Не пишет клавиатура на ноутбуке что нажать

Не пишет клавиатура на ноутбуке что нажать

Содержание

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке?

Клавиатура ноутбука не работает: ищем неисправность

Откройте «Диспетчер устройств» на вашем компьютере. Нажмите на подпункт «Клавиатуры» и проверьте, активирована ли клавиатура. Другой возможной причиной неисправности является драйвер, который, может быть, вам следует обновить. … Попробуйте снова включить ноутбук.

Как разблокировать клавиатуру от компьютера?

Разблокировка клавиатуры стандартным способом

  1. Одновременно нажать кнопки Fn и F1… F12. …
  2. Иногда положительного результата можно добиться одновременным нажатием Fn и Pause, клавиш Win и одной из функциональных кнопок F1… F12.

Как включить и отключить клавиатуру на ноутбуке?

Отключение клавиатуры ноутбука или компьютера средствами ОС

  1. Зайдите в диспетчер устройств. В Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика по кнопке «Пуск». …
  2. В разделе «Клавиатуры» диспетчера устройств, нажмите правой кнопкой по вашей клавиатуре и выберите пункт «Отключить». …
  3. Подтвердите отключение клавиатуры.

Как вывести на экран клавиатуру?

Перейдите в меню Пуск , выберите Параметры > Специальные возможности > Клавиатура, а затем включите параметр Использовать экранную клавиатуру. На экране появится клавиатура, которую можно использовать для перемещения по экрану и ввода текста. Клавиатура останется на экране, пока не будет закрыта.

Какой кнопкой включить клавиатуру?

На некоторых ноутбуках для включения/выключения клавиатуры используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной из клавиш ряда F1-F12 – например, Fn+F1. Чтобы понять, какая клавиша вам нужна, внимательно посмотрите на пиктограммы. Ищите кнопку с замочком, если нажать её вместе с Fn, клавиатура заблокируется.

Как снять блокировку клавиатуры на ноутбуке?

Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке

  1. 1 В первую очередь нужно воспользоваться сочетанием горячих клавиш Fn+NumLock. Находятся данные клавиши в правой стороне клавиатуры. …
  2. 2 Также весьма актуально сочетание клавиш: n+F12, Fn+Pause, Win+Fx (вместо x здесь любое число от 1 до 12). …
  3. 3 Когда заблокирован тачпад, то помочь может Fn+F7.

Как разблокировать компьютер?

Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки. Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК. После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.

Какая кнопка на клавиатуре блокирует клавиатуру?

Как заблокировать клавиатуру ноутбука с помощью клавиш?

  • Нажмите Win+L. …
  • Ещё один вариант – зажать «CTRL+ALT+DELETE» и в появившемся меню на экране кликнуть «Заблокировать». …
  • На многих моделях ноутбуков поддерживаются и другие комбинации клавиш. …
  • На ноуте от асус стоит проверить работоспособность ещё некоторых комбинаций.

Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке Lenovo Ideapad 330?

Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке lenovo? Коротко о себе : моим родителям не стыдно. Для того чтобы можно нажать сочетание клавиш Fn+NumLock. Если не поличилось, то поискать на клавиатуре клавишу с изображением замочка (обычно на клавишах F1-F12) и нажать ее в сочетании с клавишей Fn.

Как включить цифровую клавиатуру на ноутбуке?

Как включить цифровую клавиатуру?

  1. Нажмите на клавишу Num Lock. Если она есть, то обычно находится справа наверху всей клавиатуры. …
  2. Комбинация клавиш Fn + F11. Чаще всего такая комбинация работает на тех лептопах, где цифровой клавиатуры нет вообще. …
  3. Экранная клавиатура. Этот способ самый простой, оригинальный и в то же время эффективный.

Как включить клавиатуру на компьютере Windows 10?

Как включить виртуальную клавиатуру в Windows 10

  1. Откройте «Параметры» (знак шестеренки в меню «Пуск»).
  2. Перейдите в раздел «Специальные возможности» — «Клавиатура».
  3. Активируйте кнопку «Включение экранной клавиатуры».

Как правильно настроить клавиатуру на ноутбуке?

Для того, чтобы настроить в Windows 7 — Язык и его отображение в трее, необходимо перейти: Пуск > Панель управления > Часы, язык и регион > Язык и региональные стандарты > в появившемся окне на вкладке «Языки и клавиатуры» нажимаем — Изменить клавиатуру.

Как вызвать экранную клавиатуру горячими клавишами?

