Не работает звук и микрофон на ноутбуке windows 10

Не работает звук и микрофон на ноутбуке windows 10

Содержание

Подключение микрофона

В первую очередь необходимо определить, куда вставлять штекер микрофона. Обычно устройство имеет разъем 3,5 джек (как и у обычных наушников). Однако на корпусе ПК аж 3 подходящих гнезда. Что же делать? Микрофон надо подключать к разъему розового цвета. Также нужное гнездо можно определить по небольшой картинке микрофона, которая расположена рядом.

На компьютерах есть сразу два звуковых гнезда: на передней и задней панели. К какой из них надо подключать микрофон? Лучше всего вставить штекер в заднюю панель, так как передняя может быть не подключена к системной плате.

Как подключить внешний микрофон и настроить параметры?

Большинство приобретенных вами микрофонов будут подключаться к USB-порту, хотя некоторые будут подключаться через определенный микрофонный порт.

Порт для микрофона будет выглядеть практически идентично разъему для наушников. Над ним обычно изображают микрофон или говорят что-то вроде «Line In». Проверьте переднюю, заднюю или переднюю часть вашего ПК, чтобы найти его.

Независимо от того, использует ли ваш микрофон специальный порт или порт USB, просто подключите его, и он должен заработать. См. Руководство по эксплуатации вашего микрофона для любого прилагаемого программного обеспечения — многие из них будут включать установочный диск или веб-сайт, на который можно обратиться за дополнительной поддержкой.

https://youtu.be/DeAiuVnEVAo

Настройка микрофона

Перед тем, как включить микрофон на своем ноутбуке или компьютере, необходимо провести настройку устройства. Процедура установки конфигураций проста и не займет много времени. Так как же настроить микрофон на компьютере? В первую очередь надо убедиться в том, что на ПК инсталлирован аудио-драйвер. Как правило, отсутствие дров – основная причина, почему не работает микрофон. Чтобы проверить драйвера идем в диспетчер устройств. Сделать это можно, воспользовавшись системной утилитой «Выполнить». Жмем хоткей Win + R, после чего активируем команду devmgmt.msc. Открылось окно с диспетчером устройств. Теперь делаем следующее:

  1. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства». Именно там и должен располагаться наш микрофон.
  2. Если в перечне девайсов нет вашего прибора, то необходимо заглянуть во вкладку «Другие устройства». Если там есть не обнаруженный девайс (иконка с желтым значком), то, скорее всего, это и есть наш микрофон.

  3. Чтобы компьютер начал распознавать устройство необходимо переустановить драйвера. Найти утилиту, которая подойдет к вашему микрофону, можно на интернет-сайте изготовителя.

№3 Обновляем драйвера

Читайте также: [Инструкция] Как обновить драйвера видеокарты на Виндовс (Windows) 7/10

Если на новую систему вы установили старые драйвера на звук, то вполне вероятно, что они не могут нормально работать в новой ОС. И тогда их нужно обновить. Конкретно в этом случае лучше установить драйвера с серверов Microsoft.

Вот что нужно для этого сделать:

1 Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» (1) и выбираем в появившемся меню «Диспетчер устройств» (2).

2 В самом диспетчере ищем пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и жмем на него (1). Затем ищем именно микрофон, кликаем по нему правой кнопкой мыши (2) и в появившемся меню выбираем «Обновить драйвер» (3).

3 Затем кликаем по пункту «Автоматический поиск драйверов».

Заключительное действие

После этого система сама найдет, скачает и установит драйвер. По завершении процесса будет предложено перезагрузить компьютер или ноутбук. Нужно согласиться. После рестарта микрофон должен заработать.

back to menu ↑ back to menu ↑

Встроенный микрофон на ноутбуке

Если вы хотите использовать встроенный микро на лептопе, то его также нужно настроить. Переходим в уже знакомую панель управления, вкладка «Оборудование». Затем руководствуемся следующей инструкцией:

  1. Отыщите пункт под названием «Диспетчер Realtek HD» и нажмите на него. Это приведет к запуску специализированной программы для настройки девайса.

  2. Если интегрированный микро отключен, надо посетить раздел «Дополнительные настройки». В нем ставим отметку напротив пункта, который разделяет входные гнезда как независимые устройства.
  3. Перейдите в раздел, на котором отображается встроенный микрофон. Тут можно настроить усиление звука и громкость.
  4. После проведения вышеописанных процедур в окне «Звук» появится новое записывающее устройство. Это и есть ваш встроенный микрофон.

Зачем мне нужен внешний микрофон?

Помимо самых основных функций, встроенный микрофон вашего компьютера не будет тем, что вам нужно, и если он вообще есть. Большинство настольных компьютеров не имеют микрофонов. Возможно, вам понадобится внешний микрофон, если вы часто выполняете любое из следующих действий:

  • Запись аудио для подкастов или видео YouTube
  • Используйте стримерские сервисы, такие как Twitch или Mixer.
  • Часто пользуйтесь интернет-звонками, особенно в профессиональной обстановке
  • Используйте голосовой чат для различных действий, таких как онлайн-игры

В общем, для любого из этих действий вам понадобится внешний микрофон для улучшения качества звука и настройки параметров.

Проверка микрофона

Убедиться в работоспособности звукозаписывающего устройства можно в том же окне «Звук». Как проверить работает ли микрофон на ноутбуке или же ПК? Скажите что-то и взгляните на полоски, которые находятся справа от вашего устройства. Если линии зеленные, то все в порядке и микрофон записывает звук. Если же полоски серые, то это говорит о том, что микрофон не работает на ноутбуке. В таком случае надо перепроверить драйвера звуковой платы, убедиться в том, что девайс включен и на аппаратном и на программном уровне.

Как подключить микрофон Bluetooth к компьютеру?

Если у вас есть беспроводной микрофон Bluetooth, подключите его всего за несколько шагов. Включите микрофон и, если он не делает это автоматически, установите его в режим «Пара» или «Режим обнаружения».

Многие устройства Bluetooth будут делать это автоматически, если они не находятся в непосредственной близости от того, с чем они были связаны в прошлом. Если это не так, обратитесь к руководству, чтобы узнать, как запустить этот режим, а затем выполните следующие действия на вашем ПК:

  1. Откройте настройки Windows. Введите «Настройки» в строке поиска на панели инструментов Windows, или нажмите Windows Key + I.
  2. Выберите «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» > «Добавить устройство Bluetooth» или «Добавить новое устройство».
  3. Вам нужно будет ввести PIN-код вашего микрофона, чтобы подключить его к компьютеру. ПИН-код, как правило, прост: «0000» или «1234», но в вашем руководстве по эксплуатации должен быть указан его.

    Если у вас подключено несколько микрофонов, и вам необходимо изменить используемый по умолчанию, выберите «
    Настройки» > «Система» > «Звук в Windows» или «Системные настройки» > «Звук» > «Вход для Mac». Из любого из этих меню вы сможете выбрать микрофон, который хотите использовать.

Это все, что нужно сделать! Если у вас возникают проблемы с настройкой микрофона, попробуйте другой порт USB или микрофон и убедитесь, что ваш микрофон действительно включен. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер с уже подключенным микрофоном — может потребоваться запустить программу установки, чтобы все заработало.

Как активировать микрофон в скайпе, одноклассниках, вк, дискорде, вайбере, играх

Для работы устройства в приложениях, вроде скайпа, дискорда или вайбера, достаточно позвонить кому-то. Микрофон определится самостоятельно, ничего дополнительно делать не придется. Если же вам необходимо проверить его работу, найдите соответствующий пункт в настройках и выберите из списка нужную гарнитуру.

