Не работает камера и микрофон в скайпе на ноутбуке

Не работает камера и микрофон в скайпе на ноутбуке

Содержание

Как настроить микрофон на ноутбуке в скайпе?

В строке меню Skype последовательно выберите “Инструменты” > “Настройки…” В окне “Настройки” слева щелкните пункт “Настройка звука”. Выберите нужный микрофон в выпадающем списке элемента “Микрофон” и нажмите кнопку “Сохранить”. Если микрофон улавливает звук, шкала громкости будет то увеличиваться, то уменьшаться.

Как проверить работает ли микрофон в скайпе?

Чтобы проверить, что звук и микрофон работают правильно в Скайп, можно сделать проверочный звонок, чтобы наш понятное помощник по эхо. Она предложит записать сообщение, а затем воспроизводить его для вас –, вы будете быстро узнать, работает ли звук.

Как настроить микрофон в скайпе на телефоне?

Как настроить в Скайпе микрофон

  1. Для этого в телефоне нужно будет зайти в меню настройки, выбрать позицию конфиденциальность и нажать на значок микрофона.
  2. После этого на экране появится окно с приложениями, которые имеют доступ к микрофону.
  3. Среди них следует найти Skype и включить микрофон именно для этой программы.

Как настроить микрофон в скайпе Windows 10?

Как настроить микрофон в Скайпе в Windows 10

  1. Перейдите к значку аудио на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши, и выберите Устройства записи.
  2. Выберите микрофон и нажмите дважды, чтобы открыть его свойства.

Как правильно настроить микрофон в ноутбуке?

Настройка и проверка микрофонов в Windows 10

  1. Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру.
  2. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук.
  3. В разделе «Параметры звука» откройте Ввод > Выберите устройства ввода, затем выберите микрофон или записывающее устройство, которое вы хотите использовать.

Почему не работает микрофон в скайпе?

Одним из симптомов, почему не работает микрофон в Скайпе, может быть отсутствие сигнала в системном микшере, поступающего со звуковой карты. Как исправить данную неполадку? Правый щелчок по значку динамика в панели уведомлений — Записывающие устройства (или вкладка Запись в окне Звук). Проверяем статус микрофона.

Как проверить звонок в скайпе?

В Skype для Windows можно сделать тестовый звонок следующим образом:

  1. Введите echo123 в поле поиска контактов *
  2. Нажмите правый клик на контакт службы тестирования связи Skype.
  3. Выберите пункт «Позвонить»
  4. Если Интернет работает должным образом, начнётся звонок (об этом свидетельствует подсчёт времени)**:

Что делать если нет звука в Skype?

Если у вас или у вашего собеседника вообще нет звука в скайпе, убедитесь, что микрофон и колонки (или наушники) работают как следует. … Если не работает USB-гарнитура, попробуйте вставить ее в другие порты; Проверьте микшер — возможно, у динамиков отключен звук; Перезагрузите устройство.

Как подключить скайп на мобильном телефоне?

Сайт сможет определить, можно ли установить на Ваш телефон программу.

Как установить Скайп на мобильный телефон

  1. надо открыть браузер в своем мобильном телефоне (Опера, Сафари, Гугл Хром и т.п.);
  2. набрать в адресной строке официальный сайт скайпа — skype.com;
  3. следовать инструкциям по установке.

Как отключить микрофон в скайпе на телефоне?

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звук. Прокрутите список программных событий, чтобы перейти в раздел Skype для бизнеса. Щелкните Звук отключения микрофона, а затем в раскрывающемся списке Звук выберите (нет)и нажмите ОК.

Как настроить время в скайпе на телефоне?

Для этого запустите клиент, разверните меню «Skype» и в подменю «Личные данные» выберите «Редактировать личные данные». Перед вами появятся настройки профиля. Пролистайте их до конца и выберите пункт «Показать полный профиль». Найдите пункт «Время» и в выпадающем меню установите свой часовой пояс.

Как говорить при нажатии кнопки в скайпе?

  1. Запустить приложение Скайп.
  2. Нажать на «Инструменты». …
  3. Перейти в «Настройки… …
  4. Кликнуть на вкладку «Дополнительно».
  5. Выбрать пункт «Сочетания клавиш».
  6. Поставить галочку возле опции «Включить сочетание кнопок».
  7. Нажать на «Временное выключить… …
  8. Отметить основную и вписать дополнительную клавишу.

Можно ли отключить микрофон в скайпе?

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Звук. Прокрутите список программных событий, чтобы перейти в раздел Skype для бизнеса. Щелкните Звук отключения микрофона, а затем в раскрывающемся списке Звук выберите (нет)и нажмите ОК.

Как проверить работу микрофона в Skype?

Микрофон Skype

С помощью микрофона мы общаемся в Skype, и собеседник нас слышит. Если даже при нормальной скорости интернет-соединения у вас появились проблемы со звуком, то следует для начала обратиться к работе этого устройства. Давайте подробнее рассмотрим, как проверить микрофон в скайпе, и что делать, если он вышел из строя.

Проверка стандартными инструментами Windows

Во-первых, отмечу, что микрофон может быть встроенный, как на большинстве моделей ноутбуков, а также внешний, который понадобится приобрести и подключить к компьютеру. Обычно настройки устанавливаются автоматически. Если в скайпе плохо работает микрофон, то можно проверить его через стандартные инструменты системы, тем более что разработчики Windows это предусмотрели:

  1. Открываем Панель управления.
  2. Переходим на раздел «Оборудование …», категория Звук.
  3. Нажимаем на вкладку Запись.
  4. Здесь вы можете увидеть все микрофоны, подключенные к компьютеру.
  5. После того как вы кликнете на том устройстве, которое нужно проверить, станет активной кнопка Свойства, жмем на нее.
  6. Переходим на вкладку Прослушать.
  7. Устанавливаем галочку рядом с предложением воспроимзвести звук с данного устройства.

После этого понадобится что-либо сказать в микрофон. Если все нормально, то вы услышите свой голос. Теперь обратим внимание на то, как делается проверка микрофона в скайпе, ведь проблемы могут быть непосредственно в программе.

Проверка через Skype

В Skype имеется два способа проверить работу устройства. Рассмотрим первый из них, который более простой и занимает меньше времени. Для начала выбираем любой контакт. Далее выполняем следующее:

Совет. Обратите внимание на то, какое устройство использует Skype по умолчанию. Если у вас подключено к компьютеру несколько микрофонов, то выберите нужный из них и сохраните изменения.

Перед тем, как узнать, как починить микрофон в скайпе, попробуйте воспользоваться и другим способом. Для этого нужно просто позвонить в сервисный центр, созданный для проверки звука. Нам понадобится выполнить следующие шаги:

  1. Выбираем в списке контактов Echo / Sound Test Service.
  2. Нажимаем на кнопку Позвонить.
  3. Прослушиваем сообщение, после которого будет предложено сделать короткую запись.
  4. Говорим несколько слов (длительность аудио сообщения 10 секунд).
  5. Записанное сообщение будет воспроизведено в автоматическом режиме.

Обратите внимание! Для того чтобы воспользоваться сервисной службой, вас понадобится активный доступ к интернету. В противном случае этот способ использовать не получится.

Теперь немного уделим внимания тому, как наладить микрофон в скайпе. Если проблемы с работой устройства отмечаются только в программе, то для начала попробуем исправить параметры. Для этого зайдите в «Инструменты» — «Настройки», и перейдите на вкладку Настройка звука. Перед вами появится окно, в котором вы увидите устройство, используемое программой по умолчанию, а также его громкость.

Можете изменять настройки по собственному усмотрению. После того как параметры будут изменены, сделайте тестовый звонок, чтобы удостовериться, что микрофон стал работать нормально.

Совет. Рекомендуется установить галочку рядом с предложением автоматической настройки. В таком случае программа сама выберет параметры для лучшей работы устройства.

У некоторых пользователей возникает вопрос, почему фонит микрофон в скайпе. Это может быть связано не только с работой программы, но и непосредственно с устройством. Попробуйте сделать тише динамики. Кроме того, акустические устройства не должны находиться рядом с микрофоном. Если после изменения настроек проверка не показала положительных результатов, то, вполне возможно, что сам микрофон вышел из строя.

Проверка работы микрофона в «Скайпе»

Чтобы наладить стабильную голосовую связь, под рукой должна быть инструкция, как проверить микрофон в «Скайпе». Можно выбрать способ, который лучше подойдет для устройства и вида соединения.

Скайп

Возможности «Скайпа»

«Скайп» позволяет отправлять и принимать текстовые сообщения, а также совершать голосовые и видеозвонки. Приложение работает на разных мобильных и стационарных платформах. Поддерживаются групповые звонки с участием до 50 абонентов с возможностью бесплатной записи и демонстрации экрана любого устройства.

Способы проверки микрофона в «Скайпе»

Проверить, работает ли микрофон в «Скайпе», можно несколькими способами. В самом приложении для видеоконференций доступны измеритель в меню настроек и собственная служба тестирования. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-сервисами, утилитами для записи или встроенными в Windows инструментами.

Проверить подключение

Перед тестированием микрофона в «Скайпе» следует проверить подключение устройства к компьютеру, ноутбуку или планшету. На стационарном ПК штекер следует вставить в розовое гнездо на задней стенке системного блока.

При использовании радиомикрофона следует проверить заряд элемента питания и зарядить или заменить его при необходимости.

Если в качестве микрофона используется Android-смартфон, то вначале на нем запускается приложение-сервер. После этого проверяют сеть, к которой присоединены компьютер и телефон.

При использовании кабельного подключения на смартфоне нужно включить режим отладки. После этого на ПК с Windows или Mac OS потребуется запустить приложение-клиент, выбрать используемый способ связи и нажать кнопку запуска. Если используется USB-микрофон, то на нем нужно найти выключатель и нажать на него.

Меню «Настройки»

В меню параметров «Скайпа» имеется встроенный измеритель, показывающий уровень звука с микрофона. Для доступа к нему можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + Echo Sound Test Service

Эта служба, работающая круглосуточно, позволяет проверить работоспособность микрофона в «Скайпе» и качество связи. Контакт Echo Sound Test Service (ESTS) добавляется автоматически при регистрации.

Если он был удален, то эту службу можно найти в приложении по логину echo123. Для проверки с помощью ESTS следует выбрать этот контакт на соответствующей панели, а затем выполнить звонок. Будет воспроизводиться первая часть голосовой инструкции. После сигнала служба тестирования запишет в течение 10 секунд звук с микрофона.

Если через 2-3 секунды после сигнала прозвучит вторая часть аудиоинструкции, то микрофон не настроен или не работает. Следует закрыть все приложения, которые могут использовать устройство, и выставить уровень вручную или автоматически. Если через 10 секунд голосовая запись воспроизводится, то микрофон работает правильно. Звонок в службу завершится автоматически.

Echo Sound Test Service

Программы для записи звука

С помощью приложений для звукозаписи на ПК можно проверить работоспособность не только по уровню, но также и на слух. Для быстрого тестирования лучше всего подойдет бесплатный аудиоредактор Audacity. Чтобы проверить аудиоустройство в этом приложении, следует скачать и установить утилиту, а затем активировать программный мониторинг в настройках.

После этого нужно выбрать звуковой движок WASAPI или MME, а из списка устройств звукозаписи — микрофон, который нужно проверить.

Для запуска проверки нужно щелкнуть единожды по красному измерителю входного уровня. Если микрофон работает, то полоска будет перемещаться, а из колонок или наушников будет раздаваться звук.

Сторонняя утилита

Онлайн-сервисы

Существует несколько онлайн-сервисов для проверки работоспособности микрофона. Один из них — это MicTestRu. Благодаря использованию плагина Adobe Flash сервис работает как на современных, так и на устаревших браузерах. После запуска утилиты следует предоставить доступ к аудиоустройству дважды — в окне Flash Player и в меню браузера.

Затем появится интерфейс, в котором будут следующие элементы:

  • слева — ползунок регулировки уровня;
  • по центру — линейный измеритель сигнала;
  • в правом верхнем углу — визуализатор волновой формы;
  • под ним — процентный индикатор и сообщения об ошибках или прохождении проверки.

Выбрать нужное устройство для тестирования можно из выпадающего списка под измерителем. Оборудование работает, если появилась зеленая галочка, а индикаторы реагируют. Если нужно не только проверить уровень сигнала, но еще и прослушать звук с микрофона, то следует воспользоваться онлайн-сервисом WebCam Mic Test.

После открытия основной страницы нужно нажать на кнопку и предоставить разрешение на доступ. Появится окно, в котором будет отображаться спектр или волновая форма. Чтобы включить прослушивание звука, следует кликнуть по значку динамика. Перед этим к ПК или ноутбуку потребуется подключить наушники или колонки.

Тестсистема

Стандартные инструменты Windows

В Windows 10 встроено приложение, предназначенное для записи звука и проверки микрофона. Перед использованием этой утилиты потребуется узнать, предоставлен ли доступ к аудиоустройству.

Это действие выполняется в параметрах конфиденциальности Windows 10. После запуска приложения нужно нажать на большую кнопку со значком микрофона, чтобы начать запись тестового файла. Уровень звука отображается в виде расходящихся колец. После окончания проверки следует остановить запись и прослушать файл.

В Windows 10

Частые проблемы с микрофоном

Одна из распространенных проблем с микрофоном на ПК — это неполадки с драйверами или программный сбой. Для его устранения можно воспользоваться встроенным в Windows-средством. Оно открывается через панель управления. После окончания проверки утилита покажет, какие изменения были внесены.

Отключение устройства

Для устранения этой проблемы следует открыть окно свойств звука и перейти на вторую вкладку. Затем потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту в списке и во всплывшем меню поставить обе галочки.

