Не идет зарядка на ноутбуке dell

Не идет зарядка на ноутбуке dell

Слабое напряжение

Одна из самых частых причин — вы видите, что в области оповещений Windows есть сообщение системы о том что батарея заряжается, а в скобках — «Подключена, не заряжается».

10 причин почему не заряжается батарея ноутбука: Решаем проблему

Сообщение области оповещений

Проверьте напряжение электросети.

Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.

Включите в другую и посмотрите.

Проблема со шнуром

Под оплеткой может переломиться провод.

В таком случае необходимо проверить напряжение тестером.

Если его нет, то присоединить к другому устройству или воспользоваться рабочим блоком питания (и вы знаете, что он точно работает).

Зачастую таких возможностей у многих нет и необходимо покупать новый адаптер.

Перегрев батареи

При таком варианте система прекращает заряжать, чтобы не повредить сам аккумулятор ноутбука.

Если же вы только включили его в розетку и заряжается при этом нормально, а через несколько минут вдруг перестал, то причина в перегреве самой батареи.

Нет заряда при исправном блоке питания

Вы, вернувшись из магазина с новеньким ноутом обнаружили, что он не заряжается и при этом на него была предустановленна лицензионная система?

В таком случае может быть заводской брак, что маловероятно, либо неверная инициализация батареи (проблема с контроллером).

Выполняем такие действия:

  • Выключаем сам ноутбук
  • Отключаем шнур от ноута
  • Вытягиваем съемную батарею
  • Нажимаем клавишу старта, удерживая ее 15-20 секунд
  • Возвращаем на место батарею
  • Подключаем аккумулятор
  • Включаем ноутбук

Эти действия не всегда помогают, но по крайней мере они безопасны, легко делаются и вы сэкономите ваше время если проблема будет решена.

Существует еще две разновидности данного способа:

1. Только для случая со съемной батареей — зарядку отключить, вытянуть батарею, затем нажать клавишу питания и удерживать минуту.

После подключаем в такой последовательности: батарея — зарядное.

Ноутбук необходимо оставить выключенным минимум 15 минут, затем включить.

2. При включенном ноутбуке выключаем зарядку не снимая батарею.

Нажимаем кнопку старта удерживая до полного выключения (в большинстве компьютеров до щелчка) еще минутку.

После проделанного подключаем зарядку и через 15 мин, включаем ноутбук.

Проблема с БИОСом

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то проблема с управлением питания ноутбука и его зарядки может быть из-за ранней версии БИОС.

В таком случае владельцу компьютера поможет сброс настроек БИОС. Для этого выполняем такие действия:

  • Выключаем устройство
  • Вынимаем батарею
  • Отключаем зарядное от сети
  • Нажимаем клавишу старта и удерживаем ее минуту
  • Подключаем ноут к розетке без аккумулятора
  • Включаем и заходим в БИОС

Вход в БИОС у различных моделей ноутбуков

  • Acer — такие клавиши как F1, F2 или Del.
  • Asus — клавиши F2 или Del.
  • Lenovo — те же клавиши, что и в предыдущих случаях или F12
  • HP — можно нажать те же кнопки или Esc.

В других моделях нетбуков/ ноутов используют те же клавиши, что описаны выше, во время загрузки.

Необходимо внимательно читать стартовое меню, обычно внизу экрана есть подсказки.

1. Найти пункт Load Defaults (он находится в меню EXIT).

Таким способом вы установите настройки по умолчанию, которые являются оптимальными для вашего ноутбука.

2. После того как БИОС предложит сохранить настройки, нажимаем ДА после чего выключаем устройство нажимая на кнопку старта удерживая ее 10 секунд.

3. Отключаем зарядку, вставляем батарею и можно запускать компьютер.

После выполнения данных действий система сообщает о корректной зарядке и обнаружении аккумулятора.

Следующим шагом воспользуйтесь, если ничего из выше перечисленного не помогло.

Найдите на официальном сайте производителя вашей марки компьютера загрузки, в разделе «Поддержка» скачиваем и устанавливаем обновленную версию БИОС.

Не ошибитесь с моделью вашего устройства!

Очень важно внимательно читать официальные инструкции от вашего производителя по обновлению! Они находятся в загрузочном файле.

Драйверы ACPI и чипсета

Устранить их можно следующими способами.

Первый из них может помочь, если еще вчера ваша зарядка работала, а сегодня перестала, то следуем по такому алгоритму:

Заходим в диспетчер устройств (с помощью меню, кликнув правой кнопкой мышки по «Пуск»)

В разделе «Батареи» находим «Батарея с API-совместимым управлением Майкрософт» либо похожее по названию, смотрим, есть ли она в диспетчере устройств.

Если ее там нет, то это может говорить как о неисправности, так и об отсутствии контакта.

Нажимаем по ней правой клавишей мышки и выбираем пункт «Удалить».

Удаление драйвера

Удаление драйвера

Подтвердите удаление нажав кнопку Ок

Подтверждение удаления

Подтверждение удаления

После этого обязательно перезагрузите ноутбук через пункт «Перезагрузка».

Сбой после обновления Windows

Если проблема с зарядкой возникла после переустановки или обновления системы Windows, то, скорее всего у вас отсутствуют оригинальные драйвера чипсета и управление питанием от производителя.

Причем в самом диспетчере устройств может быть показано наличие установленных драйверов без обновлений для них.

