Не открывается подключение к сети на ноутбуке

Не открывается подключение к сети на ноутбуке

Содержание

Почему ноутбук ⁄ компьютер не видит сеть WiFi

Отмечу, причин может быть несколько, и начнем мы с первостепенной: работа самого роутера. Именно он выполняет основные функции точки доступа и обеспечивает нам хороший сигнал подачи соединения. Если с роутером возникла проблема, попробуйте его перезагрузить. Если же он включен и нормально функционирует, проверьте его расстояние до компьютера ⁄ ноутбука. Может, именно из-за дальности ваше устройство не работает.

Проверьте, включен ли вайфай в вашем ноутбуке. На рабочей панели внизу возле переключения языков есть соответствующий значок (если при клике на него сети не отображаются, значит вайфай все-таки выключен).
Если же причина не в этом, нам придется проверить работу некоторых систем нашего ноутбука ⁄ компьютера (подходит для Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10).

Разберем возможные причины отсутствия сети:

  1. ваш девайс попросту не видит ни одну из Wi-Fi сетей (они не отображаются как доступные) – назовем это ошибка 1 ;
  2. ваш девайс видит соседние Wi-Fi сети, а именно вашу не находит – ошибка 2 .
  • Выскакивает аппаратная ошибка (т.е. ошибка сетевой платы). В этом случае ваше устройство не видит беспроводной вайфай адаптер, потому что он либо сломан, либо проблема с его драйверами.
  • Не установлен драйвер сетевого оборудования (проверяем драйвер во вкладке Диспетчер устройств, в папке «Свойства»). При необходимости устанавливаем драйвер или переустанавливаем ПО (с диска либо с сайта производителя).
  • Выключено беспроводное соединение (проверяем в центре управления сетями во вкладке Беспроводная сеть либо вкладке Беспроводное сетевое соединение).
  • Не работает модуль Wi-Fi (в случае неисправности, модуль необходимо заменить).
  • Программный сбой либо другие неполадки (тут уже может потребоваться помощь специалиста).

Если же вы выяснили, что ваша ошибка 2 , для ее устранения воспользуйтесь сменой канала Wi-Fi сети.
Сделать это достаточно просто через пункт Настройки на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Можно выбрать номер канала 1-9, а можно установить флажок Авто. После сохранения настроек необходимо будет перезагрузить роутер.

Диагностика системы

В случае, если вы опробовали все возможные и невозможные варианты, и вам ничего не помогло, можно воспользоваться такой фишкой как диагностика системы. Зайдите в центр управления сетями, пункт «Изменить параметры адаптера». Найдите ярлык беспроводного соединения, кликнете по нему правой кнопкой мыши, выберите строку «Диагностика». После этого ваш ноутбук (компьютер) сам попытается найти неисправности в работе и подскажет, как их убрать.

Почему Андроид - смартфон не видит сеть WiFi

Как в случае с ноутбуком, так и в случае со смартфоном на базе Android, причин отсутствия видимых вайфай сетей может быть несколько:

  • Вы находитесь вне зоны действия роутера (иногда достаточно просто переместиться по комнате, чтобы найти сеть).
  • Введен неправильный пароль доступа, аутентификация в сети (проблема решается введением корректного пароля с учетом регистра либо перезагрузкой смартфона).
  • Зависание роутера (проблема решается перезагрузкой маршрутизатора).
  • Отсутствие поддержки стандартов роутера смартфоном (см. инструкцию к маршрутизатору).
  • Большое количество подключенных устройств (в настройках роутера нужно найти то количество устройств, с которыми он может работать, убрать лишние).
  • Установка новых приложений (такая ситуация характерна для некоторых аппаратов на базе Андроид, попробуйте удалить последние сохраненные программы).
  • Неправильная настройка роутера (точные настройки вводятся в меню маршрутизатора).
  • Поломка роутера либо смартфона.

Регулярные сбои при подключении могут свидетельствовать о том, что проблема кроется в самих настройках телефона. Выходом может послужить полный сброс настроек до заводских параметров. Обычно для этого потребуется войти в Настройки и открыть вкладку Безопасность. После перезагрузки телефона попытайтесь найти вайфай сеть по новой.

Как видите, причин отсутствия сети вайфай может быть довольно много, но названные выше являются самыми распространенными и в принципе должны помочь.

Ноутбук не видит wifi, что делать?

В данной статье хотим рассказать, почему ноутбук не видит Вай Фай и как быстро восстановить доступ к интернету самостоятельно. Если вы столкнулись с единовременной ошибкой в работе WiFi, не можете настроить беспроводное соединение на новом компьютере или же в списке доступных соединений не отображается ни один маршрутизатор, эта статья поможет быстро избавиться от сбоя и вернуть стабильное интернет подключение.

Возможные причины

В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:

  • Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
  • Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
  • Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.

Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.

Есть случаи, когда ноутбук выдает обычный единовременный сбой и его достаточно перезагрузить для исправления ошибки.

Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:

1 Зависание роутера или его поломка;

2 Сбой в работе адаптера беспроводной сети;

3 Устаревшие драйверы или они вовсе не установлены в ОС;

4 Работа антивирусного ПО;

5 Временный технический сбой на стороне провайдера.

Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).

Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:

  • Расположение ноутбука. Устройство должно находиться в зоне видимости роутера. Как правило, стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Заметьте, кирпичные стены и другие массивные ограждения могут снижать радиус сигнала WiFi сети на 30%-35%;
  • Другие гаджеты без проблем подключаются к точкам доступа ? Если на вашем смартфоне или планшете тоже не устанавливается соединение с Вай Фай, проблема заключается в работе роутера. Компьютер не видит сети, а телефон видит? Тогда следует проверить работу драйверов компонентов и провести настройку маршрутизатора;
  • Режим обнаружения беспроводных сетей должен быть включен. Для этого на панели задач поднесите указатель к значку WiFi и кликните по нему. Если вы увидели следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что на компьютере временно неактивно обнаружения сетей.

Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:

Рис.1 – включение беспроводной сети

Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:

Рис.2. Результат активации беспроводного соединения

Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.

Активировать беспроводное соединение можно и с помощью клавиатуры. Для этого одновременно зажмите клавишу Fn + F2 . В зависимости от модели ноутбука, за включение сети также могут отвечать клавиши F8, F10, F12.

К сведению: В некоторых моделях ноутбука, включение модуля WiFi может производится переключателем, который находится с боку гаджета.

Рис.3. Активация беспроводного соединения на клавиатуре

На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.

Рис.4. Включение индикатора беспроводной сети на клавиатуре HP

Проверяем работоспособность оборудования

Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.

Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск» :

Рис.5. Открытие диспетчера устройств

В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).

1 Кликните на объекте правой кнопкой мыши.

2 Выберите «Включить» для активации устройства, если оборудование выключено. Если есть проблемы в работе оборудования, система предложит запустить средство диагностики.

Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств

3 Кликните на объекте дважды, чтобы попасть в свойства оборудования, и проверьте статус работы в графе «Состояние устройства». На рисунке ниже указан внешний вид окна свойств после включения (система определяет, что драйвер установлен для Network Adapter правильно).

Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера

Проверка работы роутера

Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.

Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.

Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).

Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.

Рис.8. Включение/отключение роутера

Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

1 Зайдите в диспетчер устройств.

2 Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования» .

Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3 Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер» .

Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети

4 В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.

Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.

Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.

Рис.12. Окно встроенного Помощника

Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы» .

На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution . С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

Настройка маршрутизатора

Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.

Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.

Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.

Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:

1 Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;

2 Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);

3 В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках.

Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;

Рис.15. Нижняя крышка роутера

Рис.16. Вход в настройки роутера

Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования .

4 Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети. Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;

Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет.

Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.

Рис.17. Настройка шифрования роутера

Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);

Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру

Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.

Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки» . Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто» , если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.

Рис.19. Выбор количества каналов связи

Заключение

Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.

Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.

Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.

Тематические видеоролики:

Ноутбук может внезапно перестать видеть сеть «Вай-Фай» - как вашу, так и в принципе все точки доступа поблизости. Из-за чего такое случается и как быстро исправить ошибку?

«Ноут» не видит вашу сеть Wi-Fi - почему так происходит

Проявляться ошибка может по-разному: когда в перечне точек отсутствует только ваша или же когда список сетей вовсе пропадает. В последнем случае на сетевой панели появляется уведомление «Нет доступных подключений», а на значке сети рядом с датой в правом нижнем углу - красный крестик.

Если у вас вдруг появилось сообщение «Нет подключений» на сетевой панели, попробуйте для начала перезагрузить компьютер

Если в доступе нет вообще никаких подключений, значит, дело, скорее всего, в вашем ПК:

  • произошёл сбой в работе сетевого адаптера - перезагрузите ПК и роутер (обесточьте его хотя бы на 20 секунд), при необходимости запустите встроенное средство для диагностики;
  • функция «Вай-Фай» была выключена (системой, вирусом или случайно самим пользователем);
  • драйверы беспроводного адаптера были повреждены (опять же причиной может быть вирус - обязательно проверьте свой ПК на наличие вредоносных кодов, а затем переустановите драйвер, используя инструкции ниже);
  • драйверы того же адаптера вовремя не получили обновления - ставим последнюю версию (желательно скачать свежую версию с официального сайта «ноута»);
  • служба для настройки WLAN была деактивирована.

Эти причины стоит иметь в виду, только если вы знаете, что поблизости (у соседей, например) стоят свои роутеры, которые видел ваш «лэптоп». В противном случае примите также методы с настройкой роутера.

Если нет только одной точки доступа, значит, что-то не так с настройками вашего роутера

Если в списке присутствуют какие угодно точки доступа, кроме одной вашей - смело идите в настройки своего маршрутизатора. Вероятнее всего, проблема именно в нём:

  • установлен неправильный канал связи;
  • произошёл конфликт имён маршрутизаторов (если в радиусе действия присутствуют одинаковые роутеры);
  • сбой в работе сетевого девайса - здесь обнуляем настройки роутера через функцию Reset (сброс до заводских настроек) и при необходимости настраиваем заново (во многих роутерах есть опция быстрой настройки, поэтому провести её будет легко).

Перед выполнением инструкций ниже поставьте «ноут» ближе к роутеру и подключитесь к Wi-Fi-сети через другое устройство, например, смартфон, чтобы убедиться, что роутер действительно раздаёт сигнал.

Если с сетевой панели пропали все видимые точки доступа

Расскажем по порядку, что нужно делать, если вдруг с панели пропали все узлы, которые раньше компьютер видел.

