Не работает wifi на ноутбуке пишет нет доступных подключений

Не работает wifi на ноутбуке пишет нет доступных подключений

Содержание

Решение проблем с подключением к интернету

Если пользователю не удалось подсоединиться к Wi-Fi со своего электронного устройства, то в первую очередь надо проверить наличие интернета у самого маршрутизатора, транслирующего беспроводной сигнал.

Для этого нужно подсоединить к роутеру компьютер через провод и посмотреть, произойдет ли подключение к глобальной сети. Если нет, то сложности возникли в некорректных настройках прибора либо на стороне компании поставщика услуг связи.

При положительном результате, то есть в случае, когда в ПК доступ в интернет появился по кабельному соединению, то приступить к настройкам беспроводной сети.

Переподключиться к беспроводной сети

Сейчас мы попробуем заново подключиться к этой сети. Эта ошибка характерна, когда родные с телефона, планшета могут подключиться по WiFi, а с этого ноутбука нет.

Windows 7

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Правой кнопкой по подключению и далее выбираем «Центр управления сетями и общим доступов».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. «Управление беспроводными сетями».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Удалите домашнюю сеть.
  2. Далее вновь попробуйте к ней подключиться.

Windows 8, 10

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Выбираем подключение и далее «Сетевые параметры».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. «Wi-Fi».
  2. «Управление параметрами сети Wi-Fi».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Выберите свою сеть и нажмите «Забыть».
  2. Вновь пытаемся подключиться.

Проверка настроек роутера

В web-конфигураторе открыть закладку «Wireless» и установить режим Mixed. В интерфейсе приборов «D-Link» этот стандарт отображается следующим образом:

Режим MixedВ настройках аппаратов от «Зиксель» необходимо установить шаблон, как выделено на скриншоте ниже:

«Зиксель»В случае, когда в интернет выйти до сих пор невозможно, то вероятнее всего на этой стадии компьютер уже отлично видит беспроводную сеть, но не подключается.

Чтобы исправить ситуацию нужно просто выполнить мероприятия, описанные в следующем параграфе этой инструкции.

Что делать, когда не установлено программное обеспечение для Wi-Fi-модуля?

Потребуется исполнить лишь несколько следующих шагов:

  1. Выписать точное наименование модели лэптопа, то есть непросто, например, «Samsung», а из документации или с упаковки девайса выяснить его полное имя. В случае использования стационарного ПК, то таким же образом узнать модель самого Wi-Fi-адаптера;
  2. Войти на интернет-ресурс производителя оборудования и для своего устройства скачать ПО;
  3. ПО инсталлируется, как и любая другая программа, потребуется только выполнять требования мастера инсталляции. После процедуры обязательно перезапустить ПК. Также можно установить и посредством «Диспетчера устройств», но предварительно потребуется извлечь дистрибутив драйвера в отдельный каталог в памяти ПК. Затем в графе «Драйвер» клацнуть «Обновить» и нажать «Выполнить поиск на этом компьютере». Далее показать программе месторасположения каталога с дистрибутивом и ОС сама установит ПО.

Если доступ не появился, даже при том, что теперь девайс видит сеть, но не может соединиться, то, вероятно, в web-конфигураторе маршрутизатора некорректно выставлен режим.

Вход с компьютера по кабелю

В комплекте к роутеру обычно идёт патч-корд, предназначенный для подключения устройства к компьютеру. Этим кабелем нужно соединить разъём сетевой карты вашего ПК с одним из LAN-портов роутера. На большинстве моделей их четыре. Подключать кабель можно к любому.

Настройка компьютера

Для того, чтобы компьютер успешно подключился к роутеру через кабель, нужно настроить сетевое подключение. На современных роутерах по умолчанию включена служба DHCP. То есть маршрутизатор автоматически присваивает IP-адреса подключаемым к нему устройствам. Но для этого в параметрах сетевой карты вашего ПК должна быть включена опция «Получить IP-адрес автоматически».

Автоматическое получение IP-адреса

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» на вашем компьютере. Это можно сделать нажав на настройки сети в правом нижнем углу экрана. И после этого открыть параметры сети или пункт подключения.

В открывшемся окне нажимаем на Ethernet.

Появится окно состояния ethernet сети, переходим в его свойства. В открывшемся окне выбираем компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и переходим в свойства, как показано на правом скриншоте.

