батарею. Если батарея прикручена к планке винтами, придется брать отвертку и откручивать крепление.
  4. Батарею, снимающуюся после отгибания зажимов, легко вернуть на место, задвинув ее в пазы до щелчка.

Некоторые модели, такие как Asus K750J, не предоставляют доступ к аккумулятору. Чтобы до него добраться, придется выполнить ряд действий:

  1. С помощью отвертки нужного размера удалить винты задней крышки.
  2. Снять крышку ноутбука, усилием разжимая щель между нижней крышкой и панелью, в которую вставлена клавиатура. Это удобно делать обычной пластиковой картой или ножом. Каждая защелка будет освобождать крышку громким щелчком.
  3. Таким образом необходимо отогнуть каждую, пройдя по периметру ноутбука.
  4. Удалив крышку, вы увидите тыльную сторону клавиатуры, материнскую плату и аккумулятор.
  5. Батарея крепится к ноутбуку с помощью шлейфа, закрепленного винтиками. Их нужно открутить с помощью отвертки.
  6. Разъединив контакты, можно удалять батарею.

Способ #2: Попробуйте загрузиться в «Безопасном режиме» Windows

Работа системы в безопасном режиме существенно отличается от обычной загрузки Windows. Это объясняется значительно меньшим числом запускаемых служб, которые могут конфликтовать с драйвером клавиатуры.

Запуститься в безопасном режиме можно двумя способами. Первый предполагает ситуацию, когда частично не работает клавиатура на ноутбуке, потому как в самом начале загрузки системы потребуется нажатие клавиши «F8». Если у вас последние версии Windows, сделать это можно и без клавиатуры, посетив раздел «Параметры загрузки».

Способ #3: Проверьте работоспособность клавиатуры в BIOS

BIOS – это система управления настройками интерфейса компьютера и некоторых программных параметров. Если в BIOS клавиатура отключена, она работать не будет, даже если установлена самая последняя версия драйверов. Чтобы попасть в настройки системы, потребуется в самом начале загрузки логотипа ноутбука непрерывно жать на клавишу «Delete». В некоторых моделях вызов BIOS может быть запрограммирован под другой кнопкой: «F2», «F12», «F10» или «Esc»). Сама возможность войти в меню BIOS уже говорит о том, что не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

Способ #4: Настройте режимы «Гибернации» и «Сна» в Windows

Нарушение работы периферических устройств становится результатом частого погружения ноутбука в сон или состояние гибернации. Эти функции удобны для тех, кто работает в большом количестве программ, загрузка которых отнимает много времени. Но длительная непрерывная работа системы заставляет зависать некоторые процессы. Поэтому банальная перезагрузка может решить вопрос неработающей клавиатуры.

Пользователям, системы которых стартуют в условиях быстрой загрузки, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Кликнуть иконку «Параметры».
  1. Войти в раздел «Система».
  1. Выбрать «Питание и спящий режим».
  1. Перейти в меню «Дополнительные параметры системы».
  2. Теперь можно попасть в раздел настроек, определяющий «Действия при закрытии крышки».
  1. Чтобы иметь возможность вносить изменения в неактивные области, нужно выбрать самую верхнюю команду.
  1. Получив доступ к изменениям параметров, нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
  1. Теперь нужно нажать «Сохранить изменения».
  2. После перезагрузки система учтет изменение настроек.

Способ #5: Удалить или обновить драйвер клавиатуры

Чтобы понять, почему перестала работать клавиатура на ноутбуке в Windows 10, не обязательно тратить время на выяснение версии драйвера. Достаточно просто запустить его обновление.

Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», расположенный в «Панели управления». Раскрыв список пункта, посвященного клавиатурам, нажатием ПКМ вызвать дополнительное меню для неработающей клавиатуры. Теперь в списке нужно выбрать команду «Обновить драйвер» и предложить системе самостоятельно найти обновления. Если версия программного обеспечения не устарела, диалоговое окно сообщит об отсутствии необходимости искать свежую версию.

Подробный алгоритм для пользователей Windows 10:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Запустить «Диспетчер устройств».
  1. Раскрыть список доступных клавиатур.
  1. Клик правой кнопкой мыши по имени неработающей клавиатуры вызовет меню.
  2. В списке нажать на строчку «Обновить драйвер».
  1. Появится диалоговое окно, предлагающие варианты поиска программного обеспечения.
  2. Выбирайте «Автоматический поиск». Система обратится к Сети, чтобы у официальных источников запросить последнюю версию драйвера. Если он есть, ПО будет установлено.
  3. Перезагрузка позволит изменениям вступить в силу.

Если новых версий система не нашла, велика вероятность, что имеющееся ПО работает некорректно и требует повторной установки. А значит, нужно удалить установленный драйвер:

  1. Зайти в «Пуск».
  2. Вызвать «Панель управления».
  1. Открыть «Диспетчер устройств».
  1. Раскрыть список клавиатур. Наличие желтого восклицательного знака возле наименования устройства говорит о том, что в работе замечены неполадки.
  1. Теперь требуется вызвать меню нажатием правой кнопкой мыши, чтобы дать команду на удаление драйвера.

После перезагрузки система сама установит повторно родной драйвер клавиатуры.

Способ #6: Измените параметр в реестре Windows

Бывает такой случай, что после обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, клавиатура перестает работать. Чтобы решить проблему, нужно проверить, и если нужно изменить, параметр в реестре Виндовс.

Для этого нужно запустить экранную клавиатуру и ввести Win+R. Далее, в появившемся окошке наберите regedit и кликните ОК.