Запускаем диагностику

«Виндовс» самостоятельно исправляет множество проблем с помощью встроенных средств диагностики. Чтобы запустить инструмент для проверки модулей сети, делаем следующее:

  1. Вызываем контекстное меню иконки сети справа снизу с помощью ПКМ (правой кнопки мышки) - кликаем по первой строчке «Диагностика неполадок». Либо переходим по ссылке «Диагностика» на самой сетевой панели, где написано сообщение об отсутствии подключений.

    Щёлкните по первой строчке «Диагностика неполадок» для запуска средства

  2. Ожидаем завершение поиска проблем на ПК, связанных с Wi-Fi.

    Ждём, когда завершится поиск проблем

  3. Если будут выявлены какие-то причины неполадки, встроенная программа попросит вас подтвердить применение исправления. Подтверждаем и ждём, когда средство решит проблему.
  4. В итоге получаем отчёт о проделанной работе: зелёная галочка означает, что причина ошибки устранена. Остаётся только открыть сетевую панель и проверить, появились ли там точки доступа.

    Когда проблема будет исправлена, появится отчёт

  5. Если средство ничего не обнаружит, переходим к другим решениям.

    Средство может и не найти никаких неполадок с беспроводным адаптером

Включаем сам Wi-Fi на «ноуте»

Убедитесь, что в настройках «операционки» не отключено беспроводное подключение:

  1. Если пользуетесь «Виндовс» 10, жмите на сетевую иконку справа внизу правой клавишей - выбирайте открытие параметров. Теперь во втором или первом разделе слева жмём на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

  2. В случае «семёрки» запустить центр можно прямо из контекстного меню значка сети.

    Перейдите в центр через контекстное меню сетевой иконки на «Панели задач»

  3. Добраться до центра можно и через «Панель управления». Жмём на R и Windows - в строчке «Открыть» пишем control и нажимаем на «Энтер» на «клаве».

    Выполните в окне команду control

  4. Ищем и открываем ссылку, ведущую в центр.

    На панели запустите блок «Центр управления сетями и общим доступом»

  5. Уже в самом центре кликаем по второй ссылке справа.

  6. В новом окне с плитками подключений ищем беспроводное соединение. Если оно серого цвета, значит, функция Wi-Fi сейчас деактивирована на «компе».

    Отыщите беспроводную сеть в сетевых подключениях

  7. Жмём ПКМ по плитке и выбираем включение.

    В контекстном меню выберите «Включить»

  8. Ждём, когда произойдёт активация.

    Подождите, пока пройдёт активация сети

  9. Плитка должна стать более яркой. Открываем сетевую панель и смотрим, появились ли точки доступа.

    Плитка должна стать синей, что будет означать её активность

  10. Включить «Вай-Фай» можно через сочетание клавиш на «ноуте» (Fn и какая-то из функциональных кнопок F1 - F12 - на ней обычно отображается вышка с сигналом). На Acer, например, это кнопка F3.

    Найдите иконку сети «Вай-Фай» на одной из функциональных кнопок

  11. Жмём на Fn (слева от «Пуска») и на функциональную клавишу - должен загореться индикатор «Вай-Фая» на ноутбуке, если он есть.

    Зажмите Fn и одну из функциональных клавиш

  12. В «десятке» активация опции следующая: зажимаем Windows и A - в меню справа ищем плитку Wi-Fi. Если она бледного оттенка, кликаем по ней.

    На области уведомлений найдите плитку с беспроводной сетью

  13. На плитке появится статус «Включено».

    Когда нажмёте на плитку, она станет яркого синего цвета

Обезвредить вирус на ПК

Найти и удалить вирусы можно через классическую программу «Защитник Виндовс», либо с помощью сторонних антивирусов или портативных сканеров, например, тот же Dr. Web CureIt, AVZ и другие. Выбирайте по возможности расширенную проверку, а не быструю.

Используйте для сканирования портативный антивирус, например, Dr. Web CureIt

Переустанавливаем или обновляем драйвер беспроводного адаптера

Для начала попробуем выполнить переустановку (удаление и повторную инсталляцию) через средство «Виндовс» «Диспетчер устройств»:

  1. Быстрый метод, который можно применить при любой версии «винды» - зажимаем R и Windows и вбиваем значение devmgmt.msc. Если не хотите написать сами - просто скопируйте и вставьте.

    Выполните команду devmgmt.msc в строке

  2. В версии 10 доступно дополнительное меню «Пуска» (вызывается кликом ПКМ по иконке или сочетанием Windows и X) - в нём кликаем по строчке диспетчера.

    В меню кнопки «Пуск» щёлкните по «Диспетчер устройств»

  3. Раскрываем блок с сетевыми адаптерами - ищем девайс со словосочетанием Wireless LAN (можно быть также Wi-Fi).

    Найдите в сетевых адаптерах пункт с Wireless или Wi-Fi

  4. Жмём правой кнопкой - кликаем сначала по первому пункту для апдейта. Для обновления вам понадобится интернет - найдите возможность подключиться к другой сети, например, создаёте точку доступа на телефоне, если у вас есть мобильный интернет, либо посетите кафе со своим ноутбуком (в большинстве таких заведений есть бесплатный «Вай-Фай»).

    Выберите функцию обновления в списке

  5. В новом окошке переходим по ссылке для запуска автоматического поиска апгрейда в сети.

    Кликните по «Автоматический поиск обновлений»

  6. Ждём, когда он завершится.

    Подождите, пока завершится поиск драйверов

  7. Если мастер апдейта так и не найдёт ничего, жмём на «Закрыть» и переходим к переустановке драйвера.

    Система может выдать сообщение о том, что на ПК установлены последние драйверы

  8. В контекстном меню выбираем уже удаление - подтверждаем, что хотим убрать девайс.

    Подтвердите удаление устройства

  9. Теперь выбираем вверху левой клавишей пункт Desktop и в меню «Действие» сверху кликаем по пункту для апдейта конфигурации - девайс снова появится в перечне. Перезагружаемся и проверяем, появились ли какие-то точки доступа.

    Выберите обновление конфигурации в меню «Действие»

Загружаем драйверы с официального сайта производителя

Вам понадобится точное название модели «ноута» для поиска «дров». В нашем случае это модель от Asus:

  1. Переходим на официальную страницу «Асус» с «ноутами» - выбираем свою серию.

    Выберите нужную серию ноутбука

  2. Ищем и открываем раздел сайта с конкретной текущей моделью ноутбука.

    Отыщите свою модель и откройте раздел с ней

  3. Переходим на блок поддержки вверху справа.

    Щёлкните по разделу «Поддержка»

  4. Запускаем первую вкладку с драйверами и утилитами.

    Переходим на блок «Драйверы и утилиты»

  5. Выбираем свою «операционку».

    В перечне выберите свою ОС

  6. Прокручиваем перечень до пункта Wireless. Жмём на «Скачать».

    Кликните по «Скачать» в меню Wireless

  7. Открываем загруженный архив, запускаем в нём установочный файл и ставим «дрова» на ПК как обычную программу - следуем простой инструкции мастера инсталляции. Перезагружаем ПК и проверяем, появились точки доступа или нет.

    В скачанном архиве открываем установщик драйвера

Конечно, интерфейсы сайтов разных производителей отличаются друг от друга, поэтому если у вас не «Асус», придётся немного покопаться в ресурсе. На многих сайтах есть уже отдельный общий раздел для драйверов, в котором обычно нужно заполнить анкету для поиска нужного ПО конкретной модели.

Проверка и «ремонт» системных файлов ОС

Никогда не помешает проверить файлы системы на целостность - особенно, если оказалось, что на вашем «ноуте» есть вирусы (они портят их - система начинает в целом тормозить). Чтобы убедиться, не возникает ли ошибка с отсутствием сетей из-за повреждённых файлов, выполните шаги:

  1. На панели «Пуск» (если у вас «семёрка»), раскрываем меню со стандартными утилитами - ищем «Командную строку», жмём на неё ПКМ и кликаем по опции запуска консоли с правами администратора.

    Запустите «Командную строку» от имени администратора

  2. Другой метод запуска - раскрываем окно «Выполнить» через «Виндовс» и R, пишем простой код cmd и выполняем его через горячую комбинацию Shift + Ctrl + «Энтер».

    Выполните команду cmd через Shift + Ctrl + «Энтер»

  3. Вбиваем код sfc /scannow и для последующего выполнения жмём на «Энтер».

    Вставьте sfc /scannow и нажмите на Enter

  4. Ожидаем завершение проверки - она может длиться около получаса и больше.

    Подождите, пока завершится поиск и исправление «нездоровых» файлов

  5. Когда появится 100%, исправление будет завершено, но если в редакторе вы увидели сообщение о том, что не все файлы удалось вылечить, запустите ту же проверку - только уже предварительно загрузите свой «ноут» в безопасном режиме.

    Ознакомьтесь с отчётом об исправлении повреждённых файлов

Видео: как восстановить файлы системы «Виндовс»

Смотрим, активна ли служба автонастройки WLAN

За подключение к точкам доступа «Вай-Фай» отвечает служба системы «Автонастройка WLAN». Проверить её активность нужно следующим образом:

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Щёлкните по наименованию «Администрирование».

    Перейдите в раздел «Администрирование»

  2. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».

    Откройте компонент «Службы»

  3. «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область: services.msс. Затем примените код - нажмите на OK.

    Выполните в строке «Открыть» код services.msс

  4. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щёлкнув по названию столбца «Имя».

    Упрядочьте список по параметру «Имя»

  5. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щёлкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.

    Если в строке «Состояние» нет слова «Работает», значит, служба отключена

  6. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щёлкните по нему.

    Посмотрите на меню «Тип запуска»

  7. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите на «Применить» и OK.

    Выберите автоматический тип запуска

  8. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».

  9. Будет произведена активация службы.

    Выбранная служба тут же будет включена

  10. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

    В состоянии должно стоять значение «Работает»

Видео: как решить проблему «Нет доступных подключений»

Если ноутбук предательски не отображает только ваш «Вай-Фай»

Если на панели появляются какие угодно точки доступа, кроме вашей домашней, идите в настройки сетевого девайса.

Меняем канал связи в настройках роутера

В первую очередь поставьте автоматическое определение канала связи. Рассмотрим процедуру для одной из модели роутеров от TP-Link:

  1. Вставьте одну из комбинаций чисел в адресную строку обозревателя: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

    Введите или вставьте в строку адрес для запуска личного кабинета роутера

  2. Напишите логин и ключ безопасности для входа в личный кабинет маршрутизатора. Обычно идёт одно слово admin для двух значений, но если вы ранее меняли его, введите установленные вами данные. Для некоторых роутеров могут действовать другие комбинации - они указаны на обратной стороне девайса на этикетке.

    Введите в оба поля слово admin

  3. Перейдите во второй раздел «Настройка интерфейса» и в блок для беспроводных сетей.

