Не запускается ноутбук что делать и как исправить

Не запускается ноутбук что делать и как исправить

Содержание

Не включается ноутбук и не подает признаков жизни

Зачастую такие проблемы связаны с питанием. Первое, что требуется выполнить – подключить лэптоп к блоку питания, чтобы проверить наличие напряжения в розетке. Адаптеры оснащаются лампочкой питания, которая свидетельствует о его работоспособности. На ноутбуке имеется лампочка, загорающаяся при включении в сеть или зарядке аккумулятора.

Ноутбук не включается

Чаще всего причина в блоке питания, который не работает или неполноценно функционирует (здесь нужно попробовать аналогичный рабочий), из-за наличия в разъемах плохих контактов, перегнутых или перебитых проводов. Поэтому смотрим и делаем выводы, на каком этапе напряжение пропадает.

Ноутбук не включается Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Чтобы с разъемом питания не было проблем, рекомендуется сначала вставлять в ноутбук штекер питания, а потом только в розетку шнур питания. Это позволит исключить вероятность кратковременного появления искры при подключении штекера, что может испортить контакты.

Если ноутбук не включается, но все «горит», то проблема может заключаться не только в блоке питания. Следует вытащить батарею и устройство снова подключить без нее, потом спустя 10 минут обратно поставить аккумулятор. Еще отключите все внешние подключенные устройства, можно отключить и адаптер Wi-Fi, если позволяет конструкция.

Если все заработало, то возвращайте по очереди устройства. Так определяется причина.

Неисправен жесткий диск

При неисправности жесткого диска ноутбук включить удается, но перед отображением заставки Виндовс он зависает. В ряде случаев выводится сообщение про HDD ошибку, к примеру, информация, что диск не является системным.

У пользователя в любом случае остается возможность для входа в БИОС. Там можно проверить корректность настроек и определяется ли винчестер. Если жесткий диск виден, то систему можно запустить с загрузочной флешки или диска для его тестирования.

Читайте Ноутбук работает только от сети и батарея не заряжается

Поломка микросхем чипсета и видеокарты

Из строя могут выйти различные компоненты лэптопа. Причинами поломки может быть повреждение из-за удара, перегрев (греется) и т.д.

Наиболее часто с включением ноутбука возникают такие проблемы:

  • Видеокарта.
  • Северный мост.
  • Южный мост.

Ноутбук не включается

При поломке поведение лэптопа может быть разным. Если видеокарта вышла из строя, то картинка отсутствует, но вентилятор будет функционировать и может даже загрузиться Виндовс, издав соответствующие звуки. Если поломался один из мостов, то устройство остановится перед загрузкой ОС или не включится совсем.

В этом случае установить причину самостоятельно почти невозможно. В домашних условиях попытка ремонта может навредить девайсу, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Другие причины

На практике неисправность может заключаться в ряде случаев:

  • Ошибка в работе Виндовс.
  • Перегрев.
  • Битая прошивка БИОС.
  • Повреждение памяти или процессора.

Если ноутбук пищит при включении, то это говорит о проблемах с ОЗУ ли перегревом. Если есть небольшой опыт, то самостоятельно можно определить проблемы, почему это произошло.

Вначале необходимо удалить пыль. Если поломка остается, то следует модули памяти заменить на заведомо исправные.

Проблема с битой прошивкой БИОС появляется после неправильного обновления. Часто происходят ошибки во время конфигурации БИОС. Данную проблему решить самостоятельно довольно просто. Следует перейти в меню SETUP, загрузить настройки по умолчанию, к примеру, выбрать функцию Load Setup Defaults.

Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается

В работе Виндовс могут появляться ошибки, приводящие к тому, что операционная система не стартует. Нужно определить их причину и решить проблему. Как вариант, можно переустановить ОС или восстановить установленную.

Часто ноутбук не запускается из-за проблем с питанием. После нажатия горит кнопка включения, но дальше ничего не происходит. Следует найти причину и устранить ее.

Ноутбук перестает включаться из-за следующих типичных действий:

  • Обновление.
  • Чистка от пыли.

Для устранения неисправностей можно заменить аккумулятор:

  • Проверяем, поступает ли питание на него. При помощи шнура подключаем лэптоп к сети и смотрим на индикаторы.
  • Ноутбук не включается

  • Если индикаторы загораются, а лэптоп не включается, то отключаем шнур.
  • Затем аккумулятор вынимаем, чистим его контакты. Возможно, что они засорены пылью.
  • Ноутбук не включается

  • Снимаем заряд, который остался на системной плате. Для этого нужно на 20 секунд зажать кнопку питания ноутбука.
  • Подключаем шнур обратно, включаем ноутбук и проверяем, заработал ли экран. Если устройство не включается, то стоит заменить батарею.

После чистки

После чистки лэптоп может перестать включаться. При этом вентилятор способен запуститься или издавать писк. В некоторых моделях могут мигать индикаторы.

Процесс чистки ноутбука связан с его разборкой. Вначале нужно заново разобрать устройство и проверить подключение всех комплектующих и установку системы охлаждения. Важно обратить внимание на термопасту.

Если во время чистки снимались модули ОЗУ, то необходимо попробовать их снять снова, провести чистку контактов и установить на место. Важно проверить, запускается ли лэптоп при отключенном оптическом приводе и жестком диске.

При повторной разборке нужно обратить внимание на датчик открытия крышки. Если сборка осуществлена не очень аккуратно, то находиться он может не на своем месте.

Если вышеприведенные советы не помогли, то стоит обратиться к профессионалам. Есть вероятность, что при разборке были повреждены детали статическим электричеством или, произошла иная неполадка.

Читайте При включении ноутбук сразу перезагружается

После обновления

Когда выполняется обновление, могут появиться проблемы. Когда установка обновлений выполняется некорректно, то ноутбук перестает включаться. Пользователь при этом может установить новую версию драйверов, БИОС или исправления для ОС.

Наиболее сложный случай заключается в невозможности запустить устройство после обновления БИОС. Это происходит, когда пользователь вмешивается в процесс, к примеру, выключив или перезагрузив компьютер при обновлении или использует неофициальные прошивки.

Ноутбук не включается

Не будет лишним сбросить настройки к стандартным. Для этого необходимо удалить на несколько минут батарейку или замкнуть на системной плате соответствующую перемычку. На практике так не всегда получается устранить неполадку.

Если проблема началась после обновления Виндовс или драйверов, следует просто откатиться к прошлой точке восстановления, используя безопасный режим. Еще может помочь восстановление операционной системы или возврат к состоянию, которое было при покупке, если подобную функцию модель поддерживает.

После перегрева

Современные ноутбуки выделяют во время работы много тепла. При неисправной системе охлаждения или сильной запыленности возникает перегрев, из-за чего часть деталей может поломаться.

Из-за перегрева из строя могут выйти следующие детали:

  • Южный и северный мосты.
  • Жесткий диск.
  • Видеокарта.
  • Процессор.

Самопроизвольные выключения

В некоторых ситуациях лэптоп может включаться и какое-то время нормально функционировать. Затем происходит самопроизвольное выключение. Основные причины поломки:

  • Неисправность деталей.
  • Программные ошибки.
  • Вирусы.
  • Перегрев.

Наиболее распространенной причиной выключений ноутбуков является перегрев, который в дельнейшем способен привести к поломке изделия. Чтобы этого избежать, следует регулярно удалять пыль и менять теплопроводную пасту.

Довольно часто из-за перегрева возникает неисправность деталей. Если не проводить регулярных чисток, то существенно повышается такая вероятность.

Корректной работе системы могут навредить вирусы. В итоге устройство будет само выключаться. Решить вопрос можно при помощи специальной утилиты с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, выполнив полное сканирование и удалив угрозы.

При программных ошибках необходимо найти причину, используя код, который отображается в момент сбоя на экране. Затем проблемное приложение нужно удалить или обновить.

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

Пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Как исправить чёрный экран:

Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.

Как это сделать:

  1. Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
  2. Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы). 
  3. В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
  4. В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры. 
  5. Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню. 
  6. В меню "Параметры загрузки", среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
  7. Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме. 
  8. При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы. 
  9. Перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Скачать Rufus

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана :(

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать. 

Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск - что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Не запускается ноут. Почему не запускается ноутбук, что делать? Список возможных неисправностей

Для некоторых людей ноутбук - настолько нужная вещь, что когда он не включается, у них возникает ощущение безнадёжности. Если вы включаете лэптоп, а он не подаёт признаков жизни, то не спешите впадать в панику. В этой статье мы расскажем о том, что можно предпринять при возникновении подобной неприятности.

Все проблемы с лэптопом делятся на две группы: программные и аппаратные. Первые можно решить сразу, не вставая с кресла. Сюда относятся проблемы с программами, операционной системой и настройкой БИОС. Если появляются вторые, то необходим ремонт.

Зависает, показывая заставку

Выше были описаны ситуации, когда перестал включаться ноутбук. А что делать, если он зависает? При этом может появиться начальная заставка или какой-то текст. Дальше ничего не происходит, лэптоп пишет об ошибке или пищит. Вероятнее всего, это проблема с настройками BIOS. Нужно в него войти и сбросить настройки. В различных версиях данный пункт может находиться в разных местах, но называется он одинаково и содержит ключевое слово defaults. Затем сохраните настройки (save) и выйдите (exit). Обратите внимание, что система может сообщать об ошибке, но при этом дальнейшая загрузка возможна. Надо всего лишь нажать кнопку F1. Обычно такое происходит, когда села батарейка на материнской плате. При этом сбиваются настройки БИОСа и время. Её нужно заменить (либо самостоятельно, либо в сервисном центре).

Сюда же можно отнести ситуацию, когда после обновления не включается ноутбук или зависает. Здесь поможет переустановка системы. Лучше отключить функцию автоматических обновлений и выбирать из них только те, которые действительно нужны.

Что делать, если ноутбук не включается (точнее, не загружается) после того, как вы воспользовались указанными выше советами? Тогда проблемы могут быть из-за оперативной памяти или жёсткого диска. А это уже намного серьёзнее. У некоторых моделей лэптопов доступ к оперативной памяти не закрыт. Стоит снять планки и аккуратно почистить контакты. Проблему с жёстким диском можно диагностировать по его щелчкам во время передачи информации.

Не загружается с диска

Об этом могут сигнализировать надписи с экрана на английском языке. К примеру, Error loading operating system или что-то подобное. Для начала отключите все внешние устройства (флешки, диски и др.). Затем перезагрузитесь. Если не помогло, то это либо программная, либо аппаратная проблема жёсткого диска. Первую можно решить, обратившись в сервисный центр, где точно знают, что делать, если ноутбук не включается. Вторую - переустановив операционную систему.

Заключение

Так что делать, если не включается ноутбук? Причины могут быть разные. Для начала стоит подумать, в какой момент это произошло. То есть какие последние действия могли привести к поломке. Если это была долгая игра, вероятно, перегрелась видеокарта или другие чипсеты ноутбука. Здесь понадобится квалифицированный ремонт. Если устанавливалась какая-то программа, а после перезагрузки лэптоп не включился, то это ошибки операционной системы.

Самые распространённые проблемы и способы их диагностики были описаны в статье. И напоследок: не делайте опрометчивых выводов и не разбирайте ноутбук без наличия соответствующих знаний.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.



Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Производители ноутбуков

Ноутбук включился но не загружается что делать. Проблемы с программным обеспечением

XXI век считается веком новых технологий, и практически у каждого человека дома имеется компьютер. Причем в последнее время большинство пользователей предпочитают использовать ноутбуки. Популярность ноутбуков весьма понятна – они занимают мало места, мобильны и мало чем уступают обычным персональным компьютерам.

Многие из пользователей мобильных ПК хоть раз в жизни сталкивались с проблемой, когда ноутбук без очевидной причины перестает включаться; это вводит большинство людей в панику. В этой статье хотелось бы осветить эту проблему и попробовать решить ее в домашних условиях, не прибегая к помощи специалиста.

Итак, ваш ноутбук не включается, что делать? Самое первое, что мы должный определить – это на какой стадии включения случается неполадка, от этого и зависит степень поломки ноутбука. Самые тяжелые для домашнего устранения поломки лэптопа связаны его внутренними частями, так называемым железом. Определить, что неисправность находится так глубоко, можно, если при включении вашего устройства не происходит никаких действий – не включается экран, ноутбук не шумит и не загораются светодиодные индикаторы, показывающие работу устройства. Эти факторы указывают на неисправность в сети питания материнской платы. В большинстве случаев неполадки с материнской платой невозможно устранить в домашних условиях непрофессионалом, но перед тем как нести ваш компьютер в сервис можно проверить несколько незначительных поломок, от которых ноутбук проявляет такие же симптомы.

Ноутбук не включается, что делать?

  • Проверить зарядное устройство ноутбука – часто случается так, что сбой находится именно в такой мелочи: неплотно подключенный кабель в сеть, отсутствие напряжения в электрической сети или выход из строя зарядного устройства. Если ваш ноутбук внезапно отключился, а повторное включение ничего не дает, обратите внимание на индикатор зарядки. Если зарядка отсутствует, а ноутбук продолжает функционировать, то индикатор заряда должен мигать при попытке включить устройство – это самый верный показатель выхода из строя зарядного устройства. Но будьте внимательны, если ноутбук простоит больше суток без зарядки, индикатор может не загораться из-за полного разряда батареи.

  • Проверить аккумулятор ноутбука – так же, как и зарядное устройство, аккумулятор имеет свойство выходить из строя и не давать нормально включатся вашему девайсу. Для того чтобы проверить работоспособность аккумулятора его необходимо отключить от вашего ноутбука и включить напрямую зарядное устройство. Если ваш ноутбук запустится, то проблема в аккумуляторе и его нужно заменить, а пока вы его не замените можно пользоваться компьютером с помощью зарядки от сети.

  • Устранить возможность сбоя внутреннего программного обеспечения (Bios-а) ноутбука – проблемы загрузки вашего девайса могут быть вызваны сбоем внутреннего программного обеспечения, которое используется для управления устройствами ноутбука; от перепада напряжения или неправильного выключения устройства может возникнуть сбой Bios. Для того, чтобы обесточить конденсаторы материнской платы и сделать жесткий сброс вам необходимо отключить аккумулятор ноутбука, выключить зарядное устройство, т.е. обесточить ноутбук. После того как вы отключите все устройства питания зажмите несколько раз кнопку включения и подержите в среднем по 10 секунд. Эта процедура снимет всю статику с материнской платы компьютера и обесточит биос. Следующим шагом нужно подключить зарядное устройство ноутбука, но не подсоединять аккумулятор. Если ваше устройство включится, то проблема устранена и можно подключать аккумулятор.

Если ничего не помогло…

Если описанные выше приемы не помогли запустить ваш ноутбук, то настоятельно рекомендуется посетить сервисный центр по ремонту ноутбуков. Это говорит о том, что скорее всего проблема находится в его железе, а самостоятельно лучше не проводить ремонт внутреннего оборудования ноутбука.

Если ваш ноутбук включается – загорается экран, ноутбук шумит и горят светодиодные индикаторы, значит жизненно важные устройства ноутбука в порядке. Переходим к следующей стадии включения ноутбука – это загрузка. Загрузку можно поделить на 2 части. В первую часть входит первоначальная загрузка ноутбука, происходит она сразу после включения устройства и конфигурирует внутренние устройства ноутбука. Загрузкой управляет внутреннее программное обеспечение устройства – BIOS. Во вторую часть входит непосредственно загрузка Windows.

Проблемы с конфигурированием оборудования встречается довольно часто. Понять это можно, если при включении вашего устройства появляется начальная заставка (черный экран с белыми буквами) и ничего дальше не происходит, т.е. ноутбук не загружается.

Причины, по которым может произойти такая неисправность:

  1. Сильный перепад напряжения;
  2. Неправильное выключение устройства;
  3. Сбой в работе BIOS;
  4. Сбой или выход из строя оборудования ноутбука.

