Не показывает видео на ноутбуке в zoom

Не показывает видео на ноутбуке в zoom

Содержание

Как быстро проверить, работает ли камера

Чтобы узнать, работает ли ваша вебка вообще (возможно, она «не пашет» только в одной программе, поскольку отключена в настройках), зайдите на сервис Webcam&mic Test и нажмите «Проверить веб-камеру».

Если видите запрос на разрешение доступа к устройству для Adobe Flash Player, значит, всё в порядке: камера работает. Отметьте «Разрешить» и проверьте, появилось ли на экране изображение.

Если же вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, камера действительно не работает. Что делать в этом случае, разберемся далее.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt.msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений» и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

  • Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
  • Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
  • Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати, отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или исправлением ошибок Windows.

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить» и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы»:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.

Программы для работы с web-камерой

Многие ноутбуки прямо на фабрике оснащаются программным обеспечением для управления web-камерой, которое, в числе прочего, может ее включать и выключать. В числе таких программ:

  • Asus ECam Utility.
  • Asus Virtual Camera Utility.
  • Asus Life Frame3 Utility.
  • HP Cyberlink YouCam (устанавливается через HP Recovery Manager).
  • HP MediaSmart (устанавливается через HP Recovery Manager).
  • Lenovo EasyCapture.
  • Acer Crystal Eye Webcam (устанавливается производителем).
  • Fujitsu FJ Camera.
  • TOSHIBA Web Camera Application.

И многие другие. Не исключено, что на вашем лэптопе тоже стоит подобная утилита: загляните в список приложений и проверьте. Интерфейс таких программ рассчитан на новичков, поэтому разобраться, что где включается и отключается, будет несложно и без инструкций.

Кстати, некоторые пользователи думают, что удаление программы управления web-камерой приведет к неработоспособности последней. Опасения напрасны: базовые функции, к которым относится включение и выключение, от этого не страдают – они просто переходят в ведение операционной системы. А как ими управлять с помощью инструментов Windows, надеюсь, вам уже понятно.

Поделиться:

Все современные ноутбуки и планшеты оснащены камерами. Но не всегда есть возможность использовать встроенную веб-камеру сразу. Ее нужно предварительно включить и настроить. Многие пользователи сталкиваются с проблемами из-за того, что ранее не пользовались таким оборудованием. Разберемся, как включить камеру на ноутбуке c операционной системой Windows.

Как включить камеру на ноутбуке c Windows 7

Седьмая версия Windows не имеют встроенных возможностей для проверки работоспособности камеры. Это осложняет работу с ней, но вы всегда можете загрузить нужную утилиту, либо проверить камеру онлайн через любой сайт, поддерживающий видеосвязь. Среди приложений вам нужно выбрать, что что вам необходимо:

  • Skype;
  • WebcamMax Free;
  • ManyCam.

Если вы хотите общаться с родственниками, то нужно поставить программу, которая обеспечивает видеосвязь, например, Skype), если вы хотите записывать видео при помощи своего ноутбука, то утилита должна иметь кнопку «Сохранить». Большинство из этих программ автоматически активируют вашу камеру, если этого не произошло, то стоит воспользоваться иными способами, как включить камеру на ноутбуке Windows 7. Для этого можно воспользоваться:

  1. На старых моделях ноутбуков активировать камеру можно было при помощи специальной кнопки на клавиатуре, над ней или в боковой части корпуса. Сейчас производители используют горячие клавиши:
    • Acer – Fn+F6;
    • Asus – Fn+V;
    • Hp – Fn+F2.

Для каждой модели существует свое сочетание клавиш, его можно посмотреть на официальном сайте. Также посмотрите на пиктограммы на клавиатуре, они также подскажу, что нужно нажать для активации – обычно на нужной кнопке расположен значок, изображающий камеру, а дополнительно нужно нажать переключающую режим кнопку Fn. После того как вы активируете оборудование, можно пользовать им в любых приложениях, в том числе и через онлайн-сервисы.

  1. Есть еще один способ, как сделать, чтобы веб-камера ноутбука Windows 7 начала работать – активировать ее через «Диспетчер устройств». Для этого через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». Откройте раздел «Диспетчер устройств», в нем вам нужно будет пролистать до строки «Устройства обработки изображений». Там вы увидите название встроенной веб-камеры. Если рядом с ним есть желтый восклицательный знак, то вам потребуется предварительная настройка – о ней мы расскажем позже. Если значков нет, то достаточно правой кнопкой мыши щелкнуть по названию камеры и нажать вариант «Задействовать».
  2. Автоматически активировать камеру могут приложения, которые ее используют. Например, Skype без посторонней помощи находит оборудование при первом включении. Для установки программы нужно зайти на официальный сайт Skype и скачать установщик для Windows. Загрузите его и запустите, далее программа будет скопирована на ваш ПК автоматически. После регистрации и первого включения программа потребует у вас настройки параметров. Вы выберите тему и цветовое оформление, проверите состояние микрофона (он также встроен в ноутбук), а затем сможете увидеть себя через встроенную камеру.

Если у вас ноутбук Windows 7, камера оповестит вас о своей работоспособности при помощи индикации. Это предусмотрено в большинстве моделей.

Настройка камеры в Windows 7

Так как у этой версии операционной системы нет собственного приложения для работы с камерой, настройка проводится при помощи сторонних утилит. Одним из самых простых вариантов, хорошо работающих с системой любой мощности является приложение AMCap. Оно предназначено для фото и записи видео. В нем есть множество опций, помогающих решить проблему, как настроить камеру на ноутбуке Windows 7. Большинство их них сосредоточены во вкладке Options. В ней можно сделать приемлемой картинку на видео и фото при помощи перетаскивания бегунков в строках:

  • баланс белого;
  • яркость;
  • оттенок;
  • контрастность;
  • четкость;
  • гамма;
  • насыщенность.

