Не работает usb порт на ноутбуке lenovo

Не работает usb порт на ноутбуке lenovo

Содержание

USB-зарядка и ноутбуки

Каждый наверняка хоть раз использовал USB соединение для зарядки своих девайсов от компьютера или розетки. Это работает хорошо, поскольку у прошлых поколений технологии было достаточно мощности для успешного питания небольших батарей. Однако предыдущие спецификации USB могли передавать ограниченное количество энергии, из-за чего зарядные устройства для ноутбуков обычно имели крупные и громоздкие кабели.

USB-C полностью изменил ситуацию. Данный тип подключения обеспечивает достаточно энергии для работы большинства ноутбуков (особенно версия Type-C 3.0). Именно поэтому зарядка ноутбука посредством USB-соединения – довольно-таки горячая тема на сегодняшний день. Кроме того, на рынок выходит все больше ноутбуков с поддержкой Type-C зарядки.

Как же узнать, есть ли у вашего ноутбука порт USB-C, который поддерживает зарядку? Самый простой способ — просто осмотреть само зарядное устройство. Адаптер с Type-C можно легко определить по уникальным характеристикам, поскольку разъем является небольшим и округлым, что значительно отличается от старой версии USB. Он также работает независимо от того, каким образом вы вставите кабель в нужный порт, поэтому нет необходимости проделывать целый ритуал с переворачиванием шнура туда-сюда. Если зарядное устройство поддерживает это соединение и подключается к порту USB-C, то у нас хорошие новости!

USB-C адаптеры используются на многих устройствах, поэтому их нельзя записать лишь под категорию ноутбуков. Type-C используется в новых мобильных телефонах, некоторых автомобильных зарядных устройствах, а также портативных зарядках (подробнее об этом ниже). Тем не менее, чаще всего производители устанавливают Type-C именно в ноутбуки, а не другие устройства. По крайней мере, на данный момент.

Type-C зарядки подходят к любому порту?

USB-C — универсальный стандарт зарядки. Таким образом, не имеет значения, какой адаптер вы используете — он должен обеспечивать питание ноутбука, который оснащен портом и блоком питания.

Тем не менее на некоторых ноутбуках установлены порты USB-C, которые не способны заряжать девайс. Чаще всего это встречается на компьютерах, которые поставляются с фирменным зарядным устройством, но при этом некоторые лэптопы можно заряжать любым способом, только есть одна особенность: разработанное производителем зарядное устройство работает быстрее. Samsung Notebook 9 является ярким тому примером, как и HP Envy 13 2019 года.

Ноутбуки, которые полностью полагаются на USB-C, не всегда подходят под любое зарядное устройство. В ходе небольших тестирований было обнаружено, что зарядить Spectre x2 от HP невозможно никакими зарядными устройствами с USB-C, кроме «родного». Сама компания заявила, что это было сделано преднамеренно, поскольку плохое зарядное устройство может повредить компьютер или вызвать сбои в его работе. Другие девайсы, такие как Apple MacBook Pro, не имеют таких жестких ограничений. В любом случае новая система аутентификации USB-C может помочь решить эту проблему в ближайшем будущем.

Мы лично не слышали о каких-либо повреждениях от использования зарядного устройства USB-C вместо стандартного. Тем не менее стоит признать, что всегда существует определенный риск при подключении ноутбука к неизвестному источнику питания. Неисправные кабели также могут создать проблемы.

Microsoft подтверждает это, заявляя, что пользователи могут заряжать Surface с помощью порта USB-C, но компания настоятельно рекомендует использовать зарядное устройство Surface, поставляемое с ноутбуком, поскольку любое другое будет работать очень медленно из-за недостаточной мощности. Короче говоря, кабели и зарядные устройства лучше покупать лишь у надежных и проверенных продавцов и стоит дважды подумать, прежде чем использовать кабель, найденный где-нибудь на полу в конференц-зале.

Важность настроек

Также стоит обратить внимание на установленный план электропитания, который можно найти в настройках ноутбука. Там есть функция переключения входа/выхода Type-C. По сути, в этом меню пользователь выбирает, будет ли устройство получать энергию, или же наоборот выдавать. Если зарядное устройство USB-C для ноутбука не работает, хотя должно, то проверьте свои настройки, чтобы убедиться, что оно настроено именно на получение питания.

Схемы зарядки

Поскольку USB-C — универсальный тип подключения, который способен выполнять несколько операций одновременно, это позволяет использовать некоторые уникальные условия зарядки. Стоит отметить два:

  • Сквозные: современные зарядные концентраторы предлагают так называемую сквозную зарядку. Это относится к хабам, которые могут подключать несколько периферийных USB-устройств к ноутбуку, а также заряжать его аккумулятор. По сути, это комбинация блока питания и зарядного кабеля USB-C, поэтому вам не нужно иметь два разных порта для каждой задачи. Популярный адаптер USB-C 6-в-1 от HooToo является хорошим примером этой технологии. Есть и другие инновационные возможности, такие как отправка видео на внешний монитор, а также проверка зарядки вашего ноутбука во время презентации.
  • Портативные: возможно, у вас до сих пор осталось портативное зарядное устройство со старым USB-соединением, но при этом телефон поддерживает только USB-C (которое несовместимо со старыми USB-портами). Вы можете подключить зарядное устройство к ноутбуку, который имеет оба типа портов, и использовать его для телефона окольными путями. Не пытайтесь использовать зарядное устройство Type-C для ноутбука для прямой зарядки телефона, поскольку требования к напряжению слишком различаются, и зарядные устройства для нескольких девайсов все еще являются новыми для рынка.

