Не идет зарядка ноутбука и не горит индикатор

Не идет зарядка ноутбука и не горит индикатор

Содержание

Подключено ли устройство к розетке?

Нужно убедиться, что ноутбук на самом деле подключён к розетке. Никакие программные исправления и ремонт аппаратных компонентов не смогут по волшебству начать заряжать ноутбук, если на него не подаётся питание. В первую очередь убедитесь, что адаптер для подзарядки и ноутбук прочно соединены.

Проверьте адаптер и убедитесь, что съёмный кабель вставлен в него. Затем посмотрите, что батарея правильно располагается в своём отсеке и нет проблем с контактами аккумулятора и ноутбука.

Индикатор подзарядки

Наконец, убедитесь в отсутствии других проблем с ноутбуком. Попробуйте подключить адаптер в другую розетку. Если используется удлинитель или сетевой фильтр, включите адаптер напрямую в розетку.

Если ноутбук не заряжается и после этого, становится понятно, что это происходит не по вине пользователя. Имеет место какая-то аппаратная проблема и нужно узнать, какая именно. Для начала нужно исключить самые простые варианты.

Неполадки с батареей

Нужно проверить целостность батареи. Если она съёмная, достаньте её и удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд, чтобы сбросить остатки тока из устройства. Дальше, не вставляя батарею обратно, подключите ноутбук к розетке и включите его.

Если всё работает как положено, с адаптером питания проблем нет и виновата батарея.

Впрочем, вы можете попробовать установить её на место и включить ноутбук. Возможно, она была установлена неправильно.

Если ноутбук не обладает видимым отсеком для батареи внизу, она может быть встроена в корпус. Например, как в большинстве моделей Mac. Этот отсек нужно открыть самому или отдать ноутбук в ремонт.

Убедитесь, что используете правильный порт USB-C

USB-C является популярным кроссплатформенным стандартом для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки батареи. Этот стандарт позволяет создавать более тонкие устройства, но он же может приводить к путанице. Некоторые производители используют USB-C только для передачи данных, но не для подзарядки.

USB-C

USB-C

Например, Huawei MateBook X Pro обладает двумя разъёмами USB-C. Один может применяться для подзарядки или передачи данных, другой только для передачи данных. Если ноутбук не заряжается, убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C. Вы должны увидеть небольшую иконку сбоку, которая обозначает возможность подзарядки.

Достаточно ли мощности зарядного устройства?

Если ваш адаптер для зарядки подходит к разъёму на ноутбуке, это не означает, что он предназначается для него. Быть может, мощности адаптера не хватает. Такое может происходить с подзарядкой любого типа, но особенно это относится к USB-C. Вы можете подключить любой адаптер USB PD, но у некоторых может не хватать напряжения для подзарядки.

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

Проверьте мощность зарядного устройства из комплекта поставки ноутбука. Если она составляет 45 Вт, нужно заряжать именно таким адаптером или мощнее. Если мощность будет ниже необходимой, ноутбук может разряжаться, когда вы заряжаете его и одновременно используете, или как минимум оставаться на одном уровне.

Если вы собираетесь использовать зарядное устройство USB-C стороннего производителя, есть сертифицированные модели USB-IF.

Для ноутбуков без подзарядки USB-C рекомендуется использовать адаптер из комплекта поставки. Дешёвые адаптеры от неизвестных брендов могут быть опасными.

Повреждения и замыкания

Проверьте шнур по всей длине, сгибая и разгибая его в поисках неисправностей и разрывов. Проверьте концы на наличие сломанных контактов. Ищите на кабеле места, которые могли быть повреждены пылесосом, стулом, домашними животными и т.д.

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

А также проверьте сам адаптер. Ищите изменения его цвета, изогнутые или расширенные участки. Если пахнет горелым пластиком, дело может быть в этом. В таком случае адаптер потребуется заменить. Свяжитесь с производителем для получения нового экземпляра по гарантии или ищите такой же в продаже.

Проверка разъёмов

Когда вы подключаете адаптер к разъёму, он должен сидеть там плотно. Если внутри разъёма есть пыль и грязь, подключение может быть недостаточно качественным. Попробуйте очистить разъём при помощи зубочистки и снова подключите к нему кабель.

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

В более тяжёлых случаях разъём может ослабеть и болтаться. Это означает, что он сломался внутри корпуса и нужно отнести устройство в ремонт или выполнить ремонт самостоятельно.

Борьба с перегревом

Батареи могут нагреваться. Если ноутбук перегревается, это может стать причиной проблем. По мере роста температуры датчик батареи может отказать. В таком случае он покажет, что батарея полностью заряжена или полностью разряжена и тут уже возникнут проблемы с подзарядкой. Система может выключаться, чтобы избежать перегрева и возгорания.

Такие проблемы чаще всего возникают со старыми ноутбуками, где система охлаждения более низкого качества по сравнению с современными моделями. А также если вы используете ноутбук на диване или в постели, из-за чего могут быть заблокированы отверстия для охлаждения. Выключите устройство, дайте ему время остыть и убедитесь, что отверстия не забиты грязью и не загорожены одеялом или чем-то ещё.

Проверьте настройки

Для Windows-ноутбуков

В Windows 10 нажмите на кнопку «Пуск» и наберите «панель управления». Там перейдите в раздел «Электропитание» и нажмите «Показать дополнительные схемы». На более старых версиях Windows откройте панель управления и ищите «Опции электропитания». Нажмите «Настройка схемы электропитания» и убедитесь, что всё выставлено правильно.

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

Ищите неправильные настройки батареи, экрана и опций сна. Например, настройки батареи могут приводить к проблемам, если установлено выключение компьютера при падении уровня заряда до низкого значения или это низкое значение установлено на слишком высокий процент.

Можно поставить переход в спящий режим или выключение, когда крышка ноутбука закрыта или вы нажимаете на кнопку питания. Если эти настройки меняли, это может привести к неправильной работе, даже если в батарее или кабеле нет неполадок. Проще всего сбросить настройки до варианта по умолчанию.

Для ноутбуков Mac

В системных настройках выберите «Панель энергосбережения» и посмотрите доступные опции. Они меняются при помощи ползунка, позволяя установить время, через которое устройство будет переведено в спящий режим. Если интервал слишком короткий, может возникнуть ощущение, что есть проблемы в работе батареи, хотя на самом деле виноваты настройки.

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

Проверяйте эти настройки как для работы от аккумулятора, так и от розетки. Чтобы убедиться, что виноваты настройки, вернитесь к значениям по умолчанию.

