Не отображается микрофон наушников на ноутбуке

Не отображается микрофон наушников на ноутбуке

Содержание

Дефект самого устройства

К сожалению многих производителей оборудования, пальму лидерства среди самых распространенных причин этой проблемы стабильно удерживает неисправность самого микрофона. Поэтому если пользователь обнаружил, что он не работает, то в первую очередь надо проверить, не вышло ли из строя это оборудование.

Следует через раздел «Стандартные» меню пуска сделать попытку записать звук. Если запись не работает, то надо проконтролировать правильность подключения микрофона. Обычно его подключают к задней панели.

Далее проверить работу устройства, подключив к передней панели системного блока ПК. Ключевым моментом является правильность выбора гнезда установки штекера, например, на задней панели разъем имеет всегда розовую отличительную окраску, а на передней – рядом с гнездом нанесен значок микрофона.

В случае когда все подключается правильно, но запись не идет, аналогичную процедуру проверки надо исполнить на компьютере с заведомо исправными разъемами, так как иногда, например, просто передняя звуковая панель бывает не подключена проводами к материнке.

Если оборудование отказывается функционировать на исправном ПК, то потребуется поменять микрофон на новый. Но если на другом ПК устройство отлично справляется со своими задачами, необходимо продолжить поиски причин неполадок и перейти к выполнению нижеприведенного параграфа этого руководства.

Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10

Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.

Способ 1: Утилита устранения неполадок

Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
  2. В списке выберите «Панель управления».

В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».

В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».

Выберите «Далее».

Начнётся поиск ошибок.

После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.

Способ 2: Настройка микрофона

Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.

  1. Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
  2. Выберите «Записывающие устройства».

Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.

Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.

Способ 3: Дополнительные настройки микрофона

Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».

  1. В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».

Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Примените настройки.

Есть и другой вариант:

  1. В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».

Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.

Примените изменения.

Способ 4: Переустановка драйверов

Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.

  1. В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».

Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».
В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».

Подтвердите свое решение.
Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

  • Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
  • Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.

Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовУзнаем, какие драйвера нужно установить на компьютерУстановка драйверов стандартными средствами Windows

Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

  1. На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
  2. Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
  3. Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
  4. Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
  5. Неисправны гнезда, порты, штекеры.
  6. В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
  7. Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Выясним, что делать, если не работает микрофон.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  2. Перейдите к подзаголовку «Звуковые и игровые устройства».
  3. Перед вами откроется перечень драйверов.
  4. Активируйте их автоматическое обновление.
  5. Если никаких драйверов нет, найдите и установите стандартный Realtek HD Audio.

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

  • Если у вас беспроводная гарнитура, проверьте состояние Bluetooth-модуля. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйверы.
  • Кликните правой клавишей мышки на иконку динамика в системном трее.
  • Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
  • Там должен находится искомый микрофон — убедитесь, что на его иконке стоит зеленая галка, а сама гарнитура выбрана устройством по умолчанию.

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

  1. Подключают гарнитуру к устройству.
  2. Заходят в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
  3. Выбирают приложение «Звукозапись».
  4. Кликают на кнопку активации диктофона.
  5. Произносят несколько слов в микрофон.
  6. Завершают запись и прослушивают — если звука нет, проблема действительно существует.

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

  • Убедитесь, что используемому вами браузеру открыт доступ к устройству.
  • Перейдите на сайт webcammictest.
  • Нажмите на «Проверить микрофон».
  • Скажите несколько фраз — если индикатор на экране начнет колебаться, устройство работает. В противном случае компьютер его «не видит».

Настройка правильного функционирования микрофона

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

  1. На системном трее нажмите на иконку динамика.
  2. Перейдите в меню «Микшер».
  3. Проверьте, что подключенная гарнитура отображается здесь и вернитесь обратно на главный экран.
  4. По тому же значку динамика кликните уже правой кнопкой мышки.
  5. В появившемся меню остановите выбор на «Устройствах звукозаписи».
  6. Дважды кликните на необходимом микрофоне.
  7. Перейдите ко вкладке «Уровни» и отрегулируйте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
  8. В заключение в тех же «Устройствах звукозаписи» выберите настроенный микрофон гарнитурой по умолчанию.

Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:

Не включается компьютер с кнопки включения

Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?

У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:

  1. Нажмите на иконку динамика в системной строчке.
  2. Выберите «Открыть параметры звука».
  3. Найдите «Bluetooth и другие».
  4. В разделе «Звук» должны отображаться ваши наушники, а рядом с ними подпись «Подключенный голос…»
  5. Перейдите к «Панели управлениями звуками».
  6. Опуститесь ко вкладке «Запись».
  7. Убедитесь, что нужный микрофон выбран устройством по умолчанию.
  8. Рядом с его названием вы заметите шкалу: начните что-либо говорить в гарнитуру или постучите по ней пальцами. Если микрофон рабочий, шкала начнет заполняться цветом.

Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:

  1. В разделе «Bluetooth и другие» удаляют наушники.
  2. Перезагружают компьютер.
  3. Включают блютуз-модули на компьютере, а затем на гарнитуре — связывают устройства.
  4. Если во вкладке «Запись» по-прежнему возле «Головного телефона» статус «Отключен», активируйте его, кликнув правой кнопкой и выбрав «Включить».
  5. Если возникла надпись «Соединение прервано», нажмите на название микрофона ПКМ, выберите в появившемся меню «Подключить».

Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:

  1. Перейдите в «Оборудование и звук», а затем — к «Устройствам и принтерам».
  2. Нажмите на название наушников ПКМ, выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Службы» и отметьте галками все блютуз-службы, после чего нажмите «Применить».
  4. Обновите драйверы для блютуз-модуля.

Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:

  • Войдите в «Параметры», в поисковой строчке введите «Микрофон».
  • Остановитесь на «Параметрах конфиденциальности микрофона».
  • Отметьте «вкл» «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
  • В появившемся списке проверьте, что доступ к гарнитуре открыт для необходимых программ.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Механические поломки и несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит микрофон от наушников из-за имеющихся на гарнитуре механических повреждений. Иногда их трудно распознать самостоятельно. Поэтому юзеру рекомендуется при подозрениях на неисправность наушников отнести их в сервисный центр или сразу купить новое оборудование.

Почему компьютер не видит микрофон на наушниках? Все чаще пользователи сталкиваются с несовместимостью девайсов с ОС или комплектующими ПК. Придется либо менять гарнитуру, либо отключать несовместимое оборудование, либо переустанавливать ОС. Рекомендуется всегда проверять системные требования приобретаемых компьютерных устройств и их совместимость.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Если ноутбук не видит наушники после подключения, вероятно на вашем ноуте отсутствуют драйвера, либо параметры звука не настроены. Менее вероятные варианты: нужно настроить звук в самой системе Windows или звук не работает из-за тех. неисправностей (разъем, штекер).

Настройка встроенного микрофона

Некоторые утилиты позволяют более тонко настроить микрофон. Выбор таких программ зависит, в основном, от типа звуковой карты, которая стоит на ноутбуке. К примеру, можно устанавливать возможность подавления шума или избавление от эха у говорящего. Кроме того, выставляется оптимальное расстояние от пользователя до устройства и многое другое. Такие утилиты бесплатно распространяются в интернете, и скачать их обычно не составляет труда. Как видно, настроить встроенный микрофон – процесс несложный и недлительный. Для того, чтобы пользоваться устройством достаточно сделать всего несколько действий, после чего оно корректно заработает так, как надо именно вам.