USB-C и Thunderbolt 3

Thunderbolt 3 – более мощный вариант USB-C. Выберите ноутбук как минимум с одним портом с поддержкой Thunderbolt 3, и сможете подключить несколько 4K мониторов с частотой 60 Гц и значительно повысить производительность компьютера в играх.

Thunderbolt 3 позволяет использовать несколько зарядных устройств: технология может «связывать» до шести различных девайсов вместе и легко заряжать при передаче данных на более высоких скоростях, чем только USB-C (до 100 Вт).

Thunderbolt 3 использует то же соединение, что и USB-C, однако Thunderbolt 3 работает только в том случае, если используются правильные кабели. Заранее убедитесь в этом, если хотите извлечь максимум от технологии и пропускной способности портов.

Для пользователей Apple

Пользователи Apple должны понимать, что не защищены от перехода к стандарту USB-C, который мы наблюдаем в последние годы. В настоящее время компания использует кабели Lightning для зарядки своих устройств на iOS. Это запатентованный дизайн, который не подходит к продуктам других производителей. Тем не менее компания уже перешла на USB-C зарядку для MacBook и iPad Pro. iPhone и обычный iPad в настоящее время уникальны, поскольку все еще используют Lightning.

В начале 2020-го года ЕС потребовала принять один стандарт зарядных устройств, который будет использоваться во всех девайсах. Им, вероятно, станет USB-C, из-за чего Apple придется отказаться от кабелей типа Lightning. Таким образом они полностью пропадут с европейского рынка. Добавьте к этому слухи о том, что Apple хочет полностью отказаться от зарядных кабелей в пользу магнитного крепления на задней панели iPhone, и мы можем увидеть полное исчезновение Lightning в ближайшие пару лет.

Причина 1: Сенсорная панель отключена горячей клавишей

Часть ноутбуков Леново поддерживает управление тачпадом при помощи клавиатурных сочетаний. Малоопытные пользователи могли отключить его по незнанию, случайно нажав одну из таких клавиш.

В офисных моделях ноутбуков чаще всего можно встретить клавишу F6, на которой нарисован перечеркнутый тачпад.

Включение и отключение тачпада на офисном ноутбуке Lenovo при помощи горячей клавиши

В игровых моделях и некоторых премиальных — клавиша F10, с точно такой же иконкой.

Включение и отключение тачпада на игровом ноутбуке Lenovo при помощи горячей клавиши

Тем, у кого работа ряда F-клавиш мультимедийная, достаточно нажать лишь только соответствующую клавишу для включения и отключения сенсорной панели. В функциональном режиме понадобится использовать сочетание с Fn: Fn + F6 или Fn + F10.

При отсутствии клавиши с таким значком несложно сделать вывод о том, что используемая вами модель лэптопа Lenovo не поддерживает этот вариант управления тачпадом.

Причина 2: Тачпад отключен в BIOS

Иногда оборудование отключено уже на этапе BIOS, из-за чего оно не будет работать ни в какой операционной системе (если их установлено несколько) и даже при использовании загрузочных флешек. Это может произойти, опять же, из-за действий пользователя, реже он бывает отключен у нового ноутбука из магазина.

Нажмите клавишу, настроенную на вход в BIOS, сразу же при включении ноутбука. Лучше всего нажимать ее быстро и несколько раз. Если вы не знаете, какой клавишей запускать BIOS, прочитайте нашу отдельную статью.

Подробнее: Варианты входа в BIOS на ноутбуке Lenovo

У Леново может быть несколько вариантов интерфейса БИОС, но не в любой модели присутствует пункт, отвечающий за работу сенсорной панели. В фирменном варианте эта опция находится по следующему пути: вкладка «Config» > раздел «Keyboard/Mouse» > пункт «Touchpad/Trackpad». Управляйте стрелками на клавиатуре, чтобы добраться до нужного места, затем, выделив нужный пункт, нажмите клавишу Enter и измените его значение на «Enabled». В конце нажмите клавишу F10, чтобы сохранить настройки, выйти из БИОС и включить ноутбук.

Включение и отключение тачпада ноутбука Lenovo через BIOS

При отсутствии описанной опции и вкладки в принципе с большой долей вероятности можно сказать, что модель ноутбука не поддерживает управление сенсорной панелью через БИОС.