Чтобы устранить данную проблему нужно внимательно ознакомиться с надписями на экране. Если сбой произошел из-за неправильного выключения или из-за перепада напряжения, BIOS перезагружается и сбрасывается на первоначальные настройки. Чаще всего для продолжения загрузки вам необходимо нажать клавишу «F1», об этом повествует выданное сообщение в левом нижнем углу экрана – что-то вроде «PressF1 to continue» или «Press F1 to load default settings». Для каждой версии BIOS эти сообщение различны, поэтому просто стоит обратить внимание на наличие надписи и нажать предложенную клавишу для продолжения.

Случается, что внутренняя программа ноутбука дает сбой и препятствует нормальной загрузке компьютера, но при этом не выдает никаких сообщений о неполадке. Для того, чтобы исправить эту ошибку, нужно установить по умолчанию все параметры BIOS. Для этого нужно войти в BIOSс помощью клавиши «F2» (для большинства современных ноутбуков) или клавиши del (встречается в ноутбуках от 2000 до 2008 года выпуска) и найти строчку «Load BIOS default», в разных версиях BIOS эта строчка может находится в разных местах. После чего выйти и сохранить параметры «Save Settings and Exit» либо клавишей F10.

Если вышеописанные методы не помогли, то очень велика вероятность что у вас неисправно работает оборудование, в частности в 90% случаев в этом виноват жёсткий диск.

После нескольких экранов первоначальной загрузки, компьютер выдает заставку загрузки Windows, после прохождения которой загружается рабочий стол, и пользователь получает возможность пользоваться своим устройством. При загрузке операционной системы так же случается множество проблем, но это самая незначительная и легко решаемая неполадка вашего ноутбука, которая решается переустановкой операционной системы. Мы рассмотрим самые частые проблемы в загрузке Windows которые можно устранить не прибегая к переустановке системы. Если появляется экран заставки Windows и ничего не происходит или же компьютер перезагружается – эта неполадка устраняется с переменным успехом, самый лучший вариант - это переустановить Windows, но можно попробовать загрузиться с помощью встроенного отладчика.

Для этого после первоначальной загрузки ноутбука, перед тем как должен появиться экран с заставкой, мы нажимаем клавишу F8, в появившемся меню выбираем строчку «Последняя удачная конфигурация». В последних версиях Windows (Vista, 7, 8, 8.1) есть возможность воскресить вашу операционную систему с помощью точек восстановления – через интерфейс восстановления системы. После нескольких неудачных загрузок Windows сама предложит воспользоваться откатом системы, которую также можно вызвать через дополнительное меню загрузки системы через клавишу F8.

P.S. Ноутбук не включается, что делать и кто виноват?

Внимательно прочитав данную заметку, вы понимаете и осознаете причины поломки ноутбука. Даже если у вас нет никаких проблем, то лучше быть в курсе самых популярных неполадок, чтобы их предотвратить в процессе эксплуатации.

Вконтакте

В мобильный век мало кто по-прежнему использует настольные компьютеры — их все чаще заменяю ноутбуками hp pavilion / compaq / probook, asus, acer aspire, леново йога, самсунг, dell inspiron, msi, тошиба, sony vaio, packard bell, dns, emachines, irbis, prestigio, fujitsu, дигма, haier, iru, акер, xiaomi, fan, haier, 4good light am500, siemens, эйч, alienware, brother, dexp, нек и другими.

Это чрезвычайно полезные устройства, но они также иногда могут не включатся. Что делать если не включается ноутбук – просто горит черный экран и все?

Ситуация, когда ноутбук не включается вообще

Что делать если не запускается ноутбук?

Порой бывает такая проблема, что ваш ноутбук перестает работать и вы не можете понять в чем же причина. Что же, это довольно неприятно. Особенно если ваш лептоп исполняет роль рабочего места. В этой статье мы расскажем вам, какие неприятности могли произойти с вашим ноутбуком.

Различные проблемы могут касаться двух областей: аппаратных и программных. Аппаратные проблемы — это когда какая либо часть ноутбука выходит из строя. Программные проблемы — это проблемы, которые затрагивают программную часть системы. Например, некорректная настройка BIOS, ОС или утилит.

Для начала вам необходимо понять в какую из областей попадает ваша проблема. Например, если ваш лептоп даже не запускается, то проблема определенно аппаратного характера. Однако если ваш агрегат может добраться до БИОСа или даже до запуска операционной системы, то есть вероятность, что проблема программного характера.

Содержание статьи

Не запускается ноутбук

Здесь нам необходимо выполнить проверку питания. Подкиньте блок питания к ноутбуку и обязательно проверьте свою розетку. На вашем аппарате должен находиться маленький диод, которых свидетельствует о подключении к сети или начале зарядки батареи.

Возможно, что проблема заключается в блоке питании, испорченных разъемах или проводах. Хорошенько проверьте всю эту систему. Для того что бы предупредить различные поломки старайтесь сначала запитать лептоп, а потом подключать его в розетку.

Однако, если вы убедились и уверены, что проблема заключается не в вашем блоке питания, то возможно она в батареи. Выполните переподключение аккумулятора. Можете попробовать еще выключить внешние устройства. После этого включайте ваш ноутбук и понемногу включайте отключенные вещи. Это даст возможность определить в чем проблема.

Настоятельно рекомендуется пойти в сервис-центр по гарантии.

Сильный шум кулера, но экран не подает признаков жизни

Есть вероятность, что у вашего монитора просто перестала работать подсветка. Попробуйте активировать ее комбинацией клавиш Fn+F2. Если не помогло, то можно подкинуть к ноуту еще один монитор. С помощью его вы сможете определить заключается ли проблема в нерабочем экране.

Другая возможная проблема — это видеокарта. Довольно часто мы забываем делать такие элементарные вещи, как очистка ноутбука. Если вы достаточно неопытный пользователь и начали только недавно ознакамливаться с таком вещью как ноутбук, то знайте, что его нужно регулярно чистить. Так же обязательно следите за температурой.

Бывают конечно проблемы и посерьезней. Например, неполадки с центральным процессором, оперативной памятью, БИОСом и т.п.

Происходит запуск, отображается заставка или выдает сообщение и зависает

Корнем этой проблемы скорее всего является БИОС, а если точнее, его настройки. Попытайтесь поставить настройки в нем по умолчанию. Данная функция в разный БИОСах может находиться в различных местах, но ее название обычно выглядит примерно так — Load BIOS Defaults.

Возможно также, что при загрузке системы вы просмотрели сообщение “Press F1 to continue”. Данная проблема обычно возникает при посадки батареи на материнке(не главный аккумулятор), устанавливается неправильное время или сбиваются настройки BIOS. Для смены батареи необходимо обратиться в сервис-центр.

Другая проблема может заключаться в жестком диске. Определить правильную работу винчестера возможно по его звуку. При запуске винчестер издает пару тройку потрескиваний, но когда с ним не все в порядке, то потрескиваний намного больше и все зависает.

Также бывает проблема с оперативной памятью. Если есть возможность, то отсоедините оперативку и очистите ее контакты. Если у вас не одна планка, то попробуйте отключить одну из них.

Постоянные перезагрузки или отключается

Вероятней всего это является проблемой из аппаратной области. Скорее всего случилось короткое замыкание, которое перегревает южный мост. В большей части случаев это происходит по причине пробоя через USB.

Как говорилось выше, обязательно нужно чистить ваш ноутбук. Из-за большой запыленности ваш центральный процессор может здорово нагреваться. В этом случае вы можете слышать громкий гул кулера и испытывать постоянные перезагрузки.

Невозможен запуск с загрузочного диска

При этой ошибке вы можете получать сообщения по типу «Error loading operating system». Попробуйте вынуть из ноутбука флешку, вытащите диск из дисковода и проведите перезагрузку. Если это не поможет, то можете попробовать выполнить переустановку операционной системы. Ну а если и это не решило проблемы, то придется нести вашего “друга” в сервис-центр.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Что делать, если ноутбук не включается?

что делать если ноутбук не включается

Порой у всех, даже у опытных пользователей компьютеров случается ситуация, когда перестает включаться ноутбук, и сразу возникает вопрос – что делать. Причины для этого очень разные и их много, так что давайте начинать разбираться.

Ноутбук не включается – причины и способы решения проблемы

Самое простое, что могло случиться с вашим электронным помощником – у него полностью села батарея. В этом случае без подключения зарядного устройства ноутбук не включится. Но это и проблемой не назовешь – решение элементарное, и паниковать вовсе не стоит.

