Не идет заряд на ноутбуке асус

Не идет заряд на ноутбуке асус

Содержание

Причина #1: В сети недостаточное напряжение для питания батареи

Довольно часто встречающаяся ситуация — сообщение в правом углу панели задач, что аккумулятор подключён к электросети, однако зарядки не происходит. Встречается такое преимущественно в домах со старой проводкой, а также в регионах, отличающихся нестабильной подачей электроэнергии.

В таком случае, если видно, что батарея подключена, но ноутбук не заряжается, проверьте исправность как конкретной розетки, к которой в настоящий момент подсоединён портативный компьютер, так и всего доступного участка электропроводки. Переподключите устройство в другую розетку, если есть возможность — измерьте напряжение в сети и убедитесь, что не сработали приборы защитного отключения. Если дело в нестабильной работе электроцепи, устраните проблему сами или вызовите электрика.

Причина #2: Шнур питания аккумулятора поврежден

В силу специфики электропроводников повреждение жилы, по-прежнему находящейся в оплётке, мало влияют на возможность зарядки аккумулятора. Тем не менее, нельзя игнорировать и эту вероятность. Проверьте, не падает ли напряжение внутри кабеля зарядного устройства; используйте для этого обычный бытовой тестер.

Другие доступные варианты:

  • Подсоедините используемый блок зарядки к другому лэптопу. Разумеется, в этом случае должны совпадать разъёмы и, в идеале, номинальные напряжения. Если питание к батарее начинает поступать, можно сделать однозначный вывод: проблема заключается не в кабеле.
  • Воспользуйтесь для подзарядки своего портативного компьютера запасным зарядным устройством. Чтобы понять, почему перестал заряжаться ноутбук, можете одолжить кабель у обладателя аналогичной модели. Имеет смысл провести полную зарядку при помощи чужого кабеля, а затем вновь попробовать свой.

Наконец, если нет возможности найти аналогичный блок питания дома или у знакомых, можете отправиться в магазин и, попросив продавца подыскать новый подходящий шнур питания, убедиться, что от него ваш лэптоп заряжается без проблем. Так и есть? Значит, вы сможете сразу приобрести новый кабель. Зарядки не происходит? Будем разбираться в причинах дальше.

Причина #3: Батарея ноутбука перегревается

Если после подсоединения к электросети зарядка непродолжительное время идёт, а потом самопроизвольно прекращается, причиной может быть системная защита от перегрева аккумулятора. Скорее всего, используемая батарея неисправна — и, чтобы предотвратить взрыв, расплавление и повреждение микросхем, не откладывая приобретите новую батарею.

Чтобы проверить это предположение, подключите лэптоп к сети и обратите внимание на значок зарядки. Помимо того, ощупайте нижнюю панель устройства: как правило, резкое повышение температуры начинается сразу после подсоединения источника питания.

Причина #4: В BIOS’е ноутбука неверно настроены параметры работы аккумулятора

Проблема может быть не только внешней, но и связанной с неверными настройками аппаратно-программной связки. Если не заряжается ноутбук от зарядного устройства после обновления или отката БИОС, стоит обратить внимание на этот присутствующий в каждом стационарном и переносном компьютере компонент. Как зайти на ноутбуке в БИОС, рассказано по ссылке.

Самый простой вариант восстановления работоспособности — полный сброс настроек BIOS. Чтобы выполнить его, следуйте инструкции:

  1. Полностью обесточьте лэптоп. Извлеките блок питания, вытащите вилку из розетки — подойдёт любой способ разрыва электроцепи.
  2. Закройте ноутбук и переверните его, чтобы найти аккумуляторный отсек. Снимите панель (может потребоваться отвёртка) и аккуратно, не дёргая за контакты, выньте батарею. Попутно можете убедиться, что она не перегрета.
  3. Оставив аккумулятор на несколько минут на столе, нажмите на ноутбуке кнопку питания и подержите в течение 60–90 секунд. Таким путём вы сможете снять остаточное напряжение, что важно для последующих манипуляций.
  4. Не пользуясь пока аккумулятором, подключите ноутбук напрямую к розетке, используя «родной» шнур. Скорее всего, это даст возможность запустить БИОС; на некоторых моделях опция может быть недоступна.
  5. Снова нажмите кнопку питания и примените для запуска BIOS комбинацию клавиш, заданную производителем для вашего устройства. Подходящий вариант вы можете найти на стартовом чёрном экране, в инструкции или спецификации; очень часто используются клавиши F2, F12, Escape и всевозможные их сочетания.
  6. Оказавшись в меню базовой системы БИОС, чтобы решить вопрос, что делать, если не заряжается ноутбук, выполните, перейдя в один из разделов, полный сброс настроек. Скорее всего, опция будет называться Restore Defauts или аналогичным образом. После завершения сброса примените вариант выхода Save&Exit: он доступен в последнем разделе БИОС.
  7. Нажимая на кнопку питания, снова выключите устройство, после чего, отсоединив от электросети, вставьте батарею в отсек и закройте панель.
  8. Вновь подключите шнур питания, запустите лэптоп — и, дождавшись загрузки ОС, убедитесь, что аккумулятор заряжается должным образом. Проверить это можно, обратив внимание на панель уведомлений. Кроме того, снова ощупайте нижнюю панель устройства: если перегревание продолжается, менять батарею всё-таки нужно.

Помимо указанных клавиш, можете использовать следующие варианты:

  • Для моделей ACER — F1/F2/Delete.
  • Для ASUS — F2/Delete.
  • Для HP — F1/F2/Escape.
  • Для Lenovo — F1/F2/F12/Delete.

Чтобы запустить базовую систему с первого раза (в условиях ограниченного времени это важно), нажимайте на кнопку не единожды, а многократно, с интервалом в полсекунды.

Как правило, описанного способа хватает, чтобы вернуть лэптопу возможность заряжаться от электросети. Если ничего не происходит и ноутбук не заряжается и не включается в штатном режиме, попробуйте перейти на официальный сайт производителя, скачать оттуда новую версию БИОС и инсталлировать её на свой компьютер.

Перед загрузкой и установкой как можно внимательнее прочитайте инструкцию и ещё раз убедитесь, что нашли версию именно для своей модели. Не устанавливайте «похожие» релизы: в лучшем случае это приведёт к незначительным системным сбоям, а в худшем — придётся экстренно «перепрошиваться», что обычный пользователь скорее всего самостоятельно не сделает.

Причина #5: Драйвер батареи в Windows неверно работает

Невозможность зарядить переносной компьютер от сети может быть связана и с некорректной работой драйвера. Чаще всего проблема возникает не вследствие очередного обновления ОС, а из-за допущенной пользователем ошибки, действия вредоносного кода или антивируса.

Самый простой способ справиться с трудностью выглядит так:

  1. Вы загружаете операционную систему в обычном режиме, а затем переходите к «Диспетчеру устройств». На Windows 7 и Windows 10 для этого потребуется применить команду devmgmt.msc, введя её в окошке, вызываемом комбинацией кнопок Windows + R. Аналогичным образом вы можете действовать и в ОС следующих поколений — или воспользоваться удобным меню, вызываемым щелчком правой кнопкой мыши по значку «Пуск».
  2. Найдите в появившемся на экране перечне пункт «Батареи», разверните список и выберите тот подпункт, в заголовке которого содержится слово ACPI: полные наименования могут отличаться. Если ноутбук не видит батарею и она не отображается и в общем списке, можно заключить, что проблема кроется не в программной, а в аппаратной части: скорее всего, окислились или отошли контакты или устройство полностью себя исчерпало.
  3. Если искомый пункт всё же есть, удалите его, воспользовавшись возможностями контекстного меню. Не бойтесь: после удаления вы сможете восстановить драйвер в «правильном» состоянии.
  1. Чтобы завершить удаление, подтвердите в новом окошке свои намерения.
  1. Выполните перезагрузку портативного компьютера, воспользовавшись меню «Пуск». Полное выключение и включение в этом случае допустимы, но нежелательны.