Если появившееся устройство отключено, следует его включить. В его свойствах нужно выставить ползунками наибольшие значения уровня и усиления. После чего нужно проверить микрофон в одной из вышеупомянутых программ.

Решение неполадок с радиомикрофоном

Вначале нужно включить ресивер в электросеть или USB-порт. Затем нужно проверить, правильно ли настроен приемник и достаточен ли заряд элементов питания. После этого нужно нажать переключатель на корпусе радиомикрофона и выполнить проверку.

Устранение проблем на ноутбуке

Если не работает внешний микрофон на ноутбуке, то открывают панель управления аудиокартой Realtek, если она доступна. В ней разрешают всплывающий диалог, позволяющий настроить назначение гнезда. Затем вынимают штекер и вновь вставляют. При появлении диалога из выпадающего списка выбирают нужный пункт и выполняют проверку.

Настройка микрофона для общения в Skype

Как настроить микрофон в Скайпе

Рекомендуем ознакомиться с отдельной инструкцией, в которой описаны разные способы проверки микрофона. Это поможет понять, как меняется звучание во время настройки еще до начала общения в Skype. Лучше всего проверять устройство после каждого изменения, чтобы точно знать, какой вариант окажется оптимальным.

Подробнее: Проверка микрофона в Windows 10

Шаг 1: Параметры микрофона в Windows

Начать стоит с проверки общих параметров устройства записи в операционной системе. Это позволит убедиться в том, что микрофон функционирует нормально и захватывает голос так, как это нужно.

    Для этого откройте «Пуск» и зайдите в приложение «Параметры».

Переход в приложение Параметры для настройки микрофона перед использованием в Skype

Открытие раздела Система для настройки микрофона перед использованием в Skype

Через панель слева перейдите в «Звук».

Открытие раздела Звук для настройки микрофона перед использованием в Skype

Разверните выпадающее меню «Выберите устройство ввода» и удостоверьтесь в том, что ОС считывает голос с подключенного микрофона. По необходимости его можно будет проверить прямо в этом же окне.

Выбор микрофона для настройки перед использованием в Skype

Переход к панели управления звуком для настройки микрофона перед использованием в Skype

Появится новое меню, отвечающее за настройку звука в Windows. Тут вас интересует вкладка «Запись».

Открытие раздела Запись для настройки микрофона перед использованием в Skype

Дважды щелкните по используемому девайсу для просмотра его параметров.

Выбор микрофона для настройки в операционной системе перед использованием в Skype

Выберите вкладку «Уровни».

Переход в раздел Уровни для настройки громкости микрофона перед использованием в Skype

Настройка уровней микрофона в операционной системе перед использованием в Skype

На вкладке «Улучшения» есть разные функции от поставщика устройства. Чаще всего здесь можно включить эффект подавления шума и эхо. Обязательно тестируйте эти параметры для проверки того, что они не влияют негативно на качество звука.

Настройка улучшений микрофона перед использованием в Skype

В «Дополнительно» убедитесь в том, что формат установлен по умолчанию «2 канал, 16 бит, 48000 Гц (Диск DVD)». Другие форматы иногда приводят к проблемам с использованием микрофона.

Настройка формата записи с микрофона перед использованием в Skype

В завершение обратите внимание на параметр «Прослушивать с данного устройства». Если его активировать, вы услышите свой голос в наушниках или через динамики, что тоже может использоваться при тестировании звука.

Прослушивание микрофона в ОС перед его использованием в Skype

С глобальными параметрами окончено, и в случае нормальной работы устройства после проверки приступайте к выполнению следующих этапов.

Шаг 2: Параметры конфиденциальности

Перед запуском Скайпа необходимо дополнительно удостовериться в том, что функции защиты в Windows не запрещают использование микрофона в этой программе, иначе та его просто не обнаружит. Это касается только последней версии операционной системы, где параметры доступа проверяются так:

    В том же приложении «Параметры» выберите «Конфиденциальность».

Переход в раздел Конфиденциальность для проверки разрешений микрофона перед использованием в Skype

Прокрутите панель слева и нажмите по строке «Микрофон».

Переход к проверке разрешений для микрофона перед использованием в Skype

Разрешите общий доступ приложениям к микрофону, переместив переключатель в нужное положение.

Включение разрешений для микрофона перед его использованием в Skype

Прокрутите список и убедитесь, что напротив приложения Skype переключатель установлен в положение «Вкл.».

Включение разрешения микрофона для Skype перед его настройкой

К слову, точно такое же разрешение потребуется установить и для камеры, если вы планируете использовать ее при общении в Скайпе.

Шаг 3: Настройка микрофона в Skype

Осталось только проверить параметры периферийного устройства записи в самой программе для общения. Для этого там отведено специальное меню, где пользователю предлагается несколько настраиваемых функций.

    Запустите Скайп и выполните авторизацию в своем профиле. Справа от ника нажмите по значку в виде трех горизонтальных точек и в контекстном меню выберите «Настройки».

Переход в настройки Skype для редактирования параметров микрофона

Переместитесь к разделу «Звук и видео».

Открытие раздела Звук и видео для настройки микрофона в Skype

Проверьте, что программа использует правильный микрофон.

Выбор устройства записи в Skype перед настройкой микрофона

Отключите автоматическую настройку микрофона, если хотите поменять его громкость вручную.

Отключение автоматической настройки микрофона в Skype

Регулируйте громкость, двигая появившийся на экране ползунок.

Выбор уровня громкости микрофона в Skype

Следите за шкалой громкости при проверке устройства.

Прослушивание микрофона Skype после его настройки

Если на одном из этапов оказалось, что микрофон вовсе не работает, вам помогут рекомендации из статей по ссылкам ниже. Нажмите по подходящей, чтобы ознакомиться с содержимым.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Настройка микрофона в Скайпе

настройка микрофона в скайпе

  • Перед настройкой.
  • Проверка в системе
  • Как настраивать в программе?
  • Проблемы в работе

Если вы решили начать пользоваться Скайпом либо просто купили новый микрофон, наверняка вас обеспокоил вопрос: «Как настроить микрофон в Скайпе?» или «А что делать, если ничего не слышно?». Читайте дальше и вы узнаете об этом все!

Перед настройкой.

Говорить без микрофона в Skype вы не сможете, поэтому нужно верно его подключить и настроить для дальнейшего приятного общения в Скайпе. Чтобы правильно и быстро произвести настройку и проверку микрофона в Скайпе, нужно предварительно сделать следующее:

разъём ПК

Сначала необходимо включить микрофон в соответствующий разъем (если он не встроен в устройство, как это часто бывает на ноутбуке, а представлен, как наушники с микрофоном или как отдельная камера с микрофончиком). Если у вашего звукоснимательного устройства круглый обычный штекер, а в компьютере, в который вы хотите его включить, есть целых три разноцветных отверстия, подходящих по диаметру и форме, втыкайте в розовый (светло-красный), расположенный на звуковой карте.

Посмотрите, есть ли на шнуре (если микрофон/камера куплены отдельно) перемычка (включатель/выключатель)? Если есть, проследите, чтобы он был в положении «включено».

включатель/выключатель

Если у вас — беспроводной микрофон, убедитесь, что аккумулятор заряжен (если он работает на перезаряжающемся(-щихся) аккумуляторе(-ах), проверьте батарейки на наличие заряда (если он работает на батарейках), если на обычных одноразовых батарейках – купите новые.

Убедитесь, что вы используете самую последнюю (новую) версию Skype. Если вы в этом не уверены, загрузите с официального сайта (skype.com) совершенно бесплатно новую версию этого популярного мессенджера.

Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету.

Проверка в системе

Если ваш микрофон физически включенный, все равно настройка микрофона всегда должна начинаться с установки необходимых параметров в операционной системе. Сделать нужно так:

1.Зайдите в меню компьютера «Пуск».

2.Найдите раздел, отвечающий за звук (обычно он называется «Оборудование и звук») и зайдите туда.

3.Выберите раздел «Звук».

раздел «Звук»

4.Зайдите на вторую по счету вкладку – «Запись».

настройка записи

5.Если вы увидите на этой вкладке несколько строчек, то есть несколько вариантов устройств, выберите нужное, кликнув по нему сначала правой кнопкой мыши и выбрав «Включить» (этот пункт будет присутствовать в выпадающем меню, если микрофон в данный момент отключен и есть возможность его включить), а потом – двойным щелчком. Откроется окно «. свойства».

6.Находясь на первой вкладке («Общие»), выберите в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».

7.Выберите вторую слева вкладку под названием «Прослушать». Там нужно поставить галочку «Прослушивать с данного устройства», если вы хотите, чтобы звук из микрофона воспроизводился через колонки.

8.Если вы подключаете микрофон к ноутбуку — выберите пункт «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» в разделе управления питанием.

9.Перейдите на третью вкладку для регулирования уровней звука путем перетаскивания ползунков вправо-влево (подвинуть вправо — это значит, сделать громче).

10.На четвертой вкладке — вкладке улучшений – вы можете подавить шум или эхо путем установки соответствующих галочек. Тогда ничто не будет мешать проведению конференций по Скайпу.

свойства микрофона

Как настраивать в программе?

Как проверить, правильна ли настройка вашего звукоснимающего устройства в Скайпе? Чтобы «подключить» микрофон в Скайпе, нужно:

  1. В главном окне мессенджера зайти в меню «Инструменты».
  2. Перейти в «Настройки».
  3. Выбрать «Настройки звука».
  4. Выбрать из выпадающего списка в первом разделе соответствующее вашему микрофону название.
  5. Поставить галочку «Разрешить автоматическую настройку . ». Теперь в те моменты, когда голос начнет звучать слишком громко или слишком тихо, программа будет сама регулировать этот параметр, соответственно уменьшая или увеличивая уровень звука. Именно из-за неправильной ручной настройки микрофон у некоторых пользователей фонит при совершении вызова.
  6. Как проверить микрофон в Скайпе? Произнесите что-нибудь в микрофон. Если при этом полоса, расположенная чуть ниже, под названием «Громкость», поменяла цвет с серого на зеленый и начала двигаться, значит, микрофон работает и исправно воспринимает звуки.

1. Проверьте аудио драйвер на компьютере

Вероятно, это первое, что вы должны сделать, если не работает звук в скайпе. Иногда драйверы могут «слететь», или же неудачно обновиться, из-за чего возникают проблемы со звуком в скайпе. Если у вас появилась проблема с аудио драйвером, вы можете запустить любой другой плеер с музыкой или видео, чтобы подтвердить наличие ошибки.

В таком случае, вам нужно как можно скорее переустановить или обновить аудио драйвер. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите свое аудио устройство, удалите его, после чего перезагрузите компьютер, и операционная система Windows автоматически установит нужные драйверы. Также вы можете использовать специальные программы для установки драйверов.

2. Проверьте микрофон

Если не работает микрофон в скайпе на компьютере, вам следует прочитать которая полностью посвящена этой проблеме.

3. Проверьте аудио и видео в скайпе

Во время разговора по скайпу пользователь может выключать и включать звук, а также видео. Если у вас не работает звук в скайпе, убедитесь, что вы не нажали кнопку «Отключить звук». Иконка с видео или аудио не должна быть перечеркнута. Если у вас именно так, просто нажмите на иконку, чтобы включить аудио или видео.

4. Убедитесь, что веб-камера работает исправно

Довольно часто случается, что не работает звук или микрофон в скайпе на компьютере из-за неисправной веб-камеры. Вы можете сделать снимок через другую программу, чтобы убедиться, что камера работает правильно. Также попробуйте переустановить или обновить драйвер камеры, чтобы решить проблему.

5. Проверьте настройки микрофона в Skype

Если у вас не работает микрофон в скайпе на компьютере, вы или ваш собеседник не слышите друг друга, вам следует проверить настройки звука в Skype. Откройте программу скайп, дальше нажмите «Инструменты»> «Параметры»> «Настройки звука». Здесь вам нужно выбрать источник звука, который будет использоваться, и убедиться, что он полностью работоспособен.

Кроме того, если отключены автоматические настройки параметров микрофона, убедитесь, что уровень громкости установлен на максимум. Убедитесь, что вы видите зеленую полосу, когда что-то говорите в микрофон.

6. Проверьте настройки видео в Skype

Также вы можете проверить работу видео в настройках скайпа. Для этого откройте Инструменты»> «Параметры»> «Настройки видео». Здесь вы должны увидеть себя прямо в окне скайпа. Если не видите - вероятно, у вас неисправна веб-камера.

7. Проверьте настройки конфиденциальности Skype

Скайп позволяет пользователям управлять веб-камерой, в том числе отключать ее. Например, вы можете выбрать в настройках «Любой», чтобы любой человек мог позвонить и увидеть вас через веб-камеру.

Если у вам не работает камера в скайпе на компьютере, убедитесь, что человек, с которым вы хотите поговорить, не добавлен в черный список. Если в настройках выбран параметр «Никто», значит никто не сможет позвонить вам.

8. Проверьте подключение к Интернету

Иногда плохое подключение к Интернету и медленная скорость соединения, могут являться причиной того, что не работает звук в скайпе, или даже не работает камера в скайпе на компьютере. В таком случае вам следует закрыть лишние программы, например, Torrent и браузер, чтобы немного увеличить скорость соединения.

9. Сбросить настройки Skype

Если вы не можете отправить или принять сообщение, документ, изображение, тогда вам нужно сбросить настройки скайпа.

  1. Сначала закройте программу Skype.
  2. Теперь откройте Проводник (или Мой компьютер), и сверху в адресной строке введите следующий адрес %appdata% .
  3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype-Old.
  4. Теперь в адресной строке проводника введите в адресной строке следующий адрес %temp%/skype . Найдите папку DbTemp и удалите ее. Это позволит сбросить настройки Skype.