В таком варианте заходим на официальный сайт производителя вашего устройства, загружаем и устанавливаем драйвера для вашей модели ноута.

Чтобы вас сориентировать? приведу ниже их названия:

  • Intel Management Engine Interface
  • ATKACPI (для Asus)
  • Отдельные драйвера ACPI

Еще есть другие системные драйвера. А также программное обеспечение (Power Manage либо для ноутбуков Lenovo и HP – Energy Management).

Блок питания

Если же аккумулятор подключен при этом вроде бы как заряжается, но на самом деле нет, то необходимо перепробовать все описанные выше способы устранения неполадки.

Не помогло?

Тогда скорее всего причина данной проблемы кроется в неисправности блока питания.

Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).

Когда устройство не включается без адаптера, то вероятнее всего причина в адаптере (но может быть в разъемах или электронных компонентах устройства).

Бывают случаи неисправности как самого зарядного, так и контролера на нем.

А еще есть проблемы с разъемом ноута или коннектором аккумулятора — окислившиеся либо испорченные контакты.

Эти же пункты являются причиной проблем с адаптером и тогда, когда в области уведомлений системы Windows нет вообще никаких извещений о зарядке.

В этом варианте компьютер работает от аккумулятора и просто «не видит» подключенного блока питания.

Зарядка? Нет, не слышали…

Батарея подключена, но не заряжается – как исправить данную проблему? Прежде чем давать ответ на этот вопрос, необходимо уточнить, что всё зависит от причин её возникновения. Рассмотрим ситуацию, при которой ранее отлично работающая «зарядка» с какого-то момента просто перестаёт выполнять своё основное предназначение.

Если причины не связаны с серьёзной поломкой (например, сильные перепады электричества при подключенном к сети аккумуляторе, при которых он мог просто сгореть), то такую проблему можно устранить самостоятельно.

Сбрасываем настройки в программе BIOS

Если ноутбук не видит подключенную батарею и не заряжается, многим пользователям помогла перенастройка BIOS. Действия необходимо выполнять в такой последовательности:

  1. Отключите зарядное устройство.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Далее необходимо нажать кнопку включения и удерживать последнюю в таком состоянии приблизительно минуту.
  4. Через несколько минут нужно подключить блок питания к ноутбуку с одновременным его подсоединением к электросети. Вставку аккумулятора на данном этапе производить не нужно.
  5. При включении открываем BIOS. Для этого можно использовать кнопки F12, Del, F2.
  6. Далее необходим сброс настроек, и сохранение.
  7. Выключаем, отключаем батарею, аккумулятор на прежнее место.
  8. Далее необходимо провести обычные манипуляции для каждого пользователя: подключить ноутбук к зарядке, включить его.

Данный способ оказывается действенным во многих случаях. Если в Вашем случае произошло именно так, подключенный к сети ноутбук начинает заряжаться.

Причина в утилитах?

Если батарея подключена, но не заряжается у ноутбука (asus, samsung, др.), причина может быть в специальных утилитах, «заводских». Такие утилиты направлены на сохранение долговечности аккумулятора, и могут внезапно стать препятствием, техника перестает полностью заряжаться.
Поиск подобных утилит может помочь решению проблемы. Для начала поиска необходимо зайти в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete). Открывшееся окно предоставит пользователю список запущенных на данный момент программ. Если причина именно в утилитах – значок батареи на экране будет отличаться от стандартного. Во вкладке «Удаление программного ПО» Вы можете найти программу с таким же значком и удалить её.

Без замены не обойтись?

Если у ноутбука HP батарея подключена, но не заряжается (как и у ноутбуков других фирм), проблему можно решить самостоятельно. Так же можно определить, что устройство необходимо заменить. Это является обязательным условием в том случае, если блок питания (или штекер, шнур) утратили свою работоспособность. Как это проверить? Итак, соблюдаем последовательность:

1. Выключаем ноутбук. Извлекаем БП из электросети.
2. Вынимаем аккумулятор. Незамедлительно присоединяем штекер.

3. Далее БП нужно подключить к электричеству.
4. Включаем ноутбук.

При последующем не включении ноутбука проблема очевидна. «Зарядка» пришла в негодное состояние.

Сбой цепи и окисление

Также причина может быть скрыта в материнской плате и БП. Электрические схемы и цепи могут пребывать в нерабочем состоянии, из-за чего подключенный к сети компьютер перестал заряжаться. Более серьёзный случай – окисление контактов АКБ. Это в свою очередь приводит к плохому контакту с материнской платой. При возникновении такого рода проблем неработающее оборудование придется заменить, либо же прочистить.

Неполная зарядка

Что делать, если батарея подключена, заряжается, но доступно 0% зарядки, либо же она не заряжается до 100%? При этом естественно уменьшается длительность работы ноутбука, причем очень существенно. Что может помочь пользователю в этом случае?
Для начала необходимо проверить работоспособность и общее «самочувствие» батареи. Сделать это можно с помощью уже утилиты Battery Care. Обращаем внимание на такие важные параметры: мощность (номинальная, максимальная) и износ батареи ноутбука. Соотношение этих параметров и значение последнего осведомит пользователя об истинном состоянии аккумулятора. Если износ критично высок, то, скорее всего это и является причиной того, что ноутбук перестал заряжаться.