Первое, что нужно делать, когда ноутбук выключился и не включается – проверить его подключение к сети, не отходит ли штекер или розетка. И если причина не в окончании заряда, движемся дальше.

Что делать, если ноутбук не включается до конца, то есть при включении нажатием кнопки питания слышится работа ЖД и кулера, однако загрузка так и не происходит, то есть зависает, вероятнее всего, произошел сбой в работе Bios. Необходима его переустановка, и если вы не владеете для этого нужными навыками, лучше отдать ноутбук в сервисный центр.

Если ноутбук перезагружается и выключается во время работы, это может стать причиной опасений за его исправность. Однако чаще всего это происходит из-за перегрева, когда система охлаждения не справляется. Происходит это по ряду причин:

  • ноутбук стоит на мягкой поверхности, например – на одеяле, диване, подушке;
  • кулер и остальные внутренности ноутбука запылились;
  • кулер нуждается в ремонте;
  • происходит слишком большая нагрузка на процессор и видеокарту (например, вы играли).

Что делать, если ноутбук не включается вообще? Если нет абсолютно никакой реакции на нажатие кнопки включения, скорей всего это связано с блоком питания или портом для зарядного устройства. Вероятнее всего, виновниками неполадок стали физическое повреждение или перепад напряжения.

Если при нажатии на кнопку запуска не загораются лампочки и не слышно, что кулер запустился, причин для этого может быть несколько:

  1. Сгоревший блок питания, севшая батарея, ее отсутствие или поломка. Причем если при нажатии на кнопку питания индикатор заряда батареи все же несколько раз мигает, это ясно свидетельствует о севшей батарее и об отсутствии подзарядки.
  2. Отсутствие контакта в разъеме питания либо в самом ноутбуке, либо в блоке питания.
  3. Наличие проблемы в блоке питания на материнской плате.
  4. Отсутствие прошивки Bios или прошивка «битая».

Что делать, если у ноутбука не включается экран?

Итак, вероятно ваш ноутбук включается и работает, но вы этого не видите из-за того, что попросту не работает монитор. Присмотритесь к нему внимательно, возможно, вы увидите на нем что-то, но из-за отсутствия подсветки он кажется полностью темным. Для включения подсветки нужно воспользоваться горячими клавишами, например, Fn+F2, если у вас Lenovo.

Но экран может и вправду не работать. Надежный способ проверить виновность экрана можно, подключив ноутбук к внешнему монитору через VGA-выход. Если картинка на нем появляется, значит, проблема точно в экране ноутбука.

ноутбук выключился и не включается что делать

Нередко причиной неисправности, вероятно, может быть дискретная видеокарта. Если вы любите поиграть на ноутбуке, плохая система охлаждения, ее запыленность и неправильное использование компьютера может привести к перегреву видеокарты и ее поломке.

Что делать, если не включается ноутбук Аsus?

Наилучшим образом система охлаждения устроена в ноутбуках фирмы Аsus. Так что они очень редко страдают от перегрева. Соответственно, если ноутбук фирмы Аsus на включается, вряд ли причина в этом. Скорей всего, проблема связана с питанием.

Не включается ноутбук Samsung — что делать?

Существует множество причин, из-за которых любой ноутбук Samsung может перестать функционировать. Все они могут быть разделены на две большие категории — программные и аппаратные. Рассмотрим наиболее распространенные причины неисправностей ноутбуков Samsung и приведем инструкции по их самостоятельному устранению.

Стартовая диагностика

Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, нужно обратить внимание на реакцию ноутбука при нажатии на его кнопку питания. Здесь может наблюдаться одна из следующих картин:

  • Полное отсутствие признаков жизни компьютера, т.е. даже не слышны звуки вращения вентиляторов или работы жесткого диска.
  • Слышны звуки работы вентиляторов охлаждения, но экран не включается.
  • Работают вентиляторы и видно блеклое свечение экрана (хорошо заметно в темном помещении).
  • Компьютер включается, а затем самопроизвольно отключается.
  • При включении компьютер издает несколько громкий звуковых сигналов, после чего он зависает или выключается.

Некоторые из вышеописанных проблем могут быть решены без необходимости разборки ноутбука, другие потребуют частичную его разборку, третьи — полную разборку.

Проблема в питании ноутбука Samsung

Отсутствие реакции ноутбука при нажатии на кнопку питания обычно связано с неисправностями системы электропитания. Состоит она из трех основных узлов — блока питания, аккумулятора и контроллера (распределителя) питания на материнской плате. Устранить неисправность последнего из перечисленных компонентов в домашних условиях невозможно. Можно лишь проверить работоспособность аккумулятора и блока питания.

Для проверки аккумулятора следуйте инструкции:

  • Извлеките батарею из корпуса, отключите от компьютера шнур питания.
  • Подождите около 10 секунд и подключите штекер питания к ноутбуку.
  • Включите компьютер.
  • Если ноутбук включится, проблема обнаружена — аккумулятор неисправен и его следует заменить.
  • Однако нередки ситуации, когда извлечение и обратная установка батареи помогает решить проблему. Такие неполадки могут быть связаны с незначительным сбоем контроллера питания материнской платы.

Для проверки блока питания:

  • Извлеките аккумулятор из ноутбука и отключите от него штекер питания.
  • Подождите 10 секунд и установите батарею на свое место.
  • Включите ноутбук.
  • Если компьютер включится, возможно, потребуется заменить блок питания.
  • Также проблема может быть вызвана физическими повреждениями кабеля или штекера питания. Возможны ситуации с механическими повреждениями гнезда ноутбука, куда подключается штекер блока питания.

Также работу блока питания можно проверить путем измерения выходного напряжения при использовании вольтметра. Если напряжение не соответствует тому значению, что указано на его корпусе — БП неисправен.

Неисправность одного из электронных компонентов

Конструкция большинства современных моделей ноутбуков Samsung позволяет без особых трудностей добраться до таких электронных компонентов компьютера, как оперативная память (ОЗУ), жесткий диск, беспроводная сетевая карта (Wi-Fi) и дисковод. Для этого в нижней части корпуса ноутбука нужно найти отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Например, так выглядит крышка, прикрывающая отсек с оперативной памятью (ноутбук Samsung модели NP540U4E):

Как можно заметить, крышка удерживается лишь на одном винте. Открутив винт и сняв крышку, можно попасть в отсек для установки планок ОЗУ:

В данном случае в ноутбуке установлена всего одна планка оперативной памяти. Если под рукой имеется запасная карта ОЗУ, можно попробовать воспользоваться ею. Если компьютер включится, проблема обнаружена — оперативная память вышла из строя, ее следует заменить.

То же самое можно проделать и с остальными съемными электронными устройствами — жестким диском, Wi-Fi-модулем и оптическим приводом. При извлечении винчестера ноутбук должен, как минимум, загружаться до начального этапа загрузки, т.е. экран включится, и на нем отобразится сообщение об отсутствии жесткого диска. Без Wi-Fi-модуля и/или оптического привода компьютер и вовсе должен будет загрузиться до конца.

При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

В конструкции всех существующих материнских плат присутствует специальный микрочип, на который записана микропрограмма BIOS или UEFI (более современный аналог BIOS). При включении компьютера первым делом выполняется код этой микропрограммы, в задачу которого входит инициализация всех электронных модулей компьютера и последовательное их включение. Если с одним из важных компонентов ПК случается сбой, BIOS извещает об этом пользователя, издавая несколько звуковых сигналов в определенной последовательности.

Установка причины неисправности по звуковым сигналам

Для определения неисправности по звуковому сигналу нужно точно знать, какая именно сборка (версия, модель) микросхемы BIOS используется на материнской плате имеющегося ноутбука. Уточнить эту информацию можно на официальном сайте производителя Samsung либо в технической документации к компьютеру. Приведем пример.

Самая распространенная модель микросхемы — AMI BIOS. Вот несколько расшифровок звуковых сигналов, издаваемых компьютером с BIOS данной версии:

  • 2 или 3 сигнала — ошибка оперативной памяти;
  • 5 сигналов — неисправность центрального процессора;
  • 7 сигналов — общая ошибка материнской платы;
  • 8 сигналов — неисправности оперативной памяти видеокарты;
  • 9 или 10 сигналов — программная ошибка микрочипа BIOS или его динамической памяти (BIOS) и т.д.