В ВК и Одноклассниках при первом использовании следует нажать на «Разрешить», когда ресурс попросит доступ к гарнитуре.

Для активации устройства записи в играх необходимо зайти в настройки и найти, какая клавиша отвечает за это действие.

https://youtu.be/LeDwxLf9Rkw

Какой микрофон будет подходить для общения в интернете?

В нашем случае можно выбрать один из трех основных типов микрофонов:

  • Обычные с аналоговым выходом;
  • Web-камеры вместе с микрофонами;
  • Микрофоны, подключаемые через USB.

Микрофоны с аналоговым выходом

Это самый распространенный тип микрофонов. Они встречаются в различных конфигурациях: на палочке, с подставкой, или совмещенные с наушниками. Все они подключаются в микрофонный разъем на ПК, при помощи обычного «Джека 3.5». Внутри такого микрофона находится специальный капсюль, который и принимает звуковые колебания. Сами капсюли могут иметь различные характеристики по своей чувствительности и уровню шумов. Понятное дело, что у дешевых микрофонов они не отличаются особо высоким уровнем и качеством. Так что ситуация, когда недорогой микрофон работает очень тихо, или слишком шумит, встречается достаточно часто.

Web-камеры вместе с микрофонами и цифровые USB-микрофоны

Можно встретить камеры, оснащенные как простым аналоговым микрофоном, так и цифровым. В первом случае к ПК будет подключаться сразу два кабеля: один в USB, другой к микрофонному входу. По сути, здесь микрофон ничем не отличается от аналоговых, которые мы описывали выше, просто он спрятан в корпусе камеры.

Во втором случае, от камеры идет только один кабель USB. Этот вариант намного предпочтительнее. Это связанно с тем, что сигнал от микрофонного капсюля должен быть преобразован в цифровой вид через специальный аналого-цифровой преобразователь, который уже подстроен под технические характеристики капсюля и передает звук в достаточно неплохом качестве.

Конечно, в недорогих камерах тоже звук будет далек от идеала, но благодаря такому преобразователю, качество может быть повыше, чем у аналоговых микрофонов с ужасно тихим звуком. Среди камер, обладающих цифровым приемом звука, неплохо показали себя изделия фирмы Logitech. Причем даже самые дешевые модели, могут похвастаться вполне нормальным звуком.

Что же такое USB-микрофон? В целом, тоже самое, что и камера, оснащенная микрофоном, только без камеры. Зачастую, этот тип микрофонов обладает самым лучшим качеством звука. К сожалению, в продаже они достаточно редко встречаются, а те что есть являются профессиональными моделями с высокой ценой.

Инструкция по решению данной проблемы

Итак, как включить встроенный микрофон на ноутбуке? Чаще всего для достижения этой цели не требуется чего-либо сверхсложного – достаточно следовать следующим рекомендациям:

  • Обратить внимание на правую часть трея (панелька, где обычно располагаются часы с датой и другие важные системные иконки).
  • Кликнуть правой кнопкой мышки по иконке с изображением звукового устройства.
  • Активируется небольшое допменю, где следует выбрать пункт, отвечающий за записывающие устройства.
  • В новом окошке убедиться, что активирован раздел «запись». В нем должно отображаться требуемое устройство.
  • С помощью все той же правой кнопочки мышки выполнить его активацию. Нажать на «OK» по завершению.


Этот способ практически всегда помогает при поиске ответа на вопрос: отключил микрофон на ноутбуке – как включить? То есть, в ситуации, когда все изначально настроено правильно, а пользователь просто случайно деактивировал его.

Переключение на внешние устройства

Действительно, иногда юзера может не устраивать качество записывающего оборудования, которое входит в стандартную комплектацию техники. Или банально ими пользоваться человеку неудобно. В этом случае люди часто подсоединяют к компьютеру дополнительные средства связи. И у них возникает проблема – как включить внешний микрофон на ноутбуке? По сути, действовать необходимо также, как в предыдущем варианте, только с небольшими нюансами:

  • После перехода в раздел «записи» пользователь в списке может обнаружить сразу несколько разрешенных для использования вариантов. То есть, тот, который изначально присутствовал на компе, и тот, который был недавно подключен. Естественно, приоритет изначально система отдает первому.
  • Для достижения нужного результата потребуется всего лишь деактивация первого и включение второго устройства – с помощью воздействия на них все той же правой кнопочкой мышки и выбора требуемого варианта.


Естественно, в конце этой операции следует не забыть нажать на «OK», чтобы изменения полностью вступили в силу.

Другие способы улучшения работы микрофона

Если все вышеперечисленные способы не помогли настроить микрофон до нужного вам качества, тогда советую вам купить веб-камеру со встроенным микрофоном. Если вам такая камера не нужна, то просто смените микрофон на более качественный. Также не стоит исключать вариант покупки отдельной звуковой карты с хорошим входом для микрофона. Можно попробовать найти усилитель для микрофона, который идет отдельно. Но, если честно, такого добра приличного качества я не встречал.

Такие усилители можно встретить либо очень дорогие профессиональные, либо в виде недорогих печатных плат, с помощью которых вам придется самостоятельно собирать усилитель. Такой «конструктор” можно купить на радиорынке или поискать в интернете. Но, найти такое устройство пол беды. Вам ведь придется его еще самостоятельно собрать, а без определенных навыков и инструментов этого сделать не получится.

На этом все. Надеюсь, мои советы позволят вам улучшить качество работы вашего микрофона, и вас наконец то станет слышно четки и без лишних шумов. Спасибо за внимание, если статья помогла не забудьте поделится ей!

Автоматическое исправление

В некоторых ситуациях выше предложенные инструкции оказываются не действенными по причине того, что в системе произошел какой-то сбой. К счастью, разработчики внедрили в ОС Windows инструмент для его автоматического исправления:

  • Через «Панель управления» совершить переход в раздел «оборудование и звук».
  • В нем выбрать пункт «Устранение неполадок звукозаписи».
  • В предложенном списке отметить тот вариант, который требует автоматической корректировки. Не забыть после этого воспользоваться кнопкой «далее».
  • Операционка в автоматическом режиме проанализирует ситуацию и предложит решение – на экране откроется новое окошко, где следует нажать на «Применить это исправление».


После завершения автоматического исправления остается только проверить результат.

Что ещё можно сделать?

Если эти меры не привели к комфортному уровню громкости микрофона, то лучше всего взять веб-камеру с встроенным микрофоном. Если камеру брать не хочется, то менять микрофон на что-либо поприличнее , либо брать отдельную звуковую карту с хорошим микрофонным входом.

Хорошим решением будет взять USB-микрофон. Ещё, как вариант, это отдельный микрофонный усилитель, но я не видел подходящих в продаже. Обычно продаются дорогие профессиональные микрофонные усилители или не дорогие печатные платы для самостоятельного изготовления усилителя. Купить их можно на радиорынках или в интернете. Чтобы собрать готовое к использованию устройство с такой платой, нужно хоть немного быть радиолюбителем. Поэтому для большинства остаются первые три способа улучшения качества связи.