Обратите внимание: ваши старые сообщения будут сохранены в папке Skype-Old.

Наши советы должны помочь вам, когда не работает звук, микрофон или камера в скайпе на компьютере. Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях ниже.

Сегодня мы рассмотрим:

Сегодня компьютерные технологии дошли до того уровня, когда одно устройство может выполнять несколько функций. Так, современные веб-камеры в большинстве случаев оснащены встроенным микрофоном, что значительно упрощает общение с другими людьми через веб-ресурсы. Таким образом, для вас пропадет необходимость покупать дополнительную гарнитуру для разговоров, что сэкономит определенное количество денежных средств.

Прямо сейчас мы поговорим о проблемах, связанных с микрофоном веб-камеры, которые заключаются в его неработоспособности. Иногда это может возникать в связи с невнимательностью самого пользователя, а в некоторых случаях – из-за некоторых технических неисправностей. Давайте же пройдемся по всем этим причинам и постараемся выяснить, почему микрофон на вашей веб-камеры не работает.

Неисправность или отсутствие драйверов для звука

Первое, что необходимо проверить – имеются ли соответствующие драйвера для работы периферии, в нашем случае – для микрофона. Обычно, драйвера устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона к ПК, однако этот процесс может завершиться некорректно, к примеру, если вы быстро отключили веб-камеру от компьютера, не дав драйверам окончательно установиться. В таком случае нужно сделать следующее:

Невыполнение необходимых настроек в Скайпе

Возможно, ваш микрофон на веб-камере не работает конкретно в программе Skype. Это может бать обусловлено тем, что вы не изменяли ряд настроек, которые отвечают за работу микрофона.

Микрофон занят другим приложением

Если на вашем компьютере установлено более одной программы, которая предполагает работу с микрофоном, то, возможно, это и есть причина неработоспособности этого устройства. Дело в том, что если одна из этих программ уже использует микрофон, то второе приложение может не получить доступ к нему. Откройте Диспетчер задач и с его помощью закройте одну из программ, что использует микрофон.

Поломка в контактах

Абсолютно все веб-камеры, которые имеют встроенный микрофон, также имеют и два выхода: один – для видео, второй – для звука. Если же в Диспетчере устройств веб-камера определяется, а её микрофон – нет, значит, проблема в контактах. Следовательно, здесь можно поступить по-разному:

  • Найти поврежденные контакты (разорванные или окислившиеся) и самостоятельно попытаться исправить проблему. Здесь, конечно, вам пригодятся навыки работы с паяльником. Если вы не уверены в своих силах – не начинайте этим заниматься.
  • Отнести камеру в сервисный центр, где вам помогут, если это возможно.

Нерабочее «гнездо»

Так же как и с контактами, может быть такое, что на вашем ПК разъем, предназначенный для микрофона, не работает. Здесь проверяется это очень просто: просто подключите другой микрофон в это «гнездо». Если всё корректно функционирует – проблема в чем-то другом, в противном случае – несем системный блок на ремонт.

Итог

Собственно, проблема с работоспособностью микрофона на веб-камере – это распространенный случай, который бывает практически у всех владельцев данных устройств. Пользуйтесь нашими советами, и вы найдете причину поломки, если такова имеется. Ну а мы благодарим вас за внимание и готовы ответить на все ваши вопросы, связанные с этой темой, здесь, в комментариях.

Знаменитость веб-камер растет с всем днем все огромнее. Они дозволяют общаться с другими пользователями интернета, фотографировать объекты перед компьютером. В текущее время у пользователей зачастую возникают разные загвоздки, которые связаны с настройкой микрофона в веб-камере. Дабы устранить данную загвоздку, необходимо настроить все параметры в системе.

Вам понадобится

  • Персональный компьютер, Микрофон

Инструкция

1. Дабы установить веб-камеру на ваш компьютер, нужно её подключить через разъём и загрузить программное обеспечение, которое будет в комплекте. Позже установки программного обеспечения должно все трудиться. Но могут появиться и задачи. Позже того, как вы установили веб-камеру, испробуйте проверить звук.

2. Зайдите вначале в “Пуск”. Выберите вкладку “Панель управления”. Там вы обнаружите значок, тот, что именуется “Звуки и аудиоустройства”. Откройте его.

4. Если вы планируете пользоваться программой Skype, проверьте там правильность настроек микрофона. Встроенный в веб-камеру микрофон неизменно дает некоторые сбои. Если есть с камерой драйвер, испробуйте в нем настроить микрофон. В случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогает, нужно запускать Skype с подмогой UVC драйвера.

5. Когда вы подключите веб-камеру, загрузите к ней драйвера. Дальше должен возникнуть значок камеры в папке “Мой компьютер”. Откройте данный значок, и перед вами появится список настроек. Выберите все, что связано со звуком, и нажмите “Включить”.

6. Настраивайте звук в той программе, в которой общаетесь посредством микрофона. Выставляйте громкость, динамики. При запуске Skype вы увидите окно с приветствием. Там нужно будет выставить настройки гарнитуры и веб-камеры. Нажмите на пункт «Проверить звук». Должно открыться три вкладки, в которых вы проверяете и настраиваете устройство.

7. Можете испробовать зайти в раздел “Диспетчер устройств”. Там просмотрите, не поставлен ли нечаянно восклицательный знак на вкладке “Хост-контроллерые шины”. Уберите его.

Современные спецтехнологии связи настоль вдалеке шагнули вперед, что в текущее время нет никакой необходимости в применении телефона при осуществлении звонков. Исключительно это касается интернациональных разговоров, что до недавнего времени являлось довольно затратной процедурой. Теперь довольно иметь при себе компьютер и доступ в интернет. Для того, дабы обеспечить разговор, надобна веб-камера и наушники, которые могут интегрировать со особыми программами.

Вам понадобится

  • – компьютер;
  • – доступ в интернет;
  • – микрофон и камера.

Инструкция

1. Первым делом приобретете микрофон, тот, что отвечает каждому требованиям вашего компьютера и той программы, посредством которой вы будете осуществлять связь. Так, скажем, программа Skype при попытке разговора распознает не все виды микрофонов. При применении ее выберите ту модель, которая была выпущена касательно незадолго, потому что микрофоны, выпущенные в ближайшие 2-3 года, рассматривают знаменитость программы Skype.

2. Дабы осуществить подключение микрофона к компьютеру, запаситесь программным обеспечением для его функционирования. Невзирая на то, что последние версии операционных систем (такие, как Windows 7) механически находят драйвера для новых устройств через Интернет, будет нелишним иметь при себе свое программное обеспечение.

3. Обнаружьте необходимый разъем на вашем компьютере, позже чего вставьте в него провод от микрофона. Если программное обеспечение механически не определилось, вставьте диск с драйверами в компьютер, позже чего следуйте инструкциям, которые нужны для установки.

4. Дабы установить веб-камеру, вам будет надобно осуществить фактически те же действия, что при подключении микрофона к компьютеру. Алгорифм действий такой же самый. Скорее каждого, веб-камера должна быть подключена посредством USB-соединения через соответствующий вольный порт. Позже присоединения камеры к компьютеру на мониторе появится окно с наименованием «Мастер установки нового оборудования». Тут действуйте по той же схеме: если программное обеспечение не будет установлено механически, вставьте диск с драйверами, которые активируют веб-камеру. В случае отсутствия диска, поищите драйвера в интернете.

Видео по теме

Обратите внимание!
При применении программы Skype, проверьте правильность настроек микрофона в самой программе, дабы не получить неприятного итога при разговоре.

Полезный совет
Если ваш компьютер либо ноутбук владеет встроенным микрофоном и камерой, легко протестируйте их перед первым соединением.

Изредка у пользователей Windows XP появляются загвоздки с настройкой устройств ввода и итога звука в системе, в частности – с настройкой громкости динамиков.

Инструкция

1. Посмотрите в трей – в нижнюю правую часть экрана. Если вы не обнаружите там индикатора регулировки звука, зайдите в «Пуск», выберите «Типовые», после этого «Веселия», и нажмите на раздел «Громкость».

2. Откроется окно управления звуком с регуляторами разных звуковых параметров компьютера. Передвигая указатель вниз либо вверх вы, тем самым, сокращаете либо увеличиваете громкость звука. Поставив галочку на «Выкл», вы отключаете звук вообще.

3. Регулировка указателя с надписью «Равновесие» поможет отрегулировать соотношение звука в правой и левой колонке. Вы можете отрегулировать громкость таких параметров, как «Wave» – громкость оцифрованных форматов; громкость MIDI-файлов, громкость воспроизведения компакт-дисков, громкость линейного входа, микрофона, динамика ПК и других параметров.

4. Дабы отобразить всецело все имеющиеся в настройке звука параметры, откройте меню и выберите «Свойства и параметры».

5. Выберите настройку записи либо настройку воспроизведения – в зависимости от того, настраиваете ли вы ввод либо итог звука, а после этого подметьте галочками все параметры, которые обязаны отображаться на линии регулировки.

6. Настраивая ввод звука в режиме записи, вы можете настроить ярус и громкость звукозаписи с микрофона, линейного входа, MIDI, компакт-диска, дополнительного входа и других звуковых портов.

7. Если пиктограмма меню настроек звука не отображается на панели задач, выведите ее туда. Для этого откройте «Пуск» и «Панель управления», зайдите в раздел «Звуки и аудиоустройства».

8. Откройте вкладку «Громкость» и поставьте галочку около фразы «Отображать значок на панели задач». Также в этой вкладке вы можете вручную отредактировать некоторые звуковые параметры.

9. В нижней части вкладки вы увидите раздел настройки динамиков. Тут вы можете указать, какими динамиками вы пользуетесь (стереоколонки, наушники, и так дальше), и система подберет оптимальную настройку звука в зависимости от вашего устройства итога.

Skype – это программа, которая применяется для общения между пользователями в сети Интернет. В Скайпе вы можете общаться посредством звуковой и видеосвязи. Сегодня эта программа крайне знаменита, чай она бесплатна, комфортна, дозволяет общаться с любым человеком, даже если тот находится на громадном расстоянии от вас.

Вам понадобится

  • Skype

Инструкция

1. Для начала нужно запустить данную программу. Если вы еще не установили Skype, то вам следует скачать инсталлятор с официального сайта компании Skype Limited либо с иного сетевого источника. Запустив скаченный файл, установите программу.

2. Дальше нужно авторизироваться, если у вас теснее есть личный логин и пароль, введите их. В том случае если вы ни разу не пользовались данной программой, нажмите «У меня нет логина». В открывшемся окне введите логин, пароль, согласитесь с правилами применения обслуживания и укажите свой адрес электронной почты. Сейчас вы можете зайти в Skype.

3. В окне программы на панели инструментов обнаружьте меню «Громки», а после этого нажмите «Настройка звука».

4. В поле «Микрофон » необходимо предпочесть устройство, которым вы будете пользоваться. Также вы можете настроить громкость и механическое применение.

5. Если вам нужно проверить настройки, то вы можете воспользоваться особой опцией «Сделать контрольный громок в Skype».

Видео по теме

Все огромнее и огромнее людей по каждому миру общаются в сети интернет с поддержкой веб-камер. Такая связь не имеет границ, в большинстве своем бесплатна, и, помимо прочего, разрешает видеть и слышать собеседника, находящегося на иной стороне земного шара. Впрочем перед тем, как начать разговор, требуется настроить нужное для него оборудование. В частности, необходимо дабы начал трудиться встроенный в веб-камеру микрофон.

Вам понадобится

  • Компьютер, веб-камера, программа Skype, исходные навыки по работе с компьютером

Инструкция

1. Удостоверитесь, что микрофон веб-камеры подключен к компьютеру. Если ее кабель имеет исключительный разъем USB, микрофон подключается по нему же. Если же кабель веб-камеры имеет на конце разветвление с отдельным штекером для микрофона, вставьте его в микрофонное гнездо компьютера. Как водится, оно розового цвета и рядом с ним схематически изображен микрофон.

2. Проверьте, дабы микрофон был включен в системе. Для этого откройте меню «Звуки и аудиоустройства» в “Панели управления” и нажмите кнопку «Добавочно», дабы открыть микшер устройств. В полоске со шкалой громкости микрофона есть пункт «отключен», если там стоит галочка, уберите ее, а также поднимите бегунок на шкале громкости микрофона в верхнее расположение.

3. Запустите программу Skype. В строке меню откройте вкладку «Инструменты» и выберите пункт «Настройки». В открывшемся окне выберите пункт «Настройка звука». В окне справа отобразятся доступные настройки для микрофона и динамиков. В поле настройки микрофона есть строка выбора устройства. Если микрофон веб-камеры подключен по USB, в этой строке нужно предпочесть «USB-микрофон». Если микрофон подключен через разъем на звуковой плате, менять ничего не нужно.

4. Под строкой выбора устройства расположена шкала громкости микрофона. Дабы увеличить либо уменьшить громкость, уберите галочку вблизи надписи «Позволить механическую настройку микрофона» и передвижением бегунка установите нужный ярус громкости. Проверить, как работает микрофон, дозволено с поддержкой тестового громка программы Skype.

Вследствие встроенным в веб-камеры микрофонам дозволено участвовать в видео-чатах и конференциях с подмогой MSN Messenger и других программ обмена мгновенными сообщениями. Позже установки веб-камеры вам надобно указать правильные видео и аудио настройки. Последние нередко даются исключительно трудно. К счастью, скажем, приложение MSN Messenger имеет легкой в применении “Мастер настройки” дабы подмогнуть вам с этим.

Вам понадобится

  • – Веб-камера;
  • – компьютер;
  • – приложение MSN Messenger.

Инструкция

1. Запустите MSN Messenger двойным щелчком мыши по ярлыку на рабочем столе либо выберите его из списка программ Windows в меню “Пуск”. Введите имя пользователя и пароль для входа в систему. Подождите, пока программа загрузит ваш профиль.