    В «Настройках интерфейса» откройте третий раздел для беспроводной сети

  4. После точки доступа будет пункт «Канал». Ставим на выпадающей панели значение «Авто».

    Поставьте автоматический канал связи в меню

  5. Выбираем страну, если была указана не та.

    При необходимости укажите свою страну

  6. Прокручиваем страницу вниз и кликаем по кнопке для сохранения.

    Сохраните все настройки с помощью кнопки внизу

  7. Перезагружаем роутер и смотрим на результат от процедуры.

Ставим другое имя точки доступа (SSID)

Заходим в кабинет роутера и в той же вкладке «Беспроводная сеть» ищем раздел с настройками WPS - в поле для SSID пишем новое название для точки доступа. Так же сохраняем изменения.

В поле SSID напишите новое имя подключения

Сбрасываем настройки сетевого девайса до заводских

Вернуть прежние настройки, которые были у роутера после покупки можно через интерфейс кабинета. В некоторых моделях роутеров TP-Link нужно перейти вверху на вкладку «Эксплуатация устройства» и открыть блок «Перезагрузка системы». Отметить «Заводскими настройками» и нажать на кнопку запуска.

Выберите перезапуск со сбросом до заводских настроек

В других моделях роутера перейдите в блок Factory Defaults и кликните по клавише Restore.

В другом интерфейсе TP-Link может быть кнопка Restore

Если не хотите заходить в кабинет, найдите на задней панели роутера кнопку Reset - удерживайте её нажатой в течение нескольких секунд. Когда индикаторы замигают, можете отпускать и настраивать роутер заново.

Нажмите на кнопку Reset на задней панели роутера

Обычно настройка происходит автоматически. В крайнем случае можете использовать функцию быстрой настройки.

Запустите мастер быстрой настройки роутера

Видео: как вернуть заводские настройки маршрутизатору

Если у вас «лэптоп» не ловит в принципе ни одну сеть, проведите диагностику через встроенное средство «Виндовс»; проверьте, включён ли «Вай-Фай» на девайсе и служба для автонастройки WLAN; удалите вирусы и восстановите системные файлы в «Командной строке». Также поможет переустановка драйверов беспроводного соединения. Если в перечне отсутствует только ваша точка, проблема лежит в роутере - поменяйте канал связи, имя точки доступа либо сбросьте все настройки до начальных через кнопку Reset.

(5 votes, average: 4,20 out of 5)

Очень часто пользователи ноутбуков сталкиваются с неприятностями при включении или настройке wi-fi. Сама по себе процедура это представляется довольно простой, однако часто возникают трудности и загвоздки, из-за которых ноутбук не подключается к wi-fi. Что же делать, если интернет вдруг перестал работать? Для ответа на этот вопрос, здесь будут приведены рекомендации как справиться с неприятностями когда Ваш ноутбук не видит WiFi.

Для включения wifi, нужно сделать два несложных действия. И эти действия будут зависимы от фирмы - производителя и модели ноутбука. Сперва, приведем варианты включения для самых популярных производителей.

Как включить WiFi на ноутбуке

  • Если ноутбук ASUS не подключается к wifi, то придется нажать сочетание клавиш FN + F2.
  • Те же настройки в ноутбуке Packard bell и Acer можно вызвать сочетанием клавиш FN + F3.
  • Ноутбук HP содержит специальную кнопку, на которой изображена символическая антенна. Но есть модели, в которых wi-fi легко включается нажатием FN + F12. Существуют и варианты ноутбуков НР, где предусмотрена обычная кнопка с рисунком антенны.
  • Китайский производитель Lenovo предусмотрел вариант, где соединение подключается сочетанием клавиш FN + F5. Но, могут встречаться и модели, которые имеют специальный переключатель для беспроводных сетей.
  • В зависимости от модели на ноутбуке Samsung подключаться к беспроводной сети можно при помощи клавиш FN, F9, или F12.

Чтобы ноутбук подсоединился к wi-fi, каждый из производителей придумал свои оригинальные способы. Чтобы подробно посмотреть эту процедуру стоит воспользоваться руководством пользователя, приложенным к ноутбуку. Практически каждый современный ноутбук оснащен кнопкой FN. Она позволяет выполнять самые разные функции для соединения устройства с другими приборами. Если же, по каким то причинам такая кнопка отсутствует, то вместо нее имеется переключатель или другая специальная кнопка. Все они легко распознаются по характерному рисунку антенны.

Перезагрузка роутера

Перед тем, как начать устранение проблемы отсутствия интернета. Перезагрузите роутер, путем его отключения и включения. при этом все настройки роутера сохраняются.

Проверка и настройка драйверов

Производя настройки на ноутбуке нужно проверить, присутствуют ли нужные для этого драйвера и их работоспособность. Заключается такая проверка в том, что драйвера должны присутствовать и быть задействованными в данный момент. Для этого придется войти в «Панель управления» затем выбрать пункт «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера"

Откроется окно, где отображается два пункта, Wi-Fi и Ethernet. На скриншоте ниже видно, что ноутбук подключен к сети через WiFi, а сетевой кабель не подключен.

Если в адаптере wi-fi запись не отображается, то это явный признак проблемы с драйверами. Кроме того, признаком неисправности драйверов может служить желтый значок с восклицательным знаком.

Бывают случаи, когда запись об адаптере отсутствует вообще. Это значит, что не установлены драйвера и система адаптера не видит. Драйвера можно установить с диска, который прилагается к ноутбуку или найти на сайте производителя.

В случае отображения желтого восклицательного знака, кликните на него мышью и в появившемся окне выбрать пункт «Задействовать».

Также причиной того, что wi-fi перестал работать, может стать режим экономии электроэнергии, который задействован в данное время. Для его отключения нужно:

  1. войти в «Панель управления»;
  2. найти пункт «Электропитание»;
  3. выбрать пункт "Высокая производительность";

Разобравшись со всеми этими несложными манипуляциями, можно навести порядок с драйверами wi-fi.

Включаем адаптер wi-fi

Для подключения адаптера wi-fi также выполняем ряд действий. Открываем «Панель управления», дальше выбираем «Сеть и интернет» и здесь открыть пункт «Центр управления сетями и общим доступом», в колонке слева выбрать "Изменение параметров адаптера". Тут имеется «Беспроводное сетевое подключение», которое и является адаптером wi-fi. Для того чтобы подключаться к wi-fi, нужно открыть диалоговое окно правой кнопкой мыши и здесь задействовать пункт «Включить».

Подключаемся к точке доступа

Все, что осталось сделать, это подключаться к точке доступа. Но, прежде всего стоит убедиться, что она активна. В правом углу внизу экрана нужно найти ярлычок wi-fi на панели задач. Если нажать на него, проявится диалоговое окно для управления сетями. Для подключения, нужно выбрать сеть, а затем нажать «Подключение».

Бывают случаи, когда система защищена паролем и просит ввести его. Система не сможет подключиться к точке доступа, пока не будет введен пароль. При наличии открытой точки доступа, система подключается автоматически.

Рассмотрен весь процесс настройки wi-fi на ноутбуке.

Однажды проведя все эти манипуляции, не придется проделывать их постоянно. Но были случаи, что по каким-то причинам wi-fi не захочет подключаться. Часто решение проблем подключения сводится к нажатию горячей клавиши и включению нужной опции. Поэтому, если ноутбук перестал подключаться к Интернету, нужно первым делом проверить включение.

Для поддержания подключения к Интернету ноутбук тратит много энергии. Поэтому, часто бывает, что wi-fi перестал работать из-за применения экономного режима.

Внешние препятствия

Стоит помнить, что если Интернет вдруг перестал работать, причина может присутствовать не только в ноутбуке. Wi-fi находится в зависимости от внешних факторов, ведь радиосигнал может быть ослаблен воздействием внешней среды. Стены, потолок, пол и другие препятствия ослабляют сигнал точек доступа и сигнал устройства клиента. Система всегда отображает уровень сигнала в виде палочек. Чем сильнее сигнал – тем палочек больше. Сигнал в 1-2 короткие точки довольно слабый и часто из-за этого пользоваться Интернетом не представляется возможным. Случается, что система вообще не видит сигнала.

Если ноутбук не видит WiFi – не стоит расстраиваться, часто проблема очень незначительная. Следуя вышеприведенным рекомендациям можно легко научиться исправлять ошибки. И ноутбук всегда будет надежно соединен с Интернетом.

Сегодняшние технологии в сфере интернета находятся на очень высоком уровне. Это проявляется в распространении беспроводных подключениях к Сети с помощью Wi-Fi. Однако случаются ситуации, когда устройство, рассчитанное на прием такого подключения (ноутбук, планшет, смартфон), не хочет работать в нормальном режиме. Отсутствие доступа во Всемирную паутину для современных людей - это похуже «чумы», настолько сильна зависимость. В чем же причина неисправности, и каким образом ее можно починить?

Основные причины неисправности беспроводной сети

Собственно, чтобы приступить к ремонту, нужно определить первопричину, почему ноутбук не видит wifi.

Здесь стоит выделить основные категории неисправностей:

  • глобальные проблемы;
  • не рабочий маршрутизатор (роутер);
  • неисправность модуля беспроводных сетей на устройстве;
  • отсутствие драйверов сетевой платы;
  • программные настройки беспроводного интернета в ОС.

Почти все причины, когда не видна сеть wifi на ноутбуке, можно устранить в домашних условиях. Но делать это нужно с крайней осторожностью, чтобы не усугубить проблему.

Глобальные неисправности Wi-Fi

К общим проблемам относится полное отсутствие интернета на линии из-за провайдера (например, профилактическое отключение инета везде), ограниченное действие роутера, ввиду чего сигнал может отсутствовать (все передающие устройства имеют ограниченный радиус действия), а также внешний фактор, например, отключение электроэнергии на центральном пульте управления компании-провайдера.

Что можно сделать в случае отсутствия беспроводного интернета по причине удаленности от роутера? Можно переместиться в комнату поближе, чтобы сигнал появился. Чем меньше препятствий (стен, комнат, бытовой техники) будет между роутером и ноутбуком, тем сильнее и стабильнее сигнал.

Проблемы с работой роутера

А вот данный тип проблем уже несколько серьезней, хотя и его можно исправить самостоятельно. Прежде всего, нужно убедиться, работает ли роутер в нормальном режиме. Для этого следует попробовать подключить через Wi-Fi другое устройство. Если сигнал будет обнаружен, то проблема исключительно в принимающем сигнал устройстве. Если же нет, то значит где-то есть поломка в самом маршрутизаторе.

