Не работает камера на ноутбуке делл

Не работает камера на ноутбуке делл

Комбинация клавиш

Большинство моделей ноутбуков и нетбуков оснащены так называемыми «Горячими клавишами». С их помощью процедура активации видеокамеры упрощается до нескольких нажатий.

Порядок действий будет следующим:

  1. Нажмите на кнопку «FN» на клавиатуре и не отпуская ее нажмите по кнопке со значком фотокамеры. В моем случае это «FN + ESC».
  2. После этого должна запуститься стандартная программа по управлению камерой.

Если данный способ не принес результата, то возможно вы столкнулись с одним из двух типов неисправностей:

  1. Неисправны клавиши.
  2. Не установлено необходимое программное обеспечения.

Каждый из вариантов будет разобран более подробно ниже. А пока предлагаю перейти к основным способам устранения проблемы.

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 10

В Windows 10 для начала необходимо произвести некоторые настройки и только потом запускать камеру.

Выполняем все действия по порядку:

  1. Жмем правой мышкой по кнопке «Пуск» и входим в раздел «Параметры».запускаем раздел параметров
  2. Открываем подраздел «Конфиденциальность».заходим в настройки конфиденциальности
  3. В левом меню выбираем «Камера» и выставляем имеющиеся значения в режим «Включено». Дополнительно можно выставить разрешения для отдельных приложений, которые могли бы использовать наше визуальное оборудование.включаем опции
  4. Заново открываем меню «Пуск» и щелкаем по кнопке «Все приложения».открываем раздел всех приложений
  5. Активируем камеру, нажав по соответствующему пункту.

После этого запустится стандартная программа для работы с видеокамерой. В ней есть все стандартные функции для комфортного использования.

Как включить камеру на ноутбуке в Windows 7

Обычно на свежих, только что купленных ноутбуках установлено необходимое программное обеспечение для правильной работы фронтальной камеры. Все что остается пользователю, так это включить ее.

Как это сделать в Windows 7:

  1. Щелкаем по значку «Пуск» и заходим в раздел «Устройства и принтеры».
  2. В следующем окне отобразятся все подключенные устройства. Находим нужное, и с помощью правого клика мышкой включаем его.

Список некоторых моделей ноутбуков и названий приложений, которые используются по умолчанию.

  • Acer оснащены утилитой «Crystal Eye».
  • HP предлагают использовать приложение «HP MediaSmart Webcam».
  • Asus предоставляет своим пользователям программу «Life Frame».
  • В Lenovo применяется программа «Lenovo EasyCamera».

Возможно у вас будет другая программа, это зависит как от фирмы производителя, так и от модели ноутбука. По возможностям и управлению они очень схожи, даже начинающему пользователю разобраться с ними не составит труда.

Актуальную версию программы можно скачать с официального сайта производителя ПК.

Устранение неисправностей

В некоторых случаях стандартные способы запуска не приносят результата и оборудование визуализации остается неактивным. Причин этому может быть несколько:

  1. Если используется нажатие клавиш, то возможно они неисправны. Особенно, если на клавиатуру была пролита жидкость или давно не проводилась профилактика (чистка) портативного компьютера. Решения два, либо проводить ремонт или чистку, либо воспользоваться другими способами включения камеры.
  2. Наличие ошибок в системе.
  3. Не установлены драйвера.
  4. Программный сбой в работе драйверов.

Разберем каждый пункт более подробно.

Наличие ошибок и повреждение комплектующих

Очень часто некоторые функции ОС перестают правильно работать в результате системного сбоя. Например, после неправильного или резкого выключения ноутбука, повреждений на стороне жесткого диска или наличия вирусов.