2. Выберите пункт меню “Инструменты”, после этого “Мастер настройки аудио/видео”. Дабы запустить его, в появившемся диалоговом окне нажмите кнопку “Дальше”.

3. Укажите вашу модель камеры в раскрывающемся списке и нажмите клавишу “Дальше”. Настройте изображение камеры, пока не увидите в ней себя. Кликните “Дальше”.

4. Настройте качество звучания микрофона. Для этого перемещайте микрофон на 3-5 см от вас и регулируйте отображаемые настройки о тех пор, пока его ярус восприимчивости не достигнет средней отметки. Говорите в микрофон, когда будет предложено, продолжая передвигать микрофон, пока не придете к желаемым итогам. Когда завершите, нажмите кнопку “Дальше”, позже чего “Готово”. Если микрофон будет размещен слишком близко к вашему лицу, ваш голос будет звучать слишком круто для собеседника, а если слишком вдалеке, то есть вероятность, что вас легко не услышат. По заключении настройки нажмите “Дальше”.

5. Выберите звуковую систему в открывшемся списке и опять нажмите кнопку “Дальше”. Перейдите в раздел “Тестирование динамиков” и перемещайте ползунок звука вверх либо вниз, дабы установить качество звучания колонок. Дабы завершить тестирование, нажмите кнопку “Стоп”. Сейчас ваш микрофон настроен и всецело готов к работе.

Обратите внимание!
Удостоверитесь, что ваш компьютер поддерживает данную модель веб-камеры, и она совместима с установленной звуковой картой.

Полезный совет
Протестируйте качество микрофона в общении. Для этого совершите видеозвонок другу и спросите его, насколько отменно он вас слышит. При малейших помехах возвращайтесь в меню настроек и изменяйте настройки звучания до тех пор, пока собеседник не будет вас слышать довольно громко и ясно.

Видео по теме

Встроенная либо подключаемая веб-камера с микрофоном не неизменно оснащена светодиодами, сигнализирующими о ее работе. Проверить веб-камеру в этом случае дозволено при помощи средств операционной системы и особых программ.

Инструкция

1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите в нем «Панель управления» (либо двукратно кликните по одноименному значку на рабочем столе). В «Панели управления» двойным щелчком откройте значок «Система». В диалоговом окне настроек операционной системы зайдите во вкладку «Оборудование» и кликните по кнопке «Диспетчер устройств». В окне «Диспетчера устройств» отображаются все установленные на компьютере физические и виртуальные устройств, с информацией об их функционировании. В списке выберите строку «Устройства обработки изображений», и нажмите на символ «+» рядом с ней. В открывшемся списке веб-камеру и удостоверитесь, что она задействована (знаки вопроса и красные кресты отсутствуют).

2. В этом же списке выберите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте их список. Удостоверитесь, что все эти устройства задействованы. Если какое-нибудь нужное устройство подмечено знаком «?» – установите соответствующие драйвера для его работы. Если строка устройства подмечена красным крестом, нажмите на него правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выберите команду “Задействовать”. Позже проверок средстами операционной системы, перейдите к проверке устройства на практике.

3. Запустите программу для работы с веб-камерой, для проверки ее работы в обыкновенных условиях. Как водится, сходственные программы устанавливаются совместно с операционной системой (если веб-камера встроена), либо совместно с драйверами подключаемой USB-камеры. К примеру, на ноутбуках марки Acer для запуска данного приложения нажмите «Пуск», после этого «Все программы» – “Acer Crystal Eye Webcam”. Если веб-камера исправна и задействована, то позже запуска в окне программы появится изображение, получаемое с нее. Нажмите на кнопку с иконкой видеокамеры, и запишите короткий видеоролик, позже чего воспроизведите его. Видео и звук в нем будут свидетельствовать о том, что веб-камера работает типично.

Видео по теме

Skype – комфортная и доступная форма общения. При помощи Skype дозволено делать аудио либо видеозвонки, общаться в чате, писать сообщения. Такая форма общения становится все больше знаменитой среди пользователей сети интернет. Но изредка мелкие неполадки в Skype, такие как отключенный микрофон , отравляют славные мгновения общения с родными либо друзьями.

Вам понадобится

  • – компьютер;
  • – интернет.

Инструкция

1. Как включить микрофон в Skype? Традиционно микрофон включается механически при загрузке Skype и установке его на ваш компьютер. Но если этого не случилось, то нужно сделать следующее. Во-первых, удостоверитесь, что гарнитура подключена к вашему компьютеру, то есть проверьте, верно ли вы присоединили микрофон . Для этого посмотрите на заднюю панель вашего компьютера. Штекер микрофон а должен быть включен в разъем розового цвета.

2. Во-вторых, проверьте настройки микрофон а в Skype. Для этого включите Skype. На панели задач вверху выберите «Инструменты». В открывшемся списке задач кликните по опции «Настройки». Откроется новое окно, где вам нужно настроить звук, поставив соответствующий флажок. Все настройки производятся в ручном режиме, следственно наблюдательно читайте все пункты меню.

3. Если и это не помогло, то проведите диагностику оборудования. Вновь вернитесь к панели задач в Skype. Выберите задачу «Громки». Во всплывающем списке кликните по «Подробные данные о качестве звука». Откроется новое окно, где дозволено будет включить «Мастер проверки звука». Кликните левой кнопкой мыши по вкладке «Микрофон». Программа предложит вам проверить, реагирует ли микрофон на звуки. То есть произнесите несколько слов и посмотрите, мигает ли зеленая шкала. Если мигает, то с микрофон ом все в порядке.

4. Проверить микрофон дозволено также, сделав контрольный громок. Если вы не услышали воспроизведение сказанных вами слов, значит, микрофон неисправен. Тогда приобретите новейший. Как водится, сходственные устройства стоят недорого, следственно сходите в специализированный магазин компьютерной техники и проконсультируйтесь со экспертом. Если у вас ноутбук, то необходимо отнести его в сервисный центр для технического осмотра.

В текущее время мир насыщается разными передовыми спецтехнологиями, тот, что дозволяют находиться на связи с родными и друзьями в всякий точке мира. Одним из методов общения стала веб-камера, которая взаимодействует с большинством особых программ. Перед тем как приступить к разговору, нужно исполнить настройку оборудования, в частности микрофона.

Инструкция

1. Проверьте, что микрофон в камере подключен к компьютеру. Методы подключения могут быть самые разные. Если устройство оснащено кабелем с USB-разъемом, то вставлять его нужно в USB-разъем компьютера. Как водится, у ПК таким разъемов может быть несколько и некоторые из них могут быть отключены за ненадобностью, следственно подключайте камеру только в рабочий.

2. Если у кабеля камеры на конце имеется разветвление со особым штекером под микрофон, то подключите его в микрофонное гнездо компьютера, которое имеет розовый цвет. Также камеры могут быть беспроводными. В этом случае подключите приемо-передатчик, тот, что идет в комплектации в USB-разъем компьютера, позже чего настройте сигнал. Для этого нажмите особую кнопочку на приемо-передатчике, и пока она мигает, нажмите схожую на самой веб-камере.

3. Откройте меню «Панель управления» и перейдите в раздел «Звуки и устройства», в котором нажмите на кнопку «Добавочно». В итоге откроется микшер устройств. Обнаружьте шкалу, отвечающую за громкость микрофона. Под ней есть пункт «Выкл.», если наоборот него стоит галочка, то значит, что микрофон отключен. Уберите ее и переставьте бегунок шкалы громкости в верхнее расположение.

4. Воспользуйтесь программой для общения Skype, дабы проверить работоспособность микрофона. Откройте ее и обнаружьте в верхней строке меню раздел «Инструменты», щелкните на него. Появится выпадающее окно, в котором нужно запустить раздел «Настройки», позже чего перейти в пункт «Настройка звука».

5. Нажмите на стрелочку выпадающего меню вблизи надписи «Микрофон». Выберите тип устройства, которое соответствует микрофону в подключенной камере. Если вы сомневаетесь в том, какое оборудование предпочесть, то можете по очереди перепробовать все из них, пока не появится звук.

6. Дальше перейдите к пункту «Громкость». Уберите галочку вблизи надписи «Позволить механическую настройку микрофона». Настройте бегунок громкости микрофона в необходимое расположение. В будущем отрегулируйте его так, дабы ярус звука не вызывал дискомфорта у вашего собеседника. Обнаружьте на данном окне внизу ссылку «Сделать тестовый громок в Skype» и проверьте установленные настройки микрофона в камере.

Видео по теме

Определенные модели мобильных компьютеров наделены огромным комплектом встроенных устройств. К их числу относятся web-камера, карт-ридер, микрофон и разные модули беспроводной связи. Добротная работа этого оборудования обеспечивается наличием надобного ПО.

Вам понадобится

  • Доступ в интернет.

Инструкция

1. Для начала проверьте работоспособность микрофон а. Откройте панель управления и выберите меню «Оборудование и звук». Обнаружьте пункт «Управление звуковыми устройствами», тот, что должен находиться в меню «Звук».

2. Позже запуска нового меню выберите вкладку «Запись». Изучите доступные устройства захвата звукового сигнала. Выделите левой кнопкой мыши иконку необходимого микрофон а и нажмите кнопку «Свойства». Удостоверитесь в том, что данное оборудование подключено.

3. Поставьте галочку рядом с пунктом «Воспроизводить с этого устройства». Нажмите кнопку «Применить». Сейчас звук, улавливаемый микрофон ом, должен воспроизводиться в колонках мобильного компьютера.

4. Если же данный микрофон не работает, обновите драйверы для этого устройства. Узнаете модель вашего ноутбука. Посетите сайт изготовителя данного мобильного ПК.

5. Откройте раздел загрузок. Введите в строку поиска наименование модели ноутбука. Среди предложенных комплектов драйверов выберите комплект файлов для системной платы либо звуковых устройств. Скачайте данные архивы.

6. Обновите драйверы для микрофон а, применяя диспетчер устройств. Стоит подметить, что для большинства звуковых плат существуют особые программы, дозволяющие руководить этими устройствами. Применение данного ПО также дозволяет исполнять точную настройку параметров микрофон а и звуковой платы.

7. Если вы скачали сходственную утилиту, запустите приложение-инсталлятор. Позже обновления драйверов для микрофон а перезагрузите мобильный компьютер. Исполните действия, описанные в первых 3 шагах, дабы удостовериться в работоспособности устройства. Повысьте ярус микрофон а, если громкость передаваемого сигнала не соответствует желаемому показателю.

Настройка изображения в веб-камере выполняется при помощи специализированных программ, которые традиционно поставляются в одном комплекте совместно с драйверами для устройства. Через приложение управления изображением в камере дозволено изменить контрастность, яркость и четкость получаемого в процессе трансляции видео.

Инструкция

1. Для управления цветами, отображаемыми веб-камерой, запустите программу для управления изображением. Скажем, для устройств от Microsoft применяется приложение LifeCam, для Logitech – Logitech WebCam. Если вы исполняете настройку камеры на ноутбуке, дозволено также применить программы от изготовителя определенного устройства. Если приложение для работы с камерой не установлено, перейдите на формальный сайт изготовителя вашего устройства и обнаружьте необходимую программу в разделе технической поддержки и загрузки драйверов.

2. Перейдите в раздел «Настройки» либо «Параметры» запущенной программы. Вам будет предложено несколько разделов для настройки, которые могут включать яркость, контрастность, четкость. В зависимости от версии программного обеспечения, могут использоваться добавочные опции, способные увеличить качество изображения.

3. Отрегулируйте предложенные параметры при помощи ползунков на экране. Вы сумеете увидеть результат от использования всякого параметра в окне с изображением, поступающим на данный момент на камеру. Вы также сумеете изменить разрешение получаемых снимков. Для камер с высоким разрешением матрицы вы можете предпочесть опцию True Color либо больший размер транслируемой картинки.

4. Сбережете произведенные метаморфозы, нажав на кнопку «Сберечь» либо «Применить». Настройка камеры закончена, и вы можете применять ее для совершения звонков в интернете.

5. Вы также можете настроить параметры в самой программе, через которую вы исполняете трансляцию изображения. Так, если вы используете Skype, перейдите в настройки через меню «Инструменты» – «Настройки» программы. Кликните по кнопке «Настройка видео» и нажмите на ссылку «Настройки веб-камеры». При помощи предложенных ползунков отрегулируете ваше изображение, а после этого сбережете метаморфозы, нажав на кнопку «Сберечь» в окне программы.

Обратите внимание!
Качество картинки с веб-камеры зависит от колляций самого устройства.

Видео по теме

Обратите внимание!
Установка драйверов для микрофонов на компьютер. Вообще, существует достаточно много сайтов и Интернет-форумов, где опытные пользователи дают советы касательно поиска подходящего драйвера для микрофона и его установки. При необходимости всякий новичок может обратиться к профессиональному программисту, тот, что подскажет, какой драйвер для микрофона нужно установить.

Полезный совет
Многие пользователи, кто поставил Windows XP на свой ноутбук жалятся на задачу с микрофоном. Задача заключается в том, что громкость микрофона дюже крошечная и собеседники их примитивно не слышат. Жмем на кнопочку Результаты… и выбираем в окошке ClearType. Вот, вероятно, и все Если у вас что-то не получилось, то пробуйте эти драйвера на звук

Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к компьютеру, дополнительно оснащаются встроенным микрофоном, благодаря чему у пользователя отпадает необходимость приобретать дополнительное звуковое оборудование. Сегодня же будет рассмотрена проблема некорректной работы веб-камеры с микрофоном – когда изображение работает корректно, но звук отсутствует.