Обновление драйверов

Для Windows-ноутбуков

Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». В разделе «Батарея» будет несколько объектов. Одним из них должно быть зарядное устройство, другим Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery. Нажмите на каждый из этих объектов правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Что делать, если ноутбук подключен к розетке и не заряжается

Когда драйверы обновлены, перезагрузите ноутбук и снова подключите его к розетке. Если проблема не исчезла, может потребоваться скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя. Также вы можете попробовать полностью удалить Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery и перезагрузить ноутбук, после чего Windows переустановит драйвер с нуля.

Для ноутбуков Mac

Здесь нужно выполнить сброс System Management Controller (SMC). Для ноутбуков со съёмной батареей достаточно отключить питание, вытащить батарею и нажать на кнопку питания на 5 секунд. Затем вставьте батарею обратно, подключите питание и включите ноутбук.

Для последних моделей Mac с несъёмными батареями выключите устройство, но оставьте адаптер питания подсоединённым. Когда питание выключено, нажмите и удерживайте кнопку питания и одновременно кнопки Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры. Отпустите все эти кнопки одновременно и попробуйте включить ноутбук.

Внешняя помощь

Если проблемы остаются, пора обращаться в техподдержку. У разных моделей разных производителей могут быть собственные проблемы, поэтому желательно обращаться в сервисный центр конкретного производителя.

Если сначала обратиться за помощью по телефону или через интернет, оператор наверняка предложит многие описанные выше шаги. Однако, также он должен знать о программных и аппаратных особенностях вашей конкретной модели.

Смена батареи и шнура

Если описанные выше методы не помогли, может потребоваться купить новую батарею или адаптер питания. Что именно из этого нужно, зависит от предпринятых выше действий и смогли ли вы определить источник проблемы.

Шнур и адаптер

Старайтесь покупать адаптер питания и кабель от производителя этого ноутбука. Никогда не рекомендуется использовать адаптеры и батареи сторонних производителей. Это повышает риск возгорания.

Лучше напрямую связаться с производителем и заказать компоненты на замену, если возможно. Это обойдётся дороже, но будет безопаснее.

Почему ноутбук не включается?

Если ваш ноутбук не включается при нажатии кнопки, будь то с батареей, или без батареи, с подключенным блоком питания или нет, и самое главное, не горят индикаторы (см. фото), то виновата цепь питания ноутбука. Во многих ноутбуках в первом звене цепи питания(куда попадает 18-19В от блока питания ноутбука) стоят защитные элементы — диоды и предохранители. Диоды защищают от обратного напряжения (оно может появиться в ноутбуке при использовании неродного зарядного устройства), а предохранители дают защиту по току и защиту от короткого замыкания. После защиты от перенапряжения и обратного напряжения стоит управляющая микросхема — мультиконтроллер. Она часто выходит из строя.

Почему не горят индикаторы?

Прежде всего, у вас подключена батарея? У некоторых ноутбуков не будет светодиодной индикации без подключенного аккумулятора.

Представим мастера, выполняющего диагностику цепи питания ноутбука: прежде всего проверку пройдет разъем зарядного устройства и ноутбука, ведь они часто выламываются, контакты загрязняются, разъем зарядки — самая частая поломка в цепи питания. Допустим, разъем зарядки цел, напряжение поступает через него в «первое звено», но индикаторы все так же не горят, на кнопку включения реакции нет. Дальше нужно проверить саму кнопку включения, работает ли она? На старых ноутбуках кнопка окисляется внутри и не замыкает контакты для подачи сигнала включения. После первоначальной «грубой» защиты на короткое замыкание и реверс полярности стоит специальная микросхема, выполняющая надзор и контроль всех основных модулей ноутбука по питанию. Это мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер, что он делает и как связан с индикаторами

Мультиконтроллер

В мультиконтроллер заводится кнопка включения, когда вы ее нажимаете, мультик делает проверки всех шин на КЗ и подает разрешение на старт.

Процессор разблокируется и начинает считывать код с BIOS. Так начинается загрузка ноутбука. Но в нашем случае загрузки нет. И индикаторов тоже нет. Светодиоды питания, жесткого диска и блока клавиатуры тоже заводятся в мультиконтроллер, иногда не напрямую, через другие цепи.

Мультиконтроллер вышел из строя

Причиной тому может быть слетевшая прошивка микросхемы, повреждение водой или скачок напряжения на шине от блока питания (на мультик подаются все 19 Вольт с БП!). Так или иначе, он выходит из строя и не дает нам индикации о подключенной зарядке, не дает реакции на кнопку и не стартует ноутбук. Такой мультиконтроллер нужно менять! В некоторых ноутбуках мультиконтроллеры нужно прошивать (программировать) перед установкой, во флеш-память микроконтроллера производитель записывает необходимые для работы логики данные. Чаще всего попадаются мультиконтроллеры без прошивки, такие контроллеры легко ставить, проверка тоже занимает мало времени.

Цена ремонта

Стоимость ремонта цепи питания ноутбука лежит в пределах 2000-8000 рублей, это зависит от того, что повредилось, что за модель. Гарантия на такие работы выдается.
Перейдите на страничку ремонта ноутбуков или позвоните нам, чтобы проконсультироваться.

Модели Цена Срок Примечание
HP 2500 1 неделя неделя закладывается на диагностику
Apple 8000 2 недели замена SMC с донора
Asus, Acer, Lenovo и пр. 2000 1 недели неделя закладывается на диагностику

Другие варианты неисправности

Короткое замыкание

Короткое замыкание может возникнуть при неправильной сборке ноутбука(перетянули болты, короткое на корпус, или передавили изоляцию провода), при попадании воды(вода попала в ноутбук, под напряжением, вышли из строя MOSFET ключи в цепи понижающих стабилизаторов, 19В попало туда, где должно быть 5В, вышли из строя другие ИМС, и так далее.

Неисправность кнопки включения

В старых ноутбуках контакт кнопки включения часто окисливается, достаточно найти эту неисправность, заменить кнопку, и все будет работать. Операция занимает не более пары часов, стоит не дороже полутора тысяч рублей.

Ремонт XIAOMI

Цены на замену дисплеев XIAOMI: Для ремонта используются неоригинальные …

Изменение графика работы ремонтов на Академическом

Уважаемые клиенты сервисного центра! С марта 2018 года филиал сервисного …

Как прошить телефон

Рассматриваем прошивку телефонов на Android в домашних условиях. Что …

Ноутбуки давно укрепили свои позиции в жизни современного человека. Их удобность и мобильность позволяют работать практически в любом месте и в любое время. Интенсивная эксплуатация этих устройств неизбежно приводит к различного рода неполадкам. Финальной стадией этих неполадок является случай, при котором ноутбук перестал включаться вообще.