На первом этапе нужно попробовать простые меры - просто отключить питание от роутера, подождать 10-20 секунд, после чего снова включить. Случается, что роутер просто «зависает», и его перезагрузка восстанавливает работоспособность. Если же это не помогло и по-прежнему ноутбук не видит wifi от роутера, нужно переходить ко второму варианту.

Нужно проверить, плотно ли вставлен в раздающее устройство входящий сетевой кабель. Случается, что из-за небольшой деформации, движения, кабель может отойти, и в результате соединение не будет установлено.

Еще один вариант, как выяснить, из-за чего ноутбук не видит wifi, заключается в прямой проверке входящего соединения. Для этого нужно подсоединить к устройству главный кабель интернета. Если доступ появится - значит проблема где-то внутри роутера или его настройках.

Важно! Иногда помехи в работе Wi-Fi могут вызвать домашние работающие приборы, например, микроволновая печь, духовка. Но это, скорее, исключение, чем правило.

Неисправности ноутбука

Здесь диапазон поиска неисправностей очень широкий, начиная с технических причин и заканчивая программным обеспечением, которое может блокировать работу в Сети. Как и в случае с роутером, почти все можно исправить самому, но нужно знать, где и что искать. Кстати, если непонятно, что делать если ноутбук не видит wifi, то лучше сразу отвезти технику в сервисный центр, где специалисты быстро устранят неисправность.

Технические причины отсутствия Wi-Fi по вине ноутбука

Здесь существует несколько вариантов. Самый распространенный - отключение на клавиатуре ноутбука кнопки беспроводного соединения. Она находится в районе клавиш F4-F5. Повторное нажатие включает Wi-Fi.

Другой вариант - отключение тумблера на передней панели устройства. Аналогичным способом нужно перевести ползунок в правое положение, и беспроводной интернет должен появиться. Как видно, эти проблемы легко решаются за несколько секунд. Но иногда причины, почему ноутбук не видит wifi, бывают и посерьезней.

Например, выход из строя сетевой платы ноута. Тут не поможет никакое мастерство и знания, если этот комплектующий элемент сгорел или не работает по другой причине. Поможет только приобретение новой платы, а некоторое врем придется побыть без интернета.

Программные проблемы с Wi-Fi подключением

В данном случае вариантов неисправности очень много, но большая часть их устраняется очень легко:

  1. Конфликт с антивирусной программой, установленной на ноутбуке. Вполне вероятно, что данное ПО просто блокирует доступ в Сеть. Поэтому следует его временно отключить и проверить доступ. Если возникают трудности, как подключить ноутбук к wifi с выключенным антивирусом, значит необходимо сразу же провести настройку антивируса, либо же установить какое-нибудь другое ПО.
  2. Брандмауэр. Стандартный сетевой защитник Windows также может добавить проблем, поэтому нужно открыть его настройки и убедиться, что заданный канал беспроводного интернета не находится в списке опасных подключений. Если присутствует, то ноутбук не видит wifi. Нужно полностью отключить брандмауэр или убрать данный канал из его черного списка.
  3. Технический сбой сетевых ресурсов в операционной системе. В данном случае разобраться, что делать если ноутбук не видит wifi, может быть проблематично. Иногда случается, что установка каких-либо программ влечет за собой изменения в сетевых настройках. Особенно актуальна такая проблема при инсталляции рабочих программ, криптографов, модулей, требующих работы с защищенными соединениями и прочее. Если данный факт имеет место быть, то нужно выявить источник проблемы, и попытаться сделать восстановление системы. Но об этом несколько позже.
  4. Установка стороннего ПО. Вполне вероятно, что установлена программа для раздачи wifi с ноутбука. При неправильных ее настройках устройство превращается просто в раздающий элемент, а на нем самом коннекта не будет. Но это очень редкая неисправность.
  5. А вот сбой сетевых драйверов - это самая распространенная ситуация у владельцев ноутбуков. «Кривая» установка, неоригинальная сборка - причин некорректной работы сетевых драйверов может быть очень много. Но результат печален - ноутбук не видит wifi, и даже проводное соединение отсутствует. А решение всего одно - удаление старых и установка официальных пакетов, которые можно найти на официальном сайте производителя ноутбука.

Восстановление операционной системы

Это, конечно, самое радикальное решение, и может повлечь за собой самые разные последствия. Хотя обычно восстановление системы просто откатывает Windows к более ранней точке восстановления. Если таковая, конечно, была сделана. При выполнении данной операции Wi-Fi соединение также откатится к последнему рабочему состоянию.

К слову, возникновение трудностей, как подключить ноутбук к wifi, связано и с засоренностью операционной системы всевозможным мусором, временными файлами. В результате все процессы начинают выполняться очень медленно, возникают конфликты, в том числе и в сети.

Как самый тяжелый вариант решения проблемы с доступом к интернету через Wi-Fi - полная переустановка Windows. Это самая последняя инстанция, когда все средства опробованы, но ни одно не принесло желаемого результата.

Дополнительные способы подключения Wi-Fi к ноутбуку

Есть еще несколько способов, каким образом можно проверить работоспособность беспроводной Сети на своем устройстве.

Та же (для использования этого способа нужен второй ноутбук, с установленным на нем таким софтом), поможет определить источник неисправности. Если ноут видит раздаваемый Wi-Fi, причина кроется в роутере. Если же нет - в самом устройстве. Это очень хороший способ проверить, на какой из сторон произошел дисконнект.

Кроме того, можно просто зайти в Центр управления сетями и общим доступом, перейти в меню «Изменение параметров адаптера». В появившемся окне должны появиться все установленные адаптеры, в том числе и беспроводной. Вполне вероятно, что его нужно просто включить. Либо же установить.

Через Wi-Fi нет подключения к интернету на ноутбуке, телефоне, планшете

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются наверное все пользователи беспроводных сетей, это когда по Wi-Fi нет подключения к интернету. Ноутбук, ПК, смартфон, планшет, телевизор и т. д., к Wi-Fi сети подключается, а интернет не работает. Знакомо? Проблема конечно очень неоднозначная, так как причина может быть в чем угодно, и соответственно решения могут быть самыми разными.

В данном случае виновником может быть точка доступа (сам роутер, интернет-провайдер), или клиент (устройство, которое вы подключаете). В роли клиента может быть любое устройство. Я рассмотрю сначала несколько универсальных решений, которые в основном связаны с поиском причины, проверки маршрутизатора, и решения проблемы на стороне точки доступа. Так же, отдельно рассмотрим проблему с подключением к интернету по Wi-Fi на ноутбуках (Windows), а так же на телефонах и планшетах (Android, iOS).

Подключение по Wi-Fi без выхода в интернет

По поводу симптомов этой проблемы, и как она выглядит, то здесь все очень просто. Само устройство к Wi-Fi сети подключается без проблем, но подключения к интернету нет. В зависимости от устройства, и операционной системы, могут быть разные ошибки и значки возле иконок, которые отображают статус подключения. Например, на некоторых Android-устройствах иконка подключения к Wi-Fi может быть серой. Или сообщение, что интернет не работает. На компьютерах с установленной Windows 10, Windows 8, и Windows 7 возле иконки подключения появится желтый восклицательный знак. И будет сообщение "Без доступа к интернету", "Ограниченно", или "Нет подключения к Интернету, защищено". В любом случае, в браузерах, при попытке открыть какой-то сайт будет ошибка. Программы и разные сервисы, которым нужен доступ к сети работать не будут.

Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер

Несколько важных моментов:

  • Если вы были подключены к какой-то бесплатной, открытой Wi-Fi сети, или к закрытой, но это сеть не ваша и вдруг перестал работать интернет, то скорее всего в данном случае проблема именно на стороне самой точки доступа. Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже.
  • Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
  • Если вы подключаетесь через свой маршрутизатор, и подключение к интернету пропало на всех устройствах, то нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Возможно, у них какие-то технические неполадки, или вы просто не оплатили интернет. Позвоните в поддержку, и уточните нет ли каких-либо проблем. Можно подключить кабель напрямую к компьютеру и попробовать подключится к интернету.
  • Проверьте подключение кабелей к маршрутизатору. Особенно кабель от провайдера, который в WAN порт подключается. Обратите внимание на индикатор интернета на маршрутизаторе. Он должен мигать. На новых моделях от TP-Link, например, когда роутер теряет подключение, то индикатор горит оранжевым цветом.

Более подробно по этой теме я писал в статье: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

Важно! В том случае, когда подключение к интернету через Wi-Fi сеть пропало одновременно на всех устройствах, которые подключены к одной сети, то проблема точно в маршрутизаторе, или у провайдера.

Выше я описал одну сторону этой проблемы – маршрутизатор и провайдер. Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и решения уже на стороне клиентов. Устройств, на которых вы наблюдаете отсутствие подключения к интернету. При том, что подключение к Wi-Fi сети есть, а интернет от этой сети работает на других устройствах.

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

На ноутбуке нет подключения к интернету по Wi-Fi

В Windows 10 и 8 статус подключения будет "Ограничено", а на Windows 7 вы увидите "Без доступа к интернету".

"Без доступа к интернету" и "Ограниченно" по Wi-Fi

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

Одна из этих статей должна помочь вам решить возникшую проблему. Проверяйте настройки IP и DNS, отключите антивирус, включите режим совместимости с FIPS.

Если нет подключения на телефоне, или планшете. Android и iOS

По своему опыту могу сказать, что на устройствах от Apple, на iPhone и iPad, такая проблема возникает очень редко. Я даже не видел таких случаев. Если ваш смартфон, или планшет от Apple подключен к Wi-Fi сети, но интернет не работает, то причина скорее всего на стороне маршрутизатора, или провайдера. У iPhone и iPad часто бывает проблема, когда они вообще не видят Wi-Fi сети, об этом я писал здесь.

Что касается смартфонов и планшетов на Android, то там такая проблема бывает. Даже если на других устройствах есть доступ к интернету, то на Android его может не быть. Чаще всего это сопровождается серой иконкой Wi-Fi. Очень подробно этой проблеме я писал в отдельной статье: почему Wi-Fi горит серым вместо синего на Android смартфоне, или планшете.

Чаще всего причина в настройках прокси-сервера, времени и даты, приложениях типа «Freedom», и даже из-за вирусов. Я об этом тоже уже писал в статье: почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.

Подводя итоги могу сказать, что доступ к интернету чаще всего отсутствует из-за каких-то проблем с маршрутизатором, или самим интернетом. Не нужно забывать, что у провайдера так же могут быть технические неполадки. Сам факт подключения к Wi-Fi сети еще не означает, что есть выход в интернет.

Не работает интернет на ноутбуке через WiFi, хотя подключение есть, что делать

Попытка подключиться к Wi-Fi сети может привести к тому, что ноутбук найдёт сеть, соединиться с ней, но воспользоваться интернетом не сможет. Если ноутбук заметит отсутствие доступа в интернет при подключённой сети, то предупредит об этом вас иконкой в виде жёлтого треугольника около значка подключённого Wi-Fi.

