Не работает вывод звука на ноутбуке

Не работает вывод звука на ноутбуке

Содержание

Совет #1: Проверьте уровень громкости динамиков в Windows

Как ни странно, довольно часто причина пропадания звучания заключается даже не в системных сбоях, а в вашей — или других пользователей, имеющих доступ к ноуту — забывчивости. Вы вполне могли выкрутить громкость в ноль — и, соответственно, до тех пор, пока уровень звука не будет восстановлен, ваш ноутбук будет молчать. Для регулировки аудио используются как функциональные клавиши, так и шкала с ползунком, открывающаяся по нажатии на уже знакомую вам пиктограмму динамика.

Итак, разбираемся, куда пропал звук в ноутбуке. Как восстановить? Следуйте инструкции:

  1. После того, как восстановите общую громкость, кликните по всё тому же значку правой клавишей мыши. Здесь, в «Микшере», вы сможете задать уровень звучания для каждого из подключённых устройств.
  2. А щёлкнув по заголовку «Устройства воспроизведения», вы получите возможность выбирать, на какое именно оборудование будет выводиться аудио. Это полезно, если звучание пропало на ноутбуке по причине, например, сбоя приоритетов.

Но всё же начинать нужно с щелчка левой клавишей мыши:

  • Для Windows старших поколений (7 и 8) кликните по уже известному значку и «подтяните» ползунок до комфортного для вас уровня громкости.
  • Для Windows 10 порядок действий совершенно такой же, просто ползунок перемещается не вверх-вниз, а влево-вправо.

Кроме того, обратите внимание, не выведен ли в ноль уровень аудио для конкретного приложения — и в этом случае исправить ситуацию поможет соответствующий ползунок.

Совет #2: Убедитесь, что в настройках верно выбран источник звука

Ваша операционная система теоретически может выводить аудио не только на подключённые звуковые карты и периферийные устройства, но и на несуществующие — или виртуальные. В этом случае по понятным причинам вы также можете столкнуться с проблемой: внезапно пропал на ноутбуке звук — и начать устранять неполадку нужно со следующих шагов:

  • Правой клавишей щёлкните по пиктограмме динамика.
  • Нажмите на строчку, позволяющую перейти к выбору устройств воспроизведения.

Скорее всего, в вашем ноуте стоит только одна физическая звуковая карта. Найдите её в списке, а затем:

  • Выкрутите громкость до нужного уровня.
  • Убедитесь, что галочкой в зелёном кружке отмечено именно это устройство.

Последний пункт обязательно нужно проверить — поскольку, как мы уже упоминали ранее, для звукопередачи могут быть использованы совершенно любые «запомненные» системой устройства подходящего типа.

Совет #3: Попробуйте включить звук с помощью клавиатуры ноутбука

И снова возвращаемся к теме внимательности. Вы могли как нарочно, так и случайно понизить уровень аудиосигнала до нуля, нажав на соответствующую функциональную клавишу. Отсюда и ощущение пропадания звука — при том, что на самом деле сигнал исправно отсылается на выводящее устройство.

Самый простой способ определить, какая из клавиш отвечает за необходимое действие, — присмотреться к нанесённым на них пиктограммам: как правило, здесь в строчку идут символы перечёркнутого динамика, динамиков с меньшим и большим количеством «звуковых волн». Вам понадобится последний — и помните, что если пропал звук на ноутбуке Леново или ноутах некоторых других производителей, перед нажатием основной клавиши потребуется применить дополнительную: Fn.

Совет #4: Проверьте звуковой драйвер

Переходим к более серьёзным вопросам. Здесь обойтись простым перемещением ползунков уже не выйдет — придётся действовать решительнее и уделить устранению неполадки чуть больше времени. Первая из причин, которые мы рассмотрим далее в статье, — нарушение работы драйверов. Они могут «слететь» вследствие самых разных обстоятельств — например, при неудачной установке системных обновлений.

Для начала рекомендуем убедиться, действительно ли причина пропадания звука определена верно:

  1. Вызовите «Диспетчер устройств», открыв меню «Пуск» и набрав соответствующий запрос.
  2. Или, также посредством системного поиска, введите и примените команду msc — результат вы получите точно такой же.

В идеале список подключённого оборудования должен выглядеть так, как на рисунке вверху. Если возле заголовка с аудиокартой появился красный или жёлтый значок, проблема наверняка есть. Для начала попробуйте вызвать для отмеченного пункта контекстное меню, кликнув по названию правой клавишей, и предпочесть опцию «Задействовать».

Итак, в Виндовс 10 пропал звук на ноутбуке. Что делать дальше, если значок возле заголовка окрашен в жёлтый? Следуйте инструкции:

  • Снова откройте контекстное меню, кликнув на аудиокарту правой кнопкой мыши или тачпадом.
  • Перейдите к «Свойствам».
  • Откройте вкладку «Драйвер».
  • Здесь вы можете выбрать любой из двух вариантов: или получить новую версию, что актуально при отключённом автоматическом обновлении; или, напротив, откатиться до одной из старых, если проблемы начались сравнительно недавно.
  • После применения любой из манипуляций ноутбук очень желательно перезагрузить — много времени на это не уйдёт.

Бывает, что и этот способ, связанный с автоматическим поиском драйверов звука, не срабатывает. В такой ситуации при пропадании аудио вам потребуется:

  1. Заранее скачать на жёсткий диск пакет драйверов. В качестве источника можете использовать ресурс компании-производителя, торрент-трекер или в достаточной мере надёжный сайт с программами.
  2. При помощи «Диспетчера задач» остановить все связанные со звукопередачей процессы.
  3. Инсталлировать драйверы, используя предлагаемую разработчиком интерактивную оболочку — или вручную.
  4. Выполнить перезагрузку.