Причем не надо путать процессы включения и загрузки операционной системы. Все, что связано с ОС – чаще всего программная проблема. Включение же – аппаратный процесс. Это действительно становится очевидно, если обратить внимание на специальный индикатор. Этот индикатор напрямую связан с процессом запуска, поэтому любые аппаратные проблемы сопровождаются его неправильной работой (не мигает, перегорает лампочка и т.д.).

Не включился ноутбук

Таким образом, то, что не горят индикаторы, свидетельствует о нарушении работы цепи питания. Цепь эта состоит из множества элементов. Задача ремонтирующего заключается в том, чтобы определить источник проблемы и оперативно его заменить.

Почему не горят индикаторы

Прежде всего, необходимо понимать, что все ноутбуки разные и у них есть свои особенности. Можно привести самые распространенные случаи, но они не смогут охватить все.

У некоторых моделей индикатор горит только в том случае, если к аппарату подсоединен аккумулятор. В таком ноутбуке вышедший из строя аккумулятор может стать причиной негорящего индикатора. Если же с АКБ все в порядке (можно проверить на другом устройстве или при помощи специального прибора), то проблему нужно искать в других элементах цепи питания.

Как показывает практика, наименее надежно в этом вопросе место присоединения зарядного устройства к ноутбуку. Очень часто тонкие контактные пластины расшатываются под воздействием механических усилий. А иногда и вовсе ломаются.

Вторым пунктом осматривается сама кнопка включения. Чем старше ноутбук, тем больше вероятность того, что необходимый контакт попросту окислился и не функционирует в правильном режиме. Особенно это касается тех устройств, которые подвергались воздействию влаги.

После того, как самые простые элементы цепи проверены и неполадок не обнаружено, стоит обратить внимание на мультиконтроллер.

Что такое мультиконтроллер – что он делает и как связан с индикатором

Мультиконтроллер представляет собой специальный чип, часто оснащенный собственной прошивкой и памятью, который управляет всеми процессами, связанными с питанием устройства. Ведь каждому компоненту ноутбука необходимо специфическое питание, которое может отличаться по мощности от основного. После нажатия кнопки включения мультиконтроллер начинает формировать сигнал, который через специальные шины пойдет на соответствующие компоненты ноутбука. Таким образом, чип проводит проверку всех систем и позволяет компьютеру включаться.

Все индикаторы, в том числе индикатор питания, могут быть связаны с мультиконтроллером напрямую или через дополнительные схемы. Все описанное выше дает понять, что, если какой-либо из элементов питания, а тем более все, работает, проблема скорее всего заключена в самом управляющем чипе. Установить этот факт бывает крайне затруднительно, не говоря о том, чтобы устранить.

Мультиконтроллер – это очень сложный компонент, обслуживание и ремонт которого требует обращения к квалифицированным специалистам.

Мультиконтроллер вышел из строя

В качестве основных причин неисправности чипа можно выделить:

  • попадание влаги;
  • скачек напряжения;
  • перегрев и т.д.

Все эти причины приводят к тому, что чип перестает работать. Как следствие, перестают работать все связанные с ним компоненты. То есть не включается ноутбук вместе с тем, что не горит индикатор питания.

Если такая ситуация возникла, необходимо заменить чип. Если для ноутбука требуется наличие мультиконтроллера с прошивкой, то перед установкой нового, его необходимо прошить. Нередко требуются и самые обычные чипы без каких-либо записанных данных. С ними работать легче всего, а значит и стоимость такого ремонта значительно ниже.

Другие варианты неисправностей

Помимо проблем с мультиконтроллером часто встречаются и другие варианты неисправностей. Рассмотрим случаи короткого замыкания и неисправной кнопки включения.

Короткое замыкание

Если в цепи в каком-либо из компонентов произошло короткое замыкание, вся цепь перестает работать. Местом может быть шина, компонент или микросхема. Причин, почему возникает короткое замыкание, множество: от неправильной сборки аппарата до элементарного попадания воды.

Ремонт при коротком замыкании заключается в выявлении поврежденных компонентов и их замене на новые.

Неисправность кнопки включения

Самой распространенной проблемой всех кнопок включения считается их окисление или засорение. Между контактами скапливаются инородные массы, которые препятствуют замыканию цепи. Ремонт можно провести самостоятельно. Нужно почистить контакт и цепь снова начнет функционировать.

Если при нажатии на кнопку включения питания ноутбук не включается, не появляется изображение на экране, вам будет полезно прочесть эту статью, анализирующую причины этого.

Данный признак «не включается ноутбук» распадается на несколько причин, которые разберем в соответствующих разделах.

Не горят индикаторы при включении

Зарядка исправна, индикаторы не горят

Если разъем питания в норме, то проверяем кнопку включения питания или или плата с кнопками. В случае, когда кнопка включения не работает, ее нужно заменить перепаять. Иногда бывают случаи, когда меняется вся платка с кнопками.

В остальных случаях неисправна материнская плата, скорее всего, схема управления питанием, и в частности — коммутации, а посему необходим ремонт материнской платы в ноутбуке.

Еще одной причиной неисправности, когда ноутбук не реагирует на кнопку включения питания — это повреждение прошивки BIOS. В этом случае решением является выпаивание и новая прошивка BIOS с помощью программатора.

1. Проверить соединение с зарядным кабелем

Прежде чем разбирать ноутбук и искать проблему в его недрах, выполните самое банальное действие – убедитесь, что зарядный кабель надежно подключен к порту зарядки, а вилка плотно сидит в розетке. Не лишним будет проверить место, в котором кабель подключается к блоку питания.

Если все в порядке, попробуйте подключить ноутбук к другой розетке.

2. Извлечь аккумулятор и подключить ноутбук к источнику питания

Эта мера поможет исключить неисправность аккумулятора. Если в ноутбуке стоит съемная батарея, извлеките ее (устройство перед этим следует обязательно выключить!).

После извлечения аккумулятора зажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы ноутбук попытался включиться и истратил остатки заряда внутри. После этого подключите к нему зарядное устройство и запустите еще раз.

Если ноутбук начал загружаться, значит, питание по сети поступает, но что-то было не так с аккумулятором. Возможно он криво стоял в отсеке либо вышел из строя.

Батарею можно вытащить из любого ноутбука. Легче всего это сделать, если в корпусе предусмотрена специальная крышка. Но если ее нет, ноутбук придется полностью вскрывать, а это может повлечь за собой нарушение гарантийных пломб. В таком случае лучше всего сдать его в сервисный центр.

