Не работает картридер на ноутбуке acer

Не работает картридер на ноутбуке acer

Содержание

Важная информация

Очень часто узнать, действительно ли дело в клавиатуре, а не в операционной системе, можно, подключив внешнюю USB-клавиатуру. Если она работает, скорее всего, причина носит аппаратный характер. Если не работают обе — большая вероятность, что вся загвоздка в настройках или сбоях ОС. Однако это не аксиома и не абсолютное суждение, поскольку ситуации бывают разные.

Часть инструкций, представленных в этой статье, требует ввода текста. Вы можете либо копировать его с сайта при помощи мышки и вставлять в необходимые поля в Windows, либо воспользоваться экранной клавиатурой, предустановленной в операционную систему. О вызове и использовании этого инструмента рассказано в нашей отдельной статье.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows

Помните, что даже если физическая клавиатура не работает на этапе входа в учетную запись, всегда есть возможность вызвать экранную — справа внизу есть несколько кнопок, среди которых имеется та, что отвечает за специальные возможности.

Кнопка со специальными возможностями для вызова экранной клавиатуры на приветственном экране в Windows

Способ 1: Настройки Windows 10

В Windows 10 есть пара настроек, которые могут заблокировать работу физической клавиатуры на устройстве. Одна из них целенаправленно отключает ввод, а вторая имеет другое предназначение, но изредка становится причиной неполадки.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Запуск приложения Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  3. Переключитесь в раздел «Специальные возможности».
  4. Переход в раздел Специальные возможности через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  5. На панели слева найдите пункт «Клавиатура» и нажмите на него. В центральной части первой же настройкой будет «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Удостоверьтесь, что ее состояние находится в «Откл.», и если это так, включите функцию и снова отключите.
  6. Включение работы физической клавиатуры через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  7. Не закрывая это окно, откройте любое другое, где можно печатать, и попробуйте набрать текст.
  8. Если работоспособность восстановилась, закройте «Параметры», если нет, здесь же ниже измените статус функции «Использовать фильтрацию ввода» на противоположный текущему. Иногда она конфликтует с клавиатурой, поэтому следует проверить, может ли функция оказаться источником неполадки в вашем случае.
  9. Изменение функции фильтрации ввода через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

Самым легким, но не особо эффективным способом является использование встроенного в Windows средства диагностики и устранения неполадок. Помимо прочего, оно проверяет и работоспособность клавиатуры, что помогает в незначительных и распространенных сбоях. Ввиду простоты (проверка происходит в автоматическом режиме) лучше начать с этого метода.

  1. Находясь в «Параметрах», выберите плитку «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел Восстановление и безопасность через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  3. Через панель переключитесь в раздел «Устранение неполадок».
  4. Переход в раздел Устранение неполадок через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  5. В центральной части окна вы либо увидите надпись «Сейчас нет рекомендуемых средств устранения неполадок», либо же там как раз будет предложение провести проверку клавиатуры, которую и надо запустить. При отсутствии такого предложения нажмите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. Переход к средствам Устранения неполадок через Параметры для устранения проблем с клавиатурой у ноутбука Acer

  7. Найдите строку «Клавиатура», кликните по ней, а затем по появившейся кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
  8. Запуск средства устранения неполадок Клавиатура через Параметры у ноутбука Acer

  9. Если приложение посоветует выполнить какие-либо действия, сделайте это. В случае, когда проблема не будет обнаружена, закройте окно и переходите к следующим способам.
  10. Запущенное средство устранения неполадок Клавиатура через Параметры у ноутбука Acer

Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon

В некоторых ситуациях у пользователя клавиатура работает лишь выборочно — в одних приложениях они могут набирать текст и активировать различные команды, а в других — нет. Связано это, как правило, с незапущенным процессом «ctfmon», отвечающим за корректное функционирование клавиатуры.

  1. Узнать, действительно ли процесс не запущен, можно через «Диспетчер задач». Откройте его, нажав правой кнопкой мыши по панели задач или по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт.
  2. Переход в Диспетчер задач через меню Пуск в Windows 10

  3. В перечне процессов поищите «CTF-загрузчик».
  4. Просмотр наличия запущенного процесса ctfmon в Windows через Диспетчер задач

При отсутствии там этого процесса можно сделать вывод о том, что он действительно не запускается вместе с операционной системой. Понадобится добавить его в автозагрузку самостоятельно, для этого выполните такие действия:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и вызовите приложение «Выполнить».
  2. Запуск окна Выполнить через меню Пуск в Windows 10

  3. Скопируйте и вставьте (либо используйте экранную клавиатуру для набора) команду regedit, после чего нажмите «ОК».
  4. Запуск Редактора реестра через окно Выполнить в Windows 10 для добавления ctfmon в автозагрузку

  5. Последовательно разверните ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run. В Windows 10 этот путь также можно скопировать и вставить в адресную строку, а затем нажать на экранной клавиатуре Enter.
  6. Переход по пути в Редактор реестра для добавления процесса ctfmon в автозапуск в Windows 10

  7. В пустом месте по центру нажмите правой кнопкой мыши и создайте строковый параметр.
  8. Создание строкового параметра в Редакторе реестра для добавления ctfmon в автозагрузку в Windows 10

  9. Переименуйте его в «ctfmon», затем дважды щелкните по нему ЛКМ. Откроется окно с редактированием файла, в поле «Значение» вставьте C:\Windows\System32\ctfmon.exe и сохраните внесенные изменения кнопкой «ОК».
  10. Добавление ctfmon в автозагрузку через Редактор реестра в Windows 10

Лучше всего дополнительно зайти в «Планировщик заданий» и посмотреть, включен ли там рассматриваемый процесс.

  1. Снова нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску», но на этот раз откройте «Управление компьютером».
  2. Переход в Управление компьютером через Пуск в Windows 10

  3. Через левую панель переключитесь в «Планировщик заданий».
  4. Переход в Планировщик заданий в Windows 10

  5. Используя левую панель, разверните папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центре должно находиться задание под названием «MsCtfMonitor» со статусом «Готово». Если это так, просто закройте окно.
  6. Поиск задания MsCtfMonitor в Планировщике заданий Windows 10

  7. При статусе «Отключено» правым кликом мыши по строке вызовите контекстное меню и включите задачу.
  8. Активация задания MsCtfMonitor в Планировщике заданий Windows 10

  9. Остается перезагрузить ноутбук и проверить, возобновилась ли полноценная работа клавиатуры.

Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (Windows 10)

В «десятке» есть функция быстрого запуска устройства, существенно экономящая время при включении ноутбуков с жестким диском (HDD), но мало эффективная при установленном твердотельном накопителе (SSD). Несмотря на удобство в ряде случаев, она может провоцировать некорректный запуск операционной системы.

Дело в том, что для ускорения загрузки Windows таким образом происходит сохранение некоторых файлов (в том числе и драйверов) в оперативную память, и это сокращает время создания нового сеанса. Минус такого подхода в том, что каких-либо программных конфликтах пользователь будет периодически испытывать неполадки даже после включения и выключения ноутбука, а после перезагрузки — нет. Поэтому если клавиатура перестала нормально работать именно с такой симптоматикой, понадобится отключить быстрый запуск.