Проверяем качество звука в Skype

В данной программе, специально для этих целей есть сервис проверки звука с микрофона «Echo/Sound Test Service». После первого запуска приложения он обязательно появляется в списке контактов, чтобы проверить, насколько хорошо вас будут слышать собеседники, позвоните по этому контакту. Вовремя звонка автоответчик даст дополнительные инструкции и прозвучит сигнал, после него можно в микрофон говорить все что угодно (главное говорить), затем прозвучит второй сигнал и можно будет прослушать запись вашего голоса, и оценить качество звука. Если все в порядке, можете наслаждаться голосовым общением через интернет. Если будет интиресно можите прочитать статью от том как реализовать запись разговора в скайпе.

Если ваших друзей, знакомых и коллег очень плохо слышно в скайпе, то обязательно поделитесь через социальные сети ссылкой на эту статью, и они тоже смогут решить эту проблему.

Введение

И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.

Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft». Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.

Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.

Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система «Windows 10» может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10».

Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»

Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP». Предполагается, что корпорация «Microsoft» может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры», которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10».

Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.

При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры». Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.

Этот компьютер

Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows». Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер», на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры», и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.

Открыть параметры

Также можно нажать на кнопку вызова «Центра уведомлений Windows», расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры».

Все параметры

Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры», принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.

Параметры

Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность».

На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон». В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.

Параметры

В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.

Параметры

Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.». Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.

Параметры

Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.». В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.», так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.

В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону», расположенная в предыдущем разделе.

Параметры

Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами

Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.

Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS», перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.

Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство». Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.

Диспетчер устройств

Установите или обновите аудио драйвер

Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.

Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.

Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер».

Диспетчер устройств

Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем», а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.

Дважды проверьте контакт соединения

Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера («USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.

Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.

Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено».

Проверьте микрофон в панели управления звуком

При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10». Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки».

Звуки

В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись», и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.

Звуки

Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»

Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.

И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию».

В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию». Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию».

Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.

Звуки

Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию», но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows».

Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки».

Microsoft Skype

На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон».

Microsoft Skype

Запустите средство устранения неполадок «Windows»

В операционной системе «Windows 10» имеется встроенное средство устранения неполадок, которое будет пытаться автоматически находить и устранять проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его исполнение для поиска и исправления неполадок с микрофоном в случае, если предыдущие способы исправить ситуацию не помогли.

Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность».

Параметры

На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Параметры

Проблема все еще не устранена

Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.

При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB».

Перестал работать микрофон Windows 10

Ситуация с отказом микрофона может выглядеть по-разному. В отдельных случаях микрофон перестаёт работать сразу, а иногда постепенно ухудшается качество звука.Если пропал микрофон в Windows 10, то причин может быть несколько. Во всех моделях ноутбуков, микрофон является встроенным устройством, в то время как для десктопов его нужно приобретать отдельно. Не работает микрофон на ПК Windows 10. Чтобы убедиться в исправности внешнего микрофона его нужно включить в микрофонный вход другого бытового устройства. Микрофонные входы имеются у ресиверов, музыкальных центров, DVD плееров и некоторых моделей телевизоров. Проверить микрофон, встроенный в ноутбук возможно только с помощью настроек операционной системы. Windows 10 имеет достаточно строгие настройки приватности, поэтому если не работает микрофон Вин 10, нужно в первую очередь разобраться с установками конфиденциальности.

Система не видит микрофон на Windows 10

система не видит микрофон на Windows 10

Что делать если не работает микрофон на компьютере Windows 10. ОС Windows 10 отличается от других версий наличием нового приложения «Параметры». Войти в него можно через меню «Пуск», включив значок в виде шестерёнки, или одновременным нажатием «Win+I». На вкладке нужно открыть важный пункт «Конфиденциальность», а далее строку «Микрофон». От правильности настроек зависит его работоспособность.

Windows 10 не находит микрофон в Скайпе

В первую очередь нужно проверить включен ли доступ к микрофону для этого устройства. Это можно узнать, нажав кнопку «Изменить». Если микрофон отключен, его следует включить. Далее нужно разрешить доступ микрофона к тем приложениям, которые используются. Если Windows 10 не находит микрофон в Скайпе или других приложениях, это значит, что они не включены в список доступа. Вместе с другими приложениями нужно включить Win32 Web View Host.

микрофон на компьютере Windows 10

После установки Windows 10 не работает микрофон

Если возникает проблема, что не работает или перестал микрофон на ноутбуке Windows 10, то это связано с некоторыми обновлениями от Microsoft. После самостоятельной установки они работают некорректно и вызывают проблемы со звуком. При этом появляется уведомление «Аудио устройство не было установлено». Виндовс 10 не видит микрофон, хотя проверка показывает, что все драйверы аудио-устройств установлены и активизированы. Для устранения этой проблемы, сначала нужно открыть «Диспетчер устройств». Открыть нужную вкладку можно одновременным нажатием «Win+X». Далее открывается раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства», где можно сразу заметить устройство, на ярлыке которого стоит жёлтый треугольник с восклицательным знаком. Это может быть причиной, по которой в Windows 10 микрофон подключен, но не работает. В подменю «Вид» нужно найти аудио контроллер Intel SST. В контекстном меню, через вкладки «Свойства» и «Драйвер» нужно выбрать утилиту с серийным номером 9.21.0.3755. Она вызывает проблемы со звуковыми устройствами, поэтому её нужно удалить и перезагрузить компьютер. Это только один из многих вариантов, по которому не работает микрофон на 10 Винде.

Windows 10 не видит микрофон

Проблема, из-за которойне работает микрофон Win 10 (Вин 10) может быть следующей:

  • Микрофон отключен
  • Микрофон включен, но не определяется
  • Уровни чувствительности и громкости стоят на нуле

Если компьютер Windows 10 не видит микрофон, то нужно проверить его включение. Для этого через кнопку «Пуск» открывается панель управления. На вкладке нужно выбрать графу «Звук» и выбрать кнопку «Запись».На вкладке можно увидеть все звуковые устройства, в том числе и микрофон, которых может быть несколько. Когда не работают микрофоны на компьютере Windows 10, это означает, что нужный микрофон оказался отключенным.

компьютер Windows 10 не видит микрофон

На изображении включенного устройства должна присутствовать зелёная галочка. После того, как микрофон будет включен, нужнонажать «По умолчанию». Справа от символа микрофона находится индикатор уровня в виде горизонтальных полосок серого цвета. Если микрофон воспринимает звуки, эти полоски будут окрашиваться в ярко-зелёный цвет. Чем выше установлена чувствительность микрофона, тем выше по вертикали будут подниматься зелёные полоски. Если на Windows 10 микрофон идентифицируется, но не работает, это связано с тем, что регуляторы уровня и чувствительности установлены в крайнее левое положение.

Плохо слышно микрофон на компьютере Windows 10

не слышит микрофон Виндовс 10

Когда не слышит микрофон Виндовс 10 нужно на вкладке «Запись» открыть контекстное меню микрофона. Откроется вкладка с дополнительными функциями микрофона. Для того чтобы проверить и отрегулировать чувствительность устройства открывается вкладка «Уровни». На ней расположены два ползунковых регулятора. Верхний движок отвечает за общий уровень, а нижний, за чувствительность микрофона.