3. Убедиться, что для зарядки используется правильное зарядное устройство и порт

Чтобы питание поступало, штекер должен быть вставлен в определенный разъем. У большинства ноутбуков для зарядки есть специальный проприетарный порт, но устройства последних поколений могут питаться через USB-C. Проверьте характеристики порта и его функциональность: во многих случаях USB-C используется в ноутбуке только для передачи данных.

Чтобы зарядка шла с достаточной силой и оптимальными параметрами, необходимо использовать оригинальное зарядное устройство. Поддельные зарядники от сторонних производителей (или китайские ноунеймы, что еще хуже) могут вызвать перегрев и необратимые повреждения аккумулятора. Кроме того, неоригинальные зарядники часто не обеспечивают нужный уровень мощности, поэтому с ними ноутбук может заряжаться слишком медленно либо не заряжаться вообще. Это особенно верно в отношении кабелей USB-C, поскольку многие из них предназначены только для передачи файлов, но не для питания мощных устройств.

4. Проверить кабель и порты на предмет повреждений

Если с подключением все в порядке, но зарядка все равно не идет, возможно поврежден провод.

Исследуйте его по всей длине на предмет перегибов, потертостей и пр. Прощупайте его: не кажутся ли какие-то места помятыми или деформированными. Запах гари от блока питания укажет на то, что неисправность внутри него.

Штекер должен плотно входить в разъем. Если он болтается, попробуйте подвигать его и посмотрите, как это скажется на питании. Помешать подключению может и мусор внутри порта: он удаляется при помощи зубочистки, ватной палочки или другим небольшим предметом.

Чтобы избежать повреждений порта в будущем, в процессе зарядки нельзя натягивать кабель – он должен чуть провисать. Также нельзя допускать ситуации, когда тяжелый адаптер свисает со стола и тем самым вызывает натяжение провода.

5. Ограничить использование ресурсов

Есть небольшая вероятность, что интенсивная работа ноутбука мешает ему восполнять энергию. Это актуально в тех случаях, когда для зарядки используется неоригинальный адаптер или кабель с малой мощностью.

При повышенной нагрузке слышна интенсивная работа кулера. Если этот признак наблюдается, откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и проверьте текущее использование ресурсов. Остановите энергоемкие процессы, выключите компьютер, дайте ему охладиться. Когда все придет в норму, запустите его и проверьте, сможет ли он заряжаться при обычной нагрузке.

6. Изменить настройки управления питанием Windows или фирменной утилиты

Настройки ПО тоже могут быть причиной, почему ноутбук перестал заряжаться. В разделе управления питанием Windows нет каких-либо конкретных параметров, которые препятствовали бы зарядке аккумулятора, однако там есть возможность настроить систему на выключение при определенном уровне заряда батареи.

Зайдите в настройки питания Windows: Настройки – Система – Питание и спящий режим – Дополнительные параметры питания – Настройка схемы электропитания.

Можно задать новые параметры питания, но проще выбрать опцию «Восстановить для схемы параметры по умолчанию». И если проблема с зарядкой крылась здесь, она будет исправлена.

На некоторых ноутбуках установлена фирменная утилита от производителя, некорректные настройки которой могут вызывать проблемы с энергопотреблением. Например, на ноутбуках Lenovo это Lenovo Vantage или Lenovo Settings. Там есть раздел «Питание», где можно установить или изменить порог заряда.

Если опция «Пользовательский порог заряда» включена, на выбор доступно два значения – минимальное и максимальное. Минимальное значение показывает, до какого процента должен опуститься заряд аккумулятора, чтобы на него стало подаваться питания через кабель. Максимальное значение – это порог заряда, при котором подача питания прекращается.

Настройки этой функции приводят к тому, что компьютер заряжается не по первому требованию, а только при достижении определенного уровня заряда. Это необходимо для защиты аккумулятора от перегрева и перенапряжения.

7. Обновить или переустановить драйвера на аккумулятор

Поскольку аккумулятор является внешним устройством, для корректного взаимодействия с ним Windows необходимы определенные драйверы. Обновление этих драйверов может исправить проблемы с питанием.

Нажмите Windows + X, выберите «Диспетчер устройств», разверните список «Батареи». Там находятся два пункта – «Адаптер переменного тока Microsoft» и «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft».

Щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите опцию «Обновить драйвер». Есть вероятность, что свежие обновления обнаружены не будут, но попробовать стоит. Также можно установить новые драйверы вручную, хотя производители обычно не выкладывают их в общий доступ.

Если при попытке обновления ничего не происходит, щелкните правой кнопкой мыши по каждому пункту и выберите команду «Удалить устройство». Это приведет к тому, что ноутбук перестанет взаимодействовать с источником энергии, но после перезагрузки драйвер будет восстановлен, и тогда проблема с зарядкой возможно решится.

Если мера не помогла, повторите процесс, но после удаления драйвера отключите зарядное устройство, извлеките аккумулятор, установите его снова и запустите ноутбук.

8. Найти другое зарядное устройство

Последний вариант решения проблемы потребует финансовых затрат.

Дешевые блоки питания для любых ноутбуков можно купить на AliExpress и в розничных магазинах. Но лучше низкой ценой не соблазняться: аксессуары от сторонних производителей часто не соответствуют стандартам качества. Использование дешевого зарядника может нанести вред ноутбуку и даже стать причиной пожара.

Но если оригинальное устройство достать невозможно, тогда хотя бы изучите отзывы на выбранный товар, чтобы убедиться в его безопасности. Или по возможности одолжите зарядник на время, если в вашем окружении есть человек, с точно таким же ноутбуком.

Причины перебоев и полного отсутствия зарядки

Виновниками в том, что на ноутбуке не заряжается аккумуляторная батарея (АКБ) или возникают другие неполадки схожего характера (АКБ не держит заряд, не определяется, показывает неверный уровень и т. д.), могут быть:

  • сама батарея;
  • блок питания;
  • схема заряда на материнской плате компьютера.

К проблемам со стороны батареи приводят:

  • износ элементов питания;
  • неисправность;
  • блокировка процесса зарядки после переразряда;
  • несовместимость с платформой ноутбука;
  • заниженная емкость;
  • неверная калибровка.

Причинами со стороны адаптера питания, как правило, оказываются:

  • недостаточная мощность;
  • несовместимость;
  • неисправность.

А если дело в схеме заряда на материнской плате, то источником проблемы могут быть:

  • неисправность элементов схемы;
  • несовместимость платы с блоком питания или АКБ.

