Не печатает одна клавиша на ноутбуке что делать

Не печатает одна клавиша на ноутбуке что делать

Содержание

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

Пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Как исправить чёрный экран:

Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.

Как это сделать:

  1. Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
  2. Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы). 
  3. В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
  4. В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры. 
  5. Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню. 
  6. В меню "Параметры загрузки", среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
  7. Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме. 
  8. При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы. 
  9. Перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Скачать Rufus

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана :(

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать. 

Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск - что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

  • Перестал работать аккумулятор.
  • Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
  • Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
  • Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
  • Неисправности с видеокартой.
  • Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных – отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Держится оперативная память на двух фиксаторах с левой и правой стороны. Сначала нужно эти фиксаторы отогнуть, а потом извлечь оперативку. На скриншоте под цифрой 1 показано, куда следует двигать фиксаторы.

Теперь аккуратно извлекаем модули, продуваем разъемы и можно поменять их местами.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Вставляется оперативка под углом 45 градусов, ее нужно в пазах плотно зафиксировать. Затем нужно сверху на оперативную память надавить, чтобы фиксаторы сработали и защелкнулись. Теперь можно начинать сборку ноутбука.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Собираем обратно лэптоп, вставляем батарею и подключаем в сеть. Запускаем ноутбук.

Если подобные действия результат не дали, нужно переустановить BIOS. Нужно перейти на сайт производителя, отыскать и скачать новую версию BIOS. В архиве находится файл readme, где полная инструкция по установке.

Причина 1: Неправильные настройки яркости

Наиболее часто рассматриваемый сбой является программным, и заключается в неправильно настроенной яркости дисплея. Шаги решения следующие:

  1. Сначала попробуйте увеличить яркость комбинациями клавиш – как правило, за это отвечает сочетание Fn с одной из функциональных. На некоторых ноутбуках, в частности, производства Acer, указанное действие можно выполнить нажатием Fn+стрелка вправо.
  2. Воспользоваться комбинацией клавиш для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

  3. Также стоит проверить системный ползунок. В Windows 10 редакции 1903 и выше для этого достаточно открыть «Центр уведомлений»: нажмите на кнопку в правом нижнем углу, затем воспользуйтесь элементом «Развернуть».

    Развернуть панель уведомлений Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    Переместите точку на полосе в крайнее правое положение.

    Воспользоваться полосой яркости на панели уведомлений Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    В более старых вариантах «десятки» понадобится открыть «Параметры»: используйте комбинацию Win+I, затем выберите пункт «Система».

    Открыть системные настройки Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    Здесь кликните по позиции «Дисплей», и в правой части окна будет искомый элемент.

  4. Ползунок яркости в системных настройках Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

  5. Также не помешает проверить настройки электропитания. Проще всего перейти к ним с помощью средства «Выполнить»: нажмите Win+R, введите в поле запрос control.exe powercfg.cpl,,3 и кликните «ОК».

    Вызвать настройки электропитания Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    Откройте пункт «Экран» и проверьте, каким образом установлена яркость – если она находится на минимуме, причина проблемы именно в этом.

Правильные настройки электропитания Windows 10 для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

Причина 2: Некорректные параметры драйвера Intel

В некоторых ситуациях источником проблемы являются параметры драйвера Intel HD Graphics, которое установлено в большинстве ноутбуков как энергоэффективное видеоядро. Оно же по умолчанию и работает при использовании системы и подавляющего числа прикладных приложений. Для устранения сбоя драйвер потребуется настроить.

  1. Самый простой способ открыть панель управления ПО Intel – нажать правую кнопку мыши на пустом пространстве рабочего стола и выбрать соответствующий пункт контекстного меню. Если таковой отсутствует, проверьте системный трей – синий квадрат с белой стрелкой (или эмблема Intel для более старых вариантов) и есть иконка быстрого доступа.

    Открыть панель управления Intel для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    В самом крайнем случае можно открыть «Поиск» и ввести в него запрос intel – нужный нам результат называется «Центр управления графикой Intel» или похоже по смыслу.

  2. Панель управления Intel через поиск для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

  3. Дальнейшие действия зависят от варианта ПО, установленного в вашем экземпляре. Например, для новых встроенных GPU нужно открыть пункт меню экрана и выбрать вкладку «Цвет». Воспользуйтесь блоком «Увеличение яркости» — здесь нам нужна полоса «Все цвета», прибавление происходит по нажатию на кнопку «+».
  4. Параметры яркости в панели управления Intel для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

  5. В некоторых версиях драйвера присутствует настройка «Увеличенное время автономной работы для игр», которую тоже нужно отключить.
  6. Отключить режим игровой экономии в панели управления Intel для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

    Если внесённые изменения не принесли эффекта, попробуйте перезагрузить лэптоп – при входе в систему она должна подхватить новые настройки.

