Не запускается ноутбук ошибка жесткого диска

Не запускается ноутбук ошибка жесткого диска

Содержание

Почему ноутбук не включается и не загружается: все способы решения проблемы

Всем привет! Так как по данной теме в интернете вы встретите очередную порцию чуши, то я решил написать свою разборочную статью по решению проблемы, когда ноутбук не включается, не загружается или вообще не реагирует на пользователя после того как резко вырубился. В первую очередь рассмотрим симптомы:

  • При нажатии на кнопку ничего не происходит, и ноут стоит мертвым.
  • Ноутбук все-таки включается – вы слышите звук крутящихся вентиляторов, на нем загораются индикаторы, но ни система, ни BIOS не загружаются, а экран все также остается темным.
  • Вы видите окно загрузки BIOS, но дальше процесс не идет.
  • Операционная система отказывается грузиться.
  • При загрузке системы вылезает «синий экран смерти».
  • Вылезает ошибка загрузки жесткого диска.

Теперь давайте рассмотрим причины – почему ноутбук не включается или не загружается полностью:

  • Ошибка в загрузочных файлах или драйверах операционной системы.
  • Проблема с питанием
  • Неполадки или поломка жесткого диска.
  • Окисление контактов или поломка оперативной памяти.
  • Перегрев процессора.
  • Перегрелся южный мост материнки.
  • Нормально работал, но резко погас из-за проблем с кристаллом на видеокарте.

Нужно понимать, что ноутбук – это всё тот же компьютер, но имеет более компактные размеры и все комплектующие находятся в ограниченном пространстве. Кстати, из-за этого могут возникать некоторые проблемы, о которых я написал выше. Инструкции и способы по устранению подойдут для всех ноутбуков компаний: Асер, HP, Lenovo, ASUS и т.д.

ВНИМАНИЕ! Перед тем как проводить хоть какие-то манипуляции с ноутбуком – проверьте, есть ли на нем гарантия. Если вы будете его разбирать, собирать или пытаться ремонтировать самостоятельно, то аппарат сразу же выйдет из гарантии. Если она не закончилась, то отнесите его обратно в магазин.

Питание

Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.

Если этого не произошло, то смотрим на блок питания, на нем также есть индикатор зарядки – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.

После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.

ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом выключить все подключены к USB разъемам устройства: мыши, клавиатуры, жесткие диски, модемы и т.д. Также вытащите диск из CD/DVD привода, если он там есть.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором. Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Проблема загрузки с жёсткого диска

При этом ноутбук резко перестал загружать операционную систему, а на экране вы можете увидеть вот такое вот сообщение.

Проблема возникает из-за настроек BIOS, где прописаны неправильные BOOT конфигурации.

  1. При включении или перезагрузке ноутбука во время загрузки BIOS вам нужно нажать на одну из клавиш, для того чтобы зайти в настройки. Чаще всего используются клавиши F2, Del, F10 или Esc (смотрите в таблицу выше). Также вы можете воспользоваться подсказкой загрузочного экрана.
  1. Найдите в БИОС «BOOT» раздел и зайдите туда. Далее на первую позицию нужно установить «HDD» или «SSD» диск.
  1. Не спешите выходить, нужно сохранить параметры. Для этого посмотрите в таблице соответствующую клавишу.

Проблема загрузки ОС

Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать её восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами или кривым обновлением.

При включении ноутбука зажмите клавишу «F8» и не отпускайте её, пока не увидите вот такое меню. Далее нужно выбрать «Безопасный режим».

  1. Переходим в «Пуск», далее нажимаем «Панель управления».
  1. Переходим в раздел «Восстановление». Если вы его не видите, то установите режим «Просмотра» – как «Крупные значки».
  1. Нажимаем «Запуск восстановления системы». Далее просто действуйте согласно инструкции. Нужно также выбрать точку восстановления – лучше выбрать самую раннюю. Ждем пока процедура закончится, а компьютер перезагрузится.

К сожалению, в десятке убрали возможность заходить в безопасный режим. Поэтому для восстановления нужно проделать следующие действия:

  1. Нужно создать загрузочную флешку или установочную флешку с вашей версией Windows 10 – смотрим инструкцию тут.
  2. Вставляем флешку и перезагружаем или включаем ноутбук. Нужно вызвать обычное «BOOT» меню – смотрим в третий столбец.
  1. Пре первом загрузочном экране нажимаем «Далее».
  1. Теперь нужно нажать «Восстановление системы».
  1. У нас есть несколько вариантов. Можно просто нажать «Восстановление системы». Также можно попробовать сделать «Восстановление при загрузке».
  1. Есть также возможность запустить «Безопасный режим» через командную строку. Для этого нужно вписать туда одну из команд:
    • bcdedit /set safeboot minimal — включение безопасного режима
    • bcdedit /set safeboot network — включение безопасного режима с поддержкой сети
    • bcdedit /deletevalue safeboot – отключение безопасного режима
  2. После введения команды закрываем командную строку, выключаем ноутбук. И выключаем его снова. После того как вы попадете внутрь безопасного режима, нажмите на «Пуск», далее в поисковой строке введите фразу «Восстановление системы». В самом конце просто запускаем службу.

Попытка решения аппаратных проблем

ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия. Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом. Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Можете также посмотреть отдельное видео снизу. Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкий ремонт – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.

Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной поломок и невключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.

  1. Отключаем ноутбук от питания. Снимаем заднюю крышку и снимаем аккумулятор.
  1. Теперь одно из самых муторных занятий – нужно с задней крышки открутить все видимые и невидимые болтики. Это нужно сделать, чтобы снять заднюю крышку для обнажения нутра нашего компьютера. Постарайтесь положить все болтики на видное место.
  1. Теперь мы добрались до самой важной причины, а именно окисление контактов оперативной памяти. Данная причина настолько древняя и встречается чаще всего, что мы описываем её в первую очередь. Аккуратно вытащите все плашки оперативной памяти.
  1. У каждой плашки нужно взять и почистить контакты. Для этого мы будем использовать обычную стирательную резинку. Чистим так – каждую плашку памяти с обоих сторон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет резинки под рукой, то можете воспользоваться чем-то металлическим – например скрепкой. Просто слегка поскоблите ею контакты.

Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».

Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок питания. А после этого вставьте все обратно.

Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство.

  1. На материнской плате сзади, должен идти шлейф от клавиатуры. Аккуратно вытащите его из гнезда.
  1. Останется просто поддеть клавиатуру чем-то тонким и снять её.
  1. Иногда нужно дополнительно снять верхнюю панель, которая идет рядом с экраном.
  1. Когда снимите и отключите клавиатуру, посмотрите, чтобы все шлейфы были подключены к материнской плате. Можно даже отключить и снова подключить их, чтобы снять окисленный слой.
  1. Теперь надо полностью почистить внутренности от пыли. Обязательно очищаем пыль из внутреннего вентилятор охлаждения. Если «пылевая подушка» не поддается, то можно воспользоваться спичкой или ватными палочками. Можно даже его пропылесосить.
  1. Я бы ещё полностью снял систему охлаждения и почистил внутренности от пыли. Как видите на картинке ниже, вот такие вот «пылевые подушки» могут скапливаться и мешать охлаждению. При этом ноутбук может даже при первом включении сразу выключаться.
  1. Ну и конечно же не забываем поменять термопасту на процессоре.
  1. В самом конце нужно собрать все обратно, привинтить и подключить все кабели, а уже после этого включать и тестировать ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр.

Не включается ноутбук: как восстановить его работу

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:

  • может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
  • а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

И так, что делать, если не включается ноутбук

Важная заметка

Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит.

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

  1. если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
  2. обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;

Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

попробуйте вынуть аккумуляторную батарею из устройства, после подключить его к адаптеру питания и включить ноутбук (часто, если проблема с аккумуляторной батареей — устройство начинает работать в нормальном режиме).

Lenovo B70 — кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

  1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор
  2. затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
  3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn+F7.

Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)

  • если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn+F8) .
  • нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
  • если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, можете узнать здесь: https://ocomp.info/nastroyka-bios-noutbuka-v-kartinkah.html#ConfigurationОбратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
  • также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты : рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. Об этом более подробно здесь: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

    Артефакты на экране ноутбука

    Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

    1. для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);

    Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

  • проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки , диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
  • также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы );

    Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

  • при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
  • если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
  • возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
  • также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ . Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ
  • как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows .
  • Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

    1. отключите от ноутбука все, что можно : мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
    2. обратите внимание на аккумулятор : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
    3. такие симптомы также характерны для перегрева устройства : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства). Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
    4. кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows , заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD — если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
    5. возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?

    Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.

    Не включается ноутбук Acer

    Сброс оперативной памяти ноутбука

    Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.

    Способ первый – сброс аппаратных настроек

    Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.

    После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий – нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.

    После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).

    Способ второй – сброс оперативной памяти

    Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.

    Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.

    Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько – просто поменяйте их местами.

    Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.

    Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer.

    Способ третий – программный сброс настроек БИОС

    Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).

    Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.

    Теперь жмем F10 и Enter, чтобы сохранить внесенные изменения.

    Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС

    Существует также аппаратный сброс настроек БИОС. Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.

    Использовать данный способ рекомендуется только в тех случаях, когда не помогли вышеприведенные методы решения проблемы, либо если ваш ноутбук не подает признаков жизни.

    Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.

    Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!

    Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

    Ваше сообщение отправлено.

    Спасибо за обращение.

    Автор:

    Возможно вас также заинтересует

    Преимущества ноутбуков

    Для начала это то, что портативный компьютер - это компактное приспособление, которое способно заменить стационарный ПК. Довольно удобно это для тех, у кого нет большого пространства в квартире. Ноутбук даже с самой большой диагональю займет маленькое количество места на столе.

    Еще один плюс - это возможности. По мощности портативные компьютеры не уступают стационарным собратьям, порой даже превосходят их. Да и вообще, согласитесь, ноутбук удобнее и практичнее - захотели посмотреть кино лежа на диване - пожалуйста! Захотелось за столом - нет проблем! Качество "ноутов" ничуть не хуже, чем стационарных компьютеров. Но иногда может возникнуть проблема - не запускается ноутбук. Давайте посмотрим, почему такое может происходить и как с этим бороться.

    Нет никакой реакции

    Итак, рассмотрим довольно редкую, но очень печальную причину того, что не запускается ноутбук. Вы пытаетесь включить своего маленького "железного друга", а он не реагирует на ваши действия вообще. То есть Никаких шумов, звуков включения, писков, визгов, шуршаний и клацаний - только тишина.