Возможный вариант решения проблем

Однако появление сигналов далеко не всегда связано с неисправностями электронных устройств ПК. Сбой может давать и сама программа BIOS. В таких случаях можно попробовать произвести сброс ее настроек. Т.к. в нашем случае ноутбук не загружается вообще, обнулить параметры BIOS можно только аппаратным способом:

  • В одном из отсеков в нижней части корпуса ноутбука должна присутствовать кнопка или пара металлических контактов — их нужно найти. Обычно они подписаны, как Clear CMOS, CRTC, Clear RTC, CCMOS и т.д. Также рядом с кнопкой/контактами может присутствовать круглая батарейка.
  • Для сброса настроек достаточно нажать на кнопку и удерживать 5-10 секунд либо замкнуть металлические контакты между собой, также удерживая их в замкнутом состоянии несколько секунд.
  • Еще один способ — извлечение батарейки на несколько секунд. При этом ноутбук должен быть обесточен (просто отключите шнур питания и извлеките аккумулятор).
  • Если проблема заключалась в программном сбое BIOS, ноутбук сразу же заработает.

Не на всех моделях ноутбуков Samsung кнопка или контакты сброса BIOS расположены под съемными крышками в задней части корпуса. В этом случае компьютер придется разобрать.

Если ничего не помогает

Если манипуляции с заменой или, как минимум, отключением и обратной установкой съемных электронных компонентов ни к чему не привело, потребуется полная разборка ноутбука. Но и это еще не означает, что из строя вышел какой-либо важный электронный модуль компьютера. Возможно, неполадки связаны с банальным загрязнением внутренней электроники ноутбука. Простая профилактика компьютера нередко помогает избавиться от ряда проблем.

Если у вас есть набор отверток и хотя бы небольшой опыт в разборке электротехники, профилактику можно произвести и в домашних условиях. Также потребуется приобрести машинное масло и термопасту. В ходе выполнения профилактики:

  • Очистите все загрязнения на поверхности материнской платы, в особенности — у вентиляционных отверстий корпуса ноутбука.
  • Проверьте вращение вентиляторов охлаждения. Если они вращаются с трудом, их следует смазать машинным маслом, для чего может потребоваться разборка устройства.
  • Найдите на материнской плате центральный процессор и процессор видеоадаптера — над ними должен быть установлен радиатор охлаждения (нередко один радиатор служит для охлаждения обоих процессоров). Снимите радиатор, удалите высохшую термопасту с их поверхности, а затем нанесите тонкий слой свежей пасты.

Ввиду того, что ноутбуки имеют сложную конструкцию и большое количество соединительных шлейфов, довольно просто запутаться с их обратным подключением к материнской плате. Поэтому перед откручиванием очередного болта, отключения шлейфа или извлечения какого-либо компонента рекомендуется делать фотографию.

Ноутбук HP не включается — что делать?

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

  • проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
  • убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
  • проверьте исправность блока питания;
  • подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

За более подробной расшифровкой световых сигналов можно обратиться к инструкции определенной модели ноутбука. Также можно посетить официальный сайт производителя. Для этого перейдите по ссылке: https://support.hp.com/ua-ru/document/c01993201

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

  • Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
  • Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
  • Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
  • Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Возможные причины неполадок:

  • Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
  • Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
  • Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.

Питание

Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Если этого не произошло, то смотрим на блок питания, на нем также есть индикатор зарядки – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.

ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом выключить все подключены к USB разъемам устройства: мыши, клавиатуры, жесткие диски, модемы и т.д. Также вытащите диск из CD/DVD привода, если он там есть.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором.  Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Проблема загрузки с жёсткого диска

При этом ноутбук резко перестал загружать операционную систему, а на экране вы можете увидеть вот такое вот сообщение.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Проблема возникает из-за настроек BIOS, где прописаны неправильные BOOT конфигурации.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. При включении или перезагрузке ноутбука во время загрузки BIOS вам нужно нажать на одну из клавиш, для того чтобы зайти в настройки. Чаще всего используются клавиши F2, Del, F10 или Esc (смотрите в таблицу выше). Также вы можете воспользоваться подсказкой загрузочного экрана.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Найдите в БИОС «BOOT» раздел и зайдите туда. Далее на первую позицию нужно установить «HDD» или «SSD» диск.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Не спешите выходить, нужно сохранить параметры. Для этого посмотрите в таблице соответствующую клавишу.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Проблема загрузки ОС

Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать её восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами или кривым обновлением.

Windows 7

При включении ноутбука зажмите клавишу «F8» и не отпускайте её, пока не увидите вот такое меню. Далее нужно выбрать «Безопасный режим».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Переходим в «Пуск», далее нажимаем «Панель управления».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Переходим в раздел «Восстановление». Если вы его не видите, то установите режим «Просмотра» – как «Крупные значки».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Нажимаем «Запуск восстановления системы». Далее просто действуйте согласно инструкции. Нужно также выбрать точку восстановления – лучше выбрать самую раннюю. Ждем пока процедура закончится, а компьютер перезагрузится.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Windows 10

К сожалению, в десятке убрали возможность заходить в безопасный режим. Поэтому для восстановления нужно проделать следующие действия:

  1. Нужно создать загрузочную флешку или установочную флешку с вашей версией Windows 10 – смотрим инструкцию тут.
  2. Вставляем флешку и перезагружаем или включаем ноутбук. Нужно вызвать обычное «BOOT» меню – смотрим в третий столбец.

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Пре первом загрузочном экране нажимаем «Далее».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Теперь нужно нажать «Восстановление системы».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. У нас есть несколько вариантов. Можно просто нажать «Восстановление системы». Также можно попробовать сделать «Восстановление при загрузке».

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

  1. Есть также возможность запустить «Безопасный режим» через командную строку. Для этого нужно вписать туда одну из команд:
    • bcdedit /set {default} safeboot minimal — включение безопасного режима
    • bcdedit /set {default} safeboot network — включение безопасного режима с поддержкой сети
    • bcdedit /deletevalue {default} safeboot – отключение безопасного режима
  2. После введения команды закрываем командную строку, выключаем ноутбук. И выключаем его снова. После того как вы попадете внутрь безопасного режима, нажмите на «Пуск», далее в поисковой строке введите фразу «Восстановление системы». В самом конце просто запускаем службу.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

  1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
  2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук – это уже половина пути к их решению.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа – в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети – на большинстве адаптеров имеется лампочка.

ne-vkluchaetsa-laptop-7

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко – нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

  1. Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход – покупка новой батареи.
  2. Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
  3. Отключите внешние устройства.

Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы – так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание – кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

ne-vkluchaetsa-laptop-6

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

ne-vkluchaetsa-laptop-5

Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:

  • соедините кабелем ноутбук и монитор;
  • подключите девайсы к электросети;
  • включаться должен сначала монитор, затем – ноутбук.

Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения – на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.

Проблемы с видеокартой

Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки – дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.

Неверные настройки BIOS

Другой случай – загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем – неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:

  1. Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
  2. Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
  3. Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

ne-vkluchaetsa-laptop-4

Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука – их неисправность может вызвать ту же проблему.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD – двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».

Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае – забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе.

Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки – он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

  • проблемы с питанием;неполадки, связанные с жестким диском;
  • неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
  • некорректные настройки BIOS;
  • сбои в работе оперативной памятью;
  • перегрев;
  • ошибки, связанные с работой операционной системы.Что делать, если ноутбук не включается

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

  • неверное подключение адаптера;
  • повреждение кабелей и разъемов;
  • неисправность аккумулятора;
  • поломка блока питания;
  • проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Что делать, если ноутбук не включается

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Что делать, если ноутбук не включается

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Что делать, если ноутбук не включается

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

Что делать, если ноутбук не включается

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

  • южный мост;
  • северный мост;
  • видеокарта.