Причина 3: Неполадки с датчиком закрытия крышки

Более серьёзный случай тусклого экрана заключается в проблемах с самой матрицей. Первой нужно проверить работу переключателя крышки ноутбука: возможно, датчик вышел из строя и заставляет систему думать, что она закрыта. Для этих целей воспользуйтесь магнитом: поднесите его к рамке вокруг экрана и проводите по ней – какое-то место должно магнититься. Далее отыщите соответствующую ему позицию на панели ноутбука с платой и клавиатурой и поднесите магнит туда. Если устройство на него реагирует (яркость повысилась), это признак выхода сенсора из строя. Эта процедура требует некоторых специфичных навыков, поэтому будет лучше, если её выполнят профессионалы из центра по ремонту ноутбуков.

Заменить датчик закрытия крышки для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

Причина 4: Дефекты шлейфа

Порой виной всему бывает шлейф, который соединяет материнскую плату и матрицу экрана. В некоторых моделях лэптопов он расположен не очень удачно, и при активной эксплуатации может перетереться. Последнее вызывает целый ряд симптомов, и низкая яркость – лишь один из них. Для проверки попробуйте несколько раз закрыть и открыть крышку, а также зафиксировать её в разных положениях. Если при этом в какой-то из позиций проблема тусклого экрана пропадает, дело точно в шлейфе, и его нужно заменить. Это можно сделать самостоятельно, но мы всё-таки порекомендуем обратиться в сервисный центр.

Шлейф матрицы для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

Причина 5: Проблемы с подсветкой

Подсветка дисплея почти любого ноутбука осуществляется посредством светодиодных полос, которые запитываются и управляются инвертором. Последний элемент также подвержен поломкам, пусть и достаточно редко, сравнительно с остальными комплектующими. В случае подобного сбоя самостоятельно устранить его невозможно, так как инвертор разведён на системной плате, поэтому единственным решением будет визит в мастерскую. Аналогично можно устранить и выгорание светодиодов подсветки.

Подсветка матрицы для решения проблемы туского экрана на ноутбуке

Включение подсветки клавиатуры на ноутбуке

На ноутбуках, в которых предусмотрена подсветка клавиатуры как правило присутствует клавиша включения подсветки, а иногда — две клавиши: одна для увеличения яркости подсветки клавиатуры, другая — для уменьшения. Обычно это не отдельная клавиша, а дополнительное действие одной из основных клавиш клавиатуры, ниже на фото это можно будет увидеть.

В зависимости от настроек и конкретной марки и модели ноутбука эта клавиша может срабатывать либо сама по себе, либо в сочетании с клавишей Fn, которую обычно можно найти в нижнем ряду на клавиатуре.

HP

Как правило, на ноутбуках HP подсветка включается клавишами F5, F9 или сочетаниями Fn+F5 и Fn+F9 соответственно.

Включение подсветки на клавиатуре ноутбука HP

Если на вашем ноутбуке эта клавиша не содержит значка подсветки, как на фото выше, поищите его на других клавишах, а также убедитесь, что ваша модификация ноутбука HP имеет подсветку клавиатуры.

ASUS

Стандартные сочетания клавиш для включения подсветки на клавиатуре ноутбуков ASUS — Fn+F3 (уменьшение яркости подсветки) и Fn+F4 (увеличение яркости). В качестве значка используется миниатюра клавиатуры со светом сверху. На некоторых моделях может встречаться комбинация Fn+F7.

Клавиши включения подсветки клавиатуры ASUS

В некоторых случаях подсветка может включаться простым нажатием указанных клавиш, без удержания Fn.

Lenovo

На ноутбуках Lenovo, оснащенных функцией подсветки клавиатуры, вы увидите значок со светящейся клавишей слева клавиши «Пробел». Если такого символа нет, можно предположить, что клавиатура без подсветки.

Включение подсветки на клавиатуре ноутбука Lenovo

Чтобы включить подсветку на Lenovo используйте сочетание клавиш Fn + Пробел.

Acer

Стандартные клавиши включения подсветки клавиатуры на ноутбуке Acer — F9 или Fn+F9, иногда — F8 (или Fn+F8). На некоторых ноутбуках Acer используются сразу две клавиши: F9 (Fn+F9) для уменьшения уровня подсветки и F10 (Fn+F10) для увеличения.

Клавиши подсветки на клавиатуре Acer

В качестве символа используется буква A с «вырывающимся» светом сверху.