плохо работает микрофон Windows 10

Ноутбук не видит микрофон Windows 10 потому, что не выставлены регуляторы уровня. Регулятор микрофон общий устанавливается на 60-80 единиц, а усиление микрофона на +10 dB. Если уровни будут слишком завышены, то при передаче звука будут слышны сильные искажения и хрипы. Если плохо работает микрофон Windows 10 и звук при любых положениях регуляторов уровня слабый и некачественный, значит, неисправен сам микрофон. В качестве звукового драйвера обычно используется утилита «Realtek». Если не работает микрофон Windows 10 Realtek нужно в диспетчере устройств открыть строку « Аудиовходы и аудиовыходы». Там выбрать пункт микрофон и открыть его контекстное меню. Если не работает микрофон Виндовс, то он может быть отключен и его нужно включить соответствующей кнопкой. Часто происходят сбои, когда микрофон Виндовс 10 перестал работать из-за сбоя драйвера. Тогда через то же контекстное меню выбирается пункт «Обновить драйвер».Затем нужная утилита установится на компьютер самостоятельно. После этого устройство следует перезагрузить.

Пропал звук микрофона Windows 10

Не работает микрофон Винд 10. Если открыть контекстное меню на значке динамика из панели задач, там появится следующая вкладка.

пропал звук микрофона Windows 10

Нужно открыть параметры звука. В графе устройство ввода должен быть выбран микрофон. Если произнести несколько слов, то на линейном индикаторе под значком микрофона и надписью «Проверьте микрофон» будет перемещаться синяя полоса. Если не работает микрофон нужно воспользоваться поиском проблемы средствами операционной системы. Для этого достаточно выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком» и подождать результата и сообщения от системы. Бывает так, что не работает микрофон в играх Windows 10. Обычно такая проблема возникает только в играх стим. Иногда микрофон совсем не работает или работает с сильными искажениями. В этом случае может помочь только переустановка драйверов по следующей схеме: «Диспетчер устройств» → «Conexant» → Обновить драйверы → Выбрать устройство с поддержкой High Definition Audio. В любом случае переустановка драйверов является действенной мерой во многих ситуациях.

После обновления Windows 10 не работает звук: причины, как исправить

Глобальные обновления Windows 10 приносят немало хлопот пользователям. Помимо слёта активации, необъяснимым образом пропадают файлы и может исчезнуть звук. Вариантов решения последней проблемы несколько, основные из них рассмотрим далее.

Проверка параметров устройств воспроизведения звука

При обновлении «десятки» установщик удаляет устаревшие драйверы и вместо них инсталлирует новые. Если не вдаваться в технические в нюансы, собственно в этом и кроется причина слёта настроек. Проблема отсутствия звука в такой ситуации решается банально — включением устройств воспроизведения в настройках карты. Для этого:

  1. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши на изображение динамика в области системного трея. В выпадающем окне выберите «Устройства воспроизведения».
    Иногда элементарно требуется просто включить звуковое устройство
  2. Нажмите на звуковое устройство, затем «Включить» и «ОК». Также проверьте состояние записывающих устройств и при необходимости активируйте их.
    Поставьте галочки в данном меню, чтобы отображались все устройства, включая неактивные

Если звук всё так же отсутствует, самое время воспользоваться системным инструментом устранения неполадок. Для запуска встроенной в ОС утилиты:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку с динамиком в трее. Нажмите «Обнаружить неполадки со звуком».
    Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком
  2. Windows автоматически выполнит поиск изменений в конфигурации оборудования и проведёт диагностику звукового устройства и связанных с ним компонентов.
    Поиск изменений в конфигурации оборудования и исправление неполадок займёт какое-то время
  3. По завершении диагностики Windows обозначит обнаруженные проблемы и автоматически исправит (или не исправит) их. Если всё в порядке и вы видите соответствующее сообщение, можно закрывать средство устранения неполадок. Компьютер затем следует перезагрузить.
    В случае неудачи можно попробовать повторно выполнить предыдущую операцию

Устанавливаем и обновляем драйверы

Если описанные выше способы не помогают, то с большей долей вероятности в Windows отсутствуют драйверы для звукового оборудования, которые установщик удалил в процессе обновления, но по каким-то причинам (не нашёл подходящего ПО, произошёл программный сбой при обновлении и т. п.) не заменил новыми.

Автоматическая установка

Чтобы автоматически восстановить звуковые драйверы:

  1. Вызовите дополнительное меню, кликнув по значку меню «Пуск» правой кнопкой компьютерной мыши. Активируйте «Диспетчер устройств».
    Дополнительное меню, вызываемое через «Пуск», позволяет получить доступ ко многим полезным системным инструментам
  2. В окне «Диспетчера» найдите «Звуковые устройства». Откройте список. Мышкой (правая кнопка) щёлкните по названию устройства и активируйте «Обновить драйверы».
    В диспетчере в случае необходимости можно отключить, удалить драйвер, а также обновить конфигурацию оборудования
  3. В открывшейся вкладке выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система выполнит поиск локально и, если есть такая необходимость, в сети нужного программного обеспечения, скачав и установив его. По окончании потребуется перезагрузка компьютера.
    Для автоматического поиска и обновления драйверов необходимо активное интернет-подключение

В ручном режиме

Если автоматическое восстановление драйверов не привело к искомому результату, попробуйте скачать и установить их в ручном режиме. Для этого:

  1. Вызовите «Диспетчер», разверните вкладку со звуковым оборудованием, щёлкните по названию устройства мышкой (правая кнопка). В свойствах зайдите во вкладку «Сведения», найдите описание и скопируйте название звукового устройства.
    Сочетание Ctrl+C тоже работает
  2. В поисковую строку браузера вставьте скопированное название устройства, добавьте «Скачать драйверы» и выполните поиск. Крайне желательно загружать файлы с официального сайта производителя вашего устройства.
    Realtek High Definition Audio составляет львиную долю интегрированных звуковых устройств в современных ПК
  3. На странице загрузки выберите соответствующие файлы, скачайте и инсталлируйте их так, как обычно устанавливаете программу или игру — запуская исполняемый файл (exe), после чего перезагрузите компьютер.
    Драйвер может быть достаточно объёмный, имейте это в виду, особенно если у вас лимитный интернет

По коду ИД оборудования

Если не получается найти драйверы для звуковой карты через браузер либо вы сомневаетесь в том, что нашли именно то, что нужно, попробуйте поискать драйверы по ИД оборудования — специальному уникальному коду, присвоенному всем устройствам в ПК. Очень большая база программной поддержки для разных устройств имеется на портале Driverslab.ru.

Для поиска по ИД оборудования и скачивания драйверов:

  1. Вызовите «Диспетчер устройств». Откройте свойства, «Описание устройства», «ИД оборудования».
    Код ИД оборудования имеет каждое устройство в системе
  2. Скопируйте код. Обычно это первая строка в окне «ИД оборудования».
    ID — это уникальный символьный идентификатор, который устройство сообщает операционной системе Windows 10 при подключении
  3. Зайдите на главную страницу Driverslab, вставьте скопированную информацию в поисковик. Нажмите «Найти».
    Вы можете использовать и другие проверенные базы для поиска своего драйвера
  4. Из списка выберите новейшую версию ПО, загрузите и инсталлируйте драйвер, выполнив запуск файла exe. Выполните перезагрузку компьютера.
    Выбирайте последний по дате выпуска драйвер и не забудьте про разрядность вашей системы

Альтернативный метод

Иногда метод непосредственного поиска драйверов в сети и даже по коду ИД оборудования не даёт результатов. В этом случае остаётся перебирать специализированные сайты и форумы, где встречается описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-нибудь выложит к нему программную поддержку. Важно понимать, что скачивая файлы из такого рода источников, вы подвергаете свой компьютер риску заражения вирусами. Кроме того, не факт, что после инсталляции программное обеспечение не вызовет сбоев или конфликтов в системе.