Переходим по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

В разделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} находим параметр UpperFilters. Кликаем по параметру два раза. Нужно отредактировать поле «Значение». Оно должно содержать kbdclass, если содержить что-то ещё, удалите лишнее. Сохраните изменения и перезагрузите ноутбук.

Способ #7: Если клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows

Это частный случай, при котором клавиатура не работает после входа в учетную запись Windows. При входе в учетную запись Майкрософт, некоторые параметры и данные сохраняются в OneDrive. Иногда из-за этой синхронизации клавиатура перестает работать.

Чтобы отключить синхронизацию и удалить эти данные их из OneDrive, нужно:

  • Отключить синхронизацию параметров на всех устройствах, которые подключены к вашей учетной записи. То есть на всех ПК, ноутбуках, телефонах и планшетах.
  • Удалить параметры, которые были синхронизированы из OneDrive.

Как отключить синхронизацию в Windows 10:

  1. Открыть приложение «Параметры».
  2. Выбрать «Учетные записи», далее «Синхронизация параметров».
  3. Установить переключатель «Синхронизация параметров» в положение «Выкл.».

Способ #8: Попробуйте запустить процесс ctfmon.exe вручную

Не все пользователи работают только в одной операционной системе. Если у вас тоже стоит несколько ОС, или вы практикуете загрузку с Live CD, возможна ситуация, когда на ноутбуке не работает клавиатура. Как включить, расскажем подробно. Важно определить, запущен ли процесс, контролирующий параметры пользовательского ввода, который называется ctfmon.exe.

Искать его нужно в «Диспетчере задач», вкладке «Подробности». Если в списке процессов нет ctfmon.exe, его придется запускать вручную. Для этого в верхнем левом углу окна «Диспетчера задач» нажать «Файл», затем «Запустить новую задачу». В открывшемся дополнительно окне ввести в поле наименование процесса «ctfmon.exe». Остается только нажать «Ок», чтобы оценить результат.

Если работа клавиатуры наладилась, процесс нужно добавить в список автозагрузки, чтобы не запускать его каждый раз вручную.

Для этого нужно зайти в «Редактор реестра», который легко отыскать через меню «Пуск», написав в строке поиска «regedit». Теперь необходимо попасть в папку «HKEY_LOCAL_MACHINE», из нее – в «SOFTWARE», где отыскать «Microsoft», чтобы открыть «Windows», а в ней – «CurrentVersion», где находится искомый «Run».

Открыв «Правка», нужно создать новый параметр, тип которого будет – «Строковый», а имя – «ctfmon» со значением «%systemroot%system32ctfmon.exe». После чего необходимо инициировать перезагрузку ноутбука.

Способ #9: Проверьте ноутбук на вирусы

На каждом компьютере: стационарном или портативном должен стоять антивирус. Выход в Сеть – всегда риск заразить устройство вредоносными программами, которые не только на работу приложений влияют, но и мешают нормальному функционированию железа, из-за чего и не работает клавиатура на ноутбуке. Причины поможет устранить качественный антивирус. Надежнее всего считаются платные программы с обновляемыми базами.

На время отсутствия собственного цифрового доктора допускается использование онлайн-приложений, распознающих вредоносное ПО. Среди них Dr.Web, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner и другие.

Способ #10: Отключите режим залипания клавиш

  1. В поисковой строке панели задач ввести «Залипание» и нажать символ поиска, который обычно выглядит как лупа. Среди предложенных результатов выбрать «Нажимайте клавиши по очереди для ввода сочетания клавиш».
  1. В появившемся окне переведите бегунок в неактивное положение, чтобы отключить функцию.

Способ #11: Уберите из автозагрузки всё лишнее

Ситуации, при которых загрузка системы в безопасном режиме дает возможность клавиатуре ноутбука нормально работать, говорит о том, что при стандартной загрузке какой-то вспомогательный процесс не дает функционировать периферическим устройствам.

Чтобы выяснить, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, нужно удалить все лишние процессы. В связи с тем, что стандартное устройство ввода команд нам недоступно, запускаем экранный аналог:

  1. Заходим в «Пуск».
  2. Открываем список «Все программы».
  1. Переходим в раздел «Стандартные», оттуда в «Специальные возможности», где находится «Экранная клавиатура».
  1. В трее можно увидеть используемый язык. Сменить русскую раскладку латинской можно нажатием мышки по значку.
  1. Еще раз заходим в «Пуск».
  2. Теперь в строке можем набрать «msconfig».
  1. После запуска искомого ПО конфигурации заходим на вкладку «Автозагрузка».
  1. В списке слева будут галочкой отмечены те процессы, которые запускаются при включении компьютера самостоятельно. Отключая поочередно каждый из них, можно выяснить, из-за чего не работает клава на ноутбуке. Для чистоты диагностики понадобится после снятия одной галочки перезагружать систему. И, прежде чем снять следующую галочку, предыдущую ставить на место.

Способ #12: Если частично не работают клавиши, почистите клавиатуру

Когда не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука, необходимо убедиться в том, что контактам ничего не мешает, прочистив устройство от загрязнений.

Сначала выключаем ноутбук, отсоединив его от сети.