Проблема, когда на веб-камере не работает микрофон может возникнуть по нескольким причинам. Ниже мы рассмотрим их в порядке убывания, начиная с самой распространенной проблемы.

Почему не работает микрофон в веб-камере?

Причина 1: некорректная работа драйверов

Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.

Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления» , для удобства можно установить параметр «Мелкие значки» , а затем переходим к разделу «Система» .

В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств» .

Открыв требуемой нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства» . В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств. Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.

Причина 2: нехватка питания

Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.

Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).

То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.

Причина 3: микрофон не используется программой

Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» . В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» , а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.

Причина 4: микрофон используется другой программой

Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).

Причина 5: проблемы с контактами

Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.

В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.

Причина 6: нерабочий вход для микрофона

Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.

Если Skype не видит камеру или микрофон

И так, прежде всего рекомендую проверить статус работы Skype (разнообразных его функций: обмен сообщениями, звонки на мобильные, отправка мультимедиа и т.д.). Сделать это можно на страничке официального сайта: ? https://support.skype.com/ru/status/

Обратите внимание, что напротив каждого пункта (в идеале) должен стоять статус о том, что все нормально работает (как на скриншоте ниже). Если что-то не в порядке — стоит просто подождать, пока специалисты восстановят работу ПО…

Нормально ли функционируют функции Skype

Проверьте настройки конфиденциальности

Этот совет актуален для пользователей Windows 10. Дело в том, что эта ОС очень уж рьяно относится к безопасности личных данных — в ее настройках конфиденциальности может быть просто закрыт доступ к камере и микрофону для Skype, и др. программ!

Чтобы проверить так ли это, необходимо сначала открыть параметры Windows (либо через ПУСК, либо использовав сочетание Win+i).

Параметры Windows 10

Далее следует перейти в раздел «Конфиденциальность».

Конфиденциальность

В подразделе «Камера» проверьте, чтобы у вас было включено само устройство и было разрешено Skype его использовать (пример на скриншоте ниже).

Конфиденциальность — камера — Skype

Тоже самое относится к подразделу «Микрофон»….

Микрофон — Skype

После чего попробуйте снова войти в настройки Skype в раздел «Звук и видео» (в моем случае и камера, и микрофон, и динамики начали работать — можно было начать регулировать их чувствительность). Пример на скриншоте ниже. ?

Настройка камеры и микрофона

Попробуйте перезагрузить Skype

При некоторых сбоях и ошибках может понадобиться перезапустить Skype (с перезагрузкой профиля). Делается это достаточно просто: в верхней части окна программы (слева, над списком контактов) нажмите по «трем точкам» и выберите в меню «Выйти».

Примечание: перед тем как выходить из программы — вспомните свой логин и пароль (их нужно будет ввести вновь при следующем запуске Skype).

Skype — выйти

На вопрос о том, запоминать ли параметры учетной записи на этом ПК — ответьте «Нет».

Нет, не запоминать

После чего снова запустите Skype и введите свои данные для авторизации (логин и пароль).

Вход в Skype

Не установлены драйвера

Возможно, что камера (микрофон) не работает из-за отсутствия драйвера. Такое бывает не так уж и редко, особенно, если у вас не самая простая камера (для которой подходят стандартные драйвера).

Чтобы посмотреть, для всех ли устройств стоят драйверы, и нет ли каких-то проблем — откройте диспетчер устройств. Для этого ? зайдите в панель управления, переведите режим просмотра в крупные значки и вы увидите ссылку на его запуск.

Панель управления — диспетчер устройств

После раскройте вкладки «Камеры» и «Звуковые, игровые и видеоустройства» — посмотрите, нет ли устройств с восклицательными знаками (что указывает на отсутствие драйвера).

? Примечание!

Для обновления драйвера можете попробовать воспользоваться либо функцией самого диспетчера устройств (просто кликните правой кнопкой мышки по устройству), либо спец. утилитами

Проверка драйверов

В качестве примера — для этого устройства нет драйвера

Камера (микрофон) могут использоваться другим приложением

Если ваши устройства, например, камера (реже микрофон) уже используются какими-то программами — то Skype просто не сможет получить к ним доступ. Кстати, далеко не всегда программу, использующую вашу камеру, можно так просто найти (процесс может быть и в фоновом режиме…).

В этом случае посоветовал бы для начала просто перезагрузить компьютер, а после первым делом запустить Skype (чтобы он первым получил доступ к устройствам).

Если это не помогло, необходимо ? зайти в диспетчер устройств, и открыть свойства камеры (покажу на своем примере ?).

Свойства камеры

Далее во вкладке «Сведения» открыть свойства «Имя объекта физического устройства» и скопировать его значение.

Имя объекта физического устройства

После потребуется спец. утилита от Microsoft — Process Explorer (ссылка на официальный сайт). Она позволяет просматривать все запущенные процессы, их нагрузку, свойства, принудительно закрывать их и многое другое. Кстати, запустить ее нужно от имени администратора!

Запуск от имени администратора

Далее по порядку:

  1. сначала нажимаете на кнопку поиска — «бинокль» (или Ctrl+F);
  2. вставляете туда название физического устройства камеры (которое мы скопировали пару шагов назад) и нажимаете кнопку «Search» (искать);
  3. в результатах поиска появятся то ПО, которое использует это устройство (название можно легко найти среди списка процессов);
  4. осталось только нажать правой кнопкой мышки по процессу и выбрать «Kill» (т.е. закрыть его);
  5. после того, как приложение, использующее камеру (микрофон) будет закрыто — попробуйте вновь запустить Skype и проверить его работоспособность.

Находим процессы, которые использую камеру

? Примечание!

Если ваша старая веб-камера пришла в негодность, то в китайских онлайн-магазинах можно заказать новую практически за сущие «копейки»…

Закройте ресурсоёмкие приложения

Эта рекомендация больше относится к тем случаям, когда помимо невидимости какого-нибудь устройства, у вас наблюдается проблема с подключением к сети.

Вообще, чтобы просмотреть все запущенные приложения (и оценить их нагрузку на сеть и ЦП) — достаточно воспользоваться диспетчером задач. Для его запуска используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Загрузка сети // Windows 10

Все приложения, создающие чрезмерную нагрузку (часто это бывают редакторы видео, аудио, торренты и пр.) — рекомендуется закрыть.

Кстати, если вы работаете за ноутбуком — проверьте текущие настройки электропитания (примечание: в некоторых ноутбуках при пониженном электропитании — ряд устройств может отключаться). Как правило, для смены режима электропитания достаточно нажать по значку батареи в трее (рядом с часами), см. пример ниже.

Максимальная производительность

Также сменить режим электропитания можно в ? панели управления Windows в разделе «Система и безопасность/Электропитание». См. скриншот ниже. ?

Высокая производительность

Отключите на время диагностики антивирус и брандмауэр

Современные антивирусы защищают не только от вирусов, но и берут на себя ответственность за безопасность сети, онлайн-банкинга, безопасности личных и приватных данных и пр. Нередко, они могут ограничивать доступ к камере для ряда приложений (вообще, Skype редко попадает в их поле зрения, и все-таки…).

На время поиска причин проблем с камерой или микрофоном в Skype — рекомендую отключить работу антивируса (дабы делается это просто и быстро с большинством продуктов).

Отключение антивируса Avast на 1 час

Что касается встроенного защитника Windows — то для его отключения необходимо сначала зайти в панель управления в раздел «Система и безопасность/Брандмауэр», и в меню слева кликнуть по ссылке «Включение и отключение защитника Windows» (см. скриншот ниже ?).

Включение и отключение защитника Windows / Кликабельно

PS

Кстати, в сети сейчас есть портативные версии Skype (не нуждающиеся в установке). Как вариант, можно попробовать использовать их.

*

Если вы решили вопрос иначе — ваше дополнение было бы очень кстати!

Удачи!

Первая публикация: 07.06.2019

Корректировка: 24.02.2021

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Как повысить FPS: способы от игромана
  • Поддержка Flash Player будет прекращена в декабре 2020 года (начало появляться предупреждение в …
  • Как отправить компьютер в СОН (ждущий режим) с помощью кнопок и горячих клавиш / спящий режим менее …
  • Не включается ноутбук: как восстановить его работу
  • Как оптимизировать и ускорить Windows 7? Надоела долгая загрузка системы и её медленная работа
  • Как добавить карту Сбербанка в Google Pay, чтобы оплачивать покупки телефоном Андроид [NFC, …
  • Как разумно пользоваться онлайн-банкингом, чтобы обезопасить свои данные и средства?
  • Как художнику вернуть шедевр в формате CorelDraw, над которым он так долго работал? Или что делать, …

В связи с последними обновлениями Windows 10 пользователи данной операционной системы все чаще сталкиваются с проблемой, когда в программе Skype веб камера и/или микрофон, установленные на их компьютере или ноутбуке, попросту не определяются. В настройках звука и видео написано что устройство не найдено. Из-за этого использование Skype становится невозможным.

В данной статье мы расскажем почему это происходит и как самостоятельно можно вернуть работоспособность камере и микрофону.

Причины проблемы и ее устранение

Забегая вперед, стоит отметить, что драйверы веб камеры здесь не причем. Их удаление, обновление и переустановка не помогут, поэтому данную затею можно сразу пропускать.

Истинные причины, из-за которых скайп не видит веб камеру, кроются в настройках конфиденциальности Windows 10.

Для многих не секрет, что при большом желании через веб камеру работающего ноутбука можно подсматривать за вами, находясь в любой другой точке мира. Именно по этой причине некоторые пользователи, которые не пользуются камерой своих ноутбуков, заклеивали ее.

Чтобы решить данную проблему более цивилизованным способом, в Microsoft решили блокировать веб камеру и микрофон программным путем в настройках операционной системы. По желанию пользователь может снять эту блокировку и назначить приложения, которые могут использовать веб камеру.

Разблокировка веб камеры в Windows 10

Для того, чтобы скайп снова мог получать доступ к веб камере и микрофону, нужно сделать следующее. Заходим в параметры Windows 10 через значок в правом нижнем углу рабочего стола.

Вход в настройки windows 10

Нажимаем кнопку “Развернуть” если кнопки “Все параметры” нет.

Далее в меню параметров выбираем пункт “Конфиденциальность”.

Настройки конфиденциальности в Windows 10

Для включения доступа к камере в левом меню выбираем пункт “Камера” и правее жмем кнопку “Изменить”.

Разрешаем доступ к камере

Откроется переключатель, который нужно перевести в положение “Вкл”.

Переключатель, который нужно включить

Также обратите внимание, чтобы два переключателя чуть ниже находились в активированном состоянии.

Два других переключателя чуть ниже, которые также должны быть включены

Тоже самое нужно проделать в пункте “Микрофон”.

Разрешаем доступ к микрофону

После того, как вы сделали все вышеописанное, нужно полностью закрыть скайп (полностью выйти) и открыть его заново.

Выход из программы Skype

Еще можно просто перезапустить компьютер после чего Skype должен увидеть камеру.

Скайп является одной из самых популярных VoIP программ. Однако некоторые люди сталкиваются  с различными проблемами, связанные с аудио и видео. Если у вас не работает демонстрация экрана в скайпе, не работает микрофон в скайпе на компьютере, не работает камера в скайпе на компьютере или же вы задаетесь вопросом – почему не работает звук в скайпе, тогда мы подготовили подробное руководство для решения этих проблем.

1. Проверьте аудио драйвер на компьютере

Вероятно, это первое, что вы должны сделать, если не работает звук в скайпе. Иногда драйверы могут «слететь», или же неудачно обновиться, из-за чего возникают проблемы со звуком в скайпе. Если у вас появилась проблема с аудио драйвером, вы можете запустить любой другой плеер с музыкой или видео, чтобы подтвердить наличие ошибки.

В таком случае, вам нужно как можно скорее переустановить или обновить аудио драйвер. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите свое аудио устройство, удалите его, после чего перезагрузите компьютер, и операционная система Windows автоматически установит нужные драйверы. Также вы можете использовать специальные программы для установки драйверов.

2. Проверьте микрофон

Если не работает микрофон в скайпе на компьютере, вам следует прочитать нашу статью, которая полностью посвящена этой проблеме.

3. Проверьте аудио и видео в скайпе

Во время разговора по скайпу пользователь может выключать и включать звук, а также видео. Если у вас не работает звук в скайпе, убедитесь, что вы не нажали кнопку «Отключить звук». Иконка с видео или аудио не должна быть перечеркнута. Если у вас именно так, просто нажмите на иконку, чтобы включить аудио или видео.

4. Убедитесь, что веб-камера работает исправно

Довольно часто случается, что не работает звук или микрофон в скайпе на компьютере из-за неисправной веб-камеры. Вы можете сделать снимок через другую программу, чтобы убедиться, что камера работает правильно. Также попробуйте переустановить или обновить драйвер камеры, чтобы решить проблему.

5. Проверьте настройки микрофона в Skype

 Если у вас не работает микрофон в скайпе на компьютере, вы или ваш собеседник не слышите друг друга, вам следует проверить настройки звука в Skype. Откройте программу скайп, дальше нажмите «Инструменты»> «Параметры»> «Настройки звука». Здесь вам нужно выбрать источник звука, который будет использоваться, и убедиться, что он полностью работоспособен.

Кроме того, если отключены автоматические настройки параметров микрофона, убедитесь, что уровень громкости установлен на максимум. Убедитесь, что вы видите зеленую полосу, когда что-то говорите в микрофон.

6. Проверьте настройки видео в Skype

Также вы можете проверить работу видео в настройках скайпа. Для этого откройте Инструменты»> «Параметры»> «Настройки видео». Здесь вы должны увидеть себя прямо в окне скайпа. Если не видите — вероятно, у вас неисправна веб-камера.