Продиагностируем программы

Однако что же делать, и как бороться с проблемой, если причина кроется вовсе не в износе устройства? Вероятно, причиной может быть «тяжелая» программа, работающая в фоновом режиме. Она, в свою очередь, «съедает» много заряда и быстро разряжает батарею, не давая ей возможности зарядиться полностью. Для установления факта наличия таковой, выполняем следующие действия:

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Анализируем использование процессора всеми работающими в данный момент приложениями.

Таким образом, вы с легкостью сможете определить какое именно приложение «съедает» катастрофический процент батареи.

Причины перебоев и полного отсутствия зарядки

Виновниками в том, что на ноутбуке не заряжается аккумуляторная батарея (АКБ) или возникают другие неполадки схожего характера (АКБ не держит заряд, не определяется, показывает неверный уровень и т. д.), могут быть:

  • сама батарея;
  • блок питания;
  • схема заряда на материнской плате компьютера.

К проблемам со стороны батареи приводят:

  • износ элементов питания;
  • неисправность;
  • блокировка процесса зарядки после переразряда;
  • несовместимость с платформой ноутбука;
  • заниженная емкость;
  • неверная калибровка.

Причинами со стороны адаптера питания, как правило, оказываются:

  • недостаточная мощность;
  • несовместимость;
  • неисправность.

А если дело в схеме заряда на материнской плате, то источником проблемы могут быть:

  • неисправность элементов схемы;
  • несовместимость платы с блоком питания или АКБ.

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

типовая схема зарядки ноутбука

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

схема подключения BQ24735

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Виновник — батарея

Современные мобильные компьютеры оснащаются аккумуляторами литий-ионного или литий-полимерного типа, потому что они вместительные (отличаются высокой плотностью заряда), быстро заряжаются, способны без вреда для себя отдавать большие токи устройствам-потребителям, имеют низкий уровень саморазряда и недорого стоят. Однако реальный срок службы литиевых элементов питания не слишком велик — при обычном использовании он редко превышает 3-4 года. А признаки износа проявляются еще раньше — уже через 1,5-2 года после покупки.

Как узнать, что аккумулятор изношен и нуждается в замене

Естественное старение АКБ дает о себе знать следующими признаками:

  • Заметно сокращается время автономной работы компьютера.
  • Индикатор уровня заряда выдает неверные значения. Например, ноутбук только что был заряжен на 100%, но через несколько минут разрядился до 0. Или заряд вроде бы высокий, но система просит подключить источник питания, а если его не подключить, компьютер выключается.
  • Утилиты системного мониторинга, вроде Aida64 и HWiNFO (на скриншоте ниже), показывают высокий процент износа АКБ (параметр Battery Wear level).

высокий процент износа АКБ

Показатель Wear level новой АКБ составляет единицы процентов (она немного теряет емкость при хранении). При достижении 40-50% симптомы старения проявляются «во всей красе». При износе на 75-90% мобильный компьютер, как правило, превращается в десктоп и питается только от розетки.

Попытки зарядить сильно изношенную батарею, особенно с признаками вздутия и с потеками электролита на корпусе, не только бесполезны, но и опасны — могут привести к возгоранию и взрыву лития!

Имеет ли смысл ремонтировать выработавший свой ресурс аккумулятор ноутбука? Чаще всего нет, поскольку это сопряжено со значительными техническими сложностями и простой заменой банок (элементов питания) здесь не обойтись. Да и обходится такой ремонт, как правило, дороже покупки новой батареи.

А если это неисправность?

Поломка аккумулятора проявляется теми же симптомами, что и значительный износ, но они развиваются не по мере старения, а одномоментно. Кроме того, ноутбук может вообще перестать работать с неисправной АКБ: когда она установлена, он не включается. Однако чаще всего аппарат просто перестает видеть неисправный аккумулятор или отказывается его заряжать.

Поломку батареи не всегда легко отличить от выхода из строя системы заряда на плате. Дифференцировать эти неисправности в домашних условиях помогает подключение аналогичной заведомо исправной АКБ. Если с ней компьютер работает нормально, значит, схема заряда в порядке, а сломанной батарее пора отправляться в мусорное ведро.

Заряжать и использовать неисправные аккумуляторы ноутбуков так же опасно, как и сильно изношенные.

Как подобрать батарею на замену вышедшей из строя? Очень просто: достаточно знать ее Product ID — уникальный идентификатор, состоящий из чисел и букв, который производители присваивают конкретной модели.

Product ID указывают на внутренней поверхности корпуса АКБ.

Product ID

Аккумуляторы для ноутбуков одного модельного ряда, как правило, взаимозаменяемы.

Переразряд — это серьезно

Литиевые источники питания так устроены, что при падении энергии ниже минимального порога (3,3–2,7 В) они блокируются внутренней системой защиты. Переразряженная АКБ не может заряжаться. Увы, это состояние не всегда обратимо. В отдельных случаях батарею «оживляет» долгое — многочасовое подключение к источнику тока либо замена элементов схемы защиты руками ремонтников. Однако после такой «реанимации» ее емкость не всегда возвращается к прежнему уровню, чаще всего она остается уменьшенной.

При переразряде компьютер иногда видит АКБ и определяет ее уровень, но зарядить не может. Ни во время работы, ни после выключения.