Если неприятности с аккумуляторным устройством начались именно после обновления ОС, скорее всего, причина заключается в отсутствии в новой сборке подходящих драйверов. Попробуйте, снова зайдя в вышеупомянутый «Диспетчер», обновить версию служебного ПО. С большой долей вероятности сделать это не получится. Тогда перейдите на сайт производителя и вручную загрузите соответствующие драйверы (для батареи/чипсета) или приложения.

В зависимости от используемой вами модели нужные программы могут называться:

  • Intel Management Engine Interface.
  •  
  • Energy Management.
  • Power Manager и так далее.

Если не заряжается батарея на ноутбуке после установки/переустановки операционной системы, и инсталлировать рабочие программы вы ещё не успели, имеет смысл задуматься о смене релиза, особенно если речь идёт не об официальном образе, а о любительской сборке. 

Причина #6: Ноутбук не заряжается после обновления Windows

Как уже упоминалось в предыдущем пункте, неприятности, начинающиеся после развёртывания очередного обновления, могут быть решены установкой драйверов в ручном режиме. Это долго и не слишком интересно, однако, как правило, даёт удовлетворительные результаты. Иногда в «Диспетчере устройств» указывается, что служебное ПО установлено, однако на деле зарядки не происходит; тогда нужно сначала деинсталлировать драйверы, а затем снова установить их.

Помимо прочего, вы можете выполнить откат обновления до предыдущего «удачного» состояния. Часть новых опций при этом возможно станет недоступна, зато вы сможете снова наслаждаться стабильной работой своего компьютера. По завершении всех манипуляций обязательно очистите ОС, используя любую удобную программу для удаления «мусора».

Причина #7: Ноутбук новый, всё подключено, но аккумулятор не заряжается

Чаще всего магазины, особенно сетевые, продают лэптопы с заранее установленной операционной системой. Насколько она нужна пользователю, вопрос риторический; гораздо интереснее, что иногда проблема «зарядка подключена, но не заряжается ноутбук» возникает именно из-за неправильных предустановок.

Если невозможность зарядить аккумулятор была обнаружена вами сразу после приобретения, следуйте предлагаемому алгоритму:

  1. Полностью выключите устройство, используя кнопку питания на корпусе.
  2. Отсоедините шнур, а затем выньте из корпуса аккумуляторную батарею — она размещается в отдельном хорошо различимом отсеке.
  3. Чтобы снять остаточное напряжение, нажимайте кнопку включения на протяжении 20–30 секунд (можно дольше).
  4. Снова вставьте аккумулятор и, подключив устройство к электросети, запустите лэптоп.
  5. Если батарея несъёмная, оставьте её на своём месте, подержите компьютер в выключенном состоянии порядка 1–1,5 минуты, а затем снова подключите блок питания и, выждав 15–20 минут, запустите ноутбук.

Описанные способы работают далеко не всегда. Не стоит слишком полагаться на манипуляции с батареей — поскольку лэптоп новый и гарантийный талон у вас на руках, можете просто обратиться в магазин, описать проблему и обменять устройство на полностью исправное.

Причина #8: Неисправен блок питания ноутбука

Бывает и такое: лэптоп подсоединён к электросети, индикатор аккумулятора показывает, что зарядка идёт, однако на деле устройство остаётся разряженным.

Чтобы понять, почему не заряжается батарея на ноутбуке при, казалось бы, полной исправности оборудования, проделайте следующие шаги:

  • Выполните все приведённые выше манипуляции. Действовать желательно, придерживаясь приведённой последовательности. Можете пропускать отдельные этапы, если уверены, что дело заключается не в них.
  • Обратите внимание на блок питания. Возможно, он снабжён светодиодным элементом — тогда убедитесь, что индикатор при подключении к сети начинает «подмаргивать» или непрерывно гореть.
  • Пошевелите контакты в разъёме лэптопа. Может быть, ранее хорошо державшиеся проводящие элементы понемногу отошли, что затрудняет процесс передачи электроэнергии. В крайнем случае, на время приобретения нового кабеля, примотайте устройство в «рабочем» положении к корпусу ноутбука скотчем или изолентой.

Часть проблем решается в домашних условиях. Так, вы можете отогнуть контакты, вернув их в правильное положение, и почистить соприкасающиеся поверхности при помощи смоченной спиртом ватки. На время работы кабель, конечно, должен быть отключён от сети.

Если повреждён контроллер зарядника, лучше будет отнести его в сервисный центр или просто приобрести новое устройство, подходящее для вашей модели. Обратиться в ремонтную мастерскую имеет смысл и тогда, когда ноутбук вовсе не видит установленную батарею.

Причина #9: Заряду батареи мешает программа

Приложений, из-за которых полностью не заряжается аккумулятор ноутбука, пока не существует; речь скорее идёт о неполной зарядке или слишком быстрой разрядке. В обоих случаях необходимо поинтересоваться, какая именно программа послужила причиной неполадки, и немедленно деинсталлировать её.

Откройте «Диспетчер задач», воспользовавшись комбинацией кнопок Ctrl + Shift + Escape (в ранних версиях Windows последнюю нужно заменить на Delete) и посмотрите, какой из запущенных в активном или фоновом режиме программных продуктов потребляет больше всего ресурсов центрального процессора. Обращение к ЦП неизбежно связано с потреблением электроэнергии — иначе говоря, именно такие утилиты являются причиной быстрой разрядки.

Кроме того, обратите внимание на установленные по умолчанию приложения для экономии энергии, разработанные производителем или официально одобренные им. Очень вероятно, что именно они, вследствие неправильной предварительной настройки, или препятствуют стопроцентной зарядке или, вопреки своей основной функции, являются причиной быстрой разрядки.

Найти такое приложение можно по ярлыку на рабочем столе, иконке в панели уведомлений или используя всё тот же «Диспетчер задач». Особой необходимости в «энергосберегающих» утилитах современные ОС не испытывают — а значит, вы можете спокойно удалить свою копию.

Причина #10: Когда аккумулятор подключен и в ОС идёт индикация заряда, но ноутбук не заряжается

Отвечая на вопрос, почему не заряжается ноутбук, стоит рассмотреть и такую ситуацию. Если индикатор показывает, что всё в норме, но аккумулятор фактически остаётся «пустым», попробуйте следующие простые шаги:

  1. Проверьте, что контакты зарядного устройства не обуглены и не окислены. В первом случае остаётся только пойти в ближайший магазин за новым кабелем, во втором — аккуратно, не сгибая планок, почистить их при помощи растворителя или мягкого ластика.
  2. Убедитесь, что контакты находятся в «прилегающем» положении. Если они изогнуты, при подключении «ложатся» вниз или вовсе выломаны, приведите их в нормальное состояние и попробуйте зарядить аккумулятор снова.

Если же лэптоп не видит батарею или на блоке питания не горит индикатор, остаётся обратиться в сервисный центр — и, если понадобится, приобрести новый зарядный кабель.

Как проверить батарею на износ, если зарядка не доходит до 100%

Удостовериться, что невозможность нормально зарядить аккумулятор связана именно с батареей, вы можете, скачав и установив бесплатно распространяемую утилиту Battery Health (для MacOS) или Battery Care (для Windows).

Как видно на рисунке выше, обратившись к основному окну программы, вы увидите все имеющие практическое значение данные: исходную и текущую ёмкость, а также степень износа устройства.

