Не печатает текст на клавиатуре ноутбука

Не печатает текст на клавиатуре ноутбука

Примечание

2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

Обычно все горячие клавиши в программах одинаковы, но есть исключения. Чтобы их изменить находите настройку клавиш в самой программе. Та часть горячих клавиш, которая вас не устраивает, изменяете на привычные вам.

Если у вас не работает клавиатура, и вы попробовали все, что здесь рассказал, то можете купить самую обычную клавиатуру, так как их стоимость не велика.

В данной статье нам предстоит разобраться в довольно важном вопросе: по каким причинам клавиатура может перестать печатать? Это явление на самом деле встречается не так уж редко. Но не стоит пугаться раньше времени. Проблемы с устройствами ввода-вывода можно решить без особых проблем. И только в некоторых ситуациях приходится серьезно постараться, чтобы восстановить работоспособность данной компьютерной составляющей. Но по каким же причинам клавиатура может отказываться функционировать? Что делать в том или ином случае?

Физическое повреждение разъема

Первая проблема встречается не слишком часто, однако и она имеет место. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы старых компьютеров. Для ноутбуков такой расклад актуален только в том случае, если речь идет об отдельно подключенной клавиатуре. О чем же в данном случае идет речь? Почему клавиатура отказывается печатать? Проблема может заключаться в неисправности разъема для подключения оборудования. Иногда он повреждается или ломается. Клавиатура при таком раскладе просто не может быть подключена. Если используется более старая модель персонального компьютера с гнездом PS/2, то лучше будет сменить оборудование на USB.Можно также попробовать подключить устройство к другому разъему.Еще можно попытаться самостоятельно починить гнезда. Однако данный прием не гарантирует длительную работу устройства.

Драйвера

Почему клавиатура отказывается печатать? Одной из самых распространенных причин возникновения подобных проблем является отсутствие необходимых драйверов для устройств ввода информации. Особенно это касается тех случаев, когда используется многофункциональная игровая клавиатура с большим количеством дополнительных кнопок. Если устройство отказывается работать, то первым делом рекомендуется попробовать переустановить или обновить драйвера для него. Как правило, к многофункциональным клавиатурам прилагается диск с соответствующим программным обеспечением. После этого необходимо перезагрузить компьютер. Если причина заключалась именно в драйверах, то после проведения данных процедур клавиатура должна начать нормально работать. Можно также попробовать выключить и включить устройство после входа в ОС. Однако на самом деле это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Персональный компьютер – это очень сложное устройство, которое способно преподносить различные сюрпризы. Исправлять их не всегда просто. По каким же еще причинам клавиатура может отказываться печатать?

Засорение

Почему не работает клавиатура? Рано или поздно этот вопрос начинает волновать многих пользователей. В особенности это касается тех, кто не уделяет должного внимания уходу за компьютером и его составляющими. Что делать, если клавиатура не печатает некоторые буквы? Если речь идет об устройстве, которое до этого работало исправно не один месяц, то можно посоветовать провести очистку клавиатуры. Ведь клавиатура представляет собой такое приспособление, которое может легко засоряться. Между кнопками может оставаться пыль, крошки и остатки пищи. Речь в данном случае идет как о ноутбуках, так и о стационарных компьютерах. По этой причине любые клавиатуры время от времени необходимо чистить. Проводить данную процедуру желательно хотя бы раз в год или по необходимости. Рекомендуется также не есть перед монитором. Это позволит снизить вероятность засорения подключенного устройства. Стоит отметить, что данная проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий. Теперь вам должно быть ясно, по каким причинам клавиатура отказывается печатать. Стоит обратить отдельное внимание на тот момент, что специалисты не рекомендуют самостоятельно выполнять чистку клавиатуры. Особенно это касается тех случаев, когда речь идет о начинающем пользователей. И, конечно же, не рекомендуется выполнять самостоятельно чистку клавиатуры от ноутбука. Лучше все-таки отнести устройство в специализированный сервисный центр. В любом подобном центре предлагаются услуги чистки клавиатур. Проблему можно исправить буквально за несколько часов. Клавиатура после чистки будет работать в полную силу.