К счастью, критические переразряды аккумуляторов ноутбуков случаются редко, так как за этим тщательно следит операционная система.

Фатальная несовместимость

Батарея, поставляемая в комплекте с ноутбуком, безоговорочно совместима с материнской платой и родным адаптером питания. Чего нельзя сказать о купленных ей на замену, особенно ведущих родословную с полуподвальных фабрик Поднебесной. Причина — низкое качество, а то и вовсе подделка.

Кроме того, несовместимость встречается в случаях, когда вполне себе годная АКБ была выпущена значительно позже или раньше ноутбука. Проблема заключается в нераспознавании материнской платой версии внутреннего контроллера батареи. Бывает, что вопрос удается решить обновлением BIOS компьютера, но чаще, к сожалению, нет.

Когда реальная емкость АКБ ниже паспортной

Емкость аккумулятора снижается со временем — это естественное явление. Однако в природе встречаются АКБ с изначально низкой, но искусственно завышенной емкостью, которую «рисуют» недобросовестные производители и продавцы. Они либо наносят недостоверную информацию о емкости на корпус батареи, либо вшивают в ее контроллер. Вторым способом иногда «омолаживают» очень старые, практически выработавшие свой ресурс элементы питания, чтобы сбыть их неискушенному покупателю.

Первый вариант обмана легко раскрыть при помощи утилит для сбора информации о системе, например, Aida64 (на скриншоте ниже). Второй — только косвенно — путем подсчета времени полного разряда со 100% до условного нуля.

значения емкости батареи ноутбука

Завышенная емкость АКБ дает о себе знать слишком коротким временем автономной работы ноутбука и зачастую неверной индикацией заряда.

Всё дело в калибровке

Аккумулятор ноутбука — довольно сложное устройство, которым управляет собственный внутренний контроллер. Он не только защищает элементы питания от перезарядки-переразрядки, но и следит за уровнем заряда. Наряду с ним уровень заряда контролирует схема на материнской плате. В норме данные обоих контроллеров совпадают, но после многократных циклов зарядки и разрядки в показателях появляются расхождения. Из-за этого система начинает «думать», что емкость АКБ уменьшилась, и не дает ей зарядиться полностью.

Для устранения такой ошибки проводят операцию калибровки аккумулятора: заряжают его до 100%, а затем дают разрядиться до минимума, дождавшись самопроизвольного выключения ноутбука. После повторного включения значение емкости уже отображается правильно.

Производители мобильных компьютеров рекомендуют проводить процедуру калибровки раз в несколько месяцев.

Виновник — блок питания

Адаптеры питания ноутбуков тоже изнашиваются и со временем начинают вырабатывать меньше тока и напряжения, чем изначально. Когда тока совсем мало, на зарядку батареи его может не хватить. Кроме того, уменьшение мощности относительно заявленной производителем — один из симптомов неисправности блоков питания или их низкого качества.

оригинальный и низкокачественный БП ноутбука

Недостаточная мощность адаптера питания дает о себе знать следующими признаками:

  • Замедленной работой компьютера, зависаниями при запуске ресурсоемких приложений.
  • Интенсивным нагревом самого адаптера вплоть до плавления корпуса и дальнейшего полного выхода из строя от перегрева;
  • Защитными отключениями адаптера при повышении интенсивности нагрузки. В это время ноутбук переходит в автономный режим и зарядка батареи прекращается.
  • Прекращением зарядки во время работы ноутбука и возобновлением после выключения.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию нехватки мощности питателя, достаточно запитать аппарат от заведомо исправного адаптера, например, универсального, который совместим с ним по уровням тока и напряжения.

Отдельные модели мобильных компьютеров, в частности, представители марок HP, Dell и Lenovo, работают только с оригинальными блоками питания. При подсоединении неродного адаптера они либо не включаются вообще, либо отказываются заражать батарею. Например, ноутбуки Dell информируют об этом пользователя следующим сообщением:

сообщение о неоригинальном адаптере

К счастью, так делают не все производители мобильной компьютерной техники. Владельцам аппаратов Asus, Acer, MSI и других в этом плане повезло, ведь найти в продаже оригинальный блок питания на смену вышедшему из строя не так уж и легко.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Батарея подключена, не заряжается

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Батарея в диспетчере устройств Windows
  4. Подтвердите удаление. Подтверждение удаления батареи
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Почему не заряжается ноутбук Dell?

Если ноутбук Делл не заряжается, причины могут быть как внешними, так и внутренними. Если одни из них можно устранить самому, то для решения других требуется помощь мастера. В редких случаях причиной проблемы становится производственный брак. В этом случае разбирать технику запрещается. Нужно сразу обращаться в сервисный центр Dell.

Если ноутбук подключен к зарядному устройству, на панели отображается значок того, что батарея подключена к сети, но сам заряд не идет, ищите проблему в проводке или розетках. Для начала проверьте напряжение в доме. Если проблема в нем, большая часть электроприборов будет работать с перебоями или выключится. Такая проблема часто встречается в старых домах с плохой проводкой.

Также, если ноутбук Dell не заряжается, можно проверить работоспособность розетки. Для этого к ней подключают настольную лампу или любой другой бытовой прибор. Если его работа будет сопровождаться перебоями и проблемами, стоит заменить розетку.