Описанный нами способ отвечает, в частности, на вопрос, по какой причине пропадает звук на ноутбуке через несколько минут после начала работы. Драйверы могут «вылететь» в любое время — и теперь вы знаете, что вернуть их в рабочее состояние совсем не сложно.

Совет #5: Проверьте настройки в аудио диспетчере

Кроме собственно драйверов, о которых мы писали выше, передачу сигнала на устройство вывода контролируют обычно специальные приложения от производителей звуковых карт. Соответственно, если пропал звук на ноутбуке, а предыдущие варианты вы уже испробовали, пришло время посмотреть и на эти мини-программы.

Найти любую из них, в зависимости от производителя, вы сможете в «Панели управления». Здесь обязательно содержится ссылка «Оборудование и звук» — она-то вам и понадобится. Когда окажетесь на месте, просто кликните по ссылке, ведущей к фирменной утилите.

В главном окне, к которому вы будете перенаправлены, прежде всего проверьте текущие уровни звука. Возможно, дело именно в них — а как пользоваться ползунками, вы уже знаете.

Кроме того, посмотрите, насколько корректно приложение определяет подключаемые в разъёмы устройства вывода аудио. Как несложно догадаться, наушники должны быть определяемы именно как наушники, динамики — как динамики; и так далее. Ответ на вопрос: на ноуте пропал звук, что делать? — прост: вручную определите тип оборудования, при помощи которого собираетесь послушать музыку. Все вносимые изменения, разумеется, необходимо сохранять.

Совет #6: Включите службу Windows Audio

Но дело может быть не только в сторонних приложениях. Может оказаться, что виной всему — системная служба, носящее характерное название. Присутствует она на ноутбуке всегда, удалить её простому пользователю невозможно, а вот остановить — вполне реально.

Чтобы начать действовать, снова откройте меню «Пуск», после чего введите запрос services.msc. выберите первый результат в списке найденных. Кром того, можете применить способ вызова списка команд, показанный на рисунке ниже.

В открывшемся перечне отыщите заголовок Windows Audio. Откройте его и убедитесь, что служба не только выполняется, но и запускается в автоматическом режиме. В противном случае самостоятельно внесите коррективы. А чтобы изменения начали действовать, непременно перезагрузите систему.

Совет #7: Проверьте, включена ли звуковая карта в BIOS/UEFI

БИОС, в традиционном или «продвинутом» варианте, позволяет деактивировать и включать практически любые используемые устройства, включая и предназначенные для вывода звука. Если последний пропал на ноутбуке, вам нужно вызвать меню BIOS, применяя клавишу (или сочетание клавиш), назначенную производителем. Причиной неожиданного отключения могут стать как случайные или умышленные действия других пользователей, так и всевозможные системные и аппаратные сбои, вплоть до исчерпания ресурсов встроенной в материнскую плату батареи.

Если периодически пропадает звук на ноутбуке, обязательно воспользуйтесь этим способом:

  1. Откройте меню BIOS, используя клавишу (или сочетание клавиш), назначенную разработчиком.
  2. Перемещаясь от раздела к разделу, отыщите пункт, отвечающий за работу звуковой карты. Называться он может совершенно по-разному: Integrated Peripherals, Advanced и так далее.
  3. Для используемого оборудования задайте параметр Enabled; для большей надёжности можете включить все пункты, связанные с выводом звука на ноутбуке.

Теперь сохраните внесённые изменения, нажав на клавишу F10 и подтвердив, что собираетесь выйти из меню BIOS. Ноут будет автоматически перезагружен — а вы получите исправно работающую звукопередачу.

Совет #8: Возможно причина в поломке аудио разъема

Когда вы подключаете к передней или задней панели наушники или гарнитуру, встроенный в разъём контакт в автоматическом порядке сигнализирует операционной системе, что теперь звук должен выводиться не на динамики, а в новое подсоединённое устройство. Контакт этот, как и любое «железо», не вечен и рано или поздно может выйти из строя — к примеру, в результате деформации. В таком случае сигнал или вовсе перестаёт поступать, или передаётся не каждый раз. Если пропадает звук в наушниках на ноутбуке, обязательно проверьте и такой вариант — возможно, причина кроется не в программной, а в аппаратной части.

Как правило, перед полным отказом контакт, о котором мы говорили выше, даёт знать о нарастающих проблемах: вы замечаете перепады громкости или отключение одного из каналов при простом шевелении штекера, внезапно переключается обратно на встроенные динамики — и так далее. В таком случае следует сначала прочистить контакт, а затем, если это уже не помогает, — заменить или гнездо, или всю звуковую карту, на которой оно расположено.

Совет #9: Если звука нет только в наушниках

Одну из причин такого поведения системы мы уже рассмотрели выше. Бывает и такое: разъём под наушники внешне исправен, но звук на него категорически не передаётся, при этом нормально выводясь на динамики.

Возможных причин неполадки несколько:

  • Система ошиблась при опознавании устройства, на которое должен быть выведен звук. Как исправить ситуацию на ноутбуке, мы рассказывали чуть раньше.
  • Вы используете для подсоединения гарнитуры неподходящий разъём. Обратите внимание на значок рядом с гнездом.
  • Гнездо всё же сломано, и поломка расположена глубже, чем вы можете проверить.
  • Наконец, ответом, почему пропал звук на ноуте, может стать проверка самих наушников. Для начала попробуйте подключить их к любому другому ПК, плееру или телевизору — и убедитесь, что мини-динамики исправны.

Небольшая подсказка: посмотрите, сколько чёрных «зарубок» на штекере подключаемого устройства. Если две, это обычные наушники; если три — уже гарнитура.

