Не появляется сеть вай фай на ноутбуке

Не появляется сеть вай фай на ноутбуке

Содержание

Почему ноутбук ⁄ компьютер не видит сеть WiFi

Отмечу, причин может быть несколько, и начнем мы с первостепенной: работа самого роутера. Именно он выполняет основные функции точки доступа и обеспечивает нам хороший сигнал подачи соединения. Если с роутером возникла проблема, попробуйте его перезагрузить. Если же он включен и нормально функционирует, проверьте его расстояние до компьютера ⁄ ноутбука. Может, именно из-за дальности ваше устройство не работает.

Проверьте, включен ли вайфай в вашем ноутбуке. На рабочей панели внизу возле переключения языков есть соответствующий значок (если при клике на него сети не отображаются, значит вайфай все-таки выключен).
Если же причина не в этом, нам придется проверить работу некоторых систем нашего ноутбука ⁄ компьютера (подходит для Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10).

Разберем возможные причины отсутствия сети:

  1. ваш девайс попросту не видит ни одну из Wi-Fi сетей (они не отображаются как доступные) – назовем это ошибка 1 ;
  2. ваш девайс видит соседние Wi-Fi сети, а именно вашу не находит – ошибка 2 .
  • Выскакивает аппаратная ошибка (т.е. ошибка сетевой платы). В этом случае ваше устройство не видит беспроводной вайфай адаптер, потому что он либо сломан, либо проблема с его драйверами.
  • Не установлен драйвер сетевого оборудования (проверяем драйвер во вкладке Диспетчер устройств, в папке «Свойства»). При необходимости устанавливаем драйвер или переустанавливаем ПО (с диска либо с сайта производителя).
  • Выключено беспроводное соединение (проверяем в центре управления сетями во вкладке Беспроводная сеть либо вкладке Беспроводное сетевое соединение).
  • Не работает модуль Wi-Fi (в случае неисправности, модуль необходимо заменить).
  • Программный сбой либо другие неполадки (тут уже может потребоваться помощь специалиста).

Если же вы выяснили, что ваша ошибка 2 , для ее устранения воспользуйтесь сменой канала Wi-Fi сети.
Сделать это достаточно просто через пункт Настройки на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Можно выбрать номер канала 1-9, а можно установить флажок Авто. После сохранения настроек необходимо будет перезагрузить роутер.

Диагностика системы

В случае, если вы опробовали все возможные и невозможные варианты, и вам ничего не помогло, можно воспользоваться такой фишкой как диагностика системы. Зайдите в центр управления сетями, пункт «Изменить параметры адаптера». Найдите ярлык беспроводного соединения, кликнете по нему правой кнопкой мыши, выберите строку «Диагностика». После этого ваш ноутбук (компьютер) сам попытается найти неисправности в работе и подскажет, как их убрать.

Почему Андроид - смартфон не видит сеть WiFi

Как в случае с ноутбуком, так и в случае со смартфоном на базе Android, причин отсутствия видимых вайфай сетей может быть несколько:

  • Вы находитесь вне зоны действия роутера (иногда достаточно просто переместиться по комнате, чтобы найти сеть).
  • Введен неправильный пароль доступа, аутентификация в сети (проблема решается введением корректного пароля с учетом регистра либо перезагрузкой смартфона).
  • Зависание роутера (проблема решается перезагрузкой маршрутизатора).
  • Отсутствие поддержки стандартов роутера смартфоном (см. инструкцию к маршрутизатору).
  • Большое количество подключенных устройств (в настройках роутера нужно найти то количество устройств, с которыми он может работать, убрать лишние).
  • Установка новых приложений (такая ситуация характерна для некоторых аппаратов на базе Андроид, попробуйте удалить последние сохраненные программы).
  • Неправильная настройка роутера (точные настройки вводятся в меню маршрутизатора).
  • Поломка роутера либо смартфона.

Регулярные сбои при подключении могут свидетельствовать о том, что проблема кроется в самих настройках телефона. Выходом может послужить полный сброс настроек до заводских параметров. Обычно для этого потребуется войти в Настройки и открыть вкладку Безопасность. После перезагрузки телефона попытайтесь найти вайфай сеть по новой.

Как видите, причин отсутствия сети вайфай может быть довольно много, но названные выше являются самыми распространенными и в принципе должны помочь.

Ноутбук не видит wifi, что делать?

В данной статье хотим рассказать, почему ноутбук не видит Вай Фай и как быстро восстановить доступ к интернету самостоятельно. Если вы столкнулись с единовременной ошибкой в работе WiFi, не можете настроить беспроводное соединение на новом компьютере или же в списке доступных соединений не отображается ни один маршрутизатор, эта статья поможет быстро избавиться от сбоя и вернуть стабильное интернет подключение.

Возможные причины

В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:

  • Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
  • Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
  • Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.

Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.

Есть случаи, когда ноутбук выдает обычный единовременный сбой и его достаточно перезагрузить для исправления ошибки.

Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:

1 Зависание роутера или его поломка;

2 Сбой в работе адаптера беспроводной сети;

3 Устаревшие драйверы или они вовсе не установлены в ОС;

4 Работа антивирусного ПО;

5 Временный технический сбой на стороне провайдера.

Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).

Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:

  • Расположение ноутбука. Устройство должно находиться в зоне видимости роутера. Как правило, стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Заметьте, кирпичные стены и другие массивные ограждения могут снижать радиус сигнала WiFi сети на 30%-35%;
  • Другие гаджеты без проблем подключаются к точкам доступа ? Если на вашем смартфоне или планшете тоже не устанавливается соединение с Вай Фай, проблема заключается в работе роутера. Компьютер не видит сети, а телефон видит? Тогда следует проверить работу драйверов компонентов и провести настройку маршрутизатора;
  • Режим обнаружения беспроводных сетей должен быть включен. Для этого на панели задач поднесите указатель к значку WiFi и кликните по нему. Если вы увидели следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что на компьютере временно неактивно обнаружения сетей.

Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:

Рис.1 – включение беспроводной сети

Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:

Рис.2. Результат активации беспроводного соединения

Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.

Активировать беспроводное соединение можно и с помощью клавиатуры. Для этого одновременно зажмите клавишу Fn + F2 . В зависимости от модели ноутбука, за включение сети также могут отвечать клавиши F8, F10, F12.

К сведению: В некоторых моделях ноутбука, включение модуля WiFi может производится переключателем, который находится с боку гаджета.

Рис.3. Активация беспроводного соединения на клавиатуре

На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.

Рис.4. Включение индикатора беспроводной сети на клавиатуре HP

Проверяем работоспособность оборудования

Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.

Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск» :

Рис.5. Открытие диспетчера устройств

В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).

1 Кликните на объекте правой кнопкой мыши.

2 Выберите «Включить» для активации устройства, если оборудование выключено. Если есть проблемы в работе оборудования, система предложит запустить средство диагностики.

Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств

3 Кликните на объекте дважды, чтобы попасть в свойства оборудования, и проверьте статус работы в графе «Состояние устройства». На рисунке ниже указан внешний вид окна свойств после включения (система определяет, что драйвер установлен для Network Adapter правильно).

Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера

Проверка работы роутера

Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.

Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.

Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).

Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.

Рис.8. Включение/отключение роутера

Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

1 Зайдите в диспетчер устройств.

2 Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования» .

Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3 Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер» .

Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети

4 В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.

Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.

Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.

Рис.12. Окно встроенного Помощника

Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы» .

На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution . С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

Настройка маршрутизатора

Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.

Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.

Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.

Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:

1 Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;

2 Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);

3 В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках.

Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;

Рис.15. Нижняя крышка роутера

Рис.16. Вход в настройки роутера

Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования .

4 Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети. Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;

Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет.

Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.

Рис.17. Настройка шифрования роутера

Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);

Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру

Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.

Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки» . Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто» , если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.

Рис.19. Выбор количества каналов связи

Заключение

Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.

Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.

Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.

Тематические видеоролики:

Ноутбук может внезапно перестать видеть сеть «Вай-Фай» - как вашу, так и в принципе все точки доступа поблизости. Из-за чего такое случается и как быстро исправить ошибку?

«Ноут» не видит вашу сеть Wi-Fi - почему так происходит

Проявляться ошибка может по-разному: когда в перечне точек отсутствует только ваша или же когда список сетей вовсе пропадает. В последнем случае на сетевой панели появляется уведомление «Нет доступных подключений», а на значке сети рядом с датой в правом нижнем углу - красный крестик.

Если у вас вдруг появилось сообщение «Нет подключений» на сетевой панели, попробуйте для начала перезагрузить компьютер

Если в доступе нет вообще никаких подключений, значит, дело, скорее всего, в вашем ПК:

  • произошёл сбой в работе сетевого адаптера - перезагрузите ПК и роутер (обесточьте его хотя бы на 20 секунд), при необходимости запустите встроенное средство для диагностики;
  • функция «Вай-Фай» была выключена (системой, вирусом или случайно самим пользователем);
  • драйверы беспроводного адаптера были повреждены (опять же причиной может быть вирус - обязательно проверьте свой ПК на наличие вредоносных кодов, а затем переустановите драйвер, используя инструкции ниже);
  • драйверы того же адаптера вовремя не получили обновления - ставим последнюю версию (желательно скачать свежую версию с официального сайта «ноута»);
  • служба для настройки WLAN была деактивирована.

Эти причины стоит иметь в виду, только если вы знаете, что поблизости (у соседей, например) стоят свои роутеры, которые видел ваш «лэптоп». В противном случае примите также методы с настройкой роутера.

Если нет только одной точки доступа, значит, что-то не так с настройками вашего роутера

Если в списке присутствуют какие угодно точки доступа, кроме одной вашей - смело идите в настройки своего маршрутизатора. Вероятнее всего, проблема именно в нём:

  • установлен неправильный канал связи;
  • произошёл конфликт имён маршрутизаторов (если в радиусе действия присутствуют одинаковые роутеры);
  • сбой в работе сетевого девайса - здесь обнуляем настройки роутера через функцию Reset (сброс до заводских настроек) и при необходимости настраиваем заново (во многих роутерах есть опция быстрой настройки, поэтому провести её будет легко).

Перед выполнением инструкций ниже поставьте «ноут» ближе к роутеру и подключитесь к Wi-Fi-сети через другое устройство, например, смартфон, чтобы убедиться, что роутер действительно раздаёт сигнал.

Если с сетевой панели пропали все видимые точки доступа

Расскажем по порядку, что нужно делать, если вдруг с панели пропали все узлы, которые раньше компьютер видел.

Запускаем диагностику

«Виндовс» самостоятельно исправляет множество проблем с помощью встроенных средств диагностики. Чтобы запустить инструмент для проверки модулей сети, делаем следующее:

  1. Вызываем контекстное меню иконки сети справа снизу с помощью ПКМ (правой кнопки мышки) - кликаем по первой строчке «Диагностика неполадок». Либо переходим по ссылке «Диагностика» на самой сетевой панели, где написано сообщение об отсутствии подключений.

    Щёлкните по первой строчке «Диагностика неполадок» для запуска средства

  2. Ожидаем завершение поиска проблем на ПК, связанных с Wi-Fi.

    Ждём, когда завершится поиск проблем

  3. Если будут выявлены какие-то причины неполадки, встроенная программа попросит вас подтвердить применение исправления. Подтверждаем и ждём, когда средство решит проблему.
  4. В итоге получаем отчёт о проделанной работе: зелёная галочка означает, что причина ошибки устранена. Остаётся только открыть сетевую панель и проверить, появились ли там точки доступа.

    Когда проблема будет исправлена, появится отчёт

  5. Если средство ничего не обнаружит, переходим к другим решениям.