Способы включить экранную клавиатуру

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R (в левом нижнем углу должно появиться окно «Выполнить»);
  2. введите команду osk;
  3. нажмите Enter. См. скрин ниже. Запуск экранной клавиатуры (команда osk)

Причины отказа клавиатуры ноутбука

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 0

- Программное обеспечение поражено вирусом после того, как было установлено новое приложение. Для ликвидации проблемы необходимо провести чистку, используя антивирус.

- Устаревшие драйвера. Для решения этой проблемы их обновляют или перезагружают ноутбук. Если это не дает никаких результатов, то тогда придется удалить проблемную утилиту.

- Сгорела микросхема. Не работает тачпад или порты по периметру девайса. Ничего не предпринимайте сами. Для решения проблемы необходимо пригласить специалиста, который заменит вам деталь, вышедшую из строя.

- Невнимательность. В том случае, когда есть отдельный цифровой блок, то клавиатура может не работать из-за того, что он отключился индивидуально.

ВАЖНО! Всякий мусор в пазах клавиатуры также приводит к тому, что отдельные ее части не функционируют. Есть также такие модели, у которых, когда заряд батареи низкий, отдельные элементы не работают. В том числе и клавиатура.

Проверка клавиатуры через БИОС

Когда есть хоть какие-то сомнения в том, что ноутбук работает качественно, сразу же необходимо проверить, как реагирует клавиатура, когда ее подключили. С этой целью нужно зайти в БИОС, используя одну из кнопок Delete или F2, чтобы просмотреть его меню или задействовать иные окна. 

ВАЖНО! Если вы вошли в БИОС, то это уже означает, что клавиши исправные. То есть можете смело начинать работать. 

Если вы не можете войти в БИОС, то это означает, что действительно есть сбои функций клавиатуры. Она даже может полностью не работать. Такое вполне возможно, когда, например, пользователь залил клавиатура чаем, кофе или пивом.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что работа клавиатуры в БИОСе и отказ действовать без него – это следствие программных проблем, которые можно решить с помощью Windows.

Вероятность программного сбоя

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 1

Загружаем посредством «Безопасного режима». Для этого нужно выбрать его в настройках и надавить на кнопку F8. В зависимости от того, каковы настройки, можно применять и прочие клавиши, у которых буква F. 

Если нет возможности открыть требуемое окно моментально, то нужно применить буквы по очереди до того, пока не появится соответствующее.

Затем проверяем в какой-либо программе, как действуют клавиши. При этом тестируем на активность каждую кнопку. И в этом деле не должно быть исключений для какой-либо кнопки. 

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что когда проблема в программном обеспечении, то каждый раз, когда мы включаем ноутбук, отказываться работать могут разные клавиши.

Когда нужна переустановка драйверов

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 2

- В меню «Пуск» находим «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».
- В этом окне находим пункт «Клавиатура» и задействуем его с помощью правой клавиши манипулятора.
- Когда всплывет перечень, нажимаем на «Обновить драйвера» и запускаем поиск.
- После этого соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети. Произойдет их установка.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что можно отыскать программу DriverPack Solution и произвести ее установку на ноутбук. Программа начнет сканировать все драйвера, чтобы провести обновление и исправить недочеты.

Еще необходимо просканировать систему на вирусы. Для этого используют специальные утилиты.

Надо ли восстанавливать систему?

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 3

- Заходим в меню «Пуск» и переходим во «Все программы», «Стандартные».
- Потом задействуем раздел «Служебные» и пункт «Восстановление системы».

Когда вошли в пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск», то необходимо :

- нажать на него и, когда всплывет окно, нажать «Далее»;
- если всплывет перечень, то выбираем точку согласно дате и времени, когда все было без проблем;
- чтобы откатить систему, нужно нажать «Далее» и подтвердить «Готово».

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что перезагрузка системы возможна и тогда, когда клавиатура не работает положительно в «Безопасном режиме». Однако такие действия имеют незначительную эффективность.

Вероятность поврежденных контактов шлейфа клавиатуры

В том случае, когда тачпад и порты на девайсе действуют, проблему нужно искать в шлейфе. Есть несколько причин его неисправности:

- отошел шлейф, когда переносили технику, или из-за того, что контакт плотный;
- его неправильно присоединили после того, как клавиатуру отсоединили или самостоятельно сняли;
- непродуманная конструкция девайса привела к тому, что произошел перелом шлейфа.

Есть такие модели, в которых снять блок с клавишами не так-то просто. Они имеют очень тонкий шлейф. И стоит сделать малейшее неверное движение, как он лопнет.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что без опыта такой работы разбирать ноутбук своим руками не стоит. Лучше пригласить специалиста. Окисление контактов нередко бывает из-за того, что попадает влага. В сервисном центре смогут восстановить их деятельность.