Чтобы избежать потенциальных проблем, рекомендую воспользоваться 4ПДА, одним из мощнейших ресурсов Рунета.

Для загрузки драйвера:

  1. В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter.
    На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое
  2. В списке результатов выберите соответствующую тему.
    Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел
  3. Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер.
    Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта
  4. Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке.
    Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы
  5. Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку.
    Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
  6. Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    Поиск и установка драйверов осуществляется вручную
  7. Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее».
    Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы
  8. После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК.
    Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки

Видео: не работает звук в Windows 10: что делать

Откат системы до предыдущей версии

В случае неудачи (вы не можете найти или установить драйверы к звуковому устройству), пожалуй, остаётся только одно — вернуть систему в исходное состояние.

Следует иметь в виду, что откат Windows 10 до предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней с момента обновления.

Для возврата к прошлой версии:

  1. Зайдите в «Параметры». Это можно сделать через меню «Пуск».
    Сочетание клавиш Win+I аналогично откроет центр настроек
  2. В «Параметрах» перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
    Инструмент восстановления системы расположен в «Обновлении и безопасности»
  3. Щёлкните по строке «Восстановление». Нажмите «Начать» в поле «Выполнить откат к более ранней сборке».
    Откат к старой версии занимает достаточно много времени
  4. По желанию можете ответить, почему вы возвращаетесь к предыдущей сборке, прочитать необходимую информацию.
    Возможно, вы сможете почерпнуть для себя что-то новое и полезное

Многие пользователи после очередного обновления Windows 10 сталкиваются с проблемами работы звуковой системы — чаще всего в результате «слетания» драйверов. Приведённые в статье способы решения наиболее распространённых неисправностей, связанных с воспроизведением аудио, позволят обойтись без замены аппаратной части компьютера или переустановки системы.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

winda10.com

Пропал звук в Windows 10

  windows

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.

Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии

Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
  2. Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
  3. Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  4. Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
  5. Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.

И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.

  1. Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
  2. pnputil /enum-drivers
  3. В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf). 
  4. Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
  5. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.

Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы

Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:

  1. Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10. 
  2. Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда. 
  3. Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых. 

Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
  2. Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию». 
  3. Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
  4. Отметьте пункт «Отключить все эффекты». 

После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется». 

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

В Windows 10 пропал звук после недавнего обновления? Проблему можно решить

В соцсетях, на Reddit и форумах Microsoft начали появляться жалобы пользователей Windows 10 на том, что свежие патчи операционной системы вызывают проблемы со звуковой картой. На компьютере пропадает звук и появляется сообщение «Аудиоустройство не установлено», причём аудиодрайверы могут быть любыми (Intel, Realtek и т. д.)

Решить эту проблему можно одним из двух способов. Если один из них не поможет, есть вероятность, что сработает другой.

  • Нажмите на значок поиска на панели задач, напишите «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту
  • Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  • Найдите устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком, и нажмите на него левой кнопкой мыши
  • Через меню «Вид» отсортируйте устройства по типу подключения и найдите устройство, которое называется Intel SST Audio Controller
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер»
  • Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит в операционной системе установлен драйвер, который компания Microsoft распространила по ошибке
  • Нажмите «Удалить устройство» и подтвердите выполнение этого действия. Ошибочный драйвер будет удалён, а устройство временно отключено
  • Перезагрузите компьютер. После включения он задействует корректный драйвер звуковой карты, и звук снова появится

Второй способ предполагает те же первичные действия, но в «Диспетчере устройств» нужно найти звуковую карту, в имени которой содержится SST, выбрать обновление драйвера и указать, что он находится в локальной памяти компьютера. Далее нужно нажать High Definition Audio, после чего «Диспетчер устройств» установит нужный драйвер и вернёт компьютеру звук.


iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

www.iguides.ru

После установки Windows 10 пропал звук: как решить проблему

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

  1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
  2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
  3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.

Необходимо предпринять следующие меры:

  1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
  2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
  3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
  4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
  5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

  • Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
  • В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

windows10i.ru

После обновления Windows 10 пропал звук

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода — неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины — не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

  1. Кликнув ПКМ по меню Пуск, вы увидите чёрный список с несколькими пунктами. В вашем случае следует открыть Диспетчер устройств.
  2. Разворачиваете пункт Звуковые, игровые и видеоустройства.
  3. Кликнув ПКМ по названию звукового контроллера (как правило, Realtek), вы откроете контекстное меню. В этом меню нужно выбрать обновление драйверов.
  4. В открывшемся окне выбираете Автоматический поиск обновлённых драйверов.
  5. Если системе удалось найти более новую версию драйвера, то начнётся установка, по окончании которой необходимо провести перезагрузку ПК.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

  1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
  2. Загружаете инсталятор драйвера.
  3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
  4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

  • Появление чёрного экрана во время использования ПК.
  • Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
  • Автоматическое отключение каких-либо программ.
  • Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
  • Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
  • Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

  • Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
  • Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
  • Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
  • В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.

  1. Откройте Панель управления.
  2. Перейдите в Оборудование и звук.
  3. ЛКМ по Звук.
  4. Двойной щелчок ЛКМ по Динамики.
  5. Дополнительно.
  6. Уберите галочку из чекбокса Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (если стояла).

Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

  1. Заходите в Диспетчер устройств.
  2. Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
  3. Перейдите в пункт Драйвер.
  4. Нажмите Откатить.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

  1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт Звуки.
  3. Воспроизведение — на панели сверху.
  4. ПКМ по пустому пространству.
  5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
  6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет — воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.

geekville.ru

После обновления Windows 10 пропал звук

Содержание

  • 1. Причины пропажи звука
  • 2. После обновления Windows 10 не работает звук
  • 3. Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости
  • 4. Нет звука в играх
  • 5. Заключение

На сегодняшний день огромное количество пользователей уже столкнулось с массой разнообразных проблем после обновления операционной системы до версии Windows 10, а наиболее популярным программным изъяном, пожалуй, стало отсутствие звука на персональном компьютере под управлением новой ОС.

Хотя “десятка” вышла уже относительно давно, тем не менее, многие юзеры до сих пор вбивают в поисковую строку фразу “Windows 10 нет звука”, а значит наш сегодняшний материал может оказаться для вас весьма полезным.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню  панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

  1. Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
  2. Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
  3. Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

  • В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
  • Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
  • Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

  1. Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
  2. Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
  3. Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
  4. Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

Заключение

Как вы могли увидеть, причин того, почему перестал работать звук не так уж и много – это технические изъяны устройств или соединительных шнуров, невнимательность пользователя или же программные проблемы, вызванные несоответствием драйверов или их отсутствием. Справиться с любой из них довольно просто, необходимо лишь четко следовать инструкциям и проверять действительно ли программное обновление было установлено.

В случае, если дефектов на устройствах вывода обнаружено не было, а драйвера в порядке, есть небольшая вероятность неисправности конкретно звукового чипа или проблем его взаимодействия с материнской платой, в таком случае рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, если у вас нет должного опыта в работе с микроэлектронными платами. Надеемся, что наш материал помог вам решить возникшую проблему и ваш ПК вновь радует вас любимой музыкой либо звуковым сопровождением.

geeksus.ru

Проверяем параметры конфиденциальности


С самого начала необходимо проверить настройки конфиденциальности, поскольку частой причиной является то, что стоит запрет на использование микрофона. Чтобы его снять, нужно сделать проделать следующее:

  1. Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;

    Переход в параметры


  2. Заходим в «Конфиденциальность»;
  3. Выбираем «Микрофон»;

    Боковое меню


  4. Перемещаем ползунком под пунктом «Разрешить приложениям использовать микрофон» в положение Вкл. Также посмотрите, активирован ли микрофон для тех приложений, в которых вы его хотите использовать.