    Средство может и не найти никаких неполадок с беспроводным адаптером

Включаем сам Wi-Fi на «ноуте»

Убедитесь, что в настройках «операционки» не отключено беспроводное подключение:

  1. Если пользуетесь «Виндовс» 10, жмите на сетевую иконку справа внизу правой клавишей - выбирайте открытие параметров. Теперь во втором или первом разделе слева жмём на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

  2. В случае «семёрки» запустить центр можно прямо из контекстного меню значка сети.

    Перейдите в центр через контекстное меню сетевой иконки на «Панели задач»

  3. Добраться до центра можно и через «Панель управления». Жмём на R и Windows - в строчке «Открыть» пишем control и нажимаем на «Энтер» на «клаве».

    Выполните в окне команду control

  4. Ищем и открываем ссылку, ведущую в центр.

    На панели запустите блок «Центр управления сетями и общим доступом»

  5. Уже в самом центре кликаем по второй ссылке справа.

  6. В новом окне с плитками подключений ищем беспроводное соединение. Если оно серого цвета, значит, функция Wi-Fi сейчас деактивирована на «компе».

    Отыщите беспроводную сеть в сетевых подключениях

  7. Жмём ПКМ по плитке и выбираем включение.

    В контекстном меню выберите «Включить»

  8. Ждём, когда произойдёт активация.

    Подождите, пока пройдёт активация сети

  9. Плитка должна стать более яркой. Открываем сетевую панель и смотрим, появились ли точки доступа.

    Плитка должна стать синей, что будет означать её активность

  10. Включить «Вай-Фай» можно через сочетание клавиш на «ноуте» (Fn и какая-то из функциональных кнопок F1 - F12 - на ней обычно отображается вышка с сигналом). На Acer, например, это кнопка F3.

    Найдите иконку сети «Вай-Фай» на одной из функциональных кнопок

  11. Жмём на Fn (слева от «Пуска») и на функциональную клавишу - должен загореться индикатор «Вай-Фая» на ноутбуке, если он есть.

    Зажмите Fn и одну из функциональных клавиш

  12. В «десятке» активация опции следующая: зажимаем Windows и A - в меню справа ищем плитку Wi-Fi. Если она бледного оттенка, кликаем по ней.

    На области уведомлений найдите плитку с беспроводной сетью

  13. На плитке появится статус «Включено».

    Когда нажмёте на плитку, она станет яркого синего цвета

Обезвредить вирус на ПК

Найти и удалить вирусы можно через классическую программу «Защитник Виндовс», либо с помощью сторонних антивирусов или портативных сканеров, например, тот же Dr. Web CureIt, AVZ и другие. Выбирайте по возможности расширенную проверку, а не быструю.

Используйте для сканирования портативный антивирус, например, Dr. Web CureIt

Переустанавливаем или обновляем драйвер беспроводного адаптера

Для начала попробуем выполнить переустановку (удаление и повторную инсталляцию) через средство «Виндовс» «Диспетчер устройств»:

  1. Быстрый метод, который можно применить при любой версии «винды» - зажимаем R и Windows и вбиваем значение devmgmt.msc. Если не хотите написать сами - просто скопируйте и вставьте.

    Выполните команду devmgmt.msc в строке

  2. В версии 10 доступно дополнительное меню «Пуска» (вызывается кликом ПКМ по иконке или сочетанием Windows и X) - в нём кликаем по строчке диспетчера.

    В меню кнопки «Пуск» щёлкните по «Диспетчер устройств»

  3. Раскрываем блок с сетевыми адаптерами - ищем девайс со словосочетанием Wireless LAN (можно быть также Wi-Fi).

    Найдите в сетевых адаптерах пункт с Wireless или Wi-Fi

  4. Жмём правой кнопкой - кликаем сначала по первому пункту для апдейта. Для обновления вам понадобится интернет - найдите возможность подключиться к другой сети, например, создаёте точку доступа на телефоне, если у вас есть мобильный интернет, либо посетите кафе со своим ноутбуком (в большинстве таких заведений есть бесплатный «Вай-Фай»).

    Выберите функцию обновления в списке

  5. В новом окошке переходим по ссылке для запуска автоматического поиска апгрейда в сети.

    Кликните по «Автоматический поиск обновлений»

  6. Ждём, когда он завершится.

    Подождите, пока завершится поиск драйверов

  7. Если мастер апдейта так и не найдёт ничего, жмём на «Закрыть» и переходим к переустановке драйвера.

    Система может выдать сообщение о том, что на ПК установлены последние драйверы

  8. В контекстном меню выбираем уже удаление - подтверждаем, что хотим убрать девайс.

    Подтвердите удаление устройства

  9. Теперь выбираем вверху левой клавишей пункт Desktop и в меню «Действие» сверху кликаем по пункту для апдейта конфигурации - девайс снова появится в перечне. Перезагружаемся и проверяем, появились ли какие-то точки доступа.

    Выберите обновление конфигурации в меню «Действие»

Загружаем драйверы с официального сайта производителя

Вам понадобится точное название модели «ноута» для поиска «дров». В нашем случае это модель от Asus:

  1. Переходим на официальную страницу «Асус» с «ноутами» - выбираем свою серию.

    Выберите нужную серию ноутбука

  2. Ищем и открываем раздел сайта с конкретной текущей моделью ноутбука.

    Отыщите свою модель и откройте раздел с ней

  3. Переходим на блок поддержки вверху справа.

    Щёлкните по разделу «Поддержка»

  4. Запускаем первую вкладку с драйверами и утилитами.

    Переходим на блок «Драйверы и утилиты»

  5. Выбираем свою «операционку».

    В перечне выберите свою ОС

  6. Прокручиваем перечень до пункта Wireless. Жмём на «Скачать».

    Кликните по «Скачать» в меню Wireless

  7. Открываем загруженный архив, запускаем в нём установочный файл и ставим «дрова» на ПК как обычную программу - следуем простой инструкции мастера инсталляции. Перезагружаем ПК и проверяем, появились точки доступа или нет.

    В скачанном архиве открываем установщик драйвера

Конечно, интерфейсы сайтов разных производителей отличаются друг от друга, поэтому если у вас не «Асус», придётся немного покопаться в ресурсе. На многих сайтах есть уже отдельный общий раздел для драйверов, в котором обычно нужно заполнить анкету для поиска нужного ПО конкретной модели.

Проверка и «ремонт» системных файлов ОС

Никогда не помешает проверить файлы системы на целостность - особенно, если оказалось, что на вашем «ноуте» есть вирусы (они портят их - система начинает в целом тормозить). Чтобы убедиться, не возникает ли ошибка с отсутствием сетей из-за повреждённых файлов, выполните шаги:

  1. На панели «Пуск» (если у вас «семёрка»), раскрываем меню со стандартными утилитами - ищем «Командную строку», жмём на неё ПКМ и кликаем по опции запуска консоли с правами администратора.

    Запустите «Командную строку» от имени администратора

  2. Другой метод запуска - раскрываем окно «Выполнить» через «Виндовс» и R, пишем простой код cmd и выполняем его через горячую комбинацию Shift + Ctrl + «Энтер».

    Выполните команду cmd через Shift + Ctrl + «Энтер»

  3. Вбиваем код sfc /scannow и для последующего выполнения жмём на «Энтер».

    Вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter

  4. Ожидаем завершение проверки - она может длиться около получаса и больше.

    Подождите, пока завершится поиск и исправление «нездоровых» файлов

  5. Когда появится 100%, исправление будет завершено, но если в редакторе вы увидели сообщение о том, что не все файлы удалось вылечить, запустите ту же проверку - только уже предварительно загрузите свой «ноут» в безопасном режиме.

    Ознакомьтесь с отчётом об исправлении повреждённых файлов

Видео: как восстановить файлы системы «Виндовс»

Смотрим, активна ли служба автонастройки WLAN

За подключение к точкам доступа «Вай-Фай» отвечает служба системы «Автонастройка WLAN». Проверить её активность нужно следующим образом:

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Щёлкните по наименованию «Администрирование».

    Перейдите в раздел «Администрирование»

  2. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».

    Откройте компонент «Службы»

  3. «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область: services.msс. Затем примените код - нажмите на OK.

    Выполните в строке «Открыть» код services.msс

  4. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щёлкнув по названию столбца «Имя».

    Упрядочьте список по параметру «Имя»

  5. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щёлкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.

    Если в строке «Состояние» нет слова «Работает», значит, служба отключена

  6. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щёлкните по нему.

    Посмотрите на меню «Тип запуска»

  7. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите на «Применить» и OK.

    Выберите автоматический тип запуска

  8. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».

  9. Будет произведена активация службы.

    Выбранная служба тут же будет включена

  10. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

    В состоянии должно стоять значение «Работает»

Видео: как решить проблему «Нет доступных подключений»

Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»

Если на панели появляются какие угодно точки доступа, кроме вашей домашней, идите в настройки сетевого девайса.

Меняем канал связи в настройках роутера

В первую очередь поставьте автоматическое определение канала связи. Рассмотрим процедуру для одной из модели роутеров от TP-Link:

  1. Вставьте одну из комбинаций чисел в адресную строку обозревателя: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

    Введите или вставьте в строку адрес для запуска личного кабинета роутера

  2. Напишите логин и ключ безопасности для входа в личный кабинет маршрутизатора. Обычно идёт одно слово admin для двух значений, но если вы ранее меняли его, введите установленные вами данные. Для некоторых роутеров могут действовать другие комбинации - они указаны на обратной стороне девайса на этикетке.

    Введите в оба поля слово admin

  3. Перейдите во второй раздел «Настройка интерфейса» и в блок для беспроводных сетей.

    В «Настройках интерфейса» откройте третий раздел для беспроводной сети

  4. После точки доступа будет пункт «Канал». Ставим на выпадающей панели значение «Авто».

    Поставьте автоматический канал связи в меню

  5. Выбираем страну, если была указана не та.

    При необходимости укажите свою страну

  6. Прокручиваем страницу вниз и кликаем по кнопке для сохранения.

    Сохраните все настройки с помощью кнопки внизу

  7. Перезагружаем роутер и смотрим на результат от процедуры.

Ставим другое имя точки доступа (SSID)

Заходим в кабинет роутера и в той же вкладке «Беспроводная сеть» ищем раздел с настройками WPS - в поле для SSID пишем новое название для точки доступа. Так же сохраняем изменения.

В поле SSID напишите новое имя подключения

Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских

Вернуть прежние настройки, которые были у роутера после покупки можно через интерфейс кабинета. В некоторых моделях роутеров TP-Link нужно перейти вверху на вкладку «Эксплуатация устройства» и открыть блок «Перезагрузка системы». Отметить «Заводскими настройками» и нажать на кнопку запуска.

Выберите перезапуск со сбросом до заводских настроек

В других моделях роутера перейдите в блок Factory Defaults и кликните по клавише Restore.

В другом интерфейсе TP-Link может быть кнопка Restore

Если не хотите заходить в кабинет, найдите на задней панели роутера кнопку Reset - удерживайте её нажатой в течение нескольких секунд. Когда индикаторы замигают, можете отпускать и настраивать роутер заново.

Нажмите на кнопку Reset на задней панели роутера

Обычно настройка происходит автоматически. В крайнем случае можете использовать функцию быстрой настройки.

Запустите мастер быстрой настройки роутера

Видео: как вернуть заводские настройки маршрутизатору

Если у вас «лэптоп» не ловит в принципе ни одну сеть, проведите диагностику через встроенное средство «Виндовс»; проверьте, включён ли «Вай-Фай» на девайсе и служба для автонастройки WLAN; удалите вирусы и восстановите системные файлы в «Командной строке». Также поможет переустановка драйверов беспроводного соединения. Если в перечне отсутствует только ваша точка, проблема лежит в роутере - поменяйте канал связи, имя точки доступа либо сбросьте все настройки до начальных через кнопку Reset.