  1. В большинстве случаев функция активирована по умолчанию, о чем вы могли и не знать. Обязательно проверьте ее статус, вызвав «Панель управления». Запустить приложение можно, открыв «Пуск» и найдя папку «Служебные — Windows».
  2. Переход в Панель управления через Пуск в Windows 10

  3. Для удобства переключите тип просмотра на «Мелкие значки» и вызовите раздел «Электропитание».
  4. Переход в настройки электропитания в Windows 10 для отключения быстрого запуска

  5. На панели слева находится параметр «Действия кнопок питания», на который и нажмите.
  6. Переход в раздел Действия кнопок питания для отключения быстрого запуска Windows 10

  7. Пока что нужная настройка неактивна. Кликните по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», после чего ее редактирование станет возможным.
  8. Включение изменения недоступных параметров для отключения быстрого запуска в Windows 10

  9. Уберите галочку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Тут же заметьте описание функции, о котором мы уже упоминали. Следовательно, чтобы проверить, действительно ли во всем виноват быстрый запуск, произведите завершение работы, а затем включите ноутбук, а не просто перезагрузите его.
  10. Отключение быстрого запуска в Windows 10

Если это изменение не исправило ситуацию, можете вернуть настройку.

Способ 5: Устранение неполадок с драйвером

Драйверы необходимы компьютерам для того, чтобы операционная система могла нормально взаимодействовать с аппаратной составляющей, и клавиатура — не исключение. Однако иногда проблемы вызывает не отсутствие драйвера, а его текущее состояние.

Чаще всего для ноутбуков драйвер устанавливает Microsoft из собственного репозитория, и в зависимости от того, что и как было инсталлировано, само устройство будет работать нормально или со сбоями. Конечно, шанс ошибок при установке программного обеспечения невысок, но все же существует, а повышается он при ручной попытке установить неподходящий драйвер или задействовать программу для автоматического обновления драйверов. Далее разберем несколько вариантов того, как можно исправить сбой в работе ПО.

Переустановка драйвера клавиатуры

Сперва попробуйте просто переустановить программное обеспечение — это легкий и эффективный вариант.

  1. Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню «Пуска» и перейдите в «Диспетчер устройств».
  2. Переход в Диспетчер устройств через Пуск в Windows 10

  3. Разверните блок «Клавиатуры» — в нем должны отсутствовать предупреждающие знаки, поскольку такие проблемы переустановка далеко не всегда исправляет, стоит это взять во внимание. Итак, нажмите ПКМ по строке «Стандартная клавиатура PS/2».
  4. Вкладка Клавиатуры в Диспетчере устройств Windows 10

  5. В контекстном меню вам нужен пункт «Обновить драйвер».
  6. Обновление драйверов клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

  7. Откроется окно, в котором используйте «Автоматический поиск обновленных драйверов».
  8. Поиск обновления драйверов клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

  9. После недолгой проверки отобразится информация либо о том, что будет произведена установка более новой версии ПО, либо драйвер не нуждается в обновлении. Скорее всего, произойдет именно второй вариант развития событий, так как в большинстве случаев современные версии Windows устанавливают обновления автоматически, а те, в свою очередь, выходят для клавиатуры крайне редко.
  10. Процесс поиска обновлений драйвера для клавиатуры ноутбука через Диспетчер устройств в Windows 10

  11. Если вас постигла неудача в автоматическом обновлении, попробуйте произвести ручное обновление или переустановку. Для этого снова вызовите «Обновление драйвера», но на этот раз выберите вариант «Найти драйверы на этом компьютере».
  12. Ручное обновление драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

  13. Кликните по строке «Найти драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  14. Поиск драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

  15. В списке должен отобразиться только один вариант, и он будет выбран автоматически. Если их несколько, выделите вариант «Стандартная клавиатура PS/2» и переходите «Далее».
  16. Переход к ручной установке драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

  17. Произойдет непродолжительная установка, по результатам которой драйвер должен быть установлен/обновлен. Все изменения будут применены только после перезагрузки, о чем сказано в самом окне.
  18. Выполненная ручная установка драйвера клавиатуры ноутбука в Windows 10 через Диспетчер устройств

Удаление драйвера клавиатуры

Некоторым юзерам помогает предварительное удаление драйвера, после чего уже следует вернуться к предыдущему разделу статьи и выполнить автоматическую установку драйвера (но, скорее всего, это сделает Windows при включении).

  1. Для деинсталляции вам необходимо в том же разделе «Диспетчера задач» выбрать пункт «Удалить драйвер».
  2. Пункт удаления клавиатуры как устройства из Диспетчера устройств в Windows 10

  3. В новом окне подтвердите свое действие, затем перезагрузите устройство, снова откройте «Диспетчер устройств» и перейдите в обновление драйвера клавиатуры.
  4. Удаление клавиатуры как устройства из Диспетчера устройств в Windows 10

Установка драйвера чипсета

Существует невысокая вероятность того, что клавиатура не работает из-за драйвера другого компонента ноутбука, обычно чипсета. В ситуации, когда никак не удается восстановить ее работоспособность, попробуйте обновить ПО упомянутого компонента. Для этого понадобится воспользоваться официальным сайтом.

Перейти на официальный сайт Acer

  1. Кликните по ссылке выше, на странице нажмите на «Поддержка» и из выпадающего меню перейдите в «Драйверы И Руководства».
  2. Переход в раздел скачивания драйверов с официального сайта Acer

  3. Укажите модель ноутбука любым из предложенных способов. Если вы ее не знаете, воспользуйтесь нашей отдельной статьей, помогающей определить данную информацию.

    Подробнее: Как узнать название своего ноутбука

  4. Заполнение полей для поиска драйвера чипсета на официальном сайте Acer

  5. Проверьте, правильно ли выбрана операционная система и разрядность, при необходимости сменив ее на свою. Если вашей ОС и/или ее разрядности нет в списке, значит, поддержка драйверов отсутствует и эту инструкцию придется пропустить.
  6. Выбор версии Windows и раздела для скачивания драйверов на официальном сайте Acer

  7. Разверните список «Драйверы» и найдите категорию «Chipset». Нажмите кнопку «Загрузить» для скачивания установочного файла.
  8. Скачивание драйвера чипсета с официального сайта Acer для выбранной модели ноутбука

  9. Установите драйвер как обычную программу, перезапустите ноутбук и проверьте, была ли исправлена проблема.

Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters

Параметр «UpperFilters», что находится в реестре операционной системы, мог быть удален или изменен, обычно (не всегда) из-за воздействия вирусов. Пользователю необходимо проверить наличие этого файла и при необходимости отредактировать его значение или пересоздать целиком.