Проблемы с микроконтроллером, или жидкость попала на клавиатуру

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 4

Когда такое произошло, и клавиши отказываться работать, делаем так:

- Моментально отключаем ноутбук от питания, вынимаем аккумулятор из корпуса, отключаем блок питания.
- Переворачиваем девайс и сливаем жидкость.
- Нельзя эксплуатировать устройство до тех пор, пока оно не будет полностью просушено. В среднем это длится до двух суток.

ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что есть смысл сходить смогут избавить девайс от сахара. Они также сделают обработку контактов и тем самым не допустят развитие коррозии.

Изредка не работает несколько клавиш, поскольку в ноутбуке много пыли и частичек грязи. Во избежание таких неприятностей делаем так:

- Систематически ухаживаем за устройством.
- Очищаем его от пыли.
- Не выносим технику на кухню.
- Не едим и не пьем во время работы.

Ваши действия, когда не функционирует клавиатура на ноутбуке Фото 5

Как включить экранную клавиатуру? Делаем так:

- В «Пуске» находим строку «Панель управления» и нажимаем на нее.
- Откроется «Настройка параметров компьютера».
- Прокручиваем столбцы вниз и находим «Центр специальных возможностей».
- Открываем пункт и нажимаем в нем на «Включить экранную клавиатуру».
- На экране появится виртуальная клавиатура. Ее применяют, как и обычную.

Клавиатура может не работать полностью. Могут не работать на ней и некоторые кнопки. В обоих случаях это может быть следствием многих причин. Например, устарел драйвер. Или же в процессе отсутствует длительный период обновления программы. Или же какое-то физическое воздействие.

ВАЖНО! К последним причинам относятся излом, временной износ шлейфа, загрязнение, залив девайса жидкостью.

Программная причина: слетели драйверы

В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.

Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.

Для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.

Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.

Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль

Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.

Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.

При попадании любых жидкостей на ноутбук нужно немедленно отключить аппарат долгим нажатием по кнопке включения/ выключения ноутбука, пока не погаснет индикатор батареи на корпусе. Затем извлечь батарею (где батарея съёмная) и отнести его в сервисный центр.

Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.

Чистка клавиатуры

Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.

Отключаем ноутбук.

  • Предварительно перед чисткой нужно сфотографировать клавиатуру, чтобы впоследствии не запутаться куда какую клавишу вставлять.
  • Поддеваем клавишу отвёрткой или пилочкой для ногтей.
  • Поочерёдно снимаем все клавиши. Пыль собираем пылесосом.
  • Сами клавиши можно помыть, для этого подойдёт любое неагрессивное моющее средство. Предварительно его нужно опробовать на одной клавише, чтобы убедиться, что моющее средство не повредит надписи на клавишах.
  • Площадку под клавишами почистить с помощью влажных салфеток и ушных палочек.
  • Проверяем все ли силиконовые накладки на своих местах. Вставляем клавиши обратно и пробуем работают ли они.

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn , обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

  • Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
  • Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Как включить клавишу fn в БИОСе

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС При значении Enabled - мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn , а функциональные клавиши F1-F12 , будут работать, только при нажатии с клавишей Fn .

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях - action key mode .

  • Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
  • Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn . Enabled \ Disabled

к оглавлению

Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой от вирусного заражения.

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура. В этой статье мы разберем, как включить клавиатуру в БИОСе, если она отказывается там функционировать при своей физической работоспособности.

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

  • В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
  • Произошёл программный сбой;
  • Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) - то первое, что я рекомендую сделать - это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить - зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) -

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают - то скорее всего причина неисправности в Windows. В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью ) и проверить, работает ли клавиатура. Если работает - причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы - это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств ).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли - клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать - проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше - очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление ).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

3. Переустановка Windows

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8:

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) - то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают - возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его - дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук - наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков - снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши - они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) - то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

  1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
  2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
  3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
  4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности «, затем включите ее.

Всего хорошего!

Вопрос пользователя...

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял - просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер - так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь .

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать - случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает ). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так...

Отказала клавиатура на ноутбуке: причины

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 - подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты так же не работают - то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 - вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура "не работает" из-за неосведомленности пользователя. Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. - но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck (кстати, на ней или над ней часто есть светодиод).

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры - у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры - обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn+ Num Lock .

Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3... F12) . На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш - нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, сей момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел "Advanced" ноутбука Dell - в пункте "Function Key Behavior" - есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши: в режиме мультимедиа-кнопок (убавить/прибавить громкость, яркость и пр.), либо в режиме обычных функций (обновить страничку, вызвать справку и т.д.).

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS -
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков -
  3. как сбросить настройки BIOS -

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, клавиатура со временем засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей. Со временем часть клавиш (обычно, начинает с 1-2) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли -

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры;
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете - вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.), то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев - виновато ПО. Например, мг произойти конфликт драйверов, на этапе загрузке вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ - попробуйте для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет попробовать войти в BIOS (как это делается - см. в этой статье: ).

Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) - значит у вас наверняка причина в ПО. В случае проблем с железом - клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда она работала. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows.

Как восстановить Windows 10 -

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать . Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже...

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

  • На некоторых ноутбуках установлена несколько не стандартная клавиатура с доп. функциями - и для ее полноценной работы необходимы спец. драйвера. При их отсутствии - клавиатура может не работать в полном режиме;
  • Мог произойти сбой/конфликт драйверов в системе. Часто такое бывает с USB-драйверами, на ТВ-тюнер, аудио-драйверами и пр.;
  • Возможно были повреждены непосредственно сами драйвера клавиатуры.

- как удалить любой старый или лишний драйвер в системе:

- программы для работы с драйверами: поиск, обновление, удаление:

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры // повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука так же не реагирует ни на одно ваше нажатие - я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру - вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. так же часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением);
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он "садиться" могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет).

ВАЖНО! На некоторых моделях ноутбуков, далеко не просто снять клавиатуру: для этого иногда может потребоваться разобрать всё устройство до основания! Вообще, обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (см. фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.

Кстати, если ваш ноутбук на гарантии - воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) - почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура. Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: все зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, и количества пролитой жидкости.

Вообще, жидкость жидкости рознь. Особа опасна для железа жидкость, содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая жидкость попадет на контакты и металлические части плат - то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: можете сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше);
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше - устройство просто не высохнет). Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались - рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши). Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка "зажимается") - то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно. Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

Кнопка "а" зависла

Кстати, если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

В помощь! Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) -

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье. Вообще, такое довольно редко, но все же встречал на одном "no name" китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен и ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?) .

На этом свой опус завершаю, за дополнения по теме - заранее большое мерси. Удачи!

Порой случается, что пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией: при включении компьютера клавиатура не функционирует. Вроде все подключено, однако кнопки не реагируют на нажатия. При перезагрузке устройства клавиатура работает, но только в БИОС. Как только начинается загрузка, она опять отключается и не подает признаки жизни. Вдобавок на экране может появиться предупреждение с просьбой выбрать безопасный режим, а элементарное нажатие кнопки F8 не дает никаких результатов.

Первое, что приходит на ум, - заменить клавиатуру. Однако не стоит спешить. Если дело не в самой детали, то новая при загрузке среагирует точно также, а точнее - никак. Поэтому проверьте сначала другие потенциальные причины.

Дело может быть вовсе не в клавиатуре, а в хитрой настройке Windows. Как правило, большинство пользователей сегодня пользуется USB-устройствами, других уже и не выпускают. В таком случае проблема связана с отключением в БИОС поддержки вашей клавиатуры при загрузке системы.

Причины неполадок работы клавиатуры на ноутбуке

Если у ноутбука не работает клавиатура, то причиной этого может быть программный сбой или аппаратная неполадка. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно, но в крайних случаях приходится идти в сервисный центр.

Программные сбои

Если кнопки не работают сразу после включения ноутбука, устранить сбой может помочь обычная перезагрузка устройства. При следующем запуске попробуйте зайти в BIOS, нажимая клавишу Delete или F1.

Если ноутбук зайдет в BIOS, и в нем кнопки будут работать, то причина неполадки точно носит программный характер. То есть физически клавиатура исправна, но на уровне программного обеспечения что-то мешает ей нормально функционировать. Это может быть вирусное заражение или отсутствие необходимых драйверов.

Чтобы еще раз убедиться, что физически клавиатура исправна, а кнопки не работают из-за программного сбоя, загрузите систему в безопасном режиме.

  1. Откройте панель управления, установите отображение «Крупные значки». Перейдите в подраздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Конфигурация системы».
  3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим (минимальный)».

Если в безопасном режиме и в BIOS все кнопки работают, а при обычной загрузке клавиатура отключается, проверьте драйверы оборудования. Может помочь решить проблему и проверка системы на вирусы, но с большой долей вероятности причина неполадки кроется в некорректной работе программного обеспечения.