Последние два варианта следует проверить отдельно, после чего можно приступать к действиям по устранению ошибок:

  1. Запускаем командную строку. Подробнее о том, как ее открыть в Windows 10. В седьмой версии принцип будет тот же.
  2. Пользователи Windows 10 вводят команду «DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимают «Enter». После ее завершения выполняют команду «sfc /scannow».восстанавливаем важные файлы
  3. Пользователи Windows 7 в командную строку вводят только «sfc /scannow» и щелкают «Enter».
  4. Ждем окончания процедуры и перезапускаем ноутбук.
  5. Осталось проверить ошибки файловой системы. Для этого открываем «Компьютер», щелкаем по диску с ОС правой мышкой и заходим в «Свойства».переходим в свойства
  6. Перемещаемся во вкладку «Сервис» и жмем по кнопке проверки.запускаем процедуру проверки
  7. Устанавливаем галочки на имеющихся пунктах и запускаем проверку. В десятой версии дополнительные галочки отсутствуют, поэтому просто начинаем проверку.жмем по пункту запуска
  8. Если система попросит добавить процедуру в планировщик, то добавляем и перезагружаем портативный компьютер.

После этого пробуем заново включить веб камеру с помощью клавиш или из специального раздела в меню «Пуск».

Проблема с драйверами

Возможно фотокамера перестала работать из-за драйверов. Обычно это происходит после обновления, системных ошибок или конфликтов между подключенным оборудованием.

Как это исправить:

  1. Заходим в диспетчер устройств.
  2. Находим раздел «Устройства обработки изображений».устройство обработки изображений
  3. Щелкаем по названию оборудования правой мышкой и выбираем опцию «Удалить». Подтверждаем действие.удаление драйвера
  4. В верхнем меню щелкаем «Действие» и «Обновить конфигурацию».обновлении конфигурации оборудования
  5. Перезагружаем ноутбук и повторно заходим в диспетчер устройств.
  6. Смотрим, нет ли в диспетчере напротив нашего оборудования или в других разделах, желтых, красных знаков, говорящих о неисправности. Если знаки присутствуют, то нужно выполнить повторную установку драйверов. Для этого переходим на сайт производителя ПК, вводим в поиск модель (она пишется на наклейке в нижней части ноутбука или коробке) и скачиваем драйвера видеокамеры. Альтернативным вариантом будет использование комплектов с драйверами, например, «SamDrivers» или специальных программ, таких как «Driver Booster». При выборе программного обеспечения убедитесь, что оно совместимо с ОС.надпись с названием и моделью ноутбука
  7. Если же с оборудованием все в порядке, то пробуем повторно запустить камеру. Для этого щелкаем по нему правой мышкой и выбираем пункт «Задействовать».выбираем пункт - задействовать

Теперь веб-камера должна включиться.

Другие неисправности

Еще реже проблема находится на стороне физической неисправности фотокамеры или отошедших от своих разъемов шлейфов. Исправить положение помогут опытные мастера сервисного центра. Альтернативным вариантом ремонту может стать покупка и подключение внешней USB камеры

Обязательно проверьте настройки антивируса, наиболее популярные из них оснащены функцией защиты от слежки и могут блокировать работу веб камеры. Например, у антивируса «Avast» подобные настройки находятся в разделе «Приватность».

защита веб-камеры у антивируса Avast

Онлайн сервисы и программы

Если стандартное средство управления фотокамерой не запускается или по каким-либо причинам вам не подходит, то существуют другие специальные программы и онлайн ресурсы для проверки работоспособности и использования устройства.

  1. Для того, чтобы проверить работоспособность видеокамеры, зайдите на онлайн сервис «Webcam&Mic Test» и нажмите на зеленую кнопку проверки. В случае исправности вы увидите изображение и услышите звук в наушниках или колонках.
  2. Также включить встроенную веб камеру ноутбука можно с помощью онлайн сервиса «Video Recorder». Главным его преимуществом является возможность фотосъемки и видеосъемки с дальнейшим сохранением на компьютер или в облако.
  3. Еще один вариант, это запустить Skype и посмотреть, передается ли изображение. Если изображение отсутствует, а индикатор загорается, значит оборудование исправно, и проблема заключается в Скайпе. Необходимо его правильно настроить или переустановить.