Здесь нам надо выставить галку в пункте получения IP-адреса автоматически. И нажимаем OK.

Выставленные настройки вступят в силу только после того, как вы закроете окно свойств ethernet.

Задание IP-адреса вручную

Если почему-то не удаётся подключиться к роутеру с использованием этих параметров, пропишите IP‑адрес вручную. Возможно, на нем не включена служба DHCP.

Откройте свойства протокола IP версии 4. Но в этот раз установите галочку в пункте «Использовать следующий IP-адрес». Адрес должен быть в диапазоне IP-адресов вашего роутера. То есть, если у роутера адрес 192.168.0.1, то для сетевой карты нужно прописывать, например, 192.168.0.2 или 192.168.0.5. Адрес вашего роутера указан на наклейке в нижней части устройства. Маска подсети по умолчанию – 255.255.255.0. Основной шлюз – IP-адрес вашего роутера.

Если всё сделано правильно, в нижнем правом углу экрана вашего ПК появится значок активного сетевого подключения. Поздравляем, вы успешно подключили компьютер к роутеру. Можно переходить к выполнению настроек.

Вход в меню

Для входа в веб-интерфейс роутера впишите его IP в адресную строку браузера на вашем ПК и нажмите ENTER.  Появится окно запроса логина и пароля. Их можно посмотреть там же, на наклейке, рядом с IP-адресом.

Если логин и пароль введены верно, то удастся войти в личный кабинет роутера — загрузится главная страница панели администрирования устройства. Здесь можно настроить локальную сеть, доступ к интернету и другие параметры. Подробно настройка различных моделей роутеров рассматривается в отдельных статьях на нашем сайте.

Если случится такое, что по указанному на наклейке адресу не удастся подключиться, попробуйте использовать стандартные IP-адреса, такие как 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Если и это не поможет, то, возможно, заводские настройки роутера были уже изменены. В этом случае можно попытаться его сбросить к стандартным настройкам.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес:  192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 — это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья Как узнать пароль от своего Wi-Fi, также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

  1. Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
  2. Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

  1. Если ваш пароль содержал кириллические символы, исправьте на латиницу, сохраните настройки.
  2. Если предыдущий вариант не помог, используйте пароль только из цифр. Пароль Wi-Fi из цифр
  3. Попробуйте пароль только из цифр и длиной в 8 символов (не больше и не меньше).

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

·       ADSL

·       WAN

·       Ethernet

·       3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Адаптер выключен

Почему ноутбук не подключается к домашней сети Wi-Fi? На некоторых ноутбуках кнопка включения внутреннего передатчика находится сбоку. Некоторые модели включают вай-фай горячими клавишами. Может быть вы нечаянно нажали на эту кнопку и просто выключили сам модуль. Быть может он выключился сам, перейдя в ждущий режим или такая настройка стоит в режиме энергосбережения. Тогда вы увидите красный крестик на подключении. Инструкция подходит для всех версии операционной системы Виндовс.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Запускаем программу выполнения команды, нажав Win+R.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Прописываем ncpa.cpl.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Включите беспроводной модуль – если он подсвечен серым.

Также поищите на своём ноутбуке кнопку включения вай-фая. Это может быть как сочетание с клавишей «Fn», тогда вторая кнопка будет находится в ряду «F». Часто это Fn+F2, F3 и т.д. Но это может быть и отдельный переключатель или кнопочка.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах), это может быть ошибка «Windows не удалось подключится к…», или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах), это может быть постоянное получение IP адреса…” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”), «Сохранено, защита WPA\WPA2». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа). Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте советы по защите беспроводных сетей). Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером), то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Когда ноутбук не подключается к незащищенной сети

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad), то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

Отладка соединения

В такой ситуации в «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображать следующую картину.

«Центр управления сетями и общим доступом»Необходимо исполнить такие действия:

  1. Кликнуть по иконке сетей, находящейся в трее;
  2. Далее запустить контекстное меню от проблемной линии, к которой не удается подсоединиться;«Состояние»
  3. Затем клацнуть по строчке «Состояние»;
  4. После этого возможны две схемы развития событий.

1 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

МенюЭто означает, что проблема в Wi-Fi-модуле, который не может получить «IP» адрес или просто он не корректно указан.

Чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

  1. В трее на иконке соединений вывести контекстное меню и открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
  2. Щелкнуть «Изменение параметров адаптера»;
  3. Зайти в меню от проблемного подключения;
  4. Клацнуть «Свойства»;
  5. Кликнуть «Протокол Интернет TCP/IPv4»;«Протокол Интернет TCP/IPv4»
  6. Затем, если в графы введены адреса, то переписать их в блокнот (вдруг со временем пригодятся);
  7. Установить отметки для активации автоматического присвоения адресов;«Ok»
  8. Клацнуть «Ok»;
  9. Сейчас уже должно удаваться беспрепятственно обращаться к всемирной паутине, но если выход до сих пор не открылся, то надо будет вручную вписать адреса, как показано на скриншоте ниже (они срабатывают для многих моделей маршрутизаторов и провайдеров);Скриншот
  10. При неудовлетворительном результате потребуется сделать звонок в техподдержку поставщика услуг связи для уточнения адресов.

2 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

МенюЭто означает, что некорректно введены параметры сети в web-интерфейсе маршрутизатора либо указаны не те DNS-адреса.

Чтобы исправить проблему следует сделать это:

  1. Выделив строчку «Протокол Интернет TCP/IPv4» щелкнуть «Ввод»;
  2. Далее активировать графу для присвоения DNS в автоматическом порядке либо напечатать их вручную, как показано на изображении ниже:Графа для присвоения DNS
  3. Проверить наличие доступа компьютера в глобальную сеть. Теперь все должно работать исправно.

Если снова вход проблематичен, то остается единственный вариант, в котором потребуется просто снять ограничения в web-конфигураторе маршрутизатора.

Применение сторонних приложений

В «Плей-маркете» от Google доступны для безвозмездного использования множество утилит, призванных решить все возникающие сложности с подключением к Wi-Fi Android-девайсов.

Одна из хорошо зарекомендовавших себя программ носит наименование «Wi-Fi Fixer». Она на автомате исправляет проблемы с подключением, поэтому даже новичок сможет легко справиться с ее эксплуатацией.

«Wi-Fi Fixer»

Приложение демонстрирует состояние соединения и все доступные в радиусе действия точки. По информации от разработчиков, утилита способна увеличивать мощность приема сигнала, если он слабый или транслятор расположен слишком далеко.

А также и наоборот, снижать силу Wi-Fi при излишне мощном сигнале, особенно это актуально, когда девайс находится в непосредственной близости к роутеру.

Чтобы воспользоваться преимуществами утилиты его только надо установить, а далее после запуска она в автоматическом режиме исправит все проблемы и работает потом в фоновом порядке, поэтому сложностей с подключением, как правило, у пользователей уже не возникает.

Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi

Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему компания «Apple» не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.

Гаджет от «Apple»Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:

  1. Открыть настройки в iPad либо в iPhone;
  2. Далее перейти в раздел «Сброс»;
  3. Напечатать код доступа и кликнуть «Сбросить настройки сети»;«Сбросить настройки сети»
  4. Готово.

Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

Wi-Fi United StatesВ случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Не подходит пароль

Скорее всего – вы просто его неправильно вводите. Но не беда, его можно поменять, если зайти на него с помощью WPS. Это такое менее безопасное соединение, с паролем или PIN-кодом по умолчанию. Этот PIN находится на этикетке под корпусом аппарата.

  1. Нажимаем на кнопку WPS – находится где-то на маршрутизаторе, в основном с задней стороны.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Теперь опять пытаемся подключиться к роутеру по Wi-Fi.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. При запросе пароля вводим данные с этикетки. Всё вы подключились по Wi-Fi. Можно и дальше пользоваться таким подключением, но лучше поменять пароль от беспроводной сети.
  2. Теперь надо в браузере в адресной строке ввести адрес роутера. Он расположен на той же бумажке.
  3. Далее вас попросят ввести логин и пароль – эти данные находятся там же.
  4. В админки надо найти любой раздел «Wi-Fi», «Wireless», «Беспроводное соединение», «Беспроводная сеть» и т.д.
  5. В этом разделе надо найти где изменяется пароль и поменять ключ безопасности. Сохранить изменения и перезагрузить роутер – выключив и включив его.

Перезапуск iPhone

С целью принудительно перезапустить устройство требуется, удерживая клавишу «Домой», нажать на кнопку отключения девайса.