(5 votes, average: 4,20 out of 5)

Очень часто пользователи ноутбуков сталкиваются с неприятностями при включении или настройке wi-fi. Сама по себе процедура это представляется довольно простой, однако часто возникают трудности и загвоздки, из-за которых ноутбук не подключается к wi-fi. Что же делать, если интернет вдруг перестал работать? Для ответа на этот вопрос, здесь будут приведены рекомендации как справиться с неприятностями когда Ваш ноутбук не видит WiFi.

Для включения wifi, нужно сделать два несложных действия. И эти действия будут зависимы от фирмы - производителя и модели ноутбука. Сперва, приведем варианты включения для самых популярных производителей.

Как включить WiFi на ноутбуке

  • Если ноутбук ASUS не подключается к wifi, то придется нажать сочетание клавиш FN + F2.
  • Те же настройки в ноутбуке Packard bell и Acer можно вызвать сочетанием клавиш FN + F3.
  • Ноутбук HP содержит специальную кнопку, на которой изображена символическая антенна. Но есть модели, в которых wi-fi легко включается нажатием FN + F12. Существуют и варианты ноутбуков НР, где предусмотрена обычная кнопка с рисунком антенны.
  • Китайский производитель Lenovo предусмотрел вариант, где соединение подключается сочетанием клавиш FN + F5. Но, могут встречаться и модели, которые имеют специальный переключатель для беспроводных сетей.
  • В зависимости от модели на ноутбуке Samsung подключаться к беспроводной сети можно при помощи клавиш FN, F9, или F12.

Чтобы ноутбук подсоединился к wi-fi, каждый из производителей придумал свои оригинальные способы. Чтобы подробно посмотреть эту процедуру стоит воспользоваться руководством пользователя, приложенным к ноутбуку. Практически каждый современный ноутбук оснащен кнопкой FN. Она позволяет выполнять самые разные функции для соединения устройства с другими приборами. Если же, по каким то причинам такая кнопка отсутствует, то вместо нее имеется переключатель или другая специальная кнопка. Все они легко распознаются по характерному рисунку антенны.

Перезагрузка роутера

Перед тем, как начать устранение проблемы отсутствия интернета. Перезагрузите роутер, путем его отключения и включения. при этом все настройки роутера сохраняются.

Проверка и настройка драйверов

Производя настройки на ноутбуке нужно проверить, присутствуют ли нужные для этого драйвера и их работоспособность. Заключается такая проверка в том, что драйвера должны присутствовать и быть задействованными в данный момент. Для этого придется войти в «Панель управления» затем выбрать пункт «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера"

Откроется окно, где отображается два пункта, Wi-Fi и Ethernet. На скриншоте ниже видно, что ноутбук подключен к сети через WiFi, а сетевой кабель не подключен.

Если в адаптере wi-fi запись не отображается, то это явный признак проблемы с драйверами. Кроме того, признаком неисправности драйверов может служить желтый значок с восклицательным знаком.

Бывают случаи, когда запись об адаптере отсутствует вообще. Это значит, что не установлены драйвера и система адаптера не видит. Драйвера можно установить с диска, который прилагается к ноутбуку или найти на сайте производителя.

В случае отображения желтого восклицательного знака, кликните на него мышью и в появившемся окне выбрать пункт «Задействовать».

Также причиной того, что wi-fi перестал работать, может стать режим экономии электроэнергии, который задействован в данное время. Для его отключения нужно:

  1. войти в «Панель управления»;
  2. найти пункт «Электропитание»;
  3. выбрать пункт "Высокая производительность";

Разобравшись со всеми этими несложными манипуляциями, можно навести порядок с драйверами wi-fi.

Включаем адаптер wi-fi

Для подключения адаптера wi-fi также выполняем ряд действий. Открываем «Панель управления», дальше выбираем «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера". Тут имеется «Беспроводное сетевое подключение», которое и является адаптером wi-fi. Для того чтобы подключаться к wi-fi, нужно открыть диалоговое окно правой кнопкой мыши и здесь задействовать пункт «Включить».

Подключаемся к точке доступа

Все, что осталось сделать, это подключаться к точке доступа. Но, прежде всего стоит убедиться, что она активна. В правом углу внизу экрана нужно найти ярлычок wi-fi на панели задач. Если нажать на него, проявится диалоговое окно для управления сетями. Для подключения, нужно выбрать сеть, а затем нажать «Подключение».

Бывают случаи, когда система защищена паролем и просит ввести его. Система не сможет подключиться к точке доступа, пока не будет введен пароль. При наличии открытой точки доступа, система подключается автоматически.

Рассмотрен весь процесс настройки wi-fi на ноутбуке.

Однажды проведя все эти манипуляции, не придется проделывать их постоянно. Но были случаи, что по каким-то причинам wi-fi не захочет подключаться. Часто решение проблем подключения сводится к нажатию горячей клавиши и включению нужной опции. Поэтому, если ноутбук перестал подключаться к Интернету, нужно первым делом проверить включение.

Для поддержания подключения к Интернету ноутбук тратит много энергии. Поэтому, часто бывает, что wi-fi перестал работать из-за применения экономного режима.

Внешние препятствия

Стоит помнить, что если Интернет вдруг перестал работать, причина может присутствовать не только в ноутбуке. Wi-fi находится в зависимости от внешних факторов, ведь радиосигнал может быть ослаблен воздействием внешней среды. Стены, потолок, пол и другие препятствия ослабляют сигнал точек доступа и сигнал устройства клиента. Система всегда отображает уровень сигнала в виде палочек. Чем сильнее сигнал – тем палочек больше. Сигнал в 1-2 короткие точки довольно слабый и часто из-за этого пользоваться Интернетом не представляется возможным. Случается, что система вообще не видит сигнала.

Если ноутбук не видит WiFi – не стоит расстраиваться, часто проблема очень незначительная. Следуя вышеприведенным рекомендациям можно легко научиться исправлять ошибки. И ноутбук всегда будет надежно соединен с Интернетом.

Сегодняшние технологии в сфере интернета находятся на очень высоком уровне. Это проявляется в распространении беспроводных подключениях к Сети с помощью Wi-Fi. Однако случаются ситуации, когда устройство, рассчитанное на прием такого подключения (ноутбук, планшет, смартфон), не хочет работать в нормальном режиме. Отсутствие доступа во Всемирную паутину для современных людей - это похуже «чумы», настолько сильна зависимость. В чем же причина неисправности, и каким образом ее можно починить?

Основные причины неисправности беспроводной сети

Собственно, чтобы приступить к ремонту, нужно определить первопричину, почему ноутбук не видит wifi.

Здесь стоит выделить основные категории неисправностей:

  • глобальные проблемы;
  • не рабочий маршрутизатор (роутер);
  • неисправность модуля беспроводных сетей на устройстве;
  • отсутствие драйверов сетевой платы;
  • программные настройки беспроводного интернета в ОС.

Почти все причины, когда не видна сеть wifi на ноутбуке, можно устранить в домашних условиях. Но делать это нужно с крайней осторожностью, чтобы не усугубить проблему.

Глобальные неисправности Wi-Fi

К общим проблемам относится полное отсутствие интернета на линии из-за провайдера (например, профилактическое отключение инета везде), ограниченное действие роутера, ввиду чего сигнал может отсутствовать (все передающие устройства имеют ограниченный радиус действия), а также внешний фактор, например, отключение электроэнергии на центральном пульте управления компании-провайдера.

Что можно сделать в случае отсутствия беспроводного интернета по причине удаленности от роутера? Можно переместиться в комнату поближе, чтобы сигнал появился. Чем меньше препятствий (стен, комнат, бытовой техники) будет между роутером и ноутбуком, тем сильнее и стабильнее сигнал.

Проблемы с работой роутера

А вот данный тип проблем уже несколько серьезней, хотя и его можно исправить самостоятельно. Прежде всего, нужно убедиться, работает ли роутер в нормальном режиме. Для этого следует попробовать подключить через Wi-Fi другое устройство. Если сигнал будет обнаружен, то проблема исключительно в принимающем сигнал устройстве. Если же нет, то значит где-то есть поломка в самом маршрутизаторе.

На первом этапе нужно попробовать простые меры - просто отключить питание от роутера, подождать 10-20 секунд, после чего снова включить. Случается, что роутер просто «зависает», и его перезагрузка восстанавливает работоспособность. Если же это не помогло и по-прежнему ноутбук не видит wifi от роутера, нужно переходить ко второму варианту.

Нужно проверить, плотно ли вставлен в раздающее устройство входящий сетевой кабель. Случается, что из-за небольшой деформации, движения, кабель может отойти, и в результате соединение не будет установлено.

Еще один вариант, как выяснить, из-за чего ноутбук не видит wifi, заключается в прямой проверке входящего соединения. Для этого нужно подсоединить к устройству главный кабель интернета. Если доступ появится - значит проблема где-то внутри роутера или его настройках.

Важно! Иногда помехи в работе Wi-Fi могут вызвать домашние работающие приборы, например, микроволновая печь, духовка. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Неисправности ноутбука

Здесь диапазон поиска неисправностей очень широкий, начиная с технических причин и заканчивая программным обеспечением, которое может блокировать работу в Сети. Как и в случае с роутером, почти все можно исправить самому, но нужно знать, где и что искать. Кстати, если непонятно, что делать если ноутбук не видит wifi, то лучше сразу отвезти технику в сервисный центр, где специалисты быстро устранят неисправность.

Технические причины отсутствия Wi-Fi по вине ноутбука

Здесь существует несколько вариантов. Самый распространенный - отключение на клавиатуре ноутбука кнопки беспроводного соединения. Она находится в районе клавиш F4-F5. Повторное нажатие включает Wi-Fi.

Другой вариант - отключение тумблера на передней панели устройства. Аналогичным способом нужно перевести ползунок в правое положение, и беспроводной интернет должен появиться. Как видно, эти проблемы легко решаются за несколько секунд. Но иногда причины, почему ноутбук не видит wifi, бывают и посерьезней.

Например, выход из строя сетевой платы ноута. Тут не поможет никакое мастерство и знания, если этот комплектующий элемент сгорел или не работает по другой причине. Поможет только приобретение новой платы, а некоторое врем придется побыть без интернета.

Программные проблемы с Wi-Fi подключением

В данном случае вариантов неисправности очень много, но большая часть их устраняется очень легко:

  1. Конфликт с антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Вполне вероятно, что данное ПО просто блокирует доступ в Сеть. Поэтому следует его временно отключить и проверить доступ. Если возникают трудности, как подключить ноутбук к wifi с выключенным антивирусом, значит необходимо сразу же провести настройку антивируса, либо же установить какое-нибудь другое ПО.
  2. Брандмауэр. Стандартный сетевой защитник Windows также может добавить проблем, поэтому нужно открыть его настройки и убедиться, что заданный канал беспроводного интернета не находится в списке опасных подключений. Если присутствует, то ноутбук не видит wifi. Нужно полностью отключить брандмауэр или убрать данный канал из его черного списка.
  3. Технический сбой сетевых ресурсов в операционной системе. В данном случае разобраться, что делать если ноутбук не видит wifi, может быть проблематично. Иногда случается, что установка каких-либо программ влечет за собой изменения в сетевых настройках. Особенно актуальна такая проблема при инсталляции рабочих программ, криптографов, модулей, требующих работы с защищенными соединениями и прочее. Если данный факт имеет место быть, то нужно выявить источник проблемы, и попытаться сделать восстановление системы. Но об этом несколько позже.
  4. Установка стороннего ПО. Вполне вероятно, что установлена программа для раздачи wifi с ноутбука. При неправильных ее настройках устройство превращается просто в раздающий элемент, а на нем самом коннекта не будет. Но это очень редкая неисправность.
  5. А вот сбой сетевых драйверов - это самая распространенная ситуация у владельцев ноутбуков. «Кривая» установка, неоригинальная сборка - причин некорректной работы сетевых драйверов может быть очень много. Но результат печален - ноутбук не видит wifi, и даже проводное соединение отсутствует. А решение всего одно - удаление старых и установка официальных пакетов, которые можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Восстановление операционной системы

Это, конечно, самое радикальное решение, и может повлечь за собой самые разные последствия. Хотя обычно восстановление системы просто откатывает Windows к более ранней точке восстановления. Если таковая, конечно, была сделана. При выполнении данной операции Wi-Fi соединение также откатится к последнему рабочему состоянию.