Если последний показатель достаточно велик, нужно приобрести новую батарею, подходящую для вашей модели компьютера, и вставить её вместо негодной. Сделать это со съёмным устройством можно в домашних условиях; если аккумулятор несъёмный, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Кроме того, получить все перечисленные сведения вы сможете, обратившись к универсальной встроенной утилите — командной строке:

  1. Запустите её из меню «Пуск» или другим удобным способом. Советуем сразу делать это от имени администратора — возможно, расширенные полномочия понадобятся в процессе обработки запроса.
  2. Введите команду powercfg energy, после чего, убедившись в правильности запроса, нажмите Enter.

В течение нескольких секунд по вашему запросу будет сформирован подробный отчёт, на основании которого вы сможете сделать вывод об исправности оборудования. Путь сохранения документа указывается в том же чёрном окошке — просто перейдите по адресу и откройте файл любой программой для редактирования текста. Можете предварительно скопировать его в любой удобный каталог или на флешку, если планируете показывать мастеру.

В открытом документе обратите особое внимание на заключительные строчки — в нашем примере на них наведена стрелка.

Отнимите от номинальной (расчётной) ёмкости текущую, после чего разделите на первый показатель и, чтобы получить проценты, умножьте на 100. Это и будет искомый показатель износа — можете сравнить его со значением, полученным первыми из описанных способов.

Наконец, вы можете воспользоваться удобной универсальной утилитой AIDA64. Достаточно будет загрузить и установить бесплатную версию, а затем, после запуска, обратить внимание на подвкладку «Электропитание».

Здесь вы увидите те же сведения, о которых было рассказано выше. Проводить самостоятельные расчёты не придётся: приложение покажет в соответствующей строке, насколько состояние аккумулятора далеко от идеала.

В этом же приложении вы легко найдёте марку своей батареи — она понадобится для приобретения нового изделия. Можете скопировать нужные данные в текстовый документ или сделать и распечатать скриншот для похода в магазин.

Что делать, если ноутбук не заряжает батарею, а зарядка подключена

Ничего из вышеперечисленного не помогло и по-прежнему не заряжается ноутбук? Тогда остаётся только одно: прибегнуть к помощи профессионала. Отнесите устройство в ремонтный центр, опишите проблему — и следуйте дальнейшим указаниям.

Стоит рассмотреть ещё один, для многих болезненный вопрос: возможен ли ремонт самого аккумулятора? Теоретически исправить неполадки и заставить в достаточной степени изношенную батарею работать можно, но сделать это в силах только мастер. Кроме того, процесс крайне сложен, отнимает много времени и не даёт какой бы то ни было гарантии.

В большинстве же случаев разумнее будет приобрести новую батарею — зачастую это стоит столько же, сколько попытки реанимировать старую. Перед покупкой обязательно удостоверьтесь, что изделие подходит к вашему ноутбуку — для большей надёжности можете взять портативный компьютер с собой и показать продавцу. Узнайте, прилагаются ли к батарее сертификаты и действует ли гарантия: неподобающе дешёвое устройство может перестать работать уже на следующий день.

Обязательно следуйте прилагаемой к аккумулятору инструкции — это поможет не только продлить срок службы оборудования, но и избежать повреждения микросхем лэптопа: ремонтировать последний будет существенно дороже.

Зарядка? Нет, не слышали…

Батарея подключена, но не заряжается – как исправить данную проблему? Прежде чем давать ответ на этот вопрос, необходимо уточнить, что всё зависит от причин её возникновения. Рассмотрим ситуацию, при которой ранее отлично работающая «зарядка» с какого-то момента просто перестаёт выполнять своё основное предназначение.

Если причины не связаны с серьёзной поломкой (например, сильные перепады электричества при подключенном к сети аккумуляторе, при которых он мог просто сгореть), то такую проблему можно устранить самостоятельно.

Сбрасываем настройки в программе BIOS

Если ноутбук не видит подключенную батарею и не заряжается, многим пользователям помогла перенастройка BIOS. Действия необходимо выполнять в такой последовательности:

  1. Отключите зарядное устройство.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Далее необходимо нажать кнопку включения и удерживать последнюю в таком состоянии приблизительно минуту.
  4. Через несколько минут нужно подключить блок питания к ноутбуку с одновременным его подсоединением к электросети. Вставку аккумулятора на данном этапе производить не нужно.
  5. При включении открываем BIOS. Для этого можно использовать кнопки F12, Del, F2.
  6. Далее необходим сброс настроек, и сохранение.
  7. Выключаем, отключаем батарею, аккумулятор на прежнее место.
  8. Далее необходимо провести обычные манипуляции для каждого пользователя: подключить ноутбук к зарядке, включить его.

Данный способ оказывается действенным во многих случаях. Если в Вашем случае произошло именно так, подключенный к сети ноутбук начинает заряжаться.

Причина в утилитах?

Если батарея подключена, но не заряжается у ноутбука (asus, samsung, др.), причина может быть в специальных утилитах, «заводских». Такие утилиты направлены на сохранение долговечности аккумулятора, и могут внезапно стать препятствием, техника перестает полностью заряжаться.
Поиск подобных утилит может помочь решению проблемы. Для начала поиска необходимо зайти в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete). Открывшееся окно предоставит пользователю список запущенных на данный момент программ. Если причина именно в утилитах – значок батареи на экране будет отличаться от стандартного. Во вкладке «Удаление программного ПО» Вы можете найти программу с таким же значком и удалить её.

Без замены не обойтись?

Если у ноутбука HP батарея подключена, но не заряжается (как и у ноутбуков других фирм), проблему можно решить самостоятельно. Так же можно определить, что устройство необходимо заменить. Это является обязательным условием в том случае, если блок питания (или штекер, шнур) утратили свою работоспособность. Как это проверить? Итак, соблюдаем последовательность:

1. Выключаем ноутбук. Извлекаем БП из электросети.
2. Вынимаем аккумулятор. Незамедлительно присоединяем штекер.

3. Далее БП нужно подключить к электричеству.
4. Включаем ноутбук.

При последующем не включении ноутбука проблема очевидна. «Зарядка» пришла в негодное состояние.

Сбой цепи и окисление

Также причина может быть скрыта в материнской плате и БП. Электрические схемы и цепи могут пребывать в нерабочем состоянии, из-за чего подключенный к сети компьютер перестал заряжаться. Более серьёзный случай – окисление контактов АКБ. Это в свою очередь приводит к плохому контакту с материнской платой. При возникновении такого рода проблем неработающее оборудование придется заменить, либо же прочистить.

Неполная зарядка

Что делать, если батарея подключена, заряжается, но доступно 0% зарядки, либо же она не заряжается до 100%? При этом естественно уменьшается длительность работы ноутбука, причем очень существенно. Что может помочь пользователю в этом случае?
Для начала необходимо проверить работоспособность и общее «самочувствие» батареи. Сделать это можно с помощью уже утилиты Battery Care. Обращаем внимание на такие важные параметры: мощность (номинальная, максимальная) и износ батареи ноутбука. Соотношение этих параметров и значение последнего осведомит пользователя об истинном состоянии аккумулятора. Если износ критично высок, то, скорее всего это и является причиной того, что ноутбук перестал заряжаться.

Продиагностируем программы

Однако что же делать, и как бороться с проблемой, если причина кроется вовсе не в износе устройства? Вероятно, причиной может быть «тяжелая» программа, работающая в фоновом режиме. Она, в свою очередь, «съедает» много заряда и быстро разряжает батарею, не давая ей возможности зарядиться полностью. Для установления факта наличия таковой, выполняем следующие действия:

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Анализируем использование процессора всеми работающими в данный момент приложениями.

Таким образом, вы с легкостью сможете определить какое именно приложение «съедает» катастрофический процент батареи.

Возможные ситуации

Часто возникает проблема, когда не заряжается новый аккумулятор ноутбука.

Бывают ситуации следующего характера:

  1. Система Windows показывает, что компьютер работает от сети, но зарядка не идет, даже если уровень заряда – ноль.
  2. Блок питания подключен к сети, но система говорит, что подключения нет. Индикатор мигает, оповещая о разрядке.
  3. В редких случаях зарядка выполняется, когда компьютер выключен.