    Разрешаем приложениям использовать устройство

После этого перезагрузите программу и проверьте, работает ли микрофон. Если нет – воспользуйтесь советами ниже.

Использование средства «Устранение неполадок»

В Windows 10 работает системная утилита, которая должна в автоматическом режиме найти и устранить неполадку в работе – скорее всего это поможет решить проблему. Для этого:

  1. Нажимаем клавиши Win+X, переходим в «Панель управления»;

    Контекстное меню Пуск


  2. Выбираем «Устранение неполадок»;

    Переходим в пункт


  3. Переходим «Оборудование и звук»;

    Выбираем


  4. Выбираем параметр «Запись звука» и нажимаем кнопку «Далее».

    Запись звука

Будет запущено средство обнаружения проблем, система должна их автоматически исправить. Но иногда утилита неполадок может не найти – в этом случае закройте окно и перейдите к следующему пункту.

Активация микрофона в панели управления звуком

Если не работает интегрированный микрофон – то возможно он просто отключен. Чтобы включить устройство, необходимо сделать следующее:

  1. Заходим в панель управления. Воспользуйтесь поиском и введите необходимый запрос;

    Панель поиска


  2. В списке элементов управления выбираем пункт «Звук»;

    Выбираем указанный элемент


  3. Переходим во вкладку «Запись», находим микрофон и нажимаем правой кнопкой. Выбираем пункт «Включить»;

    Активация устройства


  4. Сделайте встроенный микрофон устройством записи по умолчанию.

    Выбираем "По умолчанию"

В панели управления звуком можно провести настройку микрофона. Для этого нажимаем мышкой и выбираем «Свойства». Во вкладке «Уровни» при помощи двух ползунков можно отрегулировать чувствительность микрофона.

Можете включить настройку «Прослушивать с данного устройства», которая находится во вкладке «Прослушать». После настройки параметров сохраните изменения путем нажатия кнопки «Ок».

После проверки, не забудьте снять галочку с «Прослушивать с данного устройства».

Установка актуального драйвера микрофона

Если микрофон по-прежнему не работает и предыдущие способы не решили неисправность, потребуется обновить драйвера. В поиске вводим «Диспетчер устройств», выбираем подходящий результат.

Вводим название приложения в поисковую строку

Находим пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», где выбираем «Свойства».

Нажимаем свойства

Во вкладке «Драйвер» нажимаем на «Обновить». Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система найдет драйвера в интернете. Если же новые драйвера найденными не были, необходимо удалить устройство. Нажмите мышкой по микрофону и выберите «Удалить».

Удаляем устаревшие или нерабочие драйвера

В меню диспетчера задач нажмите на «Действие» и обновите конфигурацию. При этом вкладка должна быть открытой.

Обновляем список

Если ничего не поменялось, придется самостоятельно загрузить драйвера. Если у вас ПК – перейдите на сайт разработчика оборудования и скачайте драйвера для своего микрофона. Подробную информацию о нем вы моете получить в диспетчере устройств. Владельцы ноутбуков могут загрузить дайвера на сайте производителя со страницы «Драйверы и ПО».

Что делать если перестал работать микрофон в Windows 10

Возникли проблемы с записью звука на Windows 10? Почему после обновления системы Windows 10 появились неполадки с микрофоном, который перестал работать? У нас есть несколько ответов по решению таких неисправностей.

Проблемы со звуком в Windows 10 могут появиться не зависимо от того, какую звуковую карту вы используете. Многие пользователи звуковых карт, таких как Conexant, Realtek и VIA пишут на форумах, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 не работает запись звука или микрофон. Некоторые из этих неисправностей мы рассматривали в статье Как исправить проблемы со звуком в Windows 10.

На этот раз мы остановимся на более конкретной неисправности. Что делать, если появились проблемы с микрофоном на ноутбуке, или внешним микрофоном, подключенным к компьютеру с установленной Windows 10? Решить эту неполадку вовсе не сложно.

Для начала кликните правой кнопкой мыши на иконке регулятора громкости на панели задач Windows 10. Из выпадающего меню выберите пункт «Записывающие устройства».

После открытия нового окна на вкладке «Запись» выберите нужный микрофон из списка и перейдите в «Свойства».

Откроется новое окно «Свойства: Микрофона». Затем переходим на вкладку «Дополнительно», а затем выбираем раздел под названием «Формат по умолчанию». Здесь разворачиваем вкладку с доступными опциями.

В раскрывающей вкладке в свойствах устройства выбираем опцию «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)». После выбора этой опции нажмите кнопку «Применить», затем «ОК». После этого можете выйти из окна свойств устройства.

После подтверждения опций микрофон должен сразу заработать. Работает ли он, можно проверить с помощью стандартной программы Диктофон или через другие приложения, например, Skype или Facebook Messenger, которые имеют опцию голосовых вызовов.

Этот метод должен работать независимо от вашей звуковой карты. Если у вас возникли проблемы с записью звука в Windows 10 — опишите вашу проблему в комментарии под текстом. Мы постараемся найти ответы на конкретные ошибки в системе. Также стоит отметить, что если вы используете внешний микрофон, хорошо проверить – иногда он не работает через установленные устаревшие драйверы или не включен соответствующий микрофон в «Устройствах для записи». И прежде, чем начать искать причину глубже, проверьте настройки устройства и сделайте обновление драйверов.

InstComputer.ru

Не работает микрофон на ноутбуке Windows 10

После установки или обновления системы до Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда такая программа как Skype или Steam не видит микрофона. Связана эта проблема с различными факторами, такими как отсутствие нужного драйвера, несовместимостью аппаратных компонентов, поломкой самого устройства. Чтобы исправить такую неполадку, существует несколько способов.

Читайте также: Не работает микрофон на ноутбуке с Windows 7. Как решить проблему?

Способы решения проблемы с нерабочим микрофоном в Windows 10

Если после обновления до Windows 10 у вас на ноутбуке или компьютере не работает микрофон, стоит обновить или переустановить драйвера. Для этого выполняем следующие действия:

  • Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

  • Откроется новое окно. Выбираем из списка нужный элемент. В данном случае звуковую карту. Жмём «Обновить драйвер».

  • Появится новое окно. Выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере». Находим и устанавливаем актуальный драйвер для Windows 10. После перезагружаем компьютер.

Если после обновления драйверов проблема с микрофоном не исчезла, стоит попробовать следующий способ.

  • Если у вас компьютер, то гарнитуру необходимо подключить к заднему разъёму, а динамики – к переднему.
  • В диспетчере Realtek HD необходимо перейти в раздел «Микрофон». Поставить галочку на пункте «Подавление шума». В зависимости от модели материнской платы диспетчер Realtek будет иметь различный интерфейс, однако нужные параметры будут иметься.

  • После внесения изменений, стоит проверить микрофон на работоспособность.

Возможно, проблемы с микрофоном в Windows 10 на ноутбуке или компьютере связаны с настройками распознавания речи. Чтобы исключить этот фактор, стоит выполнить следующее.

  • Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления». Далее кликаем «Специальные возможности».

  • Выбираем «Распознавание речи» и следуем инструкциям мастера.

Эти же действия можно выполнить через раздел «Параметры». Для этого:

  • Жмём «Пуск», «Параметры», «Специальные возможности» и выбираем «Экранный диктор». Перетягиваем ползунок в положение «Включить».