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

типовая схема зарядки ноутбука

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

схема подключения BQ24735

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Виновник — батарея

Современные мобильные компьютеры оснащаются аккумуляторами литий-ионного или литий-полимерного типа, потому что они вместительные (отличаются высокой плотностью заряда), быстро заряжаются, способны без вреда для себя отдавать большие токи устройствам-потребителям, имеют низкий уровень саморазряда и недорого стоят. Однако реальный срок службы литиевых элементов питания не слишком велик — при обычном использовании он редко превышает 3-4 года. А признаки износа проявляются еще раньше — уже через 1,5-2 года после покупки.

Как узнать, что аккумулятор изношен и нуждается в замене

Естественное старение АКБ дает о себе знать следующими признаками:

  • Заметно сокращается время автономной работы компьютера.
  • Индикатор уровня заряда выдает неверные значения. Например, ноутбук только что был заряжен на 100%, но через несколько минут разрядился до 0. Или заряд вроде бы высокий, но система просит подключить источник питания, а если его не подключить, компьютер выключается.
  • Утилиты системного мониторинга, вроде Aida64 и HWiNFO (на скриншоте ниже), показывают высокий процент износа АКБ (параметр Battery Wear level).

высокий процент износа АКБ

Показатель Wear level новой АКБ составляет единицы процентов (она немного теряет емкость при хранении). При достижении 40-50% симптомы старения проявляются «во всей красе». При износе на 75-90% мобильный компьютер, как правило, превращается в десктоп и питается только от розетки.

Попытки зарядить сильно изношенную батарею, особенно с признаками вздутия и с потеками электролита на корпусе, не только бесполезны, но и опасны — могут привести к возгоранию и взрыву лития!

Имеет ли смысл ремонтировать выработавший свой ресурс аккумулятор ноутбука? Чаще всего нет, поскольку это сопряжено со значительными техническими сложностями и простой заменой банок (элементов питания) здесь не обойтись. Да и обходится такой ремонт, как правило, дороже покупки новой батареи.

А если это неисправность?

Поломка аккумулятора проявляется теми же симптомами, что и значительный износ, но они развиваются не по мере старения, а одномоментно. Кроме того, ноутбук может вообще перестать работать с неисправной АКБ: когда она установлена, он не включается. Однако чаще всего аппарат просто перестает видеть неисправный аккумулятор или отказывается его заряжать.

Поломку батареи не всегда легко отличить от выхода из строя системы заряда на плате. Дифференцировать эти неисправности в домашних условиях помогает подключение аналогичной заведомо исправной АКБ. Если с ней компьютер работает нормально, значит, схема заряда в порядке, а сломанной батарее пора отправляться в мусорное ведро.

Заряжать и использовать неисправные аккумуляторы ноутбуков так же опасно, как и сильно изношенные.

Как подобрать батарею на замену вышедшей из строя? Очень просто: достаточно знать ее Product ID — уникальный идентификатор, состоящий из чисел и букв, который производители присваивают конкретной модели.

Product ID указывают на внутренней поверхности корпуса АКБ.

Product ID

Аккумуляторы для ноутбуков одного модельного ряда, как правило, взаимозаменяемы.

Переразряд — это серьезно

Литиевые источники питания так устроены, что при падении энергии ниже минимального порога (3,3–2,7 В) они блокируются внутренней системой защиты. Переразряженная АКБ не может заряжаться. Увы, это состояние не всегда обратимо. В отдельных случаях батарею «оживляет» долгое — многочасовое подключение к источнику тока либо замена элементов схемы защиты руками ремонтников. Однако после такой «реанимации» ее емкость не всегда возвращается к прежнему уровню, чаще всего она остается уменьшенной.

При переразряде компьютер иногда видит АКБ и определяет ее уровень, но зарядить не может. Ни во время работы, ни после выключения.

К счастью, критические переразряды аккумуляторов ноутбуков случаются редко, так как за этим тщательно следит операционная система.

Фатальная несовместимость

Батарея, поставляемая в комплекте с ноутбуком, безоговорочно совместима с материнской платой и родным адаптером питания. Чего нельзя сказать о купленных ей на замену, особенно ведущих родословную с полуподвальных фабрик Поднебесной. Причина — низкое качество, а то и вовсе подделка.

Кроме того, несовместимость встречается в случаях, когда вполне себе годная АКБ была выпущена значительно позже или раньше ноутбука. Проблема заключается в нераспознавании материнской платой версии внутреннего контроллера батареи. Бывает, что вопрос удается решить обновлением BIOS компьютера, но чаще, к сожалению, нет.

Когда реальная емкость АКБ ниже паспортной

Емкость аккумулятора снижается со временем — это естественное явление. Однако в природе встречаются АКБ с изначально низкой, но искусственно завышенной емкостью, которую «рисуют» недобросовестные производители и продавцы. Они либо наносят недостоверную информацию о емкости на корпус батареи, либо вшивают в ее контроллер. Вторым способом иногда «омолаживают» очень старые, практически выработавшие свой ресурс элементы питания, чтобы сбыть их неискушенному покупателю.

Первый вариант обмана легко раскрыть при помощи утилит для сбора информации о системе, например, Aida64 (на скриншоте ниже). Второй — только косвенно — путем подсчета времени полного разряда со 100% до условного нуля.

значения емкости батареи ноутбука

Завышенная емкость АКБ дает о себе знать слишком коротким временем автономной работы ноутбука и зачастую неверной индикацией заряда.

Всё дело в калибровке

Аккумулятор ноутбука — довольно сложное устройство, которым управляет собственный внутренний контроллер. Он не только защищает элементы питания от перезарядки-переразрядки, но и следит за уровнем заряда. Наряду с ним уровень заряда контролирует схема на материнской плате. В норме данные обоих контроллеров совпадают, но после многократных циклов зарядки и разрядки в показателях появляются расхождения. Из-за этого система начинает «думать», что емкость АКБ уменьшилась, и не дает ей зарядиться полностью.

Для устранения такой ошибки проводят операцию калибровки аккумулятора: заряжают его до 100%, а затем дают разрядиться до минимума, дождавшись самопроизвольного выключения ноутбука. После повторного включения значение емкости уже отображается правильно.

Производители мобильных компьютеров рекомендуют проводить процедуру калибровки раз в несколько месяцев.

Виновник — блок питания

Адаптеры питания ноутбуков тоже изнашиваются и со временем начинают вырабатывать меньше тока и напряжения, чем изначально. Когда тока совсем мало, на зарядку батареи его может не хватить. Кроме того, уменьшение мощности относительно заявленной производителем — один из симптомов неисправности блоков питания или их низкого качества.