Если неполадки возникли впервые, следует удостовериться, что блок питания имеет подключение к компьютеру и к розетке. Если используется сетевой фильтр, необходимо убедиться в его исправности. Большинство блоков собираются из нескольких частей, поэтому, прежде чем начать решать проблему, необходимо разобрать и собрать его заново.

Не выполняется зарядка аккумулятора

Ранее исправный аккумулятор может перестать работать, если компьютер относительно новый. Если аккумулятор в ноутбуке подключен, но не заряжается, при этом блок питания исправен, есть несколько решений.

Вариант 1 – перезагрузка системы

Иногда в работе систем зарядки возникают сбои. Самый простой способ устранить неполадку – перезагрузить систему.

перезагрузка виндовс

Можно провести следующие действия:

  • выключить компьютер;
  • вынуть АКБ;
  • зажать кнопку запуска на 30 секунд;
  • установить обратно аккумулятор;
  • запустить систему.

Другой способ:

  • отсоединить от компьютера блок питания;
  • отключить ноутбук;
  • вынуть АКБ;
  • подсоединить блок питания и запустить компьютер;
  • в Диспетчере найти среди разделов Батарею, удалить подпункт «Батарея с ACPI-совместимым управлением» (подобное наименование);
  • выключить ноут, вставить АКБ и включить.

Перечисленные манипуляции – самые простые из возможных, они не всегда помогают решить вопрос, но они не нанесут вреда.

Поэтому прежде чем основательно подходить к решению проблемы, следует выполнить эти действия.

Вариант 2 – сбросить настройки BIOS

Не всегда получается определить, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке определенной фирмы, но это решение подходит для всех моделей.

сбросить настройки BIOS

Алгоритм действий:

  • необходимо отсоединить блок питания;
  • достать аккумулятор. В большинстве случаев они съемные, чтобы их вынуть, необходимо подвинуть запорные элементы;
  • зажать кнопку запуска на несколько минут;
  • вернуть блок питания, АКБ обратно не вставлять;
  • во время включения системы необходимо зажать кнопку, чтобы зайти в настройки БИОС. Для разных моделей компьютеров могут использоваться разные комбинации. Зачастую используются F2, del или F12;
  • необходимо сбросить настройки до предустановочных (графа «Restore Defaults».) и сохранить действие;
  • зажать кнопку запуска, чтобы выключить компьютер;
  • блок питания отсоединить, вставить АКБ;
  • присоединить блок питания и запустить ноут.

Если алгоритм помог, аккумулятор должен начать заряжаться.

Вариант 3 – удалить утилиты

В некоторых ноутбуках при производстве устанавливают утилиты, которые следят за зарядкой устройства. Они увеличивают продолжительность работы батареи, при этом мешают проводить полную зарядку.

Проверить наличие утилит можно в области уведомлений ноутбука (системный трей). Значок зарядки может внешне отличаться от стандартного – это признак наличия утилиты.

Современные системы самостоятельно регулируют процесс использования энергии, поэтому установка дополнительных приложения не нужна.

Если такая программа уже установлена, можно попробовать её отключить.

Вариант 4. Блок питания неисправен

При наличии механических повреждений блока, аккумулятор также не будет заряжаться.

Проверка:

  • отключить ноут, вытянуть штекер;
  • достать аккумулятор, вернуть штекер обратно;
  • включить блок питания в розетку, включить ноутбук.

Компьютер должен включиться, работать от сети без батареи. Если нет – блок питания неисправен. Возможно, поломался провод или не хватает мощности для зарядки.

Не нужно постоянно подключать компьютер к сети. Когда аккумулятор заряжен на 100%, необходимо периодически отключать блок питания. Несложное действие поможет продлить срок работы аккумулятора.

Аккумулятор подключен, но не заряжается полностью

Возникают ситуации, когда батарейка заряжается меньше, чем на 100%. Почему это происходит? Продуктивность АКБ со временем падает, продолжительность работы от батареи уменьшается в 3-5 раз. Например, модели Асер или Асус рассчитаны на автономную работу в течение 4-х часов, но заряда стало хватать до 30 минут.

Проверка состояния батареи

Для ноутбуков с системой Windows 7 и 8 разработана программа Battery Care. Не важно – используется компьютер Lenovo или Asus, она доступна для всех моделей. Устройства с iOS могут воспользоваться Battery Health.

программа Battery Care

Уровень работоспособности аккумулятора определяется по 3-м параметрам:

  • максимальная мощность в данный момент;
  • мощность, заложенная при производстве (заявленная для нового аккумулятора);
  • уровень износа в процентах.

Если показатель износа большой, устройство следует поменять. Если батарейка съемная, сложностей с заменой не возникнет. В небольших моделях они встроены, самостоятельно их достать сложно. Следует обратиться к компьютерному мастеру.

У каждого аккумулятора есть срок эксплуатации, после его окончания батарейка быстро садится или не заряжается. Неисправная батарея может увеличиться в размере, надуться и задеть материнскую плату компьютера. Если заметна незначительная деформация, следует её поменять.

Проверка программ

Когда диагностика показала маленький износ, проблема может заключаться в работающих программах. Возможно, мешает какое-либо из установленных ранее приложений, работающее фоном. Из-за него система переходит в режим экономии энергии.

Чтобы провести проверку, необходимо открыть Диспетчер (Ctrl+Shift+Esc) и найти программы, которые задействуют работу процессора. Если избавиться от ненужных приложений, время самостоятельной работы компьютера увеличится.

диспетчер задач

Новый аккумулятор ноутбука не заряжается

Некоторые покупатели сталкиваются с проблемой, когда не работает только что купленная батарея. Возможно, качество приобретенного товара низкое, или приобретена подделка.

Многие фирмы поставляют в магазины китайские комплектующие без сертификатов качества. При покупке нового устройства следует взять свой ноутбук, чтобы проверить в магазине его исправность. Новый аккумулятор визуально должен совпадать со старой моделью.

Если не проверили покупку в магазине, только дома выяснилось, что не заряжается новый аккумулятор ноутбука, сначала необходимо сбросить БИОС, проверить исправность. Если батарейка не начала работать, следует вернуться в магазин, где была сделана покупка.

Батарея перегревается

Со временем системы охлаждения забиваются пылью, что ведет к перегреву компьютера в целом и батареи в частности. Техника быстрее нагревается в запыленном, душном пространстве. Перегрев – одна причин неисправной работы АКБ в жаркое время года.

Как понять, что батарея перегрелась? Сначала она работает исправно, спустя некоторое время система выдает сообщение, что зарядка не осуществляется. Первое, что нужно делать – очистить компьютер от пыли. Следует обратиться за специализированной помощью.

Чтобы не допустить перегрева аккумулятора, ноутбук не должен стоять на тканевых поверхностях (диван, одеяло).

Причины перебоев и полного отсутствия зарядки

Виновниками в том, что на ноутбуке не заряжается аккумуляторная батарея (АКБ) или возникают другие неполадки схожего характера (АКБ не держит заряд, не определяется, показывает неверный уровень и т. д.), могут быть:

  • сама батарея;
  • блок питания;
  • схема заряда на материнской плате компьютера.

К проблемам со стороны батареи приводят:

  • износ элементов питания;
  • неисправность;
  • блокировка процесса зарядки после переразряда;
  • несовместимость с платформой ноутбука;
  • заниженная емкость;
  • неверная калибровка.

Причинами со стороны адаптера питания, как правило, оказываются:

  • недостаточная мощность;
  • несовместимость;
  • неисправность.

А если дело в схеме заряда на материнской плате, то источником проблемы могут быть:

  • неисправность элементов схемы;
  • несовместимость платы с блоком питания или АКБ.