На большинстве современных ноутбуков установлены встроенные микрофоны. Их функционала достаточно многим пользователям: можно общаться по скайпу, диктовать тексты с помощью речевого набора или использовать голосовые команды. Поэтому необязательно докупать отдельную гарнитуру, если только она не нужна Вам для каких-то особых целей. Статья о том, как включить микрофон на ноутбуке Windows 7, 8, 10.

Как включить встроенный микрофон на ноутбуке?

Включается и отключается встроенный микрофон достаточно просто: специальной клавишей на клавиатуре. Поэтому, если Вам кажется, что микрофон внезапно вышел из строя, проверьте, не нажали ли Вы случайно на данную клавишу. Также можно использовать привычный программный способ.

Задевание клавиши, отвечающей за включение/отключение микрофона является частой причиной его непроизвольного отключения. Как найти эту клавишу на клавиатурной панели? На ней нарисован значок, изображающий микрофон, или написано «mic». Если Вы нажали на нее, но ничего не произошло, нажмите на кнопку Fn и, удерживая ее, снова запустите устройство. Если не помог и этот способ, прочитайте описанные ниже советы.

Включение микрофона в седьмой версии Виндовс

    1. Включите ноутбук и подождите, пока загрузится ОС.
    2. Справа внизу монитора отыщите иконку, внешне напоминающую динамик и кликните по нему правой кнопкой мышки.
    3. Выберите из выпавшего списка надпись «Записывающие устройства».
    4. Отыщите в перечне установленных устройств Ваш микрофон, выберите его правой кнопкой мышки и включите его, выбрав соответствующий пункт меню.
    5. Отключил микрофон на ноутбуке, как включить (Виндовс XP)?
    6. Запустите устройство и подождите, пока загрузится ОС.
    7. Откройте меню Пуск, выберите «Все программы» → «Стандартные» → «Развлечения» → «Громкость».
    8. В появившемся диалоговом окошке отыщите раздел «Записывающие устройства».
    9. Откройте «Параметры» → «Свойства».
    10. Отыщите в списке Ваш микрофон, выберите его и поставьте рядом с ним флажок.
    11. Правый клик по изображению микрофона, далее «Включить».

Еще один способ, как включить микрофон на ноутбуке в скайпе — зайти в Панель управления и выбрать «Звук, речь и аудиоустройства» (Виндовс XP). В седьмой версии и Висте аналогичный раздел имеет название «Оборудование и звук». В параметрах раздела можно запустить микрофон, а также подобрать нужную степень чувствительности. Если Вам для настройки не хватает стандартного функционала, установите одну из популярных программ для корректировки чувствительности микрофона (например, «Диспетчер Realtek»).

Если Вам не удалось таким образом запустить микрофон, причина может быть в том, что драйвера звуковой платы устарели. Загрузите свежую версию с веб-страницы разработчиков, подобрав подходящую именно для Вашей модели компьютера.

Делая запись с встроенного микрофона ноутбука (lenovo, acer, asus (асус) или в любом другом), часто возникают проблемы – почему-то он не работает.

Что тогда нужно сделать? Включить, настроить, проверить. Это можно выполнить двумя способами – автоматическим и ручным.

Приоритет лучше отдать первому — автоматическому. Второй вариант используйте как дополнительный. Все что будет описано ниже, относится к windows 7 и виндовс 8. В XP не помню, я им уже давно не пользуюсь.

В первую очередь обязательно следует обратить внимание на драйвера. При их отсутствии никакая настройка не поможет – включить микрофон не получится никак

Процедура настроек

Даже исправно работающий микрофон может отказываться нормально функционировать в Windows 7, если он некорректно настроен.

Необходимо выполнить такие последовательные действия:

  1. Вызвать контекстное меню от значка динамика в системном трее «Виндовс 7»;
  2. Далее кликнуть «Записывающие устройства»;
  3. После этого выделить среди них проблемное и нажать «Ввод»;
  4. Войти в раздел «Уровни»;
  5. Переместить уровневые регуляторы вправо, то есть в более активное положение;
  6. Готово. Можно вновь испытать работу оборудования.

Если по-прежнему не работает, то проверить настройки в звуковом ПО. Алгоритм действий состоит из следующих этапов:

  • Кликнуть «Пуск»;
  • Далее открыть «Панель управления»;
  • Затем перейти в раздел «Звук»;
  • После этого – в закладку «Запись»;
  • Кликнуть «Микрофон»;
  • Щелкнуть «Свойства»;
  • Далее привести параметры настроек в соответствие с нижеприведенными скриншотами.

В подавляющем большинстве случаев для «Семерки» устанавливается ПО «Realtek» либо «SoundMax». Ниже приведены их изображения с настройками. Пользователю потребуется лишь выставить все параметры у себя в ПК точно так же, как на этих рисунках.

Realtek:

SoundMax:

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

  1. Блютуз.
  2. «Джек».
  3. USB-порт.

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

  1. Обновление драйверов.
  2. Неправильное подсоединение.
  3. Вирусные программы.
  4. Некорректные настройки ноутбука.

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

  1. Проблемы со звуковой картой.
  2. Выход из строя непосредственно устройства.
  3. Неисправность разъёма микрофона и USB-входа.

на работоспособность

Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.

Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.

Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.

Диагностика и решение проблем со звуком

Чтобы выявить причину неполадки и устранить ее, пользователю нужно выполнить ряд несложных действий. В разных версиях ОС от Майкрософт расположение пунктов меню и дизайн значков неодинаковы, поэтому ниже приводятся инструкции для случаев, когда ноутбук не видит подключенные наушники в Windows 10, 8 и 7.

Windows 10

В этой версии пользователю нужно:

  • Навести курсор на значок в виде громкоговорителя (находится в трее, обычно в правом нижнем углу рабочего стола) и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

  • В открывшемся меню нажать левой кнопкой на строке «Устранение неполадок со звуком».

Альтернативный путь — щелкнуть по изображению шестеренки («Параметры Windows») в меню «Пуск», перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем — в подкатегорию «Устранение неполадок», где выбрать «Воспроизведение звука».

В результате запустится программа для диагностики ошибок, которая выявит проблемы со звуком и поможет их устранить.

Если софт для определения причины неисправности в автоматическом режиме не приведет к появлению звука в наушниках, стоит проверить драйверы аудиоустройств, для чего необходимо проделать следующие шаги:

  1. Открыть панель управления через меню «Пуск».

  2. В категории «Система» выбрать «Оборудование», затем «Диспетчер устройств».

  3. Развернуть перечень аудиоустройств («Звуковые, видео и игровые устройства»).

Windows 7 и 8

Для этих версий инструкции отличаются незначительно. Если ноутбук не распознает наушники, пользователю нужно выполнить перечисленные ниже действия:

  1. Запустить панель управления через меню «Пуск» в Win 7 или «Все приложения» в Win 8. В Windows 8.1 список приложений открывается по клике на пиктограмме в виде стрелки, заключенной в круг, которая находится в нижней части стартового экрана.

  2. В секции «Оборудование и звук» выбрать «Звук».

  3. В окне, которое откроется, перейти на вкладку «Воспроизведение».

  4. В перечне устройств для вывода аудио выбрать наушники, кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Включить».