Также вы найдите дополнительные параметры типа съемка против света и усиление. В меню Skype вы можете найти аналогичный функционал. Это поможет использовать вашу камеру и для звонков, при этом показывать максимально нормальную картинку.

Включение и настройка камеры на ноутбуке Windows 10

Теперь перейдем к вопросу, как включить камеру на ноутбуке Windows 10. Активировать камеру на ноутбуках XP, 8 или 10 гораздо проще – создатели операционных систем обеспечили к ним легкий доступ. В XP камеру можно найти через меню «Мой компьютер» а в 8 и 10 версии ОС существует специальное приложение «Камера», которое можно использовать для фото и записи видео. Такая возможность в современных операционных системах появилась за счет того, что их устанавливают не только на ноутбуки и стационарные ПК, но и на планшеты. Вам нужно сделать лишь следующее:

  1. Откройте меню «Пуск». Перейдите в директорию «Все приложения»
  2. В открывшемся списке дойдите до буквы «К».
  3. Выберите приложение «Камера» и двойным щелчком мыши включите его.

Теперь перейдем к тому, как настроить камеру на ноутбуке Windows 10. Для этого в приложении есть значок шестеренки, в котором вы можете выставить параметры изображения:

  • задержку спуска для фото;
  • подавление мерцания;
  • качество видео;
  • отображение сетки кадрирования.

Но есть и дополнительные настройки, которые помогут вам ограничить доступ некоторых приложений к записывающему оборудованию, а также включить или отключить его принудительно. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку параметры и зайдите в раздел «Конфиденциальность». Тут вы можете запретить всем или отдельным приложением запретить использовать камеру. Достаточно выбрать пункт ее управлением в правой части меню.

Что делать, если изображение в Скайпе перевернуто?

Чаще всего проблема, как настроить камеру на ноутбуке Windows, чтобы устранить проблему перевернутого изображения, возникает у владельцев машин от производителя Asus. Причина некорректного отображения картинки в приложениях кроется в драйверах – они должны быть только оригинальными, чтобы все функционировало нормально. Решить проблему нужно по алгоритму:

  1. Определите модель ноутбука. Информация о ней может находится на нижней его части или в документах.
  2. Зайдите на официальный сайт производителя и найдите свою модель в списке.
  3. Перед вами откроется окно, где перечислены все драйвера и утилиты, подходящие к вашему ноутбуку.
  4. Выберите среди них драйвер для веб-камеры (обычно в его названии есть слово Camera). Скачайте его и установите.
  5. Перезагрузите операционную систему.

После этого веб-камера начнет работать корректно – изображение больше не будет перевернутым. Интересно, что камера на ноутбуке Windows 10 обычно без вмешательств со стороны пользователя уже получает нужные драйвера. С проблемой с изображением чаще всего сталкиваются пользователи XP и седьмой версии ОС.

Не работает камера – как устранить неполадку?

Самый простой способ, как проверить камеру на ноутбуке Windows – запустить любое приложение, которое ее задействует. Но что делать, если вместо картинки вы получили черный экран и сообщение об ошибке. Исправить это можно несколькими способами:

  1. Включить камеру с клавиатуры. Некоторые версии ноутбуков без активации камеры с помощью комбинации клавиш не включают ее. Для начала работы необходимо нажать кнопку Fn и ту, на которую нанесена пиктограмма камеры.
  2. Установить приложение для настройки и работы камеры. У некоторых производителей в нем вколочена опция активации камеры. Скачать нужно одну из фирменных утилит:
    • EasyCapture для Lenovo;
    • Life Frame Utility для ASUS;
    • HP Camera для HP.

Загрузить их можно с официального сайта производителя.

  1. Если не работает камера ноутбука Windows 10, то она может быть отключена во вкладке «Конфиденциальность». Для того чтобы ее активировать, зайдите через меню «Пуск» в директорию «Параметры» и выберите раздел «Конфиденциальность». В правой части окна будут перечислены модули, для которых можно изменить настройки. Найдите среди них «Камеру». Обычно она располагается третьей в списке. Выберите модуль и обратите внимание на правую часть окна. В нем верхний переключатель должен стоять в приложении «Включить». Если вы ограничивали возможность использования камеры для одного или нескольких приложений, а теперь изменили свое мнение, включите ее. Например, ранее вы могли отключить камеру для Skype, а теперь решили ею воспользоваться – достаточно переместить переключать в положение «Разрешить».
  2. Во всех версиях Windows веб-камеру можно отключить при помощи «Диспетчера устройств». В него можно попасть через «Панель управления» или щелкнув правой клавишей мыши по значку «Пуск». В списке диспетчера найдите камеру и щелкните по ее названию правой кнопкой мыши. Посмотрите состояние устройства. Если оно отключено в верхней строчке контекстного меню будет слово «Включить». Обычно этого достаточно для активации камеры.
  3. Еще одна причина, по которой не работает камера на ноутбуке Windows – отсутствие необходимых драйверов или их устаревшая версия. Установить недостающие компоненты можно несколькими способами: при помощи специальных утилит, вручную или с диска, идущего в комплекте к ноутбуку. Если у вас не сохранился диск с компонентами от ноутбука, то лучше всего вручную скачать драйвера с официального сайта, узнав предварительно модель ноутбука. В этом случае вы точно получите их лицензионную и актуальную версию.