К слову, возникновение трудностей, как подключить ноутбук к wifi, связано и с засоренностью операционной системы всевозможным мусором, временными файлами. В результате все процессы начинают выполняться очень медленно, возникают конфликты, в том числе и в сети.

Как самый тяжелый вариант решения проблемы с доступом к интернету через Wi-Fi - полная переустановка Windows. Это самая последняя инстанция, когда все средства опробованы, но ни одно не принесло желаемого результата.

Дополнительные способы подключения Wi-Fi к ноутбуку

Есть еще несколько способов, каким образом можно проверить работоспособность беспроводной Сети на своем устройстве.

Та же (для использования этого способа нужен второй ноутбук, с установленным на нем таким софтом), поможет определить источник неисправности. Если ноут видит раздаваемый Wi-Fi, причина кроется в роутере. Если же нет - в самом устройстве. Это очень хороший способ проверить, на какой из сторон произошел дисконнект.

Кроме того, можно просто зайти в Центр управления сетями и общим доступом, перейти в меню «Изменение параметров адаптера». В появившемся окне должны появиться все установленные адаптеры, в том числе и беспроводной. Вполне вероятно, что его нужно просто включить. Либо же установить.

Решение проблем с подключением к интернету

Если пользователю не удалось подсоединиться к Wi-Fi со своего электронного устройства, то в первую очередь надо проверить наличие интернета у самого маршрутизатора, транслирующего беспроводной сигнал.

Для этого нужно подсоединить к роутеру компьютер через провод и посмотреть, произойдет ли подключение к глобальной сети. Если нет, то сложности возникли в некорректных настройках прибора либо на стороне компании поставщика услуг связи.

При положительном результате, то есть в случае, когда в ПК доступ в интернет появился по кабельному соединению, то приступить к настройкам беспроводной сети.

Переподключиться к беспроводной сети

Сейчас мы попробуем заново подключиться к этой сети. Эта ошибка характерна, когда родные с телефона, планшета могут подключиться по WiFi, а с этого ноутбука нет.

Windows 7

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Правой кнопкой по подключению и далее выбираем «Центр управления сетями и общим доступов».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. «Управление беспроводными сетями».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Удалите домашнюю сеть.
  2. Далее вновь попробуйте к ней подключиться.

Windows 8, 10

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Выбираем подключение и далее «Сетевые параметры».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. «Wi-Fi».
  2. «Управление параметрами сети Wi-Fi».

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Выберите свою сеть и нажмите «Забыть».
  2. Вновь пытаемся подключиться.

Проверка настроек роутера

В web-конфигураторе открыть закладку «Wireless» и установить режим Mixed. В интерфейсе приборов «D-Link» этот стандарт отображается следующим образом:

Режим MixedВ настройках аппаратов от «Зиксель» необходимо установить шаблон, как выделено на скриншоте ниже:

«Зиксель»В случае, когда в интернет выйти до сих пор невозможно, то вероятнее всего на этой стадии компьютер уже отлично видит беспроводную сеть, но не подключается.

Чтобы исправить ситуацию нужно просто выполнить мероприятия, описанные в следующем параграфе этой инструкции.

Что делать, когда не установлено программное обеспечение для Wi-Fi-модуля?

Потребуется исполнить лишь несколько следующих шагов:

  1. Выписать точное наименование модели лэптопа, то есть непросто, например, «Samsung», а из документации или с упаковки девайса выяснить его полное имя. В случае использования стационарного ПК, то таким же образом узнать модель самого Wi-Fi-адаптера;
  2. Войти на интернет-ресурс производителя оборудования и для своего устройства скачать ПО;
  3. ПО инсталлируется, как и любая другая программа, потребуется только выполнять требования мастера инсталляции. После процедуры обязательно перезапустить ПК. Также можно установить и посредством «Диспетчера устройств», но предварительно потребуется извлечь дистрибутив драйвера в отдельный каталог в памяти ПК. Затем в графе «Драйвер» клацнуть «Обновить» и нажать «Выполнить поиск на этом компьютере». Далее показать программе месторасположения каталога с дистрибутивом и ОС сама установит ПО.

Если доступ не появился, даже при том, что теперь девайс видит сеть, но не может соединиться, то, вероятно, в web-конфигураторе маршрутизатора некорректно выставлен режим.

Вход с компьютера по кабелю

В комплекте к роутеру обычно идёт патч-корд, предназначенный для подключения устройства к компьютеру. Этим кабелем нужно соединить разъём сетевой карты вашего ПК с одним из LAN-портов роутера. На большинстве моделей их четыре. Подключать кабель можно к любому.

Настройка компьютера

Для того, чтобы компьютер успешно подключился к роутеру через кабель, нужно настроить сетевое подключение. На современных роутерах по умолчанию включена служба DHCP. То есть маршрутизатор автоматически присваивает IP-адреса подключаемым к нему устройствам. Но для этого в параметрах сетевой карты вашего ПК должна быть включена опция «Получить IP-адрес автоматически».

Автоматическое получение IP-адреса

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» на вашем компьютере. Это можно сделать нажав на настройки сети в правом нижнем углу экрана. И после этого открыть параметры сети или пункт подключения.

В открывшемся окне нажимаем на Ethernet.

Появится окно состояния ethernet сети, переходим в его свойства. В открывшемся окне выбираем компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и переходим в свойства, как показано на правом скриншоте.

Здесь нам надо выставить галку в пункте получения IP-адреса автоматически. И нажимаем OK.

Выставленные настройки вступят в силу только после того, как вы закроете окно свойств ethernet.

Задание IP-адреса вручную

Если почему-то не удаётся подключиться к роутеру с использованием этих параметров, пропишите IP‑адрес вручную. Возможно, на нем не включена служба DHCP.

Откройте свойства протокола IP версии 4. Но в этот раз установите галочку в пункте «Использовать следующий IP-адрес». Адрес должен быть в диапазоне IP-адресов вашего роутера. То есть, если у роутера адрес 192.168.0.1, то для сетевой карты нужно прописывать, например, 192.168.0.2 или 192.168.0.5. Адрес вашего роутера указан на наклейке в нижней части устройства. Маска подсети по умолчанию – 255.255.255.0. Основной шлюз – IP-адрес вашего роутера.

Если всё сделано правильно, в нижнем правом углу экрана вашего ПК появится значок активного сетевого подключения. Поздравляем, вы успешно подключили компьютер к роутеру. Можно переходить к выполнению настроек.

Вход в меню

Для входа в веб-интерфейс роутера впишите его IP в адресную строку браузера на вашем ПК и нажмите ENTER.  Появится окно запроса логина и пароля. Их можно посмотреть там же, на наклейке, рядом с IP-адресом.

Если логин и пароль введены верно, то удастся войти в личный кабинет роутера — загрузится главная страница панели администрирования устройства. Здесь можно настроить локальную сеть, доступ к интернету и другие параметры. Подробно настройка различных моделей роутеров рассматривается в отдельных статьях на нашем сайте.

Если случится такое, что по указанному на наклейке адресу не удастся подключиться, попробуйте использовать стандартные IP-адреса, такие как 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Если и это не поможет, то, возможно, заводские настройки роутера были уже изменены. В этом случае можно попытаться его сбросить к стандартным настройкам.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес:  192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 — это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья Как узнать пароль от своего Wi-Fi, также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

  1. Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
  2. Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

  1. Если ваш пароль содержал кириллические символы, исправьте на латиницу, сохраните настройки.
  2. Если предыдущий вариант не помог, используйте пароль только из цифр. Пароль Wi-Fi из цифр
  3. Попробуйте пароль только из цифр и длиной в 8 символов (не больше и не меньше).

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

·       ADSL

·       WAN

·       Ethernet

·       3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Адаптер выключен

Почему ноутбук не подключается к домашней сети Wi-Fi? На некоторых ноутбуках кнопка включения внутреннего передатчика находится сбоку. Некоторые модели включают вай-фай горячими клавишами. Может быть вы нечаянно нажали на эту кнопку и просто выключили сам модуль. Быть может он выключился сам, перейдя в ждущий режим или такая настройка стоит в режиме энергосбережения. Тогда вы увидите красный крестик на подключении. Инструкция подходит для всех версии операционной системы Виндовс.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Запускаем программу выполнения команды, нажав Win+R.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Прописываем ncpa.cpl.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Включите беспроводной модуль – если он подсвечен серым.

Также поищите на своём ноутбуке кнопку включения вай-фая. Это может быть как сочетание с клавишей «Fn», тогда вторая кнопка будет находится в ряду «F». Часто это Fn+F2, F3 и т.д. Но это может быть и отдельный переключатель или кнопочка.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах), это может быть ошибка «Windows не удалось подключится к…», или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах), это может быть постоянное получение IP адреса…” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”), «Сохранено, защита WPA\WPA2». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа). Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте советы по защите беспроводных сетей). Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером), то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Когда ноутбук не подключается к незащищенной сети

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad), то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

Отладка соединения

В такой ситуации в «Центр управления сетями и общим доступом» будет отображать следующую картину.

«Центр управления сетями и общим доступом»Необходимо исполнить такие действия:

  1. Кликнуть по иконке сетей, находящейся в трее;
  2. Далее запустить контекстное меню от проблемной линии, к которой не удается подсоединиться;«Состояние»
  3. Затем клацнуть по строчке «Состояние»;
  4. После этого возможны две схемы развития событий.

1 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

МенюЭто означает, что проблема в Wi-Fi-модуле, который не может получить «IP» адрес или просто он не корректно указан.

Чтобы исправить проблему нужно сделать следующее:

  1. В трее на иконке соединений вывести контекстное меню и открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
  2. Щелкнуть «Изменение параметров адаптера»;
  3. Зайти в меню от проблемного подключения;
  4. Клацнуть «Свойства»;
  5. Кликнуть «Протокол Интернет TCP/IPv4»;«Протокол Интернет TCP/IPv4»
  6. Затем, если в графы введены адреса, то переписать их в блокнот (вдруг со временем пригодятся);
  7. Установить отметки для активации автоматического присвоения адресов;«Ok»
  8. Клацнуть «Ok»;
  9. Сейчас уже должно удаваться беспрепятственно обращаться к всемирной паутине, но если выход до сих пор не открылся, то надо будет вручную вписать адреса, как показано на скриншоте ниже (они срабатывают для многих моделей маршрутизаторов и провайдеров);Скриншот
  10. При неудовлетворительном результате потребуется сделать звонок в техподдержку поставщика услуг связи для уточнения адресов.

2 сценарий:

Отобразилось меню следующего вида:

МенюЭто означает, что некорректно введены параметры сети в web-интерфейсе маршрутизатора либо указаны не те DNS-адреса.