Причины отсутствия интернета

Причина возникновения проблемы кроется либо в роутере, либо в интернет-соединении, либо в самом ноутбуке, поэтому нижеописанные методы помогут вам решить её во всех случаях. Возможно, не работает сам интернет из-за проблем на стороне оператора, или в роутере произошёл сбой, допустивший пропажу сети, или ноутбук неправильно распознал и использовал сеть.

Список возможных причин широк, необходимо его сузить. В первую очередь возьмите другое устройство, например, телефон или планшет, и попробуйте с помощью него войти в интернет через ту же Wi-Fi сеть. Если сделать это получится, то проблема исключительно в ноутбуке.

Нет доступа в интернетНет доступа в интернет

Ноутбук сообщает, что доступ в интернет отсутствует

Если же интернет недоступен и на других устройствах, то необходимо понять, причина в интернет-кабеле или роутере. Чтобы выяснить это, необходимо попробовать воспользоваться интернет-соединением напрямую через ноутбук. Вытащите модем или кабель из роутера и воткните его в порт устройства, выполните подключение и проверьте, есть ли доступ к интернету. Если ответ отрицательный, то проблема в самом модеме, проводе или на стороне оператора. В любом случае выход из ситуации — обращение в службу поддержки компании, предоставляющем вам интернет. Их контактные номера находятся на официальном сайте.

Если же прямое подключение дало положительный результат, то остаётся винить роутер, поэтому необходимо использовать инструкции, связанные с ним.

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

Переподключение

Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

Переподключение к сетиПереподключение к сети

Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

Перезагрузка

Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

Перезагрузка компьютераПерезагрузка компьютера

Перезагружаем компьютер

Деактивация антивируса

В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

Отключение антивирусаОтключение антивируса

Выключаем антивирус

Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

Автоматическая диагностика

В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.

  1. Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.Переход к параметрам сетиПереход к параметрам сети

    Открываем параметры сети и Интернета

  2. Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.Переход к параметрам адаптераПереход к параметрам адаптера

    Нажимаем на кнопку «настройка параметров адаптера»

  3. Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.Запуск настроек адаптераЗапуск настроек адаптера

    Дважды кликаем по адаптеру

  4. Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.Запуск диагностикиЗапуск диагностики

    Нажимаем кнопку «Диагностика»

  5. Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.Результаты диагностикиРезультаты диагностики

    Программа сообщит вам, устранены ли ошибки

Ручное изменение настроек

Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:

  1. Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.Переход к свойствам адаптераПереход к свойствам адаптера

    Выбираем адаптер и открываем свойства

  2. Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.Переход к свойствам протоколаПереход к свойствам протокола

    Выбираем протокол IPv4 и открываем его свойства

  3. Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.Установка автоматического IP и DNSУстановка автоматического IP и DNS

    Указываем, что поиск IP и DNS должен выполняться автоматически

  4. Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.Установка DNS сервераУстановка DNS сервера

    Устанавливаем значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4

  5. Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.Установка IP адресаУстановка IP адреса

    Указываем нужные IP адреса и шлюз

Решение проблем на стороне роутера

Если во время поиска причины вы выяснили, что проблем кроется в роутере, необходимо выполнить некоторые изменения в нём. Используйте все нижеперечисленные методы поочерёдно, они расположены по порядку: от самого быстрого и лёгкого к более серьёзным вариантам.

Перезагрузка

Перезагрузка приведёт к тому, что все процессы, осуществляемые в роутере, начнут свою работу заново. Если какой-то из них находился в зависшем состоянии, он выйдет из него и, возможно, обеспечит стабильный доступ в интернет.

Перезагрузка роутераПерезагрузка роутера

Выключаем и снова включаем роутер

Сброс настроек

Есть шанс, что настройки роутера были сбиты. Самый лучший способ их восстановления — откат до заводских значений. Осуществить его можно при помощи небольшой кнопки Reset, находящийся на одной из панелей роутера. Зажмите её на секунд 10–15, пока не заметите выключение огоньков, сообщающее о перезагрузки роутера. После того как он снова включится, все параметры будут восстановлены. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Сброс настроек роутераСброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Настройка DHCP

В некоторых ситуациях указать DHCP придётся вручную, для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Откройте любой браузер на ноутбуке, соединённом с роутером по сети или кабелю. Пропишите логин и пароль. Поскольку мы сбросили настройки, значения для авторизации тоже сброшены до значений по умолчанию, значит, их можно отыскать в инструкции к роутеру.Вход в параметры роутераВход в параметры роутера

    Вводим логин и пароль, чтобы войти в настройки роутера

  2. Перейдите к блоку «Настройка DHCP». В разных версиях прошивки роутера название и внешний вид меню может отличаться, но вы должны отыскать раздел с аббревиатурой DHCP. В нём стоит указать два параметра — начальный и конечный IP, формирующейся по следующему правилу: все цифры должны соответствовать адресу, написанному на самом роутере, исключение — последняя цифра, она должна быть любой, кроме 1 (единицы), так как 1 (единица) уже занята роутером.Установка настроек DHCPУстановка настроек DHCP

    Устанавливаем начальный и конечный IP-адрес

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеописанных методов не решил вашу проблему, остаётся один вариант — причина поломки заключается в физической части роутера или ноутбука. Вероятно, сломан Wi-Fi модуль, его необходимо заменить. Сделать это могут в любой технической сервисе, перед обращением в который стоит проверить, не кончилась ли гарантия. Если гарантия до сих пор не истекла, ремонт в официальном сервисе будет бесплатным.

При возникновении проблемы с подключением в первую очередь выясните, в каком из устройств причина. После чего перезагрузите проблемное устройство и проверьте его настройки. Не забывайте, интернет может не работать из-за того, что возникли проблемы на стороне оператора.

Телефон подключен к wifi а ноутбук нет. Получение IP – адреса…. Сброс настроек смартфона

Достаточно распространенной проблемой на сегодняшний день является то, что не подключается WiFi на ноутбуке. Обычно отсутствие передачи данных по беспроводному интерфейсу происходит из-за некорректной настройки программного обеспечения. Первым пунктом в этом списке идет случайное отключение адаптера на клавиатуре или с помощью специального тумблера на корпусе. Далее нужно проверить драйвер (программа, которая управляет работой адаптера) и при необходимости переустановить его. На последнем этапе проверяем настройки сети. Поэтапное

выполнение всех этих пунктов в большинстве случае позволяет устранить такую проблему, когда не подключается WiFi на ноутбуке.

Включаем адаптер

На клавиатуре большинства современных мобильных ПК есть расширенная функциональная клавиатура. Ее можно задействовать с помощью нажатия специальной клавиши - «Fn». При этом стандартный набор символов перестает работать, а можно только пользоваться дополнительным. В его состав входит клавиша с антенной и отходящими в стороны волнами. На большинстве моделей она находиться в функциональном наборе «F1»…«F12». Если нажать сразу «Fn» и не отпуская ее клавишу с антенной и отходящими в стороны волнами, то произойдет инверсия текущего состояния адаптера. Если он был включен, то выключится. Чтобы вернуть его в исходное состояние, нужно еще раз нажать приведенную ранее комбинацию клавиш. Важно при этом обратить внимание на светодиодный индикатор WiFi. Если он выключен, то он должен будет включиться, тогда адаптер будет во включенном состоянии, и будет возможна.

Вторая возможность выключения беспроводной сетевой карты - с помощью тумблера. Принцип работы у него аналогичен ранее приведенному, с той же комбинацией на клавиатуре. При переводе его из одного положения в другое картина будет аналогичная - не подключается WiFi на ноутбуке и не светится соответствующий индикатор. Для включения адаптера его нужно вернуть в исходное состояние. В зависимости от модели

мобильного ПК, может быть использован как первый, так и второй способ отключения. В премиум-моделях возможна их комбинация.

Проверяем драйвер

Далее нужно проверить корректность установки драйвера сетевого адаптера. Его сбой может привести к тому, что ноутбук не подключается к WiFi. Для начала нужно найти диск, который идет в комплекте с устройством. Если его нет, то скачиваем инсталлянт с сайта официального производителя в Интернете. Затем заходим по адресу Пуск\Панель Тут раскрываем пункт «Сетевые адаптеры» и смотрим на беспроводную карту. Если напротив нее нет никаких значков - значит, приступаем к следующему этапу. Выделяем наш беспроводный адаптер левым кликом мыши и нажимаем «Del». Это удаляет существующие драйвера. Потом запускаем установку новых с диска или скачанного файла. После этого рекомендуется перезагрузить систему. Если и это не решило проблему, переходим к следующему этапу.

Проверка настроек сети

На завершающем этапе проверяем настройки подключения. Для этого открываем

двойным кликом левой кнопки мышки «Текущие подключения» (ярлык с возрастающими палочками в правой части В открывшемся списке выбираем свойства необходимого Далее нужно проверить тип шифровки (он должен быть таким же, как и на роутере) и пароль для доступа. Если пароль случайно поменялся, то необходимо ПК проверить на наличие вирусов. После проведения всех трех этапов такая проблема, когда не подключается WiFi на ноутбуке, в большинстве случаев решается.

Заключение

Если все операции, изложенные в статье, выполнены, а результат не достигнут, то есть смысл обратиться за помощью к квалифицированному специалисту. Как показывает практика, в большинстве случаев предложенные манипуляции позволяют решить такую проблему, при которой ноутбук перестал подключаться к WiFi, и передача по беспроводной сети восстанавливается.

Если Ваш ноутбук ноутбук не подключается к Wifi, пишет ограниченный доступ или без доступа к интернету, следует более детально разобраться в этой проблеме.

Причин неполадки существует несколько:

  • устаревшие или вообще отсутствующие драйвера на ноутбуке;
  • поломка самой Wifi карты;
  • неправильная настройка роутера и т.д.

Ищем виновного — ноутбук или роутер

Чтобы понять, почему ноутбук не подключается к интернету через Wifi, рассмотрим все стороны этого вопроса.

Первый шаг на пути решения проблемы – определение виновного. Неполадки с Wifi могут быть и в самом ноутбуке, а могут и в роутере. Найти причину важно потому, чтобы не сделать еще хуже, изменяя все подряд настройки.

Для начала попробуйте подключить по Wifi другое устройство – телефон, планшет, ноутбук. Кнопка Wifi на роутере должна гореть зеленым. Если на других устройствах соединение нормальное, то проблема с Вашим ноутбуком. А если везде не работает именно выбранная сеть, то причина неполадки в роутере и его настройках.