В большинстве случаев после этих действий веб-камера снова заработает. Если этого не произошло, то вам необходимо отправиться в ремонтную мастерскую – скорее всего проблема аппаратная. У вас может быть поврежден шлейф или сам модуль камеры.

Теперь вы знаете, как настроить и включить камеру на ноутбуке. Это не очень сложно даже для начинающего пользователя – вам достаточно иметь установленную программу или скачать необходимые утилиты и драйвера. Делитесь полученной информацией с друзьями, рассказывайте о своих проблемах с камерами в комментариях, задавайте вопросы. Обратная связь приветствуется.

Последние модели ноутбуков и домашних планшетов оснащены вебками. Это делается для того, чтобы пользователь не покупал дополнительное оборудование, а имел возможность использовать видеосвязь изначально. Но у пользователя сразу после покупки практически нет возможности использовать фото и видео. Сначала надо включить камеру на ноутбуке и разобраться, как с ней работать.

Почему камера не работает изначально

Видео или фото не работает сразу после включения ноутбука – это распространенный запрос в поисковых системах. Чтобы использовать ее в первый раз, нужно пройти через процедуру настройки и обновления программного оборудования, если это потребуется.

На современных моделях есть кнопка аппаратного включения. По умолчанию устройство для видеосвязи отключено, поэтому сначала его необходимо включить. В современных операционных системах, помимо этого, нужно выдать все необходимые разрешения программам, которые будут работать с видео.

Разрешения касаются как браузера, так и части приложений. На сайте в правом или левом углу, в зависимости от программы, будет появляться оповещение, в котором пользователь должен согласиться на использование средств для записи изображения. Только после этого она будет работать.

Второй важный момент – обновление драйверов. В 90 % случаев проблема возникает с самого начала из-за того, что система не смогла найти необходимое ПО, чтобы ее запустить. Нужно вручную пройти в Диспетчер устройств, а затем удалить строку. После этого девайс перезагружается, и должен пойти процесс установки драйвера.

image

Как найти камеру на ноутбуке

Физически камера расположена в середине верхней части экрана ноутбука. Небольшая точка посреди пластика – ее сложно заметить, пока она не включена. Как только пользователь включает запись изображения или фотографию – точка загорается белым и становится более заметной.

В Windows видео можно включить через приложение: Win + Q – Камера. В Диспетчере устройств есть отдельная строка.

Как включить веб-камеру ноутбука

На ноутбуках большинство стандартных операций можно производить горячими клавишами. В случае с записью видео это:

  • F1-F12;
  • V;
  • ESC.

image

В части моделей производители могут менять расположение горячих клавиш, поэтому сначала нужно найти значок, на котором изображена камера. Некоторые модели Lenovo выполняют команды без зажатия кнопки Fn, но большинство – только после нажатия комбинации «Fn + командная клавиша».

Перед тем, как нажимать на горячие клавиши, рекомендуется ознакомиться с инструкцией к ноутбуку. Она есть на официальном сайте производителя. Для модельного ряда рекомендации отличаются. Если это не помогло, необходимо включить вебку в оболочке системы.

Виндовс 7

В Windows 7 камера включается через панель устройств. Необходимо вызвать командную строку, написать «control printers» и найти камеру. Она находится на видном месте. ПКМ, затем включить. Изображение должно появиться. Если нет – не выданы все необходимые разрешения или «железо» работает некорректно.

В Win 7 нет необходимости выдавать дополнительные разрешения, когда запускается приложение или страница в браузере. Это нововведение последней версии оболочки. Там видео или фото начинает идти сразу, как только идет переход на доверенный сайт.

image

Виндовс 10

В Windows 10 разработчики поставили вопрос конфиденциальности личных данных на первое место – по крайней мере, с камерой. Включить ее можно следующим образом:

  1. Win + I.
  2. Конфиденциальность.
  3. Камера.
  4. Изменить использование.

Пользователь может задать разрешение на использование устройства или запретить его включать в определенных приложениях. Также можно настроить автоматическое отключение и запреты на определенный софт, чтобы избежать лишней нагрузки на ноутбук и не передавать свое изображение куда-то еще.

image

В Windows 10 пользователи могут дополнительно настроить параметры конфиденциальности и отключение доступа к видео для всех приложений или для части из них. Это позволяет регулировать приватность и включить доступ только для того софта, который используется для видеосвязи.

Юзеры, которые заботятся о своей кибербезопасности, могут полностью выключить доступ к изображению – для любого сайта или приложения. Это делается через специальную строку в настройках. Так невозможно будет получить разрешение и как-либо включить камеру. Запуск трансляции состоится только в случае, если пользователь сам добавит приложение или сайт в исключения.

Как проверить работу камеры

Проверить работу устройства можно тремя способами:

  • через приложение Windows;
  • Webcammitest;
  • Webcamtect.

Приложение в системе Windows – аналогично тому, что стоит на телефонах. После нажатия комбинации «Win+Q» появляется поисковая строка, в ней нужно написать «камера» – появится приложение. После запуска можно проверить, все ли в порядке. Этому приложению не нужны дополнительные разрешения.Если вебка не работает в приложении – значит, проблема в программном обеспечении либо самом устройстве.

image

Webcammitest – сервис для проверки стабильности работы вебки. Сразу после захода на сайт нужно кликнуть по кнопке проверки. Если все нормально – сайт запросит разрешение на использование изображения, и через несколько секунд появятся кадры. Webcamtest – работает по аналогичной схеме с предыдущим приложением. Единственное отличие – пользователь сразу после перехода на сайт должен будет подтвердить использование записывающих средств.

Новая версия VideoMost

Как стало известно CNews, российский производитель решений для видеоконференцсвязи (ВКС) Spirit выпустил новую версию своего флагманского продукта VideoMost 8.0.