Если ноутбук Делл перестал заряжаться, проверьте шнур питания. Обратите внимание на наличие внешних повреждений, перегибов. Даже если визуально шнур кажется целым, его стоит проверить. Для этого можно:

  • Подсоединить шнур к другому подходящему устройству. Если заряд не идет в стороннее устройство, значит, проблема в шнуре питания. Для устранения неисправности достаточно купить новый шнур.
  • Воспользоваться запасным кабелем или одолжить его у знакомых. Если при использовании запасного кабеля ноутбук Делл не заряжается, искать причину нужно в другом.

Если разобраться самостоятельно сложно, звоните в сервисный центр Dell.

В этом случае ноутбук Dell заряжается, но монитор не отображает процесса. В результате владелец лэптопа начинает думать, что его техника неисправна. Чтобы проверить, так ли это, нужно перезагрузить устройство. Также обязательно проверьте драйвера. При необходимости замените или обновите их. Иногда, после подобной процедуры, ноутбук начинает отображать процесс зарядки.

Обратите внимание, как заряжается ваш ноутбук. Если после включения в сеть заряд идет нормально, а через некоторое время останавливается, возможно, причина в аккумуляторе. Таким образом срабатывает системная защита.

Обратите внимание на корпус техники. Обычно он сильно нагревается. Использовать неисправный ноутбук Dell небезопасно: он может загореться или взорваться. Чтобы решить проблему, необходимо обратиться в сервисный центр. Обычно требуется замена батареи.

Ноутбук может не заряжаться, если в установленных ранее программах произошел сбой. Например, если ранее вы устанавливали специальные приложения, предназначенные для экономии заряда. Сбой может произойти из-за вирусов или системных ошибок. Попробуйте удалить эти программы.

Разъем зарядного устройства может сломаться в результате неаккуратного обращения, попадания внутрь воды и мусора, падения с высоты и т.п. Внимательно осмотрите гнездо на момент повреждений. Оно должно выглядеть аккуратно. Внутри не должно быть посторонних предметов, следов, царапин, потертостей и т.п.

Если вы уверены, что ваш ноутбук Делл не заряжается из-за гнезда, зовите мастера. Менять разъем лично можно только в том случае, если вы полностью уверены в своих навыках и умениях. В остальных случаях вы можете усугубить ситуацию.

Иногда, ноутбук Dell не заряжается по причине окисления контактов внутри устройства. Такое происходит, если на корпус попала вода или сама техника находилась в помещении с повышенной влажностью. Понять, что произошло окисление контактов, без определенных навыков и знаний невозможно.

Если вы столкнулись с этой проблемой и не можете определить причину отсутствия заряда на ноутбуке Dell, позвоните в мастерскую. Сотрудник центра приедет к вам домой и произведет комплексную диагностику техники. Он определит место дислокации проблемы и предложит пути ее устранения.

Иногда, причиной отсутствия заряда становится сгоревший или поврежденный блок питания ноутбука Dell. Если на вашем блоке питания есть индикатор, обратите на него внимание. Если он не горит или мигает, значит, внутри есть проблема.

Если индикатора нет, изучите блок питания визуально. Попробуйте пошевелить шнур, подходящий к нему. Треск электричества указывает на проблему. Устранить поломку просто – достаточно сходить в магазин и купить новое зарядное.

Если ноутбук Dell перестал заряжаться после переустановки операционной системы, возможно, произошел сбой в Биосе. Определить точную причину сбоя в этом случае сложно. Однако решить проблему поможет сброс общих настроек. В интернете есть немало инструкций, позволяющих сбросить настройки даже с минимальным уровнем знаний в программировании. Если вы боитесь навредить гаджету, обратитесь за помощью к мастеру.

Спустя какое время после покупки, у Вас перестал заряжаться ноутбук Dell?

Всего голосов: 0

Не идет заряд на новом ноутбуке

Иногда подобная проблема возникает на новых устройствах. Распространенная причина отсутствия заряда – сбой в программном обеспечении, установленном ранее. Решить ее можно следующим образом:

  • Отключите устройство от сети, используя кнопку питания на корпусе.
  • Отсоедините шнур и аккуратно извлеките батарею. Она находится в специальном отсеке.
  • Нажмите на кнопку включения и удерживайте ее 30-40 секунд. Таким образом вы снимите остаточное напряжение.
  • После этого вставьте батарею на место и попробуйте снова включить ноутбук Dell.

Если у вашей модели несъемная батарея, просто отключите гаджет от питания и оставьте в таком положении на пару минут. Затем подключите блок питания к корпусу. Через 15-20 минут включите ноутбук и подключите его к сети.

Если ни одно из предложенных действий не помогает, зовите мастера. Так как новый ноутбук находится на гарантии, разбирать его самостоятельно ни в коем случае нельзя.

Когда обращаться в сервисный центр?

Обращаться в сервисный центр Делл в Москве необходимо в следующих случаях:

  • Не удается найти проблему самостоятельно.
  • После устранения проблемы она быстро вернулась.
  • Отсутствие заряда сопровождается нагревом корпуса ноутбука Делл и т.п.

Обращаться к мастеру нужно тогда, когда ваших личных навыков и знаний недостаточно для того, чтобы разобраться в проблеме. Звонок в сервисный центр позволяет избежать многих сложностей.

Не нужно пытаться починить ноутбук самостоятельно. По статистике, самые сложные поломки возникают именно по этой причине. В некоторых случаях саморемонт приводит к полной непригодности техники.