7. Проверьте настройки конфиденциальности Skype

Скайп позволяет пользователям управлять веб-камерой, в том числе отключать ее. Например, вы можете выбрать в настройках «Любой», чтобы любой человек мог позвонить и увидеть вас через веб-камеру.

Если у вам не работает камера в скайпе на компьютере, убедитесь, что человек, с которым вы хотите поговорить, не добавлен в черный список. Если в настройках выбран параметр «Никто», значит никто не сможет позвонить вам.

8. Проверьте подключение к Интернету

Иногда плохое подключение к Интернету и медленная скорость соединения, могут являться причиной того, что не работает звук в скайпе, или даже не работает камера в скайпе на компьютере. В таком случае вам следует закрыть лишние программы, например, Torrent и браузер, чтобы немного увеличить скорость соединения.

9. Сбросить настройки Skype

Если вы не можете отправить или принять сообщение, документ, изображение, тогда вам нужно сбросить настройки скайпа.

  1. Сначала закройте программу Skype.
  2. Теперь откройте Проводник (или Мой компьютер), и сверху в адресной строке введите следующий адрес %appdata%.
  3. Найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype-Old.
  4. Теперь в адресной строке проводника введите в адресной строке следующий адрес %temp%/skype. Найдите папку DbTemp и удалите ее. Это позволит сбросить настройки Skype.

Обратите внимание: ваши старые сообщения будут сохранены в папке Skype-Old.

Наши советы должны помочь вам, когда не работает звук, микрофон или камера в скайпе на компьютере. Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях ниже.

Коммуникации становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Одним из таких средств является Skype. Особенно это касается видеозвонков, так как благодаря им можно видеть человека и общаться с ним как вживую, где бы он не находился. Сегодня почти у всех есть простая веб камера, интегрированная в ноутбук или телефон, которую можно использовать с видеоконференциями Skype. Если же у вас возникла проблема с отображением видеопотока, значит у вас возникли неполадки с оборудованием и главное – правильно выявить их. В статье вы найдете список некоторых наиболее распространенных проблем, из-за которых перестала работать камера. Кроме этого, вы узнаете, что делать для решения этой проблемы.

Прежде чем приступать к поиску проблемы, стоит сначала отметить несколько очень простых причин, по которым skype не видит камеру. Прежде всего, убедитесь, что вы не пытаетесь сделать видеовызов на мобильный номер. Скайп, конечно поддерживает данную функцию, она платная и не поддерживает видеовызов. Скачайте последнюю версию Skype для Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac или Linux. Это обеспечит наличие последних исправлений и устранение возможных ошибок. Также убедитесь в том, что у вашего собеседника установлена ​​последняя версия Skype, если у вас проблема с видеопотоком от человека, которого вы пытаетесь вызвать.

  1. Протестируйте веб-камеру в другом приложении

Чтобы понять, почему не работает камера в скайпе и исключить неисправность самой веб-камеры или драйверов, проверьте сначала ее в любом другом приложении или онлайн-сервисе https://webcamtest.ru/. Сервис запроси доступ к камере и микрофону. Разрешите доступ и смотрите на экран.

Если вы видите трансляцию с камеры, значит, проблема в самом клиенте. Если же нет изображения или сервис не нашел веб-камеру, то проблема может заключаться либо в аппаратной части, либо в драйверах. При использовании клиента на мобильных устройствах, проделайте то же самое, только, например, в вайбере.

  1. Проверьте драйвера в системе

Очень часто, проблемы с тем, что Скайп перестал видеть веб-камеру, вызывает именно драйвер, установленный в системе. Обновление до последней версии драйвера вашей веб-камеры может устранить проблему, неправильного отображения видеопотока (перевернутое изображение) или черного экрана. Проверить текущую версию драйвера можно зайдя в диспетчер устройств. В большинстве версий Windows открыть его можно кликнув правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и выбрать «Управление».

Там вы найдете вкладку «Диспетчер задач». Убедитесь, что веб-камера присутствует в списке устройств и что на ней нет желтого восклицательного знака, потому что если это так, то ваша проблема связана с не со Скайпом, а с самой камерой.

Если все в порядке, щелкните правой кнопкой мыши на веб-камере и выберите «Свойства». После этого откройте вкладку «Драйвер». Здесь вы можете увидеть дату драйвера, и если она довольно старая, вы можете нажать «Обновить драйвер» и выполнить поиск в Интернете последней версии.

Если поиск не дал результатов, можно попытаться выполнить загрузку вручную, перейдя на сайт изготовителя ноутбука, или самой веб камеры (если у вас стационарный ПК).

  1. Убедитесь, что Skype настроен правильно

Если обновление драйверов не устранило проблему и Скайп не обнаружил веб камеру, тогда стоит проверить настройки видео в Skype, чтобы убедиться, что они верны. Когда у вас откроется Skype, нажмите «Инструменты» и «Параметры». Вы найдете настройки видео в разделе Общие или Вызовы.

Если в скайпе не работает камера и вы все еще видите черный экран в окне предпросмотра, то проблема действительно присутствует. Возможно, Skype не настроен на использование установленной веб-камеры. Первое, что нужно попробовать, — это выбрать текущую видеокамеру из выпадающего списка. Если все-равно нет трансляции, попробуйте запустить программное обеспечение, которое поставляется вместе с веб-камерой, и использовать его для ее включения (или если ваша веб-камера оснащена аппаратным переключателем, передвиньте его в положение «ON») После того как вы убедитесь, что переключатель включен, придется перезапустить Skype, чтобы он распознал вашу активную веб-камеру.

  1. Убедитесь, что другие программы не используют веб-камеру.

Если по-прежнему скайп не видит веб камеру на ноутбуке, вспомните, возможно есть уже другие приложения, работающие в фоновом режиме, которые используют веб-камеру. Это может быть браузер, если вы делали онлайн фото или общались в чате, различные мессенджеры (Viber) и утилиты. Если ваша веб-камера оснащена светодиодом активности, то в этом случае он будет гореть, а при попытке клиента получить к ней доступ вы можете увидеть следующее сообщение: «Skype is denied to use camera». Чтобы освободить веб-камеру, закройте вкладки браузера, которые могут использовать вебку, а также возможные приложения. На крайний случай – попробуйте перезагрузит компьютер.

  1. Обновите или переустановите клиент

При сбоях в работе камеры, которые наблюдаются только в Скайп, стоит попробовать выполнить чистую установку. Она предполагает полное удаление программы с компьютера и последующую ее установку. Удалить клиент вы можете прейдя в «программы и компоненты» из панели управления.

Перезагрузите компьютер и установите последнюю версию Клиента, предварительно скачав ее с официальной страницы https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/. Если Скайп не обнаруживает камеру и после обновления. Значит проблема, скорее всего, аппаратная. То же самое касается скайпа для мобильных устройств.

  1. Аппаратные проблемы

Если все вышеперечисленные решения не принесли результата и все равно Скайп не видит камеру на ноутбуке или на компьютере — очень возможно, что у вас физические неполадки с камерой или ПК. Чтобы однозначно выявить причину, проделайте следующие шаги:

  1. Если у вас стационарный компьютер, попробуйте переподключить веб камеру в другой порт USB, желательно на задней панели системного блока.
  2. Проверьте кабель камеры на заломы и изгибы.
  3. Попробуйте подключить другую веб-камеру к компьютеру или ноутбуку в тот же USB порт. Если она заработает, значит необходимо менять камеру. Если другая, заведомо рабочая камера, подключенная к этому же порту не работает, но работает в другом порту – проблема с самим USB гнездом. Возможно, вы используете для камеры переднюю панель системного блока.
  4. Если Skype не обнаружил веб в ноутбуке, по возможности попробуйте подключить другую веб-камеру, аккуратно открыв крышку матрицы. Не забудьте перед этим обесточить ноутбук и извлечь аккумулятор. Если видеокамера не будет работать, возможно, проблема в шлейфе матрицы. В этом случае вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Причиной может быть еще устаревшая веб-камера, которая просто несовместима с программным обеспечением Skype.

Теперь вы знаете, почему не показывает камера в скайпе на телефоне, компьютере или ноутбуке. Это основные способы решения неисправности. Если ничего из этого вам не помогло – необходимо обратиться в сервисный центр.

1483964044_ne-rabotaet-mikrofon-na-veb-kamere.png

Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к компьютеру, дополнительно оснащаются встроенным микрофоном, благодаря чему у пользователя отпадает необходимость приобретать дополнительное звуковое оборудование. Сегодня же будет рассмотрена проблема некорректной работы веб-камеры с микрофоном – когда изображение работает корректно, но звук отсутствует.

Проблема, когда на веб-камере не работает микрофон может возникнуть по нескольким причинам. Ниже мы рассмотрим их в порядке убывания, начиная с самой распространенной проблемы.

Протестируйте веб-камеру в другом приложении

Проверьте драйвера в системе

Убедитесь, что Skype настроен правильно

Убедитесь, что другие программы не используют веб-камеру.

Обновите или переустановите клиент

Аппаратные проблемы

Почему не работает микрофон в веб-камере?

Причина 1: некорректная работа драйверов

Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.

Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления», для удобства можно установить параметр «Мелкие значки», а затем переходим к разделу «Система».

1483964263_ne-rabotaet-mikrofon-na-veb-kamere-2.png

В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств».

1483964246_ne-rabotaet-mikrofon-na-veb-kamere-3.png

Открыв требуемое нам окно, нам потребуется развернуть пункты«Устройства обработки изображений»и «Звуковые, игровые и аудиоустройства». В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств.

Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

1483964301_ne-rabotaet-mikrofon-na-veb-kamere-4.png

После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.

Причина 2: нехватка питания

Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.

Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).

То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.

Причина 3: микрофон не используется программой

Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки». В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука», а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.

1483964327_ne-rabotaet-mikrofon-na-veb-kamere-5.png

Причина 4: микрофон используется другой программой

Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).

Причина 5: проблемы с контактами

Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.

В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.

Причина 6: нерабочий вход для микрофона

Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.

Где взять микрофон для компьютера для скайп

Первый вопрос, который задает читатель статьи, это: «А где я могу купить этот самый девайс? В магазин музыкальных инструментов что ли идти?». Отвечаю: конечно, нет.

Вам не нужен профессиональный студийный микрофон – он стоит дорого − да и искомая вещь с устройством ведущего в ток-шоу ничего общего не имеет.

Для того чтобы совершать звонки в skype сойдет и обычное устройство, чья цена не превышает границы средней по региону. Приобрести такой по нормальной цене можно в любом компьютерном магазине – там же, где можно взять сам комп и, например, клавиатуру к нему.

Перед покупкой посоветуйтесь со знающими друзьями и сравните цены в интернет-магазинах, посмотрите рейтинг. Запомните: если цена у устройства существенно ниже средней, оно прослужит не более нескольких дней.

Лучше всего попросить наушники со встроенной гарнитурой. Почему? Дело вот в чем…

Чем хороши наушники с микрофоном

У этого устройства несравненно больше плюсов по сравнению с остальными. Микрофоны, встроенные в веб-камеру, как правило, очень и очень слабые: тихие, глючащие и фонящие. Отдельно стоящий девайс дорогой, да и на столе может мешаться.

Гарнитуры:

  • компактные. Представляя собой смесь из устройств, они не занимают много места. Можно взять и беспроводные;
  • дешевые. Как ни странно, но в комплекте эти устройства чаще стоят дешевле, чем по отдельности;
  • качественные. Обычно девайс, встроенный в наушники, достаточно хороший. Его можно использовать для личного общения и бизнеса.

Есть еще один вариант получить заветное устройство.

Можно ли сделать микрофон для скайп своими руками

Это создать его своими руками бесплатно. Иногда такие вот кустарные устройства даже лучшие, поскольку сделаны точно под хозяина и учитывают все его предпочтения. Но для того, чтобы взяться делать это устройство, и сконструировать его правильно, понадобятся умелые руки, некоторые познания в электронике и возможность приобрести те или иные детали.

Один из способов сконструировать устройство звучит так:

  • возьмите старые неработающие наушники и микрофон из телефона, плеера или чего-то подобного;
  • отрежьте штекер от наушников;
  • отрежьте микрофонные провода от устройства вроде плеера;
  • правильно спаяйте штекер и девайс (можете просто скрутить);
  • замотайте место спайки изолентой.

Также можно забрать у друга старые сломанные наушники и дать им новую жизнь, получив пусть и не лучший, но все же работающий девайс.

Не беритесь за работу, если не разбираетесь в этом. Например, если вы впервые возьмете в руки паяльник, можете обжечься. Да и плохо сделанное устройство способно вызвать замыкание или ударить вас током.

Но вот микрофон куплен или сделан. А значит, пора перейти к следующему шагу.

Как включить микрофон в skype на компьютере

А именно: включить его и, наконец, начать им пользоваться. Конечно, хотелось бы сделать отдельную кнопку с большой надписью «Включить», но в этой жизни не все так просто. Придется и немного повозиться.

Сделайте вот что:

  • запустите скайп;
  • позвоните другу. Как правило, активировать устройство не нужно, все происходит автоматически. Свой голос вы услышите в наушниках или через колонки;
  • если этого не произошло, проверьте соединение его с компьютером;
  • откройте программу, зайдите в «Настройки», выберите «Звук и видео»;
  • раздел «Микрофон» показывает все устройства. Если вы не уверены, что выбирать, выдерните штекер и посмотрите, что исчезнет, а что  при обратном подключении будет найдено;
  • если скайп его не видит… То читайте статью дальше.

Если вы чего-то не поняли, можете посмотреть подробное видео.

Этот алгоритм одинаков как для windows, так и для линукс, как например, для той же ubuntu.