Переподключение

В случае, когда гаджет обнаруживает Wi-Fi, но не способен с ним соединиться, то следует исполнить несколько действий:

  1. Открыть в меню настройки Wi-Fi;
  2. Указать точку доступа, планируемую для соединения, кликнуть «Забыть эту сеть»;
  3. Произвести поиск подключений;
  4. Снова соединиться с требуемым Wi-Fi.

Если вышеописанные методики не привели к желаемому результату, то вероятно проблема заключается в неисправности Wi-Fi-адаптера или в маршрутизаторе.

В первом случае потребуется отнести iPhone на диагностику в сервисный центр, а во втором можно самостоятельно выполнить несколько манипуляций с роутером, а для этого сделать:

  1. Открыть web-конфигуратор маршрутизатора;
  2. Заменить тип защиты на «WEP»;
  3. В параметрах настроек установить область проживания пользователя — «США».

Видео по теме

Типичные ситуации

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается по сети Wi-Fi в той или иной ситуации, следует взглянуть на характерные и наиболее распространённые ситуации.

Обычно юзеры сталкиваются с такими сценариями:

  • Устройство не опознаёт оборудование, которое раздаёт беспроводной Интернет. Тут высока вероятность того, что модуль не активен, либо отсутствует необходимый драйвер у роутера.
  • При подключении оборудование распознаётся, но соединение всё равно не устанавливается. Здесь причины могут крыться в коде безопасности и не только. Соединение завершается неудачно, либо попытка подключения длится бесконечно долго.
  • Ноутбук удалось подключить к сети, но трафик при этом всё равно не принимается и не передаётся.

Далее стоит взглянуть на самые вероятные причины таких ситуаций.

Ошибка подключения

Сеть обнаружена, но подключение не происходит

Если ваш ноутбук не подключается к беспроводной сети Wi-Fi, но при этом обнаружить её удалось, нужно найти причину.

Специалисты и бывалые пользователи выделяют несколько факторов, способных привести к проблемам такого характера. Это во многом даёт понять, почему исправный ноутбук никак не подключается к сети Wi-Fi.

  • Передатчик сигнала имеет малую мощность. Особенность ситуации в том, что ноутбук способен увидеть наличие сети. Но при этом сам маршрутизатор, обеспечивающий доступ к беспроводной сети, приёмник от ноутбука увидеть не может. Такое часто происходит, если на большой площади используется слабый роутер. Либо в нём изменены настройки мощности передатчика. Иногда проблема решается путём установки репитера или ретранслятора.
  • В настройках маршрутизатора активирована функция фильтрования МАС-адресов. Одна из возможных причин, почему компьютер не подключается к доступной сети Wi-Fi. Всё элементарно. При включении фильтра лишь определённые устройства могут соединиться с Интернетом. Если девайс отсутствует в белом списке, либо занесён в чёрный список фильтра, тогда установить подключение не получится. Решается проблема просто. Нужно добавить подключаемое устройство в белый список.
  • Используется режим lln в настройках Интернет-оборудования. Он актуален для современных моделей ноутбуков. Но при этом старые устройства могут подключаться только в режиме llbgn.
  • Нарушена работа драйвера. Если компьютер видит Wi-Fi сеть, но при этом не подключается к Интернету, стоит проверить драйвер сетевой карты. Когда на компьютере используется несовместимое с роутером программное обеспечение, выполнить соединение не получится. Тут рекомендуется зайти на сайт производитель и загрузить оттуда последнюю версию драйверов.

Не удалось подключиться к сети

Когда ноутбук не подключается к доступной и видимой компьютером Wi-Fi сети, не редко на экране появляется сообщение об ошибке. В ней указывается, что подключиться не удалось.

Весьма и весьма распространённая ситуация. Она может возникать по следующим причинам:

  • драйвер отсутствует или повреждён;
  • в настройки роутера были внесены изменения;
  • доступ блокируется антивирусом;
  • препятствует брандмаузер;
  • драйвер и программное обеспечение несовместимы.

Если при таком сценарии ноутбук никак не подключается к Интернету, действуя через Wi-Fi сеть, рекомендуется полностью удалить эту сеть в настройках операционной системы, после чего установить её заново. В большинстве случаев такие меры помогают решить проблему.

Ключ безопасности

Если компьютер никак не подключается к роутеру, чтобы по Wi-Fi обеспечить доступ в Интернет, причина может быть крайне банальной. Это неправильно введённый пароль. Он же ключ безопасности.

