Не могу запустить диск на ноутбуке

Не могу запустить диск на ноутбуке

Содержание

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

  • Не задана буква.
  • Неверный формат.
  • Не проведена инициализация.
  • Повреждены шлейфы и провода.
  • Сбой настроек BIOS.
  • Слабый блок питания или система охлаждения.
  • Неисправность материнской платы.
  • Поврежденные сектора (BAD блоки).
  • Неисправность внутренней механики.

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

  1. Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
  2. Находим в левой колонке «Управление дисками» и жмем его.
  3. Посередине окна будут указаны все подключенные жесткие диски, в том числе и новый, который не отображается в моем компьютере.
  4. Находим его, кликаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска».
  5. В новом открывшемся окне следует нажать «Изменить».
  6. Далее выбираем любую желаемую букву из выпавшего списка.
  7. Жмем «ОК» и перезагружаем компьютер.

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

  1. Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
  2. Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
  3. Перед вами появится окно, где нужно выбрать NTFS и нажать «ОК».
  4. После завершения форматирования перезагружаем ноутбук.

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

  1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
  2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
  3.  В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
  4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
  5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
  6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
  7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
  8. Находим пункт «Форматировать этот том ..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
  9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные  параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

  1. Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
  2. Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
  3. Сразу же после открытия мастера нажимаем «Далее».
  4. Указываем размер. Рекомендуется не менять установленное значение ОС Windows.
  5. На следующем шаге выбираем букву.
  6. Далее выставляем опцию «Форматировать этот том…» и в качестве файловой системы указываем «NTFS», указываем желаемую метку тома, все остальное оставляем по умолчанию и щелкаем «Далее».
  7. Для запуска процесса  щелкаем «Готово».

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

  1. При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
  2. Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
  3. Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
  4. Нажимаем F10 для сохранения изменений и выходим из настроек.

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

  1. Зайти в BIOS.
  2. Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
  3. Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
  4. Среди имеющихся вариантов выбираем IDE либо Native IDE, сохраняем изменения кнопкой F10 и подтверждаем свои действия буквой Y.

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

  1. Выключите комп и обесточьте его.
  2. Откройте кейс и найдите материнскую плату.
  3. Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
  4. Переместите перемычку с одних контактов на другие.
  5. Спустя 30 секунду верните ее в изначальное положение.

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

  1. Отключаем компьютер и обесточиваем.
  2. Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
  3. Спустя 30 минут вставляем ее обратно.

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

  • Приобрести более мощный блок питания.
  • Отключить неиспользуемое устройство.

Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.

Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

  1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
  2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.

Они достаточно легки и просты в использовании.

Два способа загрузки компьютера

Есть два варианта. Первый – выставить в БИОСе (он же SETUP) устройство загрузки по умолчанию. Это будет означать, что при каждом включении компьютер будет загружаться с указанного устройства. Если оно окажется недоступным или не загрузочным, то он попытается загрузиться с второго по списку устройства, которое вы также можете указать. Если и оно не сработает, то компьютер пойдёт дальше по списку.

Второй способ поддерживают почти все современные компьютеры и ноутбуки. Нужно при старте компьютера вызвать меню выбора загрузочного устройства. Так можно единоразово выбрать с чего грузиться, это очень удобно.

Чтобы выбрать загрузочное устройство в БИОСе первым способом нужно в него зайти и посмотреть на его интерфейс. Если это синенькие окошки, то скорей всего это Award, если серенькие – то AMI, если графический интерфейс – значит UEFI. Есть и другие варианты. В общем, просто посмотрите на скриншоты или видео, и соотнесите это с увиденным у себя.

Как загрузиться с устройства без входа в БИОС

Для этого достаточно при старте компьютера или ноутбука нажать какую-то кнопку. Например, этот BIOS Award предлагает нажать «F9» для вызова загрузочного меню:

Там будет написано что-то похожее на «Press F9 to Select Booting Device after POST», т.е. нажмите «F9» чтобы выбрать загрузочное устройство. Нажимаем и видим следующее:

Это список обнаруженных устройств. Выбираем флешку, диск CD/DVD или ещё что-то и жмём «Enter». В AMI биосе может быть по-другому:

Там написано «Press F8 for BBS POPUP». Это значит, что надо нажать «F8» чтобы появилось меню выбора. На нотбуках это может быть клавиша «F12», а меню будет таким:

Просто выбираем что хотели и ждём загрузки. Вот видео с этим моментом:

Загрузка в UEFI BIOS

А это наглядный пример БИОСа EFI (UEFI) с графическим интерфейсом и даже работающей мышкой! Если у вас компьютер с UEFI, то при попадании в БИОС вы увидите такую картину:

В нижней части экрана есть раздел Boot Priority, где можно с помощью мышки (перетаскиванием) выставить нужный порядок загрузки. Также можно:

  • нажать в правом верхнем углу кнопку «Exit/Advanced mode»
  • выбрать в появившемся окне Advanced mode (расширенный режим)
  • перейти на вкладку «Boot»
  • в разделе Boot Option Priorities в поле «Boot Option #1» установить загрузочным устройством по умолчанию флешку, DVD-ROM, жёсткий диск или другое доступное устройство.

Владельцы компьютеров Hewlett-Packard вероятно обнаружат такую картину в БИОСе:

В меню выберите нужное устройство, нажмите «Enter», затем передвиньте его на самый верх и ещё раз нажмите «Enter». Сохраните настройки в меню .

Рассмотрим вариант с биосом Award

После входа в SETUP нужно пройти в пункт «Advanced BIOS Features». Он располагается вторым или третим сверху:

Далее ситуация может разниться. В первом случае нужно зайти в пункт, похожий по названию с «Boot Seq & Floppy Setup»

Во втором случае нужные нам пункты находятся сразу перед глазами:

Теперь разберёмся с нужными пунктами меню:

  • First Boot Device – устройство, с которого компьютер будет загружаться в первую очередь
  • Second Boot Device – второе устройство, если «First Boot Device» не окажется загрузочным
  • Third Boot Device – третье устройство, если «Second Boot Device» не окажется загрузочным

На каждое из этих «…Boot Device» задаётся жёсткий диск (или флешка), CD/DVD диск или другое загрузочное устройство.

Boot Other Device – в состоянии «Enabled» позволяет искать операционную систему на других накопителях, если ни один из вариантов не сработал.

Hard Disk Boot Priority– если в одном из «…Boot Device» мы выбрали один или несколько жёстких дисков (Hard Drive), то в этом пункте нужно выбрать какой именно жёсткий диск использовать. Это касается и флешек, потому что загрузочная флешка для компьютера считается как внешний жёсткий диск.

Таким образом, чтобы загрузиться с диска CD или DVD нужно в «First Boot Device» выбрать «CDROM» или «ATAPI CD» и больше ничего не нужно. Чтобы загрузиться с флешки «First Boot Device» выбираем «Hard Drive», а затем переходим в меню «Hard Disk Boot Priority» и передвигаем нашу флешку на самый верх с помощью кнопок «+» и «-» или «PageUp» и «PageDown»:

Флэшка должна быть вставлена в компьютер до его включения или до перезагрузки! Иначе БИОС может её не обнаружить! Флешка может называться по-разному. Чаще всего начинается на «USB…» или «Generic USB…», ещё может быть «External Device». После проделанных действий, результат необходимо сохранить. Нажимаем «F10» (точную клавишу смотрите в подсказке внизу экрана с названием «Save», «Exit») или выходим в главное меню БИОСа и выбираем пункт «Save and Exit Setup». В красном окошке выбираем «Yes» кнопкой «Y» на клавиатуре и нажимаем «Enter»

Компьютер перезагрузиться и при загрузке с установочного диска с Windows может возникнуть такой запрос на несколько секунд «Press any key to boot from CD or DVD…»

Дословно перевожу: «Нажмите любую кнопку чтобы загрузиться с CD иди DVD». Это означает, что если в этот момент не нажать любую кнопку на клавиатуре, то компьютер продолжит загружаться со следующего по списку устройства.