Как функционирует система заряда

Ноутбук работает от двух источников энергии: бытовой электросети через внешний блок питания и аккумуляторной батареи. При подключении к сети энергия, накопленная в АКБ, не расходуется. Если заряд батареи ниже 100%, часть энергии идет на ее подзарядку. При отключении внешнего источника питания исправный ноутбук моментально переходит на потребление энергии АКБ.

Давайте разберемся, как функционирует эта схема.

Системой заряда мобильного компьютера управляет микросхема ШИМ-контроллера, которую иначе называют чарджер (charger). Ее основная задача — коммутировать пути прохождения тока на материнскую плату в зависимости от поступающих сигналов. Кроме того, чарджер передает информацию о подключении адаптера питания другими управляющими узлами системы, а также координирует процесс заряда АКБ.

В упрощенном виде типовая схема зарядки ноутбука выглядит так:

типовая схема зарядки ноутбука

В центре расположена микросхема чарджера. В данном примере это BQ24735, которая используется на платформах ноутбуков Acer, Sony, Toshiba Satellite, Lenovo и других. Схемы на основе других модификаций чарджеров, несмотря на некоторые отличия, работают по такому же принципу.

При подключении адаптера питания 4,5-24 V (основная масса ноутбуков питается от напряжения 19 V) сигнал Adaper Detection (ACDET) поступает на один из контактов микросхемы чарджера. О появлении этого сигнала чарджер информирует по шине SMBus «вышестоящее руководство» — микросхему EC (Embedded Controller) или, как ее называют, мультиконтроллер, обозначенную на этом рисунке прямоугольником Host.

Далее EC либо сам чарджер закрывает ключ BATFET (полевой n-канальный транзистор), который коммутирует подачу тока с аккумуляторной батареи в систему (Sys), и открывает ключи 1 и 2 (ACFET), пропускающие в систему ток с блока питания. Транзисторы ACFET (в этом примере тоже n-канальные) работают в противоположной фазе с BATFET, то есть открываются тогда, когда BATFET закрыт. И наоборот — при открытии BATFET (адаптер отключен) ключи ACFET закрыты, а система получает энергию от батареи.

На линии от входных ключей ACFET до условной точки Sys установлен резистор Rac, который выполняет функцию датчика тока. По значению падения напряжения на этом резисторе чарджер определяет уровень потребления энергии устройствами системы. Если это значение превышает определенный порог, что может указывать на короткое замыкание в схеме нагрузки (устройствах ноутбука), подача питания прекращается.

При открытии ключей ACFET и закрытии BATFET происходит зарядка батареи Battery Pack через преобразователь на основе транзисторов 3 и 4. Уровень тока заряда контролирует датчик (резистор) Rsr.

Более детальная схема подключения BQ24735 имеет следующий вид:

схема подключения BQ24735

Она тоже несколько упрошена. На реальных аппаратах окружение (обвязка) чарджера состоит из десятков элементов, каждый из которых влияет на работоспособность всей системы питания.

Далее поговорим о диагностике отсутствия или некорректной зарядки АКБ по приведенному выше списку причин.

Виновник — батарея

Современные мобильные компьютеры оснащаются аккумуляторами литий-ионного или литий-полимерного типа, потому что они вместительные (отличаются высокой плотностью заряда), быстро заряжаются, способны без вреда для себя отдавать большие токи устройствам-потребителям, имеют низкий уровень саморазряда и недорого стоят. Однако реальный срок службы литиевых элементов питания не слишком велик — при обычном использовании он редко превышает 3-4 года. А признаки износа проявляются еще раньше — уже через 1,5-2 года после покупки.

Как узнать, что аккумулятор изношен и нуждается в замене

Естественное старение АКБ дает о себе знать следующими признаками:

  • Заметно сокращается время автономной работы компьютера.
  • Индикатор уровня заряда выдает неверные значения. Например, ноутбук только что был заряжен на 100%, но через несколько минут разрядился до 0. Или заряд вроде бы высокий, но система просит подключить источник питания, а если его не подключить, компьютер выключается.
  • Утилиты системного мониторинга, вроде Aida64 и HWiNFO (на скриншоте ниже), показывают высокий процент износа АКБ (параметр Battery Wear level).

высокий процент износа АКБ

Показатель Wear level новой АКБ составляет единицы процентов (она немного теряет емкость при хранении). При достижении 40-50% симптомы старения проявляются «во всей красе». При износе на 75-90% мобильный компьютер, как правило, превращается в десктоп и питается только от розетки.

Попытки зарядить сильно изношенную батарею, особенно с признаками вздутия и с потеками электролита на корпусе, не только бесполезны, но и опасны — могут привести к возгоранию и взрыву лития!

Имеет ли смысл ремонтировать выработавший свой ресурс аккумулятор ноутбука? Чаще всего нет, поскольку это сопряжено со значительными техническими сложностями и простой заменой банок (элементов питания) здесь не обойтись. Да и обходится такой ремонт, как правило, дороже покупки новой батареи.

А если это неисправность?

Поломка аккумулятора проявляется теми же симптомами, что и значительный износ, но они развиваются не по мере старения, а одномоментно. Кроме того, ноутбук может вообще перестать работать с неисправной АКБ: когда она установлена, он не включается. Однако чаще всего аппарат просто перестает видеть неисправный аккумулятор или отказывается его заряжать.

Поломку батареи не всегда легко отличить от выхода из строя системы заряда на плате. Дифференцировать эти неисправности в домашних условиях помогает подключение аналогичной заведомо исправной АКБ. Если с ней компьютер работает нормально, значит, схема заряда в порядке, а сломанной батарее пора отправляться в мусорное ведро.

Заряжать и использовать неисправные аккумуляторы ноутбуков так же опасно, как и сильно изношенные.

Как подобрать батарею на замену вышедшей из строя? Очень просто: достаточно знать ее Product ID — уникальный идентификатор, состоящий из чисел и букв, который производители присваивают конкретной модели.

Product ID указывают на внутренней поверхности корпуса АКБ.

Product ID

Аккумуляторы для ноутбуков одного модельного ряда, как правило, взаимозаменяемы.

Переразряд — это серьезно

Литиевые источники питания так устроены, что при падении энергии ниже минимального порога (3,3–2,7 В) они блокируются внутренней системой защиты. Переразряженная АКБ не может заряжаться. Увы, это состояние не всегда обратимо. В отдельных случаях батарею «оживляет» долгое — многочасовое подключение к источнику тока либо замена элементов схемы защиты руками ремонтников. Однако после такой «реанимации» ее емкость не всегда возвращается к прежнему уровню, чаще всего она остается уменьшенной.

При переразряде компьютер иногда видит АКБ и определяет ее уровень, но зарядить не может. Ни во время работы, ни после выключения.

К счастью, критические переразряды аккумуляторов ноутбуков случаются редко, так как за этим тщательно следит операционная система.

Фатальная несовместимость

Батарея, поставляемая в комплекте с ноутбуком, безоговорочно совместима с материнской платой и родным адаптером питания. Чего нельзя сказать о купленных ей на замену, особенно ведущих родословную с полуподвальных фабрик Поднебесной. Причина — низкое качество, а то и вовсе подделка.

Кроме того, несовместимость встречается в случаях, когда вполне себе годная АКБ была выпущена значительно позже или раньше ноутбука. Проблема заключается в нераспознавании материнской платой версии внутреннего контроллера батареи. Бывает, что вопрос удается решить обновлением BIOS компьютера, но чаще, к сожалению, нет.

Когда реальная емкость АКБ ниже паспортной

Емкость аккумулятора снижается со временем — это естественное явление. Однако в природе встречаются АКБ с изначально низкой, но искусственно завышенной емкостью, которую «рисуют» недобросовестные производители и продавцы. Они либо наносят недостоверную информацию о емкости на корпус батареи, либо вшивают в ее контроллер. Вторым способом иногда «омолаживают» очень старые, практически выработавшие свой ресурс элементы питания, чтобы сбыть их неискушенному покупателю.

