Не открывается гугл хром на ноутбуке виндовс 7 что делать

Не открывается гугл хром на ноутбуке виндовс 7 что делать

Содержание

Почему гугл хром не запускается

Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

  • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
  • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
  • защищенные настройки брандмауэра;
  • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
  • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
  • блокировка антивирусной программой.

На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

Chrome для мобильных устройств

Chrome также можно использовать в качестве браузера для мобильных устройств. Он доступен как для iOS, так и для Android устройств. Приложение Chrome позволяет просматривать веб-страницы, открывать несколько вкладок, проводить поиск и многое другое. Вы даже можете войти в Chrome на вашем мобильном устройстве. Это позволит синхронизировать закладки, сохраненные пароли, историю и настройки всех ваших устройств.

Блокировка защитным по

Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).

Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.

Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.

Дополнительно отключите Брандмауэр Windows — интегрированный в систему фаервол:

1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос — брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.

2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».

3. Выполните деактивацию.

3. Проверьте работу Google Chrome.

Важное дополнение

На сайте система может неправильно определить разрядность ОС. Уточните, что скачивается версия такой же разрядности, как у Windows. Для этого нажмите «Пуск»-«Программы»-«Служебные»-«Панель Управления». Далее поставьте просмотр: «Мелкие значки». Откройте раздел под названием «Система».


В разделе «Тип системы» посмотрите разрядность.

Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts».


На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.

Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.

Доступ блокирует антивирус или файервол

Есть и обратная сторона медали в защите от вирусной угрозы. Антивирусные программы или встроенные файерволы могут не давать доступа обозревателям к соединению с веб-ресурсами. По умолчанию в Windows за соединение и работу в сети отвечает «Брандмауэр», его и необходимо отключить:

  1. В поиске прописываем «Брандмауэр» и выбираем лучшее соответствие.
  2. В колонке слева выбираем пункт «Включение и отключение …».
  3. Переставляем тумблеры в положение «Отключить» и сохраняем изменения кнопкой OK.

Исправление проблемы dns

DNS (Domain Name System) — это служба, которая отвечает за связь между компьютером и запрашиваемым доменом. Фактически, отправляя запрос в интернет, браузер сначала попадает на сервер DNS, который направляет его к необходимому ресурсу. Если сервис, который использует провайдер по умолчанию, или внутренняя служба компьютера испытывают проблемы в своей работе, соединение с сайтами может быть нарушено.

Для изменения предпочитаемого сервера DNS необходимо прописать его адрес в соответствующих настройках соединения:

  1. Копируем в поиск Windows строчку control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter, затем выбираем лучшее соответствие.
  2. В открывшемся окне щёлкаем по ссылке напротив интернет-подключения, чтобы открыть окно состояния сети.
  3. Нажимаем «Свойства», затем в открывшемся диалоговом окне выбираем пункт «IP версии 4» и снова щёлкаем по кнопке «Свойства».
  4. Переставляем тумблер в пункт «Использовать следующие адреса» и задаём предпочтительный и альтернативный сервер с IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.8.
  5. Сохраняем изменения, щёлкнув OK в каждом из открытых окон.

Для очистки кэша службы используется командная строка:

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win X и в выпавшем меню Windows выбираем пункт с названием «Командная строка (администратор)». Приписка в скобках очень важна, иначе у терминала не будет достаточно прав для запуска большинства управляющих команд.
  2. В терминале вводим и запускаем клавишей Enter команду ipconfig /flushdns.
  3. Перезагружаем компьютер, чтобы служба DNS запустилась без старых данных.

Исправление файла hosts

Файл hosts содержит в себе некоторые исключения для работы с сайтами. Вирусные программы очень часто редактируют эти настройки, отчего пользователи страдают. После чистки системы от вредоносного ПО необходимо проверить целостность файла и удалить из него все лишние данные:

  1. Любым файловым менеджером открываем директорию WindowsSystem32driversetc.
  2. Текстовым редактором, по умолчанию «Блокнотом», открываем файл hosts, удаляем все лишние строки, если таковые в нем присутствуют. Кроме того, все строки в этом файле должны быть закомментированы (начинаться со значка #).

Как отключить

Нажимаем комбинацию клавиш Win R. Далее прописываем команду «msconfig».


Переходим на вкладку «Службы» и о. С пунктов «Google (gupdate)» и «Update (gupdatem)» галочки уберите.

Напишите письмо разработчикам google

Подробно опишите проблему, и ваши действия для ее решения. Это поможет получить правильный ответ. Для этого:

  • Откройте браузер;
  • Нажмите кнопку настроек (три вертикальные точки);
  • Переходим «Справка»-«Сообщить».


Откроется форма, где все подробно расскажите.

Откат системы


Совет на самый крайний случай (если не помогла даже переустановка) – откати систему к последней точке сохранения. Этот способ поможет, если сбой произошел в результате:

  • Сбоя настроек в файле Host
  • Проблем с DNS
  • Поддельной переадресации в таблице маршрутизации
  • Некорректно выставленных параметров TCP/IP

Ну и наконец, программа может медленно загружать странички из-за того, что на устройстве не хватает оперативной памяти. В этом случае можно посоветовать только зарыть се сторонние программы и остановить загрузки.

Очистка списка маршрутов и сброс параметров tcp/ip

Соединение между браузером и сайтом проходит по «протоптанным дорожкам» — узлам, из которых состоит маршрут. Иногда один из узлов маршрута может выйти из строя, соответственно, весь путь запроса нарушается. В таком случае необходимо очистить список маршрутов, для того чтобы браузер нашёл новый:

  1. Открываем командную строку, как в примере выше.
  2. Вводим команду route -f и запускаем её кнопкой Enter.

И последней возможностью восстановления нормальной работы браузера является сброс параметров TCP/IP. Для этого необходимо в той же командной строке поочерёдно ввести две команды:

Дальше в обязательном порядке перезагружаем компьютер и вновь пробуем работу браузера.

Параметры tcp/ip

Как и в предыдущем случае, наладить работу Хрома помогает глобальный сброс. В данном случае нужно обнулить параметры сетевого прокола TCP/IP:

1. В командной строке наберите команду — netsh winsock reset И нажмите «Enter».

2. Затем запустите команду — netsh int ip reset

3. По завершении процедуры перезапустите компьютер.

Первые действия

Как показывает практика первые действия, они же самые простые помогут решить проблему в 80% случаев. И так для начала перезагружаем компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Если подключение интернета идёт по Wi-Fi – то перегрузите ещё и роутер. Для этого находим кнопку выключения и один раз нажимаем на неё. Ждём минуты 2 (для того, чтобы он остыл) и включаем снова.

На некоторых моделях кнопки нет – так что можно смело выдернуть его из розетки и через минуту вставить её обратно. Далее нужно выполнить «Диагностику неполадок», тогда система постарается выполнить исправление ошибок самостоятельно. Нажмите на сетевое подключение в правом нижнем углу в трее – правой кнопкой и выберите соответствующий раздел.

Перезапуск и чистка

Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты.

Переустановка

Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново .

Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

Повредились системные файлы

Иногда не открывается Google Chrome из-за поврежденных системных файлов. Они используются для работы ОС и приложений. Даже сами разработчики обозревателя советуют проверять защищенные файлы при появлении проблем с работой. Как проверить? Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажимаем Win X.

С версии Windows 10 1703 и выше, вместо «Командная строка» написано «Windows PowerShell».

Прописываем SFC.exe /SCANNOW.


Время сканирования зависит от мощности ПК. Приложение автоматически исправит ошибки, или напишет причину, почему не смогла ее исправить.

Поврежден профиль пользователя

Если обозреватель не открывается или самопроизвольно закрывается через время, причина в повреждении профиля. Чтобы создать новый, выполните такие действия:

Проблемы с обновлением

Google Chrome обновляется автоматически. Если у вас старый ПК возможны проблемы. Некоторые обновления конфликтуют со старым оборудованием. Поэтому попробуйте его отключить. Тогда вы будете точно знать причину почему он не открывается.

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

  • откройте меню Пуск;
  • далее перейдите в Панель управления;
  • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
  • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

Проверка пк на вирусы

Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать.

Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

Перезапуск и чистка Гугл Хром

Проверка работоспособности интернета

Если браузер не открывает страницы, диагностику необходимо начинать с проверки подключения к интернету. Вполне возможно, что проблемы на стороне провайдера, а не у вас. И первое, на что нужно обратить внимание — это значок сети. Когда он «чистый», без дополнительных символов, это означает, что с соединением всё в порядке (по крайней мере, так считает операционная система).

Кроме того, необходимо попробовать доступ к разным сайтам — вполне возможно, что провайдер или госучреждения заблокировали какие-то ресурсы. Так бывает, если сервисы уличены в нарушении законодательства.

Чтобы окончательно удостовериться, нужно попробовать другие браузеры и приложения. Такие программы как Skype, Viber и прочие не используют стандартные протоколы соединения, а создают каналы связи со своими серверами. Это поможет понять, в чём проблема: не работает подключение к интернету или в целом возникли неполадки отдельных протоколов.

Работа вирусов

Иногда вредоносные программы могут вмешиваться в работу браузера или системы в целом таким образом, что программы будут функционировать в штатном режиме, но элементарные действия будут приводить к ошибкам. Чтобы избежать подобного развития событий, время от времени необходимо проводить чистку компьютера двумя-тремя антивирусными программами для более эффективного сканирования системы. И только после этого начинать восстанавливать настройки. В противном случае исправленные данные вновь будут испорчены.

Разгрузка цп

Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил».

Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память.

Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl Alt Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

Рассмотренные способы не помогли

Запустите обозреватель со специальным ключом. Нажимаем по ярлыку Chrome правой кнопкой мыши и открываем «Свойства». На вкладке «Ярлык» прописываем ключ — no-sandbox. Сохраняем изменения и перезапускаем браузер.

Пользуйтесь этим способом с осторожностью, так как будут открыты некоторые его уязвимости. Сделайте так только для получения из обозревателя сохраненной информации.

Редактирование ярлыка

Свойства ярлыка — это ещё одно место, где могут навредить вирусы. Добавляя атрибуты к значениям, они изменяют работу программы вплоть до её неработоспособности. Потому очень важно вернуть ярлык в первоначальный вид:

  1. Щёлкаем правой кнопкой по значку Google Chrome на рабочем столе и выбираем «Свойства».
  2. Внимательно рассматриваем поле «Объект» — единственно верным значением будет C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe, все прочие приписки после кавычек удаляем и сохраняем изменения кнопкой OK.

Сброс настроек

Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами.

  1. Если Хром работает, запустите его.
  2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
  3. Выберите «Настройки».
  4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
  5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
  6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
  7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

Совет 1. проверьте, есть ли контрольная точка для отката

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

  1. нажать сочетание кнопок Win Pause (должно открыться окно со свойствами компьютера), либо зайти в Панель управленияСистема и безопасностьСистема
  2. далее в меню слева откройте вкладку «Защита системы»;
  3. далее щелкните по кнопке «Восстановить» (см. скрин ниже);
  4. после вы увидите несколько контрольных точек (если, конечно, их создание не отключено в вашей ОС). Ориентируйте по дате создания точки — выберите ту, когда у вас все работало, и откатите настройки и параметры системы к этой дате.

Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено…

Совет 3. попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox»(обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО).

Совет 6. проверьте пк на вирусы, оцените работу антивирусного по

Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

Совет 7. переустановите браузер

Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

Способ #1: проверка пк на вирусы

Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

Adwcleaner

Malwarebytes Anti-Malware

Если после проверки, по-прежнему не открывается Гугл Хром, попробуйте нижеописанные способы.

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»). А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

Способ #5: сброс настроек

Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».

1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).

2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».

3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).

Способ #7: «разгрузка» цп

Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl Alt Del».

2. Перейдите на вкладку «Процессы».

3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

5. Запустите Хром.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Для комфортной работы и оперативного запуска хрома, пользователи размещают ярлык браузера на рабочий стол. Откуда входят в обозреватель. Однако вирусные утилиты способны подменить ярлык и изменить путь исполняемого файла. Так, вместо привычной стартовой страницы пользователь попадает на рекламный веб-сайт. Изменение пути запуска хрома влияет на работоспособность обозревателя, которые перестает открывать страницы

Чтобы проверить, какой путь прописан в ярлыке, выполним простую процедуру. Сначала кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт Свойства и переходим в него. На экране появляется окно свойств обозревателя с шестью вкладками.

Среди присутствующих вкладок выбираем ярлык. И в первом поле под названием «Объект» смотрим, какой адрес запуска прописан. Путь должен заканчиваться записью «chrome.exe». Если после .exe присутствует дополнение, либо весь адрес изменен на другой, исправляем проблему.

Для замены ярлыка переходим директорию Application, где установлен обозреватель. Здесь в списке находим иконку хрома (тип – Приложение) и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. Откроется окошко с перечнем операций. Выбираем Отправить и далее – на Рабочий стол. Готово, новый ярлык с корректным адресом создан. Запускаем гугл и проверяем, как открываются страницы.

Способ 4: переустановка браузера

Если гугл хром не открывает страницы, а описанные выше способы не помогают решить проблему, требуется переустановка обозревателя. Перед установкой нового гугл хром, выполняем комплексное удаление старой программы с десктопа – совместно с ключами в реестре и оставшимися в системе папками.
Удаление производится тремя способами:

  1. Стандартными средствами.
  2. Программой Revo Uninstaller.
  3. Официальной утилитой.