Посмотрите видео как войти в БИОС Award и выставить загрузочное устройство

И второй вариант: https://www.youtube.com/watch?v=Ylbdb8z70IQ

Как выбрать с чего загрузиться в AMI BIOS

AMI БИОСы выглядят по-другому, нежели Award’ы. После захода в SETUP переходим в раздел «Boot» с помощью кнопки «вправо». Там вы обнаружите два важных пункта:

Hard Disk Drives — понадобится чтобы поставить загрузку с флешки или жёсткого диска. Заходим туда и выбираем своё USB-устройство (флешку) в строчке «1st Drive» (может называться «First Drive») и выходим в предыдущее меню кнопкой «ESC»

Далее идём в Boot Device Priority, заходим в 1st Boot Deviceи снова выбираем из списка флешку:

Обратите внимание, что если бы мы на предыдущем шаге выбрали жёсткий диск, то и в этом списке вместо флешки был бы только жёсткий диск!

Чтобы загрузиться с CD/DVD диска нужно в этом меню выбрать «ATAPI CD-ROM» (или просто «CDROM»), при этом нет надобности заходить в меню «Hard Disk Drives». Теперь сохраняем результаты кнопкой «F10» или переходим в раздел БИОСа «Exit» и выбираем «Exit Saving Changes»

На вопрос отвечаем «OK» А вот пример AMI БИОСа, который выглядит как Award. Здесь всё так же по аналогии, нужно зайти в подменю «Hard Disk Drives»

и выбрать в пункте «1st Drive» свою флешку, а потом выбрать её в строчке «1st Boot Device» на предыдущем скриншоте вместо жёсткого диска

На компьютерах и ноутбуках всё примерно одинаково. Например на обычном ноутбуке Lenovo в разделе «Boot» перечислены сразу все устройства, что очень удобно. Нет путаницы с приоритетом и дополнительных пунктов меню. Достаточно просто выставить порядок загрузки устройств с помощью кнопок «F5/F6». Т.е., чтобы загрузиться с USB надо просто передвинуть флешку на самый верх:

На всякий случай даю расшифровку:

  • USB HDD: флешка или внешний жёсткий диск
  • ATAPI CD: это CD или DVD-ROM
  • ATA HDD или просто HDD: жёсткий диск
  • USB FDD: внешний дисковод для дискет
  • USB CD: внешний привод для дисков
  • PCI LAN: загрузка по локальной сети

Посмотрите видео как войти в БИОС AMI и выставить загрузочное устройство https://www.youtube.com/watch?v=WojKPDi6a74

ещё про AMI https://www.youtube.com/watch?v=L748dL2RA1g

На примере ноутбука Lenovo https://www.youtube.com/watch?v=BbVWb0IbLYQ

На некоторых моделях ноутбуков, например Lenovo G500, нужно нажать клавишу OneKey Recovery при выключенном ноутбуке.

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
  • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
  • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Назначить букву флешке

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

  • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
  • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены). Создать простой том на флешке
  • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB. USB накопитель в разделе Другие устройства
  3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB». Флешка с ошибкой в диспетчере устройств
  4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна. Обновить устройства USB в диспетчере устройств
  5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

  • USB устройство не опознано при подключении флешки.
  • Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
  • При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
  • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
  • Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

  1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
  3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3. Исправление запуска службы USBSTOR в реестре
  4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

  1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
  4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
  5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows. Удаление драйверов USB в DriveCleanup

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

  1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer. Очистка истории USB в Privazer
  2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

  1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

Очистка точек монтирования USB в USBOblivion

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
    Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Запись Live CD на диск

Для того чтобы запустить ОС на ноутбуке или пк с диска нам понадобится Live CD. Это операционная система, которая загружается со съемного носителя без установки на винчестер. Для записи Live CD нам понадобится образ ОС и программа Astroburn Lite.

Давайте рассмотрим подробную инструкцию:

  1. Для начала необходимо скачать утилиту с официального сайта или любого другого проверенного источника и установить.
  2. Далее запускаем программу и сразу переходим в «Образы».
  3. Используя проводник, ищем образ Live CD и указываем к нему путь. Он сохранен на вашем винчестере.
  4. После этого ставим CD в дисковод и выбираем скорость записи. Обязательно проверьте соответствие размера образа и объема накопителя, потому что ничего не будет и не выйдет, если не хватит свободного места. Теперь устанавливаем галочку на опции «Проверить» для контроля качества после прожига.
  5. И нажимаем «Начать», ждем окончания процесса.