  • Сфотографировав перед разборкой положение клавиш, удастся избежать путаницы во время установки кнопок на место после чистки.
  • Каждую клавишу с усилием тянем вверх, поддев ее чем-то твердым и тонким, например ножом.
  • Сняв все кнопки, удаляем пыль с помощью пылесоса.
  • Демонтированные буквы можно промыть в теплой мыльной воде, после чего полностью просушить.
  • Поле, на котором располагаются контакты клавиш, нужно протереть влажной салфеткой или ватной палочкой.
  • После того, как все загрязнения удалены, устанавливаем клавиши на места, пользуясь предварительно сделанной фотографией.

Способ #13: Обновите Windows

Иногда, после обновления Windows 10, пользователи замечают, что не работает клавиатура на ноуте, что делать? Специалисты предлагают удалить установленный релиз, если именно после него возникли неполадки.

Это легко сделать в разделе «Обновления и безопасность». Там, в журнале обновлений, нужно найти установленный пакет, который нужно удалить, а после – перезагрузить ноутбук.

Способ #14: Восстановление системы

К этому пункту следует прибегать, если было установлено несколько программ, после чего перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, а также, когда все предыдущие советы не дали результата.

Следуя подсказкам диалогового окна, укажите дату контрольной точки, которая считается удачной. Иными словами день, когда вся периферия ноута работала без сбоев.

Способ #15: Проверьте шлейф клавиатуры

На ноутбуке перестала работать клавиатура. Что делать, если все перечисленные варианты не помогли – выяснить, идет ли сигнал от клавиатуры к материнской плате. Для этого разберем ноутбук. Если вы не привыкли работать с отверткой или боитесь, что после снятия крышки весь портативный компьютер перестанет работать – лучше не начинать и доверить дело сервису или более опытному товарищу.

Решились разобрать самостоятельно – подстрахуйтесь видеозаписью с YouTube, где снимается крышка с точно такой же модели, как у вас. Фотографирование каждого шага не будет ошибкой, потому как при сборке может оказаться, что перед вами лежат винтики разной длины: одни черные, другие – серебристые, а какие куда были вкручены, вы уже не вспомните.

Если, чтобы добраться до клавиатуры, нужно снять жесткий диск и куллер – не пугайтесь, фотографируйте их в зафиксированном виде и смело откручивайте. Все элементы снимайте медленно, без резких движений, потому как под ними могут прятаться тонкие шины или провода, соединяющие их с питанием или материнской платой. Когда получен доступ к широкому шлейфу клавиатуры, проверьте качество его фиксации с обеих сторон, внимательно посмотрите, не перебиты ли жилы по всей длине шлейфа. Не будет лишней проверка контактов в месте фиксации – налет или окисление нужно удалить и подключить клавиатуру обратно.

Средства Windows

Стандартные инструменты Windows вызволяют сделать клавиши в кротчайшие сроки. Пользователь должен провести диагностику. Если рассматривать первоочередные способы включения техники, включается BIOS. 

Проверить цифровую клавиатуру удастся при использовании горячих клавиш. Вход в BIOS может быть скрыт за «Del», «F9». Находясь в системе, важно поставить пальцы на цифровую клавиатуру и опробовать стрелки вниз, вверх, по сторонам. Если ноутбук отзывает, значит, проблема кроется в операционной системе.

Диспетчер

Если интересно, как включить клавиатуру на ноутбуке HP, стоит поближе познакомиться с диспетчером устройств.

Варианты запуска:

  • Свойства компьютера; 
  • Комбинация Win + R.

Владельцев ноутбуков интересует, как включить цифровую раскладку. При это не все знают, как отыскать свойства компьютера. Если на нем установлена операционная система Windows, надо выбрать кнопку на рабочем столе. Когда появляется значок «мой компьютер», стоит вызвать контентное меню. Теперь ясно, как на ноутбуке найти настройки, но бывает по-другому.

Если на рабочем столе отсутствует значок, стоит идти по другому сценарию:

  • Вызов проводника;
  • Переход на левую панель управления;
  • Поиск иконки «мой компьютер»;
  • Вызов диспетчера.

Чтобы долго не мучаться над вопросом, как подключить устройство ввода, проще выбрать комбинацию Win + R. Появляется небольшое окошко и в активном поле вставляется надпись devmgmt.msc.

На экране под звуковыми устройствами отображается клавиатура. В верхней части экрана видны позиции:

  • Файл;
  • Действие;
  • Вид;
  • Справка.

Чтобы добраться до нужного устройства, стоит развернуть позицию. Для этого важно нажать на значок «стрелочка вправо».

Вызвав контактное меню, появляются варианты: 

  • Обновить;
  • Удалить;
  • Конфигурация;
  • Свойства.

В свойствах отображается не только драйвер, но и общие сведения. Можно сразу знать данные об изготовителе и размещении. Если оборудование работает нормально, появляется текст «активное состояние». По событиям читается информация о последних изменениях. Владельца техники, в первую очередь, должны интересовать данные об установке драйверов. Возможно, последняя версия оказалась лишней. В этом случае происходит откат и можно забыть о сложностях. 

Инструкция:

  1. Свойства.
  2. Вкладка «драйвер».
  3. Кнопка «обновить».

Командная строка

Где найти командную строку на ноутбуке, как включить клавиатуру? Для этого проще зайти в пуск и далее внести команду rundll32 keyboard, disable. С английского это переводится, как отключение устройства ввода данных. Чтобы понять на ноутбуке, как вновь включить клавиши, есть опция rundll32 keyboard, enable. Текст необходимо повторно вставить в командную строку и тогда получится снова активировать устройство ввода данных.

Групповые политики

Бывает, что не печатает клавиатура на ноуте. Проблема решаема при помощи перезагрузки. Для этого применима групповая политика.