Стандартные средства ОС эффективно удаляют хром с ПК. Сначала переходим в Панель управления, где в режиме просмотра выбираем Мелкие значки. Далее переходим в Программы и компоненты. В списке установленных утилит выбираем Google Chrome, кликаем по нему правой кнопкой.

Кроме стандартных инструментов для удаления используется утилита Revo Uninstaller. После скачивания и установки запускаем программу. На монитор выводится список утилит, инсталлированных на десктоп. В перечне выбираем гугл хром, который не открывает страницы, и кликаем по нему правой кнопкой.

В окошке выбираем опцию удаления. После запуска процедуры программа анализирует систему и создает резервную копию реестра. Что поможет выполнить откат при возникновении проблем. Выбираем умеренный режим сканирования и следуем указаниям системы. Программа совместно с деинсталляцией браузера очищает записи в реестре, связанные с хромом, а также удаляет файлы.

Поскольку удаление браузера приводит к проблемам на ПК, компания разработала официальную утилиту для полного удаления хрома. Инструмент доступен на официальном сайте разработчиков. После его установки и запуска требуется только следовать указаниям программы.

После удаления гугл хром, перезапускаем систему и переходим к установке нового браузера. Для этого выбираем правильный вариант обозревателя – 32 или 64 бит. Определить, какой тип подходит десктопу пользователя, помогает панель управления. Переходим в раздел, выбираем мелкие значки для просмотра и выбираем каталог Система.

Способ 5: откат системы

Если гугл хром не открывает страницы, решить проблему помогает откат системы. Способ действует, если браузер недавно работал без сбоев. Тогда пользователь возвращает систему к точке, когда в работе обозревателя не наблюдалось проблем.

Чтобы выполнить откат, требуется перейти в Панель управления. Здесь, как в предыдущих способах, устанавливаем мелкие значки в режиме просмотра. Затем в перечне доступных разделов находим пункт, озаглавленный «Восстановление». При переходе в раздел на мониторе появляется окно с тремя опциями. Выбираем Запуск восстановления.

В новом окошке отображаются доступные точки отката системы. Среди точек восстановления выбираем ту, дата которой соответствует бесперебойной работе гугл хром. Готово. Запускаем обозреватель и проверяем работоспособность программы.

Еще один вариант, при котором утилита не загружает новые страницы, – несоответствие аппаратной части десктопа требованиям хрома. Проблема появляется при установке нового браузера на старую модель десктопа. В результате программа не способна загрузить информацию или выполняет задачи с малой скоростью.

Чтобы проверить, открываем диспетчер задач одновременно с google chrome. Затем в обозревателе запускаем страницу и следим за показателями, которые отображаются в диспетчере: загруженность процессора и значения оперативной памяти. Если показатели варьируют в пределах 95-100%, а страницы не открываются, значит, проблема в аппаратной части устройства.

Удаление временных файлов в google chrome

Как и все браузеры, Google Chrome хранит временные файлы для более оперативной работы в интернете и загрузки уже посещённых страниц. Однако в случаях переизбытка данных обозреватель может начать работать некорректно. Невозможность загрузить страницы — весьма редкий симптом, но всё же бывает, когда хранилище данных переполнено.

  1. В активном окне обозревателя нажимаем комбинацию клавиш Ctrl H, затем щёлкаем кнопку «Очистить историю».
  2. Отмечаем галочками группы файлов для очистки (обязательно нужно удалить «Изображения и другие файлы», а также «Файлы cookie») и нажимаем «Удалить данные».

Удаление и обновление профиля

Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

Устранение конфликтов в браузере гугл хром

Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

  1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
  2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
  3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.

Почему не запускается Гугл Хром

«Не запускается Google Chrome» — довольно распространённая программная «поломка». И может она возникать по совершенно разным причинам. Если не запускается Хром на вашем ПК или на ноутбуке, то есть вообще перестал работать, не спешите переустанавливать ОС или звать специалиста-настройщика. Прочтите эту статью, наверняка, она поможет вам решить эту проблему. Из неё вы узнаете, почему не запускается Гугл Хром. Какие настройки, программы и другие факторы препятствуют его корректной работе. И как их устранить.

Итак, если не работает Google Chrome («не включается» с ярлыка, нестабильно работает, сбоит), попробуйте задействовать один из следующих способов.

Способ #1: проверка ПК на вирусы

Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

Способ #2: перезапуск и чистка

Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре. С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.

После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

2. Нажмите кнопку «Проверка».

3. По завершении анализа нажмите «Очистка».

Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.

1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».

2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.

3. В контекстном меню выберите «Свойства».

4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».

В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).

Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

  1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
  2. Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
  3. В верхней панели нажмите команду «Удалить».
  4. Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
  5. Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
  6. Кликните «Поиск».
  7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
  8. При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».

После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

Что делать, если так происходит:

1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

Способ #5: сброс настроек

Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».

1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).

2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».

3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).

4. В панели «Инструмент очистки… » нажмите кнопку «Скачать».

5. В окне инсталлятора щёлкните «Принять и скачать».

6. Запустите скачанную утилиту, следуйте её инструкциям, чтобы выполнить очистку и сброс опций.

Способ #6: удаление и обновление профиля

Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

1. Нажмите одновременно «Win + R».

2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

5. Снова запустите Google Chrome.

Способ #7: «разгрузка» ЦП

Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

2. Перейдите на вкладку «Процессы».

3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

5. Запустите Хром.

Способ #8: переустановка

Полностью удалите Google Chrome (желательно при помощи деинсталлятора, как описано в Способе #2).

А затем при помощи другого браузера скачайте последнюю версию Хрома с офсайта.

И установите в ОС.

Быстрого и успешного вам восстановления работоспособности Google Chrome!

Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

  1. Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.

Закрываем Google Chrome

Перезагружаем ваш компьютер или телефон

Запускаем от имени администратора

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

    Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.

Проверяем доступ к интернету

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

    Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.

Переходим в пункт проверки и анализа

Запускаем полную проверку

Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

    Откройте поиск Windows.

Открываем строку поиска

Ищем программу «Установка и удаление программ»

Удаляем Google Chrome

Скачиваем установочную программу

Ждем окончания установки

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

  • Открываем проводник.

Вводим в строке пути указанный путь

Переименовываем папку Default

Переименовываем папку User Data

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

    Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).

Скачиваем инструмент очистки

Запускаем проверку компьютера

Подтверждаем сброс настроек

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

    Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».

Ищем Брандмауэр Windows

Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»

Нажимаем «Изменить параметры»

Ставим обе галочки напротив Google Chrome

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

    Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».

Перейдите к разделу «Брандмауэр»

Переходим к разделу firewall

Разрешаем доступ в интернет

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

  1. Откройте меню браузера.
  2. Откройте пункт «Справка».
  3. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки

    Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».

Создаем новую тему

Заполняем все поля и публикуем вопрос

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

Вопрос от пользователя

У меня перестал запускаться браузер Chrome (установлена официальная Windows 10, шедшая в комплекте к моему ноутбуку). Пробовал запускать другой браузер Edge (был встроен в Windows) — он работает, с ним все OK. В чем может быть причина проблемы именно с Chrome?

Доброго времени суток всем!

Наиболее частая причина такого поведения браузера: либо проблема с проводником/Windows (например, уже есть одна запущенная копия браузера, а вторая, которую вы открываете — просто не отображается) , либо повреждение каких-то системных файлов самого браузера (в случае вирусного заражения, банального сбоя в работе приложения, проблемы с HDD и пр.) .

В этой статье дам несколько базовых советов, которые стоит попробовать выполнить в первую очередь для восстановления работы Chrome.

Что делать, если перестал запускаться Chrome

Совет 1. Проверьте, есть ли контрольная точка для отката

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка) .

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

  1. нажать сочетание кнопок Win+Pause(должно открыться окно со свойствами компьютера) , либо зайти в Панель управленияСистема и безопасностьСистема
  2. далее в меню слева откройте вкладку «Защита системы»;

далее щелкните по кнопке «Восстановить» (см. скрин ниже);

после вы увидите несколько контрольных точек (если, конечно, их создание не отключено в вашей ОС). Ориентируйте по дате создания точки — выберите ту, когда у вас все работало, и откатите настройки и параметры системы к этой дате.

Просмотр и выбор точки восстановления

Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено.

Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome

Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин.

Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач : для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc. Далее во вкладке «процессы» посмотрите, нет ли там Chrome. Если есть — закройте это приложение/процесс, а затем попробуйте открыть программу вновь.

Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox» (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО) .

Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.

Как запустить браузер с ключом «—no-sandbox»:

  1. найти на рабочем столе ярлык браузера Chrome (или создать оный);
  2. открыть его свойства;
  3. в строку «Объект», в самый конец добавить —no-sandbox (пример на скрине ниже).

Свойства ярлыка — добавляем «—no-sandbox»

После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.

Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей

Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.) .

В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts

Как она выглядит представлено на скрине ниже.

Модули в Chrome

Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при «беглой» установке разнообразных программ.

Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя

Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows. Называется эта папка User Data. Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения. И, один из вариантов «лечения» Chrome — попробовать ее удалить .

Кстати, на моем ПК (с Windows 10) папка User Data расположена, по такому пути: C:UsersalexAppDataLocalGoogleChrome

Вообще, чтобы не искать ее вручную, просто нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome (актуально для Windows 7/8/10) .

Пример, как открыть системную папку User Data

Собственно, вы должны увидеть папку «User Data» (как на скрине ниже). Перед ее удалением, рекомендую сделать резервную копию (на всякий случай).

Важно! После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. — также будут удалены!

USER DATA — настройки пользователя

В помощь!

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой) — https://ocomp.info/kak-udalit-fayl-ili-papku-esli-ne-udalyayutsya.html

Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО

Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

В помощь!

Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome. Кстати, особым «рвением» в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Совет 7. Переустановите браузер

Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

Как удалить программу «начисто» (даже к тех случаях, когда ее не получается удалить стандартным способом) — https://ocomp.info/programma-dlya-udaleniya-programm.html

Для начала полностью удалите его с ПК: для этого откройте параметры Windows (для Windows 10 — см. скрины ниже).

Далее раздел «Приложения».

Параметры Windows 10

В списке приложений найдите Chrome: при выборе приложения, должна появиться кнопка «Удалить» (как на примере ниже).

После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

Пример, как открыть системную папку User Data

Если в папке User Dat a будут какие-то данные — удалите их. Далее зайдите на официальный сайт Google Chrome (https://www.google.ru/chrome/index.html) и загрузите заново установщик. После переустановки Chrome, его работа должна быть восстановлена.

Дополнения по теме приветствуются.

Google Chrome не запускается или работает с ошибками

Если браузер Google Chrome работает с паузами и сбоями или не запускается совсем, могут появляться следующие сообщения:

    Ошибка прокси-сервера в Google Chrome
  • Веб-страница недоступна
    • err_connection_closed
    • err_connection_failed
  • Если страница загружается слишком медленно или не открывается, воспользуйтесь советами по устранению неполадок.

    Общие рекомендации

    Возможно, они заняли много места в памяти вашего компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

    Чтобы освободить память:

    • Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Выйдите из запущенных программ и приложений.
    • Приостановите скачивание файлов.
    • Удалите ненужные расширения. Подробнее…

    Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

    1. Закройте Google Chrome и снова запустите его:
      • Windows: нажмите Ctrl + q.
      • Mac OS: нажмите ⌘ + q.
    2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
      • Совет. Недавно закрытую вкладку можно открыть с помощью быстрых клавиш:
        • Windows: Ctrl + Shift + t.
        • Mac OS: ⌘ + Shift + t.

    Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

    1. Перезагрузите компьютер.
    2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

    Устранение неполадок

    Для пользователей Windows. Подробнее о том, как обнаружить и удалить вредоносное ПО…

    Чтобы выяснить, с чем связана проблема – с сайтом или с Google Chrome, откройте ту же самую страницу в другом браузере, например Firefox или Safari.

    Если все работает нормально, выполните следующие действия:

    1. Переустановите Chrome. Ошибки могут быть связаны с вашим профилем Chrome. Удалите браузер и не забудьте стереть данные о работе в нем, установив соответствующий флажок. Затем установите Chrome ещё раз.
    2. Переустановите расширения. Возможно, сбой вызван одним из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем снова добавьте их одно за другим.
    3. Исправьте ошибки аппаратного ускорения. Также ошибки могут быть вызваны взаимодействием вашего аппаратного обеспечения с Chrome. Чтобы устранить их, выполните следующие действия:
      1. Нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» » title=»>»>Настройки.
      2. Внизу выберите Дополнительные.
      3. В разделе «Система» снимите флажок Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
      4. Перезапустите Chrome.

    Если страница также не открывается в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом. Подробнее об этом рассказано ниже.

    Если страница не открылась в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом.

    Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

    Если это не помогло, свяжитесь с владельцем сайта и сообщите ему о проблеме.

    Некоторые приложения могут мешать работе Google Chrome.