При отсутствии эффекта понадобится обновить драйверы через Диспетчер устройств.

Советы профессионалов

Если ноутбук не видит наушники или звук после их подключения не слышен, то пользователю стоит обратить внимание на следующие рекомендации:

  1. Отключить и включить гарнитуру заново.
    Возможно, звук пропал из-за того, что штекер вставлен в гнездо не до конца.

  2. Перезагрузить лэптоп.
    Случайные сбои часто исчезают после повторной загрузки ОС.

  3. Убедится в правильности подключения наушников.
    Пользователи в спешке или по неопытности путают разъемы для динамиков и микрофона. Различить их можно по соответствующим пиктограммам.

  4. Проверить, соответствуют ли штекеры имеющимся разъемам.
    В новых моделях лэптопов вместо двух отдельных гнезд под наушники и микрофон присутствует одно комбинированное, предназначенное для подключения гарнитуры. Встречается и обратная ситуация, когда звук отсутствует, если гарнитурный штекер вставляется в разъем для динамиков, поскольку часть оборудования работает без проблем только при использовании соответствующего разъема. У гарнитур с одним штекером четыре контакта, которые отделены друг от друга тремя поперечными полосками. У обычных наушников и гарнитур с двумя штекерами (для динамиков и микрофона) по три контакта. Решить проблему можно с помощью переходника подходящего типа.

  5. Удалить и повторно инсталлировать драйверы для USB или Bluetooth-наушников.
    Софт иногда устанавливается некорректно, поэтому сначала нужно удалить драйвер в Диспетчере устройств, а затем повторить установку.

  6. Отсоединить беспроводные наушники и заново выполнить их сопряжение с лэптопом.

  7. Подключить внешний Bluetooth-адаптер. Если ноут не видит блютуз-наушники, причина состоит в поломке или отсутствии встроенного модуля.

Неудачи нередко говорят о поломках оборудования и низком качестве недорогих гарнитур. Лэптоп следует сдать в мастерскую для диагностики, а наушники — заменить исправными.

Как правильно подключить гарнитуру с наушниками к ноутбуку или компьютеру

Выше мы в общих чертах ответили, почему ПК не видит микрофон от наушников. Комп не может обнаружить гарнитуру? Проверьте, правильно ли вы выполняете подключение:

  • Если применяете классический разъём mini-jack на 3,5 миллиметра, найдите на одной из панелей компьютера или ноутбука соответствующие гнёзда. В абсолютном большинстве случаев они окрашены в салатовый (для наушников) и розовый (для микрофона). Возможно, такие гнёзда есть и на передней, и на задней панели — в таком случае вы можете выбирать наиболее удобный для себя вариант. На всякий случай сверьтесь с пиктограммами, нанесёнными возле разъёмов, а после подключения проверьте, что оба штекера вставлены достаточно плотно.
  • Если для подсоединения используется ЮСБ-порт, вам достаточно будет просто найти любой подходящий разъём, вне зависимости от того, где он располагается. Для подключения к компьютеру или ноутбуку используется общий интерфейс — а значит, вам не придётся думать, куда подключить микрофон, встроенный в наушники.
  • Если пользуетесь блютуз-соединением, предварительно удостоверьтесь, что в вашем ПК или ноуту имеется рабочий модуль приёма и передачи сигнала. Один из самых популярных ответов на вопрос, почему компьютер не видит микрофон от наушников, — неправильное подсоединение. Зайдите в «Панель управления», после чего выберите функцию «Добавление нового устройства». Обнаружить её вы сможете или при помощи строки поиска, или в подразделе «Оборудование и звук». В списке доступного оборудования найдите свою гарнитуру, после чего, при помощи интерактивного помощника, добавьте устройство.

В результате предпринятых вами действий компьютер или ноутбук должен наконец увидеть микрофон, входящий в состав наушников. Однако и здесь не всё так просто: даже если вы идеально точно выполнили подключение, может возникнуть ошибка. Вашей вины в этом нет — скорее всего, имеет место банальная несовместимость оборудования. Разобраться в причинах невозможности для ПК увидеть гарнитуру с микрофоном поможет следующий раздел.

Как проверить подключение входов для наушников

Перед тем, как обвинить во всем свой многострадальный комп, специалисты рекомендуют проверить наушники. Если они новые – возможно, вы столкнулись с производственным браком и ПК здесь не причем, если они долго пылились у вас на полке и, наконец, вы о них вспомнили, может быть дело в проводе (отходят контакты, перебит шнур и др.).

Если нет – в случае, если гарнитура у вас еще на гарантии – относим ее туда, где покупали (по закону, в течение 14 дней потребитель имеет право вернуть товар). Если нет – относим в ремонт или стараемся чинить самостоятельно.

Рисунок 3. Проверка кабеля от наушников на неисправности

Но вначале необходимо проверить работоспособность устройства. Посмотрите, туда ли вы вставили штекер. На некоторых ПК и ноутах есть одинаковые гнезда для различных типов гарнитур и их можно запросто перепутать. Посмотрите внимательней на панель – возможно, вы увидите соответствующее обозначение в виде рисунка наушников напротив соответствующего разъема. В некоторых ПК вместо рисунка используются диоды зеленого цвета, обозначающие разъем для наушников. Вот там и нужно подключать гарнитуру.

Включите устройство правильно, и ваша поломка будет исправлена! Нет? Тогда, если вы до сих пор не решили проблему, почему компьютер не видит наушники, посмотрим конфигурацию разъемов передней панели в «Биосе». Лезть в «Биос» лучше всего опытному пользователю, если сомневаетесь в своих силах – доверьте всю работу специалистам. В случае если вы не можете или не знаете как зайти в BIOS, наша статья будет полезна для вас.

Конфигурация разъемов передней панели в BIOS

Как правило, звук в настройках BIOS должен быть активирован автоматически, но лучше это проверить. В компах с разными «материнками» внешний вид системы может отличаться, но в целом алгоритм действий для диагностики и решения проблем не отличается. Осуществлять указанный ниже метод, если ПК не видит наушники, желательно только в том случае, если вы ощущаете себя опытным юзером. Итак…

  1. Вначале проверьте активацию «HD Audio Controller». Напротив него должно стоять «Enabled». Если стоит другое значение – смените его на нужное.
  2. Далее проверьте звук на передней панели «Front Panel Type». Из двух настроек HD Audio / AC97 выбирайте рабочую и устанавливайте (Рисунок 4).

Выйдите из Биоса и продолжите загрузку ПК. Проблема должна быть решена. Если не получилось, значит нужно произвести соответствующие настройки в панели управления ОС.

Рисунок 4. Окно настроек BIOS Audio Controller включение-отключение интегрированной аудио карты

Настройка разъемов для наушников в панели управления Windows

Это самая простая причина, почему ноутбук не видит наушники. Разъем может быть просто отключен в панели управления операционной системы. Чтобы исправить проблему:

  1. Зайдите в панель управления компьютера.
  2. Зайдите в раздел «Звук».
  3. Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  4. Найдите рубрику «Динамики» и активируйте раздел (Рисунок 5).

Если и это не сработает, возможно, причина кроется в звуковом драйвере.

