Не поступает зарядка на ноутбук

Не поступает зарядка на ноутбук

Причины перебоев и полного отсутствия зарядки

Виновниками в том, что на ноутбуке не заряжается аккумуляторная батарея (АКБ) или возникают другие неполадки схожего характера (АКБ не держит заряд, не определяется, показывает неверный уровень и т. д.), могут быть:

  • сама батарея;
  • блок питания;
  • схема заряда на материнской плате компьютера.

К проблемам со стороны батареи приводят:

  • износ элементов питания;
  • неисправность;
  • блокировка процесса зарядки после переразряда;
  • несовместимость с платформой ноутбука;
  • заниженная емкость;
  • неверная калибровка.

Причинами со стороны адаптера питания, как правило, оказываются:

  • недостаточная мощность;
  • несовместимость;
  • неисправность.

А если дело в схеме заряда на материнской плате, то источником проблемы могут быть:

  • неисправность элементов схемы;
  • несовместимость платы с блоком питания или АКБ.

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

типовая схема зарядки ноутбука

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

схема подключения BQ24735

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Виновник — батарея

Современные мобильные компьютеры оснащаются аккумуляторами литий-ионного или литий-полимерного типа, потому что они вместительные (отличаются высокой плотностью заряда), быстро заряжаются, способны без вреда для себя отдавать большие токи устройствам-потребителям, имеют низкий уровень саморазряда и недорого стоят. Однако реальный срок службы литиевых элементов питания не слишком велик — при обычном использовании он редко превышает 3-4 года. А признаки износа проявляются еще раньше — уже через 1,5-2 года после покупки.

Как узнать, что аккумулятор изношен и нуждается в замене

Естественное старение АКБ дает о себе знать следующими признаками:

  • Заметно сокращается время автономной работы компьютера.
  • Индикатор уровня заряда выдает неверные значения. Например, ноутбук только что был заряжен на 100%, но через несколько минут разрядился до 0. Или заряд вроде бы высокий, но система просит подключить источник питания, а если его не подключить, компьютер выключается.
  • Утилиты системного мониторинга, вроде Aida64 и HWiNFO (на скриншоте ниже), показывают высокий процент износа АКБ (параметр Battery Wear level).

высокий процент износа АКБ

Показатель Wear level новой АКБ составляет единицы процентов (она немного теряет емкость при хранении). При достижении 40-50% симптомы старения проявляются «во всей красе». При износе на 75-90% мобильный компьютер, как правило, превращается в десктоп и питается только от розетки.

Попытки зарядить сильно изношенную батарею, особенно с признаками вздутия и с потеками электролита на корпусе, не только бесполезны, но и опасны — могут привести к возгоранию и взрыву лития!

Имеет ли смысл ремонтировать выработавший свой ресурс аккумулятор ноутбука? Чаще всего нет, поскольку это сопряжено со значительными техническими сложностями и простой заменой банок (элементов питания) здесь не обойтись. Да и обходится такой ремонт, как правило, дороже покупки новой батареи.

А если это неисправность?

Поломка аккумулятора проявляется теми же симптомами, что и значительный износ, но они развиваются не по мере старения, а одномоментно. Кроме того, ноутбук может вообще перестать работать с неисправной АКБ: когда она установлена, он не включается. Однако чаще всего аппарат просто перестает видеть неисправный аккумулятор или отказывается его заряжать.

Поломку батареи не всегда легко отличить от выхода из строя системы заряда на плате. Дифференцировать эти неисправности в домашних условиях помогает подключение аналогичной заведомо исправной АКБ. Если с ней компьютер работает нормально, значит, схема заряда в порядке, а сломанной батарее пора отправляться в мусорное ведро.

Заряжать и использовать неисправные аккумуляторы ноутбуков так же опасно, как и сильно изношенные.

Как подобрать батарею на замену вышедшей из строя? Очень просто: достаточно знать ее Product ID — уникальный идентификатор, состоящий из чисел и букв, который производители присваивают конкретной модели.