Не рекомендуется использовать для установки программного обеспечения оборудования различные драйвер паки. Если есть возможность, скачивайте драйверы только на официальном сайте производителя. Если вы не можете найти ничего для клавиатуры, попробуйте откатить драйвер.

  1. Откройте панель управления. Измените отображение на крупные значки и зайдите в раздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
  3. Перейдите на вкладку «Диспетчер устройств».
  4. В диспетчере раскройте раздел «Клавиатура». Щелкните дважды по устройству, чтобы открыть его свойства.

Даже если диспетчер пишет, что устройство функционирует нормально, это может быть не так. Поэтому перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если кнопка «Откатить» недоступна, нажмите «Удалить».

Устройство будет удалено из системы. Перезагрузите ноутбук. При включении он обнаружит, что у одного из компонентов нет программного обеспечения, и предложит установить драйверы, которые система самостоятельно скачает из интернета.

Аппаратные неисправности

Если вы проверили вышеуказанные причины и не обнаружили свидетельства того, что клавиатура ноутбука не работает из-за программного сбоя, то обратите внимание на физическое состояние устройства. Особую обеспокоенность должна вызывать ситуация, при которой не работают только отдельные кнопки. Если речь идет о цифровом блоке, размещенном на клавиатуре справа, то для его функционирования необходимо нажать на клавишу NumLock. Если отдельные кнопки повреждены, то придется менять клавиатуру ноутбука полностью.

Причиной того, что клавиатура совсем перестала работать или периодически отключается, может быть повреждение шлейфа или окисление контактов. Чтобы это исправить, необходимо аккуратно разобрать ноутбук. Для правильного разбора устройства воспользуйтесь инструкцией от производителя – её можно найти для любой модели. Не разбирайте ноутбук, если он еще на гарантии. Обратитесь сразу в сервисный центр.

Добравшись до шлейфа, отсоедините его от платы и внимательно осмотрите. Прежде чем отсоединять шлейф, разберитесь, как это делается. Неосторожность может привести к тому, что защелка сломается, и вам придется обращаться в сервисный центр за заменой клавиатуры.

Если контакты шлейфа окислились, протрите их ластиком или спиртом. Обязательно вытрите поверхность насухо перед подключением. Если вы видите, что шлейф поврежден, поэтому клавиатура ноутбука и перестала работать, замените вышедший из строя компонент лэптопа.

Сгорание микроконтроллера и влияние жидкости

Почему эти две неполадки выделены в один пункт? Потому что это действительно серьезные проблемы, справиться с которыми самостоятельно неопытный пользователь не может. И если после нечаянно пролитой жидкости еще есть шанс высушить ноутбук и вернуть клавиатуре работоспособность, то сгоревший микроконтроллер моет припаять только специалист.

Поэтому если самостоятельные изыскания ответа на вопрос, почему клавиатура не работает или отключается, не принесли положительного эффекта, обратитесь за помощью к специалистам, дабы не усугубить ситуацию неаккуратным вмешательством в работу устройства.

Временная замена клавиатуры

Если вы поняли, почему клавиши не работают, но не можете сразу устранить неполадку, а печатать нужно прямо сейчас, то используйте в качестве временного решения экранную или внешнюю клавиатуру. Экранная клавиатура – это встроенный инструмент Windows, хотя можно скачать в интернете и специальное приложение со сходными функциями.

  1. Откройте консоль управления и перейдите в «Центр специальных возможностей».
  2. Щелкните «Включить экранную клавиатуру».

С её помощью проблематично печатать большие тексты, но использовать виртуальные клавиши для поиска драйверов или адреса ближайшего сервисного центра вполне возможно.

С внешней клавиатурой всё еще проще: если дома завалялось устройство, подключаемое через USB или по Bluetooth, то вы без проблем можете подсоединить его на время к ноутбуку и использовать как основное устройство ввода.

LookForNotebook.ru

Что делать, если не работает клавиатура компьютера или ноутбука, если не работают цифры справа или клавиши F1-F12

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства, скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна, имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства.

Далее Диспетчер устройств.

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком.

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск/ Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление.

Запуск восстановления системы – выбираем точку, к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

  Файл OpenAL32 dll и его некорректная работа

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения.

Пуск/ Специальные возможности/ Экранная клавиатура.

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock, некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры.

Пуск\ Панель управления\ Специальные возможности\ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры«.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn.

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office», необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

composs.ru