Основные причины

Ситуации бывают разные. Некоторые пользователи замечают, что индикатор подключения блока питания срабатывает, но сам процесс зарядки не идёт. Либо же компьютер вообще никак не реагирует на подключение к розетке.

Не всегда причина фатальная, то есть означает исключительно необходимость менять АКБ. Иногда случается и так, что нужно немного откорректировать настройки, и всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Проверка зарядки батареи ноутбука

В основном батареи ноутбуков перестают заряжаться из-за:

  • напряжения;
  • шнура;
  • перегрева;
  • BIOS;
  • драйверов;
  • обновлений ОС;
  • блока питания;
  • программ;
  • износа.

Самой удивительной ситуацией считается та, когда с блоком питания всё хорошо, а заряда всё равно нет.

Каждая потенциальная причина требует отдельного рассмотрения.

Напряжение

Одной из причин, почему на ноутбуке не заряжается его батарея, выступает слабое напряжение.

Довольно распространённое явление. При этом в области оповещений на дисплее ноутбука появляется уведомление о том, что батарея начала процесс зарядки. Но в скобках дополнительно указывается, что устройство подключено, но не заряжается.

Напряжение в сети

Здесь всё довольно просто. Самое главное, что вина вряд ли со стороны самого ноутбука, батареи или зарядного устройства. Просто дело в сети, через которую идёт зарядка, низкое напряжение.

Те, у кого дома или в квартире стоит УЗО, могут просто открыть щиток и посмотреть, какое текущее напряжение в сети. Возможно, проблема наблюдается во всём доме. Либо вышла из строя конкретная розетка.

Если общее напряжение нормальное, переключитесь в другую розетку. При условии, что после этого процесс зарядки начал протекать нормально, придётся разобраться с проблемной розеткой.

Шнур

Случается так, что батарея ноутбука подключена, но при этом она не заряжается. И это не может не волновать пользователя.

В подобной ситуации вина наверняка находится со стороны шнура зарядного устройства. Это обычно проявляется в виде того, что зарядка подключена, но одновременно с этим адаптер не заряжает батарею, и ноутбук нормально функционировать не может.

Есть высокая вероятность, что какой-то провод под оплёткой повредился, переломился или перетёрся.

Проверка зарядки ноутбука

Ели ноутбук не заряжается, стоит проверить напряжение зарядного устройства. Здесь можно вооружиться обычным универсальным мультиметром. Если напряжения нет, попробуйте подключить к ноутбуку другую зарядку и проверить, изменится ли ситуация после этого.

Но чаще всего запасного блока питания у пользователей нет. Поэтому здесь единственным вариантом станет покупка нового зарядного устройства.

Важно убедиться в том, что зарядка действительно не работает, и не только на вашем ноутбуке. Иначе вы зря потратите деньги на покупку аксессуара.

Перегрев

Одной из причин, почему ноутбук не заряжается от зарядного устройства, может стать перегрев батареи.

Интенсивная эксплуатация и повышенная нагрузка на устройство может привести к тому, что ноутбук начнёт активно нагреваться. Чтобы защитить от повреждения аккумулятор, система включает блокировку и не позволяет батарее заряжаться.

Скопление пыли внутри ноутбука

Скопление пыли — самая частая причина перегрева ноутбука

Бывает и несколько иная ситуация. Она заключается в том, что ноутбук подключается в розетку, в течение нескольких минут заряжается, а затем процесс так же быстро прекращается. Наверняка батарея перегревается, и срабатывает защита. Она не позволяет дальше подавать на аккумулятор напряжение.

И здесь уже причина в батарее, либо в блоке. Блок может сломаться и подавать слишком большое напряжение на батарею. Она такой нагрузки не выдерживает и отключается. Либо же сам аккумулятор имеет внутренние неисправности, которые приводят к интенсивному повышению её температуры.

Отсутствие заряда при исправном блоке

Многие пользователи вполне закономерно интересуются вопросом о том, почему батарея на их ноутбуке не заряжается, хотя сам блок питания полностью исправен и никаких претензий к нему нет.

Особенно это странно наблюдать, когда приобретается совершенно новый портативный компьютер, подключается к зарядке, но процесс восстановления ёмкости батареи не идёт. Да и сама машина работает с лицензионной версией операционной системы. В теории всё должно работать, но ничего не функционирует.

Извлечение батареи ноутбука

Возможным, но маловероятным фактором может оказаться заводской брак. Объективно подобные проблемы встречаются крайне редко.

Куда более вероятной причиной является неправильная инициализация аккумулятора. Это следствие проблем со стороны контроллера.

Тут рекомендуется провести такую работу:

  • выключить ноутбук;
  • отсоединить от него кабель;
  • снять съёмную батарею;
  • зажать клавишу включения примерно на 15-20 секунд;
  • вернуть на место аккумулятор;
  • подключить АКБ;
  • включить ноутбук.

Важно учитывать, что такие меры помогают не во всех случаях. Зато они максимально безопасные, простые в исполнении. Есть шанс, что после этого всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Кнопка питания ноутбука

Специалисты акцентируют внимание на том, что у представленного метода есть ещё 2 альтернативных варианта.