Dell

На большинстве современных ноутбуков Dell подсветка клавиш включается с помощью F10 или Fn+F10.

Включение подсветки на клавиатуре Dell

Но на отдельных моделях эта комбинация может отличаться, например, можно встретить сочетание Fn + Стрелка вправо.

MSI

Клавиши подсветки на клавиатуре MSI

На ноутбуках MSI присутствуют клавиши увеличения и уменьшения яркости:

  • Fn+PgUp и Fn+PgDn
  • Fn + «Плюс» и «Минус» в цифровом блоке клавиатуры

Huawei и Honor

На ноутбуках Huawei и Honor стандартная клавиша подсветки — F3 (Fn+F3).

Включение подсветки клавиатуры на ноутбуке Huawei и Honor

В качестве значка используется символ клавиши со светом из неё.

Дополнительные способы включить подсветку клавиатуры ноутбука

Помимо клавиш, при условии, что ноутбук имеет функцию подсветки клавиатуры, вы можете использовать:

  • Центр мобильности Windows (можно запустить через поиск на панели задач Windows 10 или в поиске Windows 7), либо нажать клавиши Win+R, ввести mblctr и нажать Enter.
  • Фирменные утилиты от производителя ноутбука, доступные на официальном сайте в разделе «Поддержка» для вашей модели ноутбука.

Что делать, если клавиши включения подсветки клавиатуры не работают или отсутствуют

В случае, если вы не можете найти клавишу включения подсветки клавиатуры, может оказаться, что ваш ноутбук не оснащен ею.

Важный момент: ноутбуки одной модели, но разных модификаций могут быть с подсветкой клавиатуры и без неё. Для примера возьмем Acer Aspire 3 — некоторые из модификаций этого ноутбука будут иметь символ подсветки на клавише F9 или F8, другие — нет. В последнем случае причиной этого является отсутствие функции подсветки.

Следующая распространённая ситуация: клавиши подсветки клавиатуры ноутбука есть, но не работают, при их нажатии ничего не изменяется.

Как правило, причина этого — отсутствие необходимых утилит производителя, в качестве примеров можно привести, но это не полный список и даже в рамках одной марки для разных моделей утилиты могут быть разными:

  • Для MSI — System Control Manager (SCM) и другие вещи, например, SteelSeries Engine для игровых ноутбуков марки.
  • Для Acer — Quick Access Application.
  • ASUS ATK Package или Hotkey Utility.
  • Утилиты Dell Command, Dell System and Devices manager.
  • HP System Event Utility и другие инструменты от HP.

Иногда возможно отключение функции подсветки в БИОС ноутбука (присутствует на редких моделях). Выше лишь примеры программного обеспечения: наборы необходимых утилит могут отличаться даже в рамках одной марки ноутбука — отдельное ПО для потребительских и игровых ноутбуков, новых и старых моделей. Но логика одна: без этих утилит часть функциональных клавиш на клавиатуре могут просто не работать, как описано в инструкции (там же указаны типичные утилиты функциональных клавиш для разных марок ноутбуков): Что делать, если не работает Fn на ноутбуке.

Возможные решения проблемы в этом случае:

  1. Зайти на официальную страницу поддержки вашей модели ноутбука (вводим в поиске Google или Яндекс запрос вида: «модель ноутбука поддержка» и в результатах открываем официальный сайт) и загрузить оттуда необходимые утилиты (обычно лежат в разделе с драйверами).
  2. Если не удается определить, что именно нужно скачать, в комментариях к этой статье вы можете указать точную марку и модель вашего ноутбука (обычно есть на наклейке снизу) в комментариях к этой статье и подождать моего ответа, как правило я отвечаю на комментарии раз в сутки.

Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей

Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.

В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.

На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.

Print Screen не работает — как это исправить

Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:

  1. Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
  2. Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
  3. Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
  4. На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре. Переключатель Print Screen
  5. Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
  6. В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
  7. Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
  8. Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.

Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины

Причин такой проблемы может быть несколько, рассмотрим самые частые из них.

  1. Система Windows долгое время не перезагружалась
  2. Проблема в сбое драйверов
  3. Вирусы
  4. Механические повреждение
  5. Попадание влаги

Практические все из них вы можете выявить сами и попробовать решить их с помощью инструкций, которые указаны в следующих главах.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

  1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
  2. Не включен роутер — включите его.
  3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
  4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
не работает wifi на ноутбуке Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

  • В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
  • Роутер неисправен.
  • Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Не установлен драйвер на сетевую карту

Не установлен драйвер на сетевую карту

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите кто подключен к Вашему Wi-Fi и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.