Что нужно знать при работе с онлайн сервисами

  • При работе с тем или иным сервисом браузер отправит запрос на использование видеосвязи. Если он будет отклонен, то веб-камера не будет работать.разрешаем доступ
  • Поддерживайте актуальность установленной версии утилиты Flash Player. Устаревшая версия или полное его отсутствие приведет к неработоспособности некоторых сайтов.
  • Своевременно старайтесь обновлять версию браузера, это исключит возможность некорректной работы того или иного ресурса.
  • Блокировать многие интернет проекты способны блокировщики рекламы, например, такие, как «Adguard» и «Adblocker». Поэтому стоит отключить их на время.

Проблема с драйверами

Для начала откройте диспетчер устройств и убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйвера.

Более подробно:

  1. Откройте раздел устройств обработки и убедитесь, что значок с веб камерой присутствует. Также убедитесь, что рядом с ним и в разделе «Устройства» нет красных или желтых знаков, говорящих о неправильной установке ПО.
  2. Если значки присутствуют, то вам необходимо перейти на оф. сайт производителя ноутбука (MSI, ASUS, ACER и т.д.), в поиск ввести модель вашего ноутбука (ее можно посмотреть на коробке или на задней части) и скачать нужные драйвера.
  3. Затем установить их. Процедура на самом деле крайне проста, не буду на ней останавливаться.

После завершения установки, не забудьте перезагрузить ПК.

Бывают случаи, когда из-за различных сбоев, ПО веб камеры выходит из строя и ноутбук ее не видит. Тогда прежде чем устанавливать новый драйвер, нужно удалить старый.

Для этого:

  1. Заходим в диспетчер устройств, щелкаем по названию правой мышкой и открываем «Свойства».
  2. Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Удалить».
  3. Подтверждаем действия, нажав «ОК».
  4. Перезагружаем компьютер.

Теперь можно переходить к установке свежего ПО.

Если диспетчер устройств не видит веб камеру, ее просто нет ни в одном разделе, то скорее всего проблема в ее неисправности.

Системные ошибки

Вторая проблема, которая вполне может быть, это повреждение системных файлов, отвечающих за правильную работу программного обеспечения.

Как исправить ошибки:

  1. Запустить строку команд «cmd».
  2. Ввести sfc /scannow.
  3. Отдать команду на выполнение, нажав «Enter».
  4. Дождаться завершения проверки и перезагрузить систему.

Это системное средство, в автоматическом режиме восстанавливающее важные файлы из резервной области.

Повреждена файловая система

Еще одна причина, из-за которой обычно ноутбук не видит встроенную веб камеру. Если говорить коротко, то файловая система – это способ организации и хранения информации. И при малейших ошибках в ней, нарушается работоспособность тех или иных составляющих.

Как все исправить:

  1. Открыть «Компьютер».
  2. Щелкнуть правой мышкой по тому диску, на котором установлена ОС. Обычно это диск «С».
  3. Открыть раздел «Свойства».
  4. Переместиться во вкладку «Сервис» и нажать на кнопку проверки.
  5. Отметить галочками все доступные опции и нажать «Запуск».
  6. Добавить в расписание, нажав на соответствующую кнопку.

Для начала проверки, необходимо перезагрузить систему. Все найденные ошибки, будут исправлены.

Решение проблем с совместимостью

В некоторых случаях ноутбук может не видеть встроенную веб камеру из-за проблем с совместимостью установленного ПО с текущей версией Windows. Тогда на помощь приходит средство устранения неполадок, изначально вшитое в ОС.