Интерфейс приложений VideoMost был переработан в пользу упрощения и теперь во многом напоминает Zoom. Изменения коснулись как десктопного клиента Proton и мобильного приложения VideoMost, так и веб-версии, работающей в браузере, рассказали CNews в Spirit.

По мнению представителя компании, схожесть VideoMost и Zoom поспособствует безболезненному переходу сотрудников государственных организаций с популярного американского ВКС-продукта на отечественный.

ВКС-система VideoMost изменилась, чтобы стать более похожей на Zoom

Также в новой версии VideoMost реализована интеграция с фирменным мессенджером компании Team Spirit IM. Благодаря этому пользователи могут присоединиться и участвовать в видеоконференциях, получив ссылку для входа в мессенджере или по электронной почте. Кроме того, улучшены возможности трансляции видео на популярные интернет-платформы, а также упрощены процедуры развертывания и настройки ВКС-сервера VideoMost.

Предыдущий мажорный релиз VideoMost 7.0 состоялся в апреле 2019 г. Как писал CNews, продукт получил возможность использования на ноутбуках с Wi-Fi и мобильных телефонах с LTE. Технология WebRTC позволила подключаться к ВКС на ноутбуке из браузера, не устанавливая специальный плагин.

Внешний вид и юзабилити

Говоря об изменениях пользовательского интерфейса VideoMost в Spirit отметили, что теперь в раскладках видео режим «Трибуна» автоматически показывает говорящего участника, и одновременно можно видеть список всех участников ВКС с индикаторами включения микрофонов и видеокамер каждого, а также текстовый чат. Пользователи имеют возможность гибко управлять раскладками видео в соответствии со своими предпочтениями. Предусмотрены кнопки для показа документов и электронной доски.

Новый интерфейс мобильного и десктопного клиентов VideoMost

Специально для целей удаленного образования был разработан режим «Семинар», который оптимизирован для проведения видеоуроков и снижает требования к каналам связи для удаленных участников.

Интерфейс VideoMost в предыдущей версии

«Юзабилити продукта складывается не столько из внешнего вида, размера и расположения элементов интерфейса, сколько из логики работы всей системы, очевидности и простоты использования, – пояснили CNews в компании Spirit. – Новый интерфейс VideoMost стал именно интуитивно понятным, все опции и инструменты всегда под рукой, и между ними удобно переключаться. Регистрироваться и назначать конференции еще до входа в интерфейс продукта тоже стало намного проще».

Интеграция с TeamSpirit IM

Интеграция VideoMost с мессенджером TeamSpirit IM, которая была реализована в восьмой версии продукта, позволяет использовать функцию совместного просмотра документов не только с ПК, но и с мобильных устройств, объясняют в Spirit. Пользователи мессенджера могут быстро присоединиться и участвовать в видеоконференциях VideoMost. Ссылку для входа можно получить непосредственно в мессенджере или по email.

Председатель правления Spirit Андрей Свириденко называет VideoMost 8.0 «первым полным российским продуктом для унифицированных коммуникаций, в котором корпоративные видеоконференции глубоко интегрированы с мессенджером». Другие российские продукты, по его словам, реализуют функциональность либо ВКС, либо мессенджера отдельно. Кроме того, другие мессенджеры не совместимы с офисными аппаратными и программными коммуникационными системами, а VideoMost обеспечивает такую совместимость, отмечает Свириденко.

Упрощенные установка и администрирование

Администрирование VideoMost 8.0 стало удобнее за счет упрощенной процедуры установки программного сервера, отмечают в Spirit. «Все настройки производятся в консоли, большая часть процесса установки происходит автоматически с помощью скрипта, убраны дополнительные шаги с ручным вводом параметров. Не требуется переходить в веб для завершения установки», – пояснила представитель компании в разговоре с CNews.

Новый сервер позволяет устанавливать и модифицировать права пользователей при подключении к конференции. Кроме того, добавлены управление уровнем логирования медиасервера и возможность выгрузки журнала конференций пользователя.

Записывать содержимое сеансов ВКС теперь можно как в полном объеме, так и по отдельности – голос, видео, и документы. Также можно выбрать любую комбинацию потоков.

Возможности трансляции в Сеть

В тех случаях, когда необходимо вещание на широкую аудиторию, VideoMost 8.0 позволяет проводить видеотрансляции по протоколам RTMP и RTSP на популярные зарубежные видеосервисы YouTube, Vimeo, Twitch и др.

Данная функция присутствовала и в VideoMost 7.0, однако в новой версии она была существенно доработана: трансляция происходит напрямую, без использования промежуточного софта, пояснили CNews в Spirit. Кроме того, для RTSP- и RTMP-трансляций теперь доступно управление раскладками видео.

Изменения продиктованы предпочтениями клиентов

Как рассказали CNews в Spirit, новая версия продукта VideoMost была создана с учетом предпочтений действующих пользователей продукта. В 2020 г., по данным компании, число пользователей облачного сервиса VideoMost выросло более чем в 100 раз, вследствие чего появились новые потребительские требования к продукту.

Летом 2020 г. Spirit провела исследование среди нескольких сотен тысяч пользователей VideoMost, большая часть из которых – россияне. По результатам этого исследования были выявлены основные требования пользователей к ПО для удаленной работы в период пандемии. В частности, участники опроса выделили следующие параметры: простая установка и участие в ВКС с ПК и мобильных устройств, возможность использовать чат/мобильный мессенджер во время видеоконференции, совместимость с офисными продуктами и ПО, быстрый запуск демонстрации экрана, а также наличие дополнительных возможностей – обмена файлами, записи и проведения трансляций. Кроме того, более 65% респондентов исследования Spirit назвали интерфейс Zoom стандартом де-факто.