Один из самых простых способов устранить аппаратную несовместимость — приобрести и подключить специальный переходник. В каком-то смысле он даже удобнее: вы сможете подключать к одному разъёму сразу два раздельных устройства.

Совет #10: Причина может быть в аудиокарте

Самый печальный случай, связанный с полным выходом оборудования из строя вследствие выгорания. Случается такое сейчас довольно редко, но исключить вероятность отказа звуковой карты при очередном скачке напряжения в сети, к сожалению, невозможно.

Восстановить повреждённую карту практически не представляется возможным (и в любом случае будет стоить очень недёшево), поэтому выход только один: приобрести и подключить новое устройство. Можете выбрать как полноценную звуковую карту, устанавливаемую на место сгоревшей, так и один из доступных компактных вариантов, подключаемых в USB-разъём и не требующих разборки корпуса ноутбука. Технологии не стоят на месте — в итоге может оказаться, что дешёвая карта даёт значительно лучший звук, чем вышедшая из строя.

Совет #11: Для ноутбуков Asus, но может подойти и для других производителей

Довольно часто случается такое: полностью пропал звук на ноутбуке Асус с технологией Via Audio. Чтобы решить проблему, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Откройте «Диспетчер устройств», выбрав одноимённый пункт в контекстном меню, которое появится при щелчке правой клавишей мыши по кнопке «Пуск».
  2. Кликните той же клавишей по заголовку проблемного устройства, после чего полностью удалите его из системы. Сделать это нужно в списках «Аудиовходы» и «Звуковые устройства».
  3. Скачайте последнюю версию драйвера для Via Audio, лучше всего — на официальном сайте разработчика.
  4. Проведите установку, в идеале — с администраторскими привилегиями. Если нужно, используйте при инсталляции режим совместимости.

Вместо самой новой версии может понадобиться, напротив, скачать последнюю стабильную. Как показывает практика, она отлично работает на всех фирменных ноутбуках и практически не даёт сбоев.

Перезагрузка

Восстановить нормальную работу аппаратной конфигурации при программном сбое может помочь обычная перезагрузка. В момент включения ноутбука проводится процедура POST (Power On Self-Test) – самотестирование и проверка оборудования. Выполняется она до старта операционной системы на уровне BIOS/UEFI. Успешное прохождение тестов завершается передачей управления загрузчику Windows. Выполняется перезагрузка из меню «Пуск» или в крайнем случае, когда вместе со звуком пропало или застыло изображение – клавиатурной комбинацией «Ctrl+Alt+Del».

Меню функциональных клавиш

Клавиатура ноутбуков по размеру меньше полноформатной. Зачастую на ней отсутствует отдельный цифровой блок. Желание производителей придать клавишам комфортный для печати размер и при этом компенсировать уменьшенные габариты привело к появлению кнопки «FN». Размещается она обычно слева, в нижнем ряду. Сочетания клавиш, применяемые для управления звуком, различаются в зависимости от производителя и модели ноутбука. На приведенном скриншоте клавиатуры комбинация «FN+F8» предназначена для полного отключения динамиков. Совместное нажатие на «FN» и направленную вниз стрелку приведет к обнулению громкости.

При отсутствии звука нужно обязательно проверить, не является ли это следствием случайного нажатия на функциональные клавиши.

Уровень звука и микшер громкости

Микшер громкости Windows 10 позволяет отдельно регулировать уровень звука в поддерживаемых приложениях. Программная ошибка или сбой в программе могут привести к тому, что система начнет неправильно обрабатывать звуковой ряд.

В системном трее находим стилизованную иконку динамика. Нажав мышкой, вызываем окно регулировки громкости. Слева на скриншоте показано обнуленное показание, такой результат может вызвать описанное выше действие с клавишей «FN». Справа, для сравнения, приведено нормальное состояние регулятора. В этом случае изображением динамика дополняется стилизованными звуковыми волнами.

Нажатие на иконке правой кнопкой мыши вызывает дополнительное контекстное меню управления параметрами. Выбираем верхний пункт и открываем микшер громкости.

В появившемся над областью трея окне показаны логотипы запущенных программ, для которых предусматривается отдельная регулировка, и общий уровень звука в системе. Обращаем внимание на состояние индикаторов громкости и расположенные под ними иконки. Отсутствие у них стилизованной звуковой волны и полупрозрачное изображение ползунка говорит о неактивном состоянии. На приведенном скриншоте под это описание попадают «Системные звуки» и Firefox. Пока переключатели в таком состоянии, посмотреть видео в браузере не получится, а дополнительно создается впечатление полного отсутствия звука на ноутбуке.

Настройка параметров звукового устройства

Убедившись, что отсутствие звука не вызвано случайными нажатиями или отключением его в настройках микшера, проверим общие параметры системы.

Перейти к ним можно непосредственно из системного трея. Вызываем контекстное меню и открываем отмеченный на скриншоте пункт.

Выбираем устройство вывода. Несколько их может быть в том случае, когда ноутбук оборудован портами HDMI. Открываем свойства, нажав на указанную цифрой «2» гиперссылку.

Проверяем, чтобы выбранное устройство не было отключено с помощью обозначенного рамкой переключателя.

Вернувшись назад к общему списку настроек звука, опускаемся до самого конца. Находим пункт «Дополнительные параметры.

В этом разделе можно настраивать отдельные уровни звука для каждого поддерживаемого приложения. Обращаем внимания на указанные стрелками меню. В верхнем выбирается используемое по умолчанию устройство вывода. Напротив каждой программы должен стоять тот же параметр. К примеру, если по умолчанию выбраны динамики, в списке ниже не должно быть указано HDMI или Bluetooth. В противном случае звуковой ряд будет направляться на неподключенное устройство.