Первый вариант обмана легко раскрыть при помощи утилит для сбора информации о системе, например, Aida64 (на скриншоте ниже). Второй — только косвенно — путем подсчета времени полного разряда со 100% до условного нуля.

значения емкости батареи ноутбука

Завышенная емкость АКБ дает о себе знать слишком коротким временем автономной работы ноутбука и зачастую неверной индикацией заряда.

Всё дело в калибровке

Аккумулятор ноутбука — довольно сложное устройство, которым управляет собственный внутренний контроллер. Он не только защищает элементы питания от перезарядки-переразрядки, но и следит за уровнем заряда. Наряду с ним уровень заряда контролирует схема на материнской плате. В норме данные обоих контроллеров совпадают, но после многократных циклов зарядки и разрядки в показателях появляются расхождения. Из-за этого система начинает «думать», что емкость АКБ уменьшилась, и не дает ей зарядиться полностью.

Для устранения такой ошибки проводят операцию калибровки аккумулятора: заряжают его до 100%, а затем дают разрядиться до минимума, дождавшись самопроизвольного выключения ноутбука. После повторного включения значение емкости уже отображается правильно.

Производители мобильных компьютеров рекомендуют проводить процедуру калибровки раз в несколько месяцев.

Виновник — блок питания

Адаптеры питания ноутбуков тоже изнашиваются и со временем начинают вырабатывать меньше тока и напряжения, чем изначально. Когда тока совсем мало, на зарядку батареи его может не хватить. Кроме того, уменьшение мощности относительно заявленной производителем — один из симптомов неисправности блоков питания или их низкого качества.

оригинальный и низкокачественный БП ноутбука

Недостаточная мощность адаптера питания дает о себе знать следующими признаками:

  • Замедленной работой компьютера, зависаниями при запуске ресурсоемких приложений.
  • Интенсивным нагревом самого адаптера вплоть до плавления корпуса и дальнейшего полного выхода из строя от перегрева;
  • Защитными отключениями адаптера при повышении интенсивности нагрузки. В это время ноутбук переходит в автономный режим и зарядка батареи прекращается.
  • Прекращением зарядки во время работы ноутбука и возобновлением после выключения.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию нехватки мощности питателя, достаточно запитать аппарат от заведомо исправного адаптера, например, универсального, который совместим с ним по уровням тока и напряжения.

Отдельные модели мобильных компьютеров, в частности, представители марок HP, Dell и Lenovo, работают только с оригинальными блоками питания. При подсоединении неродного адаптера они либо не включаются вообще, либо отказываются заражать батарею. Например, ноутбуки Dell информируют об этом пользователя следующим сообщением:

сообщение о неоригинальном адаптере

К счастью, так делают не все производители мобильной компьютерной техники. Владельцам аппаратов Asus, Acer, MSI и других в этом плане повезло, ведь найти в продаже оригинальный блок питания на смену вышедшему из строя не так уж и легко.

Проблема: Перестала заряжаться батарея на ноутбуке

Бывает, что устройство которое раньше заряжалось нормально — с какого-то момента перестало это делать. Ноутбук работает, батарея подключена правильно, но не заряжается. Подтверждением этого является отсутствие надписи при наведении мыши на иконку состояния аккумулятора в трее. Существует три способа решения проблемы.

Способ 1 сброс настроек батареи в BIOS

  1. Отключите питание. Выньте штекер блока питания из устройства или отключите его от розетки.
  2. Выньте аккумулятор. В моделях со съёмной батареей, а их большинство, для этого достаточно просто перевернуть устройство и отодвинуть одно или два запорных устройства, которые его удерживают.
  3. Нажмите кнопку включения и держите её в таком состоянии около минуты.
  4. Вставьте штекер блока питания в ноутбук и подключите его к электросети. При этом аккумулятор устанавливать на место пока не нужно.
  5. Включите ноутбук и войдите в его bios. Чтобы сделать это, при старте нажмите клавишу или их комбинацию, указанных в вашем руководстве пользователя. Типичные решения: Del, F12 или F2.
  6. Сбросьте настройки к предустановленному значению, Restore Defauts, и сохраните настройки bios, Save and Exit.
  7. Выключите ноутбук с помощью удержания кнопки питания в течение 5-7 секунд.
  8. Снова отключаем блок питания и устанавливаем аккумулятор на место.
  9. Вставляем штекер зарядки и включаем блок питания в розетку.
  10. Включаем ноутбук обычным образом.

Рекомендуем прочитать статью — как обновить Bios.

Если способ сработал, то мы должны увидеть сообщение системы, наведя мышку на иконку в трее: аккумулятор подключён и заряжается.

Способ 2 – удаление “полезных” утилит

В некоторых моделях производители устанавливают «полезные» утилиты, которые следят за состоянием зарядки. В частности, в них бывает реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Он может препятствовать полной зарядке батареи.

Попробуйте поискать такую программу в системном трее. Если значок аккумулятора отличается от привычного системного, то вполне вероятно, что на вашем ноутбуке установлена какая-то подобная утилита. Современные операционные системы вполне способны самостоятельно определять оптимальный режим использования батареи и её зарядки. Так что лучше не устанавливать никаких сторонних приложений.

Способ 3 – если не работает блок питания

Другой причиной может стать потеря работоспособности блока питания и снижение надёжности его штекера. В этом случае аккумулятор ни при чём. Проверяется это просто.

  1. Выключите ноутбук, выньте блок питания из розетки.
  2. Выньте аккумулятор, вставьте штекер блока питания.
  3. Включите блок питания в розетку.
  4. Нажмите кнопку включения питания.

Если после этого ноутбук не заработал, то блок питания или его шнур вышли из строя. Также старый блок питания может не обеспечивать ток достаточной мощности для одновременной работы ноутбука и зарядки его батареи. Такое устройство подлежит замене.

Проблема: Батарея ноутбука подключена, но не заряжается полностью

Проявляется проблема так: батарея заряжается, но не достигает 100%, т.е. не заряжается полностью. Резко снижается время работы устройства от одной зарядки. Например, работал до 4 часов, а теперь работает всего минут 40.

Шаг 1. Проверим состояние аккумулятора

Проверить состояние батереи можно бесплатной программой Battery Health для iOS или штатной утилитой Battery Care в устройствах под управлением Windows 7 и 8.

Battery Care

Пример анализа состояния батареи в BatteryCare.

Нам важны три основных параметра здоровья аккумулятора.

  • Заявленная, номинальная, мощность. Это ёмкость нового аккумулятора, когда он только что вышел с завода.
  • Максимальная мощность. Это значение ёмкости на текущий момент.
  • Износ аккумулятора в процентах. Чем больше это значение, тем выше необходимость замены.

Рекомендуем: тест батареи ноутбука.

Проблема с недостижением заряда необходимого уровня также решается с помощью калибровки.

Шаг 2. Замена аккумулятора (при необходимости)

Если износ высок, то, вероятно, он и является причиной снижения времени автономной работы. Для решения проблемы вам потребуется новый аккумулятор, в большинстве моделей он съёмный. В этом случае вы сможете поменять его сами. В ряде современных компактных моделей батарея не съёмная и её самостоятельная замена будет сложнее. Безопаснее это сделать в сервисном центре.

Шаг 3. Диагностика программ на ноутбуке

Если на шаге 1 в отношении аккумулятора утилита диагностики показала отсутствие серьёзного износа, то батарея, вероятно, не является прямой причиной падения времени автономной работы. Виновницей быстрой разрядки может быть какая-то недавно установленная вами программа, которая работает в фоне и не даёт процессору и чипу Wi-Fi переходить в экономичный режим.