Рисунок 5. Окно настроек наушников в панели управления Windows

Используем для настройки диспетчер Realtek HD

В том, что не работает звук в подключенных к компу наушниках, может быть виноваты настройки установленного драйвера. Чтобы изменить его, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

В нижнем углу экрана справа кликнете на изображение динамика. Найдите звуковой драйвер на компе и запустите его. Дождитесь открытия окна с настройками и выберете рубрику «Динамики» или «Звуковые входы/выходы». Активируйте все параметры разъема и звук заработает. Так же рекомендуем вам использовать программу Free Sound Recorder для записи звуков с компьютера.

Если это не поможет, возможно, драйвер просто нужно обновить. Для этого просто скачайте его с официального сайта и загрузите на комп.

Используя представленные методы, вы легко справитесь с проблемой, когда компьютер не видит разъем наушников, и звук на вашем ПК снова заработает.

Возможные неисправности и пути их устранения

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

  1. Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
  2. Найти модель своего ПК и операционную систему.
  3. Скачать нужные драйверы и установить их.
  4. Перезагрузить ноутбук.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

  1. В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
  2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
  3. Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
  4. Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
  5. Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Варианты подключения наушников к ПК

Подключать наушники к компьютеру можно разными способами. Вот несколько самых распространенных:

  • USB — микрофон и наушники соединяются через один кабель и порт. Подключение считается весьма надежным, но используется редко. ПК распознает одновременно два устройства, определяет тип девайса и самостоятельно настраивает его корректную работу;
  • Jack — хорошо известный способ подключения. Есть два штекера и два 3,5-мм разъема. Ваша задача только соединить соответствующие гнезда и провода;
  • Bluetooth — самое удобное, но технологически сложное подключение. Здесь не будет дополнительных проводов, которые склонны к износу. Вам необходимо включить блютуз-наушники и добавить новое устройство в параметрах компьютера.

Ноутбук не видит микрофон от наушников: что делать, как настроить

Во время подключения к ноутбуку внешнего микрофона часто появляются проблемы, например, лэптоп просто его не видит. Ещё одна частая неисправность – микрофон не определяют некоторые приложения. Это зачастую обусловлено неправильной работой техники, сбоем в настройках либо некорректным подключением. Для исправления возможной причины необязательно сразу отправляться в ремонтную мастерскую, так как большинство проблем можно исправить самостоятельно.

Содержание статьи

Ноутбук не видит микрофон от наушников: причины

В любом ноутбуке уже установлено переговорное устройство, однако качество передачи звука многих пользователей не устраивает. Поэтому они приобретают внешнее оборудование, которое отличается способом подключения:

  1. Блютуз.
  2. «Джек».
  3. USB-порт.

Проводные устройства наиболее уязвимы, поскольку через время шнур приходит в негодность и микрофон не может выполнять основную задачу. Трудности с подключением гарнитуры через беспроводную связь могут появиться лишь во время настройки. Проверить микрофон в наушниках можно с помощью встроенного приложения Виндовс «Голосовая запись».

Проблемы с правильной работой микрофона делятся на две категории: которые можно исправить самому, и которые исправляются только в ремонтной мастерской.

Самому можно исправить такие проблемы:

  1. Обновление драйверов.
  2. Неправильное подсоединение.
  3. Вирусные программы.
  4. Некорректные настройки ноутбука.

Серьёзные поломки, которые потребуют вмешательства специалистов:

  1. Проблемы со звуковой картой.
  2. Выход из строя непосредственно устройства.
  3. Неисправность разъёма микрофона и USB-входа.

Как устранить проблему

Вначале, что нужно сделать — убедиться в правильности подключения. USB-устройства устанавливаются через USB-разъем, с ними обычно проблем нет. Оборудование с разъёмом «джек» необходимо установить в соответствующий порт, где изображён знак «микрофона». На проводном оборудовании также нужно проверить шнур. Если провод переломлен, микрофон работает лишь в каком-то одном положении. Чаще всего такие простые манипуляции позволяют отыскать причину поломки.

Во время подсоединения Блютуз-гарнитуры необходимо разрешить передачу звука на ноутбук. Затем открыть «Панель управления», найти меню «Устройства». Кликнуть «Добавление оборудования», отыскать необходимую модель и активировать её.

Во время проблем с установкой внешнего оборудования необходимо проверить все нижеперечисленные причины:

  1. Настройку Блютуз-соединения.
  2. Шнур и порт на ПК.
  3. Настройки «Записывающего оборудования».
  4. Наличие драйверов.

Если причина не исправлена, вероятно, дело непосредственно в поломке гаджета. Это можно узнать, подключив устройство к другому ноутбуку. Если поломка выявлена нужно вернуть оборудование в магазин либо отдать в ремонт специалистам.

Если устройство точно работает, нужно просканировать ноутбук на наличие вирусов. Зачастую они заражают основные части ОС, и внешнее оборудование начинает неправильно работать. Бесплатные приложения лучше всего устанавливать с сайтов разработчика программ, а официальное ПО покупать в магазинах.

Как правильно произвести настройки

Если оборудование для передачи звука точно работает и шнур целый, то причину необходимо искать в настройках ноутбука. Нажмите правой клавишей мышки по иконке звука в меню задач и найдите «Записывающие устройства». Появится список всего подключённого оборудования.

Далее нужно открыть меню «Уровни». Все ползунки необходимо поставить в рабочее состояние и сохраниться.

Затем в «Записывающих устройствах» необходимо нажать правой клавишей мышки по микрофону и кликнуть кнопку «Использовать».

Настройки «Skype»

В этом приложении существует несколько вариантов проверки работоспособности устройства:

  1. В настройках зайти в «Настройки звука», после говорить в микрофон, шкала громкости будет колебаться, если устройство исправно.
  2. Сделать звонок «Test Service» и самому посмотреть результат.
  3. Набрать знакомого и протестировать передачу звука.

Если на ноутбуке звук присутствует, а «Скайп» не определяет устройство, вероятней всего, причина в настройках приложения. Здесь надо установить необходимый микрофон и колонки.

Настройки «Алиса»

Если это приложение не слышит звук из микрофона, необходимо откорректировать настройки звука на ПК. В Виндовс надо открыть вкладку «Устройства записи», найти требуемое оборудование и поставить галочку «по умолчанию». Затем нужно протестировать приложение: нажать на иконку голосового управления и сказать несколько предложений. Если звуковая шкала активна, всё нормально.

Для использования приложения «Алиса» не нужно постоянно включать активацию звука конкретного устройства. В настройках необходимо установить голосовое определение, в этом случае оно сразу отреагирует на обращение по имени.

Управление голосом в «Алисе» может быть заблокировано антивирусом. Необходимо отключить его и проверить работу приложения. Если это не исправило проблему, нужно обращаться в техподдержку Яндекс.

Теперь понятно, почему ноутбук не видит микрофон от наушников, и что с этим делать.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Не работает микрофон в наушниках Windows 10, 7, 8, как настроить, проверить, включить

Практика показывает, что Windows 10 может плохо работать со многими аудиоустройствами, даже если используются не в качестве внешних, а встроены в компьютер. Давайте рассмотрим тот случай, когда наушники подключены к ноутбуку или ПК, но микрофон на них не работает. Если вы столкнулись с подобной проблемой, попробуйте ее решить, воспользовавшись одним из способов.

В целом имеется четыре основных способа исправления ситуации. Для этого потребуется:

  • настроить доступ к микрофону средствами Windows 10;
  • проверить микрофон на наушниках, откорректировать его настройки как отдельного устройства;
  • обновить драйверы для аудиоустройств;
  • убедиться, что гарнитура и микрофон исправны.