  • Подходит только для ноутбуков, у которых используется съёмная батарея. Необходимо отключить зарядное устройство, извлечь аккумулятор, нажать на кнопку питания и держать её в течение 1 минуты. Затем подключить батарею, а после неё зарядное устройство. Ноутбук остаётся в выключенном состоянии на 15 минут и только после этого включается.
  • Второй вариант актуален для портативных компьютеров с интегрированным аккумулятором, который просто так снять не получится. В этой ситуации даже извлекать АКБ не требуется. Когда ноутбук включен, отключается зарядка. Затем зажимается кнопка питания, пока устройство не отключится в течение минуты. Затем нужно подключить зарядное устройство, подождать 15 минут, и запустить компьютер.

Установка АКБ в ноутбук

Тут важно строго соблюдать последовательность действий, и ни в коем случае её не нарушать. Иначе ничего попросту не сработает.

BIOS

Другой сценарий развития событий, когда аккумулятор ноутбука почему-то не заряжается, предусматривает возможные проблемы со стороны БИОС.

Если ни одна из представленных ранее мер не помогла, стоит обратить внимание на управление электропитанием ноутбука и зарядным устройством, связанные с BIOS.

Сброс настроек BIOS

В этой ситуации потенциально эффективным решением может стать сброс настроек. Для этого необходимо:

  • отключить ноутбук, дождавшись, когда дисплей полностью потухнет;
  • затем отсоединить от сети зарядку;
  • после этого извлечь аккумуляторную батарею;
  • теперь следует зажать кнопку включения компьютера, и в течение 1 минуты не отпускать её;
  • далее ноутбук подключается к розетке напрямую, то есть без установки на своё место батареи;
  • компьютер включается и выполняется вход в БИОС;
  • при загрузке устройства обычно в нижней части экрана появляется уведомление о том, нажатие на какие кнопки или комбинации позволяет войти в BIOS;
  • оказавшись в необходимой системе БИОС, стрелками на клавиатуре переместитесь в раздел «Exit»;
  • здесь найдите пункт под названием «Load Defaults»;
  • далее BIOS предложит сохранить новые настройки, и нужно подтвердить это действие;
  • затем выключите компьютер, нажав на кнопку запуска, и удерживая её около 10 секунд;
  • отключите зарядное устройство, вставьте обратно аккумуляторную батарею, и включайте компьютер в обычном режиме.

Подтверждение сброса настроек

Если причина была в сбитых или некорректных настройках BIOS, тогда после проведённых манипуляций система нормально распознает зарядку, и на экране появится подтверждение об обнаружении зарядного устройства с растущим индикатором заряда.

ВАЖНО. В крайнем случае, когда перечисленные меры не помогли, на сайте производителя ноутбука найдите и скачайте свежую версию BIOS.

Она устанавливается на компьютер, после чего выполняется перезагрузка. Обычно это позволяет возобновить нормальную работу устройства.

Выход из меню BIOS

Главное правильно выбрать модель ноутбука, чтобы случайно не установить BIOS, предназначенный для другого портативного компьютера. Иначе могут возникнуть достаточно серьёзные проблемы.

Драйверы

Некоторые юзеры сталкиваются с тем, что на ноутбуке Asus по непонятным причинам не заряжается аккумуляторная батарея. То же самое может произойти на устройствах производства HP, Dell, Lenovo и пр.

Суть везде в том, что батарея на их ноутбуке не заряжается, а потому нужно предпринять те или иные действия.

Вспомните обстоятельства, после которых вы обнаружили, что батарея на ноутбуке Acer или другого производителя не заряжается. Возможно, вчера ещё всё было нормально, а сегодня ситуация обрела неприятный вид.

Переход в диспетчер устройств

Тогда рекомендуется сделать следующее:

  • открыть «Диспетчер устройств»;
  • перейти в раздел «Батареи»;
  • найти пункт «Батарея с API совместимым управлением», либо что-то похожее.

Если ничего подобного в диспетчере вообще нет, это признак неисправности. Компьютер не видит зарядное устройство. Одна из причин заключается в плохом контакте.

При наличии батареи в диспетчере по ней следует кликнуть правой кнопкой мышки, после чего нажать на пункт «Удалить». Подтвердите действие, отправьте устройство на перезагрузку.

Удаление устройства

Операционная система автоматически должна обнаружить новое устройство, и установить соответствующий драйвер. Важно, чтобы при этом имелось подключение к сети Интернет.

Бывает и несколько иная ситуация, при которой батарея на ноутбуке всё так же не заряжается. Будь то Dell, Sony, Samsung или любая другая марка портативного компьютера.

Её суть в том, что проблемы с батареей возникают после установки очередных обновлений операционной системы, либо после полной переустановки ОС. Здесь есть высокая вероятность отсутствия драйвера чипсета и управления питанием.

Подтверждение удаления устройства

ВНИМАНИЕ. При этом диспетчер устройств может показывать, что драйвера установлены и обновлений для них нет, они самые свежие.

В таком случае рекомендуется зайти на сайт производителя своего ноутбука, отыскать там нужные драйвера, загрузить и установить их.

Не стоит пугаться, если батарея на вашем ноутбуке, причём даже новом, не заряжается. Это достаточно распространённое явление для многих бюджетных устройств от Lenovo, Asus и других компаний. Но зачастую решается проблема самостоятельно и быстро.