Причина 3: Настройки операционной системы

Настройки Windows играют не последнюю роль в возможных проблемах с работой тачпада. Это могут быть как базовые настройки, так и некоторые проблемы, конфликты в работе ОС.

Меню «Параметры» (только Windows 10)

В «десятке» есть новое приложение «Параметры», постепенно вытесняющее собой «Панель управления». Всем, у кого установлена эта версия ОС, в первую очередь рекомендуется обратиться к нему.

  1. Вызовите программу через «Пуск».
  2. Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  3. Нажмите по плитке «Устройства».
  4. Переход в раздел Устройства приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  5. Через панель слева переключитесь в раздел «Сенсорная панель».
  6. Переход в раздел Сенсорная панель приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке Lenovo с Windows 10

  7. В первом же блоке настроек убедитесь, что переключатель активен — если это не так, тачпад работать не будет. Чтобы иметь возможность пользоваться им параллельно с подключенной USB-мышью, галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» должна быть установлена. Однако в редких случаях это приводит к программному конфликту. Если найти его причину не удается, обратитесь в техподдержку Леново, до этого момента пользуясь устройствами попеременно.
  8. Включение тачпада через приложение Параметры на ноутбуке Lenovo с Windows 10

«Панель управления»

В отличие от предыдущего, этот вариант универсален и подходит для всех актуальных нынче версий Windows.

  1. Откройте «Панель управления» любым удобным способом и найдите в ней категорию «Мышь». Удобнее это сделать, сменив тип просмотра на «значки» или через внутренний поиск.
  2. Переход в Панель управления Windows 7 для настройки тачпада ноутбука Lenovo

  3. В ее свойствах вам нужна последняя вкладка, которая называется по-разному: «Параметры устройства», «Elan», «UltraNav» или «ThinkPad». В большинстве случаев вы увидите похожий на следующий скриншот вариант. Здесь достаточно нажать кнопку «Включить» либо «Активировать устройство», а затем «ОК».
  4. Включение тачпада через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

  5. При наличии фирменной вкладки с настройкой тачпада и трекпада установите галочку около пункта «Enable TouchPad» и нажмите «ОК».
  6. Включение и отключение тачпада через фирменные настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

  7. Кому важно, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной USB-мышкой, необходимо найти пункт «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и убрать с него галочку. В окнах с другим интерфейсом название функции будет аналогичным, но на английском языке.
  8. Включение параллельной работы тачпада с USB-мышкой через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука Lenovo с Windows 7

Обращаем ваше внимание на то, что вкладки может не быть, если наблюдаются проблемы с драйвером. В этой ситуации перейдите к Причине 4, а затем, если работоспособность тачпада не возобновится, вернитесь к этой инструкции.

Отключение конфликтной службы

Единичные случаи конфликта программного обеспечения заключаются в работе драйвера тачпада и службы панели рукописного ввода. Даже если вы вводите текст при помощи пера и сенсорного экрана, попробуйте на время отключить службу и проверить, повлияло ли это на тачпад.

  1. В Windows 10 вызовите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 запустите приложение «Службы» через «Пуск».

    Найдите службу с названием «TabletInputService».

  2. Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

  3. Кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Остановить» либо «Перезапустить». Желательно перезагрузить ноутбук, а если вы пользуетесь сенсорным вводом, попробуйте после перезапуска Lenovo и проверки тачпада заново включить службу.
  4. Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука Lenovo

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

  1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.
  2. Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука Lenovo

  3. Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.
  4. Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука Lenovo

  5. Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.
  6. Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

  7. В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  8. Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука Lenovo

  9. Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.
  10. Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук Lenovo

  11. Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

  1. Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.
  2. Удаление драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

  3. Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».
  4. Подтверждение удаления файлов драйвера тачпада ноутбука Lenovo из Windows через Диспетчер устройств

  5. Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Причина 5: Вирусное программное обеспечение

Всегда может оказаться, что причина заключается не в операционной системе, а во вредоносном программном обеспечении, установленном в нее. Обязательно проверьте Windows на наличие вирусов, воспользовавшись для этого встроенным или сторонним антивирусом либо сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусная утилита для лечения компьютера Kaspersky Virus Removal Tool

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
  • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
  • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Назначить букву флешке

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

  • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
  • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены). Создать простой том на флешке
  • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB. USB накопитель в разделе Другие устройства
  3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB». Флешка с ошибкой в диспетчере устройств
  4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна. Обновить устройства USB в диспетчере устройств
  5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

  • USB устройство не опознано при подключении флешки.
  • Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
  • При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
  • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
  • Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

  1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
  3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3. Исправление запуска службы USBSTOR в реестре
  4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

  1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
  4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
  5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows. Удаление драйверов USB в DriveCleanup

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

  1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer. Очистка истории USB в Privazer
  2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

  1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

Очистка точек монтирования USB в USBOblivion

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
    Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Ремонт моста (USB) ноутбука

Если на ноутбуке перестали работать все порты USB, а переустановка ОС не помогла, причина может быть довольно серьезной. Часто диагностика показывает, что в данном случае необходим ремонт южного моста ноутбука. В нашем сервисном центре решаются любые проблемы, связанные с подобными поломками.