Чтобы исправить проблему следует сделать это:

  1. Выделив строчку «Протокол Интернет TCP/IPv4» щелкнуть «Ввод»;
  2. Далее активировать графу для присвоения DNS в автоматическом порядке либо напечатать их вручную, как показано на изображении ниже:Графа для присвоения DNS
  3. Проверить наличие доступа компьютера в глобальную сеть. Теперь все должно работать исправно.

Если снова вход проблематичен, то остается единственный вариант, в котором потребуется просто снять ограничения в web-конфигураторе маршрутизатора.

Применение сторонних приложений

В «Плей-маркете» от Google доступны для безвозмездного использования множество утилит, призванных решить все возникающие сложности с подключением к Wi-Fi Android-девайсов.

Одна из хорошо зарекомендовавших себя программ носит наименование «Wi-Fi Fixer». Она на автомате исправляет проблемы с подключением, поэтому даже новичок сможет легко справиться с ее эксплуатацией.

«Wi-Fi Fixer»

Приложение демонстрирует состояние соединения и все доступные в радиусе действия точки. По информации от разработчиков, утилита способна увеличивать мощность приема сигнала, если он слабый или транслятор расположен слишком далеко.

А также и наоборот, снижать силу Wi-Fi при излишне мощном сигнале, особенно это актуально, когда девайс находится в непосредственной близости к роутеру.

Чтобы воспользоваться преимуществами утилиты его только надо установить, а далее после запуска она в автоматическом режиме исправит все проблемы и работает потом в фоновом порядке, поэтому сложностей с подключением, как правило, у пользователей уже не возникает.

Гаджет от «Apple» не желает подключаться в Wi-Fi

Часто девайсы на iOS при попытке соединиться с модулем начинают писать: «Не удалось подключиться к сети». Почему компания «Apple» не разработала инструкций, как действовать в подобных ситуациях, до сих пор остается непонятным. Ниже представлена самодельная методика по устранению этой ошибки.

Гаджет от «Apple»Необходимо осуществить лишь несколько следующих шагов:

  1. Открыть настройки в iPad либо в iPhone;
  2. Далее перейти в раздел «Сброс»;
  3. Напечатать код доступа и кликнуть «Сбросить настройки сети»;«Сбросить настройки сети»
  4. Готово.

Эта методика отлично справляется с устранением сложностей возникающих при подключении, однако, она не совсем удобна пользователям из-за удаления сохраненных кодов доступа к сетям. Поэтому, сначала, можно попробовать нижеописанные методики, хотя они не так эффективны.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

Wi-Fi United StatesВ случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Не подходит пароль

Скорее всего – вы просто его неправильно вводите. Но не беда, его можно поменять, если зайти на него с помощью WPS. Это такое менее безопасное соединение, с паролем или PIN-кодом по умолчанию. Этот PIN находится на этикетке под корпусом аппарата.

  1. Нажимаем на кнопку WPS – находится где-то на маршрутизаторе, в основном с задней стороны.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. Теперь опять пытаемся подключиться к роутеру по Wi-Fi.

Ноутбук не подключается к Wi-Fi: советы и помощь WiFi Гида

  1. При запросе пароля вводим данные с этикетки. Всё вы подключились по Wi-Fi. Можно и дальше пользоваться таким подключением, но лучше поменять пароль от беспроводной сети.
  2. Теперь надо в браузере в адресной строке ввести адрес роутера. Он расположен на той же бумажке.
  3. Далее вас попросят ввести логин и пароль – эти данные находятся там же.
  4. В админки надо найти любой раздел «Wi-Fi», «Wireless», «Беспроводное соединение», «Беспроводная сеть» и т.д.
  5. В этом разделе надо найти где изменяется пароль и поменять ключ безопасности. Сохранить изменения и перезагрузить роутер – выключив и включив его.

Перезапуск iPhone

С целью принудительно перезапустить устройство требуется, удерживая клавишу «Домой», нажать на кнопку отключения девайса.

Переподключение

В случае, когда гаджет обнаруживает Wi-Fi, но не способен с ним соединиться, то следует исполнить несколько действий:

  1. Открыть в меню настройки Wi-Fi;
  2. Указать точку доступа, планируемую для соединения, кликнуть «Забыть эту сеть»;
  3. Произвести поиск подключений;
  4. Снова соединиться с требуемым Wi-Fi.

Если вышеописанные методики не привели к желаемому результату, то вероятно проблема заключается в неисправности Wi-Fi-адаптера или в маршрутизаторе.

В первом случае потребуется отнести iPhone на диагностику в сервисный центр, а во втором можно самостоятельно выполнить несколько манипуляций с роутером, а для этого сделать:

  1. Открыть web-конфигуратор маршрутизатора;
  2. Заменить тип защиты на «WEP»;
  3. В параметрах настроек установить область проживания пользователя — «США».

Видео по теме

Почему ноутбук не видит wifi сеть: возможные проблемы и их решение

Пойдем от самых вероятных к самым сложным – путем исключения. Приступим.

Самые распространенные

Так почему ноутбук не видит wifi сеть – это может произойти по причине того, что беспроводной интернет в принципе отсутствует!

  1.  Убедимся, что в зоне действия присутствует беспроводной интернет, для этого используя другие устройства: планшет, смартфон, ноут или ПК проверим, видят ли они wifi на ноутбуке. Если да, следуем далее, если нет – то он wifi не видит, проверьте настройки роутера.
    Выяснили, что инет есть, а ноут не видит вай фай сети, почему — значит, что-то не так с нашим устройством, как правило, и тут бывают крайне банальные решения.
  2. Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, подсвечивается на клавиатуре индикатором:
  • процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноут не видит wifi.

Драйвер – важная составляющая!

Призываем не забывать, что драйвер – связующий между железом и ОС. Без этого талантливого переговорщика работает все достаточно криво или не работает вообще — это и может быть ответом на вопрос — почему компьютер не видит вай фай сеть. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение общее.

Если Виндовс версии 10, следуем:

Видим — драйвера не инсталлированы:

  • переходим к производителю и загружаем соответствующие drivers.
  • инсталлируем → restart системы
  • проверяйте, если работает – на этом завершим, иначе ищем другие причины.

Приспосабливаем – приспособление!

Есть такое слово adapter – вот он что ни на есть главный приспособленец, во имя появления internet, и если он отключен – ничего не будет видно!

Проверим, включен ли:

Видит всё, но не то, что нужно!

Почему компьютер не видит мою вай фай сеть, а все остальные ловит – и такое бывает. Здесь уже необходимо разбираться с настройками роутера. Рассмотрим наглядно на моделях Asus, а по остальным пропишем командами. Сначала подключитесь к другому имеющемуся интернету — например, можно раздать его со своего телефона.

  • Вбейте в адресной строке любимого браузера без кавычек «192.168.1.1» → [enter]
  • Переходим в «_Беспроводная_сеть_»
  • Смотрим «_Канал_» → должно стоять «_Auto_» — по умолчанию бывает позиция «13» → меняем и жмём «_Применить_»

Теперь, по оборудованию TP-Link:

  • Адрес в браузере введите без кавычек «192.168.0.1»[ввод]
  • Перейдите в раздел «Wireless/Беспровод. режим»
  • «Wireless Settings/Настройка беспровод. Режима»
  • В «Channel/Канал» выставляем либо статический, либо «Авто/Auto»
  • Применяем настройки и пробуем.

Что в имени тебе моем…?

Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкина. Не думайте, что это шутка, порой бывает конфликт SSID, ваш комп не видит вай фай, а все остальные находят. И не поверите, оказывается достаточно его смена и Voila!

Меняем на примере маршрутизатора Asus со скринами:

  • Входим в настройки
  • «Беспроводная__сеть»
  • И видим SSID – идентификатор сети – смените на совсем не похожее или добавьте 1 букву или цифру.
  • «Применить»

Если TP-Link:

  • Идем в настройки – выше описано как
  • «Wireless/Беспровод. режим»
  • «Wireless Security/Защита беспровод. режима»
  • В правой части «Wireless Network Name:» меняем имя (SSID)
  • «Save»

Через Wi-Fi нет подключения к интернету на ноутбуке, телефоне, планшете

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются наверное все пользователи беспроводных сетей, это когда по Wi-Fi нет подключения к интернету. Ноутбук, ПК, смартфон, планшет, телевизор и т. д., к Wi-Fi сети подключается, а интернет не работает. Знакомо? Проблема конечно очень неоднозначная, так как причина может быть в чем угодно, и соответственно решения могут быть самыми разными.

В данном случае виновником может быть точка доступа (сам роутер, интернет-провайдер), или клиент (устройство, которое вы подключаете). В роли клиента может быть любое устройство. Я рассмотрю сначала несколько универсальных решений, которые в основном связаны с поиском причины, проверки маршрутизатора, и решения проблемы на стороне точки доступа. Так же, отдельно рассмотрим проблему с подключением к интернету по Wi-Fi на ноутбуках (Windows), а так же на телефонах и планшетах (Android, iOS).

Подключение по Wi-Fi без выхода в интернет

По поводу симптомов этой проблемы, и как она выглядит, то здесь все очень просто. Само устройство к Wi-Fi сети подключается без проблем, но подключения к интернету нет. В зависимости от устройства, и операционной системы, могут быть разные ошибки и значки возле иконок, которые отображают статус подключения. Например, на некоторых Android-устройствах иконка подключения к Wi-Fi может быть серой. Или сообщение, что интернет не работает. На компьютерах с установленной Windows 10, Windows 8, и Windows 7 возле иконки подключения появится желтый восклицательный знак. И будет сообщение "Без доступа к интернету", "Ограниченно", или "Нет подключения к Интернету, защищено". В любом случае, в браузерах, при попытке открыть какой-то сайт будет ошибка. Программы и разные сервисы, которым нужен доступ к сети работать не будут.

Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер

Несколько важных моментов:

  • Если вы были подключены к какой-то бесплатной, открытой Wi-Fi сети, или к закрытой, но это сеть не ваша и вдруг перестал работать интернет, то скорее всего в данном случае проблема именно на стороне самой точки доступа. Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже.
  • Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
  • Если вы подключаетесь через свой маршрутизатор, и подключение к интернету пропало на всех устройствах, то нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Возможно, у них какие-то технические неполадки, или вы просто не оплатили интернет. Позвоните в поддержку, и уточните нет ли каких-либо проблем. Можно подключить кабель напрямую к компьютеру и попробовать подключится к интернету.
  • Проверьте подключение кабелей к маршрутизатору. Особенно кабель от провайдера, который в WAN порт подключается. Обратите внимание на индикатор интернета на маршрутизаторе. Он должен мигать. На новых моделях от TP-Link, например, когда роутер теряет подключение, то индикатор горит оранжевым цветом.

Более подробно по этой теме я писал в статье: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

Важно! В том случае, когда подключение к интернету через Wi-Fi сеть пропало одновременно на всех устройствах, которые подключены к одной сети, то проблема точно в маршрутизаторе, или у провайдера.

Выше я описал одну сторону этой проблемы – маршрутизатор и провайдер. Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и решения уже на стороне клиентов. Устройств, на которых вы наблюдаете отсутствие подключения к интернету. При том, что подключение к Wi-Fi сети есть, а интернет от этой сети работает на других устройствах.

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

На ноутбуке нет подключения к интернету по Wi-Fi

В Windows 10 и 8 статус подключения будет "Ограничено", а на Windows 7 вы увидите "Без доступа к интернету".

"Без доступа к интернету" и "Ограниченно" по Wi-Fi

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

Если нет подключения на телефоне, или планшете. Android и iOS

По своему опыту могу сказать, что на устройствах от Apple, на iPhone и iPad, такая проблема возникает очень редко. Я даже не видел таких случаев. Если ваш смартфон, или планшет от Apple подключен к Wi-Fi сети, но интернет не работает, то причина скорее всего на стороне маршрутизатора, или провайдера. У iPhone и iPad часто бывает проблема, когда они вообще не видят Wi-Fi сети, об этом я писал здесь.