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

Ритейл

Для сервера, устанавливаемого в инфраструктуре организаций, респонденты выделили возможность управления правами пользователей и доступ к журналу конференций для администратора.

Подробнее о ПО и сервисах VideoMost

На сегодняшний день Spirit предлагает облачный ВКС-сервис VideoMost (по модели Software as a Service, SaaS) и ПО для развертывания ВКС-системы в инфраструктуре заказчика на базе VideoMost Server. Во внедрениях в инфраструктуре заказчика может быть включено больше корпоративной функциональности – SIP, H.323, LDAP, адресные книги с поиском по серверу, объясняют в Spirit.

Пользователям облачного сервиса VideoMost SaaS доступен бесплатный тариф, по условиям которого можно проводить конференции на 100 участников длительностью до 45 минут. Кроме того, действует предложение, в рамках которого допускается использование бесплатного сервера VideoMost на 500 пользователей в любых организациях.

На вопрос CNews о степени защищенности конференций VideoMost, в Spirit ответили: «Продукт поддерживает стандартные протоколы шифрования, TLS и SSL и обеспечивает безопасность передаваемой информации и персональных данных пользователей. При установке сервера в инфраструктуре организации доступ к администрированию и управлению правами пользователей имеют только авторизованные сотрудники этой организации, что дополнительно снижает риски, связанные с безопасностью, и увеличивает контроль предприятия над своими данными и коммуникациями». При развертывании решения в государственных структурах весь трафик может шифроваться с помощью таких отечественных продуктов как, например, VipNet или «Застава». VideoMost работает вместе с этими продуктами на шифрованном канале через VPN.

Произошел сбой в работе ОС Windows

Обычная ситуация, когда неожиданно гаснет свет, компьютер выключается и при следующей загрузке выдает многочисленные ошибки. Так бывает, при некорректном завершении работы ОС Windows повреждаются системные файлы, необходимые для правильной работы.

Для решения проблемы рекомендуется провести сканирование системных файлов и заменить битые файлы, на рабочие. Как это сделать:

  1. Запустить окно «Выполнить» нажав комбинацию на клавиатуре «WIN+E».
  2. Ввести команду «sfc /scannow» и дождаться завершения проверки.
  3. После чего остается лишь перезагрузить компьютер.

Итак, первую причину, почему видеокарты нет в диспетчере устройств, мы разобрали. Если вам этот способ не помог, двигаемся дальше.

Драйвера

Драйвера установлены или обновлены с ошибками – еще одна проблема, из-за которой дискретная карта не отображается в списке видеоадаптеров диспетчера устройств на ноутбуке. В этом случае поможет только полная их переустановка.

Разберем процесс более подробно:

  1. Для начала следует скачать новое ПО с оф. сайта. Для карт Nvidia, для AMD Radeon.
  2. Далее заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». Находим и поочередно удаляем каждый драйвер. Также можно использовать специальные утилиты.
  3. Перезагружаем ПК и устанавливаем ранее скачанное ПО.

После очередной перезагрузки, работоспособность восстановится и карта появится в диспетчере устройств.

В случае если карта отображается, но рядом с названием стоит восклицательный знак, решение проблемы будет то же.

Данный способ показал наибольшую эффективность, даже в тех случаях, когда пользователь случайно удалил драйвер видеокарты.

Неудачное обновление Windows

Бывают случаи, когда после очередного обновления ОС, перестают работать те или иные устройства. Зачастую это связано с ошибками и в таком случае, требуется откатить последние изменения.

Все что нужно это:

  1. Запустить компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Для этого при включении ПК нажимайте кнопку «F8», до тех пор, пока не появится окно с вариантами загрузки. Выберите соответствующий пункт.
  2. После загрузки системы открываем «Пуск» и в строку поиска вводим фразу «восстан…» и запускаем модуль «Восстановление системы».
  3. В первом же окне устанавливаем опцию «Выбрать другую точку восстановления» и жмем «Далее».
  4. Выбираем дату отката (когда система работала стабильно) и жмем «Далее».
  5. В следующем окошке нажимаем «Готово».
  6. Отобразится еще одно уведомление, в котором нажимаем «Да».

После перезагрузки ПК, Виндовс запустится в нормальном режиме. Однако если данный способ вам не помог и видеокарта по-прежнему не определяется в диспетчере устройств, то переходим к следующему пункту.

Проверка подключения графической платы

Перед тем как приступить к проверке, необходимо полностью выключить ПК и отсоединить шнур питания. Далее снимите боковую крышку ПК и проверьте подключение видеокарты. Она должна плотно сидеть в разъеме материнской платы.

BIOS

Возможно, видеокарта попросту отключена в настройках БИОС, поэтому ваш комп ее не видит в диспетчере устройств. Исправить ситуацию достаточно просто, разберем все по шагам:

  1. Открываем BIOS и находим пункт сброса настроек по умолчанию. Обычно данный пункт называется «Load Setup Default». В зависимости от версии биоса, он может иметь и другие похожие названия.
  2. Кликаем по данному пункту и подтверждаем наши действия. После чего, произойдет автоматическая перезагрузка.

После того как Windows запустится, заново проверьте работу графической карты.

Заражение вирусами

Как всем давно известно, вирусы оказывают негативное влияние на работу всей системы. Поэтому нужно произвести проверку ноутбука или ПК на вирусы. Сделать это можно с бесплатных утилит, одной из которых является Dr.Web CureIt.