Что такое южный мост ноутбука?

Замена USB и южного моста

Это одна из микросхем, которая отвечает за его запуск и нормальную работу периферических компонентов. Ими являются: клавиатура, сенсорная панель, микрофон и динамок, USB-порты. Если ваш ноутбук не только не распознает флешки и диски, но и зависает при запуске или во время работы, вероятность проблем с южным мостом возрастает. Если диагностика подтверждает подозрения, то ремонт портов ноутбука предполагает замену микросхемы.

Причины неисправностей

Почему контроллер выходит из строя? Самые распространенные причины:

  • Сгорание в результате перегрева. Засоренная система охлаждения приводит к нагреванию материнской платы. В итоге возникают короткие замыкания на контактах разъемов USB ноутбука: ремонт в данном случае требует замены моста.
  • Отслоение микросхемы. Компактность ноутбуков – их важное преимущество, за которым однако скрываются некоторые проблемы. Южный мост крепится к материнской плате с помощью мелких шариков, что делает его очень чувствительным к внешним воздействиям. В частности – к перегреванию. Корпус микросхемы может отслаиваться, что приводит к нарушению нормальной работы.
  • Разность потенциалов лэптопа и подключаемых USB-устройств. Может провоцировать электрические сбои и перегорание цепей.

Профилактика неисправностей

Предотвратить поломку на 100% нельзя, но можно свести ее к минимуму. Необходимо соблюдать общие рекомендации при эксплуатации лэптопа: избегать механических воздействий, своевременно проводить чистку системы охлаждения.

Важно бережно относиться к USB-разъемам устройства. Чтобы избежать проблем, связанных с разностью потенциалов, подключайте флешки и другие внешние устройства (смартфоны, планшеты), предварительно отключив питание: их или ноутбука.

Контролируйте качество охлаждения вашего компьютера. Перегрев – одна из самых частых причин большинства поломок. Включенное устройство не ставьте на мягкие поверхности (мебель, ковер, колени). Следите за работой вентилятора: если корпус нагревается, а система охлаждения издает странные звуки, отнесите устройство на диагностику.

Ремонт USB и южного моста

Если диагностика показала, что сгорела микросхема южного моста, требуется ее замена. Если проблема в ее соединении с материнской платой, проводится ее переустановка.

Ремонт материнской платы предполагает использование специальных инструментов и требует высокого профессионализма мастера.

Обращаясь в сервисный центр re-Center, вы отдаете свой ноутбук в руки профессионалов.

Цена ремонта северного или южного моста ноутбука зависит от модели устройства и типа поломки. Стоимость работ озвучит мастер после бесплатной диагностики.

Сервисный центр re-Center предлагает профессиональную диагностику и устранение проблем, связанных с USB разъёмом, а так же южного моста ноутбуков всех производителей. В нашей мастерской всегда в наличии запчасти для популярных моделей ноутбуков, которые позволяют нам быстро и качественно устранять неисправности любой сложности.

Часть 1: Возможные причины появления черного экрана на ноутбуках Lenovo или ThinkPad

Тот факт, что черный экран вашего ноутбука Lenovo может быть результатом множества возможных причин, иногда затрудняет поиск истинной причины. Вот некоторые из ключевых факторов, которые приводят к таким проблемам.

    • Аппаратные ошибки, такие как ошибка диска или ошибка графической карты

Как видно во многих случаях, одна из распространенных причин появления черного экрана ноутбука Lenovo связана с аппаратными сбоями в различных компонентах. Со временем внутренние кабели в вашем ноутбуке изнашиваются, и поврежденный внутренний кабель может вызвать проблему. Более того, перегрев вашего ноутбука может привести к сбою графической карты, что приведет к повреждению видеодисплея.

    • ОС Windows выходит из строя

Иногда из-за наличия битых секторов на жестком диске программные файлы вашей операционной системы повреждаются. Хотя есть разные причины, почему это происходит в первую очередь, часто проблема во время процесса 'сохранения'приводит к повреждению операционной системы. Внезапный скачок напряжения может повлиять на работу ОС Windows.

    • Неисправность аккумулятора ноутбука

Неисправный аккумулятор также может быть возможной причиной черного экрана Lenovo Ideapad. Отключите зарядное устройство от источника питания, и если ваш ноутбук внезапно отключится, это проблема с аккумулятором. Попробуйте заменить аккумулятор на исправный для проверки.

    • Неисправный дисплей ноутбука

Может ли неисправный аккумулятор вызвать черный экран? Да, может! Если в сети питания есть какие-либо проблемы, это может быть причиной проблемы с черным экраном Lenovo или Thinkpad.