  1. Откройте «Редактор реестра» так, как это было показано в Способе 3.
  2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и посмотрите, есть ли в центральной части окна параметр «UpperFilters» и присвоено ли ему значение «kbdclass».
  3. Параметр UpperFilters в Редакторе реестра Windows 10

  4. Если значение другое, дважды кликните по файлу ЛКМ и измените его на указанное.
  5. Изменение значения параметра UpperFilters в Редакторе реестра Windows 10

  6. А если нет самого файла, создайте его кликом ПКМ > «Создать» > «Мультистроковый параметр». Переименуйте его в упомянутое название, и затем уже измените значение, как это было сказано выше.
  7. Создание мультистрокового параметра UpperFilters в Редакторе реестра для восстановления работоспособности клавиатуры ноутбука Acer

  8. Перезагрузите устройство для того, чтобы изменения вступили в силу.

Уточним, что параметр «UpperFilters» может меняться сам по себе у обладателей определенной (одной из старых) версии Антивируса Касперского. Если вы пользуетесь этим защитником, после перезагрузки ноутбука снова зайдите в реестр и проверьте, не изменилось ли там значение этого параметра. При смене с «kbdclass» на другое, обновите антивирус до последней версии или на время отключите его, создав обращение в техническую поддержку компании, которая должна дать какие-либо персональные рекомендации.

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Вспомните, не обновлялась ли операционная система перед тем, как перестала работать клавиатура. Иногда обновления «десятки» тоже могут сказываться на нормальном функционировании всего устройства — это уже общеизвестный факт. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно несколько дней, быстрее самостоятельно отменить установку проблемного обновления. Дальнейшие инструкции применимы, как вы уже понимаете, к Windows 10 (и в некоторой степени к Windows 8.1), поскольку Windows 7 и ниже уже давно не обновляются для обычных пользователей.

Откат до предыдущей версии

После установки крупного обновления Виндовс разрешает откатить его в течение 10 дней, если оно установилось некорректно или отрицательно влияет на работу системы. Эта возможность актуальна только при переходе с версии на версию, например с 2004 на 20H1.

Устанавливать последнюю версию рекомендуется лишь после выпуска патча от Microsoft, исправляющего все «косяки» последнего обновления.

Важно! Откатить обновление можно при условии, что вы не удаляли папку «Windows.old» вручную.

  1. Вызовите приложение «Параметры» и кликните по плитке «Обновление и безопасность».
  2. Переход в раздел Параметров Обновление и безопасность Windows 10

  3. На панели слева найдите раздел «Восстановление», в который и перейдите. Справа вы увидите блок «Вернуться к предыдущей версии Windows 10». Кнопка «Начать» будет активна только при соблюдении двух условий, перечисленных нами немного выше.
  4. Вернуться предыдущую версию Windows 10 при неработающей клавиатуре

  5. После нажатия начнется непродолжительная подготовка системы к восстановлению.
  6. Подготовка возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  7. Установите галочку около подходящей причины — не лишним будет дать краткое описание, из-за которого вы хотите вернуться к прежней сборке. Это может помочь разработчикам быстрее обнаружить и исправить проблему, особенно если она узкоспециализированная (например, актуальна для некоторых устройств Acer).
  8. Выбор причины возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  9. Система предложит проверить наличие последнего обновления, которое в теории может помочь исправить неполадки. Решите, хотите вы испытать удачу, установив более поздний апдейт, или предпочтете вернуться к рабочей сборке до выхода следующего крупного обновления.
  10. Отказ от поиска обновлений Windows 10

  11. Тем, кто собирается вернуть «десятку» к прошлой версии, сначала нужно прочитать, что именно будет изменено в файлах Виндовс.
  12. Информация о процессе возврата Windows 10 к предыдущей сборке

  13. В новом окне нажмите на «Далее», прочитав еще одно предупреждение.
  14. Проверка наличия пароля от учетной записи перед возвратом Windows к предыдущей сборке

  15. Теперь остается подтвердить свое желание восстановления соответствующей кнопкой.
  16. Кнопка старта возврата Windows 10 к предыдущей версии

  17. Будет начата процедура возврата к предыдущей версии Windows.
  18. Начало отката Windows 10 к предыдущей версии

Уточним, что весь только что процесс местами может быть немного другим — это зависит от версии «десятки».

Удаление небольшого обновления

Небольшие обновления точно так же, как и крупные, могут влиять на работоспособность компонентов ноутбука. Если в вашем случае недавно было установлено мелкое обновление, более известное как KB0000000 (где 0 — набор цифр для идентификации апдейта), удалите его.

Конечно, лишь после удаления станет понятно на 100%, оно или не оно негативно воздействовало на компьютер. Даже если дело окажется не в апдейте, запустите ручной поиск обновлений (см. следующую инструкцию) и установите его еще раз.

О том, как удалить небольшое обновление вручную, вы узнаете из Способа 1 другой нашей статьи по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Удаление обычных обновлений Windows 10 для устранения проблем клавиатуры ноутбука

Обновление Windows 10

В противовес откатам и ручным удалениям обновлений так же можно установить более новые их версии. Конечно, почти всегда в «десятке» служба сама оперативно проверяет наличие апдейтов, но иногда требуется запустить самостоятельный поиск.

Обычно нужда в таком поиске есть из-за того, что у службы поиска обновлений еще не подошло время для проведения повторной проверки, а разработчиками уже был выпущен исправляющий проблемы патч, или же эта служба была отключена на компьютере либо с ней возникли какие-то неполадки.

Подробнее: Установка обновлений в Windows 10

Установка обновлений Windows 10 для исправления проблем с клавиатурой ноутбука

Способ 8: Восстановление системы

Несложный, но часто оказывающийся эффективным, откат к точке восстановления очень часто помогает исправить ситуацию. Конечно же, воспользоваться им могут только те юзеры, на компьютерах которых включено создание резервных точек. Если их нет, следовательно, и откатываться будет не до чего.

Лучше всего попробовать выполнить восстановление системы после реализации простых способов и перед переходом к сложным.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Восстановление системы из точки восстановления в Windows 10

Возврат к исходному состоянию

Есть вероятность, что никакие из методов не помогут решить проблему и найти ее первоисточник не удастся. Исключить аппаратную причину может помочь только откат системы к заводскому состоянию. Это самый радикальный вариант, и подходит он только для тех пользователей, у кого нет важной на ноутбуке информации или кто готов скопировать их на физический резервный накопитель, в облако.

В «десятке» пользователю разрешено сохранить некоторые личные файлы и настройки приложений, однако большая часть информации будет удалена. Перед непосредственно откатом отобразится список программного обеспечения, которое будет деинсталлировано. Развернуто об этом написано в статье по следующей ссылке.

Подробнее: Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10

Возврат Windows 10 к исходному состоянию через Параметры

Часть настроек можно перенести обратно через синхронизацию от Microsoft — для этого заранее, перед восстановлением, авторизуйтесь в профиле на своем компьютере, чтобы все основные настройки системы скопировались в облако. После возврата к исходному состоянию снова войдите в свой профиль и подождите, пока синхронизация будет завершена.

Читайте также: Создание новой учётной записи в Windows 10

В Windows 7 упомянутая функция отсутствует, поэтому единственное, что можно сделать — восстановить ОС до оригинального состояния, как из магазина. В Windows 10 эта функция так же присутствует и отличается от уже рассмотренной тем, что система будет практически переустановлена. Это еще проблематичнее для юзеров, годами сохранявших на ноутбук самую разную информацию. Поэтому если вы не готовы расставаться с ней и не уверены, что дело в неустранимом программном сбое, рекомендуем попробовать все остальные варианты статьи и обратиться в сервисный центр — возможно, сброса удастся избежать.