Что касается смартфонов и планшетов на Android, то там такая проблема бывает. Даже если на других устройствах есть доступ к интернету, то на Android его может не быть. Чаще всего это сопровождается серой иконкой Wi-Fi. Очень подробно этой проблеме я писал в отдельной статье: почему Wi-Fi горит серым вместо синего на Android смартфоне, или планшете.

Чаще всего причина в настройках прокси-сервера, времени и даты, приложениях типа «Freedom», и даже из-за вирусов. Я об этом тоже уже писал в статье: почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.

Подводя итоги могу сказать, что доступ к интернету чаще всего отсутствует из-за каких-то проблем с маршрутизатором, или самим интернетом. Не нужно забывать, что у провайдера так же могут быть технические неполадки. Сам факт подключения к Wi-Fi сети еще не означает, что есть выход в интернет.

Не работает интернет на ноутбуке через WiFi, хотя подключение есть, что делать

Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.

Причины отсутствия интернета

Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

Нет доступа в интернетНет доступа в интернет

Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

Переподключение

Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

Переподключение к сетиПереподключение к сети

Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

Перезагрузка

Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

Перезагрузка компьютераПерезагрузка компьютера

Перезагружаем компьютер

Деактивация антивируса

В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

Отключение антивирусаОтключение антивируса

Выключаем антивирус

Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

Автоматическая диагностика

В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.

  1. Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.Переход к параметрам сетиПереход к параметрам сети

    Открываем параметры сети и Интернета

  2. Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.Переход к параметрам адаптераПереход к параметрам адаптера

    Нажимаем на кнопку «настройка параметров адаптера»

  3. Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.Запуск настроек адаптераЗапуск настроек адаптера

    Дважды кликаем по адаптеру

  4. Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.Запуск диагностикиЗапуск диагностики

    Нажимаем кнопку «Диагностика»

  5. Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.Результаты диагностикиРезультаты диагностики

    Программа сообщит вам, устранены ли ошибки

Ручное изменение настроек

Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:

  1. Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.Переход к свойствам адаптераПереход к свойствам адаптера

    Выбираем адаптер и открываем свойства

  2. Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.Переход к свойствам протоколаПереход к свойствам протокола

    Выбираем протокол IPv4 и открываем его свойства

  3. Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.Установка автоматического IP и DNSУстановка автоматического IP и DNS

    Указываем, что поиск IP и DNS должен выполняться автоматически

  4. Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.Установка DNS сервераУстановка DNS сервера

    Устанавливаем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4

  5. Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.Установка IP адресаУстановка IP адреса

    Указываем нужные IP адреса и шлюз

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Перезагрузка роутераПерезагрузка роутера

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Сброс настроек роутераСброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.Вход в параметры роутераВход в параметры роутера

    Вводим логин и пароль, чтобы войти в настройки роутера

  2. Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.Установка настроек DHCPУстановка настроек DHCP

    Устанавливаем начальный и конечный IP-адрес

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант — причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.

При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.

Телефон подключен к wifi а ноутбук нет. Получение IP – адреса…. Сброс настроек смартфона

Достаточно распространенной проблемой на сегодняшний день является то, что не подключается WiFi на ноутбуке. Обычно отсутствие передачи данных по беспроводному интерфейсу происходит из-за некорректной настройки программного обеспечения. Первым пунктом в этом списке идет случайное отключение адаптера на клавиатуре или с помощью специального тумблера на корпусе. Далее нужно проверить драйвер (программа, которая управляет работой адаптера) и при необходимости переустановить его. На последнем этапе проверяем настройки сети. Поэтапное

выполнение всех этих пунктов в большинстве случае позволяет устранить такую проблему, когда не подключается WiFi на ноутбуке.

Включаем адаптер

На клавиатуре большинства современных мобильных ПК есть расширенная функциональная клавиатура. Ее можно задействовать с помощью нажатия специальной клавиши - «Fn». При этом стандартный набор символов перестает работать, а можно только пользоваться дополнительным. В его состав входит клавиша с антенной и отходящими в стороны волнами. На большинстве моделей она находиться в функциональном наборе «F1»…«F12». Если нажать сразу «Fn» и не отпуская ее клавишу с антенной и отходящими в стороны волнами, то произойдет инверсия текущего состояния адаптера. Если он был включен, то выключится. Чтобы вернуть его в исходное состояние, нужно еще раз нажать приведенную ранее комбинацию клавиш. Важно при этом обратить внимание на светодиодный индикатор WiFi. Если он выключен, то он должен будет включиться, тогда адаптер будет во включенном состоянии, и будет возможна.

Вторая возможность выключения беспроводной сетевой карты - с помощью тумблера. Принцип работы у него аналогичен ранее приведенному, с той же комбинацией на клавиатуре. При переводе его из одного положения в другое картина будет аналогичная - не подключается WiFi на ноутбуке и не светится соответствующий индикатор. Для включения адаптера его нужно вернуть в исходное состояние. В зависимости от модели

мобильного ПК, может быть использован как первый, так и второй способ отключения. В премиум-моделях возможна их комбинация.

Проверяем драйвер

Далее нужно проверить корректность установки драйвера сетевого адаптера. Его сбой может привести к тому, что ноутбук не подключается к WiFi. Для начала нужно найти диск, который идет в комплекте с устройством. Если его нет, то скачиваем инсталлянт с сайта официального производителя в Интернете. Затем заходим по адресу Пуск\Панель Тут раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим на беспроводную карту. Если напротив нее нет никаких значков - значит, приступаем к следующему этапу. Выделяем наш беспроводный адаптер левым кликом мыши и нажимаем «Del». Это удаляет существующие драйвера. Потом запускаем установку новых с диска или скачанного файла. После этого рекомендуется перезагрузить систему. Если и это не решило проблему, переходим к следующему этапу.

Проверка настроек сети

На завершающем этапе проверяем настройки подключения. Для этого открываем

двойным кликом левой кнопки мышки «Текущие подключения» (ярлык с возрастающими палочками в правой части В открывшемся списке выбираем свойства необходимого Далее нужно проверить тип шифровки (он должен быть таким же, как и на роутере) и пароль для доступа. Если пароль случайно поменялся, то необходимо ПК проверить на наличие вирусов. После проведения всех трех этапов такая проблема, когда не подключается WiFi на ноутбуке, в большинстве случаев решается.

Заключение

Если все операции, изложенные в статье, выполнены, а результат не достигнут, то есть смысл обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Как показывает практика, в большинстве случаев предложенные манипуляции позволяют решить такую проблему, при которой ноутбук перестал подключаться к WiFi, и передача по беспроводной сети восстанавливается.

Если Ваш ноутбук ноутбук не подключается к Wifi, пишет ограниченный доступ или без доступа к интернету, следует более детально разобраться в этой проблеме.

Причин неполадки существует несколько:

  • устаревшие или вообще отсутствующие драйвера на ноутбуке;
  • поломка самой Wifi карты;
  • неправильная настройка роутера и т.д.

Ищем виновного — ноутбук или роутер

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается к интернету через Wifi, рассмотрим все стороны этого вопроса.

Первый шаг на пути решения проблемы – определение виновного. Неполадки с Wifi могут быть и в самом ноутбуке, а могут и в роутере. Найти причину важно потому, чтобы не сделать еще хуже, изменяя все подряд настройки.

Для начала попробуйте подключить по Wifi другое устройство – телефон, планшет, ноутбук. Кнопка Wifi на роутере должна гореть зеленым. Если на других устройствах соединение нормальное, то проблема с Вашим ноутбуком. А если везде не работает именно выбранная сеть, то причина неполадки в роутере и его настройках.

Если причина в роутере, то еще нужно проверить, есть ли интернет вообще. Подключите к ноутбуку или компьютеру кабель напрям

почему не удается подключиться к сети

Одна из распространенных ситуаций, возникающих при пользовании Интернетом — не подключается к WiFi ноутбук. Такая ситуация может быть вызвана разными причинами, начиная с неправильных настроек, заканчивая техническими неисправностями оборудования. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут привести к трудностям подключения ноутбуков с Вай Фай к роутерам. Инструкция актуальна для разных операционных систем, начиная с Windows 7 и выше.

Причины и диагностика

Перед началом любой диагностики важно понимать причины, почему ноутбук не подключается к WiFi, и что могло привести к подобной неисправности. Сегодня выделяется несколько базовых причин:

  1. отключение адаптера;
  2. отсутствие или неправильная работа драйверов;
  3. некорректное подключение к беспроводной сети;
  4. неправильный ввод пароля;
  5. ошибка в настройках маршрутизатора;
  6. механические неисправности в роутере или модуле WiFi;
  7. прочие причины.

Выше мы рассмотрели базовые аспекты, почему на ноутбуке не подключается Вай Фай. Зная эти причины, можно провести краткую диагностику:

  • Попробуйте подключиться с помощью ноутбука к другой WiFi сети.

  • Проверьте, подключается ли к Вай Фай другой телефон, ПК или ноутбук.

Проведение этих шагов позволяет вычислить, в чем именно проблема — принимающем устройстве или точке доступа. С учетом полученного результата можно сделать выводы о причинах неисправности.

Всего существует три ситуации, которые требуют рассмотрения:

  1. Ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к WiFi. Причиной может быть неправильный ввод пароля, невозможность соединения или другие обстоятельства.
  2. Устройство не видит Вай Фай, к примеру, из-за отключения адаптера или отсутствия ПО.
  3. Ноутбук подключается к Вай Фай, но не подключается к Интернету. В последнем случае пользователь видит факт соединения, но войти на страницы в Сети или скачать что-либо не удается.

В каждой из ситуаций имеются индивидуальные причины, на которых подробнее остановимся в статье.

Что делать для устранения неисправности

Как отмечалось, существует три разные ситуации. Для удобства рассмотрим каждую из них и приведем оптимальные пути решения.

Ноутбук не видит WiFi

Пользователи часто пишут, мол, не могу подключиться к WiFi с ноутбука из-за отсутствия в перечне необходимого подключения. В таком случае на приборной панели справа внизу будет отображаться значок с красным крестиком, свидетельствующим об отсутствии беспроводных сетей Вай Фай.

Если вы уверены в наличии активного профиля, но ноутбук не может подключиться к WiFi из-за его отсутствия, запустите диагностику неисправностей. Во многих случаях такое действие помогает решить проблему на Windows 10 и восстановить работу Вай Фай, если устройство к нему не подключается.

В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги;

  • Убедитесь в наличии драйвера. Скорее всего, причина лежит в отсутствии ПО, без которого оборудование не может корректно работать. Для этого войдите в Диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мышки на Мой компьютер и выберите Свойства. В Диспетчере устройств войдите в раздел Сетевые адаптеры и посмотрите, имеется ли необходимый драйвер. ПО несложно распознать по надписям WiFi или Wireless (иногда WLAN). При отсутствии драйвера установите его с офсайта ноутбука применительно к интересующему оборудованию. Если так и не удается подключиться к сети WiFi но ноутбуке с Windows 10 или другой ОС, переходите к следующему шагу.

  • Проверьте факт включения адаптера. Пользователи часто паникуют из-за того, что не подключается Вай Фай, но на практике причина банальна — отключение самого адаптера. Чтобы убедиться в этой версии или опровергнуть ее, жмите на значок подключения правой кнопкой мышки, а после перейдите в Центр управления сетями. В появившемся окне выберите вариант Изменение параметров адаптера. В этом разделе должен быть адаптер что-то вроде Беспроводная сеть или Беспроводное соединение. При отсутствии такового установите драйвер и включите адаптер.