Несовпадение ключа безопасности

Сейчас очень редко можно встретить сети Wi-Fi, где отсутствует даже простейший пароль. Это минимизирует количество нежелательных подключений.

Если это домашняя сеть, тогда убедитесь, что никто из домочадцев пароль не менял. Также стоит включить режим отображения символов и проверить, всё ли правильно вводится. Некоторые пользователю случайно включают режим написания заглавными буквами, не меняют раскладку, или в спешке пропускают какие-то символы.

Если же пароль правильный и ошибок при его вводе не было, тогда причина кроется в программном обеспечении, либо же в настройках безопасности.

Некорректные сохранённые параметры

Не важно, какая операционная система установлена на ноутбук. Это может быть актуальная Windows 10, либо более устаревшая Windows 7. Суть в том, что устройство не подключается к сети Wi-Fi.

Есть вероятность, что это происходит из-за некорректных сохранённых данных на компьютере. На ноутбуке сохраняется автоподключение к сети. Но если в настройки роутера были внесены изменения, либо поменяли пароль, по сохранённым ранее параметрам подключиться уже не получится.

Проверка пароля

Не исключено, что на роутере случайно или специально выполнили сброс настроек. В этом случае нужно будет заново прописать нужные параметры, и сохранить новые данные для автоматического подключения к домашней беспроводной сети.

Спящий режим

Бывают такие ситуации, когда ноутбук пользователя не подключается к домашнему или стороннему Wi-Fi именно после выхода из спящего режима. Тут есть свои рекомендации относительно того, что делать.

Такое возможно в том случае, когда операционная система отключается безсетевой адаптер. Это делается для того, чтобы снизить расход аккумулятора. И когда ноутбук выводится из этого режима сна, появляется ошибка. Это довольно распространённое явление при работе компьютера именно от встроенной батареи, а не от сети.

Решается проблема достаточно просто. Нужно открыть настройки питания, и в них запретить отключение адаптера при переходе в спящий режим.

Последствия обновлений

Несмотря на то, что Windows 7 уже не поддерживается, и обновления для самой операционной системы не приходят, всё равно обновляться могут драйвера, антивирусы и другое программное обеспечение. И если ноутбук не подключается к сети Wi-Fi именно после обновлений, стоит обратить на это внимание.

Драйвера, антивирусы и программы, непосредственно связанные с беспроводным доступом, могут в результате апдейтов работать некорректно.

Тут рекомендуется проверить актуальность драйвера, убедиться в его соответствии оборудованию, а также отключить антивирусную программу.

Не исключено, что ноутбук переведёт в режим В самолёте, из-за которого также беспроводное соединение часто не устанавливается.

Если до всех этих обновлений всё функционировало нормально, можно сделать откат системы до рабочего состояния.

Откат Windows

Длительная авторизация

Есть и такие ситуации, когда попытки ноутбука подключиться к сети Wi-Fi продолжаются бесконечно долго, но в итоге соединиться так и не получается.

Эта проблема характерна при ошибке в настройках IP адреса. На большинстве роутерах устанавливается автоматическое получение IP. Но в некоторых случаях его следует прописать вручную.

Также затянутый процесс авторизации может быть следствием работы антивирусного программного обеспечения. Его можно отключить полностью, либо просто добавить свой IP в белый список.

Не удаётся обнаружить сеть

Иногда портативный ПК не подключается к сети Wi-Fi, поскольку попросту её не видит.

Случается так, что сама беспроводная сеть работает. Но при попытке подключения она даже в списке доступных Wi-Fi на экране ноутбука отсутствует.

Нет доступных сетей

Тут рекомендуется проверить работу драйверов Wi-Fi и Wireless. Также не помешает стандартная процедура в виде диагностики неполадок.

Не исключено, что список достаточно просто обновить и сеть там появится.

Неопознанная сеть

Некоторые ноутбуки не могут распознать беспроводную сеть. Тут причина кроется наверняка в самом оборудовании, которое раздаёт Интернет.

Потому потребуется проверить состояние кабеля, правильность его подключения, наличие сигнала со стороны основного оборудования поставщика услуг. Часто помогает простая перезагрузка маршрутизатора, либо самого портативного компьютера.

Неопознанная сеть

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:

  1. Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
  2. В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
  3. Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.