Подробнее: Восстанавливаем до заводских настроек Windows 10 / Windows 7

Сброс Windows 10 до заводских настроек через Параметры

Способ 9: Проверка ОС на вирусы

Воздействие вирусов также может привести к тому, что клавиатура начнет работать со сбоями или перестанет работать совсем. Исправляется такое нарушение удалением вредоносного ПО. Если у вас нет установленного антивируса, которым можно просканировать всю ОС, или он ничего не находит, рекомендуем проверить систему каким-либо другим эффективным приложением, не требующим установки. Узнать больше о таких программах предлагаем в другой нашей статье.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусная утилита для лечения компьютера Kaspersky Virus Removal Tool

⇡#Внутреннее устройство и возможности апгрейда

Ноутбук легко разбирается, главное в этом деле — аккуратно снять днище, чтобы не оставить на пластиковом корпусе заметных глазу заусенцев. Используйте для этого что-нибудь пластиковое.

Система охлаждения Acer Nitro 5 насчитывает три теплотрубки и два вентилятора тангенциального типа. Плюс кулер получил довольно массивные радиаторы, которые продуваются крыльчатками сразу в двух направлениях.

 

Слот для установки 2,5-дюмового накопителя в нашем случае оказался пуст. В комплекте с ноутбуком идет специальный переходник, так что со временем вы сможете  самостоятельно установить  (хотя представители компании рекомендуют обратиться для этого в АСЦ)в систему еще один жесткий диск или SSD. Есть на плате и второй M.2-порт. В общем, Acer Nitro 5 довольно легко модернизировать.

В случае с тестовым образцом в ноутбуке были установлены комплект оперативной памяти DDR4-3200 общим объемом 16 Гбайт и твердотельный накопитель Western Digital WDC PC SN530 объемом 512 Гбайт.

⇡#Методика тестирования

В методике тестирования игровых ноутбуков мы делаем больший акцент на компьютерных играх. Измерение производительности проводилось при помощи следующего ПО:

Игры (разрешение Full HD):

  • Counter Strike: Global Offensive. DirectX 9. Карта Benchmark. Максимальное качество, MSAA 8x + FXAA.
  • World of Tanks enCore. DirectX 11. Бенчмарк. Режим «Ультра», TSSAA HQ.
  • PlayerUnknown's Battlegrounds. DirectX 11. Режим тренировки. Режим «Ультра».
  • Dota 2. DirectX 11. Запись матча. Максимальное качество.
  • The Witcher III: Wild Hunt. DirectX 11. Новиград и окрестности. Максимальное качество.
  • GTA V. DirectX 11. Встроенный бенчмарк (последняя сцена). Максимальное качество, FXAA + 2x MSAA, дополнительные настройки качества — вкл., 16х AF, масштаб разрешения изображения — выкл.
  • Far Cry New Dawn. DirectX 11. Встроенный бенчмарк. Максимальное качество, HD-текстуры — вкл., TAA.
  • Assassin’s Creed Odyssey. DirectX 11. Встроенный бенчмарк. Режим «Самое высокое».
  • Metro: Exodus. DirectX 12. Встроенный бенчмарк. Режим «Ультра».
  • Battlefield V. DirectX 12. Миссия «Последний Тигр». Режим «Ультра», TAA, DXR — выкл.
  • Shadow of the Tomb Raider. DirectX 12. Встроенный бенчмарк. Максимальное качество, DXR — выкл., TAA.
  • Watch Dogs: Legion. DirectX 12. Встроенный бенчмарк. Режим «Ультра», TAA.
  • Gears 5. DirectX 12. Встроенный бенчмарк. Режим «Ультра».
  • Red Dead Redemption 2. Vulkan. Встроенный бенчмарк (последняя сцена). Максимальное качество (дополнительные настройки — выкл.), TAA.
  • DOOM Eternal. Vulkan. Начало игры. Режим «Ультра».
  • Death Stranding. DirectX 12. Пролог. Максимальное качество.
  • Horizon Zero Dawn. DirectX 12. Встроенный бенчмарк. Наивысшее качество, TAA.

Производительность ноутбука в играх определялась с помощью хорошо известной программы MSI Afterburner. Она позволяет получить время рендеринга каждого кадра. Использование 99-го процентиля вместо показателей минимального количества кадров в секунду обусловлено стремлением очистить результаты от случайных всплесков производительности, которые были спровоцированы не связанными напрямую с работой основных компонентов платформы причинами.

Тестирование ноутбука в играх и приложениях проводилось с активацией самого быстрого режима, подходящего для этих задач.

Приложения:

  • Corona 1.3. Тестирование скорости рендеринга при помощи одноименного рендера. Измеряется скорость построения стандартной сцены BTR, используемой для измерения производительности.
  • Blender 2.83. Определение скорости финального рендеринга в одном из популярных свободных пакетов для создания трехмерной графики. Измеряется продолжительность построения финальной модели pavillon_barcelona_v1.2 из Blender Benchmark.
  • x265 HD Benchmark. Тестирование скорости транскодирования видео в формат H.265/HEVC. В таблицах и графиках указано среднее целое значение, полученное после пяти запусков теста.
  • CINEBENCH R20. Измерение быстродействия фотореалистичного трехмерного рендеринга в анимационном пакете CINEMA 4D, тест CPU. В таблицах и графиках указано среднее целое значение, полученное после пяти запусков теста.
  • Adobe Premiere Pro 2020. Рендеринг проекта в разрешении 4K.
  • Topaz Video Enhance AI v1.2.3. Тестирование производительности в основанной на ИИ программе для улучшения детализации видео. В тесте используется исходное видео в разрешении 1280×720, которое увеличивается на 150 % с использованием модели Artemis-HQ: P, HQ, MC.

Комплексные бенчмарки:

  • Futuremark PCMARK10 Professional Edition 2.1.2177. Тестирование в сценариях Essentials (обычная работа среднестатистического пользователя: запуск приложений, серфинг в интернете, видеоконференции), Productivity (офисная работа с текстовым редактором и электронными таблицами), Digital Content Creation (создание цифрового контента: редактирование фотографий, нелинейный видеомонтаж, рендеринг и визуализация 3D-моделей).
  • 3DMark Professional Edition 2.11.6846. Тестирование в сценах Time Spy и Fire Strike.
  • Unigine Superposition Benchmark. Тестирование в режиме 1080p Extreme.

Тестирование ноутбука в ресурсоемких приложениях проводилось в режиме по умолчанию без какой-либо настройки параметров центрального процессора и кулера.

Тестирование дисплея производится при помощи колориметра X-Rite i1Display Pro и приложения DisplayCAL 3.