Если причина в роутере, то еще нужно проверить, есть ли интернет вообще. Подключите к ноутбуку или компьютеру кабель напрям

почему не удается подключиться к сети

Одна из распространенных ситуаций, возникающих при пользовании Интернетом — не подключается к WiFi ноутбук. Такая ситуация может быть вызвана разными причинами, начиная с неправильных настроек, заканчивая техническими неисправностями оборудования. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут привести к трудностям подключения ноутбуков с Вай Фай к роутерам. Инструкция актуальна для разных операционных систем, начиная с Windows 7 и выше.

Причины и диагностика

Перед началом любой диагностики важно понимать причины, почему ноутбук не подключается к WiFi, и что могло привести к подобной неисправности. Сегодня выделяется несколько базовых причин:

  1. отключение адаптера;
  2. отсутствие или неправильная работа драйверов;
  3. некорректное подключение к беспроводной сети;
  4. неправильный ввод пароля;
  5. ошибка в настройках маршрутизатора;
  6. механические неисправности в роутере или модуле WiFi;
  7. прочие причины.

Выше мы рассмотрели базовые аспекты, почему на ноутбуке не подключается Вай Фай. Зная эти причины, можно провести краткую диагностику:

  • Попробуйте подключиться с помощью ноутбука к другой WiFi сети.

  • Проверьте, подключается ли к Вай Фай другой телефон, ПК или ноутбук.

Проведение этих шагов позволяет вычислить, в чем именно проблема — принимающем устройстве или точке доступа. С учетом полученного результата можно сделать выводы о причинах неисправности.

Всего существует три ситуации, которые требуют рассмотрения:

  1. Ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к WiFi. Причиной может быть неправильный ввод пароля, невозможность соединения или другие обстоятельства.
  2. Устройство не видит Вай Фай, к примеру, из-за отключения адаптера или отсутствия ПО.
  3. Ноутбук подключается к Вай Фай, но не подключается к Интернету. В последнем случае пользователь видит факт соединения, но войти на страницы в Сети или скачать что-либо не удается.

В каждой из ситуаций имеются индивидуальные причины, на которых подробнее остановимся в статье.

Что делать для устранения неисправности

Как отмечалось, существует три разные ситуации. Для удобства рассмотрим каждую из них и приведем оптимальные пути решения.

Ноутбук не видит WiFi

Пользователи часто пишут, мол, не могу подключиться к WiFi с ноутбука из-за отсутствия в перечне необходимого подключения. В таком случае на приборной панели справа внизу будет отображаться значок с красным крестиком, свидетельствующим об отсутствии беспроводных сетей Вай Фай.

Если вы уверены в наличии активного профиля, но ноутбук не может подключиться к WiFi из-за его отсутствия, запустите диагностику неисправностей. Во многих случаях такое действие помогает решить проблему на Windows 10 и восстановить работу Вай Фай, если устройство к нему не подключается.

В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги;

  • Убедитесь в наличии драйвера. Скорее всего, причина лежит в отсутствии ПО, без которого оборудование не может корректно работать. Для этого войдите в Диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мышки на Мой компьютер и выберите Свойства. В Диспетчере устройств войдите в раздел Сетевые адаптеры и посмотрите, имеется ли необходимый драйвер. ПО несложно распознать по надписям WiFi или Wireless (иногда WLAN). При отсутствии драйвера установите его с офсайта ноутбука применительно к интересующему оборудованию. Если так и не удается подключиться к сети WiFi но ноутбуке с Windows 10 или другой ОС, переходите к следующему шагу.

  • Проверьте факт включения адаптера. Пользователи часто паникуют из-за того, что не подключается Вай Фай, но на практике причина банальна — отключение самого адаптера. Чтобы убедиться в этой версии или опровергнуть ее, жмите на значок подключения правой кнопкой мышки, а после перейдите в Центр управления сетями. В появившемся окне выберите вариант Изменение параметров адаптера. В этом разделе должен быть адаптер что-то вроде Беспроводная сеть или Беспроводное соединение. При отсутствии такового установите драйвер и включите адаптер.

  • Включите Вай Фай с помощью горячих клавиш. Одна из причин, почему ноутбук перестал подключаться к WiFi — отключение этой функции с помощью горячих клавиш. У каждого производителя предусмотрена своя комбинация. Здесь задействуется кнопка Fn, а вместе с ней какая-то дополнительная функция. К примеру, на ноутах Асус — Fn+F2.

Выше рассмотрены базовые причины, почему устройство не видит WiFi и, соответственно, не подключается к нему. Если все способы перепробованы, но ноутбук упорно не определяет беспроводные сети, причина может крыться в неисправностях адаптера. Такое часто случается после ремонта или чистки оборудования.

Не удается подключиться к Вай Фай

Теперь рассмотрим, что делать, если ноутбук не подключается к WiFi, но видит сеть. При этом другое оборудование с легкостью коммутируется, а впоследствии обменивается данными (это необходимо проверить). На начальном этапе перезапустите маршрутизатор и компьютер, а далее переходите к анализу.

Рассмотрим основные ошибки:

  • Если произошла ситуация, когда Windows не удалось подключиться к WiFi сети, решение проблемы — забыть старый профиль и подключиться к нему снова. К примеру, на Виндовс 10 кликните на значок Вай Фай, выберите интересующую Вас сеть, нажмите правой кнопкой мыши и кликайте по слову «Забыть». После этого попробуйте, подключается ноутбук к Вай Фай или нет.

  • Можно сделать и другие шаги — попробуйте отключить антивирус или обновите конфигурацию оборудования в Диспетчере устройств.

  • Также убедитесь, что в свойства беспроводного соединения (TCP/IPv4) установлено автоматическое получение IP.

  • Если ноутбук на Windows 10 не подключается к WiFi и не удается подключиться к этой сети, войдите в настройки маршрутизатора и поменяйте тип безопасности на WPA2-PSK. Это актуально, если там установлены другие данные. Настройки роутера являются отдельной темой.

  • Система не принимает ключ безопасности (пароль WiFi). Бывают ситуации, когда вы выбираете в перечне свою сеть, указываете пароль, но Виндовс говорит о неправильном указании данных. Если ноут не подключается к WiFi, попробуйте ввести пароль еще раз, но уже более внимательно. Возможно, вы случайно изменили шрифт или включили большие буквы. При отсутствии результата имеется два пути — вспомнить ключ безопасности, заглянув в настройки маршрутизатора, или поменять пароль от WiFi. Если риск подключения посторонних к Вай Фай минимальный, установите простой набор комбинаций.

  • Параметры сети не соответствуют требованиям. Еще одна ситуация, когда ноут на Виндовс 10 не подключается к Вай Фай, связана с неправильными настройками. Такие сбои, как правило, появляются после изменения настроек маршрутизатора, а именно SSID и ключа безопасности. Решением вопроса чаще всего является удаление старой сети и подключение к ней заново. Если не подключается к WiFi на ноутбуке с Windows 7, необходимо удалить профиль, а в случае с Windows 10 забыть его.

Рассмотренные выше действия помогают справиться с ситуацией и наладить соединение, если ноут вдруг не подключается к Вай Фай.

Подключение нормальное, но Интернета нет

Пользователи часто жалуются, что нет подключения к Интернету через WiFi на ноутбуке с Windows 10, хотя соединение активно. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:

  1. Перезапустите все устройства.
  2. Попробуйте отключить антивирусную систему.
  3. Проверьте факт оплаты услуг провайдера.
  4. Убедитесь в правильности настроек роутера.
  5. Обновите драйвер адаптера WiFi на ноутбуке.
  6. Проверьте, что в разделе свойств подключения возле TCP/IPv4 установлена отметка автоматического подключения.

К слову, последний метод также выручает, если ноут не подключается автоматически к WiFi на Windows 10 или других ОС.

Что делать, если никакие способы не помогают

Сложнее обстоит ситуация, когда все шаги выполнены, но ноутбук не подключается к WiFi. При этом вы проверили факт включения адаптера, убедились в наличии драйверов, переподключились к домашней сети, установили новые настройки роутера или даже заменили пароль. Если ничего не помогло, имеется только один путь — обратиться в сервисный центр или к работникам провайдера для помощи в наладке соединения.

Если даже после таких шагов WiFi не подключается, причиной может быть «железо». В таком случае придется менять роутер или устанавливать новый адаптер в ноутбук. В большинстве случаев до этого не доходит. Дилемма типа, не могу подключиться к Интернету через WiFi часто решается простыми действиями — перезагрузкой, переподключением или установкой драйверов.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать?

Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.

Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:

  • Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети, когда в сетевых подключениях нет подключения "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть" (Windows 10). Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
  • Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети. Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись "Нет доступных подключений". Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
  • Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi. При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
  • Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает, а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом "без доступа к интернету", или "ограничено". Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.

Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: "почему не работает Wi-Fi на ноутбуке". Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.

Прежде чем перейти как каким либо настройкам, я советую глянуть инструкции по подключению к беспроводным сетям: У нас есть инструкция на примере Windows 7, и отдельная инструкция для Windows 10. Особенно, если вы делаете это впервые. Возможно, просто не разобрались во всех нюансах.

Если не получается подключится, то будем разбираться.

Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера

Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:

  • Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка). Такое бывает очень редко.
  • И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера. Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows. Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий), то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал, почему не работает Wi-Fi после переустановки Windows.

Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через  поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc, и нажать Ok.

Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть адаптер, в названии которого будет "Wireless", или "Wi-Fi". Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке из-за отсутствия адаптера (драйвера)

Если беспроводного адаптера нет:

Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:

  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Обратите внимание, что будет написано в окне "Состояние устройства". Там должна быть надпись "Устройство работает нормально".
  • Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт "Задействовать". Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
  • Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о решении разных проблем с драйвером беспроводного адаптера на примере Windows 10. Так же, можно попробовать откатить драйвер.
  • Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше).
  • Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.

Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера "Беспроводная сеть" в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.

Включаем Wi-Fi на ноутбуке

В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.

Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль):

Сеть перечеркнута красным крестиком на ноутбуке

В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.

И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.

Как это сделать в Windows 7

В Windows 7, так же как и в "восьмерке" и в "десятке" сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом". Оттуда переходим в "Изменение параметров адаптера". Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.

Сетевые подключения

В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выбрать "Включить".

Как включить Wi-Fi на ноутбуке (Windows)

После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений). Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.

Если в окне "Сетевые подключения" у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего не установлен необходимый драйвер. Его нужно установить. Проверить это можно в диспетчере устройств. Я об этом писал выше.

Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер "Беспроводная сеть" включен (смотрите скриншот выше), а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку "Wi-Fi" (если она там есть).

Включаем Wi-Fi кнопкой

Или в параметрах. В разделе "Сеть и Интернет".