Инструкция на примере ноутбука Асер с операционной системой Windows 10:

  1. Вход в пуск.
  2. Команда выполнить.
  3. Проводник системы.
  4. Команда PowerShell.
  5. Консоль управления.
  6. Редактор группы.

Если отключилась клавиатура на ноутбуке, требуется отыскать оборудование и произвести перезагрузку.

Сломался компьютер или ноутбук? Мы готовы помочь вам! Наши мастера сделают все быстро и качественно!

Мы предлагаем вам:

  • Бесплатный выезд мастера
  • Бесплатная диагностика на дому
  • Гарантия на ремонт до 3-х лет
  • Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Сторонние программы

Отключение и включения клавиатуры на ноутбуке Асус, Леново может производится через сторонние программы. Лучшее предложение — Toddler Keys. 

ВАЖНО! После загрузки утилиты остаётся перейти в меню. 

Если интересует, как подключить оборудование, сперва стоит ознакомиться со справкой. Клавиши выключаются при помощи опции Lock Keyboard (disable).

На официальном сайте компании-разработчика содержится информация о поддержке языка, интерфейса. Продукт является бесплатным, в 2020 году доступна русская версия утилиты. Размер на диске – 500 КВ.

ИНТЕРЕСНО! ATNSOFT Key Manager – ещё один инструмент для управления оборудованием. Его чаще всего применяют для назначения горячих клавиш, однако на этом его преимущества не ограничиваются. При запуске программы отображена версия, файловый запрос и справка.

Функции:

  • Выбор оборудования;
  • Язык;
  • Настройки;
  • Пользователь.

При переходе в окно настроек отображаются данные о текущем статусе. Есть возможность уточнить информацию насчет задержки либо лагов. Пользователь самостоятельно проводит тест и способен контролировать процесс. Чтобы произвести перезагрузку оборудования, стоит выбрать иконку «выкл». После этого требуется перезагрузка ноутбука. 

ВАЖНО Программа запустится в автоматическом режиме. Перейдя вновь в настройки, получится повторно включить устройство.

Keyboard Maniac – это программа, которая дает возможность проверить состояние клавиатуры. Бывает, что залипают только некоторые кнопки. Как у ATNSOFT Key Manager, предусмотрена возможность назначения горячих клавиш. Некоторые пользователи называют Keyboard Maniac менеджером, он открывает доступ к расширенным возможностям. 

На клавиатуре легко изменить функции, а также интерфейс. Это удобный инструмент для проверки оборудования, если оно перестало реагировать на сигналы. Keyboard Maniac сразу покажет уведомление, когда проблема заключатся не в системе. Последнее обновление вышло в 2007 году, но версия является актуальной.

Плюсы:

  • Бесплатно;
  • Простой интерфейс;
  • Открытый код;
  • Отсутствие вирусов;
  • Поддержка многих систем.

Key Remapper входит в список универсальных программ. Инструмент работает на ноутбуках разных производителей. Есть опции не только для отключения, назначения кнопок, но и изменения подсветки. Пользователи проверяют оборудование и получают развёрнутую справку.

Плюсы:

  • Быстрая работа;
  • Создание профиля;
  • Русский интерфейс.

Когда пользователь находится в меню, остается выбрать опцию. Работая в основном профиле, открыты все вкладки. Наведя курсор на устройство, появляется окно блокировки, эмулирования и прочего.

Включение цифровой клавиатуры

Любопытно, как активировать раскладку, если нельзя напечатать цифры. Данная опция доступна, когда подсвечивается индикатор NumLock. Чтобы подключить клавиатуру, требуется нажать соответствующую кнопку. При стандартной раскладке она находится над клавишей «7».

Использование виртуальной клавиатуры

Пользователи пытаются понять, как подключить Леново или Асус, а проблема на самом деле кроется не в программной ошибке. Когда оборудование неисправно, нет смысла скачивать программы. Работая на ноутбуке, как сенсоре, получится вызвать панель ввода информации на экран. 

Если не предусмотрено сенсорное управление, буквы, цифры можно выбирать при помощи мыши. Цифровую клавиатуру легко опробовать на текстовом документе либо в поисковой строке браузера. Работая на ноутбуке, как сенсоре, важно выяснить отзывчивость системы. Если получился набор данных, значит, дело 100% заключается в оборудовании. Клавиатуру (keyboard) придётся нести в мастерскую.

Вызов экранной панели зависит от типа операционной системы.

Пример для Windows 10:

  1. Пуск.
  2. Панель управления.
  3. Параметры.
  4. Клавиатура.

В окне отображаются данные по экранной панели. По умолчанию переключатель стоит в позиции «откл». Чтобы его переставить, придется просто нажать на черную точку.

Второй способ – это вызов центра специальных возможностей. Находясь в панели управления, стоит перейти в окно упрощенной работы с компьютером. На экране отображаются вкладки:

  • Лпа;
  • Диктор;
  • Клавиатура;
  • Контраст.

Если выбрать устройство ввода, на экране мгновенно появляется табло. Дополнительную информацию можно получить в разделе «справки». 

Когда на ноутбуке применяется операционная система Windows 8.1 и 8, приходится работать по другому алгоритму:

  1. Пуск.
  2. Настройки.
  3. Все приложения.
  4. Специальные возможности.

На примере ноутбуков Acer, Lenovo, Asus можно рассмотреть более простой вариант. Чтобы не бегать по вкладкам, достаточно в поисковой строке внести надпись «экранная раскладка». В нижнем поле появится заветная иконка, по которой стоит кликнуть левой кнопкой мыши. 