Время работы ноутбука от аккумулятора проверялось в двух режимах. Первый вариант нагрузки — веб-серфинг — подразумевает поочередное открытие и закрытие вкладок сайтов 3DNews.ru, Computeruniverse.ru и Unsplash.com с интервалом 30 секунд. Для этого теста используется браузер Google Chrome актуальной на момент тестирования версии. Во втором режиме воспроизводится видео формата .mkv с разрешением Full HD во встроенном плеере ОС Windows с активированной функцией повтора. Во всех случаях выставлялась одинаковая яркость дисплея — 200 кд/м2, а также отключались подсветка клавиатуры (если таковая имеется) и звук.

В играх и других приложениях рассмотрены результаты следующих ноутбуков:

Участники тестирования
Модель Экран Процессор Оперативная память Графика Накопитель Батарея
MSI GS66 Stealth  15,6'', 1920 × 1080, IPS (IGZO) Intel Core i7-10750H, 6/12 ядер/потоков, 2,6 (5,0) ГГц, 45 Вт 16 Гбайт, DDR4-2666, два канала NVIDIA GeForce RTX 2060, 6 Гбайт GDDR6 SSD, 1 Тбайт 99 Вт⋅ч
Dell G7 17 (7700) 17,3'', 1920 × 1080, IPS Intel Core i7-10750H, 6/12 ядер/потоков, 2,6 (5,0) ГГц, 45 Вт 16 Гбайт, DDR4-2933, два канала NVIDIA GeForce RTX 2070, 8 Гбайт GDDR6 SSD, 1 Тбайт 97 Вт⋅ч
Acer Nitro 5 AN517-52-78J6  17,3'', 1920 × 1080, IPS Intel Core i7-10750H, 6/12 ядер/потоков, 2,6 (5,0) ГГц, 45 Вт 16 Гбайт, DDR4-3200, два канала NVIDIA GeForce RTX 2060, 6 Гбайт GDDR6 SSD, 512 Гбайт 57 Вт⋅ч

⇡#Дисплей и звук

Официальный сайт Acer информирует нас, что версии Nitro 5 комплектуются двумя типами IPS-матриц. В продвинутых моделях используется дисплей с частотой вертикальной развертки 144 Гц, цветовым охватом 72 % NTSC и яркостью 300 нит. Матрица попроще имеет частоту обновления 120 Гц и заметно менее качественную цветопередачу. Речь идет о BOE NV173FHM-NX1, установленной в тестовом образце. Ее результаты тестирования приведены ниже в таблице.

Acer Nitro 5 AN517-52-78J6 (матрица — BOE NV173FHM-NX1)
Минимальная яркость 20 кд/м2
Максимальная яркость 256  кд/м2
Цветовая температура 8162 К
Контрастность 930:1
Цветовой охват sRGB 56,6 %
Цветовой охват Adobe RGB 40,1 %
Отклонение по шкале серого: среднее (максимальное) 2,11 (3,22)
Отклонение в расширенном тесте: среднее (максимальное) 5,43 (21,99)
Углы обзора соответствуют заявленным
Glow-эффект присутствует
ШИМ не замечена на всех уровнях яркости

Итак, мы видим, что дисплей лэптопа имеет небольшой цветовой охват. Экран можно назвать тусклым, так как максимальная яркость и контрастность у матрицы BOE не очень высокие. Это может вызвать определенные сложности, если вы проводите время с лэптопом на открытом воздухе или в офисе с огромными окнами. Дома же такой яркости будет вполне достаточно.

В целом такое качество изображения дисплея сегодня можно назвать средним. В комментариях к статье мне, как обычно, возразят, однако все познается в сравнении: в продаже встречается довольно много моделей с еще менее качественной картинкой. Естественно, Acer Nitro 5 не подойдет тем, кто профессионально работает с фото и видео (это относится к модификации с более простой, 120-МГц матрицей). В остальных же случаях пользователь вряд ли увидит разницу.

Динамики лэптопа работают довольно тихо — мне бы хотелось иметь больший запас громкости. Что касается качества звучания, то здесь «нитробук» ничем удивить нас не смог: бас пустой, а средним и верхним частотам не хватает четкости.

⇡#Эффективность работы системы охлаждения

Связку «Core i7-10750H + GeForce RTX 2060» можно назвать довольно распространенной среди игровых ноутбуков — сужу об этом, в частности, и по количеству протестированных лично моделей. Такому набору чипов требуется хорошая система охлаждения.

Ноутбук не получил несколько режимов, касающихся его быстродействия. В меню программы NitroSense мы можем регулировать только схему питания устройства, а также можем настроить скорость вращения вентиляторов кулера. По умолчанию используется пресет «Авто», однако можно включить режим CoolBoost — по данным производителя, он повышает частоту вращения вентиляторов на 10 % и улучшает охлаждение ЦП и видеокарты на 9 %. А еще можно заставить крыльчатки «молотить» с максимальной скоростью.

Сводные данные по работе и настройке ноутбука
Режим работы ноутбука По умолчанию CoolerBoost Макс. обороты вентиляторов
Заявленные частота графического процессора (Boost) и быстродействие памяти 1350 МГц, 10,8 Гбит/с 1350 МГц, 10,8 Гбит/с 1350 МГц, 10,8 Гбит/с
Реальная частота графического процессора в The Witcher III: минимальная, максимальная, средняя 1500 МГц 1525 МГц 1545 МГц
1620 МГц 1620 МГц 1620 МГц
1521 МГц 1525 МГц 1565 МГц
Максимальный уровень шума 40,6 дБА 42,9 дБА 48,5 дБА
Среднее энергопотребление: графического процессора, центрального процессора 79,7 Вт 79,8 Вт 79,7 Вт
21,6 Вт 22,8 Вт 22,7 Вт
Температура графического процессора: средняя, максимальная 73 °C 70 °C 64°C
74 °C 71 °C 65 °C
Температура центрального процессора: средняя, максимальная 79 °C 79 °C 72 °C
93 °C 93 °C 92 °C
Производительность, баллы
Результаты тестирования в 3DMark Time Spy 5995 Измерения не производились за ненадобностью
Результаты тестирования в 3DMark Fire Strike 14702
Результаты тестирования в Unigine Superposition (1080p Extreme)  3631

Номинальный режим работы

Номинальный режим работы

 

Функция CoolerBoost

Функция CoolerBoost

 

Максимальная частота вращения вентиляторов

Максимальная частота вращения вентиляторов

Нагрев корпуса ноутбука (игры, номинальный режим работы)

Нагрев корпуса ноутбука (игры, номинальный режим работы)

Реальная частота графического чипа в ходе двухчасовой сессии в игре «Ведьмак-3» менялась в диапазоне от 1500 до 1620 МГц, а средний показатель составил 1521 МГц. Чип GeForce RTX 2060 нагрелся до 74 градусов Цельсия — это хороший показатель для процессоров Turing, перегрева нет. Средняя частота центрального процессора составила 3 ГГц, а его температура составила 79 градусов Цельсия в среднем и 93 градуса Цельсия в пике.

Как видите, 6-ядерник работает не в полную силу, но греется при этом сильнее графического процессора. Как правило, в ноутбуках кулер одновременно охлаждает оба чипа (одни и те же теплотрубки контактируют и с ЦП, и с ГП), поэтому инженерам приходится «подрезать» энергопотребление того или иного чипа. В Nitro 5 в играх заметно снижена частота Core i7-10750H. Напомню, что при загрузке всех шести ядер частота этого процессора должна держаться отметки 4,2 ГГц.