  • Включите Вай Фай с помощью горячих клавиш. Одна из причин, почему ноутбук перестал подключаться к WiFi — отключение этой функции с помощью горячих клавиш. У каждого производителя предусмотрена своя комбинация. Здесь задействуется кнопка Fn, а вместе с ней какая-то дополнительная функция. К примеру, на ноутах Асус — Fn+F2.

Выше рассмотрены базовые причины, почему устройство не видит WiFi и, соответственно, не подключается к нему. Если все способы перепробованы, но ноутбук упорно не определяет беспроводные сети, причина может крыться в неисправностях адаптера. Такое часто случается после ремонта или чистки оборудования.

Не удается подключиться к Вай Фай

Теперь рассмотрим, что делать, если ноутбук не подключается к WiFi, но видит сеть. При этом другое оборудование с легкостью коммутируется, а впоследствии обменивается данными (это необходимо проверить). На начальном этапе перезапустите маршрутизатор и компьютер, а далее переходите к анализу.

Рассмотрим основные ошибки:

  • Если произошла ситуация, когда Windows не удалось подключиться к WiFi сети, решение проблемы — забыть старый профиль и подключиться к нему снова. К примеру, на Виндовс 10 кликните на значок Вай Фай, выберите интересующую Вас сеть, нажмите правой кнопкой мыши и кликайте по слову «Забыть». После этого попробуйте, подключается ноутбук к Вай Фай или нет.

  • Можно сделать и другие шаги — попробуйте отключить антивирус или обновите конфигурацию оборудования в Диспетчере устройств.

  • Также убедитесь, что в свойства беспроводного соединения (TCP/IPv4) установлено автоматическое получение IP.

  • Если ноутбук на Windows 10 не подключается к WiFi и не удается подключиться к этой сети, войдите в настройки маршрутизатора и поменяйте тип безопасности на WPA2-PSK. Это актуально, если там установлены другие данные. Настройки роутера являются отдельной темой.

  • Система не принимает ключ безопасности (пароль WiFi). Бывают ситуации, когда вы выбираете в перечне свою сеть, указываете пароль, но Виндовс говорит о неправильном указании данных. Если ноут не подключается к WiFi, попробуйте ввести пароль еще раз, но уже более внимательно. Возможно, вы случайно изменили шрифт или включили большие буквы. При отсутствии результата имеется два пути — вспомнить ключ безопасности, заглянув в настройки маршрутизатора, или поменять пароль от WiFi. Если риск подключения посторонних к Вай Фай минимальный, установите простой набор комбинаций.

  • Параметры сети не соответствуют требованиям. Еще одна ситуация, когда ноут на Виндовс 10 не подключается к Вай Фай, связана с неправильными настройками. Такие сбои, как правило, появляются после изменения настроек маршрутизатора, а именно SSID и ключа безопасности. Решением вопроса чаще всего является удаление старой сети и подключение к ней заново. Если не подключается к WiFi на ноутбуке с Windows 7, необходимо удалить профиль, а в случае с Windows 10 забыть его.

Рассмотренные выше действия помогают справиться с ситуацией и наладить соединение, если ноут вдруг не подключается к Вай Фай.

Подключение нормальное, но Интернета нет

Пользователи часто жалуются, что нет подключения к Интернету через WiFi на ноутбуке с Windows 10, хотя соединение активно. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:

  1. Перезапустите все устройства.
  2. Попробуйте отключить антивирусную систему.
  3. Проверьте факт оплаты услуг провайдера.
  4. Убедитесь в правильности настроек роутера.
  5. Обновите драйвер адаптера WiFi на ноутбуке.
  6. Проверьте, что в разделе свойств подключения возле TCP/IPv4 установлена отметка автоматического подключения.

К слову, последний метод также выручает, если ноут не подключается автоматически к WiFi на Windows 10 или других ОС.

Что делать, если никакие способы не помогают

Сложнее обстоит ситуация, когда все шаги выполнены, но ноутбук не подключается к WiFi. При этом вы проверили факт включения адаптера, убедились в наличии драйверов, переподключились к домашней сети, установили новые настройки роутера или даже заменили пароль. Если ничего не помогло, имеется только один путь — обратиться в сервисный центр или к работникам провайдера для помощи в наладке соединения.

Если даже после таких шагов WiFi не подключается, причиной может быть «железо». В таком случае придется менять роутер или устанавливать новый адаптер в ноутбук. В большинстве случаев до этого не доходит. Дилемма типа, не могу подключиться к Интернету через WiFi часто решается простыми действиями — перезагрузкой, переподключением или установкой драйверов.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.

Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:

  • Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть" (Windows 10). Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
  • Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись "Нет доступных подключений". Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
  • Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
  • Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом "без доступа к интернету", или "ограничено". Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.

Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: "почему не работает Wi-Fi на ноутбуке". Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.

Прежде чем перейти как каким либо настройкам, я советую глянуть инструкции по подключению к беспроводным сетям: У нас есть инструкция на примере Windows 7, и отдельная инструкция для Windows 10. Особенно, если вы делаете это впервые. Возможно, просто не разобрались во всех нюансах.

Если не получается подключится, то будем разбираться.

Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера

Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:

  • Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка). Такое бывает очень редко.
  • И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий), то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.

Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через  поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.

Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть адаптер, в названии которого будет "Wireless", или "Wi-Fi". Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке из-за отсутствия адаптера (драйвера)

Если беспроводного адаптера нет:

Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:

  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Обратите внимание, что будет написано в окне "Состояние устройства". Там должна быть надпись "Устройство работает нормально".
  • Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт "Задействовать". Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
  • Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
  • Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше).
  • Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.

Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера "Беспроводная сеть" в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.

Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль):

Сеть перечеркнута красным крестиком на ноутбуке

В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.

И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.

Как это сделать в Windows 7

В Windows 7, так же как и в "восьмерке" и в "десятке" сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом". Оттуда переходим в "Изменение параметров адаптера". Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.

Сетевые подключения

В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выбрать "Включить".

Как включить Wi-Fi на ноутбуке (Windows)

После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений). Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.

Если в окне "Сетевые подключения" у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего не установлен необходимый драйвер. Его нужно установить. Проверить это можно в диспетчере устройств. Я об этом писал выше.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер "Беспроводная сеть" включен (смотрите скриншот выше), а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку "Wi-Fi" (если она там есть).

Включаем Wi-Fi кнопкой

Или в параметрах. В разделе "Сеть и Интернет".

Раздел Wi-Fi в параметрах Windows 10

Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".

В Windows 8

Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне "Сетевые подключения" (показывал выше).

Откройте "Параметры". В разделе "Изменение параметров компьютера", нужно выбрать вкладку "Беспроводная связь". Затем включить беспроводную сеть.

Как включить wi-fi в Windows 8

Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает).

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:

Не работает Wi-Fi на ноутбуке ASUS: включаем сочетанием клавиш

Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 - F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Переключатель Wi-Fi на ноутбуке

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.

За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".

Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi

Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.

  • Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это "Windows не удалось подключиться к...". Выглядит она примерно вот так:
    Не работает интернет на ноутбуке из-за ошибки "Windows не удалось подключиться к..." Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
  • Следующая ошибка: "Несовпадение ключа безопасности сети", или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
  • Еще одна ошибка, это "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети". Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.

Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi

При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.

Если все подключено, но интернет не работает

Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.

Wi-Fi на ноутбуке не работает из-за желтого значка

Ну и соответственно статус подключения "Ограничено", или "Без доступа к интернету". Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:

Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.

Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Запуск диагностики неполадок сети

Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:

Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.

Послесловие

Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.

Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!

Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать? Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Где искать источник проблемы

Первым делом нужно определить, в чем проблема и где она скрывается. В ноутбуке? Или непосредственно в сети Wi-Fi? А, может быть, это связано с роутером или с Интернет-провайдером? Чтобы во всем разобраться, нужно акцентировать внимание на таких нюансах.

- Есть ли подключение по Wi-Fi в это же время на иных девайсах? Желательно, чтобы они физически были расположены там же, где и ноутбук. Когда на других девайсах все в порядке, то можно предположить с большой вероятностью, что проблема непосредственно в ноутбуке.

В ситуации, когда и на других девайсах Интернет по Wi-Fi исчезает, то дело в роутере или в каких-то других факторах, на которых мы еще остановимся. Однако возможны также сбои со стороны провайдера.

- Исчезает ли подключение Wi-Fi (придется опять заново выбирать сеть и делать к ней подключение) либо подключение по Wi-Fi активное, но нет доступа к сети? Если вы убедились, что первый вариант – на всех устройствах, то, значит, проблема в роутере, его размещении или сетях у соседей. Если на каждом устройстве – второй вариант, то, вероятно, причина в роутере, кабеле провайдера или в оборудовании провайдера.

ВАЖНО! На самом деле возможны разные варианты. Однако мы в итоге можем предположить, где конкретно проблема отключения Wi-Fi или Интернета по беспроводной сети. В итоге появляется возможность, прежде всего, обратить внимание на основные моменты работы этого девайса, будь то ноутбук или Wi-Fi роутер. Когда же это не помогло, то нужно переходить к другим вариантам решения.

Возможно, что все, что мы написали выше, кому-то покажется чрезмерно тяжелым для восприятия. Тогда вам нужно пропустить эти моменты, чтобы далее просто выполнять предложенные действия по порядку. Рекомендации расположены по принципу от простых – к сложным и от более эффективных способов решения проблемы – к редко встречающимся.

Обращаем внимание на одну деталь. Wi-Fi на ноутбуке обычно отключается именно в период высокой активности на прочих девайсах, которые подключены к роутеру – например, на телефонах, компьютерах, игровых консолях. Или в это время загружаются объемные файлы, особенно через торрент, выполняется просмотр онлайн видео и прочее.

ВАЖНО! В этом случае проблема может быть в следующем: роутер не выдерживает нагрузку. Обычно это характерно для массовых моделей, покупка которых обходится недорого.

Как решить проблему отключения Wi-Fi на ноутбуке

Причины отключения Wi-Fi на ноутбуке Фото 1

- Размещение Wi-Fi роутера, которое не предоставляет возможность организовать уверенный прием сигнала. Между ноутбуком и роутером есть какие-то конструкции из метала или железобетона, электрические сети.

- Воздействие беспроводных соседских сетей и прочие помехи. В этом ли причина? Вам нужно проверить, заявит ли о себе проблема опять, когда ты работаешь за ноутбуком в прямой видимости от роутера.

В ситуации, когда проблема исчезла, есть смысл попытаться сменить место размещения беспроводного маршрутизатора. Еще можно попробовать найти на роутере свободный канал Wi-Fi, когда вы обнаружили много соседских сетей.

Если какая-либо зависимость от того, где расположен ноутбук, отсутствует, а проблем с Wi-Fi роутером не ожидается, тогда сделайте на ноутбуке так:

- Если вы не занимались установкой драйверов Wi-Fi для вашего ноутбука вручную, отыщите в Интернете ресурс производителя вашего ноутбука. В разделе «Поддержка» вам нужно будет скачать драйверы беспроводного адаптера. Те самые, которые для вашей модели. Потом установите их.

ВАЖНО! На официальном сайте не всегда найдутся драйверы для вашей модели. Например, будут только старые. А у вас установлена более современная версия. Все равно вам нужно попытаться их установить. Обычно они работают.

Причины отключения Wi-Fi на ноутбуке Фото 2

- На вкладке «Электропитание» необходимо отключить пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и используйте настройки.

- Войдите в Панель управления. Вам нужно открыть пункт «Электропитание». Можно также нажать на значок батареи там, где уведомления. Вам нужно выбрать аналогичный пункт. Напротив схемы электропитания, которую вы выбрали, нужно нажать «Настройка схемы электропитания».

- В следующем окне нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания».