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема функционирования сенсорной панели актуальна для ноутбуков разных марок. Это и MSI, и Acer, и Dell, и Lenovo, и Packard Bell.

screenshot_1

Причем во всех случаях неполадки возникают по одним и тем же причинам:

  • отключение touchpad;
  • сбились настройки после обновления системы;
  • отсутствие необходимых драйверов;
  • конфликт программного обеспечения;
  • воздействие вирусов;
  • повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Сначала следует активировать сенсорную область, поскольку она могла быть просто отключена в настройках. Только после этого неработающий тачпад стоит рассматривать в качестве серьезной проблемы, которую нужно решать.

screenshot_2

Методы активации тачпада

Сенсорная область может быть деактивирована в настройках компьютера. Пользователи часто прибегают к этой опции, когда подключают к ноутбуку мышку. В таком случае важно не забывать заново активировать тачпад, для чего понадобится обратиться к одному из проверенных способов.

С помощью клавиатуры

Пожалуй, самый простой метод, позволяющий одним касанием включить или отключить touchpad. Все, что понадобится владельцу ноутбука – воспользоваться комбинацией клавиш «Fn + F5». После этого тачпад сразу же включится в том случае, если ранее он был деактивирован.

screenshot_3

Важно. На некоторых моделях действует иная комбинация клавиш, использующая вместо «F5» другие кнопки. Понять, какую именно клавишу нужно нажать вместе с «Fn», можно по значку тачпада на кнопке.

Панель управления

У некоторых пользователей не работает физическая клавиатура. В таком случае активация тачпада становится невозможной при помощи комбинации клавиш. Но есть и альтернативный вариант, позволяющий включить инструмент управления через настройки компьютера:

  • Откройте Панель управления через меню «Пуск» или поисковую строку.

screenshot_4

  • Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

screenshot_5

  • Кликните по надписи «Мышь» под заголовком «Устройства и принтеры».

screenshot_6

  • В открывшемся окне выделите название своего touchpad, а затем нажмите кнопку «Активировать».

screenshot_7

В случае, если сенсорное поле исправно, оно будет активировано. Вы сможете осуществлять навигацию без помощи компьютерной мыши.

В стандартной программе от производителя

Разработчики ноутбуков придумали специальное ПО, чтобы управлять периферийными устройствами. Так, на компьютерах компании ASUS установлена утилита Smart Gesture. Запустите ее, а затем кликните по надписи «Обнаружение мыши». После этого снимите галочку с пункта «Отключение сенсорной панели». Сохраните настройки. В случае с программами других производителей названия пунктов меню могут отличаться.

Также вы можете активировать touchpad через одноименный пункт «Параметров» ноутбука. Посетите указанный раздел и передвиньте ползунок в положение «Вкл.».

screenshot_8

Как постоянно отключить клавиатуру ноутбука в Windows 10

С поломанными клавиатурами может возникнуть боль, особенно на ноутбуках. И если вы сейчас сталкиваетесь с такой ситуацией, когда клавиатура вашего ноутбука не работает должным образом, вы можете легко отключить или отключить встроенную клавиатуру вашего ноутбука и использовать любую внешнюю клавиатуру, чтобы продолжить работу.

Хотя есть несколько способов отключить клавиатуру ноутбука, но здесь, в этом руководстве, мы расскажем о трех самых простых и лучших способах отключения клавиатуры ноутбука Windows 10, которые мы лично протестировали. Итак, теперь давайте посмотрим, как навсегда отключить клавиатуру ноутбука в операционных системах Windows 10. Вот так:

Внимание: если вы страстный геймер или любитель игр и ищете мощную игровую клавиатуру, то вы можете использовать эти лучшие игровые клавиатуры для PS4, чтобы получить потрясающий игровой опыт.

Способ 1: отключить клавиатуру ноутбука с помощью редактора групповой политики

Когда нужно останавливать переустановку встроенной клавиатуры при каждом запуске ноутбука, включение и ограничение установки устройства с помощью редактора локальной групповой политики является единственным и наиболее подходящим способом.

Это отличный способ для тех, кто хочет навсегда отключить клавиатуру ноутбука в Windows 10. Но вот некоторые важные вещи, которые следует иметь в виду, прежде чем продолжить этот метод и выключить клавиатуру ноутбука:

  • Подключите внешнюю USB-клавиатуру к ноутбуку, чтобы убедиться, что она действительно работает и совместима с вашим ноутбуком.
  • Убедитесь, что вы используете Windows 10 Pro или Enterprise, так как редактор локальной групповой политики (gpedit.msc) доступен только для этих вариантов.
  • Изменение локальных групповых политик не очень рискованно, но и не без риска. Мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы, прежде чем двигаться дальше.

Теперь, когда вы знаете предварительное условие, давайте начнем и узнаем, как навсегда отключить клавиши клавиатуры ноутбука, отключив автоматическую установку драйвера с помощью редактора локальной групповой политики Windows 10:

Шаг (1): Сначала удалите любую внешнюю клавиатуру, которую вы, возможно, подключили, а затем приступите к отключению встроенной клавиатуры ноутбука.

Шаг (2): Нажмите клавиши Windows + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нем gpedit.msc , а затем нажмите кнопку ОК .

Шаг (3): в окне редактора локальной групповой политики выберите Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Установка устройства > Ограничения установки устройства.