    Если вы задали себе вопрос: "Не запускается ноутбук, что делать?" - и столкнулись с полным отсутствием реакции оной техники на все ваши тщетные попытки включить ее, тогда удостоверьтесь, что ноутбук находится в исправном состоянии. Конечно же, сделать это будет не так просто, как в случае со стационарным ПК, однако необходимо выяснить, в чем причина "смерти". Отнесите ноутбук в сервисный центр - там вам обязательно скажут, подлежит ли реанимации ваш "ноут".

    Есть ли питание?

    Еще одна причина, по которой не запускается ноутбук, - это отсутствие заряда батареи и, как следствие, отсутствие подачи питания на технику. Так что прежде чем собираться в сервисный центр, для начала убедитесь, что ваши розетки в полной исправности. Таким образом, прежде чем бить тревогу, попробуйте подключить ноутбук к разным розеточкам в доме.

    Кроме того, вставьте батарею в ноутбук и дайте ей немного подзарядиться. О том, что питание подается, обычно сигнализирует специальная лампочка-индикатор. Если она не горит - батарея в неисправном состоянии. Но ведь ноутбук может работать и без нее, только от сети. Так что не паникуйте сразу же.

    Не запускается под "музыку"

    Может случиться и так, что портативный компьютер не запускается, но реакции на манипуляции все-таки имеются. Это уже хороший знак - дело не в технике, вам не нужно покупать полностью новый ноутбук. Обычно довольно радующий признак - характерные "пищания" во время первых секунд включения.

    О чем они сигнализируют? Вообще, существует огромное количество литературы, в которой четко описаны все "гудки" и причины их появления при отсутствии полного запуска компьютера. Так что если вы включаете свою портативную технику, а она на вас "пищит", выхода два: почитать литературу или отнести в сервисный центр. Можно обратиться и к знакомым, которым уже приходилось сталкисаться с подобной неприятностью.

    Сотрясание воздуха

    Если ноутбук не запускается, черный экран, сигнализирующий о его "выключенности", по-прежнему не стал загораться и загружаться, а вот шум из вашего "железного друга" доносится - это значит, что у вас попросту отсутствует инициализация. То есть компьютер вроде бы включается, подает признаки жизни (а именно: включается и шумит "кулер"), загораются индикаторы "капса" и включения и... все. Больше ничего. Вентилятор бешено крутится, "комп" виснет и не двигается с мертвой точки.

    Что же это может быть? Тут причин несколько. Первая, пожалуй, наименее приятная - отсутствие "железа". Если быть более точным - процессора или оперативной памяти. То есть, конечно, данные "запчасти" есть, но находятся в неисправном состоянии. Более благоприятная для собственного исправления причина - битый BIOS. В данном случае его надо переустановить и попробовать включить компьютер. Кстати говоря, если не запускается ноутбук, не пытайтесь самостоятельно заменить его составляющие части - с большей вероятностью останетесь без портативной техники окончательно.

    Вечный перезагруз

    Если вы прочли все, что было сказано ранее, но до сих пор ищете решение проблемы "не запускается ноутбук, что делать", тогда изучайте статью дальше. Теперь мы переходим к более "приятным" причинам.

    Может получиться так, что система не будет загружаться, а вот компьютер вроде бы подает очередные признаки жизни, но в самый последний момент уходит на перезагрузку. И так до тех пор, пока вы не выключите его самостоятельно. Данное поведение - это сигнал сбоя BIOS. Довольно распространены случаи, когда БИОС "складывался" из-за перегрева процессора и накопления пыли в кулере. Иногда причиной является повреждение системы подачи питания компьютеру - он пытается включиться, но мощности не хватает. Так что если не запускается ноутбук - Asus, HP, Samsung или любой другой - отнесите его для полной диагностики в специализированный центр. Все же если компьютеры не ваша стихия, просто доверьте свое дело профессионалам.

    Жесткий диск

    Теперь приблизимся к более "приземленным" вариантам того, почему не запускается ноутбук. Довольно часто возникают проблемы уже непосредственно при загрузке операционной системы. Например, не запускается "Виндовс" на ноутбуке в самом начале инициализации. То есть на этапе появления характерного значка фирмы. Почему не запускается ноутбук?

    Случается подобного рода проблема в основном из-за того, что компьютер попросту не видит жесткий диск, на котором установлена операционная система. Таким образом, если вы точно уверены, что дело не в процессоре или оперативной памяти, то проверьте, все ли нормально с вашим "жестким". Делается сие действие при помощи изучения БИОСа. Если в настройках очереди загрузок, например, вы не увидите HDD, то дело именно в жестком диске. В данном случае его необходимо заменить. Самостоятельно прикладывать свою руку к хрупкой и мелкой технике ноутбука не рекомендуется. Замена жесткого диска на "ноуте" - процедура деликатная и достаточно сложная.