Что делать, если ноутбук не включается

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

  • повреждение процессора или памяти;
  • битая прошивка BIOS;
  • перегрев;
  • ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Что делать, если ноутбук не включается

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но если не включается компьютер, что делать? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

  • чистка от пыли;
  • обновление;
  • перегрев.

Что делать, если ноутбук не включается

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Что делать, если ноутбук не включается

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

Что делать, если ноутбук не включается

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Что делать, если ноутбук не включается

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Что делать, если ноутбук не включается

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку “Заказать звонок”.

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Что делать, если ноутбук не включается

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • жесткий диск;
  • северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Что делать, если ноутбук не включается

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Что делать, если ноутбук не включается

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Что делать, если ноутбук не включается

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Преимущества ноутбуков

Для начала это то, что портативный компьютер — это компактное приспособление, которое способно заменить стационарный ПК. Довольно удобно это для тех, у кого нет большого пространства в квартире. Ноутбук даже с самой большой диагональю займет маленькое количество места на столе.

Еще один плюс — это возможности. По мощности портативные компьютеры не уступают стационарным собратьям, порой даже превосходят их. Да и вообще, согласитесь, ноутбук удобнее и практичнее — захотели посмотреть кино лежа на диване — пожалуйста! Захотелось за столом — нет проблем! Качество «ноутов» ничуть не хуже, чем стационарных компьютеров. Но иногда может возникнуть проблема — не запускается ноутбук. Давайте посмотрим, почему такое может происходить и как с этим бороться.

Компьютер или ноутбук не загружается, что делать

Далеко не всегда проблемы с загрузкой ПК результат серьезной поломки его аппаратных средств. Нередко это отошедший провод, перегоревший предохранитель или не подходящий для устройства драйвер. Рассмотрим самые распространенные неисправности и способы их решения.

Почему не горят индикаторы

Ноутбук HP отличается от Lenovo, Acer и проблематично указать однозначные причины поломки. Техника имеет индивидуальные особенности и от этого стоит отталкиваться. Если рассматривать, к примеру ноутбук Lenovo, не горит светодиод по причине отключения аккумулятора.

Важный факт! Когда горит индикатор батареи, для теста в мастерской используется специальный инструмент. Тестер устанавливается на АК и далее определяется напряжение, которое подается на светодиоды.

Когда не желает включаться ноутбук, лучше проверить кнопку. Особое вимани стит уделить контакту.

Вероятные проблемы:

  • Перегорание;
  • Окисление;
  • Срыв.

Основной причиной неисправности контакта является воздействие влаги. К примеру, технику могут заливать чаем или соком. Ее просушили и все работало нормально, но контакты со временем из-за этого чая пришли в непригодность.

Проверьте электропитание

  • Ноутбук

Это одна из самых распространенных проблем. Причем в разных вариантах. От использования неправильного вольтажа, до сгоревшего в разъеме предохранителя. Встречается и нерабочая розетка.

Первым делом проверьте есть ли заряд у аккумулятора. Если не уверены, а индикация отсутствует, удалите батарею и используйте только зарядное устройство.

Не забудьте проверить, что зарядное устройство именно от вашего ноутбука. Зачастую производители ноутбуков, используют разъемы одинакового размера. Особенно если это одна фирма. И если зарядных устройств много, их легко перепутать и подключить к устройству не ту зарядку, которая дает другое напряжение или недостаточно тока. Ведь другие гаджеты тоже используют зарядные устройства. Но вряд ли такого же напряжения, что и ноутбук. Ноутбук обычно требует 16-20V.

Потом, проверьте в разъеме предохранитель. Проще всего удалить старый предохранитель и установить новый наверняка хороший. Если у вас имеется запасной силовой кабель, попробуйте его. Это более быстрый вариант проверки предохранителя.

Проверьте силовой кабель. Слабые его места на концах, в месте присоединения к черной коробке и в разъеме соединения с ноутбуком. Если вы видите цветные провода — пора покупать новый кабель.

  • Настольный ПК

У настольного компьютера тоже бывают проблемы с электропитанием. И первое что нужно проверить — предохранитель в разъеме. Имеется предохранитель и в самом блоке питания, но для проверки вам потребуется вскрыть корпус ПК и вынуть его.

Одна из наиболее распространенных неисправностей электропитания компьютера – он неожиданно выключился и больше не загружается. Начните свой поиск с кнопки питания.

Как вариант, соедините вместе соответствующие контакты материнской платы (посмотрите в руководстве системной платы) и исключите кнопку питания.

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеоадаптера отвечает за его правильную работу в окружении установленной операционной системы (Windows, Linux, MacOS и так далее). При неполадках в его работе изображение на дисплей может попросту не выводиться (или же оно исчезнет на этапе загрузки ОС). Как проверить работу драйвера? Есть два варианта:

  • подключить внешний монитор;
  • запустить ОС в «Безопасном режиме».

Внешний монитор подключать необходимо через выход VGA, HDMI или DVI, в зависимости от спецификации ноутбука. Подключение обязательно проводится при выключенном мониторе и ноутбуке, в противном случае можно повредить и дисплей, и графический адаптер.

Нажмите клавишу F8 и выберите «Безопасный режим»

Если подключение внешнего монитора никакого результата не принесло (то есть изображение на нем не появилось), то следует попробовать запустить ОС в «Безопасном режиме». Для этого:

  • при включении ноутбука следует нажимать клавишу F8;
  • после появления списка вариантов загрузки — выбрать «Безопасный режим».

Если речь идёт о ноутбуке с установленным Linux, то его запускать необходимо с параметром «nomodeset» (ввести данную строчку в параметрах GRUB, нажав клавишу «E»).

Как правило, при загрузке в «Безопасном режиме» используется встроенный в ОС драйвер, поэтому разрешение монитора, а также его цветовая палитра, будут «по умолчанию».

Если в «Безопасном режиме» загрузка ОС прошла успешно, то потребуется вручную удалить установленный драйвер видеоадаптера и установить совместимый (скачав с сайта производителя или взяв его из диска, идущего в комплекте с ноутбуком).

Неисправность видеокарты

Довольно распространённая проблема на тех ноутбуках, которые активно используются для игр. Основной симптом — отсутствие изображения на дисплее, появление графических артефактов, в диспетчере устройств видеокарта выдаёт ошибку (как правило, код ошибки 43). Устранение неисправности возможно следующими методами:

  • замена графического адаптера (если он подключается через MXM-порт на материнской плате);
  • перепайка исправного чипа GPU.

В любом случае придётся обращаться в сервисный центр. К сожалению, стоимость такого ремонта составляет порядка 50 – 75% от стоимости нового ноутбука, поэтому в большинстве случаев это нецелесообразно. Другое дело, если речь идёт об устройстве на гарантии.

Проблемы с загрузчиком

Если при попытке запуска отображается ошибка об отсутствии загрузчика, то это указывает на повреждение записи в MBR или GPT директории жёсткого диска, где хранится информация об установленной ОС и краткий алгоритм запуска системных файлов. Чаще всего это происходит из-за банального износа жёсткого диска или повреждения системных файлов при неправильном выключении ноутбука (когда батарея была извлечена во время работы или отключён адаптер питания).

Как исправить проблему? Первым делом — попробовать восстановить загрузчик встроенными инструментами ОС. Но для этого потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows. Итак, для восстановления загрузчика потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (в некоторых моделях — F12, F2, Tab);
  • из появившегося списка устройств выбрать диск или флеш-накопитель с установщиком Windows;
  • дождаться появления установочного меню и выбрать «Восстановление системы».

После этого установщик попытается самостоятельно обнаружить неисправность с установленной на жёстком диске ОС и устранить её. При банальном повреждении MBR или GPT это помогает. Если же после автоматической диагностики появляется уведомление, что программа не смогла восстановить загрузку Windows, то это указывает на повреждение не только загрузчика, но и системных файлов, ядра и раздела Windows. В таких случаях поможет только переустановка операционной системы.

Для решения проблемы потребуется установочный диск или флеш-накопитель с Windows

Ещё стоит обратить внимание, ошибка об отсутствии ОС (Operation System not found) может указывать на то, что в качестве основного загрузочного устройства выбран не жёсткий диск, а, к примеру, дисковод или вставленная в порт USB флешка. Чтобы исправить данную ошибку потребуется:

  • на этапе запуска ноутбука нажать клавишу F11 (для доступа в загрузочное меню);
  • выбрать в качестве устройства для загрузки жёсткий диск (как правило, в этой строке должно быть обозначение HDD, SATA или ST).