ноутбук батарея подключена не заряжается

Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl+Shift+Esc, и проанализируйте использование процессора фоновыми программами. Отсортируйте приложения в списке по использованию процессора и понаблюдайте некоторое время. Удаление ненужных программ, работающих в фоне, увеличит время работы от аккумулятора.

Что делать, если не заряжается новая батарея

Гораздо более сложная ситуация, когда только установленная новая батарея на ноутбуке вообще не заряжается. Для начала мы советуем проделать операцию сброса настроек bios, описанную выше.

Если проблема не ушло, то первое, что нужно сделать, проверить маркировку. Она не должна отличается от маркировки старого аккумулятора. При покупки нового в магазине всегда берите с собой либо сам ноутбук, либо старый аккумулятор для сверки.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Батарея подключена, не заряжается

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
  3. Если батарея съемная — отключите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
  5. Если батарея снималась, установите её на место.
  6. Подключите блок питания ноутбука.
  7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

  1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
  2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или  «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

  1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
  2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
  3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Батарея в диспетчере устройств Windows
  4. Подтвердите удаление. Подтверждение удаления батареи
  5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

  1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
  2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
  3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
  4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Основные причины

Ситуации бывают разные. Некоторые пользователи замечают, что индикатор подключения блока питания срабатывает, но сам процесс зарядки не идёт. Либо же компьютер вообще никак не реагирует на подключение к розетке.

Не всегда причина фатальная, то есть означает исключительно необходимость менять АКБ. Иногда случается и так, что нужно немного откорректировать настройки, и всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Проверка зарядки батареи ноутбука

В основном батареи ноутбуков перестают заряжаться из-за:

  • напряжения;
  • шнура;
  • перегрева;
  • BIOS;
  • драйверов;
  • обновлений ОС;
  • блока питания;
  • программ;
  • износа.

Самой удивительной ситуацией считается та, когда с блоком питания всё хорошо, а заряда всё равно нет.

Каждая потенциальная причина требует отдельного рассмотрения.

Напряжение

Одной из причин, почему на ноутбуке не заряжается его батарея, выступает слабое напряжение.

Довольно распространённое явление. При этом в области оповещений на дисплее ноутбука появляется уведомление о том, что батарея начала процесс зарядки. Но в скобках дополнительно указывается, что устройство подключено, но не заряжается.

Напряжение в сети

Здесь всё довольно просто. Самое главное, что вина вряд ли со стороны самого ноутбука, батареи или зарядного устройства. Просто дело в сети, через которую идёт зарядка, низкое напряжение.

Те, у кого дома или в квартире стоит УЗО, могут просто открыть щиток и посмотреть, какое текущее напряжение в сети. Возможно, проблема наблюдается во всём доме. Либо вышла из строя конкретная розетка.

Если общее напряжение нормальное, переключитесь в другую розетку. При условии, что после этого процесс зарядки начал протекать нормально, придётся разобраться с проблемной розеткой.

Шнур

Случается так, что батарея ноутбука подключена, но при этом она не заряжается. И это не может не волновать пользователя.

В подобной ситуации вина наверняка находится со стороны шнура зарядного устройства. Это обычно проявляется в виде того, что зарядка подключена, но одновременно с этим адаптер не заряжает батарею, и ноутбук нормально функционировать не может.

Есть высокая вероятность, что какой-то провод под оплёткой повредился, переломился или перетёрся.

Проверка зарядки ноутбука

Ели ноутбук не заряжается, стоит проверить напряжение зарядного устройства. Здесь можно вооружиться обычным универсальным мультиметром. Если напряжения нет, попробуйте подключить к ноутбуку другую зарядку и проверить, изменится ли ситуация после этого.

Но чаще всего запасного блока питания у пользователей нет. Поэтому здесь единственным вариантом станет покупка нового зарядного устройства.

Важно убедиться в том, что зарядка действительно не работает, и не только на вашем ноутбуке. Иначе вы зря потратите деньги на покупку аксессуара.

Перегрев

Одной из причин, почему ноутбук не заряжается от зарядного устройства, может стать перегрев батареи.

Интенсивная эксплуатация и повышенная нагрузка на устройство может привести к тому, что ноутбук начнёт активно нагреваться. Чтобы защитить от повреждения аккумулятор, система включает блокировку и не позволяет батарее заряжаться.

Скопление пыли внутри ноутбука

Скопление пыли — самая частая причина перегрева ноутбука

Бывает и несколько иная ситуация. Она заключается в том, что ноутбук подключается в розетку, в течение нескольких минут заряжается, а затем процесс так же быстро прекращается. Наверняка батарея перегревается, и срабатывает защита. Она не позволяет дальше подавать на аккумулятор напряжение.

И здесь уже причина в батарее, либо в блоке. Блок может сломаться и подавать слишком большое напряжение на батарею. Она такой нагрузки не выдерживает и отключается. Либо же сам аккумулятор имеет внутренние неисправности, которые приводят к интенсивному повышению её температуры.

Отсутствие заряда при исправном блоке

Многие пользователи вполне закономерно интересуются вопросом о том, почему батарея на их ноутбуке не заряжается, хотя сам блок питания полностью исправен и никаких претензий к нему нет.

Особенно это странно наблюдать, когда приобретается совершенно новый портативный компьютер, подключается к зарядке, но процесс восстановления ёмкости батареи не идёт. Да и сама машина работает с лицензионной версией операционной системы. В теории всё должно работать, но ничего не функционирует.

Извлечение батареи ноутбука

Возможным, но маловероятным фактором может оказаться заводской брак. Объективно подобные проблемы встречаются крайне редко.

Куда более вероятной причиной является неправильная инициализация аккумулятора. Это следствие проблем со стороны контроллера.

Тут рекомендуется провести такую работу:

  • выключить ноутбук;
  • отсоединить от него кабель;
  • снять съёмную батарею;
  • зажать клавишу включения примерно на 15-20 секунд;
  • вернуть на место аккумулятор;
  • подключить АКБ;
  • включить ноутбук.

Важно учитывать, что такие меры помогают не во всех случаях. Зато они максимально безопасные, простые в исполнении. Есть шанс, что после этого всё начнёт функционировать в штатном режиме.

Кнопка питания ноутбука

Специалисты акцентируют внимание на том, что у представленного метода есть ещё 2 альтернативных варианта.

  • Подходит только для ноутбуков, у которых используется съёмная батарея. Необходимо отключить зарядное устройство, извлечь аккумулятор, нажать на кнопку питания и держать её в течение 1 минуты. Затем подключить батарею, а после неё зарядное устройство. Ноутбук остаётся в выключенном состоянии на 15 минут и только после этого включается.
  • Второй вариант актуален для портативных компьютеров с интегрированным аккумулятором, который просто так снять не получится. В этой ситуации даже извлекать АКБ не требуется. Когда ноутбук включен, отключается зарядка. Затем зажимается кнопка питания, пока устройство не отключится в течение минуты. Затем нужно подключить зарядное устройство, подождать 15 минут, и запустить компьютер.

Установка АКБ в ноутбук

Тут важно строго соблюдать последовательность действий, и ни в коем случае её не нарушать. Иначе ничего попросту не сработает.

BIOS

Другой сценарий развития событий, когда аккумулятор ноутбука почему-то не заряжается, предусматривает возможные проблемы со стороны БИОС.

Если ни одна из представленных ранее мер не помогла, стоит обратить внимание на управление электропитанием ноутбука и зарядным устройством, связанные с BIOS.