Но это на компьютере. На ноутбуке…

На ноутбуке

Все происходит почти точно так же. Но есть и несколько важных моментов. Во-первых, найдите на ноутбуке клавишу включения устройства (например, такая есть на продукции фирмы Леново) и на всякий случай нажмите его. Если на экране возникнет перечеркнутый значок, нажмите еще раз.

Во-вторых, в некоторых моделях стороннее устройство через usb или любой другой порт не может быть подключено – скайп просто проигнорирует его.

Включить в принципе легко. Но что сделать для отключения?

Как выключить

Способов выключить девайс существует несколько:

  • для выключения его в одном конкретном звонке просто наведитесь мышкой на низ экрана звонка и найдите там микрофон. Нажмите на него;
  • для выключения его навсегда, зайдите в «Звук и видео», снимите галочку с «Настроить микрофон автоматически» и передвиньте ползунок до упора влево;
  • найдите на клавиатуре кнопку выключения устройства и нажмите на нее;
  • отключите его через «Пуск» − «Панель управления» − «Оборудование и звук» − «Диспетчер устройств» (только для виндовс).

Не забудьте потом его включить!

Наконец, в окончание темы первого подключения разберем еще два важных вопроса.

Как настроить микрофон для скайп

Скайп не дает нам возможности что-то существенно изменить, не открывает окно настоящего микшера, а просто отделывается он нас банальным изменителем громкости для ее снижения и увеличения. Улучшить качество звучания настройки не позволяют.

Все манипуляции производятся в окне «Звук и видео», да и то, если снять галочку «Настроить микрофон автоматически». Не стоит делать этого без необходимости – программа сама знает, что вам нужно.

Проверка микрофона

Чтобы проверить, то ли устройство подключилось в скайп, есть еще один очень полезный и удобный способ.

Сделайте вот что:

  • откройте окно «Звук и видео»;
  • выберите необходимое устройство. Оно должно быть обнаружено автоматически;
  • начните говорить. Если все нормально, зеленая шкала начнет быстро двигаться влево и вправо – в зависимости от того, как тихо вы разговариваете.

Чтобы проверить работу девайса, качество, попросите собеседника записать ваш звонок и переслать результат вам.

И если в результате проверки выявилось, что вас почти не слышат, самое время прочесть следующий пункт статьи.

Как усилить микрофон

Чтобы голос не звучал тише, чем нужно, можно его усилить  – как программно, так и физически.

Вы можете:

  • пройти по пути ««Пуск» − «Панель управления» − «Оборудование и звук» − «Звук» − «Управление звуковыми устройствами» − «Запись» − Ваш микрофон – «Свойства» − «Уровни» − «Усиление». Перетяните ползунок до максимума вправо;
  • зайти в окно в скайпе «Звук и видео» и повысить чувствительность (ту самую шкалу) до максимума. Громкость должна увеличиться.

Кстати, чтобы постоянно не лазить в это окно, можно сделать один хитрый чит.

Как поставить микрофон на кнопку

Раньше устройство в скайпе можно забиндить – нажимаете, и он выключается. Еще раз нажимаете – включается.

Для этого в старой версии мессенджера сделайте вот что:

  • зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Дополнительно» − «Сочетания клавиш»;
  • нажмите на галочку «Включить сочетания клавиш»;
  • нажать на «Выключить»;
  • в открывшемся окне выбрать первую клавишу для сочетания и в поле вписать вторую. Например, вы хотите включать его по Alt+A. Нажмите на галочку напротив Alt и в поле впишите А;
  • сохраните настройки.

В новой версии скайп, как пишут в инструкции, для активации уже настроены горячие клавиши – Ctrl+M.

Еще немного поговорим о громкости.

Как сделать микрофон громче

Сделать его еще громче для разговора или конференции возможно – это описано несколькими подзаголовками выше. Операции усиления и прибавления громкости проводятся абсолютно одинаково. Только не перестарайтесь – при необходимости нужно убавить звук.

Но это подходит, если девайс хороший. Если же он сам по себе не очень, просто увеличить громкость не получится.

Можно ли скачать усилитель для микрофона

В таком случае необходим какой-нибудь усилитель. Изготовить его можно только самостоятельно – в  интернете очень много различных гайдов. Скачать его как обычную программу невозможно.

Что ж, пришло время для кратких ответов на ваши вопросы и быстрых разрешений популярных проблем. Поехали!

Как использовать наушники как микрофон

Если наушники с гарнитурой, скайп сам определит это и, по идее, выведет его в список устройств. В противном случае схитрить не получится – читайте первые подзаголовки.

Не работает или плохо работает микрофон в скайпе — решение проблемы

Решения проблемы:

  • проверьте, подключили ли вы его. Иногда он может быть случайно отключен. Не забудьте проверить и все его усиления; проверьте, слышно ли вас в сторонних программах;
  • если да, то попробуйте переустановить программу;
  • если устройство не работает ни в одной из программ, пропало, обратитесь в техподдержку.

Другой вариант, если девайс не видит ни скайп, ни другие программы, проблема в нем. Отнесите в ремонт или купите новый.

Что делать если не работает микрофон в mac os

Для макбук решения такие:

  • те же, что и для Виндовс;
  • вспомните, не переставляли ли вы мак ос на виндовс. Если да, то переставьте обратно. Скорее всего, произошел какой-то сбой.

По сути, проблемы абсолютно аналогичные, поскольку их причина в одном.

Как поступить, когда не работает микрофон в скайпе на айфоне или андроид

Наладить работу на iphone можно следующим образом:

  • переустановите программу;
  • зайдите в настройки и найдите там вкладку «Приватность». Поставьте галочку, разрешающую скайпу иметь доступ к устройству;
  • сдайте устройство в ремонт.

На айфоне причин такого очень мало – чаще всего проблема в технической неисправности.

Для андроид решение такое (одинаковое для всех смартфонов на android, включая и nexus):

  • если он перестал работать резко, проблема в технической неисправности;
  • найдите в настройках параметр «Конфиденциальность» и разрешите скайпу доступ к микрофону (выбрать программу в списке);
  • скачайте самую свежую версию программы.

К сожалению, по-другому исправить проблему на телефоне нельзя.

Что делать, если не работает микрофон в наушниках

Проблемы устройства на наушниках ничем не отличаются от проблем обычного девайса. Более того, скорее всего проблема именно в технической неисправности – к сожалению, у таких устройств нередко отходят провода, и они ломаются. Починить неисправность может только мастер, иногда приходится полностью поменять устройство.

Почему сам выключается микрофон

Решения проблемы «Микрофон сам отключается при включении звонка» или становится недоступным:

  • убедитесь, что проблема не в технике;
  • обновите все драйвера;
  • переустановите программу;
  • запретите автоматическую настройку устройства и динамиков в «Свойства звука»;
  • обратитесь в техподдержку.

Не работает микрофон на планшете – почему

На планшете проблема решается так же, как и на телефоне. Так что просто посмотрите в нужный подзаголовок.

Решение проблем, когда фонит, шипит, гудит микрофон

Если девайс шипит, гудит, шумит, подавляет звук, издает фоновые звуки, восстановить его работу можно следующим образом:

  • установите обновленные драйвера;
  • запретите автоматическую настройку;
  • скачайте программу для регулировки девайса и настройте его;
  • переустановите программу;
  • проверьте интернет-соединение.

Почему пищит и хрипит микрофон

Устройство пищит и хрипит из-за:

  • некачественной гарнитуры;
  • расшатанного разъема из-за постоянного перетыкания;
  • отслужившего свой срок устройства;
  • некачественной связи;
  • малого количества оперативной памяти.

Что делать, если скайп не видит микрофон от наушников

Если клиент не находит устройство, сделайте вот что:

  • проверьте исправность устройства;
  • переустановите программу;
  • установите обновления драйвера;
  • обновите Internet Exploper.

Пропал микрофон — как его найти

Проблема, при которой не отображается девайс, полностью аналогична проблеме выше. Так что читайте!

Выводы

Микрофон наряду с вебкой – это очень важная часть сетевого общения в скайпе. Не пренебрегайте этой возможностью, и тогда даже на просторах огромного интернета вы не почувствуете себя одиноким.

Плюсы и минусы

Плюсы пользования:

  • живое общение;
  • общаться можно в интернете «как в жизни»;
  • можно услышать изменившиеся голоса давно не виденных друзей;
  • куда быстрее и удобнее сообщить весь поток новостей голосом, чем долго писать это в чате.

Минусы пользования:

  • хороший девайс — дорогой;
  • недорогой, плохого качества способен издавать отвратительные звуки.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

  • Обычные с аналоговым выходом;
  • Web-камеры вместе с микрофонами;
  • Микрофоны, подключаемые через USB.

Микрофоны с аналоговым выходом

Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

Настройка микрофона

В более ранних статьях мы уже рассматривали . Но многие пользователи все равно часто говорили о тихом звуке. Некоторым даже приходилось сильно кричать в микрофон, чтобы собеседнику хоть что-то было слышно. Для исправления такой ситуации, следует настроить микрофон совсем не в программе IP-телефонии, а в параметрах звука самой операционной системы.

Мы по порядку разберемся в настройке микрофона на операционной системе Windows 7 используя достаточно распространенный кодек Realtek HD и в настройке на ОС Windows XP с AC’97 совместимым кодеком. Посмотрев, как делается настройка в этих кодеках, вы сможете это выполнить и в других, все по аналогии.

Увеличиваем громкость микрофона в Windows 7 через Realtek HD

Перед началом выполнения всех настроек, убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. После подключения микрофона (обычно он подключается в гнездо розового цвета) диспетчер кодека сделает запрос для определения подключенного устройства.

Понятное дело, что нам нужно выбрать именно «Микрофонный вход». После этого микрофон будет доступен для работы, и мы сможем приступить к его настройке.

Теперь открываем диспетчер звука для Realtek HD, или запускаем стандартный микшер громкости. Для открытия диспетчера, делаем клик по его иконке в области уведомления. А если решили все делать через микшер громкости, то сделайте правой кнопкой мышки клик по иконке звука и выберите микшер громкости. Затем откройте вкладку «Запись» или перейдите к «Записывающим устройствам».

Тоже самое мы можем сделать и через параметры в панели управления. Открываем меню «Пуск» и сделайте клик по кнопке «Панель управления». После этого, в новом окне находим нужные разделы.

Давайте попробуем выполнить настройку микрофона при помощи стандартных средств системы. И так, запустите микшер громкости любым из уже известных способов.

Отыщите вход, к которому выполнено подключение микрофона. Обычно эти входы обозначаются по цвету и панели компьютера, на которой они находятся. При этом в начале стоит слово «Микрофон» «Mic» и другие вариации с тем же самым значением. Если никуда не подключать микрофон, то он отображаться не будет. Чтобы включить вывод даже неактивных входов, сделайте клик правой кнопкой мышки по пустому месту в окне и поставьте флажок возле «Показать отсоединенные устройства».

В общем, выделяем вход, к которому подключен микрофон и делаем клик по кнопке свойств. Потом, в следующем окошке, откройте вкладку «Уровни».

На этой вкладке можно настраивать силу входного сигнала и степень усиления. Именно в уровне усиления обычно и кроется причина тихого звука. Чтобы усилить звук, необходимо просто увеличить уровень усиления. Часто достаточно установить его на отметке +20 дБ. Можно и больше указывать (если вообще есть такая возможность), но тогда слишком сильно возрастет уровень шумов. Что бы от них избавиться, или хотя бы уменьшить, откройте раздел «Улучшения».

Сначала снимите флажок с «Отключения звуковых эффектов», а затем установите его возле пункта «Подавление шума». Если кроме шума есть еще и эхо, то можно активировать и подавление такого явления как эхо. К сожалению, при активации подобных фильтров, голос иногда будет значительно изменять свое звучание, в некоторых случаях он вообще звучит с «металлической» окраской. Такова цена недорогих микрофонов.

Теперь открываем вкладку «Связь». Тут можно активировать удобную функцию снижения громкости играющей музыки и других системных звуков во время использования голосовой связи.

Настраиваем чувствительность микрофона через Realtek HD

Открываем окно диспетчера «реалтека» и переходим к вкладке нашего микрофона.

Можно выполнить настройку все тех же параметров, что и в прошлый раз. Все показано очень наглядно и вполне понятно. Окно диспетчера одинаково выглядит как в системе Windows 7, так и в ОС Windows XP.

Причины

Для того, чтобы было проще вам решить данную проблему, необходимо разобраться в первопричине её возникновения.

Редко что-либо просто так выходит из строя - всегда есть объективные причины поломки. Вот наиболее частые:

  • Системная неполадка - запрещен доступ или не выбрана камера в приложении и т.д.
  • Проблема драйвера - такая ситуация иногда случается после обновления системы Windows 10;
  • Аппаратная проблема - некорректно подключено оборудование или имеются неисправности самого устройства.

Попробуйте проанализировать, какие действия совершались перед возникновением ошибки и вы на шаг приблизитесь к её решению. А пока рассмотрим проблему, когда не работает камера в скайпе windows 7 или 10 из-за системной неполадки.

Системная неполадка

Если вы столкнулись с проблемой, что в скайпе не работает камера на windows 10, проверьте в первую очередь правильность выбранного устройства в настройках приложения. Нужные вам настройки доступны во вкладке “Звук и видео”.

Попробуйте открыть и проверить настройки веб-камеры или попробовать другое устройство, если у Вас их несколько.

Также, в Windows 10 есть настройки конфиденциальности, которые оказывают влияние на всю работу системы. Откройте “Параметры Windows” и пройдите в настройки конфиденциальности.

Первое, на что стоит обратить внимание, это разрешение доступа к камере - он должен быть предоставлен.

Эти варианты в 50% случаев решают проблемы, когда в skype не работает камера на  windows 10. Если эти варианты не помогли - перейдем к варианту, когда некорректно работает сам драйвер устройства.