оригинальный и низкокачественный БП ноутбука

Недостаточная мощность адаптера питания дает о себе знать следующими признаками:

  • Замедленной работой компьютера, зависаниями при запуске ресурсоемких приложений.
  • Интенсивным нагревом самого адаптера вплоть до плавления корпуса и дальнейшего полного выхода из строя от перегрева;
  • Защитными отключениями адаптера при повышении интенсивности нагрузки. В это время ноутбук переходит в автономный режим и зарядка батареи прекращается.
  • Прекращением зарядки во время работы ноутбука и возобновлением после выключения.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию нехватки мощности питателя, достаточно запитать аппарат от заведомо исправного адаптера, например, универсального, который совместим с ним по уровням тока и напряжения.

Отдельные модели мобильных компьютеров, в частности, представители марок HP, Dell и Lenovo, работают только с оригинальными блоками питания. При подсоединении неродного адаптера они либо не включаются вообще, либо отказываются заражать батарею. Например, ноутбуки Dell информируют об этом пользователя следующим сообщением:

сообщение о неоригинальном адаптере

К счастью, так делают не все производители мобильной компьютерной техники. Владельцам аппаратов Asus, Acer, MSI и других в этом плане повезло, ведь найти в продаже оригинальный блок питания на смену вышедшему из строя не так уж и легко.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Батарея подключена, не заряжается

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Батарея в диспетчере устройств Windows
  4. Подтвердите удаление. Подтверждение удаления батареи
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Почему мигает индикатор зарядки на ноутбуке


Рассмотрим несколько ситуаций, при которых индикатор зарядки аккумулятора может моргать, в том числе и непривычным цветом:

  • При автономной работе ноутбука индикатор зарядки вдруг начал мигать красным цветом. Ничего страшного в этом нет — такая сигнализация говорит о том, что уровень заряда батареи приближается к нулю, и нужно срочно завершить работу или подключить к устройству адаптер сетевого питания.
  • На ноутбуке постоянно мигает индикатор зарядки зеленым (голубым, желтым) или другим нейтральным цветом. Это можно наблюдать, когда устройство закрыто, но не выключено.

Почему мигает индикатор аккумулятора на ноутбуке

Такая индикация не является поводом для беспокойства, а лишь свидетельствует о том, что компьютер находится в режиме ожидания.

  • При зарядке ноутбука мигает красным индикатор батареи. Если лампочка заряда аккумулятора продолжает моргать красным цветом даже при подключении к сети через штатное зарядное устройство, это свидетельствует о проблемах. При этом неисправность может скрываться не только в батарее ноутбука, но и в самом блоке питания. Чтобы установить точную причину поломки, следует обратиться в сервисный центр.

Внимание! Не пытаться самостоятельно вскрыть и отремонтировать аккумуляторную батарею — это небезопасно! Аккумуляторная батарея имеет свой ресурс (порядка 1000 циклов заряда-разряда), возможно, пришло время заменить батарею.

  • При подключении адаптера сетевого питания горит индикатор зарядки, но ноутбук не включается.

Если до подключения к сети устройство было полностью разряжено, то следует подождать несколько минут — проблема должна исчезнуть.

Если ноутбук длительное время стоит на зарядке, соответствующий индикатор подсвечен штатным цветом, но устройство никак не реагирует на нажатие кнопки включения, то с большой вероятностью возникли проблемы с видеокартой компьютера. Точную причину установит только диагностика.

Не горят индикаторы, ноутбук не включается

не работает зарядка - ноутбук не включается

В этом случае сначала выясняем, работает ли блок питания и заряжена ли батарея. Блок питания можно проверить тестером на холостом ходу. Если напряжение отсутствует, то блок питания неисправен. Но даже когда присутствует нужное напряжение (обычно 19В), это не значит, что блок рабочий. Во-первых, нужно проверять под нагрузкой. Во-вторых, нужно знать качество питания.

Если с другим блоком ноутбук работает, то тогда можно утверждать что первый был неисправный. Тогда ремонтируем зарядку или заменяем. Если же с другим адаптером питания все то же самое, переходим к следующему пункту.

Зарядка исправна, индикаторы не горят, лэптоп не стартует

неисправность разъема питания ноутбука

Разбираем ноутбук и проверяем, идет ли питание на материнскую плату, исправен ли разъем питания. В редких случаях разъем ноутбука может отпаяться. Но в большинстве случаев разъем бывает  сломан из-за физического воздействия. Если разъем неисправный, переходим к замене разъема питания.

Если разъем питания в норме, то проверяем кнопку включения питания или или плата с кнопками. В случае, когда кнопка включения не работает, ее нужно заменить перепаять. Иногда бывают случаи, когда меняется вся платка с кнопками.

power button board

В остальных случаях неисправна материнская плата, скорее всего, схема управления питанием, и в частности — коммутации, а посему необходим ремонт материнской платы в ноутбуке.

Еще одной причиной неисправности, когда ноутбук не реагирует на кнопку включения питания — это повреждение прошивки BIOS. В этом случае решением является выпаивание и новая прошивка BIOS с помощью программатора.

Из-за неисправной батарейки ноутбук также может не включаться. Пробуем вынуть батарею и включить устройство.

бракованная батарея

Основные причины

Ситуации бывают разные. Некоторые пользователи замечают, что индикатор подключения блока питания срабатывает, но сам процесс зарядки не идёт. Либо же компьютер вообще никак не реагирует на подключение к розетке.

Не всегда причина фатальная, то есть означает исключительно необходимость менять АКБ. Иногда случается и так, что нужно немного откорректировать настройки, и всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Проверка зарядки батареи ноутбука

В основном батареи ноутбуков перестают заряжаться из-за:

  • напряжения;
  • шнура;
  • перегрева;
  • BIOS;
  • драйверов;
  • обновлений ОС;
  • блока питания;
  • программ;
  • износа.

Самой удивительной ситуацией считается та, когда с блоком питания всё хорошо, а заряда всё равно нет.

Каждая потенциальная причина требует отдельного рассмотрения.

Напряжение

Одной из причин, почему на ноутбуке не заряжается его батарея, выступает слабое напряжение.

Довольно распространённое явление. При этом в области оповещений на дисплее ноутбука появляется уведомление о том, что батарея начала процесс зарядки. Но в скобках дополнительно указывается, что устройство подключено, но не заряжается.

Напряжение в сети

Здесь всё довольно просто. Самое главное, что вина вряд ли со стороны самого ноутбука, батареи или зарядного устройства. Просто дело в сети, через которую идёт зарядка, низкое напряжение.