Переустановка

Это далеко не все варианты развития событий. В некоторых случаях бывает так, что клавиатура печатает не те буквы. Найти объяснение всему происходящему иногда бывает очень сложно. Ведь устройство на самом деле работает, но не совсем так, как должно. Причина, по которой клавиатура печатает не те символы, одна – неправильная сборка устройства. Если вы разберете клавиатуру, то сможете заметить, что для каждой клавиши имеется свой специальный механизм. Компьютер получает сигнал от определенной клавиши и печатает определенный символ. Для обеспечения удобства работы пользователя данные механизмы подписаны в виде кнопок на клавиатуре. Если же эти механизмы поменяны местами, то создается впечатление, что устройство печатает не те символы. Выход из сложившейся ситуации может быть только один – правильно собрать клавиатуру. Для этого необходимо разместить механизмы, которые находятся под каждой клавишей в нужном порядке. Выполнить эту процедуру самостоятельно очень проблематично. Лучше всего будет отнести устройство в специализированный сервисный центр. Если вам не хочется лишний раз задумываться над тем, почему не печатает клавиатура, то необходимо время от времени мыть и вытирать данную составляющую. Проблема с неправильной расстановкой кнопок нередко случается после самостоятельной очистки клавиатуры. Это не самая опасная проблема, пусть и немного неприятная.

Неправильная сборка

Как быть, если у вас не работают кнопки на клавиатуре? Во-первых, не стоит паниковать. Попробуйте проанализировать свои последние действия с данным устройством. В большинстве случаев пользователь сам становится виновником проблем, связанных с подключенными к компьютеру компонентами. Что же делать, если клавиатура отказывается работать? Если пользователь пытался разобрать устройство самостоятельно, то рекомендуется сразу нести его в сервисный центр. Причина заключается в неправильной сборке устройства ввода. Пользователь скорее всего пытался собрать клавиатуру, но где –то отошел какой-то важный контакт. Такое явление встречается довольно часто. Устранить возникшую проблему вполне можно своими силами. Однако пользователи указывают на то, что клавиатура в неумелых руках никак не заработает, и может быть вообще окончательно поломана. У умельцев обычно получается с первого раза разобрать клавиатуру и собрать ее так, чтобы она работала без перебоев.

Брак

Что делать, если клавиатура не печатает? Здесь многое зависит от ситуации. Если в данном случае проблема возникла не с новым устройством, то перечисленные выше варианты развития событий вполне могут быть причиной отказа данной составляющей от работы. Однако что делать, если речь идет о новой, только что купленной клавиатуре? Если все необходимые драйвера были установлены, то проблема, скорее всего, заключается в заводском браке. В этом случае поможет только полная замена клавиатуры. Необходимо обратиться в магазин, в котором вы приобрели устройство. Там можно будет сразу обменять его. Иначе вам просто придется покупать новый гаджет.

Несовместимость

Что можно сделать в том случае, если клавиатура не работает? Необходимо выяснить, почему подключенное устройство отказывается выполнять свои основные функции. На самом деле в редких случаях причиной возникновения проблем являются серьезные происшествия. Все проблемы часто можно решить самостоятельно. Если клавиатура отказывается печатать, то возможно проблема заключается в несовместимости устройства с операционной системой. Проблема такого рода появилась относительно недавно. С ней чаще всего сталкиваются пользователи, работающие с операционной системой Windows 10.Старые модели клавиатур просто не работают с этой операционной системой. Подобной проблемы не наблюдается на ноутбуках. К тому же у клавиатуры также есть свои минимальные требования. Следует обратить на них особое внимание. В конечном итоге вам придется либо менять устройство, либо переустанавливать операционную систему, которая будет совместима с гаджетом.