Часть 2: 9 исправлений для решения проблемы черного экрана с ноутбуками Lenovo или ThinkPad

Как упоминалось ранее, даже когда черный экран ноутбука Lenovo кажется огромной проблемой, это не так. Только зная различные аспекты проблемы, вы сможете решить ее. Вот девять эффективных методов, которые могут решить проблему.

Вариант 1. Сбросить настройки режимов дисплея или экрана

В большинстве случаев черный экран - это всего лишь незначительный сбой, с которым сталкиватся ваш ноутбук. Это происходит, когда операционная система Windows теряет связь с экраном. Следующие инструкции помогут вам сбросить настройки дисплея всякий раз, когда возникает такая проблема.

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Windows + Control + Shift + B.

Это сбросит соединения, и ОС Windows может восстановить отображение на дисплее. После этого проверьте, работает ли он, и вы можете увидеть нормаотно работающий дисплей на своем ноутбуке Lenovo. Если описанный выше метод не помог решить вашу проблему, перейдите к следующему варианту.

Вариант 2. Подключение внешнего монитора для проверки дисплея

Если предыдущий метод сброса настроек не работает, это может быть проблема с дисплеем. Чтобы проверить, неисправен ли экран вашего ноутбука, вам понадобится монитор и HDMI DVI или кабель VGA, совместимый с вашим ноутбуком. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить дисплей

Шаг 1: Подключите монитор к ноутбуку Lenovo с помощью кабеля HDMI.

connect laptop and external display

Шаг 2: Включите внешний монитор и ноутбук. Подождите некоторое время, пока он загрузится.

Шаг 3: Теперь нажмите клавишу «Fn» и вкладку «CRT / LCD» (это будет F5 или F8). Продолжайте нажимать, пока содержимое вашего ноутбука не отобразится на внешнем мониторе.

press function and f8 or f5 button

Если содержимое открывается на внешнем дисплее, вы можете сохранить все данные на внешнем жестком диске и починить дисплей ноутбука.

Вариант 3. Отключите второстепенные периферийные устройства

Как видно во многих случаях, иногда периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски и принтеры, влияют на бесперебойную работу ноутбуков. От несовместимости устройств до поврежденного оборудования - это может быть результатом чего угодно. Если на вашем внешнем устройстве есть вирус, и вы неосознанно подключаете это устройство к ноутбуку, это тоже может поставить под угрозу работу вашего ноутбука.

Если это так, вам может потребоваться удалить/отключить второстепенные периферийные устройства и посмотреть, решена ли проблема с черным экраном вашего ноутбука Lenovo.

Вариант 4. Аппаратный сброс ноутбука Lenovo (Hard reset)

Как и непериферийные устройства, периферийные устройства также могут вызвать проблему с черным экраном Lenovo или ThinkPad. Вы заметили, что в процессе загрузки что некоторые точки крутятся? Если да, то вам следует выполнить полный сброс ноутбука, чтобы проверить это. Следующие шаги помогут вам сделать это.

Шаг 1: Убедитесь, что вы сначала выключили ноутбук Lenovo.

Шаг 2: Отсоедините шнуры питания от ноутбука. Осторожно извлеките аккумулятор и отключите от системы все периферийные устройства.

Шаг 3: Дайте ноутбуку постоять в нерабочем состоянии 30-40 секунд.

Шаг 4: Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания около 60 секунд.

Шаг 5: Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и включите его.

Если ваш ноутбук Lenovo загружается правильно, значит, это было одно из периферийных устройств, которое вызывало проблему с черным экраном вашего ноутбука. Теперь подключите все периферийные устройства одно за другим, пока снова не появится черный экран. Таким образом вы узнаете, какое устройство вызвало проблему. Если проблема не исчезнет, проблема может быть в другом.

Вариант 5. Обновите графический драйвер

Проблема черного экрана ноутбука Lenovo также может возникнуть, если вы используете неправильные графические драйверы или устаревшие драйверы. Но вы не сможете обновить драйвер на черном экране, ведь так? Что ж, в этом случае вы можете попробовать включить свой ноутбук в безопасном режиме. Когда вы запускаете свой ноутбук в безопасном режиме, вы можете обновить драйвер видеокарты. Теперь выполните шаги, указанные ниже, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Шаг 1: Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук.

Шаг 2: Нажимайте клавишу F8, пока ноутбук не начнет включаться.

Шаг 3: После отображения информации об оборудовании, появится всплывающий экран "Дополнительные параметры загрузки".

Шаг 4: Нажмите на "Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов" и нажмите "Ввод(Enter)".

run windows in safe mode

После правильного выполнения всех вышеперечисленных шагов Windows запустится в безопасном режиме.

После успешного открытия Windows в безопасном режиме выполните следующие действия, чтобы обновить графические драйверы.

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши "Windows" и "R", чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Шаг 2: Напишите в данном окне "devmgmt.msc" и нажмите "Ввод(Enter)", после этого откроется "Диспетчер устройств".

open device manager

Шаг 3: Нажмите на "Видеоадаптеры". Теперь нажмите правой кнопкой мыши графическую карту и выберите "Свойства".

open properties

Шаг 4: Перейдите на вкладку "Драйвер", нажмите "Обновить драйвер" и нажмите "ОК".