Если в ноутбуке установлено 2 жёстких диска (во многих «игровых» ноутбуках устанавливаются одновременно и SSD-накопитель, и традиционный HDD), то следует поочерёдно загрузиться с каждого из них.

Переустановка системы

Это самый кардинальный, но в то же время самый надёжный вариант устранения программных ошибок операционной системы. Следует им пользоваться в том случае, если загрузчик восстановить не удаётся. Потребуется для этого либо установочный диск, либо флеш-накопитель с Windows. Скачать пробную версию Windows (с триал-сроком на 30 дней) можно на официальном сайте Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Там будут предложены ISO-образы установочных дисков. Следует скачать подходящий, а далее:

  • либо записать образ на DVD-диск. Подойдёт любая программа для записи дисков типа Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO и подобные;
  • либо записать образ на флеш-накопитель. Потребуется флешка размером от 8 гигабайт или больше. Проще всего воспользоваться утилитой Rufus. Она хоть и не является рекомендуемой от Microsoft, но сама умеет определять тип записываемой ОС, а ещё она позволяет выбрать тип разметки диска — MBR или GPT. Скачать её можно на официальном сайте https://rufus.akeo.ie. Русская версия утилиты тоже имеется.

Переустановка ОС поможет решить многие программные проблемы

Далее следует загрузиться с установочного накопителя:

  • после нажатия кнопки включения нажать клавишу F11;
  • из появившегося списка выбрать необходимый накопитель;
  • следуя инструкциям установщика — установить операционную систему (выбрать «Установка», а не «Обновление»).

Если у пользователя есть лицензионный код устанавливаемой редакции Windows — его можно будет ввести на этапе установки.

Неисправность жёсткого диска

В этом случае жёсткий диск либо не отображается в загрузочных устройствах, либо на него при попытке установить ОС выдаётся ошибка (из-за наличия повреждённых секторов). Первым делом следует вытащить жёсткий диск и протереть его контакты спиртом — довольно часто устройство не распознаётся именно из-за наличия окислов на них. Если никакой реакции за этим не последует, то следует заменить винчестер на совместимый (в большинстве случаев — это SATA типоразмера 2,5 дюймов).

Короткое замыкание

Если перестал включаться ноутбук, возможно, произошло короткое замыкание. Рассматривая электрическую цепь, известно, что питание должно быть стабильным. Провод имеет два конца и показатели по обе стороны могут отличаться.

Главной фактор – электростатический потенциал. Ноутбук Асус, Леново или другой не получится запустить, когда на него поступает ток. Речь идет о потенциальной энергии.

Причины того, что индикатор питания мигает:

  • Нарушена изоляция;
  • Повреждение токоведущей детали.

Если не горят индикаторы при коротком замыкании, сила тока изменяется. Прежде чем разбираться в решении проблемы, стоит рассмотреть типы замыканий:

  • Однофазные;
  • Двухфазные;
  • Трехфазные.

Точный тип замыкания можно выявить при раскрутке техники. Когда ноутбук Lenovo не реагирует на тестер, возможно один из контактов соприкасается с металлической крышкой. Вторая проблема – проводки без изоляции скручены между собой.

Важный момент! Кода ноутбук не заряжается и не отвечает на команды, при подобной ситуации, проблему можно решить собственными силами. Запутавшиеся проводки лучше раскрутить руками, однако работы проводятся при отключении техники от электричества.

Риски короткого замыкания:

  • Нарушение функциональности цепи;
  • Расплавление провода;
  • Тепловыделение.

Когда не горит индикатор зарядки аккумулятора на ноутбуке, стоит опасаться появления запаха гари. При коротком замыкании велика вероятность возгорания проводки.

Читайте также:  Перестанавливаем и обновляем биос ноутбука

В сервисном центре для решения проблемы предлагаются такие шаги:

  • Замена проводки;
  • Установка контакта;
  • Чистка проводов;
  • Проверка изоляции.

Стоимость работы зависит от модели ноутбука и масштаба работ.

Проверьте монитор

  • Ноутбук

Отсоедините любые внешние дисплеи. Включая мониторы и проекторы. Убедитесь, что они не мешают загрузке ноутбука.

Если индикатор питания лэптопа горит, и слышно работу винчестера или вентилятора, но на экране нет изображения, перейдите в темную комнату. Проверьте нет ли на экране очень слабого изображения.

Если слабое изображение все же есть, возможно, это экран входа в систему Windows, скорее всего, перестал работать инвертор дисплея. Этот компонент изменяет поступающий из сети или аккумулятора постоянный ток в требуемый монитором переменный.

Замена инвертора не слишком трудна, но крайне важно не ошибиться и купить правильную деталь. Так как инверторы не дешевы, вы себе этого позволить не можете.

Если ваш ноутбук, загружается, но изображения нет, даже слабого, скорее всего, неисправна жидкокристаллическая панель. Замена экрана ноутбука, конечно же, возможна, но трудна и точно не дешева. Если ноутбук достаточно старый, лучше рассмотреть покупку нового.

  • Настольный ПК

В этом случае проще всего начать с замены видеокабеля, шнура питания или самого монитора. Если у вас есть возможность, меняйте их по очереди и смотрите, что получилось.

Проблемы с BIOS

Как правило, в таких случаях ноутбук запускается и выдаёт сервисное сообщение о неполадках. В некоторых случаях изображение и вовсе не появляется. Самый простой вариант исключить неполадки BIOS — это сбросить его настройки «к заводским». Для этого необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд (затем обязательно поместить обратно). Таким образом отключается питание энергозависимой памяти CMOS, где и хранятся вне настройки BIOS. В большинстве моделей ноутбуков эта батарейка находится сразу под нижней крышкой либо под клавиатурой — информацию следует уточнять в сервисной документации (или просто посмотреть видео по разборке определённой модели ноутбука). Если сброс настроек BIOS не устранил проблему с запуском, то следует проверять работу жёсткого диска и ОС.

Необходимо на материнской плате найти батарейку типа CR2032 и извлечь её на несколько секунд

Удалите любые USB устройства и карты памяти

Если предположить, что с электропитанием и монитором все в порядке, следующим виновником проблем с загрузкой компьютера, может быть USB устройство и карта памяти. Причем оставленные в порту карта памяти или USB устройство — классический вариант.

Обычно, BIOS читает съемные носители хранения (включая карты памяти) до загрузки Windows. Это может быть и оставленный в DVD дисководе компакт-диск, проверьте и там.

Попробуйте диск восстановления

Если вы видите сообщения об ошибках, или система, до входа в Windows, зависает и не загружается, попробуйте использовать диск восстановления. Вы можете использовать DVD с установкой системы Windows или резервный образ системы. Запустите любой из этих дисков и попытайтесь решить проблему. Если неисправность вызвана вирусом, используйте специальные средства от производителей антивирусных программ.

Неисправность кнопки включения

Если ноутбук не включается с первого раза и вообще, вероятно, кнопка включения перестала выполнять свои функции. К счастью, на рынке продают новые детали и можно подобрать новый компонент. Некоторые предпочтут использовать донора. В отличие от чипа не придётся производить прошивку. Сложность с б/у деталью может заключаться лишь в качестве комплектующих.

План действий:

  1. Снятие клавиатуры.
  2. Высвобождение крышки.
  3. Демонтаж старой детали.
  4. Установка кнопки.
  5. Сборка.

Рассматривая ноутбук Acer, клавиатуру не обязательно снимать. Достаточно поддеть планку в верней части. Для этого применяется какой-либо острый предмет. Поскольку речь идет о пластике, стоит быть острожным с зажимами. Если рассматривать ранние модели Асер, у них используется два крепления по сторонам. Крышка поднимается вверх до шелка.

Ошибки новичков:

  • Повреждение пластика;
  • Резкое движение с инструментом;
  • Поддевание крышки с верхней части.