Вирусы

Кнопки на клавиатуре отказываются работать? Устройство вообще не функционирует? Если все описанные выше ситуации не подходят, то можно рассмотреть последний, самый редкий расклад – это инфицирование операционной системы. Вредоносные объекты и вирусы являются главными врагами стабильной работы персональных компьютеров. Они способны оказывать влияние не только на программное обеспечение, но и на подключенные устройства. Так, например, под их негативным влиянием клавиатура может не печатать или выводить на экран не те символы. Также иногда бывают ситуации, когда клавиатура вовсе проставляет за одно нажатие по несколько букв/цифр. Выходов из сложившейся ситуации может быть два: это переустановка с нуля операционной системы и лечение компьютера от соответствующей заразы. Если вы выберете первый вариант решения проблемы, то нужно будет полностью форматировать жесткий диск и после этого переустановить операционную систему. Как правило, второй вариант оказывается не слишком эффективным. По этой причине рекомендуется сохранить всю информацию и переустановить на компьютере операционную систему. Таким способом вы гарантированно сможете избавиться от вируса.

Точных причин данной неисправности может быть всего две:

  • аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно былы подключено);
  • программная (сбой при загрузке нужного драйвера).

Если же клавиатура вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.

  1. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
  2. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).

Пошаговые этапы исправления проблемы:

  • кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система;
  • нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств;
  • в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
  • выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить;
  • в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
  • закройте Диспетчер устройств;
  • в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
  • в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
  • после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
  • после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
  • последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.

➤ Новинка: Когда я нашел способ , я сначала не поверил, что это возможно. Предлагаем вам еще раз попробовать к другой женщине.

Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать

Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует.

Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов.

В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.

  1. Для начала нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
  2. В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды.
  3. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
  4. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.

➤ Секреты: Если не знаете если он остыл — читайте нашу уникальную статью.

Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? — Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

➤ Это классно: Вы до сих пор не знаете — это просто.

Если usb устройство перестало работать, лучше будет обратиться в ваш сервисный центр, либо в ближайшее место ремонта.

В этом случае, все нюансы зависят от обстоятельств, при которых произошла данная неприятность.

Перестала работать беспроводная клавиатура

Почему клавиатура не печатает? В случаях, когда беспроводная клавиатура перестаёт работать, нужно выполнить простейшие действия в строгом порядке, при этом, после каждого действия проверять устройство, на рабочее состояние:

Первым делом, при наличии переключателя в нижней части корпуса клавиатуры, непременно нужно убедиться в том, что стоит положение «Включено».

Затем перезагрузите компьютер. Такие действия помогут устранить возникшую проблему не надолго, чтобы устранить все неполадки.

Следующим действием будет перемещение устройства ближе к приемнику.

Теперь потребуется убедиться в том, что клавиатура находится от приёмника не далее 30 см.


Если же приемник сильно прикреплен к кабелю, можно расположить его так, чтобы находился с клавиатурой на одном уровне.

Попытайтесь заменить батареи хорошим набором более новых щелочных батарей, а затем убедитесь в правильности установки драйверов.

Если не помогло, замените все батарейки, даже если проверенное программное обеспечение клавиатуры указывает именно на наличие заряда.

Причины неполадок работы клавиатуры на ноутбуке

Если у ноутбука не работает клавиатура, то причиной этого может быть программный сбой или аппаратная неполадка. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно, но в крайних случаях приходится идти в сервисный центр.

Программные сбои

Если кнопки не работают сразу после включения ноутбука, устранить сбой может помочь обычная перезагрузка устройства. При следующем запуске попробуйте зайти в BIOS, нажимая клавишу Delete или F1.

Если ноутбук зайдет в BIOS, и в нем кнопки будут работать, то причина неполадки точно носит программный характер. То есть физически клавиатура исправна, но на уровне программного обеспечения что-то мешает ей нормально функционировать. Это может быть вирусное заражение или отсутствие необходимых драйверов.

Чтобы еще раз убедиться, что физически клавиатура исправна, а кнопки не работают из-за программного сбоя, загрузите систему в безопасном режиме.

  1. Откройте панель управления, установите отображение «Крупные значки». Перейдите в подраздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Конфигурация системы».
  3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите «Безопасный режим (минимальный)».

Если в безопасном режиме и в BIOS все кнопки работают, а при обычной загрузке клавиатура отключается, проверьте драйверы оборудования. Может помочь решить проблему и проверка системы на вирусы, но с большой долей вероятности причина неполадки кроется в некорректной работе программного обеспечения.

Не рекомендуется использовать для установки программного обеспечения оборудования различные драйвер паки. Если есть возможность, скачивайте драйверы только на официальном сайте производителя. Если вы не можете найти ничего для клавиатуры, попробуйте откатить драйвер.