Если вы обнаружили, что у вашего ноутбука почему-то не заряжается аккумулятор, пройдитесь по всем перечисленным пунктам, попробуйте определить причину своими силами.

Удаление адаптера переменного тока

Для каждой из ситуаций есть свои рекомендации касательно того, что делать, если батарея не заряжается и ноутбук не может функционировать автономно. На время решения проблемы всегда есть возможность подключиться напрямую от сети.

Стоит добавить, что это ещё не все возможные причины.

Блок питания

Когда перечисленные методы не помогают, практически наверняка можно сделать вывод о том, что неисправен сам блок питания.

Для начала проверьте, работает ли индикатор блока, если такой предусмотрен его конструкцией.

Если блок не включается без использования адаптера, тогда вина может лежать на нём. Хотя не исключены проблемы с разъёмами, электронными компонентами. Выходит из строя не только сама зарядка, но также и контроллер, расположенный внутри неё.

Индикатор на блоке питания ноутбука

Также мастера из личного опыта отмечают, что им часто приходится сталкиваться с повреждёнными контактами, окислениями и ржавчиной.

Самым простым решением в сложившейся ситуации станет использование другого зарядного устройства. Если с новым блоком ноутбук работает нормально, он его распознаёт и повышает уровень заряда батареи, тогда нужно устранять эту неисправность.

Да, поскольку ноутбук не заряжается, некоторое время можно поработать от сети. Но это лишает устройство главного преимущества над ПК в виде мобильности.

Программы

Бывает и так, что сама батарея подключена, но при этом она не заряжается, и заряд ноутбука не восполняется. Такое происходит на разных устройствах, будь то Asus, Acer или Dell.

Процессы в Диспетчере задач

Особенность ситуации в том, что компьютер видит зарядку, процесс вроде как идёт, но всё равно батарея не увеличивает свой уровень заряда. Иногда он даже движется вниз.

Не исключено, что ноутбук расходует больше энергоресурсов, чем может дать зарядное устройство. Это актуально в основном для компьютеров со слабыми батареями, либо с уже достаточно сильно изношенными аккумуляторами. Плюс в фоновом режиме работают мощные программы, которые потребляют большое количество ресурсов. Для их проверки можно открыть Диспетчер задач, и перейти во вкладку «Процессы». Посмотрите, какие из них сильнее других нагружают процессор.

Отключение приложения

Попробуйте отключить самые энергозатратные программы и понаблюдайте, как изменится после этого процесс зарядки. Возможно, батарея просто износилась.

Отключение программ в Диспетчере задач

Проверка на износ

Старые батареи могут не заряжаться, либо делать это не до конца. Такое обычно наблюдается после многочисленных циклов заряда и разряда. Это ведёт к уменьшению ёмкости. То есть даже при полном индикаторе заряда аккумулятор садится быстро.

Здесь не лишним будет узнать текущую степень износа источника питания для портативного компьютера. Проще всего сделать это через сервисный центр. Но можно обойтись и своими силами.

Запуск командной строки в Windows 7

Поскольку причины, из-за которых ноутбук не заряжается, а работает только от сети, могут крыться в износе АКБ, следует проверить её состояние.

Один из вариантов предусматривает использование командной строки. Для этого нужно:

  • открыть командную строку;
  • прописать здесь powercfg energy;
  • нажать на Enter;
  • дождаться отображения подробного отчёта.

Тестирование состоянии батареи

ВАЖНО. В некоторых случаях система может запрашивать расширенные права доступа. Потому лучше запускать командную строку от имени администратора.

После обработки запроса формируется файл с подробным отчётом. Путь к нему указывается в окне командной строки. Проверьте в отчёте расчётную ёмкость и последнюю полную зарядку. Если разница между ними большая, тогда это говорит о сильном износе АКБ.

Также проверить состояние батареи можно с помощью сторонних программ. Они также выдают подробный отчёт, что позволяет реально оценить работоспособность аккумулятора.

Сведения об АКБ ноутбука

Основные неисправности


Если вы столкнулись с неисправностью, когда не заряжается аккумулятор ноутбука Dell, первые шаги по ее устранению можно проделать самостоятельно.

  1. Необходимо проверить, до конца ли защелкнута батарея, плотно ли вставлен в разъем провод и т. д.
  2. Если не нашлось проблем, рекомендуется обратиться в сервисный центр, занимающийся ремонтом ноутбуков.
  3. Самая распространенная причина – повреждение разъема. В негодность данный элемент чаще приходит по вине самого пользователя.
  4. Иногда из строя выходит контроллер, однако определить такого рода поломки можно лишь после диагностики. Частая проблема ноутбука HP ENVY 15 j002er и ноутбука HP Pavilion 15 E011SR E2W05EA.
  5. Намного реже из строя выходит зарядка для ноутбука Dell. Как правило, в ней перегибаются провода или по причине высокого скачка напряжения выходит из строя трансформирующий блок.

ne-zarjazh-nout-dell2

Определить неисправность достаточно просто – подключить к зарядному другое аналогичное устройство.

Если устройство не может обнаружить аккумуляторную батарею, значит причина скорее всего кроется именно в ней. Самый оптимальный вариант – приобрести новый элемент и установить.

Иногда проблема скрывается в печатной плате или в результате повреждения цепи питаний.

Но, как и с большинством неисправностей определить их без проведения диагностических действий не представляется возможным.
к меню ↑