Те, у кого дома или в квартире стоит УЗО, могут просто открыть щиток и посмотреть, какое текущее напряжение в сети. Возможно, проблема наблюдается во всём доме. Либо вышла из строя конкретная розетка.

Если общее напряжение нормальное, переключитесь в другую розетку. При условии, что после этого процесс зарядки начал протекать нормально, придётся разобраться с проблемной розеткой.

Шнур

Случается так, что батарея ноутбука подключена, но при этом она не заряжается. И это не может не волновать пользователя.

В подобной ситуации вина наверняка находится со стороны шнура зарядного устройства. Это обычно проявляется в виде того, что зарядка подключена, но одновременно с этим адаптер не заряжает батарею, и ноутбук нормально функционировать не может.

Есть высокая вероятность, что какой-то провод под оплёткой повредился, переломился или перетёрся.

Проверка зарядки ноутбука

Ели ноутбук не заряжается, стоит проверить напряжение зарядного устройства. Здесь можно вооружиться обычным универсальным мультиметром. Если напряжения нет, попробуйте подключить к ноутбуку другую зарядку и проверить, изменится ли ситуация после этого.

Но чаще всего запасного блока питания у пользователей нет. Поэтому здесь единственным вариантом станет покупка нового зарядного устройства.

Важно убедиться в том, что зарядка действительно не работает, и не только на вашем ноутбуке. Иначе вы зря потратите деньги на покупку аксессуара.

Перегрев

Одной из причин, почему ноутбук не заряжается от зарядного устройства, может стать перегрев батареи.

Интенсивная эксплуатация и повышенная нагрузка на устройство может привести к тому, что ноутбук начнёт активно нагреваться. Чтобы защитить от повреждения аккумулятор, система включает блокировку и не позволяет батарее заряжаться.

Скопление пыли внутри ноутбука

Скопление пыли — самая частая причина перегрева ноутбука

Бывает и несколько иная ситуация. Она заключается в том, что ноутбук подключается в розетку, в течение нескольких минут заряжается, а затем процесс так же быстро прекращается. Наверняка батарея перегревается, и срабатывает защита. Она не позволяет дальше подавать на аккумулятор напряжение.

И здесь уже причина в батарее, либо в блоке. Блок может сломаться и подавать слишком большое напряжение на батарею. Она такой нагрузки не выдерживает и отключается. Либо же сам аккумулятор имеет внутренние неисправности, которые приводят к интенсивному повышению её температуры.

Отсутствие заряда при исправном блоке

Многие пользователи вполне закономерно интересуются вопросом о том, почему батарея на их ноутбуке не заряжается, хотя сам блок питания полностью исправен и никаких претензий к нему нет.

Особенно это странно наблюдать, когда приобретается совершенно новый портативный компьютер, подключается к зарядке, но процесс восстановления ёмкости батареи не идёт. Да и сама машина работает с лицензионной версией операционной системы. В теории всё должно работать, но ничего не функционирует.

Извлечение батареи ноутбука

Возможным, но маловероятным фактором может оказаться заводской брак. Объективно подобные проблемы встречаются крайне редко.

Куда более вероятной причиной является неправильная инициализация аккумулятора. Это следствие проблем со стороны контроллера.

Тут рекомендуется провести такую работу:

  • выключить ноутбук;
  • отсоединить от него кабель;
  • снять съёмную батарею;
  • зажать клавишу включения примерно на 15-20 секунд;
  • вернуть на место аккумулятор;
  • подключить АКБ;
  • включить ноутбук.

Важно учитывать, что такие меры помогают не во всех случаях. Зато они максимально безопасные, простые в исполнении. Есть шанс, что после этого всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Кнопка питания ноутбука

Специалисты акцентируют внимание на том, что у представленного метода есть ещё 2 альтернативных варианта.

  • Подходит только для ноутбуков, у которых используется съёмная батарея. Необходимо отключить зарядное устройство, извлечь аккумулятор, нажать на кнопку питания и держать её в течение 1 минуты. Затем подключить батарею, а после неё зарядное устройство. Ноутбук остаётся в выключенном состоянии на 15 минут и только после этого включается.
  • Второй вариант актуален для портативных компьютеров с интегрированным аккумулятором, который просто так снять не получится. В этой ситуации даже извлекать АКБ не требуется. Когда ноутбук включен, отключается зарядка. Затем зажимается кнопка питания, пока устройство не отключится в течение минуты. Затем нужно подключить зарядное устройство, подождать 15 минут, и запустить компьютер.

Установка АКБ в ноутбук

Тут важно строго соблюдать последовательность действий, и ни в коем случае её не нарушать. Иначе ничего попросту не сработает.

BIOS

Другой сценарий развития событий, когда аккумулятор ноутбука почему-то не заряжается, предусматривает возможные проблемы со стороны БИОС.

Если ни одна из представленных ранее мер не помогла, стоит обратить внимание на управление электропитанием ноутбука и зарядным устройством, связанные с BIOS.

Сброс настроек BIOS

В этой ситуации потенциально эффективным решением может стать сброс настроек. Для этого необходимо:

  • отключить ноутбук, дождавшись, когда дисплей полностью потухнет;
  • затем отсоединить от сети зарядку;
  • после этого извлечь аккумуляторную батарею;
  • теперь следует зажать кнопку включения компьютера, и в течение 1 минуты не отпускать её;
  • далее ноутбук подключается к розетке напрямую, то есть без установки на своё место батареи;
  • компьютер включается и выполняется вход в БИОС;
  • при загрузке устройства обычно в нижней части экрана появляется уведомление о том, нажатие на какие кнопки или комбинации позволяет войти в BIOS;
  • оказавшись в необходимой системе БИОС, стрелками на клавиатуре переместитесь в раздел «Exit»;
  • здесь найдите пункт под названием «Load Defaults»;
  • далее BIOS предложит сохранить новые настройки, и нужно подтвердить это действие;
  • затем выключите компьютер, нажав на кнопку запуска, и удерживая её около 10 секунд;
  • отключите зарядное устройство, вставьте обратно аккумуляторную батарею, и включайте компьютер в обычном режиме.

Подтверждение сброса настроек

Если причина была в сбитых или некорректных настройках BIOS, тогда после проведённых манипуляций система нормально распознает зарядку, и на экране появится подтверждение об обнаружении зарядного устройства с растущим индикатором заряда.

ВАЖНО. В крайнем случае, когда перечисленные меры не помогли, на сайте производителя ноутбука найдите и скачайте свежую версию BIOS.