Для его запуска нужно:

  1. Открыть «Пуск» и в поиск ввести «предыдущих».
  2. Нажать на соответствующий пункт.
  3. После открытия главного окна, нажать «Далее».
  4. Запустится сканирование, в ходе которого вам предложат выбрать неисправный компонент. Если нужного компонента нет, выбираем «Нет в списке» и указываем путь вручную. Жмем «Далее».
  5. Выберите опцию «Диагностика» и выберите ОС в которой она точно должна работать.

Теперь все должно работать.

Как ее включить

После устранения всех проблем, вебка будет доступна для использования. Для ее включения используются специальные комбинации клавиш, чаще всего это:

  1. Fn и Esc, Fn и F6 или Fn и F10.
  2. Бывают и другие варианты комбинаций. Посмотрите на клавиатуру и найдите нужную иконку, нажмите на нее в сочетании с клавишей FN.

А еще можно открыть «Пуск» и в строку поиска ввести «камера».

Проверка работоспособности

Даже если веб-камера ещё вчера нормально функционировала, нет гарантий, что именно сегодня произойдёт отказ оборудования по тем или иным причинам.

Первое, что требуется сделать со стороны пользователя, — это проверить устройство на предмет работоспособности. Обычно это делается путём попытки совершить видео звонок другу или знакомому, используя тот же Skype или иную похожую программу.

Но важно понимать, что такие методы проверки не самые надёжные. Связано это с возможным отключением устройства в конкретной программе, либо с некорректными настройками. То есть камера может работать, но в конкретной программе она не запускается.

Поэтому применяют более точные методы диагностики. В частности, популярностью пользуется простой онлайн-сервис, который называется Mebcam Mic Test.

Для тестирования и проверки работоспособности нужно:

  • открыть сайт;Mebcam Mic Test
  • кликнуть на клавишу «Проверить камеру»;
  • разрешить доступ к видео устройству.

В том случае, если камера активная и исправная, на мониторе отобразится ваше лицо, либо то, что стоит перед встроенной вебкой. Если же нет, тогда пользователь увидит сообщение об ошибке.

Если онлайн-сервису вы не доверяете, либо нет доступа к сети Интернет, можно воспользоваться альтернативным способом тестирования.

При работе с Windows 10 имеется возможность задействовать стандартный инструмент «Камера». Отыскать его можно в меню «Пуск». Открыв приложение «Камера», вебка должна автоматически включиться и отобразить изображение на мониторе. Если же устройство не работает, на экране вы увидите надпись, сообщающую о том, что найти камеру не удаётся.

Способы включения камеры

Пользователей закономерно будет интересовать вопрос о том, как включить встроенную веб-камеру на ноутбуке Asus, LG, HP и прочих моделях и марках.

Веб-камера на ноутбуке

В действительности, поскольку речь идёт о работе в операционной системе серии Windows, будь то Windows 7, 8 или 10, во всех случаях, чтобы включить на своём ноутбуке веб-камеру, потребуется выполнить примерно один и тот же перечень операций и процедур.

Что же касается самих ноутбуков, то наиболее популярными производителями являются:

  • Asus.
  • Dell.
  • Acer.
  • Lenovo.
  • HP.
  • Samsung.
  • Toshiba.
  • Sony.
  • MSI.
  • DNS и пр.

Чтобы включить вебку на своём ноутбуке, вне зависимости от марки или модели, можно воспользоваться несколькими основными способами.

Проверка состояния через систему

Столкнувшись с тем, что не удаётся включить встроенную веб-камеру на ноутбуке с ОС Windows 10 или более ранней версией, стоит начать с проверки состояния непосредственно в системе.

Тут на помощь приходит диспетчер устройств.

Если требуется включить интегрированную веб-камеру на ноутбуке, работая с Windows 10, следует придерживаться такой последовательности:

Когда откроется окно со свойствами устройства, здесь можно будет увидеть текущее состояние.

Если в окне написано, что устройство работает нормально, девайс исправен. А потому причину нужно искать в другом.

Если же сообщения имеют иной характер, кроме указанного, тогда присутствуют определённые ошибки и проблемы, которые потребуется устранить.