Шаг 5: Теперь нажмите "Автоматический поиск обновления программного обеспечения драйвера".

search driver software

Вышеупомянутые шаги автоматически загрузят и обновят графический драйвер.

Вариант 6. Перезапустите процесс explorer.exe .

Explorer.exe управляет различными важными операциями, включая рабочий стол, панель задач и другие. Если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми. Так что это могло быть возможной причиной черного экрана смерти Lenovo.

Шаг 1: Нажмите клавиши Control + Shift + Escape, чтобы открыть диспетчер задач.

Шаг 2: Теперь нажмите на вкладку "Подробности(Details)" (если вы используете Windows 7, это может быть вкладка "Процессы").

Шаг 3: Найдите explorer.exe и нажмите "Снять задачу"

steps to restart explorer process

Если это решит проблему с черным экраном рабочего стола Lenovo, то это прекрасно, если нет попробуйте следующий метод.

Вариант 7. Отключить быстрый запуск

Windows 10 оснащена невероятной функцией под названием "Быстрый запуск", которая ускоряет загрузку вашей системы. Однако эта хитрая фишка, которая также может испортить процесс запуска. Итак, если "Быстрый запуск" включен на вашем ноутбуке, это может быть причиной проблемы с черным экраном вашего ноутбука Lenovo. Инструкция ниже поможет вам отключить его, чтобы избежать подобных инцидентов.

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Шаг 2: Напишите в окне "powercfg.cpl"и нажмите "Enter", далее откроется вкладка "Параметры электропитания".

Шаг 3: Теперь нажмите "Выбрать назначение клавиш» в левой части экрана".

select choose what the power buttons do

Шаг 4: Выберите "Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны".

Шаг 5: Теперь снимите флажок "Включить быстрый запуск".

select turn on fast startups

Шаг 6: Нажмите "Сохранить изменения" и выключите Windows.

Вариант 8. Переустановка модулей памяти

Переустановка модуля памяти - это процедура, при которой чип RAM извлекается из слотов DIMM, а затем правильно устанавливается в слот. Это типичный процесс, используемый для решения множества проблем с ноутбуками. К ним, среди прочего, относятся долгое время запуска и неправильное считывание системой памяти. Поскольку это действенный вариант при проблемах с черным экраном ноутбука Lenovo, выполните следующие действия, чтобы правильно переустановить модуль памяти.

Шаг 1: Выньте аккумулятор из задней части ноутбука Lenovo.

Step 2: Выкрутите винты на задней панели ноутбука и снимите сервисную дверцу.

Step 3: Теперь вы увидите слот памяти, который будет удерживаться двумя зажимами. Потяните за оба зажима одновременно, чтобы освободить модуль памяти.

Шаг 4: Осторожно вытащите модуль памяти из слота, используя щипцы.

Шаг 5: Почистите разъем памяти чистой тряпочкой, но не прикасайтесь к нему руками.

Шаг 6: Теперь, совместите пазы в модуле памяти и попробуйте вставить его в слот правильно.

Шаг 7: Теперь аккуратно надавите на модуль памяти, пока он не защелкнется должным образом.

Шаг 8: Вкрутите сервисную дверцу и установите аккумулятор на место.

Теперь проверьте, решена ли проблема с черным экраном. Если да, то отлично! Если нет, то прочтите статью, так как причина может быть в чем-то другом.

Вариант 9. Выполните восстановление системы

Если проблема с черным экраном на Lenovo возникла недавно, это могло произойти из-за некоторых новых установок или обновлений. Эти типы системных сбоев действительно возникают, когда новые программы несовместимы с вашей операционной системой. В таком случаее восстановление системы будет эффективным способом решения проблемы. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как это сделать.

Шаг 1: Нажмите клавишу "Windows" и напишите "Восстановление системы".

Шаг 2: Когда откроется окно, нажмите "Создать точку восстановления".

Шаг 3: Откроется окно. Нажмите "Защита системы -> Восстановление системы".

Шаг 4: Прочтите инструкции и нажмите "Далее".

read instructions and click on next

Шаг 5: Теперь установите флажок "Показать больше точек восстановления", выберите точку восстановления, которая должна отображаться в вашей системе, и нажмите "Далее".

click on show more restore points

Шаг 6: Нажмите "Далее", чтобы прочесть инструкции по завершению процесса восстановления системы.

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.


Part 3: Часть 3: Как восстановить данные, когда у ноутбука Lenovo или ThinkPad черный экран?

Даже если вы сможете решить проблему с черным экраном ноутбука Lenovo, вы можете столкнуться с потерей данных с жестких дисков. Есть много способов восстановить потерянные данные.Программное обеспечение Recoverit Data Recovery - одно из лучших решений для восстановления потерянных файлов и данных.