    1. Откройте Chrome на компьютере.
    2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» » title=»>»>Настройки.
    3. Внизу выберите Дополнительные.
    4. В разделе «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» нажмите Обновление или удаление несовместимых приложений.
      • Если вы не видите этого пункта, несовместимых приложений на компьютере нет.
    5. Решите, что вы хотите сделать с проблемными приложениями – обновить или удалить.
      • Откройте магазин приложений и посмотрите, есть ли там обновления. Если обновлений нет, зайдите на сайт приложения.

    Что делать, если Chrome не запускается

    Чтобы посмотреть, какие программы уже запущены и нет ли среди них Chrome, следуйте инструкциям для своей операционной системы.

    Инструкции для Windows

    1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.
    2. Выберите Диспетчер задач.
    3. На вкладке «Процессы» найдите Google Chrome или chrome.exe.
    4. Нажмите на строку и выберите Завершить процесс.

    Mac OS

    1. Нажмите клавиши ⌘ + Option + Esc.
    2. Найдите Google Chrome.
    3. Выберите его и нажмите Завершить.

    Возможно, браузеру не дает открыться антивирус или вредоносная программа.

    Проверьте, какие файлы заблокировал антивирус, и просканируйте компьютер на наличие нежелательных программ.

    О том, как удалить их и защитить свой компьютер, рассказано здесь.

    Ничего не помогло? Включите отправку отчетов о сбоях, чтобы мы могли изучить проблему. Также рекомендуем посетить Справочный форум Chrome.

    Браузер Google Chrome не открывается на компьютере – что делать?

    Среди популярных нынче браузеров Google Chrome уверенно занимает лидирующую позицию. Он не только быстрый, но также расширяемый и безопасный. И в это нет ничего удивительного, ведь над разработкой и совершенствованием обозревателя трудятся лучшие программисты и дизайнеры поискового гиганта Google. Но даже самые лучшие программные продукты не могут быть полностью застрахованы от неполадок, и Chrome здесь не исключение.

    Ошибки, с которыми приходится сталкиваться при работе в браузере, носят совершенно разный характер, но как быть, если Google Chrome попросту не запускается? Отсутствие реакции на клик по ярлыку или появление в момент запуска приложения уведомления о некой ошибке нередко свидетельствуют о повреждении файлов либо самой программы, либо необходимых для ее работы библиотек. В такой ситуации пользователи часто прибегают к переустановке приложения, хотя для начала следовало бы испробовать менее радикальные решения.

    Временный сбой

    Если до этого нормально работавший Хром вдруг перестал открываться, попробуйте перезагрузить компьютер. Не исключено, что проблема была вызвана временными неполадками, и после перезагрузки системы браузер нормально откроется. Иногда Гугл Хром не запускается по причине загруженности памяти, диска или процессора другими процессами, в том числе, системными. Уточните в Диспетчере задач, что именно создает повышенную загрузку, и копайте уже в этом направлении.

    Повреждение ярлыков

    Как правило, браузер запускается с помощью ярлыков рабочего стола или панели задач, которые могут оказаться поврежденными. В таком случае Гугл Хром открываться не будет. Чтобы исключить этот сценарий, попробуйте запустить обозреватель непосредственно из его каталога C:/Program Files/Google/Chrome/Application. Если браузер стартовал, создайте новые ярлыки на исполняемый файл программы взамен старых.

    Блокировка сторонним ПО

    Вполне может статься, что Хром не открывается на компьютере по причине ошибочной его блокировки антивирусом или брандмауэром. Обычно такое происходит после изменения конфигурации программ, ответственных за обеспечение безопасности ПК. Попробуйте запустить браузер при отключенном антивирусе и в случае удачного старта проверьте «черный» список приложения. При необходимости сделайте то же самое с брандмауэром.

    Неправильная работа расширения

    Теперь посмотрим, что делать, если не открывается браузер Гугл Хром после установки нового расширения. Такое вполне возможно, поскольку дополнения нередко оказываются сбойными. Загрузите браузер в «безопасном» режиме, создав для этого временный ярлык на исполняемый файл Хрома. В свойствах ярлыка в поле «Объект» к заключенному в кавычки пути добавьте через пробел команду -disable-extensions.

    Успешная загрузка браузера станет подтверждением вины расширения. Перейдите в каталог %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Extensions и удалите оттуда папку с проблемным расширением, предварительно определив его ID. Идентификатором расширения является элемент ссылки на него в Магазине Хром.

    Сбой обновления

    Иногда случается такое, что Google Chrome не открывается по причине сбоя обновления. Перейдите в папку C:/Program Files/Google/Chrome/Application и посмотрите, нет ли в ней второго каталога, в качестве имени которого используется номер старой версии. Если есть, то посмотрите, в какой из папок больше файлов. Далее скопируйте оттуда данные в каталог меньшего размера с заменой, предварительно создав резервные копии обеих папок. Способ несет в себе риски, поэтому браузер лучше просто переустановить.

    Проблемы с файлами установки Chrome

    Сходу определить, что Гугл Хром не запускается в Виндовс 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера, весьма проблематично. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить как-то это не получится, и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите обозреватель из Панели управления (без удаления данных о работе), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. Настройки профиля при этом потеряны не будут.

    Повреждение профильного каталога

    Не особо много вариантов для маневра и при повреждении файлов папки профиля пользователя. Если Гугл Хром не открывается по этой причине, сделать можно одно – удалить содержимое каталога %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data, потеряв при этом все сохраненные пользовательские настройки, а также историю, закладки, расширения и пароли. Впрочем, если у вас включена синхронизация с аккаунтом Гугл, волноваться не о чем, так как при входе все данные будут восстановлены.

    Нарушение целостности системных файлов

    Почему может еще не открываться Гугл Хром? При наличии проблем в работе других программ и самой Windows высока вероятность, что неполадка вызвана повреждением системных файлов и/или реестра. В этой ситуации разумнее всего будет откатить систему к предыдущей точке восстановления – это самый простой и эффективный способ решения проблем с работоспособностью Windows.

    Если же Гугл Хром не открывался из-за повреждения записей реестра или важных библиотек, восстановление их из теневой резервной копии вернет браузер в строй.

    Почему Гугл Хром не запускается и как исправить

    Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.

    Почему Гугл Хром не запускается

    Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

    • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
    • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
    • защищенные настройки брандмауэра;
    • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
    • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
    • блокировка антивирусной программой.

    На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

    Подробности

    Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

    Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

    В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

    Способ №1: Отключение зависшего процесса

    Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

    Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

    1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl+ Alt + Del.
    2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
    3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
    4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
    5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».Zavershit-protsess-chrome.exe-v-Dispetchere-zadach-Windows-7.png
    6. Подтверждаем действие.

    После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

    Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

    Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

    Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

    1. Нажимаем Win + R.
    2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter.Perehod-v-katalog-User-Data-v-okne-Vypolnit-v-Windows-7.png
    3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

    После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

    Способ №3: Отключение антивируса

    Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

    Способ №4: Поиск и удаление вирусов

    Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

    Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

    1. Открываем главное окошко ESET.
    2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
    3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
    4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
    5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

    Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

    После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

    Способ №5: Переустановка Google Chrome

    Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

    Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

    1. Открываем пункт «Панель управления» из меню «Пуск».
    2. Переключаем вариант отображения содержимого на «значки».
    3. Затем щелкаем по надписи «Программы и компоненты».
    4. Теперь ищем в списке установленных приложений Google Chrome и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
    5. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».
    6. Откроется мастер установки. Здесь по желанию настройте очистку данных пользователя.
    7. А потом нажмите «Удалить».
    8. Скачайте установочный файл ChromeSetup.exe.
    9. Далее, запускаем его.
    10. Дожидаемся завершения процедуры.

    Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

    Заключение

    Итак, в данном материале мы попытались рассказать о том, что делать, если не открывается Гугл Хром в Windows 7. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что причин для появления такой проблемы довольно много. И определить конкретную часто не могут даже специалисты.

    Поэтому приходится перебирать все способы решения проблемы. Некоторым пользователям везет: им помогают самые простые решения. А вот другим приходится прибегать к сложным вариантам. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Главное – не заниматься самодеятельностью.

    Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.

    Почему Гугл Хром не запускается

    Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

    • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
    • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
    • защищенные настройки брандмауэра;
    • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
    • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
    • блокировка антивирусной программой.

    На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

    Устранение неполадок

    Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

    Проверка ПК на вирусы

    Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

    Перезапуск и чистка Гугл Хром

    Перезапуск и чистка

    Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

    Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

    1. Запустите CCleaner.
    2. В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
    3. В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
    4. В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

    Проверка настроек брандмауэра

    Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

    • откройте меню Пуск;
    • далее перейдите в Панель управления;
    • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
    • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

    Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

    1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
    2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
    3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.

    Сброс настроек

    Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

    1. Если Хром работает, запустите его.
    2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
    3. Выберите «Настройки».
    4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
    5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
    6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
    7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

    Удаление и обновление профиля

    Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

    1. Запустите проводник через команду Win + R.
    2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
    3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
    4. А после снова запустите браузер.

    Разгрузка ЦП

    Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

    Переустановка

    Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

    Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

    Поделиться:

    Почему не запускается Гугл Хром

    Проблема, когда не запускается Google Chrome известна с Windows 7 и даже более старых версий операционной системы. Она до сих пор встречается на компьютерах под управлением Windows 10 и довольно часто. Несмотря на различия между платформами, и семерка, и десятка подвержена практически одинаковым проблемам, из-за которых перестал запускаться браузер.

    Почему не запускается Гугл Хром на компьютере:

    • случайный сбой браузера;
    • непредвиденная ошибка в системных файлах;
    • система повреждена вирусами;
    • завис фоновый процесс Хрома и не дает открыться браузеру;
    • антивирус или брандмауэр блокирует запуск браузера от Гугл;
    • возникли конфликты с другим ПО на компьютере;
    • повреждены системные файлы Windows;
    • неисправные данные профиля;
    • неполадка с драйверами системы;
    • недостаточно ресурсов компьютера для обработки процесса.

    Когда не запускается Гугл Хром на Виндовс 10, мы можем сделать вывод, что имеет место одна из перечисленных выше проблем. Однако, заочно определить, что конкретно стало причиной, нам не по силам. Поэтому предлагаем выполнить процедуры по исправлению всех ранее указанных неполадок. Если же есть более точные догадки, рекомендуем начинать с устранения этих проблем.

    Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром

    Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.

    Не могу запустить Гугл Хром, что делать:

    • Перезагружаем браузер (если иконка Chrome активна на панели задач). Нажимаем на нее правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбираем «Закрыть окно».
    • Перезагружаем компьютер. Для начала выполняем обычную загрузку. Если не запускается Гугл Хром в Виндовс 7-10 даже после перезапуска, пробуем перейти в безопасный режим. Для этого жмем на кнопку «Перезагрузка» и в момент включения, а конкретно – при появлении окна BIOS нажимаем F8 и выбираем пункт «Безопасный режим».

    Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.

    Не запускается браузер Гугл Хром, что делать

    Есть масса способов, как запустить Гугл Хром при проблемах с его включением: начиная с жесткой перезагрузки браузера через «Диспетчер задач» и заканчивая его переустановкой. Мы рекомендуем удаление данных или повторную установку приберечь напоследок, а изначально задействовать более безопасные методы.

    Способ 1: удаляем вирусы и вредоносное ПО

    В первую очередь пытаемся вспомнить, после чего перестал запускаться Гугл Хром на Виндовс 7, 8 или 10. Очень часто этому предшествует установка каких-то сомнительных программ или файлов. Если это так, рекомендуем сначала удалить проблемное ПО, а затем запустить сканирование системы антивирусом. Для этого можем использовать полноценные антивирусные утилиты: Avast, Eset, Kaspersky, ESET NOD32 и т.п. Дополнительно рекомендуем запустить полное сканирование системы с помощью более компактных программ Dr. Web или Malwarebytes. Они отличаются высокой вероятностью обнаружения угроз и не конфликтуют с установленным в системе антивирусом.

    Способ 2: завершаем Хром в фоновом режиме и запускаем заново

    Бывает, что не запускается Гугл Хром из-за того, что его фоновый процесс завис. Предлагаем выполнить ручной перезапуск браузера.

    Не запускается Гугл Хром что делать:

    1. Нажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
    2. Жмем ПКМ по любому процессу и выбираем «Подробно».
    3. Снова кликаем ПКМ, но уже по задаче chrome.exe и выбираем «Завершить дерево процессов».
    4. Подтверждаем действие кликом по одноименной кнопке в новом окне.

    Способ 3: правильно настраиваем антивирус

    Одной из распространенных проблем, по которым не запускается браузер Гугл Хром является некорректная работа антивируса. В погоне за обеспечением максимальной безопасности пользователя предустановленный брандмауэр может заблокировать даже абсолютно безвредный процесс, вроде браузера Chrome.

    Что сделать, когда перестал запускаться Google Chrome на примере ESET Internet Security:

    1. Запускаем антивирус и из главного окна переходим в «Настройки», далее в раздел «Защита компьютера».
    2. В блоке «Защита файловой системы в реальном времени» нажимаем на шестерёнку и выбираем пункт «Изменить исключения».
    3. Жмем на кнопку «Добавить», а затем – «Обзор» и указываем путь к файлу chrome.exe. Обычно он расположен по пути C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication.
    4. Подтверждаем добавление программы в исключения.