Неисправность карты

Еще одна причина, из-за которой видеокарта пропадает из диспетчера устройств, является физическая неисправность. Обычно с этой проблемой сталкиваются геймеры, поскольку в играх видеоплата нагружается до предельных температур, особенно если настройки выставлены на максимум и в любой момент из-за плохо охлаждения она может выйти из строя.

Ранее я описывал, как определить и устранить поломку. Прочитайте статью до конца, в большинстве случаев она помогает.

Что делать, если не работает видео


В Зуме не работает видео по нескольким причинам, которые могут заключаться в некорректной работе компьютера или самого клиента. К ним относят:

  1. Несовместимость Зума с другими приложениями или ОС.
  2. Блокировка Windows 10.
  3. Неактуальная версия программы.
  4. Нестабильная работа камеры.

Совместимость с ОС и другими приложениями

Если не работает видео в Zoom, нужно в первую очередь проверить не включены ли другие приложения, которые используют устройство для передачи изображения. Их нужно закрыть, после чего перезагрузить компьютер.

Также проблема может крыться в несовместимости данной версии ОС и клиента. Настроить совместимость можно таким образом:

  1. Открыть «Свойства» Zoom, кликнув на него правой кнопкой мыши, перейти во вкладку «Совместимость».
  2. В первую очередь включить утилиту для устранения неполадок с совместимостью. Эта утилита часто ничего не выявляет, поэтому можно воспользоваться вторым вариантом. На той же странице отметить «Запустить программу в режиме…» и выбрать ОС, отличную от установленной.

Разрешения системы

Проблема, почему не отображается видео с камеры, может крыться в настройках конфиденциальности. Чтобы это проверить, необходимо:

  1. Открыть параметры через меню «Пуск». Перейти в раздел «Конфиденциальность». Выбрать «Камера» под пунктом «Разрешения приложений».
  2. На открывшейся странице, в пункте «Классические приложения», находится программа для видеоконференций. Доступ для классических программ и отдельно для клиента должен быть разрешен.

Версия приложения

Ошибка, если не включается видео в Zoom, может заключаться в версии программы. Следует перейти на официальный сайт, в «Центр загрузок», и посмотреть номер последней версии. Если программа давно не обновлялась, то нужно удалить старый клиент и загрузить новую версию.

Драйвера

Причина, почему не работает видеоустройство, может заключаться в устаревших драйверах. Эта проблема может возникать и на ноутбуке, и на ПК. Чтобы исправить ситуацию, следует установить актуальные драйвера с официального сайта компании-производителя камеры или ноутбука.

Если не показывает видео конференции в Зуме другого человека, то эти же проблемы могут быть у него, или же он просто не включил у себя камеру.

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
  • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
  • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Назначить букву флешке

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

  • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
  • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены). Создать простой том на флешке
  • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB. USB накопитель в разделе Другие устройства
  3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB». Флешка с ошибкой в диспетчере устройств
  4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна. Обновить устройства USB в диспетчере устройств
  5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

  • USB устройство не опознано при подключении флешки.
  • Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
  • При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
  • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
  • Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

  1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
  3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3. Исправление запуска службы USBSTOR в реестре
  4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

  1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
  4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
  5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows. Удаление драйверов USB в DriveCleanup

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

  1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer. Очистка истории USB в Privazer
  2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

  1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

Очистка точек монтирования USB в USBOblivion

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
    Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Флагманский ноутбук

Компания Lenovo анонсировала высокопроизводительный ноутбук ThinkPad X1 Extreme Gen 4 для современных видеоигр и работы в тяжелых программах (видеоредакторах. 3D-моделлерах и т. д.). По данным портала Liliputing, эта мобильная рабочая станция поступит в продажу в августе 2021 г. по цене от $2149 (155,7 тыс. руб. по курсу ЦБ на 23 июня 2021 г.).

Как сообщили CNews представители Lenovo, в российской рознице ThinkPad X1 Extreme Gen 4 появится в сентябре 2021 г. В максимальной комплектации он будет стоить в пределах 479 тыс. руб., тогда как цена базовой модификации составит около 229 тыс. руб. Точные цены будут известны позднее.

Все комплектации игровой новинки Lenovo построены на процессорах Intel Core 11 поколения (серия Tiger Lake). Их премьера состоялась в сентябре 2020 г.

Российская стоимость ноутбука оказалась значительно выше американской

В ThinkPad X1 Extreme Gen 4 не будет не только процессоров компании AMD, но и ее видеокарт. Вместо Radeon графику в этом ноутбуке обрабатывают современные ускорители GeForce компании Nvidia. Модификации с профессиональными видеокартами Nvidia Quadro для этого ноутбука не предусмотрены.

Процессор и видеокарта

Как сообщили CNews представители Lenovo, в младших версиях ноутбука будут установлены процессоры Core i7-11800H и 11850H. В самой топовой комплектации ноутбука будет использоваться восьмиядерный Intel Core i9-11950H с поддержкой технологии vPro. Литеру «Н» в индексе Intel присваивает мобильным процессорам с повышенной производительностью. Все три чипа выпускаются со II квартала 2021 г. по 10-нанометровому техпроцессу.

Выбор видеокарт в данном случае довольно широкий. В перечне есть четыре модели Nvidia GeForce серии 3000. В максимальной комплектации будет установлена GeForce RTX 3080 с 16 ГБ видеопамяти стандарта GDDR6, а в минимальной – GeForce RTX 3050 Ti. В список доступных также входят ускорители 3060 и 3070 с памятью 8 ГБ GDDR6. Версий с картами серии RTX 2000 не будет.