Камера не работает после обновления

Дело в том, что последние обновления программы не предусмотрены для старых моделей вебкамер и тут выхода два. Либо покупаете новое оборудование, либо пытаетесь установить старую версию скайпа и пробовать запускать на ней вебкамеру. И что-то мне подсказывает, что все остановятся на втором варианте.

Тут я могу порекомендовать скачать несколько ранних версий скайпа с Интернета (придется поискать самим). Устанавливать и пробовать, работает ли камера. Могу дать ссылку на рабочую версию прямо с официального сайта, возможно, она вам подойдет: http://www.skype.com/go/getskype-sse

Также даю ссылку на разъяснение самих разработчиков скайпа по поводу этой проблемы https://support.skype.com/ru/faq/FA12252/pochemu-ne-rabotaet-videosvyaz-v-posledney-versii-skype-dlya-rabochego-stola-windows

И еще вам понадобятся знания о том, как можно узнать версию. Делается это в верхнем меню программы. Нажимаем на кнопку «Помощь – O Skype».

А вот и наша версия:

Вам нужна будет либо 5-я  либо 6-я версия. После того, как вы ее установите, необходимо будет отключить автоматическое обновление скайпа. Для этого воспользуемся опять верхним меню. Жмем на «Инструменты – Настройки…».

Далее в левом меню настроек переходим в пункт «Дополнительно», затем «Автоматическое обновление». С правой стороны окошка необходимо нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление».

Если неработоспособность веб-камеры не связана с обновлениями скайпа, то давайте посмотрим настройки самой камеры, может дело в них.

Настраиваем камеру через скайп

Кстати о том, как проверить камеру скайпа я уже писал в одноименной статье. Давайте вкратце повторим.

Заходим «Инструменты – Настройки». В основных настройках переходим в «Настройки видео». Напротив «Выбрать веб-камеру» выбираем свою, ведь устройств там может быть много в выпадающем списке. Возможно, в этом и была проблема, что была выбрана не та камера или устройство.

Также можно нажать на кнопку «Настройки веб-камеры», возможно, что-то не так именно с базовыми настройками самой камеры:

Поработайте с настройками, возможно, изображение появится.

Что нужно проверить в первую очередь

Перед тем, как приступить к более сложным манипуляциям, приведённым ниже, советуем выполнить следующее:

  • Убедитесь, что используемая вами видеокамера, если речь идёт о дискретном устройстве, прочно подключена к порту компьютера или ноутбука. Проверьте надёжность крепления, при необходимости почистите порт — или попробуйте включить вебку в любой другой свободный разъём. Кроме того, если используете для подсоединения ЮСБ-концентратор, попробуйте подключиться без него, напрямую к порту компьютера.
  • Убедитесь, что пользуетесь самой последней версией.  Не работает камера в Скайпе? Скачайте с официального сайта (теперь программа принадлежит Microsoft) актуальный релиз — и установите его так же, как любую другую программу. Помимо прочего, посоветуйте «обновиться» и собеседнику — возможно, он не видит вас из-за проблем на своей стороне.
  • Посмотрите, всё ли в порядке с подключением к Глобальной сети. Если интернет-сигнала нет, своё изображение на экране вы видеть будете, а вот передавать картинку собеседнику уже не сможете — даже если камера, которой пользуется Скайп, находится в полностью исправном состоянии.

12 способов починить камеру в Скайпе

Совет #1: Проверьте, включена ли камера

Основную инструкцию начнём с самого простого совета. Удостоверьтесь, что веб-камера, который вы предполагаете пользоваться в Skype, в принципе включена: возможно, расположенный на корпусе тумблер находится в неактивной позиции. Понять, активно ли устройство в настоящий момент, вы сможете или взглянув непосредственно на тумблер, или обратив внимание на светодиодный индикатор: если он горит, всё хорошо, и Скайп не видит камеру по какой-то иной причине.

Продолжаем рассказывать, что предпринять, если не работает камера на Скайпе. Что делать дальше? Посмотрите на клавиатуру — возможно, устройство включается посредством одной из кнопок, расположенных в ряду F1–F12 или на какой-либо иной клавише. Если пользуетесь ноутбуком, чтобы добраться до нужной функции, придётся предварительно нажимать на кнопку Fn — её вы найдёте в верхнем или нижнем левом углу. Ориентируйтесь на пиктограмму видеокамеры (фотоаппарата) — приблизительно такую, как показано ниже.

Совет #2: Проверьте подключение камеры к компьютеру

Если пользуетесь для видеосвязи дискретной, то есть внешней, веб-камерой, посмотрите, надёжно ли оборудование подключено к компьютеру или ноутбуку. Обратите внимание на надёжность фиксации штекера в порту, целостность изоляции кабеля, наконец — на качество подсоединения провода к устройству. Чтобы убедиться, что дело не в разъёме, попробуйте подключить устройство к любому другому свободному порту.

Иногда случается, что сбой носит разовый характер. Просто отсоедините веб-камеру, выполните перезагрузку и подключите оборудование снова — возможно, этого будет достаточно, чтобы решить проблему со Скайпом.

Совет #3: Проверьте настройки безопасности Скайпа

Если в Скайпе нет изображения с веб-камеры, убедитесь, что проблема не в неправильно заданных настройках мессенджера. Делается это в такой последовательности:

  1. Откройте меню настроек приложения, после чего выберите в панели слева пункт «Настройки видео».
  1. Выберите на следующей странице, от кого программе разрешается принимать видеовызовы. Рекомендуем предпочесть первый или второй из предложенных в списке вариантов; указав третий, «Никого», вы не сможете принимать звонки с видео. При этом сами себя вы на экране видеть будете, поскольку камера остаётся в исправном состоянии.

Совет #4: Проверьте какая камера выбрана в настройках программы

Довольно часто, особенно в последних версиях операционной системы, веб-камера в Скайпе отказывается работать по причине неправильно инсталлированных обновлений. Одно из возможных объяснений неприятности — возникшая в процессе ошибка драйвера вебки. Кроме того, нельзя исключать, что новая версия драйвера уже не способна работать с критически устаревшей аппаратной частью ПК — в последнем случае вам остаётся лишь модернизировать компьютер до приемлемого уровня.

Если после обновления Скайпа не работает камера, выполните следующую несложную проверку:

  1. При помощи щелчка по трём горизонтально расположенным точкам рядом с аватаркой вашего профиля вызовите меню настроек приложения.
  1. В разделе «Звук и видео» определите, открыв выпадающее меню, ту ли веб-камеру выбрали для использования в Skype.

Если вносите изменения, не забывайте подтверждать их перед выходом из списка параметров.

Совет #5: Проверьте настройки камеры в приложении

Если предыдущие действия не помогли, проверьте, правильно ли заданы тонкие настройки вебки, которая пока отказывается работать со Скайпом.

Как проверить настройки камеры в Skype 8 и более поздней версии

Чтобы начать проверку корректности работы веб-камеры в Скайпе, выполните такие манипуляции:

  1. Откройте список настроек приложения, щёлкнув по иконке вашего профиля, размещённой в левой панели, над списком контактов.
  1. Перейдите в новом окошке к пункту «Настройки звука и видео».
  1. В выпадающем меню на следующей странице выберите, с какой вебкой должен работать Скайп. После этого перейдите к настройкам оборудования, кликнув по ссылке под окном проверки сигнала.
  1. Чтобы устранить проблему, из-за которой не работает камера на ноутбуке в Скайпе (или на ПК), сбросьте все текущие настройки к исходным, кликнув по кнопке Default.

Когда сброс будет выполнен, нажмите «ОК» — и, перезапустив Skype, проверьте, получилось ли решить проблему.

Как проверить настройки камеры в Skype 7 и более ранней версии

Для тех, кто пользуется более старыми версиями мессенджера, порядок действий по настройке работы с веб-камерой несколько иной:

  1. Снова вызовите меню настроек приложения, на этот раз из основного меню «Настройки».
  1. Перейдите по размещённой в панели слева ссылке «Настройки видео».
  1. На новой странице выберите, обратившись к выпадающему списку, с какой из доступных веб-камер должен работать Skype.
  1. Нажмите на кнопку «Настройки», расположенную под окошком проверки качества трансляции.

Теперь вы сможете как сбросить текущие параметры до исходного состояния, так и задать собственные настройки, которые кажутся вам оптимальными.

Совет #6: Убедитесь, что камера не используется другой программой

Возможно, и ваша камера, и Скайп работают абсолютно исправно, однако на компьютере или ноутбуке запущены иные приложения, регулярно обращающиеся к вебке. В таком случае советуем на время закрыть их; кроме того, если не включается камера в Скайпе на ноутбуке или ПК, не помешает попробовать работать с камерой при деактивированном антивирусе.

Совет #7: Убедитесь, что интернет работает

Причиной отказа Скайпа работать с камерой может стать и отсутствие интернет-подключения. Конечно, в этом случае вы себя в окошке трансляции видеть сможете, а вот собеседник вас — уже нет. Запустите любое другое приложение, работающее в интернете, и посмотрите, есть ли доступ к сети.

Совет #8: Проверьте драйвер камеры в диспетчере устройств Windows

Одна из причин, по которым камера может отказываться работать в Skype, — отсутствие или повреждение драйвера оборудования.

Приступаем к выявлению и устранению возможной проблемы:

  1. На клавиатуре нажмите одновременно кнопки Windows и R. Когда на мониторе появится окошко «Выполнить», наберите в нём текст devmgmt.msc, после чего нажмите Enter.
  1. В окошке «Диспетчера устройств», которое вскоре появится на мониторе, разверните список «Звуковые, видео, игровые устройства». Здесь вы должны найти свою веб-камеру, которая пока отказывается работать со Скайпом. Если оборудование в списке не представлено, загляните в соседний: «Устройства обработки изображений». Разобраться, почему не работает камера в Скайпе, если устройства нет ни в одном из перечней, поможет установка драйвера с прилагаемого компанией-изготовителем диска — окошко диспетчера в этом случае можете закрывать.
  1. Если веб-камера в списке присутствует, но рядом с нею вы видите значок красного или жёлтого цвета, вам потребуется выделить заголовок правой кнопкой мыши, после чего перейти к «Свойствам» вебки.
  1. Посмотрите, какая надпись представлена в поле «Состояние устройства». В соответствии с примечаниями системы следует и исправлять неполадки — а если всё хорошо, можете закрывать «Диспетчер устройств».
  1. Далее, также при помощи контекстного меню, вы можете удалить устаревший или повреждённый драйвер устройства.

После того, как операция будет завершена, советуем почистить ПК от накопленных ошибок, выполнить перезагрузку — и инсталлировать драйвер с нуля.

Совет #9: Удалите камеру в параметрах Windows

Если и после предпринятых действий веб-камера откажется работать в Skype, выполните несколько несложных действий:

  1. Запустите «Панель управления» из меню «Пуск». Переключившись к отображению опций в виде значков, выберите ссылку «Программы и компоненты», а после этого последовательно удалите из операционной системы все приложения, относящиеся к работе веб-камеры.
  2. Теперь, если не работает камера в Skype на Windows 10, перейдите, снова из меню «Пуск», к «Параметрам Windows».
  1. Здесь, в разделе «Устройства», найдите вкладку «Подключённые». В списке справа выберите свою веб-камеру, после чего нажмите на кнопку «Получить приложение» — и подождите, пока ОС закачает и инсталлирует самую новую версию ПО для вашего устройства, которое пока не хочет работать в Skype.

Совет #10: Переустановите драйвер камеры

Подходящий для функционирования камеры в Скайпе драйвер вы можете установить и вручную, при помощи следующей инструкции:

  1. Снова открыв «Диспетчер устройств», выберите в контекстном меню для проблемного оборудования строчку «Обновить драйвер».
  2. Предпочтите вариант «Выполнить поиск драйверов на ПК».
  3. Щёлкните по заголовку «Выбрать… из списка установленных».
  4. Вместо текущего неисправного установите любой подходящий драйвер из предложенного операционной системой списка.

Вместо описанных действий вы можете, снова обратившись к «Диспетчеру устройств», сначала удалить служебную утилиту для вашей камеры, а затем кликнуть по расположенной в верхней панели окна кнопке «Обновить конфигурацию». А если вебка не обнаруживается, включите показ скрытых устройств — отыскать соответствующую опцию вы сможете в меню «Вид».

После этого, чтобы решить проблему, вследствие которой не включается камера в Скайпе, снова пользуясь контекстным меню, активируйте устройство.

Дополнительные способы отыскать камеру, отсутствующую в основных списках диспетчера:

  • Загляните в раздел «Неизвестные устройства».
  • Установите драйвер, прилагаемый производителем на CD, после чего вновь посмотрите, появилась ли вебка, с которой пока что не может работать Скайп, в общем перечне.

Пользуетесь ноутбуком? Рекомендуем скачивать для устройства пакет драйверов целиком, с сайта производителя — в нём обязательно будет содержаться и служебная утилита для веб-камеры.

Совет #11: Предоставьте разрешение Скайпу использовать камеру

Если вебка отказывается работать в Skype, выдайте приложению необходимые разрешения:

  1. Снова открыв меню «Параметры», кликните по заголовку «Конфиденциальность».
  2. В следующем окне вам нужно найти своё устройство, после чего последовательно разрешить доступ к нему как операционной системе в целом, так и инсталлированным приложениям. Всего понадобится выполнить два или три (если пользуетесь «Магазином Windows») однотипных шага.

Совет #12: Проверьте, не блокирует ли камеру антивирус

Если, несмотря на ранее приведённые советы, всё так же не работает веб камера в Скайпе, попробуйте на время отключить установленный в ОС антивирус, а также брандмауэр. Чтобы получить информацию относительно действий в конкретной программе, зайдите на сайт разработчика антивирусного ПО или файрволла.