    Способ 4: ищем и устраняем конфликты в Хром

    Порой поиски, почему не запускается Google Chrome, ни к чему не приводят по той причине, что браузер конфликтует с вполне качественным программным обеспечением. Узнать об этом поможет встроенный инструмент веб-обозревателя от Google. Чтобы им воспользоваться, переходим на страницу chrome://conflicts/ и ждем завершение поиска. В случае обнаружения проблем, о них будет показываться уведомление в верхней части страницы.

    Способ 5: восстанавливаем поврежденные системные файлы

    Если не запускается Google Chrome на Windows 10, рекомендуем попробовать процедуру сканирования и восстановления системных файлов. Она в целом полезна для жизнедеятельности операционной системы.

    Как включить сканирование ОС:

    1. Кликаем на поиск в Window 10 и набираем «Командная строка», далее выбираем «Запуск от имени администратора».
    2. Вводим команду sfc /scannow.
    3. Ждем, пока закончится процесс поиска и восстановления.

    Способ 6: обновляем драйвера в Windows

    До сих пор браузер Гугл Хром не запускается? Возможно, проблема куда серьезнее, и она связана не с самим браузером напрямую, а с драйверами. Самым простым решением будет использование специального ПО для поиска устаревших драйверов и их обновления. Хорошим представителем класса является DriverPack Solution. Достаточно установить программы и запустить автоматический поиск. Все остальное происходит без прямого участия пользователя.

    Способ 7: освобождаем оперативную память и ресурсы процессора

    Если на компьютере нет свободных ресурсов для запуска браузера, он не сможет обработаться. В таком случае понятно, почему не отображается интерфейс Гугл Хрома. Чтобы высвободить оперативную память и процессор, нужно закрыть ресурсоемкие процессы. Сюда относится обработка файлов, монтаж, игры и подобное. Еще повышенную нагрузку может вызывать вирус. Вся информация о загрузке ресурсов отображена в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).

    Способ 8: откатываем браузер

    Если Google Хром не запускается даже после выполнения перечисленных процедур, стоит попробовать откатиться. Конечно, можем вернуть всю систему ПК к более раннему состоянию, но есть менее радикальный способ.

    Что сделать, если Гугл Хром не запускается при нажатии:

    1. Идем по пути C:Program Files (x86)Google.
    2. Нажимаем правой кнопкой мыши по папке Chrome и выбираем «Восстановить прежнюю версию».
    3. Выбираем точку и нажимаем на кнопку «Восстановить».
    4. Следуем подсказкам мастера восстановления.

    Если все равно появляется ошибка при запуске Google Chrome, стоит откатить всю систему. Для этого вводим в поиск Windows «Восстановление» и открываем меню с «Параметров». Затем выбираем «Запуск восстановления системы».

    Способ 9: удаляем данные профиля

    Повреждение пользовательских файлов может вызывать ошибки при запуске Гугл Хром. К сожалению, исправить это поможет только удаление профиль, но, когда Гугл Хром зависает при запуске, другого варианта нет. Результатом выполнения процедуры станет удаление всех данных: расширений, закладок, истории и т.п.

    Важно! Можем попробовать скопировать содержимое папки перед удалением и переместить его обратно уже потом. Браузер может продолжить нормально работать.

    Ремонтируем браузер, если Гугл Хром не запускается на Windows 7, 8 или 10:

    1. Открываем Проводник (любую папку).
    2. В адресную строку вставляем %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
    3. Удаляем папку с названием профиля, это может быть «Profile 1» или Default.

    Важно! Перед тем, как удалять данные, нужно завершить процессы chrome в диспетчере задач. В противном случае мы не сможем очистить данные, появится сообщение, что файлы уже используются.

    Способ 10: отключаем встроенную безопасность браузера Google

    Еще один метод исправления, когда не запускается Гугл Хром на Виндовс, который мы бы не хотели рекомендовать. Однако, если ничего не помогает, приходится прибегать к радикальным действиям. Результатом использования способа станет отключение средства защиты браузера.

    Что делать, если после восстановления не запускается Гугл Хром:

    1. Нажимаем ПКМ по ярлыку с браузером и выбираем «Свойства».
    2. Кликаем на строку «Объект» и листаем строку в самый конец.
    3. Через пробел добавляем ключ:
      --no-sandbox
    4. Жмем кнопку «Применить» и закрываем окно.
    5. Пробуем запустить браузер.

    Способ 11: переустанавливаем браузер Chrome

    Последний способ решить проблему, когда Гугл Хром выдает ошибку при запуске – переустановить его полностью.

    Не удается запустить Google Chrome? Решение:

    1. Из «Панели управления» Windows переходим в «Программы и компоненты»
    2. Выбираем браузер Google Chrome и жмем на кнопку «Удалить»
    3. Еще раз жмем на кнопку «Удалить».
    4. Переходим на официальный сайт Chrome и скачиваем дистрибутив установщика.
    5. Запускаем файл, соглашаемся с пользовательскими условиями и ждем завершения установки.

    Надеемся, что какой-то из методов помог, так как мы пересмотрели уже всевозможные решения всех известных проблем.

    Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере

    Бывают ситуации с другого рода проблемами, при них Гугл Хром не отвечает и виснет. Их причины частично пересекаются с источниками неполадок при запуске.

    Почему не отвечает Гугл Хром:

    • браузер слишком загружен;
    • какой-то сайт потребляет слишком много ресурсов системы;
    • файлы повреждены вирусами;
    • конфликты с прочим ПО;
    • недостаточно системных ресурсов;
    • неполадки с файлами профиля.

    Гугл Хром не отвечает, что делать

    Чтобы сохранить удобный формат статьи для чтения, предлагаем рассмотреть исправления для проблемы, когда Гугл Хром не отвечает в виде списка с кратким описанием процедур. Более подробно о некоторых из них мы уже писали выше.

    Почему перестал отвечать Гугл Хром и что делать:

    • Освобождаем браузер. Чаще всего Google Chrome не отвечает из-за большого количества открытых вкладок. Слабые ПК могут начинать лагать уже с 5-10 открытых ссылок, а более мощные обрабатывают и по 50 шт. одновременно. Рекомендуем закрыть лишние вкладки и продолжить комфортно пользоваться браузером.
    • Закрываем проблемный сайт. Есть веб-страницы, которые постепенно потребляют все больше оперативной памяти, доходя до 8 Гб и даже больше. Чтобы узнать об этом, открываем меню браузера, наводим мышь на «Дополнительные инструменты» и выбираем «Диспетчер задач». Закрываем вкладки, что потребляют больше всего ресурсов.
    • Сканируем систему антивирусом. Подойдет практически любое антивирусное ПО от известных разработчиков.
    • Проверяем наличие конфликтов и устраняем их. Отчет можем посмотреть на странице chrome://conflicts/.
    • Завершаем ресурсоемкие задачи. Часто браузер критует и выкидывает из-за недостатка ресурсов. Тип процессов и количество задействованной памяти, пропускной способности можем посмотреть в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).
    • Удаляем профиль и создаем новый. Для этого жмем на иконку рядом с меню (правый верхний угол) и в блоке «Другие пользователи» нажимаем «Добавить». Переключаемся на другой профиль, а предыдущий удаляем.

    Теперь мы знаем, почему не удается запустить Гугл Хром, и тому есть действительно много причин. Также мы подробно разобрались с проблемой, когда страница не отвечает в Гугл Хром. Хорошая новость в том, что исправить оба сбоя реально и для этого мы разработали подробный алгоритм, включающий все возможные причины неполадок.

    Помогла ли вам эта статья?

    Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.

    Способ 1

    • Первое, что можно сделать (даже если ты не знаешь, почему Google Chrome не открывается) – это перезагрузить компьютер. Очень многие программные проблемы решаются этим незатейливым способом.
    • Перезагрузили устройство, но Гугл Хром все равно не запускается? Попробуй удалить, а после заново установить эту программу. Подобная мера может решить проблему, если неполадки возникли из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон, своевременно не установленных обновлений.
    • Проверь, работает ли сам поисковик в других браузерах. Вполне вероятно, что проблема с сайтом, а не с программой. !Возможно вам поможет другая наша статья о том, как включить Ява Скрипт в Хроме, ведь вполне вероятно, что проблема именно в нем.

    Способ 2

    Бывает, что Google Сhrome не запускается из-за того, что программа уже открыта в фоновом режиме и висит в «Процессах». Вот что нужно делать, если Гугл Хром не открывается на Windows 7, Windows 10 и других операционных системах этой линейки:

    • Открой «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete
    • Открой вкладку «Процессы»
    • Найди процесс «chrome.exe»
    • Щелкни по нему и выбери «Завершить»

    А вот инструкция для Mac:

    • Нажимаем комбинацию клавиш ⌘ + Option + Esc
    • Находим нужный процесс
    • Жмем «Завершить»

    Способ 3

    Что делать, если Гугл Хром не запускается при нажатии? Проверь, не было ли установлено на твое устройство вредоносное ПО – именно это может стать причиной того, что браузер не работает или работает с ошибками. Ты можешь использовать собственный антивирус. Для этого, просканируй устройство на наличие вирусов, и если такие найдутся — выполни очистку. После перезагрузи компьютер.

    Способ 4

    Что еще делать пользователю, если браузер Гугл Хром не открывается? Стоит проверить, не заблокировал ли эту программу антивирус или брандмауэр. Если причина именно в этом, внеси Сhrome в список разрешенных программ, и проблема будет решена.

    Способ 5

    Что делать, если на компьютере не открывается Google Сhrome? Стоит исключить вероятность того, что браузер вступил в конфликт с другими открытыми программами.

    Закрой все лишние вкладки, заверши загрузки, завершите все процессы и удалите ненужные расширения.

    Почему на Виндовс 7 не устанавливается Гугл Хром — варианты с решением проблем есть в другой нашей статье.

    Способ 6

    Следующая инструкция поможет решить проблему, если она возникла из-за повреждения профиля пользователя.

    • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
    • Пропиши команду %LOCALAPPDATA%GoogleChrome
    • Удали папку User Data

    В этом случае из памяти устройства будут удалены все закладки, расширения и т.п., так что, по сути, вместо удаления папки пользователя можно снести и установить заново сам браузер. Выбирай, то, что будет наиболее удобно именно для тебя

    Способ 7

    Если все предыдущие способы не помогли решить проблему, попробуй сделать откат системы к ближайшей точке восстановления.

    Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки или посетить справочный форум по этой ссылке

    Общие рекомендации

    Закройте другие вкладки, расширения и приложения

    Возможно, они заняли много места в памяти вашего компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

    Чтобы освободить память:

    • Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Выйдите из запущенных программ и приложений.
    • Остановите скачивание контента.
    • Удалите ненужные расширения. Подробнее…

    Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

    Перезапустите Google Chrome

    1. Закройте Google Chrome и снова запустите его.
      • В Windows нажмите Ctrl + Q.
      • В macOS нажмите ⌘ + Q.
    2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
      • Совет. Недавно закрытую вкладку можно открыть с помощью быстрых клавиш.
        • В Windows нажмите Ctrl + Shift + T.
        • В macOS – ⌘ + Shift + T.

    Перезагрузите компьютер

    Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

    1. Перезагрузите компьютер.
    2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

    Почему Гугл Хром не запускается

    Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

    • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
    • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
    • защищенные настройки брандмауэра;
    • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
    • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
    • блокировка антивирусной программой.

    На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

    Способ #1: проверка ПК на вирусы

    Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

    Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

    Adwcleaner

    Adwcleaner

    Malwarebytes Anti-Malware

    Malwarebytes Anti-Malware

    Если после проверки, по-прежнему не открывается Гугл Хром, попробуйте нижеописанные способы.

    Почему не запускается Гугл Хром

    Проблема, когда не запускается Google Chrome известна с Windows 7 и даже более старых версий операционной системы. Она до сих пор встречается на компьютерах под управлением Windows 10 и довольно часто. Несмотря на различия между платформами, и семерка, и десятка подвержена практически одинаковым проблемам, из-за которых перестал запускаться браузер.

    Почему не запускается Гугл Хром на компьютере:

    • случайный сбой браузера;
    • непредвиденная ошибка в системных файлах;
    • система повреждена вирусами;
    • завис фоновый процесс Хрома и не дает открыться браузеру;
    • антивирус или брандмауэр блокирует запуск браузера от Гугл;
    • возникли конфликты с другим ПО на компьютере;
    • повреждены системные файлы Windows;
    • неисправные данные профиля;
    • неполадка с драйверами системы;
    • недостаточно ресурсов компьютера для обработки процесса.

    Когда не запускается Гугл Хром на Виндовс 10, мы можем сделать вывод, что имеет место одна из перечисленных выше проблем. Однако, заочно определить, что конкретно стало причиной, нам не по силам. Поэтому предлагаем выполнить процедуры по исправлению всех ранее указанных неполадок. Если же есть более точные догадки, рекомендуем начинать с устранения этих проблем.

    Почему не работает Google Chrome?

    Проблемы с браузером часто застают врасплох. Посреди активной работы окно программы может зависнуть или полностью закрыться, не реагируя ни на какие действия. Почему такое случается? Причины могут быть самыми разными: от безобидных и легко исправимых до более серьёзных типа вирусов или проблем с драйверами. Чаще всего неполадки возникают из-за:

    • случайного сбоя настроек;
    • перегрузки системы;
    • повреждения исполнительных файлов;
    • проблем с реестрами операционной системы;
    • вирусов.