Активация камеры

Обычно не требуется включить встроенную веб-камеру на ноутбуке HP или иного производителя, поскольку она должна быть активирована по умолчанию.

Но бывает так, что пользователь случайно, либо специально отключает оборудование, либо же отключение произошло тем или иным сторонним инструментом.

Встроенная веб-камера

А потому рекомендуется для начала попробовать просто включить встроенную веб-камеру, будь она на ноутбуке Asus, Samsung или любого другого производителя. Везде последовательность операций будет одинаковая:

  • Откройте «Диспетчер устройств». Для этого можно кликнуть правой кнопкой по моему компьютеру, затем выбрать «Свойства», после чего перейти уже непосредственно в диспетчер устройств.
  • В появившемся списке устройств найдите веб-камеру. Она может иметь разное расположение, но присутствовать в общем перечне в любом случае должна.
  • Чаще всего, чтобы включить вебку на ноутбуке с Windows 10 или более ранними версиями операционной системы, нужно открыть вкладки типа «Камера», «Устройства обработки изображений», либо «Видеоустройства».
  • Отыскав интегрированную камеру, кликните по ней правой кнопкой мышки.
  • В открывшемся меню должен быть представлен пункт «Включить устройство».Пункт «Включить устройство»
  • Нажмите по этому варианту.

Но бывает и так, что после проделанной работы включить веб-камеру на том же ноутбуке Lenovo или НР всё равно не удаётся.

Причины неполадок

Когда пользователь видит, что включить в итоге веб-камеру на ноутбуке Acer, Dell или том же Toshiba не удаётся, нужно искать причину подобного состояния встроенного оборудования.

А причин может быть несколько:

  • устройство отключили вручную;
  • отсутствуют актуальные драйверы;
  • антивирус блокирует работу девайса;
  • в параметрах конфиденциальности установлен запрет на камеру.

Если по той или иной причине включение веб-камеры на вашем ноутбуке оказывается невозможным, следует попытаться это исправить. Дальнейшие действия напрямую зависят от причин неполадок.

Ручное отключение

Самым простым вариантом, а также лёгким в решении, является случайное ручное отключение оборудования. Обычно пользователь неосознанно нажимает сочетание клавиш, которые и привели к деактивации видео устройства.

В зависимости от марки и модели устройства, на разных ноутбуках предусмотрены горячие клавиши для выполнения тех или иных операций, включая работу с веб-камерой. Чаще всего на клавиатуре портативного компьютера можно увидеть кнопку, на которой отображается камера. Поэтому для активации оборудования порой достаточно нажать комбинацию этой кнопки, а также клавиши Fn.

Чтобы уточнить, как именно включить камеру в случае её деактивации кнопка на ноутбуке MSI или другой марки портативного компьютера, стоит заглянуть в руководство по эксплуатации.

Если вы не уверены, что причина кроется именно в ручном отключении, можно воспользоваться помощью диспетчера устройств. Для этого следует найти камеру, открыть свойства. Во вкладке «Общие» в графе «Состояние» будет отображаться статус «Устройство отключено» и приписан код 22.

Состояние устройства

Проблема со стороны драйверов

Если включение веб-камеры не увенчалось успехом, и ручная деактивация тут не причём, тогда стоит опробовать иной вариант. Часто помогает установка драйверов.

Не исключено, что Windows 7 или Windows 10 не может корректно включить вебку на вашем ноутбуке, поскольку отсутствуют актуальные драйвера.

На этот факт обычно указывают коды типа 18, 28 и 32 в строке с актуальным состоянием оборудования.

Если это так, тогда, чтобы включить неактивную веб-камеру на ноутбуке фирмы Acer, Samsung или Toshiba, к примеру, потребуется установить свежий драйвер.

Для начала проверьте, насколько актуальными являются текущие драйвера. Для этого нужно:

  • зайти в свойства камеры через «Диспетчер устройств»;
  • открыть вкладку «Драйвера»;
  • нажать на «Сведения».