Системе отвода тепла Lenovo уделила особое внимание

Лэптоп весит 1,81 кг и имеет довольно компактные габариты с толщиной корпуса в пределах 18 мм в закрытом состоянии. По заявлениям производителя, этого удалось достичь за счет оптимизированной системы отвода тепла от процессора и видеокарты. Она здесь гибридная и включает в себя два вентилятора и испарительную камеру наряду с привычными теплотрубками.

Экран, питание и память

Для своей новой рабочей станции ThinkPad X1 Extreme Gen 4 Lenovo выбрала IPS-экран с диагональю 16 дюймов и соотношением сторон 16:10. Дисплей поддерживает разрешение 2560х1600 точек в базе и 3840х2400 точек (формат 4К, Ultra HD) в топе и обладает максимальной яркостью 400 и 600 нит соответственно. У него также есть поддержка технологий Dolby Vision и HDR для улучшения качества изображения. Опционально экран может быть сенсорным, плюс есть возможность дополнительной заводской калибровки.

Ноутбук может раскрываться на 180 градусов

Ноутбук может быть укомплектован оперативной памятью DDR4-3200 объемом до 64 ГБ (два слота) и двумя SSD-накопителями M.2 PCIe Gen 4 вместительностью 2 ТБ каждый. Вся электроника ноутбука работает от батареи на 90 Втч, которая обеспечит ему до 10,7 часа автономной работы на одном заряде. По данным Liliputing, в комплект поставки входит зарядное устройство мощностью 135, 170 или 230 Вт.

Ошибка 0xa00f4292 что делать?

Первое, что я всегда делаю это проверяю разрешения на работу устройств и в этом случае это было не исключение, поэтому чтобы убедиться, что для вебкамеры есть все разрешения мы идем в настройки и проверяем все «галочки»

  1. нажимаем на меню пуск и заходим в Настройки
  2. В открывшемся окне выбираем пункт Конфиденциальность
    Ошибка 0xa00f4292
  3. Далее выбираем в левом столбце пункт меню Камеры и включаем все галочки и разрешения
    не работает вебкамера 0xa00f4292
  4. Спускаемся ниже и включаем приложения в которых нам нужна камера (в нашем случае это был SKYPE)
    в скайпе не работает камера
  5. Заходим в скайп и проверяем видео
  6. Если после этих действий ничего не заработало, тогда переходим к след части)

В скайпе не работает вебкамера

Продолжаем наше следствие в котором сы должны разобраться почему у нас в skype перестала работать вебкамера и вылетает ошибка 0xa00f4292

Вебкамеру может заблокировать сторонний антивирус (в моем случае это был антивирус Касперского))

  1. Переходим в настрйоки Касперского
    касперский заблокировал вебкамеру
  2. Заходим в меню Защита и в списке находим пункт Защита Вебкамеры
    что делать +если вебкамера не работает
  3. Зайдя в него выключаем и сохраняем настройки
    выключить защиты вебкамеры на компьютере
  4. Заходим в скайп и проверяем видео
    настройка работы камеры в скайп
  5. Как видите все заработало)

Включение конфиденциальности

0%

Отключение защиты в Антивирусе

33.33%

Обновление драйверов вебкамеры

13.33%

Проголосовало: 15

Видео инструкция

Почему нет звука в Зуме при входе в конференцию

В конце публикации сможете посмотреть несколько видео по данной теме, если текстовой инструкции окажется недостаточно. Также рекомендуем ознакомиться со статьей о повышении уровня безопасности в Zoom.

Если Вы являетесь участником, получили приглашение на присоединение, пытаетесь войти через программу на телефоне или с ноутбука, то перед Вами появляется подобная форма авторизации:

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука

Обратите внимание на параметры "Не подключать звук" и "Выключить мое видео". Если активировать их, то после добавления в комнату конференции у Вас автоматически будет отключен микрофон и камера. Вас не увидят и не услышат.

Это первая возможная причина - когда пользователь случайно задействует данные опции. Или они остались активны по умолчанию после предыдущей онлайн-встречи.

Как включить звук в Zoom конференции в таком случае? Нажимаем один раз на экран, чтобы в нижней части отобразилась панель инструментов. Затем слева наживаем на значок микрофона. Появиться уведомление "Вызов с использованием звука устройства". На самом деле, это кнопка, нажав которую получите нужный результат.

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука

Если видите красный перечеркнутый микрофон, нужно нажать на него для снятия блокировки. Если Вы не слышите организатора и других участников - проверьте, включен ли динамик (значок слева вверху), достаточный ли уровень громкости:

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука

Звук в Зуме на компьютере включается аналогичным образом - через кнопку панели управления. Дополнительно можно открыть меню аудио-устройств, выбрать нужное оборудование (если, к примеру, у Вас два микрофона - внешний и встроенный в ноутбук).

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука

Также в меню есть пункт "Настройки". Переходим на вкладку "Звук" и можем выполнить проверку работоспособности оборудования. Здесь же рекомендуется проверить опцию "Отключать звук моего микрофона при подключении к конференции". При необходимости - убираем галочку.

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука


Организатор отключил звук в Zoom конференции

Если Вы проверили все варианты со своей стороны, но ничего не помогло, значит "проблема" заключается в ограничениях, установленных создателем сеанса связи.

На странице управления участниками внизу есть кнопка "Выключить звук для всех". Это распространяется не только на текущих, но и на новых участников, которые присоединяются к конференции в Зуме. Когда в окне подтверждения операции активна опция "Разрешать участникам включать свой звук", то ситуацию легко поправить (поможет способ из первой части инструкции). Если же галочка убирается, то обойти запрет никак не получится.