    В большинстве случаев решить проблему под силу любому пользователю, для этого не нужно быть крупным компьютерным асом и копаться в глубине сервисных настроек.

    Отсутствие интернета

    Если веб-обозреватель запускается, но при этом поисковая система не отвечает на запросы, проверьте есть ли интернет. Именно это является самой распространенной проблемой. В данном случае, в момент поиска информации или открытии сайта, перед пользователем будет появляться ошибка, говорящая, что получить доступ к сайту браузер не может. Проверить соединение можно при помощи других устройств и Wi-Fi.

    Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром

    Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.

    Не могу запустить Гугл Хром, что делать:

    Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.

    Устранение неполадок

    Откройте страницу в другом браузере

    Чтобы выяснить, с чем связана проблема – с сайтом или с Google Chrome, откройте ту же самую страницу в другом браузере, например Firefox или Safari.

    Если все работает нормально, выполните следующие действия:

    1. Переустановите Chrome. Ошибки могут быть связаны с вашим профилем Chrome. Удалите браузер и не забудьте стереть данные о работе в нем, установив соответствующий флажок. Затем снова установите Chrome.
    2. Переустановите расширения. Возможно, сбой вызван одним из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем снова добавьте их одно за другим.
    3. Исправьте ошибки аппаратного ускорения. Также ошибки могут быть вызваны взаимодействием вашего аппаратного обеспечения с Chrome. Чтобы их исправить, сделайте следующее:
      1. Нажмите на значок “Настройка и управление Google Chrome” Ещё>Настройки.
      2. Внизу выберите Дополнительные.
      3. В разделе “Система” снимите флажок Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
      4. Перезапустите Chrome.

    Если страница также не открывается в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом. Подробнее об этом рассказано ниже.

    Проблемные приложения (только для компьютеров с Windows)

    Некоторые приложения могут мешать работе Google Chrome.

    1. Откройте Chrome на компьютере.
    2. В правом верхнем углу нажмите на значок “Настройка и управление Google Chrome” Ещё>Настройки.
    3. Внизу выберите Дополнительные.
    4. В разделе “Сброс настроек и удаление вредоносного ПО” нажмите Обновление или удаление несовместимых приложений.
      • Если вы не видите этого пункта, несовместимых приложений на компьютере нет.
    5. Решите, что вы хотите сделать с проблемными приложениями – обновить или удалить.
      • Откройте магазин приложений и посмотрите, есть ли там обновления. Если обновлений нет, зайдите на сайт приложения.

    Способ #3: проверка настроек брандмауэра

    Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

    Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

    Брандмауэр Windows

    Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
    А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

    Устранение неполадок

    Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

    Проверка ПК на вирусы

    Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

    Устранение неполадок

    Перезапуск и чистка Гугл Хром

    Перезапуск и чистка

    Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

    Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

    1. Запустите CCleaner.
    2. В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
    3. В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
    4. В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

    Чистка системы компьютера будет полезной, независимо от того, есть ли какие-то проблемы в работе или нет. Освобождение от ненужных файлов и мусора приведет к быстрой и стабильной работе устройства.

    Проверка настроек брандмауэра

    Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

    • откройте меню Пуск;
    • далее перейдите в Панель управления;
    • из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
    • когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

    Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

    1. Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
    2. Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
    3. Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.

    Сброс настроек

    Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

    1. Если Хром работает, запустите его.
    2. Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
    3. Выберите «Настройки».
    4. Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
    5. Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
    6. Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
    7. После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

    Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

    Удаление и обновление профиля

    Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

    1. Запустите проводник через команду Win + R.
    2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
    3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
    4. А после снова запустите браузер.

    Разгрузка ЦП

    Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

    Переустановка

    Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

    Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

    Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

    Проверка списка процессов

    Произошедший в момент запуска сбой порой приводит к зависанию процесса в списке без непосредственного открытия Chrome. Все очередные попытки открытия программы игнорируются системой, поскольку для нее браузер уже считается запущенным.

    Как проверить этот вариант проблемы:

    Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

    Что делать, если так происходит:

    1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

    список модулей

    2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

    Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

    Очистка кэша

    Пользователи, регулярно очищающие накопившиеся данные, практически не сталкиваются с проблемой некорректной работы веб-обозревателя. Довольно-таки часто информация, сохраненная на устройстве, занимает значительное количество памяти, соответственно работать корректно хром не может.

    Перейдите в меню, откройте «дополнительные инструменты», кликните по «удаление данных о страницах».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Запустится окно, выберите пункт «за все время», удалите галочки с других строк, нажмите «очистить».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Теперь можно обновлять вкладки.

    Способ #6: удаление и обновление профиля

    Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

    1. Нажмите одновременно «Win + R».

    2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

    3. Клацните «OK».

    панель «Выполнить»

    4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

    папка «User Data»

    5. Снова запустите Google Chrome.

    Проверка на наличие вирусов

    Проверять наличие вредоносных ПО нужно непосредственно в браузере.

    • Откройте интернет-проводник, войдите в настройки, далее пролистайте в самый низ страницы, кликните по «дополнительные».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    • Снова прокрутите страницу до самого низа, выберите «удалить вредоносные ПО».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Начнется поиск вирусов, если они будут найдены, избавьтесь от них.

    Справиться с проблемой несложно, главное не отступать от рекомендаций. Чаще всего исправить проблему помогает обычная переустановка хрома, после которой он функционирует корректно. Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

    Что делать, если так происходит:

    1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

    список модулей

    2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

    Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

    Очистка кэша

    Пользователи, регулярно очищающие накопившиеся данные, практически не сталкиваются с проблемой некорректной работы веб-обозревателя. Довольно-таки часто информация, сохраненная на устройстве, занимает значительное количество памяти, соответственно работать корректно хром не может.

    Перейдите в меню, откройте «дополнительные инструменты», кликните по «удаление данных о страницах».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Запустится окно, выберите пункт «за все время», удалите галочки с других строк, нажмите «очистить».

    Что делать, если не работает браузер Гугл.Хром: обзор причин

    Теперь можно обновлять вкладки.

    Способ #6: удаление и обновление профиля

    Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

    1. Нажмите одновременно «Win + R».

    2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

    3. Клацните «OK».

    панель «Выполнить»

    4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

    папка «User Data»

    5. Снова запустите Google Chrome.

    Временный сбой

    Если до этого нормально работавший Хром вдруг перестал открываться, попробуйте перезагрузить компьютер. Не исключено, что проблема была вызвана временными неполадками, и после перезагрузки системы браузер нормально откроется. Иногда Гугл Хром не запускается по причине загруженности памяти, диска или процессора другими процессами, в том числе, системными. Уточните в Диспетчере задач, что именно создает повышенную загрузку, и копайте уже в этом направлении.

    Способ 2

    Бывает, что Google Сhrome не запускается из-за того, что программа уже открыта в фоновом режиме и висит в «Процессах». Вот что нужно делать, если Гугл Хром не открывается на Windows 7, Windows 10 и других операционных системах этой линейки:

    • Открой «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete
    • Открой вкладку «Процессы»
    • Найди процесс «chrome.exe»

    • Щелкни по нему и выбери «Завершить»

    А вот инструкция для Mac:

    • Нажимаем комбинацию клавиш ⌘ + Option + Esc
    • Находим нужный процесс
    • Жмем «Завершить»

    Повреждение ярлыков

    Как правило, браузер запускается с помощью ярлыков рабочего стола или панели задач, которые могут оказаться поврежденными. В таком случае Гугл Хром открываться не будет. Чтобы исключить этот сценарий, попробуйте запустить обозреватель непосредственно из его каталога C:/Program Files/Google/Chrome/Application. Если браузер стартовал, создайте новые ярлыки на исполняемый файл программы взамен старых.

    Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

    В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts».


    На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

    Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.

    Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.

    Неправильная работа расширения

    Теперь посмотрим, что делать, если не открывается браузер Гугл Хром после установки нового расширения. Такое вполне возможно, поскольку дополнения нередко оказываются сбойными. Загрузите браузер в «безопасном» режиме, создав для этого временный ярлык на исполняемый файл Хрома. В свойствах ярлыка в поле «Объект» к заключенному в кавычки пути добавьте через пробел команду -disable-extensions.

    Успешная загрузка браузера станет подтверждением вины расширения. Перейдите в каталог %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Extensions и удалите оттуда папку с проблемным расширением, предварительно определив его ID. Идентификатором расширения является элемент ссылки на него в Магазине Хром.

    Как завести новый аккаунт в Google

    Бывает, что войти в учетную запись никак не получается. Конечно, если там нужная информация, то следует попытаться восстановить ее – в этом поможет статья «Как узнать свой адрес почты». Но если в учетной записи нет ничего важного, проще завести новый аккаунт. Это быстро и бесплатно.

    Далее я кратко расскажу, как открыть новую учетную запись на телефоне и компьютере. Подробную инструкцию читайте в отдельном уроке.

    Как зарегистрироваться на телефоне

    Получить новую учетную запись на телефоне можно либо через настройки, либо в мобильном браузере. Рассмотрим оба варианта.

    Способ 1: регистрация через Андроид

    Через настройки регистрироваться удобно, если нужно добавить аккаунт в систему Андроид. Например, на новом телефоне или планшете.

    1. Зайдите в меню «Настройки».

    2. Перейдите в раздел «Аккаунты».

    3. Выберите «Добавить аккаунт».

    4. Нажмите на «Google».

    5. Откройте окно регистрации. Нажмите на «Создать аккаунт» внизу.

    6. Выберите пункт «Для себя».

    7. Затем заполните анкету – после каждого пункта нажимайте «Далее»:

    • Имя и фамилия;
    • Номер телефона;
    • Код подтверждения из смс;
    • Дата рождения и пол;
    • Название для нового ящика;
    • Пароль.

    8. После заполнения анкеты система предложит добавить телефон к сервисам. Нажмите «Пропустить».

    9. Примите условия использования, нажав «Принимаю». В следующем окне снова нажмите «Принять».

    Регистрация завершена, и учетная запись добавлена в Андроид.

    Способ 2: регистрация через браузер

    1. В браузере телефона откройте сайт google.ru. Нажмите «Войти» вверху.

    2. Затем нажмите «Создать аккаунт» – «Для себя».

    3. Заполните форму:

    • Имя и фамилия;
    • Название для учетной записи (логин);
    • Пароль для входа.

    4. Укажите свой мобильный номер.

    И код из смс сообщения.

    5. Выберите пол и дату рождения.

    Следующий шаг можно пропустить.

    6. Примите условия соглашения, и учетная запись будет создана.

    Сбой обновления

    Иногда случается такое, что Google Chrome не открывается по причине сбоя обновления. Перейдите в папку C:/Program Files/Google/Chrome/Application и посмотрите, нет ли в ней второго каталога, в качестве имени которого используется номер старой версии. Если есть, то посмотрите, в какой из папок больше файлов. Далее скопируйте оттуда данные в каталог меньшего размера с заменой, предварительно создав резервные копии обеих папок. Способ несет в себе риски, поэтому браузер лучше просто переустановить.

    Возобновление ранее закрытых вкладок

    Открытие ранних вкладок возможно только при аварийном выходе из приложения. Для этих целей имеется несколько возможностей:

    • При загрузке браузера появится оповещение, что предыдущий сеанс был аварийно завершен с кнопкой «Восстановить». Проблема этого варианта в том, что восстановится и часть настроек, включая приведшие к аварийному завершению работы.
    • В меню «История» обычно есть список недавно закрытых страниц, например, «9 страниц». Выберите нужный пункт, и приложение восстановит все открытые сайты.
    • В меню «История» посещаемые веб-страницы можно найти по датам работы с браузером.

    С помощью сочетания клавиш

    Закрытые вкладки можно восстановить быстрее, нажав Ctrl + Shift + T.

    С помощью истории браузера

    Если ни один из вариантов не помог, войдите в меню «История» и восстановите вкладки с помощью истории просмотров.

    Проблемы с файлами установки Chrome

    Сходу определить, что Гугл Хром не запускается в Виндовс 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера, весьма проблематично. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить как-то это не получится, и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите обозреватель из Панели управления (без удаления данных о работе), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. Настройки профиля при этом потеряны не будут.

    Почему не работает Google Chrome на Windows 7

    Изначально попробуем определить причину поломки. Самые распространенные из них:

    • Зависший незавершенный процесс – образуется, если предыдущее окно не было закрыто или было закрыто с ошибками.
    • Засоренный реестр личных данных и настроек пользователя. Вся информация о вашем аккаунте и настройках храниться в одной директории. Если данных накапливается слишком много (особенно, если пользователей несколько), папка может являться причиной программного сбоя.
    • Блокировка отдельных страниц или всей программы в целом антивирусами или внутренней защитой Хрома.
    • Отсутствие интернета, или попытка подключения в защищенной корпоративной сети. В некоторых компаниях устанавливается запрет на некоторые программы или на посещение определенных интернет-ресурсов. В таком случае, без разрешения администратора вы не сможете получить доступ к необходимым элементам.