Решение 1: Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Решение 2: Проверка настроек микрофона

Может оказаться так, что микрофон в наушниках просто отключен системой или не является устройством, используемым по умолчанию. В некоторых случаях он, вроде бы, работает, но уровень громкости очень низкий, и получить с микрофона нормальный звук не удается. В этой ситуации необходимо проверить настройки.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открылось окно «Выполнить». В пустое поле окна введите слово control и нажмите Enter. Кстати, если у вас Windows 7 или 8, 8.1, то открыть панель управления можно точно так же или для этого правой кнопкой мыши нажимаем на «Пуск» и выбираем в открывшемся меню нужный пункт. Плюс к этому на боковой панели есть значок «Параметры» (шестеренка), этим способом тоже легко пользоваться.
  2. Чтобы панель управления открылась в нужном нам виде, рядом с опцией «Просмотр» (вверху справа) нажмите на маленький треугольник, чтобы открыть выпадающее меню. В этом меню нажмите «Крупные значки». Теперь список разделов открыт полностью.
  3. Выберите раздел «Звук».
  4. В новом окне на верхней панели откройте вкладку «Запись». Здесь отображаются устройства, через которые можно производить запись аудио на вашем ПК. Чтобы включить микрофон, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства» > «OK». Если микрофон находится в рабочем состоянии, но отключен системным образом, он появится в списке устройств.
  5. Правой кнопкой мыши кликните по имени микрофона («Микрофон гарнитуры» или что-то другое), затем в открывшемся меню отметьте «Включить» > «OK».
  6. Еще раз откройте это меню правым кликом по имени микрофона и щелкните по опции «Использовать по умолчанию» > «OK».
  7. Мышью, правой кнопкой, щелкните сначала по строке «Микрофон гарнитуры», а затем по пункту «Свойства». Снова не забудьте нажать «OK».
  8. В окне настроек микрофона («Свойства: Микрофон») перейдите на вкладку «Уровни» и передвиньте слайдер вправо до максимума.
  9. Настройка завершена. Чтобы сохранить сделанные изменения, кликните «OK», затем еще раз «OK».

Теперь можно быть уверенным в том, что микрофон, встроенный в ваши наушники, включен и установлен в Windows как основное устройство, через которое будет выводиться звук. Также уровень звука настроен на максимальную громкость, и вы сможете проверить, как он работает.

Решение 3: Обновление драйверов для аудиоустройств

Микрофон на гарнитуре также может не работать, если установлен не тот драйвер. А может быть, драйвер подходит, но он устарел и «конфликтует» с операционной системой. Для того чтобы решить подобную проблему, следует обновить ПО для микрофона.

Обновление драйверов можно делать вручную или с помощью специальных программ. Продвинутые пользователи с установкой новой версии драйвера вполне справятся сами. Для обновления лучше всего зайти в «Панель управления» > «Звук». Найти в списке устройств свой микрофон и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем выбрать «Свойства», еще раз «Свойства» (возможно, в поле «Контроллер»), затем открыть вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить». Далее система сама произведет поиск версии ПО и установит его.

Если вы хотите, чтобы драйверы всех модулей вашего ПК регулярно обновлялись, то можно воспользоваться приложениями, такими как Driver Easy, Device Doctor, DriverMax или Free Driver Scout. Это далеко не все программы такого типа, на самом деле их много, выбор практически не ограничен.

Приведем пример, как работает программа Driver Easy.

  • Вы запускаете приложение.
  • Нажимаете кнопку «Scan Now».
  • Driver Easy начинает сканировать компьютер и находит устройства, драйверы для которых требуют обновления.
  • В списке найденных устройств вы находите наушники (или аудиоконтроллер, отвечающий за ввод и вывод звука на внешние устройства, в том числе и на микрофон) и нажимаете кнопку Update (обновить), которая находится в этой строке справа. По этой команде проводится проверка онлайн, загружается и автоматически устанавливается управляющее ПО для выбранного устройства. Вам ничего дополнительно делать не нужно.

После установки обновления компьютер должен быть перезагружен, чтобы обновленный драйвер работал правильно. После перезагрузки проверьте микрофон.

Решение 4: Поиск и устранение неисправности на аппаратном уровне

Какое-либо из трех описанных выше решений должно было помочь наладить микрофон. Если ни одна из рекомендаций не сработала, стоит задуматься о том, исправен ли он. То есть, причина может заключаться непосредственно в самом «железе», а не в системе или драйверах. Что можно посоветовать в этом случае:

  1. Попробуйте подключить ваши наушники с микрофоном в другой порт. Иногда бывает, что, например, из нескольких портов USB один оказывается нерабочим.
  2. На некоторых наушниках (это касается в основном игровых моделей – HyperX, A4Tech, Razer Kraken, Logitech и др.) микрофон можно выключить кнопкой. Иногда пользователь может случайно ее нажать. Возникает ситуация, когда микрофон работал нормально, а потом перестал.
  3. Если переключение в другой порт не помогло, попробуйте взять другую гарнитуру. Возможно, микрофон на другой гарнитуре будет работать без проблем.

На новом компьютере не работает микрофон от наушников. На ноутбуке и телефоне он работает, а на пк нет. Что делать?

Для начала можете попробовать проверить микрофон одним из этих онлайн сервисов https://softcatalog.info/ru/obzor/online-microphone-test . Многие из них содержат справочную информацию для решения проблем с микрофоном.

Если не работает, то делаем так:

  1. Идем в "Пуск" - "Панель управления"
  2. В ней находим "Звук".
  3. Переходим на вкладку "Запись" и проверяем, чтобы было хоть одно устройство с зеленой галочкой, т.е. рабочее.
  4. Если его нет, то либо ваш микрофон не работает, либо штекер отошел от гнезда (в случае с внешним микрофоном), либо проблема с драйверами.
  5. Если галочка есть, жмем по этому устройсву ПКМ и выбираем "Свойства".
  6. Здесь переходим на вкладку "Уровни" и выставляем 100%, также следим, чтобы там все было активно и ничего не перечркнуто.
  7. Здесь же можем установить усиление микрофона, оно помогает если звук есть, но вашему собеседнику плохо вас слышно.

Также случается такой прикол, что видеокарта с поддержкой HDMI или софт для записи звука/стриам/изменения голоса может создавать собственное аудиоустройство. Вот наглядно показано, как это выглядит в диспетчере устройств:

Если вам не нужен подобный софт, можете смело выключить виртаульную аудиокарту или поступить проще. Вернуться по пути "Пуск" - "Панель управления" - "Звук" - "Запись" и попробовать переключиться на другие аудиоустройства. Выделяете другой "Микрофон" и нажимаете "По умолчанию", потом снова переходите в "Уровни" и проверяете, что уровень 100%.

Почему не работает микрофон на наушниках

Не часто, но все же бывает, что на вашей головной гарнитуре наушники работают, а микрофон – нет. Вашего голоса может быть не слышно на другом конце, а может быть вместо вашей речи – скрежет или громкий непонятный шум. В этом случае не нужно отчаиваться, ведь не существует не решаемых проблем. Давайте постараемся определить причины, почему перестал работать микрофон на наушниках и разберёмся, как можно их исправить.