Вот и все, остается лишь изменить некоторые настройки биоса, чтобы запустить компьютер уже без использования жесткого диска. Как это сделать, мы расскажем ниже.

Запись Live CD на флешку

Давайте рассмотрим еще один способ, как запустить компьютер с флешки. Для этого необходимо записать LiveCD непосредственно на USB накопитель. Однако есть одна небольшая проблема – низкая скорость работы, которая в полной мере зависит от шины USB. Конечно, порт 3.0 является наиболее привлекательным, однако им оснащены не все устройства. Также не забудьте проверить, поддерживает ли пк загрузку со съемных носителей.

Итак, нам понадобится накопитель с объемом от 8 Гб и замечательная программа Rufus, которая выполнит за вас всю работу. Это небольшая утилита, позволяющая максимально быстро и без каких-либо усилий создавать загрузочные флешки. Благодаря легкому и понятному интерфейсу воспользоваться ею сможет даже неопытный пользователь.

Следует придерживаться следующей инструкции:

  1. Скачиваем и запускаем утилиту.
  2. В графе «Устройство» выбираем накопитель.
  3. В «Схема раздела и тип …» указываем MBR с BIOS или UEFI .
  4. Далее выбираем образ, который требуется записать.
  5. Ставим галочки напротив:
    • «Быстрое форматирование» (удалит все имеющиеся данные на флешке).
    • «Создать загрузочный …».
    • «Создать расширенную метку».
  6. И последнее – нажимаем «Старт».

На время записи влияет размер записываемого файла и пропускная способность порта.

Преимущества использования LiveCD

  1. Live CD позволяет работать, не устанавливая на винчестер операционную систему. То есть, его можно использовать при отсутствии винчестера или когда вам не хочется тратить большое количество времени на установку ОС.
  2. Более того, данный вариант также практикуется при «лечении системы». Допустим, в вашей операционной системе произошел сбой, а ее переустановка именно в этот момент невозможна. В таком случае Live CD позволит вам привести комп в работоспособное состояние и, например, сохранить какие-то файлы или данные.
  3. Также важно упомянуть об еще одной сфере использования – работа на разных ПК. Если вам нужно поработать на другом устройстве, но вам не хочется лишать себя преимуществ и удобства своей операционной системы. В данном случае вам поможет запись на съемный накопитель. После чего его подключить к ноутбуку и начать работать в любимой ОС.

Установка Windows на USB накопитель

Также чтобы запустить ПК без жесткого диска, можно использовать обычную флешку. Но для этого нужно установить на нее Windows.

Разберем более подробно, как это сделать:

  1. Заходим в «Мой компьютер», жмем правой кнопкой по флешке и выбираем пункт «Форматировать».
  2. В опциях выставляем файловую систему «NTFS» и нажимаем «Начать».
  3. Скачиваем бесплатную программу WinNTSetup с оф. сайта и запускаем.
  4. В первой строке программы указываем путь к установочным файлам (если у вас установочный CD, вставьте его в дисковод и укажите его местоположение, если ISO образ, то распакуйте его в папку и также укажите).
  5. Во второй и третьей строке выбираем USB накопитель.
  6. Нажимаем «Установка» и ожидаем окончания процесса.

После чего перезагружаем ПК и запускаем ОС Windows уже со съемного носителя.

Чтобы обеспечить быструю скорость работы системы, после установки рекомендуется облегчить её, а именно убрать лишние компоненты, отключить ненужные сервисы и стараться не подвергать большим нагрузкам.

Воспроизведения DVD в Windows Media

Чтобы узнать, как компьютер обрабатывает мультимедиа, когда в дисковод вставляется компакт- или DVD-диск, см. Изменение параметров автозапуска.

Воспроизведение DVD-диска

  1. Запустите медиацентр и вставьте DVD-диск в DVD-дисков на компьютере.
  2. Если главное меню названий DVD-диска не отразилось автоматически, на экране запуска медиацентра перейдите к меню Фильмы и выберите Воспроизвести DVD.
  3. Для воспроизведения DVD-диска, нажмите соответствующую кнопку в меню DVD-диска (обычно это кнопка Воспроизвести).
  4. Во время воспроизведения DVD-диска переместите указатель, чтобы отобразить элементы управления воспроизведением.