    Повреждение профильного каталога

    Не особо много вариантов для маневра и при повреждении файлов папки профиля пользователя. Если Гугл Хром не открывается по этой причине, сделать можно одно – удалить содержимое каталога %userprofile%/AppData/Local/Google/Chrome/User Data, потеряв при этом все сохраненные пользовательские настройки, а также историю, закладки, расширения и пароли. Впрочем, если у вас включена синхронизация с аккаунтом Гугл, волноваться не о чем, так как при входе все данные будут восстановлены.

    Подробности

    Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

    Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

    В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

    Способ №1: Отключение зависшего процесса

    Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

    Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

    1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl+ Alt + Del.
    2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
    3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
    4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
    5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».

    6. Подтверждаем действие.

    После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

    Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

    Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

    Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

    1. Нажимаем Win + R.
    2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter.

    3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

    После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

    Способ №3: Отключение антивируса

    Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.

    Способ №4: Поиск и удаление вирусов

    Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

    Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:

    1. Открываем главное окошко ESET.
    2. После этого кликаем по пункту «Сканирование компьютера». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
    3. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование», а потом в подменю «Выборочное сканирование».
    4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все доступные местоположения.
    5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

    Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.

    После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

    Способ №5: Переустановка Google Chrome

    Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.

    Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

    1. Открываем пункт «Панель управления» из меню «Пуск».

    2. Переключаем вариант отображения содержимого на «значки».
    3. Затем щелкаем по надписи «Программы и компоненты».

    4. Теперь ищем в списке установленных приложений Google Chrome и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
    5. В появившемся меню выбираем пункт «Удалить».

    6. Откроется мастер установки. Здесь по желанию настройте очистку данных пользователя.
    7. А потом нажмите «Удалить».

    8. Скачайте установочный файл ChromeSetup.exe.
    9. Далее, запускаем его.
    10. Дожидаемся завершения процедуры.

    Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.

    Нарушение целостности системных файлов

    Почему может еще не открываться Гугл Хром? При наличии проблем в работе других программ и самой Windows высока вероятность, что неполадка вызвана повреждением системных файлов и/или реестра. В этой ситуации разумнее всего будет откатить систему к предыдущей точке восстановления – это самый простой и эффективный способ решения проблем с работоспособностью Windows.

    Если же Гугл Хром не открывался из-за повреждения записей реестра или важных библиотек, восстановление их из теневой резервной копии вернет браузер в строй.

    • 7поделились
    • 0Facebook
    • 7Twitter
    • 0VKontakte
    • 0Odnoklassniki

    Способ #1: проверка ПК на вирусы

    Первым делом проверьте компьютер антивирусом. Возможно, не запускается Гугл Хром из-за вирусов. Они могут изменять свойства ярлыка, модифицировать исполняемые файлы, сделать изменения в сетевых настройках и т.д.

    Проверку лучше всего выполнить дополнительными антивирусными сканерами:

    Adwcleaner

    Adwcleaner

    Malwarebytes Anti-Malware

    Malwarebytes Anti-Malware

    Если после проверки, по-прежнему не открывается Гугл Хром, попробуйте нижеописанные способы.

    Способ #2: перезапуск и чистка

    Освободите систему от «хлама» — ненужных папок и отдельных файлов, записей в реестре. С этой задачей отлично справляется программа-уборщик CCleaner (бесплатную версию можно скачать на официальном сайте либо с другого доверенного веб-источника). В том числе, она в Гугле Хроме очищает кэш, удаляет куки, историю посещений.

    После инсталляции и запуска CCleaner выполните в её рабочем окне следующие действия:

    1. Кликните первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

    2. Нажмите кнопку «Проверка».

    3. По завершении анализа нажмите «Очистка».

    ccleaner

    Теперь проверьте, сколько осталось свободного места на диске С. Если оно отсутствует, либо остались считанные мегабайты незанятого дискового пространства, может не открываться не только браузер, но и другие программы, а также сбоить вся операционная система.

    1. Нажмите вместе клавиши — «Win + E».

    2. Кликните правой кнопкой по иконке диска С.

    3. В контекстном меню выберите «Свойства».

    свойства диска

    4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободно», «Занято».

    В случае выявления критической нехватки свободного места, удалите ненужные программы, игры, чтобы разгрузить системный раздел. Желательно выполнять эту процедуру не штатными средствами ОС (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а при помощи специальных утилит-деинсталляторов. Поскольку они выполняют не только стандартное удаление, но и ещё дополнительно устраняют остатки деинсталлированного ПО (ключи в реестре, файлы).

    Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

    1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
    2. Щелчком мышки выделите программу, от которой нужно избавиться.
    3. В верхней панели нажмите команду «Удалить».
    4. Revo Uninstaller автоматически найдёт и запустит деинсталлятор. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
    5. Перейдите в окно «Начальный анализ… ». Выберите режим анализа «Расширенный».
    6. Кликните «Поиск».
    7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Найденные разделы реестра».
    8. При необходимости выполните аналогичные действия в окне «Найденные файлы… ».

    После того, как выполните очистку, перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

    пуск

    Способ #3: проверка настроек брандмауэра

    Ответ на вопрос «почему не работает Гугл Хром», может скрываться в настройках системного брандмауэра и установленного стороннего фаервола. Проверьте в их опциях правила сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, была выполнена блокировка коннекта и поэтому не открывается Гугл Хром на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

    Чтобы перейти в панель брандмауэра Windows, кликните: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

    Брандмауэр Windows

    Затем проверьте его статус в строке «Состояние брандмауэра… » (если другого подключенного фаервола в ОС нет, должно быть установлено значение «Вкл.»).
    А также просмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входящих…» и «… для исходящих… ». Для снятия блокировки в панели «Действия» клацните «Включить».

    Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

    Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

    Что делать, если так происходит:

    1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

    список модулей

    2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

    Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

    Способ #5: сброс настроек

    Иногда вопрос «почему не запускается Гугл Хром» разрешается полным сбросом всех настроек браузера и устранением сторонних модификаций в его конфигурации при помощи утилиты «Cleanup Tool».

    1. Если Хром «не заходит» в поисковик, воспользуйтесь другим рабочим веб-обозревателем (например, Firefox).

    2. Задайте в Google запрос — «утилита очистки chrome».

    поисковая выдача

    3. Перейдите на официальную страничку для скачивания (первая в выдаче ссылка).

    4. В панели «Инструмент очистки… » нажмите кнопку «Скачать».

    ссылка для загрузки

    5. В окне инсталлятора щёлкните «Принять и скачать».

    условия соглашения

    6. Запустите скачанную утилиту, следуйте её инструкциям, чтобы выполнить очистку и сброс опций.

    Способ #6: удаление и обновление профиля

    Возможно, браузер не запускается или отказывается заходить на странички из-за того, что в его профиле повреждены файлы. Их нужно удалить, и при очередном запуске Хром автоматически выполнит восстановление.

    1. Нажмите одновременно «Win + R».

    2. В панели «Выполнить» наберите путь к профилю — %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

    3. Клацните «OK».

    панель «Выполнить»

    4. В открывшейся директории удалите папку «User Data».

    папка «User Data»

    5. Снова запустите Google Chrome.

    Способ #7: «разгрузка» ЦП

    Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

    Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

    1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

    2. Перейдите на вкладку «Процессы».

    процесс

    3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

    4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

    5. Запустите Хром.

    Способы решения проблемы

    • Что делать в первую очередь, если не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Советуем перезагрузить устройство – это поможет решить проблему в том случае, если неполадки возникли из-за работы какой-либо сторонней программы или процесса.
    • Переустанови браузер. Это поможет, если Google Chrome не запускается на ноутбуке или компьютере с Windows 7 в результате повреждения профиля пользователя, а также из-за неполадок с Flash, всплывающими окнами и обновлениями.
    • Что еще можно делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 из-за повреждения профиля пользователя?

    Удали папку профиля User Data, которая расположена по адресу C:\%LOCALAPPDATA%\ Chrome\.

    Вместе с этой папкой ты удалишь все свои личные данные – закладки, расширения и пр.

    • Программа открыта в фоновом режиме – вот почему частенько не запускается Гугл Хром на Виндовс 7.

    Открой «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete), во вкладке «Процессы» найди «chrome.exe», щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Завершить».

    • Не исключено, что проблема возникла в результате заражения компьютера вирусом. Что делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 именно по этой причине? Просканируй устройство с помощью антивируса или используй инструмент очистки, интегрированный в браузер.

    Найти его можно в «Настройках», вкладка «Удалить вредоносное ПО с компьютера»

    • Блокировка брандмауэром или антивирусом – вот почему не открывается Гугл Хром на компьютере или ноутбуке с Виндовс 7. Чтобы решить проблему, внеси интернет-браузер в список разрешенных программ.
    • Закрой все сторонние программы, удалите ненужные разрешения, останови закачки и процессы на устройстве – это поможет решить проблему, если она возникла из-за недостатка на устройстве оперативной памяти или из-за конфликта между программами.
    • Если ни один из перечисленных способов не помог, советуем сделать откат системы к предыдущей точке восстановления
    • А также можно попробовать связаться с технической службой или поискать ответ на справочном форуме, для этого перейдите по

    Удалось открыть браузер но скорость работы желает быть лучше? Прочитайте нашу статью про то, как ускорить Гугл Хром браузер до максимума!

    Что делать, когда не работают браузеры

    Меня частенько спрашивают читатели, почему не работает браузер на компьютере. Это, действительно очень серьезная проблема, поскольку компьютер без интернета в 95% случаев является бесполезной вещью, занимающей место на столе. Чтобы без труда выходить в сеть, давайте разберемся, в чем же тут соль. Решение этой проблемы относится ко всем браузерам: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

    Но перед тем как мы начнем, надо отметить, что сам вопрос поставлен немного неправильно. Вы должны четко представлять проблему, чтобы начать ее решать. Например, не работают браузеры на компьютере или только один браузер. Если рассматривать «падение» сразу всех браузеров, тогда скорее всего проблема в каком-то приложении, которое не дает им нормально загрузиться.

    Самая популярная проблема – вирусы, именно они обычно наносят вред системе и надо не исключать выше изложенную информацию. Вирусы могут блокировать не только браузеры, но и другие программные продукты, которые хоть каким-нибудь способом, даже косвенно, позволяют выходить в интернет или же простой текстовый редактор. Чтобы удалить вирусы можно использовать штатный антивирус, который установлен в вашем компьютере. Перед проверкой вам надо обновить антивирусные базы, чтобы быть уверенным в проверке.

    Вирусы – постоянная проблема

    Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: или .

    Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?

    Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:

    • Воспользуйтесь ноутбуком или любым другим рабочим компьютером, к которому у вас есть доступ (рабочий, у знакомых и т.д.), также можно воспользоваться планшетом или смартфоном, если есть Wi-Fi.
    • Худшая ситуация – компьютер только один, браузеров никаких нет. Выход здесь может быть лишь один – у вас заранее установлена программа Download Master, позволяющая качать файлы с интернета без использования браузеров. Либо ее можно взять с другого компьютера. В ней нужно зайти в Топ закачек и найти там Dr. Web Cureit, он всегда на первых позициях.
    • Если у вас есть любой браузер версии Portable, тогда попробуйте зайти в интернет именно с этой версии, возможно, что выйдет положительный результат.

    Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.

    Устранение неполадок запуска

    Частыми причинами, по которым не запускается обозреватель, могут быть ошибки при установке, неполадки в ОС, действия вирусов и т.д. Далее мы рассмотрим поочерёдно такие проблемы и узнаем, как их устранить. Итак, приступим.

    Читайте подробнее о том, как убрать неполадки в известных веб-браузерах Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox.

    Способ 1: переустановка веб-браузера

    Если в системе произошёл сбой, то это вполне вероятно и привело к тому, что браузер перестал запускаться. Решение следующее: переустановить веб-обозреватель, то есть, удалить его с ПК и установить заново.

    Читайте подробнее о том, как переустановить известные браузеры Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera и Internet Explorer.

    Важно, чтобы при загрузке веб-браузера с официального сайта, разрядность загружаемой версии совпадала с разрядностью вашей операционной системы. Узнать, какая разрядность ОС, можно следующим образом.

    1. Нажимаем правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбираем «Свойства».
    2. Запустится окно «Система», где нужно обратить внимание на пункт «Тип системы». В данном случаем у нас 64-разрядная ОС.

    Способ 2: настройка антивируса

    Например, изменения, вносящиеся разработчиками обозревателей, могут быть несовместимы с антивирусом, установленным на ПК. Для решения этой проблемы, необходимо открыть антивирус и посмотреть, что он блокирует. Если в списке найдётся название браузера, то его можно добавить в исключения. Следующий материал рассказывает, как можно это сделать.

    Урок: Добавление программы в исключение антивируса

    Способ 3: устранение действий вирусов

    Вирусы поражают разные части системы и воздействуют на веб-браузеры. В результате последние работают некорректно или могут вовсе перестать открываться. Для того, чтобы проверить, действительно ли это действия вирусов, необходимо провести проверку всей системы антивирусом. Если вы не знаете, как произвести проверку ПК на вирусы, то можете ознакомиться со следующей статьей.

    Урок: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

    После проверки и очистки системы, необходимо перезапустить компьютер. Далее советуется рекомендуется обозреватель, удалив его прежнюю версию. Как это сделать, рассказано в пункте 1.