    Перезапуск по время загрузки

    Если не запускается ноутбук - HP, Asus, Acer или любой другой (вне зависимости от фирмы-производителя) - во время загрузки операционной системы, а точнее ОС постоянно перезагружается еще до того, как вы можете лицезреть ваш рабочий стол или хотя бы слова "приветствия", то проблем тут довольно много. Наиболее частая - это вирусные атаки. Но могут случаться и какие-то сбои и неполадки. Если вас настигла данная проблема, то самое простое ее решение - переустановка операционной системы. Просто поставьте чистую "Виндовс" на отформатированный жесткий диск, и все проблемы с запуском будут решены. Конечно же, если вы являетесь любителем "поковыряться" в корне сбоя, можете попробовать запуск в безопасном режиме и поискать, в чем же конкретно дело, дабы обойти процесс "снесения винды".

    Звук есть, картинки нет

    Случается и так, что ноутбук не запускается - черный экран появляется сразу после того, как вы увидите признаки загрузки БИОСа. При всем этом звук от компьютера идет - характерные шумы и музыка загрузки Windows слышны. В данном случае поведение компьютера указывает на то, что с огромной вероятностью у вас проблемы с видеокартой. Скорее всего, она попросту сломалась или повреждена. Что же необходимо делать в таком случае? Конечно же, менять "запчасти". При огромном желании и соответствующих навыках можно осуществить данную увлекательную процедуру самостоятельно. Тем не менее рисковать не стоит - неисправности компьютеров, "излеченные" неумелыми руками, могут привести к гибели техники окончательно и безвозвратно.

    Вирусы

    Итак, у вас не запускается ноутбук. Что делать? Если вы благополучно работали за своей "машиной" долгое время, при всем этом варианты с отсутствием электричества, батареи и неисправность какого-либо компьютерного железа уже исключены, то, скорее всего, неполадки вызваны вирусами.

    Вирусные атаки, как известно, имели место быть во все времена существования ПК. Хакеры и прочие недоброжелатели готовы пойти на все ради заполучения информации и ее порчи. Так, разные "трояны" способны довести компьютер до состояния "белого каления", при котором вы потеряете управление над своей операционной системой. Кроме того, вирусы способны стирать информацию. Абсолютно любую. Атакам подвержены личные файлы разного содержания, но в первую очередь при "заболевании" компьютера страдают системные файлы. Таким простым способом некоторые важные детали вашей "операционки" легко могут быть стерты с лица земли. Собственно говоря, после того как важные файлы будут удалены, то при первом же перезапуске системы вы столкнетесь с тем, что ноутбук не запускается. - вот название той картины, когда перед пользователем при загрузке компьютера открывается только черный экран. В лучшем случае появится курсор, которым можно поводить по монитору.

    Что делать, если у вас не запускается ноутбук по причине Для начала необходимо попробовать очистить компьютер от вредителей. Сделать это можно при помощи специальных программ-антивирусов. Кроме того, в этом деле вам может помочь и средство восстановления Windows. Не запускается ноутбук Asus или любой другой - все равно. Вирусы не обходят стороной ни один компьютер.

    Если нет желания лишний раз разбираться, как вылечить компьютерную систему, можете просто обновить ее. То есть переустановить. Отформатируйте жесткий диск и поставьте новенькую ОС. При этом позаботьтесь о том, чтобы на этот раз у вас была хорошая антивирусная программа. Кроме того, будьте очень осторожны, скачивая те или иные файлы из интернета. Не посещайте сомнительные сайты.

    Проверка жесткого диска

    Как проверить жесткий диск я писал в статье Диагностика жесткого диска. В статье детально описаны действия и любой пользователь сможет без проблем проверить HDD на ошибки или битые сектора.

    С помощью данной утилиты можно также проверить SMART статус. Однако ваш HDD должен быть подключен к компьютеру или ноутбуку через IDE или SATA разъем, а не через переходник, подключаемый в USB порты. Для проверки статус нужно перейти во вкладку SMART. Жмем кнопку Get SMART. В нижней части вы увидите одну из трех надписей:

    «Good SMART» – все в порядке.

    «Bad SMART» – срочно отправляйте на пенсию.

    «Get S.M.A.R.T. command… Error reading S.M.A.R.T!» – ошибка чтения. Скорее всего ваш диск не подключен через SATA или IDE интерфейс, или же у вас твердотельный SSD.

    Время работы жесткого диска можно увидеть в строке Power-on time, исчисляет в часах.

    Состояние SMART так же можно увидеть при включении компьютера, если в BIOS предусмотрена и включена функция настройки показа.

    Если состояние жесткого диска совсем плачевное, то операционная система Windows будет постоянно напоминать вам сделать резервную копию или архивацию. Если данное окно постоянно выскакивает, то это первые признаки того, что ваш диск в предсмертной агонии.

    Лечение жесткого диска

    Тест программы Victoria показал статус SMART Good, но множество Bad (Error). Можно попробовать восстановить жесткий диск перераспределив битые сектора с помощью низкоуровневого форматирования. Лучше всего для этого подойдет программ HDD Low Level Format. Программа очень проста в использовании и имеет всего три раздела.

    Перед форматированием извлеките всю необходимую информацию, после низкоуровневого форматирования вернуть информацию не представится возможным.

    Как восстановить жесткий диск

    На вопрос: “Как восстановить жесткий диск?” – отвечу, как правило, жесткий диск восстанавливают специалисты для извлечения информации и для дальнейшего использования он не пригоден.

    Почему не виден жесткий диск

    Почему компьютер или ноутбук в Windows и БИОС не видит жесткий диск. Причин может быть несколько. Начнем от самого простого к сложному.