Окно настройки микрофонаОкно настройки микрофонаОкно настройки микрофона

Причины, по которым не работает микрофон на наушниках

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

  • Некорректные настройки микрофона.
  • Отсутствие драйверов в компьютере.
  • Неправильное подключение микрофона.

Настройка микрофона в ОС Windows 7

Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.

  1. В верхней части находятся вкладки, ищем «Настройки» и переходим по ней.
  2. В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
  3. На этой странице должны располагаться несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы проверки микрофона и динамиков.
  4. Пункты «Разрешить автоматическую настройку микрофона/динамиков» лучше оставить по умолчанию включенными.

    Настройки микрофона в SkypeНастройки микрофона в SkypeНастройки микрофона в Skype

Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

  1. Перейти на «Панель управления».
  2. Далее открываем «Диспетчер устройств».
  3. Находим «Звуковые, видео и игровые устройства», ниже откроется строка «Realtek High Definition Audio». Запись на английском может быть немного другой, это зависит от производителя установленного драйвера.

    Диспетчер задачДиспетчер задачДиспетчер задач

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Читайте также: Как проверить микрофон на компьютере или ноутбуке?

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

ГарнитураГарнитураГарнитура

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

варианты решения проблемы, что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон

Каждому устройству свойственно ломаться, однако, это не повод сразу же его отправлять на утилизацию. В данной статье попробуем подробно разобрать варианты неисправностей как в персональном компьютере, так и в ноутбуке. Кроме этого, выясним, что же делать в той или иной ситуации: каким образом избавиться от источника возникновения дефекта. Выяснив почему не работает микрофон на ноутбуке или в наушниках, вы сможете устранить неполадку.

Содержание статьи

Перестал работать микрофон на ноутбуке — причины

Ниже представлены возможные объяснения неполадок в последовательности их распространённости:

  • Прежде всего следует обратиться к проверке драйверов. Так как в предоставляемом случае сам механизм встроен непосредственно в конструкцию, для него необходима специальная программа, которая бы наладила работоспособность между операционной системой и ноутбуком. Следовательно, с этой целью и нужно перепроверять его наличие. Чтобы это совершить, желательно открыть панель управления и перейти в раздел «система». Далее вам будет доступно окно, где с левой стороны надо обнаружить строку «диспетчер устройств» и на него нажать. На открывшемся отделе нужно отметить «звуковые видеоустройства». Если вы в нем увидите неизвестные наименования, то действительно требуется обновление драйвера.
  • Кроме этого, может произойти сбой в гарнитуре. Понятно, что windows не всегда способен исправно осуществлять свою деятельность. Соответственно, могут появляться проблемы с тем или иным вспомогательным механизмом.
  • Нельзя исключать вероятность неправильной настройки. Зачастую пользователь предварительно ошибается с подключением. И из-за этого система неисправно настраивает показатель для чувствительности.
  • Также, возможно, что изделие занято другим различным приложением. Чаще всего это касается skype, из-за чего и возникает неработоспособность микрофона.
  • Далее стоит проверить, возможно, подключено иное устройство, которое мешает записывать собственный голос.
  • В завершение нужно рассмотреть такую проблематику, как неисправность непосредственно самого механизма. Он может полностью выйти из строя, что говорит о необходимости в его замене.

Таким образом, при обнаружении неисправности, следует быть готовым к любому исходу событий: от обычных поломок до серьёзных решений.

Варианты решения проблемы

К каждому дефекту подбирается индивидуальный способ для его устранения. Следовательно, ниже можно найти наиболее целесообразный вариант:

  • Исправить положение, в котором не хватает нужного драйвера можно следующим образом: сначала следует перейти на официальный сайт производителя, где непосредственно и надо выполнить поиск. В строку вводится точная модель имеющегося ноутбука. В результате нужно указать собственную версию у программного обеспечения. А далее найти тот драйвер, что предназначен для микрофона. Его необходимо загрузить и установить на компьютер.

ВНИМАНИЕ. Не забудьте в конце процедуры перезагрузить оборудование.

  • При сбое стоит щёлкнуть в нижней части экрана по трее, а именно на значок динамика. В меню, что высветиться, нужно выбрать строку под названием «записывающие устройства». После чего во вкладке нажать на «запись». Если там не отображается ваша гарнитура, то придётся кликнуть на любое пространство в окне. Далее откроется область, в ней надо поставить галочки рядом со всеми предлагаемыми параметрами. После этого можно отмечать в меню «включить» и завершать действие с помощью «сохранить». Затем рекомендуется вновь проверить работоспособность: произнести несколько фраз. В положительном исходе будет около иконки меняться уровень шума.
  • Если неправильно настроен механизм, надо просмотреть показатели, предварительно нажимая на пункт «свойства». Через эту вкладку перейдите в «уровни» и укажите те параметры, которые вы желаете.

СПРАВКА. В завершение нажмите на «ок», чтобы сохранить обновлённые данные.

  • Когда устройство занято другой программой, нужно запустить диспетчер задач с помощью одновременной комбинации Ctrl+Shift+Esc. Если вы обнаружили в разделе то приложение, которое, возможно, мешает работе микрофона, следует его выключить.
  • Если к конструкции присоединены иные аксессуары, желательно их вынуть из разъёма. После чего проверьте работоспособность, используя «запись голоса». При прослушивании аудио либо голос будет слышен, либо нет. В последней ситуации говорится о не выборе программой нужного изобретения. Чаще всего речь идёт о skype, следовательно, необходимо в него зайти и отметить «инструменты». Там же выбрать «настройки» и удостовериться в том, что там выбрана ваша гарнитура.

Ноутбук не видит микрофон от наушников — что делать?

Если оборудование всего лишь не находит у себя в подключении ваше устройство, вероятно, на первом из них находятся вирусы. Чтобы проверить на их наличие, а также устранить необходимо выполнить следующие указания:

  • Для начала на просторах интернета нужно найти специальную программу для шпиона и непосредственно её скачать. Наилучшей из всех является SpyHunter 4.
  • Затем можно проводить сканирование компьютера, чтобы обнаружить возможных вредителей агрегата.
  • После чего следует ликвидировать всю вредоносную информацию.
  • Теперь возможен запуск глубокой проверки операционной системы. Чтобы эту манипуляцию осуществить, понадобится любой антивирус.
  • Все потенциально опасные файлы нужно будет пролечить. Конечно же, не со всеми эта процедура может произойти. Ту часть, которую вылечить не удалось, требуется удалить.
  • В завершение необходимо перезагрузить ноутбук, а встроенные драйверы обновить.

Не исключено, что вышеописанный метод не поможет. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежен.

Что делать, если ноутбук не видит внешний микрофон

В такой ситуации желательно придерживаться ниже представленных действий:

  1. В начале процесса нужно обратиться к трее, где следует на иконке регулятора громкости кликнуть один раз правой кнопкой мыши.
  2. После этого для вас будет доступно окно с надписью «звук». Тем самым можно на нём обнаружить вкладку «запись». Именно её и следует отметить.
  3. Далее откроется отдел «свойства». После чего нужно перейти в «дополнительно», чтобы выбрать раздел «формат по умолчанию». Имеющиеся опции надо развернуть и желательно ознакомиться с ними. Обычно рекомендуется выбрать там же ту строку, в которой написано про наличие двух каналов и студийную запись.