    С помощью этих элементов управления можно выполнять следующие действия:

    • Нажмите кнопку Переход вперед, чтобы перейти к следующему разделу DVD.
    • Нажмите кнопку Переход назад, чтобы перейти к предыдущему разделу DVD.
    • Нажмите кнопку Остановить, чтобы остановить воспроизведение DVD.

Изменение параметров воспроизведения DVD

На экране запуска медиацентра Windows перейдите к Задачи, щелкните Настройки и выберите DVD.

Выполните одно из следующих действий:

  • щелкните значок Язык, чтобы изменить настройки языка по умолчанию;
  • щелкните Аудио, чтобы изменить основные настройки аудио;
  • щелкните Субтитры, чтобы изменить настройки отображения субтитров;
  • щелкните Параметры пульта дистанционного управления, чтобы изменить назначение некоторых кнопок на пульте дистанционного управления медиацентром.

Воспроизведение аудио компакт-диска

Запустите медиацентр и вставьте аудио компакт-диск в дисковод компакт-дисков на компьютере.

Если воспроизведение компакт-диска не началось автоматически, на экране запуска медиацентра Windows перейдите в меню Музыка, последовательно щелкните Фонотека Альбомы выберите вставленный компакт-диск и нажмите Воспроизвести альбом.

Ниже приведены действия, которые можно выполнять во время воспроизведения компакт-диска:

  • Для воспроизведения следующей дорожки на компакт-диске, переместите мышь, чтобы отобразить элементы управления воспроизведением, и нажмите кнопку Переход вперед.
  • Для перехода к записи, который сейчас воспроизводится, переместите мышь, чтобы отобразить элементы управления воспроизведением, и нажмите кнопку Переход назад.
  • Для просмотра записи на компакт-диске, нажмите кнопку Просмотреть список песен.
  • Включение воспроизведения на компакт-диске в случайном порядке, нажмите кнопку Перемешать.
  • Включение повторное воспроизведение компакт-диска, нажмите кнопку Повторить.

Чтобы остановить воспроизведение компакт-диска, переместите мышь, чтобы отобразить элементы управления воспроизведением, и нажмите кнопку Остановить.

Расширение тома с помощью компонента управления дисками

Чтобы расширить том в пустое пространство, расположенное на диске сразу за этим томом, сделайте следующее.

  1. Откройте модуль управления дисками с правами администратора.

    Для этого введите Управление дисками в поле поиска на панели задач, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Управление дисками, а затем выберите Запуск от имени администратора > Да. Когда откроется компонент управления компьютером, перейдите в раздел Хранилище > Управление дисками.

  2. Щелкните и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) тот том, который вы хотите расширить, а затем выберите Расширить том.

    Если действие Расширить том неактивно, проверьте следующее:

    • Компонент управления дисками или управления компьютером открыты с правами администратора;
    • существует нераспределенное пространство непосредственно после нужного тома (справа от него), как показано на рисунке выше. Если между расширяемым томом и нераспределенным местом существует другой том, вы можете удалить этот промежуточный том и все файлы в нем (не забудьте сначала заархивировать или переместить все важные данные!), применить приложение сегментирования стороннего поставщика (не Майкрософт), которое может перемещать тома без уничтожения данных, или остановить процесс расширения тома и создать на нераспределенном пространстве новый том.
    • Жесткий диск форматируется в файловую систему NTFS или ReFS. Для других файловых систем расширение не поддерживается, поэтому вам придется заархивировать или переместить нужные файлы с этого тома и заново отформатировать его в файловую систему NTFS или ReFS.
    • Если размер диска превышает 2 ТБ, к нему должна быть применена схема секционирования GPT. Чтобы использовать более 2 ТБ на одном диске, его необходимо инициализировать с использованием схемы секционирования GPT. См. сведения о том, как изменить стиль раздела диска с MBR на GPT.
    • Если и после этого не удается расширить том, проверьте возможные проблемы на сайте сообщества Майкрософт в разделе "Файлы, папки и хранилища". Если здесь нет готового ответа, задайте свой вопрос, чтобы сотрудники корпорации Майкрософт или другие члены сообщества попытались вам помочь, или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
  3. Щелкните Далее, а затем на странице мастера Выбор дисков (показано здесь) укажите, какой объем нужно добавить к расширяемому тому. Обычно лучше всего использовать вариант по умолчанию, то есть все свободное пространство, но вы можете указать меньшее значение, если хотите создать дополнительные тома в свободном пространстве.