    Способ 4: исправление ошибок реестра

    Одна из причин того, почему не запускается браузер, может крыться в системном реестре Windows. Например, в параметре AppInit_DLLs может находиться вирус.

    1. Чтобы исправить положение, жмём правой кнопкой мышки «Пуск» и выбираем «Выполнить».
    2. Далее в строке указываем «Regedit» и кликаем «ОК».
    3. Запустится редактор реестра, где нужно перейти по следующему пути:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

      Справа открываем AppInit_DLLs.

    4. В норме значение должно быть пустым (или 0). Однако, если там стоит единица, то, вероятно, из-за этого и будет загружаться вирус.
    5. Перезагружаем компьютер и проверяем, работает ли обозреватель.

    Вот мы и рассмотрели основные причины, по которым обозреватель не работает, а также узнали о том, как их решить.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    На данный момент этот сайт посещает более 10 000 тысяч посетителей в сутки и среди них, Google Chrome пользуется – 30%, Яндексом – 18%, Firefox – 14%, Opera – 9%, Explorer – 5%.

    Как видите, хром используют больше всего и если он почему-то не устанавливается, это многих бесит.

    Прежде чем описать причину, почему браузер гугл хром не устанавливается и как эту ее устранить не лишним будет узнать, где он прячется.

    Что делать если не устанавливается гугл хром

    Если хром не устанавливается причина чаще всего одна — другие есть, но встречаются редко.

    У вас он уже был, но не понравился или отказывался стабильно работать и вы его неправильно удалили.

    В браузере Google Chrome нет деинсталлятора, поэтому многие просто удаляют папку, в которую он помещен.

    Это не правильно, в реестре остаются хвосты и система считает, что он уже установлен и повторная инсталляция не нужна.

    Если это ваш случай, значит нужно почистить реестр. Лучше всего сделать это бесплатной программой CCleaner.

    Также можете удалить папку «Chrome» (если программа не помогла) в «Documents and Settings». Правда доступ туда вам будет закрыт. .

    После этого гугл хром должен установиться. Если же почему-то этого не произошло, тогда скачайте полную портативную версию — без загрузчика.

    Вот и все. Не исключено правда, что у вас какой-то особый случай — свой индивидуальный.


    Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.

    Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

    Антивирусное программное обеспечение

    Современные антивирусы обеспечивают безопасный доступ в сеть Интернет путем ограничения доступа по определенным протоколам или для отдельных приложений. Возможно, в вашем антивирусе или брандмауэре установлена настройка на запрет всех Интернет-соединений для Google Chrome. Для проверки нужно временно отключить все антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и проверить запускается ли браузер. Если Хром запустился, значит нужно добавить его в список исключений для антивируса или межсетевого экрана.

    Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

    В Google Chrome есть простой инструмент, с помощью которого можно вычислить программы, негативно влияющие на работу браузера. Для этого достаточно в адресной строке ввести следующий запрос «chrome://conflicts».

    Конфликты в Google Chrome На рисунке, приведенном выше видно, что Хром нашел 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

    Если же конфликты со сторонним программным обеспечением есть, то Chrome отобразит их на этой странице. Также в этом списке могут присутствовать обнаруженные вирусы.

    Чтобы устранить эти конфликты нужно отключить, обновить или удалить проблемные программы. Если обнаружены вредоносные программы, то в обязательном порядке нужно почистить компьютер с помощью какой-либо антивирусной программы. Google Chrome сам предложит действия, которые нужно выполнить, чтобы устранить каждую проблему.

    Проверка защищенных системных файлов

    Иногда причиной отказа запуска браузера является повреждение или изменение системных файлов Windows. Системные файлы очень важны для стабильной работы системы и приложений. Сами разработчики Google Chrome рекомендуют проводить проверку защищенных системных файлов в случае возникновения проблем с запуском браузера.

    Для того чтобы сделать проверку системных файлов нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команду «SFC.exe /SCANNOW». При этом между этими двумя составляющими команды обязательно должен быть пробел.

    Проверка системных файлов Windows

    Далее начнется процесс сканирования системы, время выполнения которого зависит от мощности компьютера и наличия проблем с защищенными системными файлами.

    Повреждение профиля пользователя Chrome

    Если ваш браузер не открывается или запускается на время, а потом закрывается, то возможной причиной этой проблемы может быть повреждение профиля пользователя Google Chrome. Для того чтобы восстановить работу браузера нужно создать новый профиль пользователя. Для этого выполните следующие действия:

    1. Закройте браузер.
    2. Откройте Проводник Windows (сочетание клавиш «Win+E»).
    3. После открытия окна Проводника, введите сверху в адресной строке следующий путь:
    • Для пользователей Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
    • Для пользователей Windows Vista, 7,8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
    1. Нажмите клавишу «Enter». Должен открыться список папок и файлов браузера.
    2. В этом списке найдите папку «Default» и переименуйте ее, например в «Default РЕЗЕРНАЯ КОПИЯ».
    3. Запустите Chrome.

    Новый профиль в Google Chrome Если все прошло успешно, должен открыться браузер с установками по умолчанию и автоматически создаться новая папка «Default». Для восстановления прежних настроек можно попробовать скопировать какие-нибудь данные из резервной папки в папку «Default», но делать это нежелательно, т.к. старый профиль поврежден, и эти действия могут привести к повреждению вновь созданного профиля.

    ! Обновление 13.01.2016

    С выходом последних версий Google Chrome, переименование папки «Default» перестало давать желаемый результат. Возможно, это связано с изменением структуры папок, в которых хранятся пользовательские данные.

    Чтобы решить эту проблему можно переименовать папку «User Data», которая является родительской для папки «Default». После переименования и запуска браузера будет создана новая папка «User Data» с настройками по умолчанию, а из старой папки можно попытаться извлечь ваши настройки.

    Недостаточно оперативной памяти

    Операционная система вашего компьютера использует оперативную память для собственной работы и для запуска различных программ. Хотя для современных компьютеров и ноутбуков это не совсем актуально, т.к. они обладают достаточно большим объемом оперативной памяти, тем не менее, если одновременно с запуском Google Chrome запущено много приложений и процессов, то браузер может не открыться.

    Для проверки загруженности компьютера нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и запустите диспетчер задач. В открывшемся окне посмотрите, сколько у вас запущено процессов, приложений, сколько свободной физической памяти. Попробуйте закрыть некоторые программы и проверьте запуск Google Chrome.

    Почему Гугл Хром не запускается

    Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

    • наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
    • захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
    • защищенные настройки брандмауэра;
    • неправильный путь ярлыка при запуске программы;
    • перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
    • блокировка антивирусной программой.

    На самом деле причин может быть еще больше, но мы перечислили те, с которыми может справиться обычный пользователь, без привлечения специалиста. Однако чтобы отыскать ту самую «занозу», необходимо перепробовать один, два, а может и все способы, пока не устраните проблему и браузер снова станет запускаться. Найдите свободное время и приступите к решению проблемы.

    Конфликт с другими приложениями

    Может быть такой сценарий, что подвязанный к Хрому модуль сбоит и делает так, что Гугл не работает. Чтобы убедится, что с подключёнными модулями все в порядке:

    1. Запустите браузер и в новой вкладке перейдите на chrome://conflicts.
    2. Убедитесь, что браузер не указывает на конфликтные модули.

    Блокировка антивирусом

    Обратная ситуация – Гугл Хром не грузит страницы, так как заблокирован антивирусом или другим защитным программным обеспечением. Некоторые такие программы слишком усердно выполняют свою работу, поэтому среди пользователей, которые их установили, ситуация со сбоем в работе скачанных из интернета программ нередка. А теперь о том, как ускорить загрузку.

    Что делать, если вкладки в Google Chrome не открываются именно по этой причине? На самом деле, решить проблему очень просто – внеси браузер в список разрешенных программ на своем антивирусе или файерволе.

    Вирусы

    Компьютерные вирусы в сущности своей призваны наносить вред пользовательским компьютерам. Блокировка доступа к сайтам в браузере — одна из многочисленных их «черных миссий».


    Выявить зловредов, мешающих работе Хрома, можно при помощи специальных антивирусных сканеров:

    Malwarebytes FREE — мощное средство защиты. Может быть использован в системе как основной, как вспомогательный антивирус.

    Adwcleaner — сканер, эффективно устраняющий рекламное и шпионское ПО в браузерах и системных директориях.

    Проблемы с брандмауэром

    Почему Гугл не грузится может нам ответить Брандмауэр. Если стандартные настройки его были изменены (вами или сторонней программой), можно вернуть их обратно:

    1. В поисковой строке Виндовс начните писать и перейдите по «Брандмауэр защитника Windows».
    2. Нажмите кнопку «Восстановить значения по умолчанию».
    3. Перезагрузите ПК и проверяйте работу браузера.

    Проблемы с файлами установки Chrome

    Сходу определить, что Гугл Хром не запускается в Виндовс 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера, весьма проблематично. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить как-то это не получится, и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите обозреватель из Панели управления (без удаления данных о работе), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. Настройки профиля при этом потеряны не будут.

    Переустановка браузера

    Если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, причина может быть в том, что слетели настройки приложения. В этой ситуации может помочь полная переустановка поисковика.

    Полностью удалить браузер можно во вкладке «Установка и удаление программ» на твоем компьютере.

    А еще очень удобно использовать сторонние утилиты. Например, Ccleaner или Revo Uninstaller. Почему? С помощью программ-инстралляторов ты сможешь не только удалить приложение, но и подчистить за ним хвосты. Делать это нужно обязательно – иначе новая версия может установиться некорректно.

    Повредились системные файлы

    Иногда не открывается Google Chrome из-за поврежденных системных файлов. Они используются для работы ОС и приложений. Даже сами разработчики обозревателя советуют проверять защищенные файлы при появлении проблем с работой. Как проверить? Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажимаем Win+X.

    С версии Windows 10 1703 и выше, вместо «Командная строка» написано «Windows PowerShell».

    Прописываем SFC.exe /SCANNOW.
    Время сканирования зависит от мощности ПК. Приложение автоматически исправит ошибки, или напишет причину, почему не смогла ее исправить.

    Конфликты ПО

    Посмотрите загруженные модули. Пропишите в адресной строке команду: chrome://conflicts/. Если конфликты отобразятся, определите какой программой они вызваны. Деактивируйте или полностью их удалите.

    Отключайте их с осторожностью, особенно если это программа, чтобы потом система работала нормально.

    Блокировка сторонним ПО

    Вполне может статься, что Хром не открывается на компьютере по причине ошибочной его блокировки антивирусом или брандмауэром. Обычно такое происходит после изменения конфигурации программ, ответственных за обеспечение безопасности ПК. Попробуйте запустить браузер при отключенном антивирусе и в случае удачного старта проверьте «черный» список приложения. При необходимости сделайте то же самое с брандмауэром.

    Вредоносное ПО

    Почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет, при этом, работает нормально? Вредоносное программное обеспечение может сильно повлиять на все процессы в твоем компьютере. В том числе, в результате вирусной атаки ты можешь заметить, что страницы браузера медленно открываются или не грузятся вовсе.

    Что делать, если Гугл Хром не загружает страницы именно по этой причине? Протестируй устройство с помощью антивируса. Современные программы такого типа могут не только выявить вредоносное ПО, но и помогут тебе его удалить.

    Еще одна возможная причина — сайт заблокирован на территории РФ. Но обратите внимание — в этом случае не будет грузиться только конкретная страница, а остальные будут доступны. Для обхода блокировки ты можешь воспользоваться специальным VPN-расширением.

    Поврежден профиль пользователя

    Если обозреватель не открывается или самопроизвольно закрывается через время, причина в повреждении профиля. Чтобы создать новый, выполните такие действия:

    1. Закройте браузер;
    2. В адресной строке проводника пропишите: %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data;
    3. Нажмите «Enter»; 
    4. Появятся все файлы браузера. Находим папку «Default» и изменяем ее. Например, «Default1»;
    5. Запускаем Chrome;
    6. Он откроется с установками, прописанными по умолчанию. Появится папка «Default»;
    7. Чтобы восстановить настройки скопируйте их из резервной копии. Делайте это с осторожностью, чтобы не перенести нерабочие данные из старого профиля;
    8. Если не сработало, сделайте описанные выше действия с папкой «User Data».

    Ошибки в настройках пользователя

    Ошибки или факт того, что не открывается браузер Гугл Хром, проявляется еще из-за проблем в подключенном профиле. Чтобы деактивировать проблемный профиль, можно убрать локальные данные о нем с компьютера (все равно данные о нем содержаться на серверах Google):

    1. Нажмите Win+R и введите команду %LOCALAPPDATA%GoogleChrome .
    2. В открывшейся директории удалите (или перенесите) папку UserData.
    3. Активируйте браузер и проверяйте работоспособность в обычном и «инкогнито» формате.

    Разгружаем процессор и оперативную память

    Если Chrome не запускается и компьютер всецело тупит, возможно ЦП и ОЗУ попросту перегружены другими процессами. Проанализируйте картинку в диспетчере задач:

    1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc и просмотрите раздел «Процессы».
    2. Отключайте все, что грузит «ЦП», «Диск» и «Память».
    3. Для отключения кликните ПКМ по процессу и выберите «Снять задачу».