Схема подключения роутера, устройств, передачи интернета

Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт.  Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.

Почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»

Разберемся с возможными причинами, почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»:

  1. Отсутствие поставки интернета от провайдера;
  2. Неисправность или технический сбой в работе роутера;
  3. Ошибки в работе акцептора – принимающего устройства.

Wi-Fi: «Подключено, без доступа в Интернет» — что делать


Что делать, если Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет»?

Любую проблему необходимо решать с диагностики масштабов неполадки. Звучит серьезно и даже страшно, но на деле все достаточно просто. Не нужны никакие чудо-устройства, навороченные сложные программы и прочее. Все что необходимо, как правило, уже есть под рукой: «солдатская смекалка» и, желательно, еще одно устройство, к которому можно подключить интернет, а также сетевой кабель.

Перейдем от слов к делу:

  1. Если дома есть еще одно устройство, способное принимать Wi-Fi, то следует проверить на нем, есть ли там такая же проблема. В качестве такого устройства подойдут: мобильный телефон, планшет, ноутбук или компьютер с Wi-Fi-адаптером. Если таковых нет, то всегда можно обратиться за помощью к любимым соседям. А уж тот парень сверху, организовавший курсы плотников у себя дома, и подавно вам обязан и просто права не имеет отказать. Если проблема присутствует на всех устройствах, значит можно исключить неполадку самого устройства и переходить к следующему пункту;
  2. Чтобы исключить неисправности в работе роутера, нужно вытащить из него провод, который идет из подъезда / к дому и подключается к WAN-разъему, а затем – подсоединить его напрямую к компьютеру или ноутбуку. Для этих целей подойдет также телевизор с функцией Smart TV. Если интернет появился, то очевидно, что проблема в роутере. Он либо неверно настроен, либо – имеет неисправности.
    Роутер - разъемы
  3. Если есть компьютер с Windows, то можно воспользоваться встроенным в операционную систему средством диагностики неполадок. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку индикатора подключения в системном трее Windows и выбрать пункт «Диагностика неполадок», как это показано на скриншоте ниже.
    Диагностика неполадок Windows
    Данное средство поможет понять, почему при подключении по Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтобы исправить это.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить


Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:
    Ростелеком: 8 800 707 12 12
    МТС: 8 800 250 08 90
    Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
    Индикаторы на роутере - что значат
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Wi-Fi на Android

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Зайти в настройки роутера можно по следующим локальным IP-адресам: http://192.168.0.1 http://192.168.1.1. Стандартные логин и пароль – admin. Это универсальные данные для большинства роутеров TP-Link, D-Link. Если не подходят, то следует смотреть данные в документации к устройству.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Настройка роутера TP-Link

Подключено, без доступа в Интернет: Wi-Fi на телефоне Android, iOS – как исправить

В случае, если смартфон или планшет под управлением Android или iOS, при подключении по Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет», то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключить и включить опцию Wi-Fi в настройках устройства;
  2. Перейти в список доступных подключений и удалить текущее подключение. Затем – заново его добавить;
  3. Перезагрузить устройство;
  4. Отключить роутер от питания и подождать 1 минуту перед его повторным включением;
  5. Позвонить в службу поддержки провайдера.

В случае, если интернет раздается посредством точки доступа на одном их устройств, то необходимо проверить, принимают ли такое подключение другие устройства. Если выход в сеть отсутствует, то есть вероятность, что проблема на стороне мобильного оператора. Необходимо позвонить в службу поддержки и выяснить, в чем может быть причина.

Номера служб поддержки популярных сотовых операторов:

  • Билайн: 8 800 700-06-11
  • МТС: 8800 250 0890
  • Мегафон: 8 800 550-05-00
  • Теле2: 8 951 520 06 11

Почему ноутбук не видит Вай Фай — причины

Начнем со списка самых распространенных причин такой проблемы:

  1. Самая распространенная причина — роутер банально не работает/выключен.
  2. Если вы находитесь не дома и точно не знаете, есть ли доступные вай фай сети, то может быть их и нет? И вы не в зоне сигнала.
  3. Проблема в драйвере беспроводного адаптера — он либо не установлен, либо работает неправильно.
  4. Сам Wi-Fi банально выключен на вашем устройстве или не настроен.
  5. Бывает и так, что WiFi приемник может быть неисправен, либо забился пылью — частая проблема ноутбуков.