Product ID указывают на внутренней поверхности корпуса АКБ.

Product ID

Аккумуляторы для ноутбуков одного модельного ряда, как правило, взаимозаменяемы.

Переразряд — это серьезно

Литиевые источники питания так устроены, что при падении энергии ниже минимального порога (3,3–2,7 В) они блокируются внутренней системой защиты. Переразряженная АКБ не может заряжаться. Увы, это состояние не всегда обратимо. В отдельных случаях батарею «оживляет» долгое — многочасовое подключение к источнику тока либо замена элементов схемы защиты руками ремонтников. Однако после такой «реанимации» ее емкость не всегда возвращается к прежнему уровню, чаще всего она остается уменьшенной.

При переразряде компьютер иногда видит АКБ и определяет ее уровень, но зарядить не может. Ни во время работы, ни после выключения.

К счастью, критические переразряды аккумуляторов ноутбуков случаются редко, так как за этим тщательно следит операционная система.

Фатальная несовместимость

Батарея, поставляемая в комплекте с ноутбуком, безоговорочно совместима с материнской платой и родным адаптером питания. Чего нельзя сказать о купленных ей на замену, особенно ведущих родословную с полуподвальных фабрик Поднебесной. Причина — низкое качество, а то и вовсе подделка.

Кроме того, несовместимость встречается в случаях, когда вполне себе годная АКБ была выпущена значительно позже или раньше ноутбука. Проблема заключается в нераспознавании материнской платой версии внутреннего контроллера батареи. Бывает, что вопрос удается решить обновлением BIOS компьютера, но чаще, к сожалению, нет.

Когда реальная емкость АКБ ниже паспортной

Емкость аккумулятора снижается со временем — это естественное явление. Однако в природе встречаются АКБ с изначально низкой, но искусственно завышенной емкостью, которую «рисуют» недобросовестные производители и продавцы. Они либо наносят недостоверную информацию о емкости на корпус батареи, либо вшивают в ее контроллер. Вторым способом иногда «омолаживают» очень старые, практически выработавшие свой ресурс элементы питания, чтобы сбыть их неискушенному покупателю.

Первый вариант обмана легко раскрыть при помощи утилит для сбора информации о системе, например, Aida64 (на скриншоте ниже). Второй — только косвенно — путем подсчета времени полного разряда со 100% до условного нуля.

значения емкости батареи ноутбука

Завышенная емкость АКБ дает о себе знать слишком коротким временем автономной работы ноутбука и зачастую неверной индикацией заряда.

Всё дело в калибровке

Аккумулятор ноутбука — довольно сложное устройство, которым управляет собственный внутренний контроллер. Он не только защищает элементы питания от перезарядки-переразрядки, но и следит за уровнем заряда. Наряду с ним уровень заряда контролирует схема на материнской плате. В норме данные обоих контроллеров совпадают, но после многократных циклов зарядки и разрядки в показателях появляются расхождения. Из-за этого система начинает «думать», что емкость АКБ уменьшилась, и не дает ей зарядиться полностью.

Для устранения такой ошибки проводят операцию калибровки аккумулятора: заряжают его до 100%, а затем дают разрядиться до минимума, дождавшись самопроизвольного выключения ноутбука. После повторного включения значение емкости уже отображается правильно.

Производители мобильных компьютеров рекомендуют проводить процедуру калибровки раз в несколько месяцев.

Виновник — блок питания

Адаптеры питания ноутбуков тоже изнашиваются и со временем начинают вырабатывать меньше тока и напряжения, чем изначально. Когда тока совсем мало, на зарядку батареи его может не хватить. Кроме того, уменьшение мощности относительно заявленной производителем — один из симптомов неисправности блоков питания или их низкого качества.