  1. Откройте панель управления. Измените отображение на крупные значки и зайдите в раздел «Администрирование».
  2. Запустите инструмент «Управление компьютером».
  3. Перейдите на вкладку «Диспетчер устройств».
  4. В диспетчере раскройте раздел «Клавиатура». Щелкните дважды по устройству, чтобы открыть его свойства.

Даже если диспетчер пишет, что устройство функционирует нормально, это может быть не так. Поэтому перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если кнопка «Откатить» недоступна, нажмите «Удалить».

Устройство будет удалено из системы. Перезагрузите ноутбук. При включении он обнаружит, что у одного из компонентов нет программного обеспечения, и предложит установить драйверы, которые система самостоятельно скачает из интернета.

Аппаратные неисправности

Если вы проверили вышеуказанные причины и не обнаружили свидетельства того, что клавиатура ноутбука не работает из-за программного сбоя, то обратите внимание на физическое состояние устройства. Особую обеспокоенность должна вызывать ситуация, при которой не работают только отдельные кнопки. Если речь идет о цифровом блоке, размещенном на клавиатуре справа, то для его функционирования необходимо нажать на клавишу NumLock. Если отдельные кнопки повреждены, то придется менять клавиатуру ноутбука полностью.

Причиной того, что клавиатура совсем перестала работать или периодически отключается, может быть повреждение шлейфа или окисление контактов. Чтобы это исправить, необходимо аккуратно разобрать ноутбук. Для правильного разбора устройства воспользуйтесь инструкцией от производителя – её можно найти для любой модели. Не разбирайте ноутбук, если он еще на гарантии. Обратитесь сразу в сервисный центр.

Добравшись до шлейфа, отсоедините его от платы и внимательно осмотрите. Прежде чем отсоединять шлейф, разберитесь, как это делается. Неосторожность может привести к тому, что защелка сломается, и вам придется обращаться в сервисный центр за заменой клавиатуры.

Если контакты шлейфа окислились, протрите их ластиком или спиртом. Обязательно вытрите поверхность насухо перед подключением. Если вы видите, что шлейф поврежден, поэтому клавиатура ноутбука и перестала работать, замените вышедший из строя компонент лэптопа.

Сгорание микроконтроллера и влияние жидкости

Почему эти две неполадки выделены в один пункт? Потому что это действительно серьезные проблемы, справиться с которыми самостоятельно неопытный пользователь не может. И если после нечаянно пролитой жидкости еще есть шанс высушить ноутбук и вернуть клавиатуре работоспособность, то сгоревший микроконтроллер моет припаять только специалист.

Поэтому если самостоятельные изыскания ответа на вопрос, почему клавиатура не работает или отключается, не принесли положительного эффекта, обратитесь за помощью к специалистам, дабы не усугубить ситуацию неаккуратным вмешательством в работу устройства.

Временная замена клавиатуры

Если вы поняли, почему клавиши не работают, но не можете сразу устранить неполадку, а печатать нужно прямо сейчас, то используйте в качестве временного решения экранную или внешнюю клавиатуру. Экранная клавиатура – это встроенный инструмент Windows, хотя можно скачать в интернете и специальное приложение со сходными функциями.

  1. Откройте консоль управления и перейдите в «Центр специальных возможностей».
  2. Щелкните «Включить экранную клавиатуру».

С её помощью проблематично печатать большие тексты, но использовать виртуальные клавиши для поиска драйверов или адреса ближайшего сервисного центра вполне возможно.

С внешней клавиатурой всё еще проще: если дома завалялось устройство, подключаемое через USB или по Bluetooth, то вы без проблем можете подсоединить его на время к ноутбуку и использовать как основное устройство ввода.

LookForNotebook.ru

Что делать, если не работает клавиатура компьютера или ноутбука, если не работают цифры справа или клавиши F1-F12

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства, скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна, имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства.

Далее Диспетчер устройств.

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком.

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск/ Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление.

Запуск восстановления системы – выбираем точку, к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

  Файл OpenAL32 dll и его некорректная работа

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения.

Пуск/ Специальные возможности/ Экранная клавиатура.