Шаг (4): В окне «Ограничения на установку устройства» щелкните правой кнопкой мыши «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики», а затем выберите «Изменить».

Шаг (5): Теперь выберите опцию Enabled и затем нажмите кнопку Apply и OK , чтобы сохранить изменения. Наконец, закройте редактор локальной групповой политики.

После деактивации автоматической установки драйвера с помощью редактора локальной групповой политики теперь пришло время удалить встроенный драйвер клавиатуры с помощью диспетчера устройств.

Шаг (6): Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.

Шаг (7). В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Клавиатуры», затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите параметр «Удалить устройство».

Шаг (8): Когда появится предупреждающее сообщение, нажмите кнопку Удалить , чтобы подтвердить удаление.

Шаг (9): Наконец, нажмите кнопку Да, чтобы завершить процесс удаления и перезагрузить систему.

После перезагрузки системы вы заметите, что клавиатура ноутбука Windows 10 отключена, а встроенные клавиши клавиатуры ноутбука больше не работают. Теперь вы можете подключить внешнюю клавиатуру к ноутбуку, и она начнет работать.

Способ 2. Отключите клавиатуру ноутбука, обновив неправильный драйвер

По мнению многих пользователей, когда речь идет об отключении клавиатуры ноутбука в Windows 10 без использования сторонних утилит или прохождении каких-либо сложных процедур, обновление встроенной клавиатуры с помощью несовместимого драйвера является наиболее подходящим решением. Потому что, когда вы устанавливаете несовместимый драйвер для встроенной клавиатуры вашего ноутбука в операционной системе Windows 10, он перестает работать.

Хотя мы лично не рекомендуем этот метод для отключения клавиш клавиатуры ноутбука, но отчаянные времена требуют отчаянных мер, верно? Просто следуйте приведенным ниже инструкциям и узнайте, как отключить клавиатуру ноутбука Windows 10 с помощью диспетчера устройств:

Важное примечание: если ваш ноутбук использует один и тот же драйвер как для клавиатуры ноутбука, так и для сенсорной панели или трекпада, лучше не вмешиваться в него. На всякий случай держите внешнюю USB-клавиатуру и мышь под рукой.

Шаг (1): Прежде всего, нажмите клавиши Windows + X вместе, а затем выберите Диспетчер устройств в меню опытного пользователя.

Шаг (2). В окне «Диспетчер устройств» разверните раздел «Клавиатуры», затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите параметр «Обновить драйвер».

Шаг (3): В окне «Обновление драйверов» выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».

Шаг (4): Далее выберите опцию «Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

Шаг (5): В следующем окне снимите флажок Показать совместимое оборудование, а затем случайным образом выберите любого производителя (отличного от производителя вашего ноутбука) и выберите любую случайную модель в правой части окна. А затем нажмите на кнопку Далее.

Например: здесь был выбран производитель (стандартные клавиатуры) и модель стандартной клавиатуры PS/2. Теперь мы случайно выбрали другого производителя (ALPS) и другую модель (USB-клавиатуру ALPS).

Шаг (6): когда появится всплывающее окно «Предупреждение об обновлении драйвера», просто нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить установку драйвера.

Шаг (7): После обновления драйвера нажмите кнопку «Закрыть». И, наконец, если вы получите окно с вопросом, хотите ли вы перезагрузить систему. Просто нажмите на кнопку Да.

После перезагрузки ноутбука вы заметите, что встроенная клавиатура вашего ноутбука отключена и больше не работает. Таким образом, вы можете увидеть, как просто отключить клавиатуру ноутбука в операционных системах Windows 10.

Если вы хотите снова включить встроенную клавиатуру в будущем, просто следуйте той же процедуре и обновите драйвер клавиатуры до правильной версии (точного производителя и модели), и встроенные клавиши клавиатуры вашего ноутбука Windows 10 должны начать работать правильно.

Метод 3: Отключить клавиатуру ноутбука с помощью бесплатного программного обеспечения KidKeylock

Являетесь ли вы одним из тех пользователей, которым нужен простой способ отключения клавиш клавиатуры ноутбука Windows 10, и вы не хотите проходить сложный процесс выключения клавиатуры ноутбука с помощью локального редактора групповой политики или диспетчера устройств? Если ваш ответ «Да», то вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, чтобы навсегда отключить клавиатуру ноутбука в Windows 10.

Хотя существует множество сторонних приложений, которые позволяют быстро или просто включить или отключить клавиши клавиатуры ноутбука и кнопки мыши. Но если вам нужно бесплатное и надежное решение в один клик, мы рекомендуем использовать бесплатное программное обеспечение Kid Key Lock.

KidKeyLock (также известный как Kid Key Lock или Kid-Key-Lock ) — это сторонняя бесплатная программа, которую можно загрузить в вашу систему. Эта простая и бесплатная утилита позволяет заблокировать функции клавиатуры и мыши всего за несколько секунд. Вы также можете установить пароль, чтобы разблокировать клавиатуру и указатель мыши. Программное обеспечение позволяет заблокировать всю клавиатуру и трекпад или только определенную кнопку, если вы хотите это сделать.

Блокировка клавиатуры для детей Варианты блокировки клавиатуры:

  • Стандартные символьные клавиши (буквы, цифры, знаки и т.д.)
  • Дополнительные клавиши (клавиши навигации, функциональные клавиши, ins/del, home/end и т. Д.)
  • Системные ярлыки Windows (например, alt-tab, win-key и т.д.)