  • Стоит также попробовать изменить голос в этом же разделе.

ВАЖНО! Распознавание голоса возможно только для английского, немецкого, китайского, японского и испанского языков. Поэтому, если мастер настройки микрофона в Windows 10 не работает, стоит поменять региональные настройки.

Также, советы, как настроить микрофон на ноутбуке с Windows 10 можно узнать на официальном сайте разработчика модели в разделе Вопросы и ответы Asus или Служба поддержки HP.

SoftikBox.com

Чиним в Windows 10 микрофон

Многие пользователи после перехода на Windows 10 жалуются на проблемы с работой звуковой подсистемы компьютера и, в частности, микрофона. В сегодняшней статье рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы, касающиеся использования звукозаписывающего устройства в Windows 10, большинство из которых связаны с драйверами для звукового адаптера.

Простые решения проблем с записывающим устройством

Итак, если у вас не работает микрофон, в первую очередь попробуйте извлечь его из звукового разъема и подключить заново. Если ваше устройство подключается к ПК посредством USB-интерфейса, воспользуйтесь безопасным извлечением, если оно доступно.

Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Он окрашен в розовый цвет и обозначен соответствующей пиктограммой, порой с надписью.

Microsoft добавляет драйверы для самых распространенных устройств в установочный дистрибутив Windows 10. Даже если ваш микрофон был выпущен совсем недавно, наверняка, его драйвер совместим с «десяткой» и обновлен до последней версии. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее.

  • Зайдите в «Диспетчер устройств», например, через контекстное меню «Мой компьютер».
  • Разверните список звуковых девайсов компьютера, в число которых входит и микрофон.
  • Проверьте, нет ли возле иконки микрофона или звуковой платы красной, желтой или синей иконки.

В первых случаях, скорее всего, придется переустановить или восстановить стандартный драйвер для звуковой платы или самого микрофона, а во втором – вызовите контекстное меню и выберите пункт «Задействовать».

Ваш микрофон в Windows 10 был выключен программно, и теперь он работает.

Если записывающее устройство оснащено регулятором громкости, убедитесь, что ее уровень не установлен в положение «минимум» или микрофон выключен вообще при помощи переключателя.

Посмотрите ещё:  Отмена автоматической установки Windows 10

Если вышеприведенные шаги не помогли решить конфликт, при наличии возможности, проверьте девайс на другом устройстве, желательно работающем под управлением Windows 10.

Проблема с драйвером

В большинстве случаев микрофон в «десятке» отказывается работать из-за драйверов: они могут быть не полностью совместимыми с новой ОС или сырыми. Для исправления проблемы следует инсталлировать свежую версию программного обеспечения: загрузить драйвер с сайта производителя и установить его или обновить ПО при помощи диспетчера устройств.

  • Запускаем диспетчер, воспользовавшись контекстным меню директории «Мой компьютер».
  • Выполняем двойной клик по пункту «Звуковые, игровые, видеоустройства».
  • Вызываем контекстное меню звукового устройства и выбираем «Обновить…» из выпадающего списка.
  • Останавливаемся на автоматическом поиске более подходящей версии звукового драйвера.
  • Ждем, пока приложение обнаружит и установит новый драйвер, после чего перезагружаем Windows 10.
  • Проверяем, работает ли микрофон. Если нет, переходим к следующему разделу.

Инструмент для автоматического устранения неполадок

Очередным шагом в решении вопроса является использование инструмента автоматического обнаружения проблем со звуком.

  • Вызываем «Панель управления», откуда запускаем «Устранение неполадок».
  • Кликаем по варианту «Устранение неполадок воспроизведения аудио».
  • В открывшемся окне «Запись звука» жмем «Далее».
  • Выбираем устройство, в котором необходимо устранить проблему.

После завершения сканирования Windows 10 должна появиться информация о найденной проблеме с предложением выполнить действие для ее решения.

  • Кликаем «Применить исправление», если оно устраивает, или жмем «Пропустить шаг» для дальнейшего сканирования системы в поисках ошибок, связанных с записью аудио на компьютере.

Проверяем конфигурацию звука в системе

  • Вызываем контекстное меню иконки звука и выбираем «Записывающие устройства».
  • Во вкладке «Запись» кликаем правой клавишей по свободной части окна и ставим галочки напротив обоих пунктов.

Возможно, использование звукозаписывающего устройства было отключено на программном уровне и в списке появится микрофон, которого ранее не было видно.

Если возле устройства отображается зеленая иконка, значит оно активно и готово к работе в Windows 10. В ином случае следует проверить уровень громкости микрофона.

  • Выполняем двойной клик по его иконке.
  • Переходим во вкладку «Уровни».

Посмотрите ещё:  Настройка экрана блокировки Windows 10

Проверяем, чтобы значения «Усиление…» и «Микрофон» не были равными нулю или приближенному к нему значению.

Здесь рекомендуется установить стандартные параметры, как на скриншоте ниже.

Обязательно кликните по иконке динамика, расположенной возле значения в строке «Микрофон», если внизу значка располагается красный перечеркнутый круг.

Избегаем проблем использования звукозаписывающего девайса несколькими программами одновременно

Проблемы с микрофоном в Windows 10 могут возникать при его одновременном использовании несколькими программами. Например, когда пользователь играет в сетевую игру и общается с товарищами по Skype или RaidCall.

  • Открываем известное окно «Звук», вызвав контекстное меню иконки аудио и выбрав «Записывающие устройства».
  • Вызываем «Свойства» микрофона.
  • Переходим на последнюю вкладку «Дополнительно».
  • Снимаем флажок, стоящий возле пункта «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
  • Кликаем «Применить» для подтверждения выполнения операции и закрываем все окна при помощи кнопки «ОК».

Надеемся, прочитанное до конца руководства помогло решить вашу проблему, связанную с работой микрофона в Windows 10.

(Visited 34 678 times, 79 visits today)

windowsprofi.ru

Не работает микрофон на ноутбуке windows 10

Операционная система Windows 10 является для многих пользователей продуктом достаточно новым, хоть и появилась она еще в прошлом году. Дело в том, что данная ОС, как, впрочем, и все новое, вызвала у многие, в некотором роде, недоверие и предосторогу. Конечно, нашлись такие юзеры, которые перешли на 10-ку сразу, дабы поэкспериментировать с ее возможностями, но таких оказалось не очень много.

И вот, спустя достаточное количество времени, к новой редакции обращается все большее количество пользователей. В связи с этим появляется и огромное количество ошибок, ведь бесперебойной, гладкой работы не бывает, тем более, в компьютерной среде. Одна из наиболее встречаемых ошибок – когда не работает микрофон на ноутбуке windows 10. Предлагаю ознакомиться с моим вариантом решения.

Немного теории

Немного изучив тему, я сделал вывод, что данная проблема на Виндовс 10 в большинстве случаев возникает со звуковым драйвером Realtek High Definition Audio. В результате во время видеоразговора собеседник едва слышит, что вы говорите в микрофон. Конечно, это очень раздражает, и для многих является веской причиной откатиться до предыдущей версии ОС.

Тем не менее, прежде чем отказываться от 10-ки, я предлагаю вам выполнить, как минимум, программу минимум. Например, проверить работу микшера, попробовать обновить драйвера на сайте Realtek, в конце концов, попробовать другие версии драйвера. Если эти действия не принесли желаемого результата, остается самый последний способ: отказаться от драйвера Реалтек в пользу стандартного от Майкрософт.