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock, некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры.

Пуск\ Панель управления\ Специальные возможности\ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры«.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn.

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office», необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

composs.ru

Аппаратные проблемы

Если на вашем ноутбуке перестала работать клавиатура, не стоит спешить обращаться за услугой к специалистам в сервис. Хотя источником неисправности и могут стать аппаратные причины, в некоторых случаях справиться с задачей можно самостоятельно без применения специализированного оборудования. Прежде чем приступать к изложенным способам решения, стоит начать с самого очевидного и примитивного, а именно — проверить электропитание, исключить факт повреждений и выявить масштаб проблемы. Например, если не работает только часть кнопок, велика вероятность плохого контакта вследствие попадания под клавиши мелких частиц, крошек или пролитой жидкости — вопрос решится их очисткой, а неактивный цифровой блок включается с помощью клавиши Num Lock.

Ещё один простой и универсальный вариант решения, который спасает от многих ошибок и сбоев, — перезагрузка устройства. Если вы осмотрели ноутбук и испробовали эти простейшие действия, в отсутствие эффекта двигаемся дальше.

Достаньте аккумулятор ноутбука

Хотя на первый взгляд решение полностью обесточить ноутбук и видится абсурдным, нередко помогает устранить неисправность.

Снятие аккумулятора ноутбука

Полное отключение питания подразумевает извлечение батареи устройства, для чего потребуется выключить девайс, закрыть крышку, перевернуть его и, вооружившись отвёрткой, открутить заднюю крышку. Извлеките и осмотрите аккумулятор. Если он вздулся, оставлять его внутри корпуса опасно, ну а если всё в порядке, возвращаем элемент на прежнее место.

Проверка шлейфа

Более продвинутый юзер может пойти ещё дальше и разобрать часть корпуса ноутбука, чтобы выяснить причину неисправности. Нередко виновником проблемы становится шлейф, соединяющий клавиатуру с материнкой. В зависимости от модели ноутбука есть свои нюансы разборки, так что рекомендуем изучить соответствующие инструкции.

Шлейф клавиатуры

Собирать ноут придётся в обратном порядке, так что лучше снять на камеру процесс, чтобы к концу работ все элементы конструкции стали на свои места и не нашлись лишние детали. Предварительно устройство обесточиваем, после чего можно приступать к разборке, используя отвёртку. Приподняв верхнюю часть с клавиатурой, проверяем качество подключения шлейфа — он может отсоединиться, в результате чего и отсутствует отклик. Отключаем шлейф, потянув защёлку, проверяем его на предмет окислов или повреждений. Если элемент в порядке, есть вероятность проблемы в микроконтроллере.

Причины программного уровня

С ситуацией, когда на ноутбуке перестаёт функционировать устройство ввода, сталкиваются владельцы девайсов разных брендов — неполадка может возникнуть на ноутбуке Lenovo, Samsung, HP, Acer, Sony VAIO или любой другой марки. Нет зависимости и от установленной системы (приведённые инструкции актуальны для ОС Windows), причём тот или иной метод решения применяется зависимо от источника проблемы, но поскольку чаще всего провоцирующий фактор не очевиден, скорее всего, придётся перебрать варианты в поисках решения. Рассмотрим, почему случается так, что клавиатура на ноутбуке не работает, а также разберём эффективные способы, подходящие в ситуациях с программными причинами и используемые для устранения неполадки на Lenovo, Samsung, Asus, Acer и прочих моделях.

Настройка питания ноутбука

Если проблема носит эпизодический характер и наблюдается некорректная работа клавиатуры после полного выключения, а после рестарта системы уже включается, стоит попробовать отключение быстрого запуска, для чего идём в настройки электропитания устройства:

Создание новой задачи и добавление ctfmon.exe в автозагрузку

Если на ноутбуке не печатает клавиатура, отказываясь работать при входе в учётную запись, наборе текста в поисковой строке или приложениях, при этом нормально работает в BIOS и Windows, например, в текстовых редакторах, источником неисправности может послужить процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с ОС.