Сброс настроек BIOS

В этой ситуации потенциально эффективным решением может стать сброс настроек. Для этого необходимо:

  • отключить ноутбук, дождавшись, когда дисплей полностью потухнет;
  • затем отсоединить от сети зарядку;
  • после этого извлечь аккумуляторную батарею;
  • теперь следует зажать кнопку включения компьютера, и в течение 1 минуты не отпускать её;
  • далее ноутбук подключается к розетке напрямую, то есть без установки на своё место батареи;
  • компьютер включается и выполняется вход в БИОС;
  • при загрузке устройства обычно в нижней части экрана появляется уведомление о том, нажатие на какие кнопки или комбинации позволяет войти в BIOS;
  • оказавшись в необходимой системе БИОС, стрелками на клавиатуре переместитесь в раздел «Exit»;
  • здесь найдите пункт под названием «Load Defaults»;
  • далее BIOS предложит сохранить новые настройки, и нужно подтвердить это действие;
  • затем выключите компьютер, нажав на кнопку запуска, и удерживая её около 10 секунд;
  • отключите зарядное устройство, вставьте обратно аккумуляторную батарею, и включайте компьютер в обычном режиме.

Подтверждение сброса настроек

Если причина была в сбитых или некорректных настройках BIOS, тогда после проведённых манипуляций система нормально распознает зарядку, и на экране появится подтверждение об обнаружении зарядного устройства с растущим индикатором заряда.

ВАЖНО. В крайнем случае, когда перечисленные меры не помогли, на сайте производителя ноутбука найдите и скачайте свежую версию BIOS.

Она устанавливается на компьютер, после чего выполняется перезагрузка. Обычно это позволяет возобновить нормальную работу устройства.

Выход из меню BIOS

Главное правильно выбрать модель ноутбука, чтобы случайно не установить BIOS, предназначенный для другого портативного компьютера. Иначе могут возникнуть достаточно серьёзные проблемы.

Драйверы

Некоторые юзеры сталкиваются с тем, что на ноутбуке Asus по непонятным причинам не заряжается аккумуляторная батарея. То же самое может произойти на устройствах производства HP, Dell, Lenovo и пр.

Суть везде в том, что батарея на их ноутбуке не заряжается, а потому нужно предпринять те или иные действия.

Вспомните обстоятельства, после которых вы обнаружили, что батарея на ноутбуке Acer или другого производителя не заряжается. Возможно, вчера ещё всё было нормально, а сегодня ситуация обрела неприятный вид.

Переход в диспетчер устройств

Тогда рекомендуется сделать следующее:

  • открыть «Диспетчер устройств»;
  • перейти в раздел «Батареи»;
  • найти пункт «Батарея с API совместимым управлением», либо что-то похожее.

Если ничего подобного в диспетчере вообще нет, это признак неисправности. Компьютер не видит зарядное устройство. Одна из причин заключается в плохом контакте.

При наличии батареи в диспетчере по ней следует кликнуть правой кнопкой мышки, после чего нажать на пункт «Удалить». Подтвердите действие, отправьте устройство на перезагрузку.

Удаление устройства

Операционная система автоматически должна обнаружить новое устройство, и установить соответствующий драйвер. Важно, чтобы при этом имелось подключение к сети Интернет.

Бывает и несколько иная ситуация, при которой батарея на ноутбуке всё так же не заряжается. Будь то Dell, Sony, Samsung или любая другая марка портативного компьютера.

Её суть в том, что проблемы с батареей возникают после установки очередных обновлений операционной системы, либо после полной переустановки ОС. Здесь есть высокая вероятность отсутствия драйвера чипсета и управления питанием.

Подтверждение удаления устройства

ВНИМАНИЕ. При этом диспетчер устройств может показывать, что драйвера установлены и обновлений для них нет, они самые свежие.

В таком случае рекомендуется зайти на сайт производителя своего ноутбука, отыскать там нужные драйвера, загрузить и установить их.

Не стоит пугаться, если батарея на вашем ноутбуке, причём даже новом, не заряжается. Это достаточно распространённое явление для многих бюджетных устройств от Lenovo, Asus и других компаний. Но зачастую решается проблема самостоятельно и быстро.

Если вы обнаружили, что у вашего ноутбука почему-то не заряжается аккумулятор, пройдитесь по всем перечисленным пунктам, попробуйте определить причину своими силами.

Удаление адаптера переменного тока

Для каждой из ситуаций есть свои рекомендации касательно того, что делать, если батарея не заряжается и ноутбук не может функционировать автономно. На время решения проблемы всегда есть возможность подключиться напрямую от сети.

Стоит добавить, что это ещё не все возможные причины.

Блок питания

Когда перечисленные методы не помогают, практически наверняка можно сделать вывод о том, что неисправен сам блок питания.

Для начала проверьте, работает ли индикатор блока, если такой предусмотрен его конструкцией.

Если блок не включается без использования адаптера, тогда вина может лежать на нём. Хотя не исключены проблемы с разъёмами, электронными компонентами. Выходит из строя не только сама зарядка, но также и контроллер, расположенный внутри неё.

Индикатор на блоке питания ноутбука

Также мастера из личного опыта отмечают, что им часто приходится сталкиваться с повреждёнными контактами, окислениями и ржавчиной.

Самым простым решением в сложившейся ситуации станет использование другого зарядного устройства. Если с новым блоком ноутбук работает нормально, он его распознаёт и повышает уровень заряда батареи, тогда нужно устранять эту неисправность.

Да, поскольку ноутбук не заряжается, некоторое время можно поработать от сети. Но это лишает устройство главного преимущества над ПК в виде мобильности.

Программы

Бывает и так, что сама батарея подключена, но при этом она не заряжается, и заряд ноутбука не восполняется. Такое происходит на разных устройствах, будь то Asus, Acer или Dell.

Процессы в Диспетчере задач

Особенность ситуации в том, что компьютер видит зарядку, процесс вроде как идёт, но всё равно батарея не увеличивает свой уровень заряда. Иногда он даже движется вниз.

Не исключено, что ноутбук расходует больше энергоресурсов, чем может дать зарядное устройство. Это актуально в основном для компьютеров со слабыми батареями, либо с уже достаточно сильно изношенными аккумуляторами. Плюс в фоновом режиме работают мощные программы, которые потребляют большое количество ресурсов. Для их проверки можно открыть Диспетчер задач, и перейти во вкладку «Процессы». Посмотрите, какие из них сильнее других нагружают процессор.

Отключение приложения

Попробуйте отключить самые энергозатратные программы и понаблюдайте, как изменится после этого процесс зарядки. Возможно, батарея просто износилась.

Отключение программ в Диспетчере задач

Проверка на износ

Старые батареи могут не заряжаться, либо делать это не до конца. Такое обычно наблюдается после многочисленных циклов заряда и разряда. Это ведёт к уменьшению ёмкости. То есть даже при полном индикаторе заряда аккумулятор садится быстро.

Здесь не лишним будет узнать текущую степень износа источника питания для портативного компьютера. Проще всего сделать это через сервисный центр. Но можно обойтись и своими силами.

Запуск командной строки в Windows 7

Поскольку причины, из-за которых ноутбук не заряжается, а работает только от сети, могут крыться в износе АКБ, следует проверить её состояние.

Один из вариантов предусматривает использование командной строки. Для этого нужно:

  • открыть командную строку;
  • прописать здесь powercfg energy;
  • нажать на Enter;
  • дождаться отображения подробного отчёта.

Тестирование состоянии батареи

ВАЖНО. В некоторых случаях система может запрашивать расширенные права доступа. Потому лучше запускать командную строку от имени администратора.

После обработки запроса формируется файл с подробным отчётом. Путь к нему указывается в окне командной строки. Проверьте в отчёте расчётную ёмкость и последнюю полную зарядку. Если разница между ними большая, тогда это говорит о сильном износе АКБ.

Также проверить состояние батареи можно с помощью сторонних программ. Они также выдают подробный отчёт, что позволяет реально оценить работоспособность аккумулятора.

Сведения об АКБ ноутбука