- В параметрах адаптера беспроводной сети есть пункт «Режим энергосбережения». Вам нужно в нем установить «Максимальная производительность» и использовать настройки.

- Вы имеете Windows 10 или 8.1. Проблема возникает лишь после режима сна или после «завершения работы» через меню Пуск, но не возникает сразу после перезагрузки. В таком случае нужно отключить гибернацию.

- Когда Wi-Fi отключается на всех девайсах, если подключаешь какое-то одно конкретное устройство, то попытайтесь отыскать параметр WMM в дополнительных настройках беспроводной сети в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера. А потом его отключите.

ВАЖНО! Когда все описанные действия выполнены, нужно еще посмотреть, будет ли опять появляться проблема с отключением Wi-Fi .

Когда Wi-Fi сеть активна, но пропадает доступ в Интернет

В данном случае, прежде всего, необходимо попытаться произвести установку официальных драйверов Wi-Fi адаптера. Все, как в первом пункте предыдущего раздела. Потом нужно отключить все сторонние антивирусы. Если применяются, то b сервисы VPN. Также нужно отключить прокси. И смотрим, как ведет себя сеть.

ВАЖНО! Когда отключения продолжаются, нужно скачать утилиту AdwCleaner с официального сайта, установить в параметрах утилиты настройки, а потом сканировать и очистить систему.

После сканирования, очистки и перезагрузки компьютера нужно проверить, есть проблема или нет. Когда на компьютере установлена Windows 10, попытайтесь еще сбросить параметры сети.

Одна из самых простых и распространенных причин ошибки при подключении к сети Wi-Fi

Не удается подключиться к этой сети в Windows 10

Самый простой способ получить ошибку «Не удается подключиться к этой сети» при подключении — ввести неправильный пароль (ключ безопасности сети) от Wi-Fi (иногда при этом сообщается, что введен недопустимый ключ безопасности, а иногда — выводится сообщение, рассматриваемое в статье).

Даже если вы уверены, что всё введено правильно, учитывайте следующие моменты:

  1. Перепроверьте раскладку клавиатуры при вводе пароля, учитывайте, что заглавные и строчные буквы нужно вводить именно так, как они были заданы в пароле.
  2. Если вы установили пароль Wi-Fi, содержащий кириллицу или какие-либо спец-символы, это может являться причиной проблемы: попробуйте изменить пароль Wi-Fi на роутере таким образом, чтобы он состоял только из латиницы и цифр.
  3. Если кто-то из членов семьи мог поменять пароль на Wi-Fi без вашего ведома, уточните этот вопрос у него.

И, наконец, бывает и такое, что очень начинающий пользователь, нажимая по значку Wi-Fi, видит, что там доступно множество сетей, и предполагает, что он ими может пользоваться для доступа в Интернет, хотя это не так: это не ваши сети и вы не можете к ним просто так (не зная пароля) подключиться.

Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»

Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.

Внимание: прежде чем приступать, проверьте, а сохранится ли проблема, если перезагрузить ноутбук и роутер (выключить роутер из розетки и включить через 10-15 секунд). Если проблема появляется после завершения работы (а также после режима сна или гибернации) и включения ноутбука, но всё работает исправно после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10 (и выполнить перезагрузку после этого).

Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу

Если в настройках роутера включена блокировка подключения устройств по их MAC-адресу в настройках Wi-Fi роутера, вы можете получить рассматриваемую ошибку подключения. Также на её появление может повлиять включение опции «Случайные аппаратные адреса» в Windows 10.

Случайные аппаратные адреса в настройках Windows 10

Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.

Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней

Если пароль сети сохранен (не запрашивается при подключении), попробуйте «забыть» сеть, а затем снова подключиться к ней. При использовании этого метода необходимо, чтобы вы помнили пароль вашей сети Wi-Fi. Также его можно посмотреть на другом устройстве: Как посмотреть пароль Wi-Fi в Windows 10, Как посмотреть пароль Wi-Fi на Android.

Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.

Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения

Если на вашем ноутбуке есть клавиша включения режима полёта попробуйте включить режим полета с помощью неё, а затем снова отключить его, а затем проверить подключение. Если такая клавиша отсутствует, включите «Режим в самолете» в области уведомлений Windows 10.

Режим в самолете в Windows 10

А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
  3. После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».

Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.

Драйверы Wi-Fi адаптера

Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
  2. Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
  3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.

Также можно попробовать использовать точки восстановления Windows 10.

Если же проблема появилась после установки Windows 10 или крупного обновления системы, попробуйте скачать драйвер вашего Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя ноутбука (внимание: я понимаю, что у вас не работает Интернет, но вы можете скачать его и на телефон, а потом скопировать на проблемный компьютер) и установить его. Если на сайте производителя драйверы только для предыдущих версий ОС, помните: они обычно прекрасно работают и под Windows 10.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:

  1. Откройте список подключений (Win+Rncpa.cpl), нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному подключению (обычно «Беспроводная сеть») и выберите пункт «Свойства».
  2. Снимите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6) и примените настройки. Отключение протокола IPv6

Включение или отключение FIPS

Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
  3. Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
  4. Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.

После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.

В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+Rregedit) и перейдите к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\

В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.

Отключение FIPS в реестре Windows 10

Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.

Другие варианты решения проблемы

Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:

  • Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
  • Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
  • Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
  • Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
  • Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
  • Попробуйте выполнить сброс параметров сети средствами Windows 10.
  • Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.

Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.

Нет подключения к интернету или Wi-Fi ограничено на Windows

Если вы увидели такое сообщение, при этом ранее ноутбук уже подключался к интернету по беспроводной связи, то можно сразу исключить ошибки, которые возникают, когда ноутбук не видит вообще wifi. Но все же рекомендую прочитать нашу статью на эту тему и исключить описанные в ней проблемы:

  • Отсутствие драйверов на сетевой адаптер

    обновить драйвера wifi

  • WiFi на ноутбуке выключен

  • Беспроводная сеть скрыта в настройках роутера

    скрыть wifi tp-link

Далее попробуем запустить автоматическую диагностику системы. Ссылка на программу проверки доступна в сообщении об ошибке подключения к интернету

диагностика wifi

Скорее всего вылезет сообщение о том, что служба беспроводной сети Windows не запущена на компьютере

служба wifi не запущена

В таком случае жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и открываем «Управление»

управление компьютером

Далее заходим в «Службы»

службы windows

И находим «Службы автонастройки WLAN»

автонастройка wan

Кликаем по ней дважды мышкой и жмем на кнопку «Запустить»

запустить службу wan

После этого беспроводной адаптер на Windows должен начать работать, а сеть WiFi стать доступной для подключения компьютера.

Настройка сетевого подключения к интернету по WiFi на ноутбуке Windows

Также можно попробовать залезть в сетевые настройки системы и вручную задать параметры подключения Windows к WiFi.

Для начала попробуем прописать статический IP адрес.

Для этого идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (чтобы туда попасть, жмем на «Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет»)

центр управления сетями и общим доступом windows 10

Находим слева сбоку ссылку «Изменение параметров адаптера»

изменение параметров адаптера windows 10

Далее ищем в списке значок WiFi с заголовком «Беспроводная сеть». Кликаем правой кнопкой мыши, выбираем «Состояние»

И далее жмем на кнопку «Сведения»

Здесь нас интересует строка «Шлюз по умолчанию» — это айпишник роутера, от него мы и будет исходить, задавая IP адрес для ноутбука. Закрываем окно «Сведения» и кликаем по кнопке «Свойства»

Здесь делаем двойной щелчок левой кнопкой по пункту «IP версии 4»

Откроется окно для ввода настроек подключения ноутбука к WiFi сети.

  • IP для ноутбука из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера (тот самый «Шлюз по молчанию») 192.168.1.1, то для ноута можно назначить 192.168.1.45, например.
  • Маску подсети — 255.255.255.0
  • Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
  • DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Сохраняемся кнопкой «ОК».

Следующий шаг — также вручную прописать DNS серверы. Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))

dns вручную на ноутбуке

Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы — зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение, кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».

Свойства wifi

Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.

fips

На этом я завершаю рассказ о группе проблем, вызывающих ошибки в работе wifi на ноутбуке, связанных с конфигурацией сетевых настроек Windows 7.

Как выглядит проблема?

В диспетчере устройств есть Wi-Fi модуль, он без ошибок, но Wi-Fi не работает. Это главный индикатор того, что у вас именно эта проблема.

Wi-Fi модуль есть, но не включается

Если у вас в диспетчере устройств на вкладке "Сетевые адаптеры" нет адаптера в имени которого есть "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi", "Dual Band", "802.11", то у вас скорее всего не установлен драйвер. В таком случае смотрите эту статью, если у вас Windows 10 или эту, если Windows 7.

В окне "Сетевые подключения" возле беспроводного адаптера скорее всего будет надпись "Нет подключения".

Нет подключения WiFi на ноутбуке

Иконка в трее скорее всего будет такой (если у вас интернет по кабелю не подключен):

Иконка WiFi на ноутбуке – отключен

Если попытаться включать беспроводную связь через Центр мобильности (вызывается сочетанием клавиш Win+X, а в Windows 10 Win+X и выбрать пункт "Центр мобильности"), то скорее всего там либо вообще не будет кнопки "Включить беспроводную связь", либо на будет невозможно нажать (неактивная).

Не включается беспроводная связь через центр мобильности

В Windows 10 могут быть проблемы с переключателем Wi-Fi в параметрах. Либо вообще нет раздела Wi-Fi в параметрах, либо переключатель неактивный (сам возвращается в положение "Выкл.").

Не работает переключатель Wi-Fi в Windows 10

А при выполнении диагностики неполадок сети, Windows скорее всего сообщит о том, что беспроводная связь отключена и для ее включения нужно использовать переключатель на передней или боковой панели компьютера, или функциональные клавиши.

Беспроводная связь отключена: для включения используйте переключатель, или функциональные клавиши

Автоматически эту проблему система исправить не может.

Что делать, если не включается Wi-Fi с помощью кнопок?

Так как основное решение, о котором я расскажу дальше в статье не очень простое (придется разбирать ноутбук, извлекать Wi-Fi модуль и заклеивать на нем один контакт), я настоятельно рекомендую сначала применить другие решения, которые достаточно часто помогают решить проблему с включением беспроводной связи на ноутбуке.

По этой теме я подготовил уже не одну статью:

  • Беспроводная сеть – Отключено в Windows 10. Не включается Wi-Fi
  • Как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?
  • Не горит индикатор Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?
  • Беспроводная связь отключена – не исправлено. Как включить?
  • Как включить Wi-Fi на ноутбуке, если сломана клавиатура или не работает клавиша FN?
  • Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?
  • Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере"

И несколько инструкций для конкретных ноутбуков:

  • Как на ноутбуке HP включить Wi-Fi?
  • Как включить Wi-Fi на ноутбуке Lenovo?
  • Как включить и подключить Wi-Fi на ноутбуке ASUS?

Найдите подходящую конкретно для вашего случая инструкцию, или несколько и попробуйте применить решения. Там я показывал, как включить Wi-Fi с помощью переключателя или функциональных клавиш, как установить нужный драйвер, утилиту и т. д.

Обновление: совет из комментариев

Прежде чем переходить к следующему решению и разбирать ноутбук, попробуйте способ, которым в комментариях поделился Артур.

Суть в том, чтобы запустить перезагрузку ноутбука (Пуск - Перезагрузка), и как только он выключится и начнет загружаться, активно нажимать на функциональную клавишу, которая отвечает за включение/отключение беспроводной Wi-Fi сети. Точно так же, как при входе в БИОС. На разных ноутбуках это разные клавиши. Чаще всего это F2, F5, F12. Там на клавише есть соответствующий значок.