Раздел Wi-Fi в параметрах Windows 10

Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках, то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка "Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере".

В Windows 8

Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне "Сетевые подключения" (показывал выше).

Откройте "Параметры". В разделе "Изменение параметров компьютера", нужно выбрать вкладку "Беспроводная связь". Затем включить беспроводную сеть.

Как включить wi-fi в Windows 8

Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает).

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2. Выгляди это вот так:

Не работает Wi-Fi на ноутбуке ASUS: включаем сочетанием клавиш

Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 - F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn + F2, Gigabyte: Fn + F2, HP: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, Acer: Fn + F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Переключатель Wi-Fi на ноутбуке

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.

За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".

Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi

Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.

  • Наверное, самая популярная и непонятная ошибка, это "Windows не удалось подключиться к...". Выглядит она примерно вот так:
    Не работает интернет на ноутбуке из-за ошибки "Windows не удалось подключиться к..." Решения бывают самые разные. Как избавится от этой ошибки в Windows 7, я писал в статье Windows не удалось подключиться к Wi-Fi. Решение ошибки в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.
  • Следующая ошибка: "Несовпадение ключа безопасности сети", или неверный пароль. Когда мы указываем пароль от беспроводной сети, а ноутбук не хочет подключатся. О решении писал здесь: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/. Сразу могу сказать, что в большинстве случаев, пароль действительно неправильный. Смотрите внимательно.
  • Еще одна ошибка, это "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети". Нужно на ноутбуке просто удалить (забыть) Wi-Fi сеть, и подключится повторно.

Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi

При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать сменить канал Wi-Fi сети в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.

Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.

Если все подключено, но интернет не работает

Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.

Wi-Fi на ноутбуке не работает из-за желтого значка

Ну и соответственно статус подключения "Ограничено", или "Без доступа к интернету". Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:

Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье Не удается найти DNS-адрес сервера. Решение ошибки. При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.

Попробуйте запустить диагностику неполадок.

Запуск диагностики неполадок сети

Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:

Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.

Послесловие

Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.

Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!

Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний). С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, и даже в Windows 10. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать? Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка "Нет доступных подключений", и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли).

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова "Wi-Fi", или "Wireless". Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта), то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть), и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. И если у вас "десятка": как включить Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим). Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13), или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Wi-Fi не работает: я вообще онлайн?

Во-первых, вы должны попытаться установить WLAN-соединение с другим устройством. Например, если Сеть обвалилась на ноутбуке, попробуйте подключить к ней смартфон. Так вы узнаете, работает ли Wi-Fi в целом или проблема не связана с конкретным устройством.

При возможности также подключите ПК или ноутбук к маршрутизатору с помощью LAN-кабеля, а затем проверьте подключение к интернету. Если вы все еще не можете подключиться к интернету, то должны сначала восстановить доступ к Сети, прежде чем настраивать беспроводной доступ.

Вы уже выключили и снова включили роутер?

Как бы просто это ни звучало, многие проблемы можно решить постой перезагрузкой. Лучше всего сначала попробовать сделать это на своем конечном устройстве, с которого вы пытаетесь выйти в Сеть. Затем, если проблемы с подключением все еще остались, перезагрузите маршрутизатор.

  • Упала скорость интернета после самоизоляции: что делать?

Без правильного пароля дело не пойдет

Как правило, вы должны защитить свой домашний Wi-Fi паролем. Его необходимо правильно ввести не только в роутере, но и на всех устройствах, используемых для подключения. При присвоении пароля в маршрутизаторе также необходимо выбрать тип шифрования, такой как WEP, WPA или WPA2. Если у вас возникли проблемы, возможно, стоит переключиться на другой стандарт — например, старые устройства часто не справляются с WPA2.

Присваиваем SSID для WLAN

Если вы вообще не можете найти вашу Wi-Fi сеть в списке доступный, откройте настройки роутера и проверьте, есть ли у нее имя. Этот так называемый SSID необходимо включить в параметрах маршрутизатора и запомнить.

Устраните проблемы с драйверами

Может случиться так, что ваши драйверы будут повреждены сторонней программой или неправильной установкой. В этом случае вам нужно будет посетить страницу производителя вашего роутера и снова загрузить драйверы. Какое именно устройство вы используете, проще всего узнать в диспетчере устройств:

  • Введите в окне поиска Windows строку «Диспетчер устройств» и запустите программу.
  • В строке «Сетевых адаптерах» должен быть указан ваш WLAN-роутер.
  • Вы также можете найти новые драйверы, щелкнув правой кнопкой мыши на адаптере и нажав в появившемся меню на пункт «Обновить драйверы...».

Проверьте радиус действия Wi-Fi

Часто проблемы возникают, например, из-за маленького радиуса сигнала или железобетонных стен в новостройках, который сильно экранируют сигнал роутера. Таким образом он становится настолько слабым, что не может пройти через две и более стены. В качестве «обходного пути» либо устанавливайте WLAN-ретранслятор, либо переставляйте роутер в другое место: желательно, в центре квартиры и на каком-либо возвышении, а не под столом или шкафом. Подробнее о том, как правильно установить роутер, мы рассказывали в отдельной статье.

  • Как правильно установить роутер: лучшие советы и идеи

Избегайте помех

Кроме того, вашу WLAN-сеть могут блокировать источники помех от разных электрических устройств. В этом случае вы должны отключить их или, еще лучше, разместить в другом месте. В крупных жилых домах помехи в сети Wi-Fi могут возникать даже из-за того, что слишком много пользователей используют один и тот же радиоканал. В этом случае помогает переход на другой канал через настройки маршрутизатора. Кроме того, изменение частоты с 2,4 ГГц на 5 ГГц (или наоборот) может устранить помехи при условии, что маршрутизатор и используемое оборудование совместимы и поддерживают оба диапазона.

Не работает Интернет через Wi-Fi

Подключение к Интернету может отсутствовать даже при работающем Wi-Fi. И наоборот, могут возникнуть проблемы при подключении к Wi-Fi сети, поэтому Интернет не работает. Если ноутбук, телефон не видит вай фай или возникли проблемы с настройкой — ищите решение в этой статье.

Чтобы запустить «Средство устранения сетевых неполадок» в Windows 10 зайдите в меню «Пуск», откройте «Параметры» (значок шестеренки) > «Сеть и Интернет» > «Состояние» > и в разделе «Изменение сетевых параметров» откройте приложение.

Как решить общие проблемы с сетью (Wi-Fi, LAN)

Если не удается подключиться к Wi-Fi, убедитесь, что адаптер включен. Обычно на это указывает индикатор беспроводной сети на клавиатуре ноутбука или значок в «Панели задач». На большинстве ноутбуков, существует клавиша или сочетание клавиш для включения/выключения режима Wi-Fi. Вай фай может быть отключен и средствами самого Windows 10.

Если устройство, где отсутствует подключение находится далеко от Wi-Fi роутера, сократите это расстояние до минимума. Это исключит ошибки связанные с низким уровнем приема.

Стандартные решения сетевых проблем в Window 10 выглядят следующим образом:

  • Запуск «Диагностики неполадок» (правая кнопка мыши на значке Wi-Fi)
  • Включение/отключение режима «В самолете»
  • Перезагрузка операционной системы
  • Перезагрузка или сброс/настройка роутера
  • Сброс параметров сетевого адаптера (включение и отключение, переустановка драйверов)

Компьютер может не видеть Wi-Fi если вещание SSID идентификатора сети отключено в настройках роутера. Чтобы проверить настройки вещания SSID (имени сети), необходимо зайти в admin-панель роутера, в соответствующий раздел параметров беспроводного доступа.

Как перезагрузить Wi-Fi роутер

Чтобы перезагрузить маршрутизатор без сброса настроек Интернета, нужно сделать следующее:

  1. Отсоединить кабель питания роутера от сети
  2. Подождать 15 секунд
  3. Подключить кабель питания
  4. Подождать пока индикаторы загорятся зеленым и перестанут моргать
  5. Подождать ещё 60 секунд

После этого можно попытаться снова подключиться к беспроводной сети. Если перезагрузка не помогла, потребуется настройка роутера.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

При подключении к Wi-Fi появляется крестик красного цвета? Решить проблему штатными средствами Windows 10 обычно не получается, т.к. подключение не активно.

Устройства при этом могут прекрасно работать в сети, но только без доступа к Интернету. Во время автоматического подключения к Wi-Fi, компьютер проверяет значения пароля, типа безопасности и типа шифрования соединения. При успешной проверке, все работает нормально.

Если в данных, сохраненных в системе (обычно это пароль от Wi-Fi), есть отличия от тех, что передает роутера, то и выскакивает сообщение «параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Ошибка возникает, если произошло изменение настроек роутера.

Обычно это касается типа безопасности и шифрования. Кроме того, может произойти и системный сбой.

Решение

Удалить старые параметры сети. Для этого нужно:

  1. Нажать на значке Wi-Fi
  2. Перейти по ссылке «Сетевые параметры»
  3. В «Управлении известными сетями» выбрать нужную и нажать «Забыть»
  4. Заново подключиться к Wi-Fi, введя пароль

Подключение ограничено, защищено или без доступа к Интернету

В работающем состоянии, при успешном подключении к Интернету, отображаются следующие индикаторы значков сети:

  • «Подключено, защищено», если вы подключены к Wi-Fi роутеру и ваше соединение защищено паролем
  • «Подключено» — если вы подключены к вай фаю, не защищенному паролем
  • «Ограничено» или «Без доступа к Интернету», когда подключение к сети активно, но доступа к Интернету нет

Если появляется желтый треугольник на значке сети, это свидетельствует об отсутствии подключения к Интернету.

Возможные причины проблем с Интернетом:

  • Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение)
  • Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств
  • Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения
  • Проблемы на стороне Интернет провайдера
  • Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи

Решение

Попробуйте включить и отключить режим «В самолёте».  Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Кроме обозначенных в начале статьи, есть несколько других способов исправления подключения к Интернету:

  • Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой платы, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого IP-адреса, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
  • Проверить настройки получения IP-адреса. Уточните правильные параметры у своего провайдера. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса. В настройках подключения нужно выбрать «Получать IP-адрес автоматически». То же самое и с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, нажав «OK».
  • Сбросить и заново настроить подключение, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль admin admin.

Без доступа к Интернету по Wi-Fi

Если Wi-Fi подключен, но Интернета нет, может потребоваться настройка роутера. Для этого нужны следующие параметры подключения от провайдера:

  • IP-адрес;
  • основной шлюз;
  • маска подсети;
  • первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные нужно внести в настройки роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, admin admin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова
  • Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения

WiFi отсутствует – проверьте индивидуальные настройки

В первую очередь проверяем настройки wi-fi лэптопа. Обычно ноутбук настроен на автоматическое включение адаптера беспроводной сети, но, когда он не работает, часто помогает банальное включение wi-fi на ноутбуке. Обратите внимание, горит ли индикатор. Если нет, нажмите кнопку включения модуля. В некоторых моделях он включается сочетанием клавиш «Fn» и одной из функциональных в линейке «F1.....F12».