Включение функции CoolBoost действительно делает лэптоп чуточку быстрее и холоднее — все результаты указаны в таблице выше. Работу Nitro 5 при шуме 40,6 дБА я не назову громкой, ведь многие игровые лэптопы с таким набором комплектующих работают шумнее. После включения CoolBoost уровень шума увеличивается — дискомфорта я не ощущал, но во время игр рука так и тянулась за гарнитурой. Нельзя не отметить и то, что правая часть корпуса лэптопа серьезно греется. К счастью, у геймера нет необходимости класть туда руку.

Интересно проявил себя ноутбук во время тестирования в программе Adobe Premiere Pro 2020. Мы видим, что параметр PL1 центрального процессора постоянно меняется. По умолчанию он составляет 70 Вт, но система охлаждения Nitro 5 не справляется с таким энергопотреблением, так как температура самого горячего ядра Core i7 приближается к 100 градусам Цельсия. Со временем PL1 снижается с 70 до 45 Вт — такое падение лимита мощности связано с тем, что этот параметр привязан к температуре не только центрального процессора, но и других компонентов ноутбука. Полагаю, что по истечении определенного времени в лэптопе серьезно начинает греться конвертер питания центрального процессора — вот вместе с PL1 и падает частота Core i7-10750H. Думаю, мои догадки верны, ведь при включении функции CoolBoost лимит мощности стал меняться заметно реже, а при включении максимальной частоты вращения вентиляторов и вовсе перестал «скакать». Значит, «карлсоны» кулера хорошо продувают остальные компоненты печатной платы лэптопа.

Эффективность работы системы охлаждения ноутбука в программе Adobe Premiere Pro 2020
  По умолчанию CoolerBoost Макс. обороты вентиляторов
Частота ЦП Средняя 3,5 ГГц 3,53 ГГц 3,9 ГГц
Температура ЦП Максимальная 97 °C 94 °C 95 °C
Средняя 84 °C 85 °C 89 °C
Уровень шума Максимальный 38,1 дБА 39,9 дБА 48,5 дБА
Энергопотребление ЦП Среднее 52 Вт 55 Вт 70 Вт
Время на исполнение тестовой задачи (меньше – лучше) 1106 с 1094 с 1020 с

Номинальный режим работы

Номинальный режим работы

 

Функция CoolerBoost

Функция CoolerBoost

 

Максимальная частота вращения вентиляторов

Максимальная частота вращения вентиляторов

⇡#Производительность ноутбука

Потенциал ноутбуков с графикой GeForce RTX 2060 постоянным читателям 3DNews уже хорошо известен. В этом году мы протестировали немало таких лэптопов. Методика тестирования геймерских ноутбуков подразумевает постоянное добавление новых игр. Мы видим, что эпоха графических ускорителей с 6 Гбайт VRAM потихоньку движется к закату. Именно нехватка видеопамяти обуславливает низкий FPS в Watch Dogs: Legion. А в DOOM Eternal попросту нельзя выставить уровень качества графики выше режима «Ультра». Что ж, хотя графический процессор GeForce RTX 2060 в большинстве случаев все еще хорош, но в ряде игр придется снижать качество изображения —  от этого никуда не деться, увы.

Результаты тестирования в играх, Full HD, FPS
  AVG 1% MIN
Многопользовательские игры
World of Tanks enCore 134 96
Counter Strike: Global Offensive 243 52
PlayerUnknown's Battlegrounds 123 87
Старые, но все еще популярные игры
The Witcher III: Wild Hunt 78 56
GTA V 70 45
(Относительно) современные игры
Assassin’s Creed Odyssey 52 44
Far Cry New Dawn 83 61
Watch Dogs: Legion 40 27
Red Dead Redemption 2 46 37
Battlefield V 78 53
Metro: Exodus 43 23
Shadow of the Tomb Raider 72 56
Gears 5 68 48
DOOM Eternal 138 108
Horizon Zero Dawn 59 41
Death Stranding 91 78

Ниже приведены результаты тестирования ноутбука в комплексном бенчмарке PCMARK10.

В ряде тестов (архивирование, работа с графикой и фото- и видеоконтентом, взаимодействие с браузерами, а также офисными приложениями) важную роль играет накопитель ноутбука. В лэптопе Acer установлен SSD Western Digital WDC PC SN530 — это не очень быстрый (по меркам NVMe) накопитель. Например, скорости линейных чтения и записи не превышают 1,5 Гбайт/с. Случайные операции выполняются небыстро. Все это сказывается на результатах тестирования в PCMARK 10, который, как известно, любит быстрые SSD.

⇡#Автономная работа ноутбука

В ноутбук установлен литий-ионный аккумулятор на 57 Вт⋅ч. В целом Nitro 5 обладает хорошей выносливостью, ведь при довольно высокой яркости экрана он способен работать больше шести часов. Такой живучести будет вполне достаточно, чтобы посмотреть парочку фильмов в поездке, или же «зависнуть» в интернете, переместившись на кухню или в любую другую комнату.

Время автономной работы, яркость экрана 200 кд/м2
Веб 5 ч 34 мин
Просмотр видео 6 ч 6 мин

Почему не горят индикаторы

Ноутбук HP отличается от Lenovo, Acer и проблематично указать однозначные причины поломки. Техника имеет индивидуальные особенности и от этого стоит отталкиваться. Если рассматривать, к примеру ноутбук Lenovo, не горит светодиод по причине отключения аккумулятора.

Важный факт! Когда горит индикатор батареи, для теста в мастерской используется специальный инструмент. Тестер устанавливается на АК и далее определяется напряжение, которое подается на светодиоды.

Когда не желает включаться ноутбук, лучше проверить кнопку. Особое вимани стит уделить контакту.

Вероятные проблемы:

  • Перегорание;
  • Окисление;
  • Срыв.

Основной причиной неисправности контакта является воздействие влаги. К примеру, технику могут заливать чаем или соком. Ее просушили и все работало нормально, но контакты со временем из-за этого чая пришли в непригодность.

Что такое мультиконтроллер – что он делает и как связан с индикатором

Если не горит индикатор питания, стоит поближе ознакомиться с мультиконроллером. Речь идет о чипе, который расположен в ноутбуке. Когда он находится в неисправном состоянии, светодиоды не загораются. Напряжение подается, но каждый модуль устройства предъявляет свои требования. Когда зарядка аккумулятора происходит успешно, стоит убедиться в том, что ток поступает на все модули.

Важный момент! Питание может происходить через мультиконтроллер либо дочернюю плату.

Мультиконтроллер вышел из строя

Когда ноутбук не реагирует на команды и не включается по причине неисправного мультиконтроллера, стоит разобраться в причинах:

  • Понижение напряжения;
  • Перегрев платы;
  • Повышенный уровень влажности.

К примеру, ноутбук Леново не отвечает и тестер показал, что напряжение ниже обычного. Это указывает на неправильную работу мультиконтроллера. Если ноутбук не включается и ранее контактировал с водой, в сервисном центре могут сказать о необходимости замены элемента.