Назначение звукового устройства

Выбрать источника вывода звука можно также в классической панели управления, доставшейся Windows 10 от предыдущих версий ОС.

Снова открываем контекстное меню в трее. Выбираем пункт «Звуки».

В окне панели управления переключаемся на вкладку «Воспроизведение». При наличии на ноутбуке цифрового выхода список в окне будет состоять из нескольких пунктов. В этом случае кнопка, отмеченная цифрой «3» становится активной. Проверяем, чтобы устройством по умолчанию являлись динамики.

Средство устранения неполадок

Если звук пропал после установки очередного обновления, Microsoft рекомендует воспользоваться средством устранения неполадок.

Запускаем его из системного трея, воспользовавшись последним пунктом контекстного меню.

Соглашаемся с предложением системы активировать дополнительные средства.

Окно откроется на англоязычной вкладке «Enhancements», что в переводе значит «улучшение». Проставляем галочку в отмеченном цифрой «2» пункте, чтобы отключить использование всех предустановленных профилей.

Одновременно с дополнительными средствами откроется второе окно. После того, как отключены предустановленные профили звуковых схем, разрешаем системе провести тестирование, а при необходимости подобрать новый драйвер для звуковой карты.

Проверка драйвера аудио

Проверку драйвера можно выполнить без средства диагностики, воспользовавшись диспетчером устройств.

Открываем управляющее меню кнопки «Пуск». Выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В окне диспетчера разворачиваем ветку звуковых устройств. Выбираем аудиоконтроллер и открываем для него контекстное меню. Здесь можно сразу активировать поиск обновленного драйвера или сначала открыть свойства используемого.

Переключаемся на отмеченную цифрой «1» вкладку. Запускаем поиск обновленного драйвера.

В обоих случаях появится окно с двумя вариантами действий. В большинстве случаев достаточно доверить Windows автоматический поиск. Если есть уверенность что нужный драйвер хранится на жестком диске или DVD входящем в комплект поставки ноутбука, выбираем второй пункт.

Служба Windows Audio

В некоторых случаях отсутствие звука может быть вызвано неправильной работы службы Windows Audio. Она может не стартовать вообще или отключиться после системного сбоя.

Открываем диалоговое окно «Выполнить» комбинацией «Win+r». Набираем в текстовом поле «services.msc» для перехода в консоль управления службами.

Находим в списке Windows Audio и проверяем ее состояние. Для перехода к настройкам вызываем контекстное меню. Открываем пункт «Свойства» в списке действий.

На вкладке «Общие» выставляем автоматический тип запуска. Стартуем службу с помощью обозначенной цифрой «2» кнопки.

Переключаемся на вкладку «Восстановление». Здесь нужно определить параметры действий, которые будут выполняться при сбое службы. В отмеченной двойкой области на всех трех переключателях выставляем показанные на скриншоте значения.

Параметры BIOS/UEFI

Если описанные выше действия не привели к восстановлению звука стоит заглянуть в настройки BIOS. Возможно, причина кроется в отключении звукового устройства на базовом уровне.

Перезагружаем ноутбук, чтобы до момента старта операционной системы успеть зайти в BIOS. Переключаемся на вкладку «Advanced». В параметрах ищем раздел, отмеченный цифрой «2» и открываем его.

В отмеченном рамкой пункте переключатель должен находиться в положении «Enabled».

Возможные программные ошибки со звуком ноутбука

В этом разделе приведены не так часто встречающиеся, но актуальные программные ошибки, с которыми могут столкнуться пользователи.

Потеря звука при выходе из гибернации

Владельцы ноутбуков быстро привыкают к использованию режима гибернации. Достаточно закрыть крышку, чтобы отправить компьютер в глубокий сон. Не надо закрывать окна и на следующий день пытаться вспомнить над чем работал. Открываем крышку и продолжаем с того места, где закончили накануне. Потеря звукового устройства происходит в том случае, когда компьютер отправляется в сон с подключенными проводными наушниками. Если их отключить пока ноутбук находится в режиме гибернации можно при пробуждении столкнуться с отсутствием звука. Выход в этом случае простой. Присоединяем наушники, закрываем источник неверно выводящий звуковой ряд и отключаем их. В некоторых случаях после это потребуется перезагрузка ноутбука.

Отсутствие звука из-за повреждения реестра

Это полностью рукотворная причина является следствием «очистки» системного реестра с помощью «оптимизаторов» Windows.

При включении ноутбука обнаруживаем полное отсутствие звука и иконку громкости в трее в виде, показанном на скриншоте.

Попытки вызвать контекстное меню приводят к активации средства устранения неполадок. Закрываем это окно, поскольку дело тут не в драйвере.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+r». Вводим в текстовое поле «regedit» и открываем редактор реестра.

Вызываем поиск из меню «Правка» или используем сочетание «Ctrl+F». В открывшемся окне набираем «ksthunk». В поисковых опциях оставляем галочку, только напротив отмеченного цифрой «2» пункта.

Конечным результатом должно стать перемещение в ветку, путь к которой выделен в адресной строке. Выделяем в левой части окна ключ {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. В правой части находим многостроковый параметр «UpperFilters» и вызываем для него контекстное меню. Открываем пункт «Изменить».

Удаляем все лишние строки, приводя параметр к виду, показанному на скриншоте. Закрываем редактор реестра и выполняем перезагрузку.

После запуска операционной системы звук будет работать, а иконка динамика в трее приобретет нормальный вид.