СПРАВКА. После выполнения манипуляций необходимо согласиться с изменёнными настройками, а также подтвердить их с помощью кнопки «применить».

Следовательно, после этого микрофон должен осуществлять свои функции с полноценной работоспособностью. Для подтверждения можно обратиться к специальной программе либо «диктофон», либо применить в этом деле любые другие приложения. В их качестве могут выступать как skype, так и facebook. Кроме этого, представленный способ оказывает то или иное влияние на устройство, несмотря на модель звуковой карты.

Помните, что прежде чем приступать к особо важным методам исправления дефектом, стоит разобраться с теми, которые находятся непосредственно на поверхности. К этой категории относятся прежде всего такие моменты, как: перепроверка громкости производящего звука или же элементарное удостоверение в надёжности подключения кабеля.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Наверх

  • Рейтинги
  • Обзоры
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы
    • Покупка
    • Эксплуатация

как настроить, включить, проверить, почему не работает?

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос"). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Настройка микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".

Проверка Bluetooth-гарнитур (микрофона) на компьютере

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Включить микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Проверка работы Bluetooth-гарнитуры в Windows

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Работа Bluetooth микрофона в Скайпе, играх

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

  1. Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено ("Соединение прервано", "Отключено").
  2. Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только "Подключенная музыка" и "Головной телефон" отключен

Выглядит это обычно вот так:

Возле наушников только "Подключенная музыка", нет "голос"

Статус "Отключено", или "Соединение прервано".

Отключено" и "Соединение прервано" на вкладке "Запись" в Windows 10

Решения:
  1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
    Удаление Блютуз гарнитуры в настройках Windows 10После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
  2. Если возле "Головной телефон" статус "Отключено" – пробуем включить.
    Головной телефон (микрофон) отключен в Windows 10
  3. Если статус "Соединение прервано", то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем "Подключить".
    Пишет "Соединение прервано" возле "Головной телефон" и не работает микрофон
  4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел "Оборудование и звук" - "Устройства и принтеры". Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
    Настройка работы микрофона на беспроводных наушникахНа вкладке "Службы" установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку "Применить".
    Подключение службы "Беспроводная телефонная связь" в Windows 10
  5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

  1. Откройте Параметры и начните в поиске вводить "Микр...". Выберите раздел "Параметры конфиденциальности для микрофона".
    Параметры конфиденциальности для микрофона
  2. Включите пункт "Разрешить приложениям доступ к микрофону".
    Разрешить приложениям доступ к микрофону
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
    Доступ к микрофону для этого устройства включен
  4. Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
    Настройка микрофона в Windows 10 для приложенийПросто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
  5. Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас  проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна "Звук" (вкладка "Запись").

Используйте динамики и наушники одновременно в Windows 10

Проблема. Представьте, что вы слушаете мелодичную музыку на своем ПК / ноутбуке / планшете с Windows 10 через наушники, и один из членов вашей семьи тоже хочет слушать музыку. в то же время, но он не предпочитает использовать наушники.

Вы когда-нибудь задумывались, можно ли одновременно использовать динамики и наушники на ПК с Windows 10? Да, в Windows 10 можно одновременно использовать наушники и динамики без установки дополнительных программ.

Шаги по одновременному использованию наушников и динамика

В этом руководстве мы покажем, как использовать динамики и наушники одновременно в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Шаг 1 : Подключите наушники к компьютеру и убедитесь, что динамики также подключены. Прежде чем переходить к следующему шагу, убедитесь, что динамик вашего ПК и подключенные наушники правильно подключены.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши на значке громкости на панели задач, а затем выберите параметр «Звуки», чтобы открыть диалоговое окно «Звуки».Либо введите mmsys.cpl в поиске «Пуск» / на панели задач и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть диалоговое окно «Звуки».

И если значок громкости не отображается в области уведомлений панели задач, обратитесь к нашему значку громкости, отсутствующему в руководстве по панели задач Windows 10.

use both speaker and headphone at the same time in Windows 10use both speaker and headphone at the same time in Windows 10

Шаг 3: На вкладке Воспроизведение , щелкните правой кнопкой мыши на динамике, а затем выберите Установить как устройство по умолчанию , чтобы установить его по умолчанию.Если параметр «Устройство по умолчанию» отсутствует или выделен серым цветом, скорее всего, динамик уже является звуковым устройством по умолчанию на вашем компьютере, и вы можете перейти к следующему шагу.

use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step2use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step2

Также вы увидите запись Default Device чуть ниже устройства, как показано на рисунке выше.

use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step3use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step3

Шаг 4: Переключитесь на вкладку Запись , щелкнув ее.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне или Stereo Mix и выберите Properties .

use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step4use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step4

Шаг 6: Щелкните вкладку Слушать . Здесь установите флажок Слушать это устройство . Выберите наушники из Воспроизведение в раскрывающемся диалоговом окне этого устройства .

use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step6use speaker and headphone at the same time in Windows 10 step6

Шаг 7: Нажмите кнопку Применить . Это оно! Теперь звук должен поступать как из наушников, так и из динамиков.

Если и наушники, и динамик не воспроизводят звук одновременно, проверьте, действительно ли вы установили динамик в качестве устройства по умолчанию (а не устройства связи по умолчанию).

.

Модели гарнитур

Компьютер не видит микрофон на наушниках? Для начала стоит выяснить, какие гарнитуры встречаются в целом. От этого иногда зависит алгоритм действий для налаживания работоспособности комплектующих.

Сегодня пользователи могут встретить такие гарнитуры:

  • USB;
  • с подключением типа "джек";
  • Bluetooth.

Но почему микрофон на гарнитуре может не распознаваться? Далее постараемся понять, как исправить ситуацию.

Неправильное подключение

Компьютер не видит микрофон от наушников? Иногда подобная ситуация вызвана неправильным подключением. Обычно проблема встречается у проводной гарнитуры типа "джек".

Сломанные наушники

Вот как правильно подключать наушники с микрофоном:

  1. USB-модели подключаются к USB-гнезду. Обычно микрофон и наушники имеют один кабель подключения. А значит, все устройство будет определено сразу.
  2. Bluetooth-гарнитуру подключают после активации Bluetooth на ноутбуке или ПК. Нужно включить наушники (если требуется - зарядить их перед использованием), а затем зайти в "Пуск" - "Панель управления" - "Добавление нового устройства" (в разделе "Оборудование и звук"). Отыскать гарнитуру и кликнуть по кнопке "Добавить".
  3. Чтобы подключить классические проводные наушники, необходимо отыскать на панели ПК (спереди или сзади) или лэптопа (обычно сбоку) гнезда типа "джек". Кабель от наушников (он обычно зеленый) воткнуть в разъем соответствующего цвета (около него будет нарисована гарнитура), кабель микрофона вставить в разъем розового цвет, около которого имеется миниатюра микрофона.

Вот и все. Если пользователь правильно подключил гарнитуру, она должна работать в полной мере. Но почему компьютер не видит микрофон на наушниках при верном соединении девайсов?

Драйверы

К примеру, такое может случиться из-за драйверов. Если ПО оборудования отсутствует, устарело или было повреждено, девайс не будет распознаваться.

Что делать? Необходимо:

  1. Подключиться к Сети.
  2. Зайти через браузер на сайт производителя наушников.
  3. Выбрать модель используемого оборудования и операционную систему, с которой приходится работать.
  4. Скачать драйверы.
  5. Установить ПО, следуя указаниям на экране.
  6. Важно: драйверы можно обновить через службу "Мастер обновлений Windows".