    1. Чаще всего не определяется жесткий диск из-за коррозии на контактах платы для подключения головок. Данная проблем возникает очень часто, и это первое на что стоит обратить внимание. Открутите болты, держащие печатную плату. Снимите и переверните схему, если окисление есть, почистите ластиком до чистоты. Соберите обратно, проверьте работоспособность подключив к компьютеру.
    1. В HDD прошлого поколения можно было заменить неисправную плату, исправной с аналогичного жесткого диска. В современных используются новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена печатной платы не только не решит проблему, но также может привести к полной потере данных на носителе. Есть две причины данного сбоя:

    А) Сгорели TVS-диоды, их как правило два – 5 и 12 Вольт. Они служат защитой от перепада напряжения. Проверить можно мультиметром, если сопротивление показывает около 0 Om, то диод сгорел. Проблему можно решить обычной заменой. Помните, что без TVS-диодов жесткий диск остается без защиты от перепадов напряжения!

    Б) Если мультиметр показал корректное сопротивление, то нужно заменять плату. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, нужно отпаять его и запаять на другую аналогичную рабочую плату. В дисках некоторых производителей, таких как Westrn Digitals, отсутствует блок ПЗУ, а прошивка содержится в главном контроллере, который заменить практически невозможно.

    Диск запускается и слышны щелчки

    Щелчки означают повреждение магнитных головок, а так же может быть магнитного диска. С таким повреждением, не стоит его запускать, так как магнитный диск может окончательно испортиться и вытащить информацию в дальнейшем не получится. Лучше обратиться в специализированный сервис восстановления данных. Там HDD вскроют в условиях полной чистоты и восстановят информацию. Вскрывая в домашних условиях, вы подвергаете устройство воздействию пыли!

    Жесткий диск пищит

    Моторчик пытается раскрутить диск, но не может.

    Первой причиной является залипание магнитных головок. После выключения HDD, головки вместо того чтобы встать в парковочные места, остались -на или -над поверхностью диска. Требуется вскрытие в стенах стерильной комнаты и только профессионалом. Производится замена поврежденных магнитных головок.

    Второй причиной является блокировка шпинделя. Это ось вращения дисков. Обычно выходит из строя при ударе или падении HDD. Восстановление жесткого диска происходит одним из двух способов: заменой шпинделя или переносом магнитных дисков на диск донор.

    Жесткий диск запускается, но не определяется или определяется с неверным объемом

    Поврежден жесткий диск, а точнее проблемы с прошивкой. То есть ваш магнитный диск не правильно читается или записывается неисправной магнитной головкой. Устраняется лишь специалистами, ни в коем случае не экспериментируйте!

    Жесткий диск повисает

    Происходит за счет большого количества битых секторов на жестком диске – то есть повреждение поверхности магнитных дисков. Состояние можно проверить прочитав выше описанную главу Проверка жесткого диска.

    Если тест показал положительный результат, но компьютер медленно открывает папки, то попробуйте провести Дефрагментацию жесткого диска. Если не поможет, то проблема скорее кроется в малом объеме оперативной памяти или слабом процессоре.

    Восстановление данных с жесткого диска

    Программ для восстановления жесткого диска не существует, а вот для восстановления данных с жесткого диска – множество. Я не буду их описывать. Опишу лишь один способ, который пользователь сможет использовать в домашних условиях. Причины обращения к данной программе: множество битых секторов и файлы не получается открыть, удаление нужных данных, форматирование диска. При этих условиях программ R-Studio может вам помочь. Более детально в моей статье Как восстановить информацию.

    Лучшее "Спасибо" — ваш репост

    Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов .

    Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

    Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

    “The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

    Что в переводе означает:

    “SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

    Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

    • Произошел сбой устройства.
    • Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

    Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.

    Содержание статьи:

    Причины возникновения SMART-ошибки 301

    Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

    Главные причины ошибки:

    • Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
    • Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

    Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

    Как исправить ошибку HDD SMART 301?

    Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

    Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

    1. Откройте Мой компьютер.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

    3. Перейдите в раздел Сервис.

    4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

    5. Щелкните по клавише Проверить.

    6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

    7. Дождитесь завершения сканирования.

    8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

    Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

    Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

    Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

    1. Откройте командную строку от имени администратора.

    2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

    3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

    4. Перезапустите компьютер.

    5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

    6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

    Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

    Примечание:
    Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

    Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

    Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

    1. Отключите компьютер.

    2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

    3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

    4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

    5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

    Альтернативное решение

    Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

    Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

    Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

    Проверка жесткого диска

    Как проверить жесткий диск я писал в статье Диагностика жесткого диска. В статье детально описаны действия и любой пользователь сможет без проблем проверить HDD на ошибки или битые сектора.

    С помощью данной утилиты можно также проверить SMART статус. Однако ваш HDD должен быть подключен к компьютеру или ноутбуку через IDE или SATA разъем, а не через переходник, подключаемый в USB порты. Для проверки статус нужно перейти во вкладку SMART. Жмем кнопку Get SMART. В нижней части вы увидите одну из трех надписей:

    «Good SMART» – все в порядке.

    «Bad SMART» – срочно отправляйте на пенсию.

    «Get S.M.A.R.T. command… Error reading S.M.A.R.T!» – ошибка чтения. Скорее всего ваш диск не подключен через SATA или IDE интерфейс, или же у вас твердотельный SSD.