Причины тихого звука на ноутбуке

В ряде случаев звук бывает настолько тихим, что приходится едва ли не подносить ухо к динамику, чтобы хоть что-нибудь расслышать. Слишком тихий звук на ноутбуке может быть следствием целого ряда причин, как программных, так и аппаратных. Если, скажем, один аудиофайл воспроизводится еле слышно, а другой в той же самой программе гораздо громче, значит причина в некорректной кодировке файла, особой «вины» ноутбука в том нет.

Громкость также зависит от работающих со звуком приложений. Например, во встроенном плеере Windows звук тише, чем в VLC или других сторонних проигрывателях. На системном уровне нередко причиной изначально низкой громкости или ее снижения после обновления операционной системы до новой версии становятся не совсем подходящие для конкретной звуковой карты драйвера. В таких случаях замена майкрософтских драйверов «родными», скачанными с сайта производителя драйверами может увеличить громкость на ноутбуке.

Наконец, причина нередко кроется в самом ноутбуке, вернее в его слабых динамиках. Производители лэптопов зачастую экономят на воспроизводящих звук устройствах, хотя надо признать, что в этом есть свой резон. Во-первых, ничего не мешает пользователю подключить внешние колонки, во-вторых, в силу конструктивных особенностей ноутбука размещение мощных динамиков внутри его корпуса представляет не слишком простую задачу. Всё это, конечно, не означает, что вы должны мириться со слабой акустикой. Сейчас мы покажем, как сделать громче звук на ноутбуке, если он уже на максимуме.

Способы повышения уровня звука на ноутбуке с Windows 7/10

Итак, как усилить звук на ноутбуке штатными средствами ОС, не прибегая к помощи специальных программ. Первым делом нужно проверить аудио настройки Windows. Их доступность и объем будут зависеть от используемого драйвера и версии операционной системы.

Кликните по иконке звука в трее правой кнопкой мыши, выберите в меню «Устройства воспроизведения», в открывшемся окошке выделите «Динамики» и нажмите кнопку «Свойства».

В следующем окне переключитесь на вкладку «Enhancements» (Улучшения), активируйте опцию «Bass Boost» и нажмите «Settings».

Попробуйте поиграть в открывшемся маленьком окошке с настройками, изменяя параметры «Frequency» и «Boost Level», попутно проверяя результат на вкладке «Дополнительно».

По умолчанию в качестве значения первого параметра выставлено 80 Hz, для второго – 6 dB. Повысьте значения до максимумов, установите галочку в пункте «Loudness Equalization» («Тонокомпенсация») и примените настройки. Это должно увеличить звук на ноутбуке.

В качестве вспомогательной меры на вкладке «Дополнительно» можно установить максимальные значения разрядности и частоты дискретизации.

В Windows 8.1 не помешает поэкспериментировать с настройками «Enable Sound Equalizer» и «Enable Room Correction» на вкладке «Улучшения».

Так примерно обстоят дела, если у вас используется стандартный драйвер Microsoft. Если у вас установлен аудио драйвер от Realtek, усилить звук на ноутбуке можно с помощью диспетчера Realtek HD. Это более удобный способ, поскольку все инструменты располагаются на одной панели. Ее внешний вид, однако, будет отличаться в зависимости от версии драйвера и производителя материнской платы. Откройте Диспетчер Realtek HD из классической «Панели управления». Далее переключитесь в раздел «Звуковые эффекты», включите эквалайзер и установите все ползунки в верхнее положение, затем установите галочку в пункте «Тонкомпенсация» и сохраните настройки.

Лучшие программы для усиления звука

Наконец, сделать звучание громче позволяют усилители звука для ноутбука – специальные программы, позволяющие корректировать настройки аудио на системном уровне.

Equalizer APO

Этот продвинутый параметрический эквалайзер работает на уровне операционной системы, позволяя настраивать звук во всех приложениях, в том числе системных. В процессе установки программа попросит указать устройство, с которым будет работать, выбираем динамики. После установки приложения нужно будет перезагрузить компьютер. Настройка параметров звука осуществляется путем перетаскивания точек кривой эквалайзера, подходящего результата добиваемся экспериментально.

Все изменения становятся очевидны в режиме реального времени, настройки сохраняются автоматически, имеется функция сброса параметров к значениям по умолчанию (кнопка «Reset response»). Использование Equalizer APO – отличный способ увеличить громкость на ноутбуке, если уже максимум, кроме того, с помощью этой программы можно очень гибко настраивать тон и модуляцию звука.

Программа для усиления звука на ноутбуке для тех, кто не желает заморачиваться с ручными настройками эквалайзеров. Позволяет увеличивать громкость звука до 500% в большинстве программ, включая медиаплееры, мессенджеры, браузеры и т.д., отличается простотой использования и удобством управления. В Sound Booster имеется собственная панелька управления громкостью, вызываемая кликом по иконке программы в системном трее. Перетаскивая ползунок на этой панели, можно на несколько порядков увеличить звук на ноутбуке, даже если громкость вроде бы на максимуме по показателям Windows.

Всего доступно несколько режимов работы, если не подходит один, ничто не мешает переключиться на другой. Немаловажным достоинством приложения является наличие встроенных фильтров, благодаря которым нет грубого искажения звука, как это нередко имеет место в подобных, но не очень качественных программах. К сожалению, Sound Booster платный продукт, в пробном режиме работает 14 дней.

ViPER4Windows

Похожая на Equalizer APO программа, но обладающая еще большим количеством настроек. Позволяет изменять параметры звука на уровне ОС, поддерживает добавление различных эффектов, компрессию, цифровую реверберацию, создание объемного звучания и так далее. Увеличение громкости в ViPER4Windows достигается путем настройки эквалайзера, опять же экспериментально. В процессе установки программа попросит указать устройства, с которыми ей предстоит работать, по завершении настройки потребуется перезагрузка компьютера.