Пути решения проблемы:

  • Использование другого ноутбука;
  • Установка б/у контроллера;
  • Применение новой детали.

Если не горит индикатор питания, проще всего отказаться от такой техники. Ноутбук Acer или другой на замене может быть кстати. Однако на технике может храниться ценная информация и вариант не подходит. Когда контроллер сломана и не включается ноутбук, многие пытаются сэкономить, установив б/у элемент. Стоит быть готовым к тому, что для него потребуется прошивка. Плата работает по заданными параметрам.

Если индикатор питания горит, но мигает, это говорит о том, что контроллер запущен в неверном режиме. Понятно, что прошивка может осуществляться лишь в сервисном центре. Когда индикатор питания не отвечает и проблема точно кроется в контроллере, лучшим решением считается установка нового аналога.

Другие варианты неисправностей

Если не включается ноутбук, возможно причина кроется в следующем:

  • Короткое замыкание;
  • Поломаны кнопки включения.

Первый и второй случай не являются приговором. Когда ноутбук не реагирует на кнопку включения, не обязательно сразу нести его в мастерскую.

Короткое замыкание

Если перестал включаться ноутбук, возможно, произошло короткое замыкание. Рассматривая электрическую цепь, известно, что питание должно быть стабильным. Провод имеет два конца и показатели по обе стороны могут отличаться.

Главной фактор – электростатический потенциал. Ноутбук Асус, Леново или другой не получится запустить, когда на него поступает ток. Речь идет о потенциальной энергии.

Причины того, что индикатор питания мигает:

  • Нарушена изоляция;
  • Повреждение токоведущей детали.

Если не горят индикаторы при коротком замыкании, сила тока изменяется. Прежде чем разбираться в решении проблемы, стоит рассмотреть типы замыканий:

  • Однофазные;
  • Двухфазные;
  • Трехфазные.

Точный тип замыкания можно выявить при раскрутке техники. Когда ноутбук Lenovo не реагирует на тестер, возможно один из контактов соприкасается с металлической крышкой. Вторая проблема – проводки без изоляции скручены между собой.

Важный момент! Кода ноутбук не заряжается и не отвечает на команды, при подобной ситуации, проблему можно решить собственными силами. Запутавшиеся проводки лучше раскрутить руками, однако работы проводятся при отключении техники от электричества.

Риски короткого замыкания:

  • Нарушение функциональности цепи;
  • Расплавление провода;
  • Тепловыделение.

Когда не горит индикатор зарядки аккумулятора на ноутбуке, стоит опасаться появления запаха гари. При коротком замыкании велика вероятность возгорания проводки.

В сервисном центре для решения проблемы предлагаются такие шаги:

  • Замена проводки;
  • Установка контакта;
  • Чистка проводов;
  • Проверка изоляции.

Помните! Что точную причину неисправности помогут определить  в сервисном центре. У специалистов больше приборов и опыта для более точного выявления поломки. Вы можете принести ваш компьютер к нам в сервисный центр, или же вызвать мастера на дом, что упрощает ситуацию. Наши специалисты выявят причину, быстро и качественно ее устранят. Оставьте заявку и мы с вами свяжемся. Так же за первое обращение мы даем скидку в 15%.

Оставить заявку

Неисправность кнопки включения

Если ноутбук не включается с первого раза и вообще, вероятно, кнопка включения перестала выполнять свои функции. К счастью, на рынке продают новые детали и можно подобрать новый компонент. Некоторые предпочтут использовать донора. В отличие от чипа не придётся производить прошивку. Сложность с б/у деталью может заключаться лишь в качестве комплектующих.

План действий:

  1. Снятие клавиатуры.
  2. Высвобождение крышки.
  3. Демонтаж старой детали.
  4. Установка кнопки.
  5. Сборка.

Рассматривая ноутбук Acer, клавиатуру не обязательно снимать. Достаточно поддеть планку в верней части. Для этого применяется какой-либо острый предмет. Поскольку речь идет о пластике, стоит быть острожным с зажимами. Если рассматривать ранние модели Асер, у них используется два крепления по сторонам. Крышка поднимается вверх до шелка.

Ошибки новичков:

  • Повреждение пластика;
  • Резкое движение с инструментом;
  • Поддевание крышки с верхней части.

У многих моделей Леново, Асер, Асус панель отсоединяется со стороны клавиатуры. Если засунуть отвертку от экрана, то возрастает вероятность срыва крепления и деформации панели. После этого восстановить элемент нереально. При использовании ноутбука постоянно будет видно часть платы. Это не только ужасно выглядит, но и укорачивает срок жизни техники. Через отверстие на внутренние модули будет лететь пыль.

Когда крышка снята, виден индикатор Power. Он находится в верхней части и от узла отходит провод. Он является очень мелким, поэтому не получится отвести крышку на большое расстояние.

План действий:

  1. Осмотр места крепления.
  2. Проверка целостности шлейфа.
  3. Оценка креплений.

На шлейфе при перегорании появляются темные пятна. Также подгорания часто видны непосредственно на плате.

Устройства ввода можно отсоединить при помощи инструментов:

  • Пинцет;
  • Набор отверток;
  • Паяльник.

Если рассматривать ноутбук HP, у него шлейф не придётся отпаивать основательно, паяльник не требуется. С одной стороны, это практично и есть возможность быстрой замены детали. Крепление происходит за счет узкого зажима. С другой стороны, контакты принято считать не надёжными.

Важный факт! Припаянные шлейфы держаться намного дольше. Уровень изоляции при этом выше.

Дальнейший план действий:

  1. Освобождение платы от устройства ввода.
  2. Тестирование контактов.
  3. Извлечение кнопки питания.

Плата отсоединяется через самый большой контакт, чаще всего он имеет белый цвет. Тестирование контактов происходит при помощи тестера, мультиметра. Специалисты рекомендуют проверять элементы попарно. Устройство при этом переводится в режим «сопротивление». Замыкание цепи свидетельствует о том, что плата не может дальше использоваться.

Решение проблемы:

  • Использование аналогичной платы;
  • Покупка нового проводника.

Когда плата снята, получится осмотреть гнездо кнопки питания. На ноутбуке скапливается большое количество пыли, и это не проходит бесследно. Несмотря на скромные размеры индикатора, под ним может находиться большой пучок волос, который препятствует работе кнопки. Решение очевидно — удаление всего мусора.

Ошибки новичков:

  • Не проверяется целостность шлейфа;
  • Установка кнопки с коротким проводком.

Контакты на платы могут быть в исправности, однако шлейф выдает ошибки. К вероятным причинам приписывают механическое воздействие, повышение температуры. Чтобы решить проблему, производится чистка.

Необходимые инструменты:

  • Скальпель;
  • Клей.

Для проведения процедуры производится полный разбор и осмотр элемента. Шлейф чаще всего надламывается рядом с кнопкой питания.

План действий:

  1. Отсоединение детали.
  2. Надрез.
  3. Снятие уплотнителя.

Для снятия изоляции применяется ранее заготовленный скальпель. Отрезанная часть шлейфа не выбрасывается, она ещё пригодится. Клей требуется для того, чтобы отсоединить контакты. С этой целью уплотнитель подводится к контакту. Клей на поверхность наносится в небольшом количестве. Если конец детали не зачищен, новая деталь не приживётся.