Чтобы восстановить данные с вашего компьютера, вы должны сначала загрузить приложение. Для восстановления данных после сбоя вам понадобится другой рабочий компьютер и чистый USB-накопитель или CD / DVD.

Шаг 1: Начать восстановление компьютера после сбоя

Выберите "Восстановить с неисправного компьютера" после запуска приложения Recoverit в вашей системе.

crash computer recovery

Шаг 2: Создайте загрузочный диск

Recoverit помогает создавать загрузочные носители и восстанавливать данные. Для этого используйте чистый USB-накопитель или CD/DVD и подключите его к другой системе. Убедитесь, что его легко узнать. Теперь нажмите "Начать", чтобы начать процесс.

create bootable drive

Шаг 3: Выберите тип загрузочного диска

У вас есть два режима для создания загрузочного накопителя - загрузочный накопитель USB или CD/DVD. Выберите режим и нажмите кнопку "Выбрать", чтобы начать.

create usb bootable drive

Шаг 4: Резервное копирование и форматирование данных

Как только вы выберете загрузочный накопитель USB или CD/DVD, появится всплывающее сообщение с предложением отформатировать диск. Нажмите кнопку "Форматировать", чтобы подтвердить и убедиться, что у вас есть резервная копия данных, сохраненных на диске.

format this disk now

Шаг 5: Скачивание прошивки (Firmware)

Когда вы выбираете вкладку "Формат", появляется всплывающее окно с сообщением о загрузке прошивки. Это программное обеспечение, встроенное в аппаратные устройства и необходимое для создания загрузочного диска.

download firmware

Шаг 6: Форматирование загрузочного диска

После успешной загрузки прошивки начнется форматирование загрузочного диска. Поскольку удалятся все данные, хранящиеся на диске, обязательно создайте резервную копию.

formatting bootable media

Шаг 7:Создание загрузочного носителя

Убедитесь, что вы не извлекаете USB-накопитель или CD/DVD, процесс может занять некоторое время.

creating bootable drive

По завершении процесса загрузочный диск будет успешно создан.

Шаг 8: Запустите неисправный компьютер с помощью USB /CD/DVD накопителя.

После создания флеш-накопителя USB/ CD-DVD вставьте загрузочный накопитель в свой ноутбук. Непрерывно нажимайте F8, чтобы настроить BIOS для загрузки с USB/CD/DVD накопителя.

Шаг 9: Восстановить данные с неисправного компьютера

Когда неисправный компьютер получится запустить, вы можете выбрать восстановление данных. Выберите жесткий диск для сканирования и подключите жесткий диск к ноутбуку Lenovo. После завершения процесса сканирования выберите жесткий диск для подключения к ноутбуку и нажмите кнопку "Восстановить", чтобы восстановить данные.

Вы можете предварительно просмотреть все данные, будь то аудио, видео, документ и т. д. Убедитесь, что вы сохранили восстановленные данные в безопасном месте.


Флагманский ноутбук

Компания Lenovo анонсировала высокопроизводительный ноутбук ThinkPad X1 Extreme Gen 4 для современных видеоигр и работы в тяжелых программах (видеоредакторах. 3D-моделлерах и т. д.). По данным портала Liliputing, эта мобильная рабочая станция поступит в продажу в августе 2021 г. по цене от $2149 (155,7 тыс. руб. по курсу ЦБ на 23 июня 2021 г.).

Как сообщили CNews представители Lenovo, в российской рознице ThinkPad X1 Extreme Gen 4 появится в сентябре 2021 г. В максимальной комплектации он будет стоить в пределах 479 тыс. руб., тогда как цена базовой модификации составит около 229 тыс. руб. Точные цены будут известны позднее.

Все комплектации игровой новинки Lenovo построены на процессорах Intel Core 11 поколения (серия Tiger Lake). Их премьера состоялась в сентябре 2020 г.

Российская стоимость ноутбука оказалась значительно выше американской

В ThinkPad X1 Extreme Gen 4 не будет не только процессоров компании AMD, но и ее видеокарт. Вместо Radeon графику в этом ноутбуке обрабатывают современные ускорители GeForce компании Nvidia. Модификации с профессиональными видеокартами Nvidia Quadro для этого ноутбука не предусмотрены.

Процессор и видеокарта

Как сообщили CNews представители Lenovo, в младших версиях ноутбука будут установлены процессоры Core i7-11800H и 11850H. В самой топовой комплектации ноутбука будет использоваться восьмиядерный Intel Core i9-11950H с поддержкой технологии vPro. Литеру «Н» в индексе Intel присваивает мобильным процессорам с повышенной производительностью. Все три чипа выпускаются со II квартала 2021 г. по 10-нанометровому техпроцессу.

Выбор видеокарт в данном случае довольно широкий. В перечне есть четыре модели Nvidia GeForce серии 3000. В максимальной комплектации будет установлена GeForce RTX 3080 с 16 ГБ видеопамяти стандарта GDDR6, а в минимальной – GeForce RTX 3050 Ti. В список доступных также входят ускорители 3060 и 3070 с памятью 8 ГБ GDDR6. Версий с картами серии RTX 2000 не будет.