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука

Также на вкладке "Подробнее" организатор может управлять такими параметрами:

Как включить звук в Zoom в конференции на телефоне, компьютере, если нет звука


Как записать свой экран на ноутбуке Windows - без скачивания

В зависимости от версии Windows существует 2 способа (без скачивания) специально для записи экрана на ноутбуке: встроенная программа и бесплатный онлайн-вариант.

1. Как записать экран на ноутбуке Windows 10 - игровая панель Xbox

Пользователи ноутбуков с системой Windows 10, вы до сих пор не знаете, как записать свой экран с помощью Windows 10? Вам очень повезло, потому что в Windows 10 есть встроенная бесплатная программа записи экрана. Xbox Game Bar – это встроенный инструмент для записи экрана в Windows 10, показывающий производительность вашего компьютера с различными параметрами в реальном времени во время игры (например CPU, GPU, RAM, FPS). Он подходит для записи большинства компьютерных игр, а также для записи основных программных операций. Но он работает только на Windows 10 и ограничивается записью одного программного окна.

Шаг 1: Нажмите клавишу логотипа Windows и G, чтобы открыть Game Bar, и установите флажок «Да, это игра».

Шаг 2: Откройте окно программы, которое вы хотите записать.

Шаг 3: Нажмите кнопку микрофона, чтобы сделать запись экрана со звуком. Если нет, пропустите этот шаг.

Как записать экран на ноутбуке Windows 10 - игровая панель Xbox

Шаг 4: Нажмите кнопку записи, чтобы начать запись экрана в Windows 10.

Как записать видео с экрана в Windows 10

Шаг 5: Нажмите кнопку Stop, чтобы завершить запись.

Как записать экран ноутбука

TIPS

Для записи всего экрана на ПК используйте клавишу логотипа Windows+Alt+G, чтобы начать и остановить запись. Если Xbox Game Bar не отображает программу на весь экран, попробуйте нажать клавишу логотипа Windows+Alt+R для запуска и остановки.

Плюсы:

  • Легко и быстро

  • Абсолютно безопасен для встроенного инструмента

  • Без скачивания

  • Со звуком (системный звук и звук микрофона) или без звука

  • Опция скриншота

Минусы:

  • Захват только 1 окна 

  • Невозможно выбрать область и размер экрана

  • Вывод только в формате MP4

2. Запись экрана на Windows 7, 8, 10 со звуком [рекомендуется]

Поскольку в более старых версиях Windows (таких, как Windows 7 и 8) нет встроенного инструмента для записи экрана, для таких систем необходимо искать сторонний инструмент. Если вам нужно лучшее качество записи (чего не может предоставить Xbox Game Bar), или если у вас более высокие требования к записи видео и звука, то профессиональная и функциональная программа записи экрана стороннего производителя будет работать лучше.

Эта статья представляет вам бесплатное онлайн-средство записи экрана, доступное для всех версий Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Его легко использовать и вам не нужно будет его загружать. Это iFun Screen Recorder.

Записывайте видео & аудио с экрана бесплатно

  • Записывайте высококачественное видео с экрана вашего ПК, а также звук с системы или устройства ввода синхронно с видео.
  • Упростите количество шагов и кликов мыши, для более комфортного использования. Управляйте всем процессом записи без усилий.
  • Поддержка вывода в несколько форматов и преобразование с использованием новейших технологий сжатия. Лучшее качество и меньший размер.

iFun Screen Recorder – недавно появившаяся программа для записи экрана ПК на ОС Windows. Несмотря на свою новизну, она имеет разнообразные функции и может компенсировать недостатки, присущие многим другим устройствам записи экрана. Что еще более важно, она совершенно бесплатна!

Вот простые шаги, как записать экран без скачивания.

Шаг 1: Нажмите здесь, чтобы открыть iFun Online Screen Recorder.

Шаг 2: Нажмите красную кнопку «REC» или «Start Recording Now».

Шаг 3: Нажмите «продолжить», чтобы использовать онлайн-средство записи экрана.

Как записать видео с экрана  онлайн

Шаг 4: Выберите ресурс звука (с микрофона, из браузера или без звука).

как записать экран без скачивания

Шаг 5: Выберите экран для записи (весь экран, окно приложения или вкладка браузера).

Как записать видео с экрана ноутбука в Windows 7 8 10

Шаг 6: Нажмите красную кнопку REC еще раз, чтобы начать, и нажмите «Stop» для завершения записи.

Плюсы:

  • Можно выбрать область экрана: весь экран, окно приложения или вкладку браузера

  • Возможность записи звука (с микрофона, из браузера) или без звука

  • Никаких задержек при записи

  • Не нужно входить в систему, не нужно устанавливать плагин или расширение

  • Можно сохранять видео в формате WebM, который распознается проигрывателем Windows по умолчанию

Минусы:

  • Доступно только для Windows

  • Всего 2 бесплатных пробных периода Online Screen Recorder

Дополнительные бесплатные функции и настройки iFun Screen Recorder:

iFun Online Screen Recorder обычно удобен для разового использования. Если вам нужны дополнительные настройки для записи или вы часто его используете, бесплатно загрузите его на свой ноутбук с Windows, чтобы узнать о дополнительных функциях и возможностях:

           ✅Неограниченное время записи

           ✅Запись всего экрана, выбранной его части или окна, определенное соотношение кадра (4:3, 16:9)

           ✅Запись со звуком (системным и с микрофона) или без звука 

           ✅12 поддерживаемых форматов вывода

           ✅Никаких задержек при записи

           ✅Без регистрации и ввода паролей, не нужно устанавливать плагин или расширение

           ✅Дополнительная функция: снимки экрана, обрезка или публикация в основных социальных сетях

как записать экран на Windows 7, 8, 10