Остается перезагрузить ПК и попробовать вновь подключить гарнитуру. Не работает?

Настройки системы

Не исключено, что у пользователя просто сбиты настройки оборудования записи звука. Это довольно распространенное явление, особенно если сами наушники работают исправно.

Если компьютер не видит микрофон от гарнитуры

Для проверки и корректировки параметров ОС потребуется:

  1. Открыть системный трей. Это область слева от часов Windows на панели задач.
  2. Кликнуть ПКМ по изображению граммофона.
  3. Выбрать в появившемся списке "Устройства записи".
  4. Найти используемое оборудование. Если оно отображается в соответствующем окне, значит, микрофон просто не настроен.
  5. Дважды кликнуть по строке с используемым микрофоном.
  6. Перейти в раздел "Уровни" и установить ползунки как можно выше.
  7. Сохранить изменения.
  8. Кликнуть ПКМ по выбранному девайсу в окне "Записывающие устройства" и нажать на "Включить" (может быть надпись "Использовать"). При желании пользователь может установить параметр "Использовать по умолчанию".

Теперь ясно, почему компьютер перестал видеть микрофон от наушников. Но это еще не все.

Механические поломки и несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит микрофон от наушников из-за имеющихся на гарнитуре механических повреждений. Иногда их трудно распознать самостоятельно. Поэтому юзеру рекомендуется при подозрениях на неисправность наушников отнести их в сервисный центр или сразу купить новое оборудование.

Почему компьютер не видит микрофон на наушниках? Все чаще пользователи сталкиваются с несовместимостью девайсов с ОС или комплектующими ПК. Придется либо менять гарнитуру, либо отключать несовместимое оборудование, либо переустанавливать ОС. Рекомендуется всегда проверять системные требования приобретаемых компьютерных устройств и их совместимость.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

  1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
  2. Слева выберите пункт «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. Микрофон в параметрах конфиденциальности Windows 10
  4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). Разрешить приложениям доступ к микрофону
  5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

  1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». Открыть параметры звука Windows 10
  2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Выбор микрофона по умолчанию в Windows 10
  3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». Настройки уровня звука микрофона
  4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
  5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Включить отключенный микрофон

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

  1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Микрофон в диспетчере устройств Windows 10
  2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
  3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
  4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Проблемы с подключением, нарушающие видимость наушников

Для того чтобы решить проблему, нужно диагностировать ее причины. Существует несколько различных способов подключения. У каждого из них могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования.

USB

USB кабельПодключение наушников при помощи USB кабеля. Довольно редкий способ соединения, однако, наиболее надежный. Микрофон и наушники подключаются через один кабель. Поэтому компьютер распознает оба устройства сразу.

Чтобы подключить устройство через USB, достаточно просто подключить наушники к одному из соответствующих портов. Компьютер должен сам определить тип устройства и осуществить подключение.

Если этого не произошло, возможно, проблема заключается в целостности или работоспособности порта. Для того чтобы исключить этот вариант, следует подключить наушники к другому разъему или девайсу. Если проблема осталась неизменна, проблемы с самим кабелем.

Jack

кабель 3,5 ммСамый распространенный тип подключения через 3,5-мм разъемы. Бывают разные варианты подключения.

  • 1 тип — когда сигнал наушников и микрофона подается через один штекер и по одному кабелю. В таком случае при нарушении функционирования порта или самого провода работоспособность могут потерять как наушники, так и микрофон.
  • 2 вариант — когда каналы для динамиков и микрофона располагаются по разным разъемам. В этом случае поломка штекера или гнезда для динамиков никак не повлияет на работоспособность звукоснимающего устройства,и наоборот.

Чтобы подключить устройство через разъем Jack, достаточно соединить штекеры и соответствующие гнезда. Если канал микрофона и динамика идут по двум кабелям, то следует обратить внимание на специальную маркировку на штекере. Она укажет пользователю, какой разъем для наушников, а какой для микрофона.

После подключения следует осуществить проверку работоспособности как наушников, так и микрофона. О том, как настроить гарнитуру в системных настройках будет сказано ниже.

Bluetooth

блютузНаиболее сложное в технологическом плане соединение, так как оно осуществляется по беспроводным сетям. Bluetooth-соединение является наиболее удобным, но при этом и наиболее сложным в эксплуатации.

Чтобы осуществить настройку Bluetooth-соединения, нужно включить модуль, осуществить поиск и подключение доступных устройств. После этого оно само должно появиться в списках. Затем его необходимо включить, если оно не включено по умолчанию. Гарнитура готова к работе.

ВНИМАНИЕ! Подключить Bluetooth-гарнитуру к компьютеру можно только при наличии у того специального беспроводного модуля.

У ноутбуков он встроен по умолчанию, но для стационарных ПК обычно требуется покупка дополнительного оборудования.

Системные проблемы

подключениеПосле подключения гарнитуры, следует приступить к её настройке.

ВАЖНО! Даже если устройство работает корректно, настройки могут понадобиться для регулировки звучания или громкости как наушников, так и микрофона.

  • Для этого нужно выйти в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Звук». В открывшемся меню появится необходимая модель. В разделе воспроизведения будут наушники, в разделе запись – микрофон.
  • Для проверки наушников достаточно запустить любой аудиофайл. После этого на индикаторе рядом с изображением устройства появиться уровень громкости, а в динамиках начнется проигрывание.
  • У пользователя есть возможность отрегулировать уровень входного сигнала. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой по устройству в списке и нажать «Свойства» — «Уровни». Здесь также можно включить/отключить «Эквалайзер», «Окружение», «Подавление голоса» и т. д.
  • Для настройки микрофона следует нажать вкладку «Запись», выбрать устройство из списка и, кликнув правой кнопкой мыши по нему, нажать «Свойства».

СПРАВКА! Чтобы проверить работоспособность звукозаписывающего устройства, можно также воспользоваться стандартным приложением «Запись звука».

  • Если устройство исправно, но компьютер не хочет подключать его, возможно, проблема в вирусах или ином вредоносном ПО. Для того чтобы устранить данную неисправность, следует воспользоваться антивирусом. Наиболее популярные среди них: Kaspersky, Avast, NOD32 и т. д.

Влияние драйверов на видимость микрофона

Помимо аппаратных проблем в виде плохого разъема или разрыва кабеля, существуют и программные проблемы с подключением гарнитуры. Зачастую они связаны с нарушением работы драйверов.

драйвера

Драйвера «слетают» при сбое обновления или из-за действия вредоносного ПО.

Для того чтобы обновить драйвера, следует зайти на сайт производителя наушников, найти свою модель и скачать программу для своей операционной системы. Затем, следуя простому алгоритму, установить новое ПО, которое должно устранить проблему. После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано "Подключенный голос, музыка" (может быть только "Подключенный голос"). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Настройка микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Дальше открываем параметры звука и переходим в "Панель управления звуком".

Проверка Bluetooth-гарнитур (микрофона) на компьютере

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку "Запись". Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Включить микрофона на Bluetooth наушниках в Windows 10

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Проверка работы Bluetooth-гарнитуры в Windows

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Работа Bluetooth микрофона в Скайпе, играх

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.