Системе отвода тепла Lenovo уделила особое внимание

Лэптоп весит 1,81 кг и имеет довольно компактные габариты с толщиной корпуса в пределах 18 мм в закрытом состоянии. По заявлениям производителя, этого удалось достичь за счет оптимизированной системы отвода тепла от процессора и видеокарты. Она здесь гибридная и включает в себя два вентилятора и испарительную камеру наряду с привычными теплотрубками.

Экран, питание и память

Для своей новой рабочей станции ThinkPad X1 Extreme Gen 4 Lenovo выбрала IPS-экран с диагональю 16 дюймов и соотношением сторон 16:10. Дисплей поддерживает разрешение 2560х1600 точек в базе и 3840х2400 точек (формат 4К, Ultra HD) в топе и обладает максимальной яркостью 400 и 600 нит соответственно. У него также есть поддержка технологий Dolby Vision и HDR для улучшения качества изображения. Опционально экран может быть сенсорным, плюс есть возможность дополнительной заводской калибровки.

Ноутбук может раскрываться на 180 градусов

Ноутбук может быть укомплектован оперативной памятью DDR4-3200 объемом до 64 ГБ (два слота) и двумя SSD-накопителями M.2 PCIe Gen 4 вместительностью 2 ТБ каждый. Вся электроника ноутбука работает от батареи на 90 Втч, которая обеспечит ему до 10,7 часа автономной работы на одном заряде. По данным Liliputing, в комплект поставки входит зарядное устройство мощностью 135, 170 или 230 Вт.

Причины

Для устранения проблемы необходимо понимать, почему не работают ЮСБ порты на ноутбуке Леново. Этому может быть несколько основных причин:

  1. Материнская плата не видит разъемы из-за механической неисправности.
  2. Неправильная работа драйвера или их отсутствие.
  3. Нарушение качества соединения шлейфа, подключенного к материнской плате.
  4. Повреждение из-за КЗ или попадания внутрь воды.
  5. Неправильная конфигурация БИОС и другие причины.

Выше рассмотрены основные факторы, почему не работают USB порты на ноутбуке Lenovo. Знание этих моментов позволит восстановить работоспособность девайсов и сэкономить время на обращении в сервисный центр.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать - это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь - рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как "передача данных". В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Причины ошибки Lenovo Yoga 3 Pro USB-портов не работают?

После изучения проблемы и просмотра различных отчетов нам удалось составить список преступников, которые, скорее всего, создают эту конкретную проблему:

  • Несовместимость драйверов с Windows 10 — Когда Windows 10 вышла, это было намного хуже. С тех пор Lenovo выпустила много обновлений совместимости, но эта проблема все еще может возникать, если у вас не установлены последние обновления.
  • Силовые конденсаторы требуют разрядки — Из-за аппаратного недостатка, возможно, потребуется разрядить силовые конденсаторы. Это позволит источнику питания подключаться к портам USB, которые отказываются работать.
  • Устаревшая версия BIOS — Многим пользователям удалось решить проблему после обновления их BIOS до последней версии.
  • USB Root Hub (xHCl) деактивирован — На более новых моделях вирус или стороннее программное обеспечение может отключить USB Root Hub (xHCl) который отключит питание всех портов USB 3.0.

Почему могут не работать юсб порты в мониторе?

Итак, мы выяснили, что к USB портам на мониторе можно просто подключать различные периферийные устройства. Это может быть мышь, клавиатура, настольная лампа USB, любое другое устройство. Вы пытаетесь подключить его к USB монитора и ничего не происходит. Всегда ли это говорит о том, что не работают юсб на мониторе? Нет. Но о поиске причин и диагностике немного позже, а пока мы поговорим о возможных причинах неисправности, ведь не работать USB порт монитора действительно может.

  1. Проблема кабеля. Кабель соединения монитора и разветвитель USB – достаточно хрупкая и не самая надежная вещь, поэтому сами производители (например, Dell или Benq) советуют проверять кабели в первую очередь. Самый простой способ – подключить к точно работающему устройству. Но можно и просто првоести визуальный осмотр, нужно убедиться, что нет никаких видимых повреждений.
  2. Проблема разъемов. USB-разъемы могут перегорать, это достаточно частая проблема. Если вы убедились, что кабель исправен и подключен к разветвителю, то попробуйте подключить к монитору точно исправное устройство, желательно со световыми индикаторами. Самый простой способ – подключить мышь или клавиатуру. Если световые индикаторы загораются, но никакой реакции на самом мониторе нет, но, проблема может быть в драйверах, но само устройство должно быть исправно.
  3. Драйвера. Редкая причина, но она также может возникать. Эта, как раз так ситуация, которую мы описывали выше: устройство подключается к монитору, горят световые индикаторы, а никакой реакции нет. Например, подключена мышь, индикатор горит, но курсор не появляется.