Заключение

Ну вот, теперь вы знаете, как увеличить громкость на ноутбуке с Windows 7/10. Дополнительно есть смысл установить пакет кодеков K-Lite Codec Pack, он хоть и не имеет настроек, в целом может улучшить качество звучания аудио в разных программах. Что касается таких инструментов как Equalizer APO или Sound Booster, имейте ввиду, что пользоваться ими нужно с некоторой долей осторожности. Выжимая максимум громкости, вы вынуждаете динамики работать на пределе возможностей, что не самым лучшим образом сказывается на их физическом состоянии.

Здравствуйте.

Никогда не думал, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт - достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает…

Происходить это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов (благодаря чему, сэкономить на услугах компьютерных сервисов). В этой статье я собрал одни из самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках (проверить и устранить которые сможет даже начинающий пользователь ПК!). Итак…

Причина №1: настройка громкости в Windows

Я, конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства - «что это совсем уж… » для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с часами (см. на рис. 1).

Рис. 1. Winows 10: громкость.

Если нажать на значок звука (расположенный рядом с часами, см. рис. 1) правой кнопкой мышки - то появятся несколько дополнительных опций (см. рис. 2).

  1. микшер громкости : он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например, если вам не нужен звук в браузере - то его именно там можно и отключить);
  2. устройства воспроизведения : в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые устройства, подключенные к устройству. Причем, иногда даже те - которых у вас нет! А представляете, на несуществующие устройства может подаваться звук…).

В микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком (см. рис. 3).

Во вкладке «Устройства воспроизведения » обратите внимание, что у Вас может быть несколько устройств (у меня на рис. 4 всего одно устройство) - и если звук «подается» не на то устройство , это и может быть причиной пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой вкладке!

Рис. 4. Вкладка «звук / воспроизведение».

Кстати, иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в Windows мастер. Чтобы его запустить - просто нажмите правой кнопкой мышки по значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер (как на рис. 5).

Рис. 5. Поиск неполадок со звуком

Причина №2: драйвера и их настройка

Одна из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) - это конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я рекомендую открыть диспетчер устройств : чтобы это сделать войдите в панель управления Windows , затем переключите отображение на крупные значки и запустите данный диспетчер (см. рис. 6).

Далее откройте вкладку «Звуковые, игровые и видео-устройства «. Обратите внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).

Кстати, так же рекомендую проверить драйвера в утилите Driver Booster (есть как бесплатная, так и платная версия, отличаются скоростью работы). Утилита легко и быстро помогает проверить и найти нужные драйвера (пример показан на скриншоте ниже). Что удобно - так это то, что вам не нужно самостоятельно искать по различным сайтам ПО, утилита сама сравнит даты и найдет нужный драйвер, вам же останется только нажать кнопку и согласиться на его установку.

Статья о программах для обновления драйверов: (в том числе и о Driver Booster)

Причина №3: не настроен диспетчер звука

Помимо настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем - это Realtek High Definition Audio ). И довольно таки часто, именно в нем могут быть заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым…

Как его найти?

Очень просто: заходите в панель управления Windows , а затем переходите во вкладку «Оборудование и звук «. Далее этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю - установлено приложение Dell Audio . Это ПО и нужно открыть (см. рис. 10).

Еще один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!

Чтобы этого не было - при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно, спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно звуковое устройство (которое вы подключили). Собственно, это и происходит на рис. 12.

Причина №4: отключена работа звуковой карты в BIOS

В некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного «друга». Иногда настройки BIOS могут быть «случайно» изменены неумелыми действиями (например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только то что нужно…).

Действия по порядку :

2. Так как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и проверить все пункты, в которых присутствует слово «Audio «. Например, в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced , в которой нужно перевести в режим Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio (см. рис. 13).

Рис. 13. Ноутбук Asus - настройки Bios.

Причина №5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков

Достаточно часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других приложениях звук есть) - проблема на 99,9% связана с кодеками!

  • сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
  • далее перезагрузить ноутбук;
  • установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).

Наборы кодеков для Windows 7, 8, 10 -

Для тех, кто не хочет устанавливать новые кодеки в систему - есть еще один вариант, скачать и установить видеоплеер, который в себе уже содержит все самое необходимое для воспроизведения файлов самых различных типов. Такие проигрывателя становятся достаточно популярны, особенно в последнее время (и неудивительно, кто желает мучатся с кодеками?!). Ссылку на статью о таких проигрывателя найдете ниже…

Проигрыватели, работающие без кодеков -

Причина №6: проблема со звуковой картой

Последнее на чем хотел остановиться в данной статье - это на проблемах звуковой карты (она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии или сварки)).

Если такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант - воспользоваться внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если купить в каком-нибудь китайском магазине… По крайней мере, это намного дешевле, чем искать «родную» ) и представляют из себя компактное устройство, размером чуть больше обычной флешки. Одна из таких внешних звуковых карт представлена на рис. 14. Кстати, такая карта, зачастую, обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!

Рис. 14. Внешняя звуковая для ноутбука.

PS

На сим статью завершаю. Кстати, если у вас звук есть, но он тихий - рекомендую воспользоваться советами из этой статьи: . Удачной работы!

Ноутбук олицетворяет собой компактность и удобство, что бы можно было его использовать всегда и везде. Но все чаще, в угоду его большей мобильности, ноутбук делает все более компактным.

И вследствие этого некоторые клавиши на нем отсутствуют. Все больше возникает, вопросов у пользователей об отсутствии кнопки громкости, как регулировать громкость мы расскажем вам в нашей статье.