    Время работы жесткого диска можно увидеть в строке Power-on time, исчисляет в часах.

    Состояние SMART так же можно увидеть при включении компьютера, если в BIOS предусмотрена и включена функция настройки показа.

    Если состояние жесткого диска совсем плачевное, то операционная система Windows будет постоянно напоминать вам сделать резервную копию или архивацию. Если данное окно постоянно выскакивает, то это первые признаки того, что ваш диск в предсмертной агонии.

    Лечение жесткого диска

    Тест программы Victoria показал статус SMART Good, но множество Bad (Error). Можно попробовать восстановить жесткий диск перераспределив битые сектора с помощью низкоуровневого форматирования. Лучше всего для этого подойдет программ HDD Low Level Format. Программа очень проста в использовании и имеет всего три раздела.

    Перед форматированием извлеките всю необходимую информацию, после низкоуровневого форматирования вернуть информацию не представится возможным.

    Как восстановить жесткий диск

    На вопрос: “Как восстановить жесткий диск?” – отвечу, как правило, жесткий диск восстанавливают специалисты для извлечения информации и для дальнейшего использования он не пригоден.

    Почему не виден жесткий диск

    Почему компьютер или ноутбук в Windows и БИОС не видит жесткий диск. Причин может быть несколько. Начнем от самого простого к сложному.

    1. Чаще всего не определяется жесткий диск из-за коррозии на контактах платы для подключения головок. Данная проблем возникает очень часто, и это первое на что стоит обратить внимание. Открутите болты, держащие печатную плату. Снимите и переверните схему, если окисление есть, почистите ластиком до чистоты. Соберите обратно, проверьте работоспособность подключив к компьютеру.
    1. В HDD прошлого поколения можно было заменить неисправную плату, исправной с аналогичного жесткого диска. В современных используются новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена печатной платы не только не решит проблему, но также может привести к полной потере данных на носителе. Есть две причины данного сбоя:

    А) Сгорели TVS-диоды, их как правило два – 5 и 12 Вольт. Они служат защитой от перепада напряжения. Проверить можно мультиметром, если сопротивление показывает около 0 Om, то диод сгорел. Проблему можно решить обычной заменой. Помните, что без TVS-диодов жесткий диск остается без защиты от перепадов напряжения!

    Б) Если мультиметр показал корректное сопротивление, то нужно заменять плату. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, нужно отпаять его и запаять на другую аналогичную рабочую плату. В дисках некоторых производителей, таких как Westrn Digitals, отсутствует блок ПЗУ, а прошивка содержится в главном контроллере, который заменить практически невозможно.

    Диск запускается и слышны щелчки

    Щелчки означают повреждение магнитных головок, а так же может быть магнитного диска. С таким повреждением, не стоит его запускать, так как магнитный диск может окончательно испортиться и вытащить информацию в дальнейшем не получится. Лучше обратиться в специализированный сервис восстановления данных. Там HDD вскроют в условиях полной чистоты и восстановят информацию. Вскрывая в домашних условиях, вы подвергаете устройство воздействию пыли!

    Жесткий диск пищит

    Моторчик пытается раскрутить диск, но не может.

    Первой причиной является залипание магнитных головок. После выключения HDD, головки вместо того чтобы встать в парковочные места, остались -на или -над поверхностью диска. Требуется вскрытие в стенах стерильной комнаты и только профессионалом. Производится замена поврежденных магнитных головок.

    Второй причиной является блокировка шпинделя. Это ось вращения дисков. Обычно выходит из строя при ударе или падении HDD. Восстановление жесткого диска происходит одним из двух способов: заменой шпинделя или переносом магнитных дисков на диск донор.

    Жесткий диск запускается, но не определяется или определяется с неверным объемом

    Поврежден жесткий диск, а точнее проблемы с прошивкой. То есть ваш магнитный диск не правильно читается или записывается неисправной магнитной головкой. Устраняется лишь специалистами, ни в коем случае не экспериментируйте!

    Жесткий диск повисает

    Происходит за счет большого количества битых секторов на жестком диске – то есть повреждение поверхности магнитных дисков. Состояние можно проверить прочитав выше описанную главу Проверка жесткого диска.

    Если тест показал положительный результат, но компьютер медленно открывает папки, то попробуйте провести Дефрагментацию жесткого диска. Если не поможет, то проблема скорее кроется в малом объеме оперативной памяти или слабом процессоре.

    Восстановление данных с жесткого диска

    Программ для восстановления жесткого диска не существует, а вот для восстановления данных с жесткого диска – множество. Я не буду их описывать. Опишу лишь один способ, который пользователь сможет использовать в домашних условиях. Причины обращения к данной программе: множество битых секторов и файлы не получается открыть, удаление нужных данных, форматирование диска. При этих условиях программ R-Studio может вам помочь. Более детально в моей статье Как восстановить информацию.

    Лучшее "Спасибо" – ваш репост

    Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов .

    Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

    Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

    “The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

    Что в переводе означает:

    “SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

    Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

    • Произошел сбой устройства.
    • Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

    Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.

    Содержание статьи:

    Причины возникновения SMART-ошибки 301

    Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

    Главные причины ошибки:

    • Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
    • Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

    Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

    Как исправить ошибку HDD SMART 301?

    Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

    Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

    1. Откройте Мой компьютер.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

    3. Перейдите в раздел Сервис.

    4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

    5. Щелкните по клавише Проверить.

    6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

    7. Дождитесь завершения сканирования.

    8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

    Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

    Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

    Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

    1. Откройте командную строку от имени администратора.

    2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

    3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

    4. Перезапустите компьютер.

    5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

    6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

    Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

    Примечание:
    Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

    Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

    Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

    1. Отключите компьютер.

    2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

    3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

    4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

    5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

    Альтернативное решение

    Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

    Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

    Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

    Извлечение аккумулятора или аккумулятора CMOS

    Еще один потенциальный сценарий, который может привести к появлению ошибки обнаружения на жестком диске HDD0 (основной жесткий диск), – это сбой, который поддерживается CMOS (дополнительный металлооксидный полупроводник) или аккумулятором вашего ноутбука.

    Если вы ранее внесли какие-либо изменения в оборудование на вашем компьютере, или ваш компьютер был вынужден неожиданно завершить работу, возможно, вы работаете с неправильным предпочтением BIOS / UEFI – чаще всего эта проблема облегчается противоречивой информацией о разгоне.

    В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, временно удалив аккумулятор, который поддерживает эту ошибку. Если вы столкнулись с проблемой на ноутбуке, это аккумулятор вашего ноутбука. В случае, если вы видите ошибку на ПК (настольном компьютере), вам нужно открыть заднюю крышку и вынуть батарею CMOS вручную.

    Вариант 1. Извлечение аккумулятора ноутбука

    1. Если ваш ноутбук подключен к электрической розетке, отключите его и отсоедините кабель питания.
    2. Переверните ноутбук так, чтобы нижняя часть была обращена вверх.
    3. Затем найдите защелку аккумулятора в нижней части ноутбука. Найдя защелку аккумулятора, установите ее так, чтобы она была разблокирована, чтобы вы могли извлечь аккумулятор. Возможно, вам придется аккуратно вытащить его, как только защелки отсоединены.Разблокировка защелки аккумулятора

      Примечание. Несмотря на то, что процедура у разных производителей различна, обычно для этого нужно сдвинуть защелку в противоположную сторону и удерживать ее в этом положении до тех пор, пока не освободится батарея.

    4. Подождите целую минуту после извлечения аккумулятора, затем вставьте его обратно и перезагрузите ноутбук, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

    Вариант 2: извлечение батареи CMOS

    1. Выключите компьютер и отсоедините его от источников питания. В качестве дополнительной меры отключите питание от вашего блока питания на задней панели.Выключение блока питания
    2. После полного отключения питания наденьте статический браслет (если это возможно) и снимите скользящую крышку.
      Примечание. Желательно использовать статический браслет, чтобы заземлить себя и избежать неприятных ситуаций, когда разряды статического электричества приводят к повреждению компонентов вашего ПК.
    3. Как только вы увидите всю материнскую плату, определите батарею CMOS – обычно она находится рядом с вашими слотами SATA / ATI. Когда вы увидите это, используйте свой ноготь или непроводящий острый предмет, чтобы вынуть его из гнезда.Извлечение батареи CMOS
    4. После того, как вы удалите его, подождите целую минуту, прежде чем вставить его обратно в слот.
    5. Затем снова наденьте крышку, подключите кабель питания к электрической розетке и снова включите питание блока питания, прежде чем снова загружать компьютер.

    Посмотрите, позволяет ли эта операция пройти начальный экран запуска. Если вы все еще видите ошибку «Обнаружение ошибки на HDD0 (основном жестком диске)», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Обеспечение надежного подключения жесткого диска

    Как выясняется, ошибка обнаружения на жестком диске (основном жестком диске) обычно связана с плохим соединением между жестким диском и разъемом на материнской плате.

    Если этот сценарий применим и если вы не имеете дело с неисправным жестким диском или материнской платой, вы сможете решить эту проблему, открыв крышку вашего ПК / ноутбука и убедившись, что жесткий диск правильно подключается к материнской плате.

    Если вы никогда не делали этого раньше, вот краткое пошаговое руководство, которое проведет вас через весь процесс:

    1. Завершите работу и отключите компьютер от электрической розетки.
      Дополнительно: наденьте антистатический браслет и заземлите себя на раму, чтобы избежать случаев, когда статическое электричество может повредить внутренние компоненты вашего компьютера.
    2. Откройте боковую или заднюю крышку вашего ПК и найдите проблемный жесткий диск. Если у вас есть два жестких диска, убедитесь, что вы сосредоточены на том, на котором хранится ваша операционная система.
    3. Затем удалите данные и разъемы питания с портов жесткого диска и материнской платы.Пример порта / кабеля SATA
    4. После успешного отключения жесткого диска очистите соединительные порты с обеих сторон и замените соответствующие кабели, если у вас есть запасные части.
    5. После того, как вы снова подключите жесткий диск с помощью соответствующих кабелей и убедитесь, что соединение надежное, установите крышку на место, подключите компьютер к электрической розетке и посмотрите, решена ли теперь проблема.

    Если вы все еще видите ту же ошибку обнаружения на ошибке жесткого диска (основного жесткого диска), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Включение режима загрузки UEFI

    Многие пользователи Lenovo подтвердили, что наконец-то смогли решить проблему после того, как они получили доступ к своим настройкам BIOS и переключили режим загрузки по умолчанию с Legacy First на UEFI first mode – эта опция будет называться по-разному в разных моделях, но скорее всего, вы найдете его в разделе «Параметры запуска» в главном меню BIOS.