Блокировка клавиш Kid Key Lock:

  • Левую кнопку мыши
  • Средняя кнопка мыши
  • Правая кнопка мыши
  • Двойной клик
  • Колесико мыши

Теперь, когда вы знаете, что такое KidKeyLock и что он делает, пришло время двигаться вперед и посмотреть, как навсегда отключить клавиатуру ноутбука в Windows 10 с помощью бесплатной программы KidKeylock. Вот так:

  • Прежде всего, скачайте бесплатное программное обеспечение KidKeyLock и установите его в своей системе.
  • После завершения установки откройте это бесплатное программное обеспечение.
  • Теперь из раздела «Блокировка клавиатуры» переместите ползунок и установите для него значение «Блокировать все клавиши»! вариант.
  • Наконец, нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения. Это оно!

Теперь клавиатура на вашем ноутбуке будет отключена. В случае, если вы хотите заблокировать любую из функций мыши (левую, среднюю или щелчок правой кнопкой мыши, двойной щелчок и колесико мыши), вы можете сделать это в разделе Блокировки мыши.

Программные причины

Есть несколько причин, почему тачпады на ноутбуках не работают. Причём ошибочно считать, что это проблема исключительно бюджетных гаджетов. На самом деле и в дорогих моделях такое случается.

Если говорить о виновниках ситуации, то тут в основном акцент делается на действиях самого пользователя. Но и тут бывают исключения.

Многие юзеры заметили, что после очередной порции обновлений операционной системы Windows 10 сенсор попросту отключился. И работать не хотел. Баг устранялся достаточно кардинальным способом. Приходилось делать откат до предыдущей версии драйверов.

Столкнувшись с подобной ситуацией, рекомендуется сделать следующее:

Либо можно попробовать обновить драйвер. После этого, если иных причин нет, тачпад должен снова нормально функционировать.

Драйвер HID-совместимой мыши

Если сенсор не начал реагировать даже после отката или обновления программного обеспечения, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если ваш ноутбук не видит собственный тачпад в Диспетчере устройств, тогда связи между сенсором и драйвером нет. Он отсутствует, либо работает некорректно. Обычно откат, обновление или переустановка решают проблему.

Помимо программных неполадок со стороны обновлений операционной системы, возникают и другие ситуации:

  • из-за драйверов других устройств отключился сенсор;
  • пользователь случайно нажать какую-то кнопку;
  • возник конфликт между тачпадом и стилусом (актуально для гибридных ноутбуков).

Аппаратные неисправности встречаются не очень часто. Но и такой вариант развития событий исключать нельзя.

Что действительно часто происходит у юзеров, так это заливка клавиатуры водой, чаем. Тогда действительно решить проблему программным путём не получится. Придётся разбирать ноутбук, удалять воду, сушить. Возможно даже что-то паять. Это уже зависит от конкретной ситуации.

Тачпад и горячие клавиши

Клавиатура на ноутбуке разработана таким образом, чтобы обеспечивать пользователей всеми возможностями, функциями, базовыми настройками и пр. И тут не последнюю роль в плане настроек играет клавиша Fn.

Зачастую производитель выделяет её цветом. Клавиши, взаимодействующие с Fn, помечены дополнительными значками. Одновременно нажимая на них, меняются некоторые настройки.

Горячие клавиши на ноутбуке Asus

Если вы заметили, что тачпад ноутбука перестал вдруг работать, нельзя исключать причину в виде случайного нажатия на горячие клавиши. Кнопки можно перепутать.

СОВЕТ. Не рекомендуется пытаться включить сенсор, просто нажимая все кнопки подряд. Так есть большой шанс отключить ещё что-то, или сбить какие-то настройки.

Для разных производителей ноутбуков предусмотрены свои комбинации горячих клавиш, которые отвечают именно за активацию и деактивацию сенсора, заменяющего собой компьютерную мышку. А именно:

  • для ноутбуков Acer это Fn и F7, либо F6;
    Горячие клавиши на ноутбуке Acer
  • у устройств Lenovo используется комбинация Fn и F5, либо Fn и F8;
  • для Toshiba актуально нажимать на Fn и F5;
  • у Samsung горячие клавиши это Fn и F6, а реже F5;
  • у Dell везде только Fn и F5.

Плюс некоторые модели оснащаются отдельной кнопкой, которая включает и выключает сенсор.

Те же ноутбуки HP предусмотрели собственный механизм. У них нужно дважды коснуться края тачпада, после чего он включается или отключается.

Горячая клавиша для включения/отключения на самом тачпаде

Но если эти сочетания и методы не помогли, придётся разбираться с ситуацией детальнее.

Панель управления

Объективно стоит признать, что сенсор не всегда оказывается лучше мышки. И в некоторых аспектах уступает этому устройству. Потому ряд юзеров не используют тачпад, отдавая предпочтение мышке. А затем вдруг обнаруживают, что он не работает. И что делать в такой ситуации, вполне закономерный вопрос.

Отказ от сенсора в пользу мышки часто сопровождается тем, что за время работы с ноутбуком к нему подключается много разных грызунов. Для каждого из них свой драйвер, позволяющий взаимодействовать и работать с компьютером. Без драйвера ничего функционировать не будет.

Установка того или иного драйвера для мышки может сопровождаться тем, что некоторые настройки и изменения вносятся по умолчанию. К примеру, ряд драйверов просто отключают сенсор.

Переход в Диспетчер устройств через окно поиска

Разобраться в сложившейся ситуации можно. Тут потребуется Диспетчер устройств. Открывается он через панель управления, с помощью кнопок Win и R, либо просто через Пуск, прописав Диспетчер устройств в поисковой строке.