Звук в ноутбуке

На более ранних моделях ноутбуков вссе было ясно для изменения громкости существуют специальные кнопки «Vol» или «+» и «-».

Но что делать если у вас нет этих кнопок? Для этого нужно воспользоваться мышкой или тачскрином. Найти внизу экрана иконку в виде динамика кликнув на которую вы сможете регулировать громкость. Если значок перечеркнут то громкости нет вообще.

Прибавка звука на клавиатуре

Для регулировки звука на клавиатуре используются функциональная клавиша Fn, а для регулировки звучания клавиши «F» с нарисованными на них значками. Для использования этой функции необходимо зажать кнопку Fn и нажать кнопку регулирующую громкость. Также с помощью этих клавиш можно полностью отключить звук.

Что делать если слетели драйвера звука на ноутбуке

Довольно часто причиной исчезновения звука на ноутбуке является неправильность или отсутствие драйверов звука. Для этого нужно открыть диспетчер задач и проверить есть ли желтый кружок напротив пункта «Звуковые устройства».

Если желтый кружок есть, то нужно в диспетчере зада обновить драйвера. Если звук не появился то удалите из «операционки» все звуковые устройства, перезагрузите компьютер, что бы драйвера обновились. В большинстве случаев это помогает.

Еще одной причиной отключения звука может быть отключение системы Windows Audio. Для включения ее надо найти ее в пункте «Службы» и поставить на автоматический пуск.

При серьезных поломках звуковой системы необходима полная переустановка всей операционной системы ноутбука или покупка и установка новой звуковой платы.

Еще всегда можно обратится за квалифицированной помощью к специалистам в сервисный центр, где вам всегда помогут справится с техническими неисправностями.

Не стоит огорчаться, если в один «прекрасный» момент на ноутбуке пропало звуковое сопровождение. Это не всегда свидетельствует о неисправностях в работе звукового оборудования, случается, что нужно лишь перенастроить некоторые параметры.Зачастую, причиной отсутствия звукового сопровождения на ноутбуке является позиция регулятора громкости («1» либо 0»), он расположен сбоку (боковая панель) ноутбука. Поэтому, перед тем, как включить звук на ноутбуке, стоит покрутить его, тут можно сразу добиться появления звучания системы.

Микшер, а точнее, изменение его настроек, является вторым методом включения на ноутбуке звука. На экране, в нижнем углу справа, расположен знак, обозначающий динамик. Двойной клик по нему приведет к появлению на экране микшера звуковой платы. Если громкость выключена либо находится на «о», стоит лишь прибавить данный параметр, и включить звук в ноутбуке.

Еще одним методом управления звуком на ноутбуке является работа с горячими клавишами – для каждой машины они свои, но всегда их функцией является обеспечение нормальной работы основных компонентов, звука в том числе. Для того чтобы включить звук, необходимо привести в действие клавишу Fn в сочетании со значком динамика.

Если все вышеописанные способы не дали положительного результата, необходимо проконтролировать соединение проводов, колонок с разъемами сети и аудиовыхода. Если какие-либо из них были отключены, соединение проводов приведет к появлению звука в колонках. привести в действие клавишу Fn в сочетании со значком динамика.

Еще одной причиной пропадания звука является потребность в обновлении драйверов. В таком случае, после их перезагрузки, можно наслаждаться появлением звукового сопровождения, а потребность бежать и сдавать ноутбук в сервисный центр отпадет сама собой. Но для этого необходимо знать точное название звуковой карты, это поможет отыскать в Интернете драйвера на нее. После удачного поиска, нужно поместить файл установки в любую папку, затем вновь зайти в «диспетчер устройств», нажать на знак восклицания правой клавишей, потом драйвера переустановить и выбрать папку, где они хранятся. Закончив переустановку драйверов, необходимо перезагрузить компьютер.

Если и эти действия оказались безрезультатными, то необходимо включить компьютер, зависимо от модели ноутбука, нажать клавишу F1, F2, F3, F10. Таким образом осуществится вход в Биос, где необходимо найти вкладку, отображающую устройства. Там должен быть пункт integrated. Потом нужно осуществить поиск звуковых устройств и проконтролировать, чтобы с правой стороны была надпись Enabled. В случае другого обозначения, нужно сменить его на Enabled.

Ну а если и это не сработало, может, проблема совсем банальна – отключен звук на самом компьютере. Чтобы это проверить, загляните в тот же правый угол ноутбука, если трей содержит крестик красного цвета, звуковое сопровождение отключено, чтобы включить его, нажатием левой кнопки, снимите «Выкл». Вот таким множеством совсем несложных способов можно включить звук на ноутбуке и активировать функцию audio notebook. Необходимо лишь проявить терпение и узнать нюансы работы аудио системы.

Почему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows 7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода . Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Использование средства устранения неполадок

Как только звук из наушников пропадает, пользователь, как правило, обращает внимание на трей, в котором отображены различные важные иконки, в том числе значок динамика. Если динамик перечеркнут, то звука не будет. 

На него необходимо нажать и выставить нужный уровень громкости. Когда динамик не перечеркнут, но при этом нет звука в наушниках, стоит воспользоваться таким средством, как “Устранение неполадок со звуком”. Добраться до него можно двумя способами:

  • первый способ — жмем правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее > “Устранение неполадок со звуком”;
  • второй способ — открываем “Параметры” > “Устранение неполадок” и запускаем траблшутер “Воспроизведение звука”.

Этим способом решения проблемы стоит воспользоваться в первую очередь Но если ноутбук не видит наушники воткнутые в разъем, следует предпринять более сложные действия.