Принудительно запустить процесс можно в Диспетчере задач (открываем службу, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню Пуск). Ищем «CTF-загрузчик» в процессах и если он не был найден среди списка запущенных, запустить новую задачу можно вручную через меню «Файл». В окне «Создание задачи» вводим в строчке «Открыть:» ctfmon.exe и жмём «Ок».

Создание новой задачи

Если способ помог, причиной проблемы неработающей клавиатуры действительно стал незапущенный ctfmon.exe. Теперь рассмотрим, как включить его в автозагрузку:

Кроме того, можно проверить наличие задачи в Планировщике задач, для чего выполняем такие шаги:

  • Из контекстного меню Пуск (жмём ПКМ) выбираем «Управление компьютером».
  • Выбираем «Планировщик заданий».Планировщик заданий
  • Далее идём по ветке «Библиотека планировщика» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework». Здесь смотрим, работает ли MsCtfMonitor.
  • Если не работает, жмём ПКМ и включаем задачу из контекстного меню.
  • Перезагружаемся и проверяем, начали печататься символы, реагируя на нажатия клавиш, или нет.

Проверка на вредоносное ПО

Вирусы — достаточно частая причина нерабочей клавиатуры ноутбуков с Windows 10 или других версий ОС, поэтому следующие действия должны быть направлены на проверку и очистку системы от вредоносных и нежелательных программ. Можно применять как установленный антивирус, так и дополнительно воспользоваться специальными утилитами, запустив полное сканирование компьютера (например, с помощью Malwarebytes, Dr.Web CureIt).

Очистка от системного мусора и чистка реестра

По причине многочисленных накоплений мусорных файлов в системе клавиатура также может перестать реагировать на нажатия по клавишам.

CCleaner

Очистка от всевозможного мусора, остатков софта, старых, ошибочных записей реестра и прочих ненужных, захламляющих память файлов вернёт системе нормальное функционирование. С этой целью можно использовать клинеры, например, хорошим инструментом для очистки является CCleaner.

Проверьте режим залипания клавиш

Причиной отсутствия реакции кнопок на нажатие может также стать активированная функция залипания клавиш. Проверить это можно следующим образом:

  • Идём в «Параметры» (из меню Пуск) — «Специальные возможности» — «Клавиатура».Клавиатура в настройках
  • Если ползунок находится в положении включения, отключаем опцию.

Выключить залипание клавиш можно также через Панель управления (раздел «Специальные возможности» — «Центр специальных возможностей» — «Облегчение работы с клавиатурой»). Здесь можно отключить опцию и настроить, чтобы залипание не активировалось сочетанием клавиш, чтобы избежать случайного включения в будущем.

Обновление Windows

Нередко причиной того, что клавиатура на ноутбуке больше не работает, становится обновление Windows 10. Если неисправности предшествовала установка очередного апдейта Windows, то его можно удалить, для чего в настройках системы выбираем раздел «Обновление и безопасность», затем «Просмотр журнала обновлений». Здесь можно просмотреть установленные обновления, спровоцировавшие сбой функционирования клавиатуры и удалить выбранные. После перезагрузки проверяем работу.

Проблемы с драйверами клавиатуры

Эффективным способом решения проблемы в ситуации с неработающей клавиатурой или отсутствии отклика отдельных клавиш является обновление драйвера, поскольку нередко причина именно в нём. Так, обновить ПО можно, выполнив следующие действия:

  • Идём в «Диспетчер устройств» (переходим из контекстного меню Пуск).
  • В разделе «Клавиатуры» жмём ПКМ на доступной клавиатуре и выбираем из контекстного меню «Обновить драйвер».Обновление драйвера клавиатуры
  • Выполняем автоматический поиск драйверов нажатием на соответствующем пункте.

Альтернативный вариант решения предполагает удаление драйверов (выбираем опцию «Удалить устройство»). При этом после перезагрузки ноутбука Windows установит подходящие драйверы снова.

Обновить ПО вручную можно на сайте производителя в соответствующем разделе. Для установки подходящего софта потребуется ввести данные устройства (модель, серийный номер).

Теперь вы знаете, что делать, если на ноутбуке перестала работать клавиатура, но если ни один из способов не помог, придётся обратиться в сервис. Когда речь об аппаратных неисправностях может потребоваться специальное оборудование, а также соответствующие знания и навыки.