У многих моделей Леново, Асер, Асус панель отсоединяется со стороны клавиатуры. Если засунуть отвертку от экрана, то возрастает вероятность срыва крепления и деформации панели. После этого восстановить элемент нереально. При использовании ноутбука постоянно будет видно часть платы. Это не только ужасно выглядит, но и укорачивает срок жизни техники. Через отверстие на внутренние модули будет лететь пыль.

Когда крышка снята, виден индикатор Power. Он находится в верхней части и от узла отходит провод. Он является очень мелким, поэтому не получится отвести крышку на большое расстояние.

План действий:

  1. Осмотр места крепления.
  2. Проверка целостности шлейфа.
  3. Оценка креплений.

На шлейфе при перегорании появляются темные пятна. Также подгорания часто видны непосредственно на плате.

Устройства ввода можно отсоединить при помощи инструментов:

  • Пинцет;
  • Набор отверток;
  • Паяльник.

Если рассматривать ноутбук HP, у него шлейф не придётся отпаивать основательно, паяльник не требуется. С одной стороны, это практично и есть возможность быстрой замены детали. Крепление происходит за счет узкого зажима. С другой стороны, контакты принято считать не надёжными.

Важный факт! Припаянные шлейфы держаться намного дольше. Уровень изоляции при этом выше.

Дальнейший план действий:

  1. Освобождение платы от устройства ввода.
  2. Тестирование контактов.
  3. Извлечение кнопки питания.

Читайте также:  Выбираем модем для ноутбука

Плата отсоединяется через самый большой контакт, чаще всего он имеет белый цвет. Тестирование контактов происходит при помощи тестера, мультиметра. Специалисты рекомендуют проверять элементы попарно. Устройство при этом переводится в режим «сопротивление». Замыкание цепи свидетельствует о том, что плата не может дальше использоваться.

Решение проблемы:

  • Использование аналогичной платы;
  • Покупка нового проводника.

Когда плата снята, получится осмотреть гнездо кнопки питания. На ноутбуке скапливается большое количество пыли, и это не проходит бесследно. Несмотря на скромные размеры индикатора, под ним может находиться большой пучок волос, который препятствует работе кнопки. Решение очевидно — удаление всего мусора.

Ошибки новичков:

  • Не проверяется целостность шлейфа;
  • Установка кнопки с коротким проводком.

Контакты на платы могут быть в исправности, однако шлейф выдает ошибки. К вероятным причинам приписывают механическое воздействие, повышение температуры. Чтобы решить проблему, производится чистка.

Необходимые инструменты:

  • Скальпель;
  • Клей.

Для проведения процедуры производится полный разбор и осмотр элемента. Шлейф чаще всего надламывается рядом с кнопкой питания.

План действий:

  1. Отсоединение детали.
  2. Надрез.
  3. Снятие уплотнителя.

Для снятия изоляции применяется ранее заготовленный скальпель. Отрезанная часть шлейфа не выбрасывается, она ещё пригодится. Клей требуется для того, чтобы отсоединить контакты. С этой целью уплотнитель подводится к контакту. Клей на поверхность наносится в небольшом количестве. Если конец детали не зачищен, новая деталь не приживётся.

Загрузитесь в безопасном режиме

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, всегда есть возможность войти в безопасном. Стандартный способ – клавиша F8.

Если вы войдете в безопасном режиме, вы сможете отменить любые сделанные изменения. Все из-за чего ваш ноутбук или компьютер перестал загружаться. Удалить недавно установленную программу, обновленный драйвер или создать новую учетную запись пользователя, если повреждена старая.

Если вы видите опцию восстановления компьютера, попробуйте ее, правда, для этого вам понадобится диск с установкой Windows.

Удалите дефектные аппаратные средства

Если вы недавно установили новую оперативную память или какие другие аппаратные средства, это тоже может быть причиной отказа в загрузке ПК. Удалите их (в случае необходимости поставьте старые) и попробуйте еще раз.

Если в вашей материнской плате встроено, показывающее POST коды, LED считывание, ищите руководство или посмотрите в интернете что эти коды означают.

Довольно часто запустить новый самостоятельно собранный компьютер сложно. В этом случае лучший вариант отключить все, кроме необходимого для загрузки BIOS минимума.

  • Материнская плата
  • Процессор. Вместе с радиатором.
  • Видеокарта. Если на материнской плате есть вывод графики, удалить плагин видеокарты.
  • Одна планка памяти. Удалить остальные и оставьте один модуль в слоте 0 или как рекомендует руководств.
  • Источник питания
  • Монитор

Все другое оборудование не является необходимым. Для запуска Windows не требуется ни жесткий ни оптический носитель или любые другие компоненты ПК.

Самые распространенные причины отказа загрузки недавно построенного компьютера:

  • Неправильно соединены с материнской платой силовые провода. Если ваша плата возле процессора имеет дополнительный 12v разъем, убедитесь, что он правильно подключен, в дополнение к большому 24-контактному разъему ATX.
  • Неправильно установлены компоненты. Удалите память, видеокарту и процессор. Переустановите их снова, не допуская любого изгибания контактов на процессоре, и в разъеме процессора.
  • Провода кнопки питания подключены к не тем контактам на материнской плате.
  • Силовые кабели не присоединены к графической карте. Убедитесь, что, если этого требует ваша GPU, провода питания PCI-E правильно подключены.
  • Жесткий диск подключен к не тем портам SATA. Убедитесь, что основной диск подключен к SATA порту чипсета материнской платы, а не отдельному контроллеру.

Иногда компьютер не загружается, потому, что вышло из строя оборудование. Общая проблема — жесткие диски. Если вы слышите сильные щелчки, или винчестер по нескольку раз раскручивается и выключается — это признаки его поломки. Иногда люди вынимают носитель информации и кладут его на несколько часов в морозильную камеру (в морозильник мешок). Однако обычно это решение временное. Быстрее покупайте новый жесткий диск и переносите свои данные.

Возьмите новый жесткий диск и начинайте сборку заново. Смеем надеяться, что у вас все получится.

Видео: как определять неисправности, если ноутбук не включается

Итого, причин, почему ноутбук может не запускаться, существует множество. Самые распространённые рассмотрены выше. Если же самостоятельно устранить неисправность не удалось или пользователь попросту не желает этим заниматься, следует обращаться в официальные сервисные центры. Ознакомиться с их списком можно либо в гарантийном талоне к ноутбуку, либо на сайте производителя.

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

  1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
  2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:\Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

  1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
  2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
  3. Выбрать региональные и языковые параметры.
  4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
  5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
  6. Выбрать нужную версию Windows
  7. Принять условия лицензионного соглашения.
  8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Сломался компьютер и теперь не можете выполнять поставленные задачи?

Обратитесь в наш сервисный центр для провидения диагностики и устранения неисправности.

Нам важно, чтобы ваш компьютер работал и ничего не мешало вам заниматься вашим делом.

Мы предлагаем вам:

  • Бесплатный выезд мастера
  • Бесплатная диагностика на дому
  • Гарантия на ремонт до 3-х лет
  • Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Возможные причины поломок

Перед тем, как что-либо предпринять в отношении ноутбука, следует детально проанализировать возникшую ситуацию. Выделяют 2 категории потенциальных неисправностей – аппаратные и программные.

vkliuchennyi-nout

Первый типаж проблем более опасен для устройства, ибо решить вопрос самостоятельно при таком раскладе может далеко не каждый. Очевидными признаками аппаратных неисправностей является полное отсутствие каких-либо реакций при включении кнопки питания ноутбука. Программные неисправности носят «лайтовый» характер. Как правило, ноутбук включается, но запуск операционной системы не производится. На экран выскакивает либо сообщение об ошибке, либо он полностью остается черным.

Обратите внимание: при аппаратных проблемах не рекомендую разбирать ноутбук самостоятельно. Есть вероятность, что ремонт аматора только повредит устройство еще больше. Лучше предоставить работу специалистам, хоть и придется за это заплатить больше обычного.

В случае с программными ошибками, решить вопрос можно (даже нужно), самостоятельно. Поход в сервисный центр, чтобы переустановить операционную систему, либо сделать ее сброс до заводских настроек, назвать рациональным подходом тяжело. Считайте, это то же самое, что при покупке смартфона, параллельно покупать пакет сервисных услуг по установке приложений с Google Play.