Переключение используемого устройства

В случае с проводными наушниками все просто — необходимо вытащить кабель из разъема и обратно вставить. Также важно убедиться в исправном состоянии разъема. Для этого к нему следует подключить другие гаджеты. Проверить работоспособность проводных наушников так же просто: их следует подключить через разъем к другому компьютеру или ноутбуку. 

Удаление и повторная установка звукового драйвера

Удаление и повторная установка звукового драйвера

Дальше попробуйте удалить и повторно установить звуковой драйвер. Для этого следует:

  1. Открыть “Диспетчер устройств”.
  2. Развернуть вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства”.
  3. Обратить внимание, установлена управляющая программа или нет. Возле названия устройства появится восклицательный знак, если нужный драйвер отсутствует или системе не удалось распознать звуковую карту.
  4. Зайдите на сайт производителя ноутбука или карты, загрузите и установите драйвер. 
  5. После его установки перезагрузите ноутбук.

Также можно удалить установленный, но не работающий исправно звуковой драйвер. Для этого следует нажать ПКМ на названии устройства и выбрать “Удалить”. 

Настройка используемой программы

Иногда происходит так, что звук исчезает программно. В операционной системе Windows для управления звуком предусмотрен специальный микшер. Найдите в программе микшер и выставите нужное значение громкости. Откройте системный микшер, путем нажатия на динамике в трее, после чего сдвиньте ползунок вправо. Еще следует нажать ПКМ на микшере и выбрать “Открыть микшер громкости”.

Если вы пользуетесь отдельной программой, то соответствующие регулировки необходимо делать в ней.

Настройка используемой программы

Одной из таких является Volume Mixer. Самая левая колонка — наши девайсы, то есть наушники. Отрегулируйте громкость их звучания. 

Включение отключенного устройства

Заходим в “Диспетчер устройств”, находим звуковую карту, проверяем, не отключена ли она в системе. Для этого разворачиваем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Часто карта называется как “Устройство с поддержкой Hiqh Definition Audi”.

Включение отключенного устройства

Если возле карты есть значок отключения, нажмите ПКМ > “Включить устройство”. Проверьте, заработали наушники или нет. 

Включение службы «Windows Audio»

В системе есть служба Windows Audio. Если она была остановлена, то аудиоустройства не смогут правильно работать.

Включается она так:

  1. Откройте программу “Выполнить”, введите services.msc и нажмите Enter.
  2. В меню открывшегося окна нажмите “Свойства”.
  3. Напротив “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
  4. Сохраните изменения. 

Дальше перезагрузите компьютер. С последующей загрузкой системы служба начнет запускаться автоматически. Включить Windows Audio можно самостоятельно, перейдя в свойства службы и нажав “Запустить”. Теперь аудиоустройства смогут воспроизводить звуки. 

Проверка используемого разъема

Если вы недавно приобрели ноутбук, и только сейчас решили подключить наушники, стоит убедиться, что гарнитура подключена корректно. На боковой панели лэптопа находятся, как правило, 3-4 разъема.

Проверка используемого разъема

Возле каждого из них нанесен специальный значок, указывающий, для чего конкретный разъем предназначен. В случае с проводными наушниками нас интересует зеленый аудиовыход — служит для вывода звука, к нему подключаются не только наушники, но еще и колонки.

Описание

  • После установки Windows нет звука.
  • Пропал звук внезапно.
  • Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
  • Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.

Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

Причина

Проблемы могут быть программные:

  1. Не установлен драйвер.
  2. Отключена служба звука.
  3. Отключение устройства воспроизведения.
  4. Неправильные настройки системы или системный сбой.
  5. Отключен специальной кнопкой.
  6. Некорректная установка обновления.
  7. Вирус.

... или аппаратные:

  1. Выход из строя звуковой карты.
  2. Неисправность колонок или наушников.
  3. Битый кабель.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.
 

1. Перезагрузка

Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Устройство и драйвер

Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.

Установка драйвера

Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

... в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:

Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по Пуск - Диспетчер устройств:

* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление» - перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:

Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:

... необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.

Включение устройства

Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:

Откат и переустановка драйвера

Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).

В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:

Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:

Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:

Система вернет старую версию драйвера.

3. Служба звука

В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

... но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.

Нажмите правой кнопкой по «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск - Выполнить.
* подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:

Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:

После перезагружаем компьютер.

4. Отключение звука на клавиатуре

Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.

5. Аудиоустройство по умолчанию

Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.

Зайдите в Панель управления (команда control) - Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:

... для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши - Использовать по умолчанию.

6. Работа колонок и наушников

Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.

Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.

Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:

Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.

В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

7. Спящий режим

Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

8. Кодеки и DirectX

В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.

Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.

9. Системная ошибка

Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.

Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:

sfc /scannow

... если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Также попробуйте сделать откат системы.

10. Отключение проводов от компьютера

В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.

Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.

11. Откат обновлений

Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) - в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:

В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:

Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:

Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению - Удалить:

12. Фирменная утилита

Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

13. Включения звука в программе или игре

Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.

С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.

Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел Дополнительные - Настройки сайта - Звук - проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:

14. Не работает передняя панель

Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.

Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:

... и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:

* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.

15. Настройка БИОС

Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

  • HD Audio.
  • HD Audio Controller.
  • High Definition Audio.
  • Onboard HD Audio.
  • и так далее...

* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.

Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась  звуковая карта.

16. Громкость звука

Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 - F12, около F7).

Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу - выберите Открыть микшеры громкости:

В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:

* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.

17. Средство устранения ошибок

Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.

18. Проверка на вирусы

В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.

19. Активный монитор

Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

20. Автозагрузка

Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

21. Звуковая карта

Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):

... и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

22. Переустановка Windows

Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.