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).

Включение тачпада ноутбука Acer через сочетание клавиш на клавиатуре

На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.

Причина 2: Настройки операционной системы

В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке Acer с Windows 10

  3. Выберите плитку «Устройства».
  4. Переход в раздел Устройства для включения тачпада на ноутбуке Acer с Windows 10

  5. Через левую панель переключитесь в раздел «Сенсорная панель».
  6. Переход в раздел Сенсорная панель для включения тачпада на ноутбуке Acer с Windows 10

  7. Удостоверьтесь, что переключатель у параметра «Сенсорная панель» находится в состоянии «Вкл». Обратите также внимание на пункт ниже — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если тачпад у вас не работает конкретно после подключения мыши, возможно, все дело именно в этой настройке. Однако в редких случаях, несмотря на нее, происходит конфликт устройств, разобраться с которым крайне сложно и обычно проще всего отсоединять мышь при желании управлять тачпадом.
  8. Включение тачпада на ноутбуке Acer с Windows 10

Настройки тачпада

Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.

  1. Через «Пуск» запустите «Панель управления» и найдите там категорию «Мышь». Быстрее всего это сделать, включив просмотр «Мелкие значки». Или можете найти этот раздел через поисковую строку.
  2. Переход в Панель управления Windows 7 для настройки тачпада ноутбука Acer

  3. В новом окне вам нужна вкладка «Параметры устройства» или «ELAN» (название зависит от производителя драйвера). Если вдруг тачпад отключен, нажмите кнопку «Включить», а затем — «ОК».
  4. Включение тачпада через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Acer с Windows 7

    Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.

  5. Чтобы сенсорная панель работала и при подключении физической мыши, уберите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и сохраните внесенные изменения.
  6. Включение параллельной работы тачпада с USB-мышкой через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Acer с Windows 7

«Службы» Windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

  1. Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».
  2. Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука Acer

  3. Найдите службу под названием «TabletInputService» и кликните по ней правой кнопкой мыши. Если та включена, отключите ее либо перезапустите. Можно попробовать и вариант с отключением, перезагрузкой ноутбука, и дальнейшим включением (если пользуетесь стилусом).
  4. Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука Acer

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

  1. Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.

    Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer

  2. При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.
  3. Включение тачпада ноутбука Acer через BIOS

  4. После загрузки Windows проверьте, была ли исправлена проблема.

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.

Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.

Подробнее: Способы поиска и установки драйвера для тачпада ноутбука Acer

Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.

  1. Запустите «Диспетчер устройств», найдя его по названию в «Пуске». В «десятке» это так же можно сделать, вызвав альтернативное меню правым кликом мыши по кнопке «Пуск».
  2. Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука Acer

  3. Найдите и разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должно отображаться HID-устройство, если драйвер для тачпада не был установлен, или название указывающего устройства при наличии драйвера.
  4. Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука Acer

  5. Выделите эту строку и на панели инструментов нажмите кнопку, отвечающую за обновление драйверов.
  6. Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука Acer

  7. Используйте пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  8. Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука Acer

  9. Выберите пункт «HID-совместимая мышь». Может быть, система обнаружит и фирменный драйвер (на скриншоте ниже это строчки со словом Synaptics) — в такой ситуации попробуйте сперва установить его, а если это не принесет результата и после перезагрузки ноутбука сенсорная панель не заработает, переходите к установке драйвера с названием «HID-совместимая мышь».
  10. Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук Acer

Причина 5: Вирусная активность

Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусная утилита для лечения компьютера Kaspersky Virus Removal Tool

Ноутбук Aspire Vero для тех, кто заботится об окружающей среде

Компания уделила много времени вопросам экологии, и это устройство было сделано по всем «зеленым» канонам. Большая часть экстерьера выполнена из переработанного пластика, а коробка сделана из переработанного картона. Конструкция ноутбука предполагает несложную процедуру починки в случае поломки — минимум элементов отправятся на помойку. Внутри стоит процессор Intel Core i7 11-го поколения. Объем памяти не озвучили, но производители сказали, что ее можно будет легко расширить.

Лэптопы для туристов TravelMate P6 и Swift X

TravelMate P6 весит всего 1 кг, так что он не должен сильно отягощать рюкзак путешественника. Ноутбук построен на базе технологии Intel Evo — быстро включается и способен держать заряд до 20 часов (есть поддержка быстрой зарядки до 50 процентов за час). Из дополнительных преимуществ — поддержка 5G и защита PrivacyPanel, которая не позволяет посторонним подглядывать за контентом на экране из-за плеча владельца. Для видеоконференций предусмотрена система шумоподавления.

Swift X — тонкий 14-дюймовый ноутбук с графикой RTX 3050 TI и мобильным процессором AMD Ryzen 5000 Series на борту. IPS-экран поддерживает разрешение Full HD и имеет 100-процентный цветовой охват sRGB. По словам авторов презентации, девайс станет хорошим выбором для ютуберов, стримеров и казуальных геймеров.

Ноутбуки для творческих юзеров ConceptD 5 и ConceptD 5 Pro

У обоих устройств заявлены увеличенные до 16 дюймов дисплеи с тонкими рамками, разрешением 3К и соотношением сторон 16:10. Экраны имеют сертификацию Pantone, они поддерживают 100-процентный цветовой охват DCI-P3. Обычная «пятерка» получила графику RTX 3060, а «прошку» оснастили более производительной RTX A5000. Зато процессор в обеих версиях один — Intel Core i7 11-го поколения. Производители отдельно отметили активную систему охлаждения, которая работает довольно тихо (уровень шума ниже 40 дБ).

Ноутбуки для творческих юзеров ConceptD 5 и ConceptD 5 Pro

Огромный геймерский монитор Predator CG437K S

Большой 42,5-дюймовый дисплей имеет разрешение 4К и высокую частоту обновления 144 Гц (цветовой охват — 90 процентов DCI-P3). Естественно, новинка поддерживает технологию HDR 1000 и актуальный стандарт HDMI 2.1 — к монитору можно подключить PlayStation 5 и Xbox Series X. Из дополнительных фишек можно отметить поддержку NVIDIA G-Sync.

Мощный ноутбук Predator Triton 500 SE

Производители отметили, что разрабатывали этот девайс с оглядкой на тех, кто любит путешествовать. Поэтому лэптоп получился мощным, но при этом относительно тонким (19,9 мм). К тому же он долго держит заряд — батареи хватает почти на 12 часов. За качество картинки здесь отвечает 16-дюймовый дисплей с разрешением WQXGA, частотой обновления 240 Гц и временем отклика 3 мс, а за производительность — Intel Core i9 11-го поколения, видеокарта GeForce RTX 3080 и 64 ГБ оперативки. Охлаждает всю начинку продвинутая фирменная система AeroBlade 3D Fan пятого поколения. Количество портов достойное: по бокам расположены два разъема Thunderbolt 4, два USB 3.2 и один HDMI 2.1. А еще есть картридер и поддержка Wi-Fi 6 (5 Ггц).