Кнопка «Сведения»

Здесь следует найти файл, часть названия которого stream.sys. При его наличии можно утверждать, что камеру выпускали ещё до Windows 7. А если вы используете актуальную версию ОС, вебка работать не будет.

При отсутствии соответствующего файла выполняется откатка драйвера. Сделать просто. Достаточно открыть свойства оборудования, перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Только учтите, что не все поддерживают эту функцию. Завершается работа стандартной перезагрузкой ноутбука.

В случае невозможности сделать откат, попробуйте обновить драйвер. Для этого в той же вкладке кликните на кнопку «Обновить». Наверняка операционная система предложит установить обновления автоматически, либо вручную. Тут уже выбирайте тот вариант, который вам больше подходит.

Обновление драйверов

Для ручного обновления следует загрузить свежий драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и найти нужный пакет новинок для конкретной модели портативного компьютера.

Ошибка параметров конфиденциальности

Случается и так, что на компьютер устанавливаются свежие обновления для операционной системы, и приложения могут по умолчанию лишиться доступа к интегрированной в ноутбук камере.

А потому для решения проблемы достаточно снова разрешить доступ. Для этого нужно:

Также система может предложить выбрать конкретный перечень программ и приложений.

Проблема со стороны антивируса

Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда антивирусная программа почему-то блокирует доступ к камере.

Тут всё просто. Нужно открыть настройки антивируса и отключить соответствующую блокировку.

Проблема с драйверами

Для начала откройте диспетчер устройств и убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйвера.

Более подробно:

  1. Откройте раздел устройств обработки и убедитесь, что значок с веб камерой присутствует. Также убедитесь, что рядом с ним и в разделе «Устройства» нет красных или желтых знаков, говорящих о неправильной установке ПО.
  2. Если значки присутствуют, то вам необходимо перейти на оф. сайт производителя ноутбука (MSI, ASUS, ACER и т.д.), в поиск ввести модель вашего ноутбука (ее можно посмотреть на коробке или на задней части) и скачать нужные драйвера.
  3. Затем установить их. Процедура на самом деле крайне проста, не буду на ней останавливаться.

После завершения установки, не забудьте перезагрузить ПК.

Бывают случаи, когда из-за различных сбоев, ПО веб камеры выходит из строя и ноутбук ее не видит. Тогда прежде чем устанавливать новый драйвер, нужно удалить старый.

Для этого:

  1. Заходим в диспетчер устройств, щелкаем по названию правой мышкой и открываем «Свойства».
  2. Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Удалить».
  3. Подтверждаем действия, нажав «ОК».
  4. Перезагружаем компьютер.

Теперь можно переходить к установке свежего ПО.

Если диспетчер устройств не видит веб камеру, ее просто нет ни в одном разделе, то скорее всего проблема в ее неисправности.

Системные ошибки

Вторая проблема, которая вполне может быть, это повреждение системных файлов, отвечающих за правильную работу программного обеспечения.

Как исправить ошибки:

  1. Запустить строку команд «cmd».
  2. Ввести sfc /scannow.
  3. Отдать команду на выполнение, нажав «Enter».
  4. Дождаться завершения проверки и перезагрузить систему.

Это системное средство, в автоматическом режиме восстанавливающее важные файлы из резервной области.

Повреждена файловая система

Еще одна причина, из-за которой обычно ноутбук не видит встроенную веб камеру. Если говорить коротко, то файловая система – это способ организации и хранения информации. И при малейших ошибках в ней, нарушается работоспособность тех или иных составляющих.

Как все исправить:

  1. Открыть «Компьютер».
  2. Щелкнуть правой мышкой по тому диску, на котором установлена ОС. Обычно это диск «С».
  3. Открыть раздел «Свойства».
  4. Переместиться во вкладку «Сервис» и нажать на кнопку проверки.
  5. Отметить галочками все доступные опции и нажать «Запуск».
  6. Добавить в расписание, нажав на соответствующую кнопку.