оригинальный и низкокачественный БП ноутбука

Недостаточная мощность адаптера питания дает о себе знать следующими признаками:

  • Замедленной работой компьютера, зависаниями при запуске ресурсоемких приложений.
  • Интенсивным нагревом самого адаптера вплоть до плавления корпуса и дальнейшего полного выхода из строя от перегрева;
  • Защитными отключениями адаптера при повышении интенсивности нагрузки. В это время ноутбук переходит в автономный режим и зарядка батареи прекращается.
  • Прекращением зарядки во время работы ноутбука и возобновлением после выключения.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию нехватки мощности питателя, достаточно запитать аппарат от заведомо исправного адаптера, например, универсального, который совместим с ним по уровням тока и напряжения.

Отдельные модели мобильных компьютеров, в частности, представители марок HP, Dell и Lenovo, работают только с оригинальными блоками питания. При подсоединении неродного адаптера они либо не включаются вообще, либо отказываются заражать батарею. Например, ноутбуки Dell информируют об этом пользователя следующим сообщением:

сообщение о неоригинальном адаптере

К счастью, так делают не все производители мобильной компьютерной техники. Владельцам аппаратов Asus, Acer, MSI и других в этом плане повезло, ведь найти в продаже оригинальный блок питания на смену вышедшему из строя не так уж и легко.

Батарея ноутбука вообще не заряжается

Основное преимущество лэптопа перед стационарным компьютером — его мобильность, способность какое-то время работать без электричества. Поэтому наиболее неприятна ситуация, когда аккумулятор перестал заряжаться совсем.

Батарея ноутбука вообще не заряжается Эта неисправность может проявляться двумя способами:

  1. На батарею не идет ток.
  2. Поступление электроэнергии происходит, но уровень заряда не увеличивается.

Причины подобной неисправности могут быть различными. Если ноутбук работает от сети, а при отсоединении от источника тока сразу выключается, то дело, скорее всего, в железе. А вот если лэптоп показывает нулевой уровень заряда, но продолжает функционировать автономно, стоит поискать сбой в настройках ОС.

Программные неполадки

Довольно безобидная неисправность, устраняется самостоятельно, поэтому в первую очередь рекомендуется проверять именно ее. Вероятность программного сбоя наиболее велика, если перед возникновением проблем с зарядкой проводилось обновление ОС или были установлены приложения для отслеживания состояния аккумулятора.

Итак, что рекомендуется делать:

  1. Перезагрузить ноутбук.
  2. Если было установлено стороннее ПО — удалить его. Дело в том, что некоторые утилиты могут конфликтовать со встроенными инструментами для управления батареей.
  3. Если предыдущие шаги не дали результата — по возможности сделать «откат» ОС к моменту, когда аккумулятор заряжался исправно.

Программные неполадки Кроме того, источником проблем могут быть устаревшие драйвера. Для проверки следует:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств». Найти и развернуть пункт «Батареи».
  2. Кликнуть по подпункту «Батарея с ACPI» правой кнопкой, выбрать строку «Удалить» в контекстном меню.
  3. Перезагрузить устройство.

Если в «Диспетчере» отсутствует нужный раздел или ПО все равно неисправно, на что указывает желтый треугольник с восклицательным знаком, то рекомендуется самостоятельно найти и установить драйвера для своей модели ноутбука.

Аппаратные неисправности

Если программный сбой исключен, то это вовсе не значит, что проблема именно в аккумуляторе. Самая распространенная причина того, что не заряжается батарея на ноутбуке — неисправный кабель или блок питания. Проверить его просто — достаточно извлечь аккумулятор, подсоединить устройство к сети и попробовать включить. Если ток не поступает, то лэптоп не запустится. Решением проблемы является замена зарядки или ее части — например, если поврежден только кабель.

Нужно учитывать, что неисправен может быть разъем на лэптопе — тогда потребуется ремонт. Для диагностики нужно попробовать подсоединить другое зарядное устройство.