Она устанавливается на компьютер, после чего выполняется перезагрузка. Обычно это позволяет возобновить нормальную работу устройства.

Выход из меню BIOS

Главное правильно выбрать модель ноутбука, чтобы случайно не установить BIOS, предназначенный для другого портативного компьютера. Иначе могут возникнуть достаточно серьёзные проблемы.

Драйверы

Некоторые юзеры сталкиваются с тем, что на ноутбуке Asus по непонятным причинам не заряжается аккумуляторная батарея. То же самое может произойти на устройствах производства HP, Dell, Lenovo и пр.

Суть везде в том, что батарея на их ноутбуке не заряжается, а потому нужно предпринять те или иные действия.

Вспомните обстоятельства, после которых вы обнаружили, что батарея на ноутбуке Acer или другого производителя не заряжается. Возможно, вчера ещё всё было нормально, а сегодня ситуация обрела неприятный вид.

Переход в диспетчер устройств

Тогда рекомендуется сделать следующее:

  • открыть «Диспетчер устройств»;
  • перейти в раздел «Батареи»;
  • найти пункт «Батарея с API совместимым управлением», либо что-то похожее.

Если ничего подобного в диспетчере вообще нет, это признак неисправности. Компьютер не видит зарядное устройство. Одна из причин заключается в плохом контакте.

При наличии батареи в диспетчере по ней следует кликнуть правой кнопкой мышки, после чего нажать на пункт «Удалить». Подтвердите действие, отправьте устройство на перезагрузку.

Удаление устройства

Операционная система автоматически должна обнаружить новое устройство, и установить соответствующий драйвер. Важно, чтобы при этом имелось подключение к сети Интернет.

Бывает и несколько иная ситуация, при которой батарея на ноутбуке всё так же не заряжается. Будь то Dell, Sony, Samsung или любая другая марка портативного компьютера.

Её суть в том, что проблемы с батареей возникают после установки очередных обновлений операционной системы, либо после полной переустановки ОС. Здесь есть высокая вероятность отсутствия драйвера чипсета и управления питанием.

Подтверждение удаления устройства

ВНИМАНИЕ. При этом диспетчер устройств может показывать, что драйвера установлены и обновлений для них нет, они самые свежие.

В таком случае рекомендуется зайти на сайт производителя своего ноутбука, отыскать там нужные драйвера, загрузить и установить их.

Не стоит пугаться, если батарея на вашем ноутбуке, причём даже новом, не заряжается. Это достаточно распространённое явление для многих бюджетных устройств от Lenovo, Asus и других компаний. Но зачастую решается проблема самостоятельно и быстро.

Если вы обнаружили, что у вашего ноутбука почему-то не заряжается аккумулятор, пройдитесь по всем перечисленным пунктам, попробуйте определить причину своими силами.

Удаление адаптера переменного тока

Для каждой из ситуаций есть свои рекомендации касательно того, что делать, если батарея не заряжается и ноутбук не может функционировать автономно. На время решения проблемы всегда есть возможность подключиться напрямую от сети.

Стоит добавить, что это ещё не все возможные причины.

Блок питания

Когда перечисленные методы не помогают, практически наверняка можно сделать вывод о том, что неисправен сам блок питания.

Для начала проверьте, работает ли индикатор блока, если такой предусмотрен его конструкцией.

Если блок не включается без использования адаптера, тогда вина может лежать на нём. Хотя не исключены проблемы с разъёмами, электронными компонентами. Выходит из строя не только сама зарядка, но также и контроллер, расположенный внутри неё.

Индикатор на блоке питания ноутбука

Также мастера из личного опыта отмечают, что им часто приходится сталкиваться с повреждёнными контактами, окислениями и ржавчиной.

Самым простым решением в сложившейся ситуации станет использование другого зарядного устройства. Если с новым блоком ноутбук работает нормально, он его распознаёт и повышает уровень заряда батареи, тогда нужно устранять эту неисправность.

Да, поскольку ноутбук не заряжается, некоторое время можно поработать от сети. Но это лишает устройство главного преимущества над ПК в виде мобильности.

Программы

Бывает и так, что сама батарея подключена, но при этом она не заряжается, и заряд ноутбука не восполняется. Такое происходит на разных устройствах, будь то Asus, Acer или Dell.

Процессы в Диспетчере задач

Особенность ситуации в том, что компьютер видит зарядку, процесс вроде как идёт, но всё равно батарея не увеличивает свой уровень заряда. Иногда он даже движется вниз.

Не исключено, что ноутбук расходует больше энергоресурсов, чем может дать зарядное устройство. Это актуально в основном для компьютеров со слабыми батареями, либо с уже достаточно сильно изношенными аккумуляторами. Плюс в фоновом режиме работают мощные программы, которые потребляют большое количество ресурсов. Для их проверки можно открыть Диспетчер задач, и перейти во вкладку «Процессы». Посмотрите, какие из них сильнее других нагружают процессор.

Отключение приложения

Попробуйте отключить самые энергозатратные программы и понаблюдайте, как изменится после этого процесс зарядки. Возможно, батарея просто износилась.

Отключение программ в Диспетчере задач

Проверка на износ

Старые батареи могут не заряжаться, либо делать это не до конца. Такое обычно наблюдается после многочисленных циклов заряда и разряда. Это ведёт к уменьшению ёмкости. То есть даже при полном индикаторе заряда аккумулятор садится быстро.

Здесь не лишним будет узнать текущую степень износа источника питания для портативного компьютера. Проще всего сделать это через сервисный центр. Но можно обойтись и своими силами.

Запуск командной строки в Windows 7

Поскольку причины, из-за которых ноутбук не заряжается, а работает только от сети, могут крыться в износе АКБ, следует проверить её состояние.

Один из вариантов предусматривает использование командной строки. Для этого нужно:

  • открыть командную строку;
  • прописать здесь powercfg energy;
  • нажать на Enter;
  • дождаться отображения подробного отчёта.

Тестирование состоянии батареи

ВАЖНО. В некоторых случаях система может запрашивать расширенные права доступа. Потому лучше запускать командную строку от имени администратора.

После обработки запроса формируется файл с подробным отчётом. Путь к нему указывается в окне командной строки. Проверьте в отчёте расчётную ёмкость и последнюю полную зарядку. Если разница между ними большая, тогда это говорит о сильном износе АКБ.

Также проверить состояние батареи можно с помощью сторонних программ. Они также выдают подробный отчёт, что позволяет реально оценить работоспособность аккумулятора.

Сведения об АКБ ноутбука