Для начала проверки, необходимо перезагрузить систему. Все найденные ошибки, будут исправлены.

Решение проблем с совместимостью

В некоторых случаях ноутбук может не видеть встроенную веб камеру из-за проблем с совместимостью установленного ПО с текущей версией Windows. Тогда на помощь приходит средство устранения неполадок, изначально вшитое в ОС.

Для его запуска нужно:

  1. Открыть «Пуск» и в поиск ввести «предыдущих».
  2. Нажать на соответствующий пункт.
  3. После открытия главного окна, нажать «Далее».
  4. Запустится сканирование, в ходе которого вам предложат выбрать неисправный компонент. Если нужного компонента нет, выбираем «Нет в списке» и указываем путь вручную. Жмем «Далее».
  5. Выберите опцию «Диагностика» и выберите ОС в которой она точно должна работать.

Теперь все должно работать.

Как ее включить

После устранения всех проблем, вебка будет доступна для использования. Для ее включения используются специальные комбинации клавиш, чаще всего это:

  1. Fn и Esc, Fn и F6 или Fn и F10.
  2. Бывают и другие варианты комбинаций. Посмотрите на клавиатуру и найдите нужную иконку, нажмите на нее в сочетании с клавишей FN.

А еще можно открыть «Пуск» и в строку поиска ввести «камера».

Проверка подключения

Если используется USB-камера, изначально стоит проверить все разъёмы и кабели. Иногда нужно дополнительно нажать кнопку включения на самом гаджете. Для встроенной в ноутбук фотокамеры потребуются определенные программы.

Посмотрите онлайн

Самый лёгкий способ – проверка камеры онлайн. Нужно только перейти на сайт, предоставляющий такую услугу, нажать «Разрешить» в выпадающем окне, и на экране окажетесь Вы.проверка

Таких проверок онлайн множество. Мы советуем http://ru.webcammictest.com. Она проста в использовании.

Обратитесь к Диспетчеру устройств

Можно проверить работу камеры при помощи «Диспетчера устройств».

  1. Зайдите в «Панель управления»;
  2. Выберите «Диспетчер устройств»;
  3. В самом низу найдите и нажмите на «Устройства обработки изображений». Должно отобразиться название камеры, если она подключена.диспетчер устройств

Знак вопроса или восклицания рядом с названием говорят о необходимости установить драйвера. Они находятся на диске с операционной системой. Если такового нет, их можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Выбирайте драйвера исключительно для модели Вашего ноутбука или USB-камеры.

При нарисованной вниз стрелке напротив названия, нужно нажать правую кнопку мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Задействовать».

Включение камеры

Включить фотокамеру можно при помощи стандартных программам и специальных утилит.

Воспользуйтесь специальными программами

Можно включить камеру при помощи программы Windows Movie Maker (киностудия) или Skype. Если их нет на Вашем ноутбуке, установите.

С киностудией всё понятно – нужно только открыть её, чтобы запустить фотокамеру.

Со скайпом чуть сложнее:

  1. Зайдите в пункт меню «Настройки»;
  2. Выберите «Настройка видео»;
  3. При желании, можно проверить свойства камеры одноименной кнопкой прямо под экраном.свойства

Также можно включить устройство при помощи любой утилиты или специальной программы для создания фото и видео на компьютере. В интернете их много, только скачивайте разумно – не занесите вирусы. Для этого проверяйте файлы через проверенные антивирусы.

Самые сложные ситуации

В самых сложных случаях можно перезагрузить ноутбук, переставить переносную камеру в другой разъём, обновить или переустановить официальные драйвера.

Когда ничего не помогает, следует обратиться к мастеру или отнести гаджет (ЮСБ-камеру или весь ноутбук) в сервисный центр.