    Мастер расширения тома, где отображается вариант расширения тома на все доступное пространство

  4. Щелкните Далее, а затем Готово, чтобы выполнить расширение.

Расширение тома с помощью PowerShell

  1. Щелкните и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку "Пуск", а затем выберите Windows PowerShell (администратор).

  2. Введите следующую команду, чтобы изменить размер тома до максимально возможного, и укажите букву расширяемого диска в переменной $drive _letter.

    # Variable specifying the drive you want to extend
    $drive_letter = "C"
    
    # Script to get the partition sizes and then resize the volume
    $size = (Get-PartitionSupportedSize -DriveLetter $drive_letter)
    Resize-Partition -DriveLetter $drive_letter -Size $size.SizeMax
    

Что такое ошибка CRC и причины ошибки

Сообщение ошибка данных в CRC при инициализации диска и доступе к диску

CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.

В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.

Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:

  • Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
    • Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
    • Повреждения файловой системы диска
    • Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
    • Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
    • Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
    • Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
  • Ошибка CRC при установке игр и программ:
    • Нарушение целостности данных при скачивании установщика
    • Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
    • Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
    • Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
    • Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.

И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.

Запуск Windows 7 с установочного диска

  1. Включите компьютер, вставьте установочный диск Windows 7 или USB флеш-память, а затем выключите компьютер.
  2. Запустите компьютер.
  3. Нажмите любую клавишу после появления соответствующего запроса и следуйте отображаемым указаниям.
  4. На странице Установка Windows, который появится на экране, щелкните Установить сейчас, чтобы начать процесс установки, или Восстановить компьютер, чтобы открыть список параметров восстановления системы.
  5. Следуйте инструкциям.

Если не появляется страница установки Windows

Если страница установки Windows не появляется и не появляется запрос на нажатие любой клавиши, возможно, DVD-дисковод или USB флэш-память нужно установить как первое устройство загрузки. Для этого следует изменить настройки базовой системы ввода-вывода (BIOS) компьютера.

Примечание: Большинство новых компьютеров может запускаться с USB-устройства, но старые компьютеры могут не иметь такой возможности. Дополнительные сведения смотрите в сопроводительной документации компьютера или на веб-сайт его производителя.

Почему не открывается Телеграм на компьютере?

Отказ в работе приложения на компьютере может быть связан со многими причинами. Разберем самые основные из них.

Возможная блокировка

Платформа для общения Telegram подвергается атакам со стороны специальных служб. Причиной стало нежелание создателя мессенджера предоставлять спецслужбам ключи для расшифровки данных пользователей.

Почему Телеграм не запускается на компьютере, причины и как подключить

При отсутствии соединения с сервером, достаточно активировать прокси на ПК. Сервер Proxy выступает промежуточным звеном между компьютером и веб-ресурсом, должен поддерживать Socks 5. Если установлена версия Telegram Desktop, способ подключения выбирают TCP, выбирая его в настройках приложения по умолчанию.

Не та версия

Если Телеграм не загружается, не работает, это может быть связано с несовместимостью мессенджера с ПК. Для каждой операционной системы гаджета разработана своя версия социальной сети.

77

Разработчики регулярно выпускают обновленные версии мессенджера. Возможно, установленная программа уже устарела, поэтому нет соединения с сервером. Чтобы обновить софт, скачивают последнюю версию, перезапускают программу.

Проблемы с интернетом

Сбои в работе приложения могут быть связаны с отсутствием подключения к сети. Если при запуске пишет «соединение» и не грузит, нужно проверить, работают ли другие страницы в браузере. Если они функционируют, пользователю нужно подождать некоторое время, и софт запустится.

Проблемы с интернетом

При отсутствии интернет-соединения мессенджер не подключается. Это может быть связано с отсутствием средств на балансе или сбоем в работе роутера. Исправить проблему поможет пополнение счета или перезагрузка устройства.

При подключении VPN сервер может перестать работать из-за загруженности. В этом случае рекомендуется подключение к другому прокси, затем повторный запуск мессенджера.