    Если же система в целом тормозит после недавней установки, дайте ей время, чтобы она подтянула все необходимые накопительные обновления. Если система тормозит постоянно, возможно железо не поддерживает «тяжелую ОС» и ей пора установить операционку «полегче».

    Устранение неполадок

    Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

    Проверка ПК на вирусы

    Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

    Перезапуск и чистка Гугл Хром

    Проверка компьютера на вирусы

    Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

    • Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.

      Открываем антивирус

    • Перейдите в пункт «Проверка» или «Антивирус».

      Переходим в пункт проверки и анализа

    • Выберите пункт «Полная проверка».

      Запускаем полную проверку

    • Дождитесь окончания процесса и удалите найденные вирусы. Можете поставить галочку, чтобы антивирус автоматически удалил все найденные угрозы и выключил компьютер.

      Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов

    Проверяем компьютер на наличие вирусов

    Причиной, почему не открывается Гугл Хром, может стать вирус. Чтобы проверить сайт на вирусы воспользуйтесь бесплатным сканером Dr.web или его аналогом:

    1. После загрузки на компьютер просканируйте систему антивирусом.
    2. Если зловреды выявлены – ликвидируйте их.
    3. Затем перезагрузите систему и попробуйте открыть Гугл Хром.
    4. Если вирус повредил браузер, читайте далее.

    Ошибка в настройках пользователя

    Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

    • Открываем проводник.

      Открываем проводник

    • В строке пути прописываем %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.

      Вводим в строке пути указанный путь

    • Переходим по этому пути и переименовываем папку Default в любое другое название. Тогда при открытии браузер заметит, что папки Default нет и создаст новую.

      Переименовываем папку Default

    • Если это не помогло, то переходим по пути %LOCALAPPDATA%GoogleChrome и переименовываем папку User Data в любое другое имя. Опять открываем браузер и ждем, пока он пересоздаст папку User Data.

      Переименовываем папку User Data

    Удаление и обновление профиля

    Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

    1. Запустите проводник через команду Win + R.
    2. В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%GoogleChrome.
    3. В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
    4. А после снова запустите браузер.

    Способ 6

    Следующая инструкция поможет решить проблему, если она возникла из-за повреждения профиля пользователя.

    • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
    • Пропиши команду %LOCALAPPDATA%GoogleChrome

    • Удали папку User Data

    В этом случае из памяти устройства будут удалены все закладки, расширения и т.п., так что, по сути, вместо удаления папки пользователя можно снести и установить заново сам браузер. Выбирай, то, что будет наиболее удобно именно для тебя

    Подробности

    Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.

    Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.

    В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.

    Способ №1: Отключение зависшего процесса

    Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.

    Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

    1. Нажимаем на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl+ Alt + Del.
    2. В появившемся окне щелкаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
    3. В верхнем меню открываем вкладку «Процессы».
    4. Кликаем ПКМ на графу chrome.exe.
    5. В списке опций выбираем «Завершить дерево процессов».
    6. Подтверждаем действие.

    После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

    Способ #7: «разгрузка» ЦП

    Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями, и он не может привести в действие Гугле Хром.

    Закройте все окна утилиты, плееры, игры. И попробуйте снова выполнить запуск веб-обозревателя. А если явных запущенных приложений нет, выполните анализ активных процессов в диспетчере:

    1. Нажмите сочетание клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

    2. Перейдите на вкладку «Процессы».

    3. По показателю в колонке ЦП (нагрузка на процессор в процентах) найдите наиболее ресурсоёмкий процесс. В первую очередь рассматривайте объекты с показателем 80-90%.

    4. Деактивируйте «тяжёлый» процесс: клик правой кнопкой по графе процесса → Завершить процесс.

    5. Запустите Хром.

    Нарушение целостности системных файлов

    Почему может еще не открываться Гугл Хром? При наличии проблем в работе других программ и самой Windows высока вероятность, что неполадка вызвана повреждением системных файлов и/или реестра. В этой ситуации разумнее всего будет откатить систему к предыдущей точке восстановления – это самый простой и эффективный способ решения проблем с работоспособностью Windows.

    Если же Гугл Хром не открывался из-за повреждения записей реестра или важных библиотек, восстановление их из теневой резервной копии вернет браузер в строй.

    Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя

    Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.

    Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

    1. Нажимаем Win + R.
    2. Теперь в текстовом поле вводим %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter.
    3. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее.

    После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

    Чистка компьютера

    Если еще вчера вы нормально открывали страницы, а сегодня без каких-либо причин возникла подобная проблема, и перезагрузка компьютера не помогла, тогда попробуйте почистить систему. Необходимость чистки устройства может быть вызвана следующими факторами:

    1. Наличие вирусов в системе.
    2. Компьютер переполнен мусором.

    Сначала начните с того, что просканируйте свой компьютер антивирусом и в случае обнаружения вирусов удалите их, а после перезагрузите устройство и попробуйте войти в Хром. Если у вас нет антивирусной программы, то ее обязательно нужно скачать, а после произвести чистку. Установка антивируса будет полезной при входе в интернет, так как защитит вас от угрозы вредоносных файлов и сайтов.

    Вторая причина – засоренность компьютера, встречается весьма часто, если на любые процессы в браузере перестали отвечать стандартные функции. Поэтому здесь не только не смогут открываться страницы, но и загружаться любые другие процессы, так как устройству просто напросто не хватает оперативной памяти для выполнения простейших задач. Что от вас требуется? Самостоятельно очистить систему от кэш-файлов и ненужных программ или установить для этого специальные программы, которые возьмут на себя эту заботу – CCleaner или Clean Master.

    Откат системы

    Переходим к следующему, более серьезному шагу – откат системы. Если веб-обозреватель от Google так и не заработал, то возврат к предыдущим стандартным настройкам системы, возможно, поможет заставить его функционировать в прежнем русле. Делается это следующим образом:

    1. Открываете Пуск.
    2. Далее «Панель управления».
    3. Переходите в раздел «Восстановление».
    4. В списке предложенных функций выбираете «Запуск восстановления системы».
    5. На экране появится окно, где нужно будет выбрать тот промежуток времени, от которого будет произведен возврат системы.
    6. Выбирайте ту дату, когда проблем с браузером не было, и подтвердите действие.
    7. Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, исправлена ли проблема в Google браузере.

    Установка и настройка DNS

    Что делать, если не запускается Хром

    Существует множество причин, из-за которых Google Chrome не запускается. В статье рассмотрены самые частые из них, проведен анализ и приведены инструкции устранения.

    Быстрые способы решения проблемы

    Попробуйте ниже перечисленное, это может помочь:

    • Если браузер открыт – закройте все вкладки, расширения и приложения, нагружающие систему. Все эти действия помогут разгрузить систему и освободить больше памяти, чтобы открыть Гугл Хром.
    • Перезапустите Google Chrome. Если браузер загружен, нажмите Ctrl+Q. Если не загрузился, жмите Ctrl+Shift+Esc, ищите в процессах Google Chrome, снимите все задачи и попробуйте запустить его наново.
    • Перезагрузить компьютер. Если действия не дают никакого результата, пустите ПК на перезапуск.

    Проверка наличия сетевого подключения

    Если запущенный браузер выдает одну из таких ошибок:

    • ошибка прокси-сервера;
    • веб-страница недоступна.

    Проверьте интернет-соединение. В правом нижнем углу наведите мышкой на значок интернет-соединения и посмотрите, что написано в окне подсказок. Когда сеть работает исправно, должно быть написано «Доступ к интернету».

    Если написано обратное, перезапустите маршрутизатор или сетевое соединение на компьютере.

    Проверяем компьютер на наличие вирусов

    проверяем компьютер на наличие вирусов для гугл хром

    Причиной, почему не открывается Гугл Хром, может стать вирус. Чтобы проверить сайт на вирусы воспользуйтесь бесплатным сканером Dr.web или его аналогом:

    1. После загрузки на компьютер просканируйте систему антивирусом.
    2. Если зловреды выявлены – ликвидируйте их.
    3. Затем перезагрузите систему и попробуйте открыть Гугл Хром.
    4. Если вирус повредил браузер, читайте далее.

    Переустанавливаем браузер

    Возможно, браузер поврежден настолько, что единственно верным решением станет его переустановка:

    1. Воспользуйтесь бесплатной версией программы RevoUninstaller (можно и стандартным, но не факт, что все подчистит).  revo unimstaller основное окно
    2. В списке компьютерных программ найдите Google Chrome. выбираем гугл хром
    3. Начните и доведите до конца процесс удаления, со всеми регистрами и каталогами. Преимущество ПО в том, что перед критической установкой окон делает точку восстановления, к которой можно откатиться, если что-то пойдет не так. точка отката
    4. Перезагрузите ПК, теперь нужно восстановить Гугл Хром на компьютере. Зайдите со стандартного браузера Windows 10 Edge в интернет и скачайте Google Chrome.

    скачиваем гугл хром в браузера edge

    1. Закончите установку и попробуйте открыть браузер от Гугл.

    Полезно: Скачать последнюю версию Гугл Хром браузера для Виндовс 10

    Конфликт с другими приложениями

    Может быть такой сценарий, что подвязанный к Хрому модуль сбоит и делает так, что Гугл не работает. Чтобы убедится, что с подключёнными модулями все в порядке:

    1. Запустите браузер и в новой вкладке перейдите на chrome://conflicts.  конфликтующие модули гугл хром
    2. Убедитесь, что браузер не указывает на конфликтные модули.

    Проблемы с брандмауэром

    Почему Гугл не грузится может нам ответить Брандмауэр. Если стандартные настройки его были изменены (вами или сторонней программой), можно вернуть их обратно:

    1. В поисковой строке Виндовс начните писать и перейдите по «Брандмауэр защитника Windows». брандмауэр защитника windows 10
    2. Нажмите кнопку «Восстановить значения по умолчанию» восстановить значения по умолчанию
    3. Перезагрузите ПК и проверяйте работу браузера.

    Ошибки в настройках пользователя

    Ошибки или факт того, что не открывается браузер Гугл Хром, проявляется еще из-за проблем в подключенном профиле. Чтобы деактивировать проблемный профиль, можно убрать локальные данные о нем с компьютера (все равно данные о нем содержаться на серверах Google):

    1. Нажмите Win+R и введите команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ .вводим команду LOCALAPPDATA%\Google\Chrome
    2. В открывшейся директории удалите (или перенесите) папку UserData папка userdata
    3. Активируйте браузер и проверяйте работоспособность в обычном и «инкогнито» формате.

    Разгружаем процессор и оперативную память

    Если Chrome не запускается и компьютер всецело тупит, возможно ЦП и ОЗУ попросту перегружены другими процессами. Проанализируйте картинку в диспетчере задач:

    1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc и просмотрите раздел «Процессы».
    2. Отключайте все, что грузит «ЦП», «Диск» и «Память». что грузит ресурсы пк windows 10
    3. Для отключения кликните ПКМ по процессу и выберите «Снять задачу».

    Если же система в целом тормозит после недавней установки, дайте ей время, чтобы она подтянула все необходимые накопительные обновления. Если система тормозит постоянно, возможно железо не поддерживает «тяжелую ОС» и ей пора установить операционку «полегче».

    Что делать, если ни один способ не помог

    Попробуйте переустановить браузер в безопасном режиме Windows.  Для этого:

    1. С помощью Edge или другого браузера скачайте установщик Chrome и запомните, где он сохранился на ПК.
    2. Нажмите Win+R и введите msconfig. функция msconfig windows 10
    3. Во вкладке загрузка выберите «Безопасный режим» с отметкой «Сеть». безопасный режим с отметкой сеть windows 10
    4. Нажмите «ОК» и пускайте ПК на перезапуск.
    5. После загрузки безопасного режима, с помощью Win+R и команды appwiz.cpl вызовите деинсталлятор программ. функция appwiz.cpl
    6. Найдите в перечне браузер и удалите его. выбираем гугл хром
    7. Затем запустите установщик и дождитесь завершения установки. Чтобы все получилось в на 100%, между удалением и установкой, можно перезагрузить ПК.
    8. Чтобы вернуться в штатный режим с максимальными возможностями, сделайте в параметрах msconfig обратный процесс, сняв галочку в «параметрах загрузки».

    Вопросы от пользователей

    Вот несколько часто задаваемых вопросов от пользователей. Ответим на них.

    Как быть, если Гугл Хром открывается черным окном

    Проблема с графикой на экране ноутбука или ПК в веб-браузере. Чтобы сегодня пофиксить, зайдите в настройки chrome://settings/ и деактивируйте опцию «Использовать аппаратное ускорение».

    Как быть, если вместо поисковой системы Гугл открывается Яндекс

    Вместо Гугл Хром открывается Яндекс Браузер — что делать? Если это стартовая страница на ПК, то убрать ее можно так: «Настройки» «Поисковая система»«Google».

    Вместо Гугл Хром открывается Яндекс Браузер — что делать

    Проблема того, что, переходя по ссылкам или открывая документы из других программ, вместо Google Chrome открывается Яндекс.Браузер решается следующим способом: Win+I«Сеть и Интернет»«Приложения по умолчанию»«Веб браузер»«Google Chrome».

    задаем браузер по умолчанию гугл хром