    Если вы столкнулись с этой проблемой на ПК с более новой материнской платой, которая использует как UEFI, так и BIOS, вы должны быть в состоянии решить эту проблему, форсируя UEFI First Mode. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

    1. Включите компьютер и начните нажимать клавишу «Настройка» несколько раз, как только появится первый экран запуска. В большинстве конфигураций компьютера клавиша Setup является одной из следующих клавиш: F2, F4, F6, F8, клавиша Del, клавиша Esc.
      нажмите клавишу, чтобы войти в настройки или BIOSНажмите [key] войти в настройку
    2. После того, как вам удастся успешно войти в настройки BIOS, просмотрите расширенные настройки и найдите параметр с именем Boot / Legacy Boot Priority. (или Legacy Boot Option Priority) Обычно он находится в группе настроек Boot.
    3. Как только вы это увидите, измените Legacy Boot Option Priority на Legacy.Изменение стандартного приоритета Boot Option Boot
    4. После применения изменения сохраните текущую конфигурацию загрузки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли он загружается.

    Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Обновление прошивки жесткого диска Lenovo (если применимо)

    В случае, если вы столкнулись с ошибкой обнаружения на жестком диске HDD0 (основного жесткого диска) на ноутбуке Lenovo (особенно на ThinkPad), существует очень высокая вероятность возникновения этой проблемы из-за несовместимости драйверов между драйвером набора микросхем и Intel RST. Водитель.

    К счастью, Lenovo знает об этой проблеме и уже выпустил исправление для этой проблемы. Эта утилита автоматически проверяет наличие обновлений на чипсете и драйвере Intel RST, устраняя большинство несовместимостей, которые могут привести к появлению ошибки обнаружения на жестком диске (основной жесткий диск).

    ВАЖНО! Чтобы применить это исправление, необходимо извлечь жесткий диск ОС и подключить его к исправному ПК в качестве дополнительного хранилища (не загружаться с него).

    Чтобы применить его на своем компьютере, перейдите по этой ссылке (Вот) и загрузите автообновление Lenovo. После завершения загрузки используйте утилиту, например WinZip или 7zip, чтобы извлечь содержимое утилиты Lenovo_Firmware.

    После загрузки утилиты Lenovo_Firmware дважды щелкните файл fwwbinsd.exe и нажмите «Да» в UAC (контроль учетных записей), чтобы предоставить доступ администратора.

    После запуска утилиты выберите проблемный диск и нажмите «Запустить обновление», чтобы установить обновление прошивки.

    Обновление прошивки жесткого диска

    После установки микропрограммы подключите жесткий диск обратно к компьютеру, на котором вы ранее столкнулись с ошибкой «Обнаружение ошибки на жестком диске (основной жесткий диск)», и посмотрите, решена ли проблема в настоящее время.

    Если вы все еще видите ту же ошибку при запуске, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

    Пробуждение накопителя вручную из спящего режима

    По мнению нескольких затронутых пользователей, ошибка «Обнаружение ошибки на HDD0 (основном жестком диске)» также может возникать, когда SSD или жесткий диск застревает в режиме гибернации. Обычно это происходит, если есть источник питания или другой фактор, способствующий полной потере мощности. Когда это происходит, есть вероятность, что ваше устройство хранения данных не сможет восстановиться автоматически.

    Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, перейдя в настройки BIOS и переключив интеграцию SATA в режим совместимости – это поможет восстановить резервное копирование диска.

    После того, как вы это сделаете, и ваш жесткий диск / твердотельный накопитель выйдет из спящего режима, вам нужно вернуться в настройки BIOS и изменить использование SATA обратно на AHCI.

    Вот пошаговое руководство, которое позволит вам сделать это:

    1. Включите компьютер и начните нажимать кнопку «Настройка» (клавиша BIOS), как только вы увидите начальный экран.Нажмите кнопку «Настройка» для входа в настройки BIOS

      Примечание. На экране должна появиться кнопка «Настройка», но, если вы не можете этого сделать, найдите в Интернете конкретный ключ «Настройка» в соответствии с производителем вашей материнской платы.

    2. Перейдя в настройки BIOS, перейдите на «Устройства» и измените параметр «Режим контроллера SATA» на «Совместимый». Это поможет вам вывести устройство хранения из спящего режима.Выход компьютера из спящего режима

      Примечание. В некоторых конфигурациях этот параметр можно найти на вкладке «Дополнительно».

    3. После того, как вы это сделаете, сохраните текущую конфигурацию BIOS и загрузитесь в обычном режиме, чтобы убедиться, что ваш жесткий диск или твердотельный накопитель выходит из спящего режима.
    4. Если процедура завершена и вы больше не получаете сообщение об ошибке обнаружения на жестком диске (основной жесткий диск), выполните шаг 1 еще раз, чтобы вернуться к настройкам BIOS и изменить меню конфигурации IDE по умолчанию обратно на AHCI – как правило, с контроллера IDE или Меню конфигурации SATA.Изменение конфигурации HDC IDE на AHCI
    5. Сохраните изменения и посмотрите, решена ли проблема.

    Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.