Кроме того, рекомендуется проверить место подсоединения аккумулятора: отсоединить его и внимательно осмотреть контакты. На них не должно быть следов окисления — их можно удалить ластиком или зубной щеткой со смесью нашатыря спирта и соды, а после — аккуратно промыть спиртом.

Реже, но встречается неисправность розеток или недостаточное напряжение в электросети.

Некорректная инициализация аккумулятора

Если зарядка не идет на новую батарею, дело может быть в неправильном определении ее ноутбуком. В первую очередь рекомендуется провести следующую процедуру:

  1. Выключить устройство, отключить его от сети и вынуть аккумулятор.
  2. Надавить на кнопку питания и удерживать ее 20–30, на некоторых моделях — до 60 секунд.
  3. Вставить аккумулятор, подсоединить блок питания и через несколько минут запустить лэптоп.

Если батарея несъемная, нужно зажать кнопку питания на включенном устройстве (с отсоединенной зарядкой), удерживать до отключения, сопровождаемого щелчком, и еще 60 секунд. Через 15–20 минут подключить ноутбук к сети и запустить.

Некорректная инициализация аккумулятора Еще один способ, рекомендуемый в том числе при системных сбоях, сброс BIOS к заводским настройкам. Для этого нужно:

  1. Повторить вышеописанную процедуру с отключением лэптопа от источников питания и удержанием кнопки включения. Подсоединить его к электросети, аккумулятор (если он съемный) не вставлять.
  2. Зайти в БИОС. Для этого при запуске устройства начать кликать по нужной клавише — на ноутбуках Asus это обычно F2 или Del, но может быть F1, F6, F8, F12, комбинация Ctrl + F2. Если с первого раза зайти не получилось, важно учитывать, что Windows 8 и 10 используют быстрый запуск, поэтому лэптоп нужно не выключать, а перезагружать.
  3. На главной странице найти пункт, содержащий слова «Load Defaults» или «Restore Defaults». Кликнуть по нему, подтвердить действие.
  4. После успешного сброса выключить и обесточить ноутбук, вставить батарею, подключить к сети и запустить.

На старых лэптопах помочь исправить ситуацию может обновление BIOS — для этого нужно найти и скачать новую версию для своей модели и следовать предлагаемой производителем инструкции.

Аккумулятор исчерпал свой ресурс

Средний срок службы литий-ионной батареи — 2–3 года, а при нарушении температурных условий, частой перезарядке или долгом неиспользовании и того меньше. Поэтому если аккумулятор не заряжается после перегрева, продолжительного хранения или был куплен несколько лет назад, скорее всего, его необходимо менять.

Нередко предвестником выхода батареи из строя становится уменьшение времени автономной работы. Отследить изменение емкости можно с помощью специальных программ: Battery Care, Battery Bar, Aida 64.

Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания

Помимо износа, аккумулятор подвержен и обычным поломкам, причиной которых может стать перегрев, падение, скачок напряжения в сети или слишком долгое подключение к зарядному устройству. Выявить неисправность самостоятельно можно не всегда, в первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр:

  1. Выключить и обесточить ноутбук.
  2. Извлечь аккумулятор. Если он не съемный — аккуратно снять заднюю крышку. Самостоятельные манипуляции могут привести к потере гарантии.
  3. Изучить батарею на наличие вздутия, запаха горелого пластика.

Отсутствие признаков еще не означает исправность, но если они есть, то использовать аккумулятор нельзя — он может взорваться, травмировав пользователя, а также нанести устройству непоправимые повреждения.

Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания Если неполадки начались после падения ноутбука, то стоит заподозрить выход из строя контроллера. Его можно проверить самостоятельно с помощью мультиметра, но это требует определенных знаний о системе подачи питания к аккумулятору.

В том, что батарея подключена, но не заряжается, может быть виноват любой элемент цепи питания. Самостоятельно выявить и починить неисправную деталь не всегда возможно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.