Как заменить драйвер

Итак, ниже прилагаю инструкцию, которая, я надеюсь, поможет вам справить  проблемой неработающего микрофона на ноутбуке с Windows 10.

  1. Кликните правой мышиной кнопкой по пусковому меню, в появившемся контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
  2. В новом окне отыщите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства», раскройте его содержимое.
  3. Теперь кликните, опять-таки, правой кнопкой мыши по пункту Realtek High Definition Audio, затем жмите «Обновить драйверы».
  4. Выбирайте пункт «Поиск и установка драйверов вручную».
  5. Выберите драйвер из списка уже установленных драйверов.
  6. Теперь отыщите пункт «Устройство с поддержкой High Definition Audio», затем «Далее».
  7. В завершение процесса необходимо перезагрузить компьютер, чтобы все изменения начали действовать.

Вот и все, надеюсь, мой вариант решения проблемы с микрофоном на Windows 10 вам помог!

userologia.ru

Способ 1: Включение микрофона

Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.

    Открыть панель управления для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10

  2. Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».
  3. Выбрать управление звуком для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

  4. Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной

    Корректно работающее устройство для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».

    Включить устройство для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    Далее кликните по пункту «По умолчанию».

  5. Установить устройство по умолчанию для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.

Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)

Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».

  1. Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
  2. Открыть параметры для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

  3. Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.
  4. Параметры конфиденциальности для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

  5. С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».
  6. Конфиденциальность звукозаписи для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

  7. В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».

    Изменить доступ для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    Переведите переключатель в положение «Вкл».

  8. Разрешить доступ для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

  9. Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.

    Разрешения приложений для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

    Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.

Выдать доступ приложениям для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

Способ 3: Удаление обновлений ОС

Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.

Удалить обновления ОС для решения проблем с подключенным но нерабочим микрофоном в Windows 10

Урок: Удаление обновлений в Windows 10

Ошибка подключения (Базовые рекомендации)

В первую очередь, если в Windows 10 перестал работать микрофон следует проверить корректность его подключения. На некоторых устройствах отсутствует встроенный микрофон и его необходимо подключать отдельно.

  • Частая проблема — микрофон подключен но не работает. Убедитесь, что наушники подключены к правильному разъему.
  • Если в системе установлен драйвер звука, то в его приложении будут подсказки, в какой разъём лучше вставить микрофон.

Пример:
На моем ноутбуке только 1 разъем под гарнитуру, поэтому приложение подсказывает только 1 разъем.

На ПК в приложении будет показываться цвет вашего разъема, чтобы не ошибиться при выборе, в какой разъем вставить микрофон.

  • Если вы используете Bluetooth устройство и не работает микрофон в наушниках Windows 10 —  убедитесь, что оно подключено и корректно работает. Иногда помогает удаление и повторное подключение Bluetooth устройства.
  • Иногда, основным устройством записи звука является микрофон веб-камеры. В таком случае, перепроверьте подключение камеры.

Для проверки работы записи можно использовать множество встроенных инструментов системы — начиная от параметров звука и устранения неполадок со звуком, заканчивая диктофоном и проверкой звука в Skype.

Системные ошибки и неполадки

В зависимости от настроек системы и подключенных устройств, проблемы с микрофоном в Windows 10 можно решать разными способами. Расскажем о каждом способе отдельно:

1. Настройки звука.

В Windows 10 довольно много настроек и обычно они продублированы между Панелью управления и Параметрами WIndows. Параметры звука не стали исключением, в одном из последних обновлений Windows 10 разработчики улучшили вкладку Звук в Параметрах Window, сделав её более понятной и подробной.

Например во вкладке “Ввод” можно выбрать устройство записи и сразу протестировать его — для этого служит графический индикатор работы записи.

Чтобы открыть эти настройки, откройте “Параметры Windows” (сочетание WIn+i), выберите пункт “Система”, а затем вкладку “Звук”.

Или же, нажмите ПКМ по иконке звука и выберите “Открыть параметры звука”.

2. Панель звуковых устройств.

Еще один из возможных вариантов вашей проблемы — микрофон может быть просто выключен. Бывали ситуации, когда после обновления системы или переустановки драйвера, устройства воспроизведения (как и записи) звука пропадали.

Данная проблема решалась довольно просто:

  • Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по иконке звука в трее и нажмите на “Звуки”;

  • Откройте вкладку “Запись” и нажмите ПКМ по пустому пространству. Появится контекстное меню с настройками отображения отключенных и отсоединенных устройств;

  • Поставьте галочку на “отключенных устройствах”, после чего, с большой вероятностью появится новое подключенное устройство;

  • Нажмите на него ПКМ и выберите пункт “Включить” и “Использовать устройство по-умолчанию”;

  • Проверьте работу включенного устройства.

Использования этой панели устройств решает многие проблемы, если у вас подключено несколько звуковых устройств. Попробуйте включить несколько устройств и проверить их работу, а также отключить неиспользуемые устройства. Это также позволяет решить проблему, когда пропал микрофон в Windows 10

3. Настройки устройства записи

Иногда, когда не работает микрофон на пк Windows 10, этому могут мешать дополнительные настройки — улучшения или дополнительные режимы. Чтобы исключить этот фактор, необходимо сбросить эти настройки по-умолчанию. Также, это может и решить проблему, когда микрофон работает но меня не слышно Windows 10.

  • Откройте свойства записывающего устройства

  • Затем, во вкладке “Улучшения” поставьте галочку на пункте “Отключение всех звуковых эффектов”.

  • Во вкладке “Дополнительно” нажмите на кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить параметры.

 Этот способ помогает не только с микрофонами. но и наушниками и динамиками, если звук внезапно стал тихий, шуметь или прерываться.

4 . Проблема драйвера.

Довольно часто, проблема драйвера звука проявляется после установки обновлений системы — это может быть как крупное обновление, так и обычное накопительное.

Бывали случаи, когда на новой версии системы перестал работать микрофон на ноутбуке Windows 10, потому что драйвер не был совместим с этой версией системы — в этом случае, помогает только откат к той версии Windows, которая поддерживается.

Чтобы убедиться, что проблема проявляется из-за драйвера  — выполните следующие действия:

  • Откройте диспетчер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите нужный пункт;

  • Раскройте звуковые устройства, найдите ваш микрофон и нажмите ПКМ. Устройство может находиться в неизвестных устройствах, обратите на этом внимание.

  • Тут можно выполнить несколько действий:

а) Обновить драйвер через центр обновлений Windows — этот способ помогает, если компьютер не видит микрофон на Windows 10 после установки/переустановки системы.
Необходимо выбрать пункт “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Дальше система сделает всё сама.

б) Установка старого драйвера — использовать в случае, если перестал работать микрофон на наушниках или ПК в Windows 10. Такая ситуация происходит после установки новой версии ОС.
Выберите “Поиск драйверов на этом устройстве” и выполните поиск на устройстве. После этого попробуйте установить каждый драйвер из списка обнаруженных.

в) Переустановка драйвера — если драйверы прошлой версии не работают, обновление через Центр обновлений Microsoft не помогает.
Сначала следует удалить устройство, а после этого, попытаться установить свежую версию с сайта разработчика.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос"). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Настройка микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".

Проверка Bluetooth-гарнитур (микрофона) на компьютере

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Включить микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Проверка работы Bluetooth-гарнитуры в Windows

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Работа Bluetooth микрофона в Скайпе, играх

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.