Сочетанием кнопок Win и R откройте окно «Выполнить», и пропишите здесь команду devmgmt.msc. Затем нажмите на Enter или кнопку ОК.

Команда devmgmt.msc для вызова Диспетчера устройств

На экране появится перечень всех драйверов, которые устанавливались на компьютер в то или иное время. Найдите вкладку мышки, и разверните её. Если там представлено сразу несколько драйверов, начинайте удалять самые старые. После каждого удаления проверяйте, не возобновилась ли работа сенсора. Бывает и так, что без перезагрузки изменения не вступят в силу. Поэтому придётся отправить ОС на перезапуск.

Переход в сведения HID-совместимой мыши

Если удаление старых драйверов ничего не дало, нужно искать возможную причину дальше.

Файлы драйверов HID-совместимой мыши

Существуют и другие причины, почему на ноутбуке того или иного производителя, модели не работает его тачпад.

Панели Synaptics

Отдельно стоит взглянуть на сенсоры фирмы Synaptics, которые часто можно встретить на портативных компьютерах разных брендов. При этом они нуждаются в специальных настройках, выполняемых через панель управления.

В этом случае нужно сделать следующее:

  • открыть панель управления, и выбрать раздел «Оборудование и звук»;
  • здесь перейти в категорию «Мышь»;
    Мышь в Панели управления
  • появится новое окно, где есть вкладка «Параметры ввода», либо же ELAN;
  • в ней нужно поставить галочку напротив «ВКЛ».

Зайдите во вкладку «Параметры устройства» и посмотрите на текущий статус тачпада. Он должен быть «Включен». Если нет, тогда кликните на «Включить», нажмите «Применить» и проверьте, работает ли сенсор теперь.

Включение тачпада Synaptics

Сенсорная система Synaptics обладает ещё одной особенностью. Здесь имеется режим ClickPad, с помощью которого сенсор автоматически отключается, когда к ноутбуку подключается мышка. Эту настройку также стоит проверить. Возможно, проблема именно здесь.

Настройка тачпада в ClicPad

Включение сенсора через BIOS

В системе BIOS содержится информация о всех основных составляющих компьютера. И если не работает почему-то тачпад на ноутбуке от Lenovo или другого бренда, потенциально решить проблему можно с помощью BIOS.

В основном подобная ситуация возникает тогда, когда устанавливается или переустанавливается операционная система. Сенсор не реагирует, а потому нужно что-то делать.

Если оказалось, что на ноутбуке Lenovo или любого другого бренда тачпад не реагирует и не работает, BIOS придёт на помощь. Здесь нужно будет выполнить несколько операций:

  • Отправьте компьютер на перезагрузку. В момент включения нажмите на Delete или F2. Это уже зависит от конкретной модели ноутбука. У всех свои способы;
  • Оказавшись внутри системы, ищите раздел «Advanced», и внутри него «Internal Pointing Device»;
  • Посмотрите, какое значение указано напротив него. В норме должно быть «Enable». Если это не так, поменяйте значение;
    Включение тачпада в BIOS
  • С помощью комбинации из клавиш F10 и Y сохраните внесённые изменения в настройки.

Остаётся только выйти из BIOS и продолжить загрузку операционной системы.

Такой метод можно считать универсальным. Если у вас не работает ваш тачпад на ноутбуке фирмы Asus, Acer или Dell, не лишним будет свериться с руководством по эксплуатации. Оформление самого BIOS порой отличается. Хотя суть везде одна.

Определившись с тем, почему на вашем ноутбуке не работает сенсор, то есть тачпад, после внесения изменений в настройки BIOS на Acer, Asus или Lenovo, всё снова начнёт нормально функционировать.

Хотя и это не последняя причина, из-за чего тачпад никак не работает, и на ноутбуке управлять происходящим на экране с помощью сенсорной панели не получается. Не важно, будь это Dell, HP. Samsung или любой другой портативный компьютер.

Сенсорный экран

Ещё один вариант, почему на том или ином ноутбуке под управлением Windows 10 или другой версии ОС не работает встроенный тачпад. Это конфликт с сенсорным дисплеем.

Как многие знают, сейчас активно используются гибридные устройства, сочетающие в себе ноутбук и планшет. То есть компьютер оснащается сенсорным дисплеем. Но не всегда удобно работать с помощью стилуса или пальцев. Хочется перейти на обычный тачпад. Но для этого сначала нужно деактивировать службу, отвечающую за работу сенсорного экрана.

В этой ситуации требуется нажать на Win и R, а затем прописать в строку «Выполнить» команду services.msc.

Команда services.msc для вызова Служб

С помощью этой команды открывается список всех доступных служб.

ВНИМАНИЕ. Искать нужно службы с названиями Tablet Input Service или TabletInputService.

Кликните по найденной службе правой кнопкой мышки, после чего нажмите на пункт отключения.

Если пользоваться таким методом постоянно, это окажется слишком неудобно. Много лишних действий. Так что более правильным решением будет настроить работу драйверов. Их обновляют или откатывают. Иногда и вовсе проще удалить драйвер, и установить его заново.

Отключение Tablet Input Service

Часто случается так, что ноутбук с Windows 10 на борту не видит свой встроенный тачпад, поскольку драйвер не установлен, либо работает некорректно. А иногда достаточно просто отключить сенсорный экран, чтобы начала работать сенсорная панель, заменяющая собой мышку.