настройки на клавиатуре

Активировать wi-fi можно через операционную систему. Чтобы это сделать, кликаем сетевой значок возле часов на панели уведомлений. Откроется окно центра управления сетями и общим доступом. Нажимаем «Изменение параметров адаптера». Если соединение отображается красным крестиком, активируем его правой кнопкой мыши, выбираем «Включить». Лэптоп должен связаться с роутером автоматически, при отсутствии связи индикатор связи должен подсвечиваться желтой звездочкой и сопровождаться надписью, что есть доступные подключения. Выбираем нужное – все работает!

Проблема с сигналом

Иногда отсутствие сигнала возникает из-за того, что провайдер перестает поддерживать связь по техническим причинам. Другой вариант, когда Wi-Fi на ноутбуке не работает – поставщик интернета выполняет свои обязательства, а роутер не передает сигнал из-за неправильной конфигурации. Исправить ситуацию можно, проверив подключение с другого устройства (смартфон или планшет) и, если сеть недоступна, придется сбросить установки роутера до стандартных настроек и применить правильные.

Если маршрутизатор правильно функционирует, а ноутбук не видит покрытия, бывает, что помогает перезагрузка. Такая ситуация зовется «залипанием» сети.

В 50 % случаев – проблема с версией драйвера

После переустановки операционной системы на ноутбуке необходимо подключить драйвера wi-fi модуля. Драйвера могут «слетать» и по другим причинам. Проверить состояние устройства можно в панели управления - диспетчере устройств. Выберите «Сетевые адаптеры – Свойства». Если вы видите надпись «Устройство работает нормально», то все в порядке. В том же окне можно обновить, переустановить драйвер. Это программное обеспечение поставляется на диске с девайсом и доступно для скачки.

настройки в диспетчере задач

Проблемы с wi-fi модулем

Если сигнал присутствует и переустановка драйвера не помогла, а подключение ноутбука не состоялось, то может быть неисправен модуль wi-fi. Эта проблема решается обращением в сервисный центр. Ремонт будет сложнее, в случае интеграции элемента с материнской платой. Когда ноутбук сконструирован с модулем wi-fi на слоте PCI, то замена окажется быстрой и недорогой. Ежели не удалось найти такой же передатчик или у вас нет желания проводить разборку устройства, простым решением будет приобретение внешнего вай-фай USB адаптера или чуть подороже expresscard адаптера. Но не стоит бояться раскручивать лэптоп – при наличии мануала вы и сами справитесь с этой задачей.

Вирусы

Иногда вредоносное ПО сбивает настройки wi-fi. Необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и почистить антивирусной программой. Обязательно пользуйтесь такими приложениями. Для ОС Windows компания Microsoft разработала бесплатный пакет базовой защиты от вирусов Microsoft Security Essentials (аббревиатура MSE). Установите ее на ноутбук, пусть ваш ноутбук будет защищен.

WiFi на ноутбуке выключен, поэтому он не видит сетей от роутера или телефона

Прежде всего необходимо исключить самую банальную «неисправность». Многие новички попросту не знаю, как включить Wi-Fi на своем ноутбуке, поэтому он не видит ни одной беспроводной сети. В современные устройства обычно уже встроен беспроводной адаптер. По умолчанию он может быть отключен.

В разных моделях включение вай-фай может производиться по-своему.

  • Например, отдельной кнопкой на корпусе, обозначенной соответствующим значком
    кнопка wifi
  • Другой вариант включения wifi — сочетание двух клавиш, FN + какая-то кнопка на клавиатуре, совмещенная с другой функцией

    fn wifi

Наконец, модуль можно активировать непосредственно из системы Windows. Для этого необходимо зайти в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера»

центр управления сетями и общим доступом windows 10

изменение параметров адаптера windows 10

И активировать пункт «Беспроводная сеть»

включить беспроводную сеть

Также проверьте, не находится ли ваш ноутбук в авиарежиме («Режиме в самолёте»). Такая функция присутствует в Windows 10, когда все беспроводные соединения отключены, и ноутбук не видит ни сети wifi, ни устройств Bluetooth. Выключить ее можно либо специальной кнопкой с клавиатуры

кнопка в самолете

Либо нажать на панели значков Windows 10 на иконку в виде сообщения и деактивировать режим, чтоб этот пункт меню не был выделен.

ноутбук в самолете

Признаком того, что блютуз на ноутбуке работает будет значок Wi-Fi на нижней панели Windows рядом с часами.

Ноутбук не находит WiFi из-за того, что не видит беспроводного адаптера

Если на ноутбуке WiFi все же включен, но он все равно не видит сети, то причина может крыться в некорректной работе беспроводного адаптера. Прежде всего необходимо понимать, что если вы недавно переустанавливали операционную систему или поставили на ноутбук новый USB адаптер, то на него необходимо установить драйверы. Их можно скачать с официального сайта разработчика или с диска, который прилагается в комплекте к ноутбуку.

wifi n адаптер драйвер

После чего он станет виден в системе в «Диспетчере устройств» среди сетевых адаптеров

сетевые адаптеры wifi

WiFi не виден на ноутбуке из-за настроек домашнего роутера

Наконец, третья группа причин, когда ноутбук не видит wifi от домашнего роутера, но при этом видны другие сети. Прежде всего это относится к такой настройке, когда принудительно SSID скрыт для обеспечения безопасности, чтобы посторонние люди не могли подобрать пароль и подключиться через ваш маршрутизатор к интернету.

скрыть-сеть wifi на роутере tp-link

Чтобы wifi стал виден, нужно зайти в панель управления роутером и снять флажок с соответствующего пункта.

скрыть сеть wifi asus

Или же через меню подключения к интернету Windows зайти в «Скрытая сеть» скрытая сеть windows

И ввести название вашего WiFi и пароль для подключения к сети

скрытый ssid сети

Ноутбук не видит сеть WiFi только от моего роутера или телефона, а другие видит

Если же Windows на ноутбуке видит другие сети, но не определяет WiFi от вашего маршрутизатора или смартфона, то причина скорее всего в настройках раздачи сигнала.

Для начала убедитесь, что устройство находится в зоне действия вай-фай. Обычно в диапазоне 2.4 ГГц пучок луча спокойно пробивает 2 межкомнатных перекрытия. На 5 ГГц распространяется не далее соседней от источника комнаты.

Также необходимо зайти в настройки WiFi на роутере и проверить следующие параметры:

Это основные шаги, которые необходимо проделать, если ваш ноутбук на Windows не видит сети WiFi от смартфона или роутера. 99% причин исправляются именно описанными способами. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях!

Не видна только одна сеть WiFi

Чаще всего причиной является настройка роутера. Причём тут даже нет какой-то ошибки или неисправности — просто технический нюанс, который имеет место быть. С такой проблемой, например, столкнулся мой товарищ, у него привезённый из США ноутбук не видит Вай-Фай роутер. Смысл его в том, что в России для обычного диапазона 2,4 ГГц используются 13 радиочастотных каналов. Как правило, роутер сам, в автоматическом режиме, определяет какой канал занимать. И если он занимает последние 12й или 13й каналы, то на некоторых устройствах могут возникнуть проблемы.

Решение простое — установка канала вручную через веб-интерфейс роутера (обычно через IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Вот так это выглядит на роутере D-Link:

Можно так же изменить страну с России на США — тогда каналов будет 11. Если ставить вручную, тогда нужно ставить 1й или 6й.

Вот так это выглядит на роутерах TP-Link Archer:

Как видите, всё примерно одинаково. Нужные параметры находятся в основных настройках беспроводной сети маршрутизатора.

Ошибка при подключении к сети WiFi роутера

Если же Ваш ноутбук видит беспроводную сеть, но не подключается к ней, а вместо этого выдаёт разные ошибки — надо разбираться с настройками на самом ноуте.

Ошибка: «Параметры сети сохраненные на компьютере не соответствуют требованиям сети».

Причина — пароль, сохраненный на этом устройстве, не совпадает с тем, который прописан на роутере.

Для решения нужно в списке сетей кликнуть по нужной сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Забыть». После этого надо снова к ней подключиться и ввести пароль.

Ошибка: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Причина — неправильная настроена сетевая карта, через которое ноутбук подключается к роутеру. Если запустить диагностику подключения, то увидим вот это:

Для устранения ошибки, нужно открыть Параметры Windows и выбрать раздел «Сеть и Интернет». Потом в меню слева выбираем подключение по WiFi, а справа — нажимаем на кнопку «Настройка параметров адаптера».

Откроется список сетевых подключений Windows 10. Здесь обычно 2 или 3 адаптера. Проводной нас не интересует. Кликаем правой кнопкой на значок «Беспроводная сеть» и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства».

Появится окно свойств адаптера Вай-Фай, в котором кликаем по параметру «IP версии 4(TCP/IPv4)» дважды или выбираем и нажимаем кнопку «Свойства». В следующем окне ставим флажки на автоматическое получение IP адреса и серверов DNS. Закрываем окна нажатием кнопок «ОК». Всё, можно пробовать подключаться!

Неполадки с подключением к интернету по Wi-Fi

Неполадки подключения к интернету по Wi-Fi

В целом, проблемы с соединением через Wi-Fi практически повторяют предыдущие. Это может быть повреждения кабеля, зависание роутера или надобность установки драйвера на ПК. Но также нужно учитывать ряд нюансов, связанных с самих характером подключения. К примеру, стабильность и дальность сигнала. Возможно, вы просто пребываете вне зоны радиуса действия вай-фай.

Если при подключении через роутер не работает интернет на компьютере, а также других устройствах, вероятно, сложности заключаются в неверно настроенных параметрах вашего роутера. Посмотрите уведомления системы на мониторе вашего компьютера или ноутбука: значки на панели задач, которые могут быть следующими:

  • «Без доступа к сети».

Первым делом проверьте, рабочий ли адаптер и установлены ли драйвера вай-фай. Возможно, неполадки из-за отключенной на ноутбуке функция Wi-Fi.

  • Сообщение «Windows не удалось подключиться к…»

Обычно проблема связана с заблокированным доступом. Требуется ввести пароль от Wi-Fi. Даже если вы пользовались интернетом с данного ПК ранее, введите данные повторно и попробуйте повторить попытку, подключение должно работать. В случае неудачи, причину следует искать в роутере или присвоении IP-адреса.