Не запускается виндовс на ноутбуке тошиба что делать

Не запускается виндовс на ноутбуке тошиба что делать

Содержание

Что такое UEFI?

EFI Ифай » — Extensible Firmware Interface ) — это интерфейс для связи операционной системы и микропрограмм, управляющих на низком уровне оборудованием. Другими словами EFI правильно инициализирует оборудование при включении компьютера и затем передает управление операционной системе. Интерфес EFI был разработан изначально компанией Intel для систем Intel-HP Itanium в начале 2000-х, как замена старого BIOS. Действительно, существующие аппаратные ограничения делали невозможной нормальную работу больших серверов на процессорах Itanium. Было выпущено несколько версий EFI , после чего Intel внесла эту спецификацию в UEFI Forum , который сейчас отвечает за развитие и продвижение EFI. Название интерфейса кстати тоже немного изменили — получилось Unified Extensible Firmware Interface — UEFI . На текущий момент самая актуальная спецификация UEFI носит индекс 2.3.1 .

В чем основные преимущества UEFI?

Первое , очень значимое преимущество — спецификация UEFI является единственным вариантом для поддержки жёстких дисков, превышающих ёмкость 2 Тбайт.
Второе преимущество — это то, что UEFI , в отличие от классического BIOS , не просто микропрограмма, жестко вшитая в специальный чип — это целый интерфейс, находящийся в директории /EFI , которая может находится и на чипе, и на разделе жесткого диска и даже на отдельном съемном диске. Т.е. в UEFI могут быть добавлены любые адаптированные программы. Уже сейчас из-под UEFI BIOS некоторых производителей есть возможность выйти в Интернет. Конечно PPPoE или L2TP UEFI поднять не сможет, а вот получить IP-адрес по DHCP от роутера — вполне можно. Соответственно расширяются возможности и загрузки по сети.
Третье — возможность интеграции драйверов в UEFI . Это драйвер будет актуален для любой операционной системы, которая будет установлена на компьютер, обеспечивая универсальность и кросс-платформенность.
Четвертое — очень приятный внешне интерфейс. Это уже не скромный аскетичный интерфейс старого BIOS . Вот, например, так называемый 3D BIOS от GIGABYTE :

Всё наглядно, понятно и красиво.

Есть даже выбор языка. Правда, к сожалению язык 6-й части суши земного шара пока не учитывается отнюдь не всеми производителями.
Ещё один весомый для многих плюс новой системы — значительно более быстрая загрузка операционной системы, нежели чем при использовании BIOS . Правда операционная система тоже должна полностью поддерживать UEFI . А это пока хорошо умеет делать только Windows 8 .

Основные настройки UEFI BIOS:

По самим настраиваемым параметрам и их значениям UEFI BIOS — это тот же самый BIOS . Я не буду рассматривать интерфейс UEFI каждого вендора — в этом нет необходимости, так как требования соответствия спецификации делает все UEFI BIOS логически похожими, несмотря на то, что внешне интерфейс может отличаться расположением элементов.
В большинстве случаев интерфейс UEFI сделан таким образом, что по-умолчанию пользователю доступны только системная информация и самые простые базовые настройки — порядок загрузки, режим работы:

Для выбора устройства с которого будет осуществляться загрузка. Достаточно кликнуть значок Boot Priority и выбрать нужное устройство, с которого будет осуществляться загрузка.
В некоторых случаях, например у MSI, могут быть еще и инструменты для быстрого разгона системы:

Чтобы зайти в расширенные настройки UEFI BIOS, Вам надо кликнуть по кнопке Advanced Mode.

А вот тут мы уже видим параметры старого доброго BIOS .
В расширенном режиме обязательно будет в наличии раздел, отвечающий за разгон и режимы работы процессора, памяти и системы управления питанием. Он может называется OC Tweaker , AI Tweaker или H.I.T .
Также, обязательно будет раздел Advanced , состоящий из 5-7 разделов. Как вариант, у некоторых производителей,например Gigabyte , могут быть вместо одного — три раздела: System , Peripherals и Power Management .
В System — основные настройки процессора, контроллеров памяти, порты:

С выходом Windows 8 производители стали активнее внедрять преемника BIOS - интерфейс UEFI, который за время своего существования уже успел доставить немало неприятностей. Мы расскажем, как, несмотря на это, воспользоваться его преимуществами.

Массовый переход на UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) уже начался. Microsoft требует использовать этот интерфейс на всех компьютерах, которые будут поставляться с Windows 8. Точнее говоря, речь идет об UEFI с функцией Secure Boot. При этом без проблем работать на подобных ПК может только «восьмерка»: ни Windows XP, ни «семерку» не удастся установить на UEFI-машину без дополнительных манипуляций. С флеш-накопителя Linux Live или Windows загрузиться тоже не получится. Что именно может произойти, если попытаться запуститься с установочной флешки на ноутбуке Sony VAIO, показано на картинке вверху. И на этом проблемы с UEFI не заканчиваются. Каждый производитель аппаратных компонентов по своему усмотрению конфигурирует UEFI, тем самым создавая для пользователя ненужные трудности. Лэптоп IdeaPad от Lenovo и вовсе не смог распознать тот же самый флеш-накопитель в качестве загрузочного носителя. При этом Lenovo не в чем упрекнуть: дело в том, что загрузочная флешка отформатирована в файловой системе NTFS, а UEFI не поддерживает загрузку с таких носителей. Если подключить этот же накопитель к ноутбуку EliteBook от HP, то он загрузится без проблем и позволит выполнить установку Windows. Проблема же заключается в том, что все данные, имевшиеся на диске EliteBook, после установки оказались бы удаленными.

Вы в замешательстве? Ничего удивительного: UEFI с функцией Secure Boot устанавливает новые правила инсталляции и загрузки операционных систем, а производители аппаратных средств по-своему трактуют эти правила, что создает для пользователя дополнительные сложности. Поэтому в рамках данной статьи мы поставили перед собой цель устранить неразбериху вокруг UEFI. На примере ноутбуков от основных производителей мы расскажем, как работает UEFI, какая роль отводится функции Secure Boot, как обойти расставляемые новым интерфейсом «ловушки» и что нужно для того, чтобы использовать загрузочные флеш-накопители, не опасаясь никаких разрушительных последствий.

Как работает UEFI

Процесс загрузки ПК на основе BIOS достаточно прост: после нажатия кнопки включения запускается BIOS, которая проверяет состояние оборудования и загружает микропрограммное обеспечение - простые драйверы для отдельных аппаратных компонентов. После этого BIOS выполняет поиск загрузчика ОС и активирует его. Тот в свою очередь загружает операционную систему или выводит на экран список доступных ОС.

Компьютеры на базе UEFI загружаются аналогичным образом лишь до момента поиска параметров загрузки. После этого все происходит иначе. UEFI имеет собственный загрузчик ОС с интегрированными менеджерами запуска установленных систем. Для него на диске создается небольшой раздел (100–250 Мбайт), отформатированный в файловой системе FAT32, который называется Extensible Firmware Interface System Partition (системный раздел расширяемого микропрограммного интерфейса, ESP). На нем находятся драйверы аппаратных компонентов, к которым может получать доступ запущенная операционная система. Общее правило таково: за исключением DVD, UEFI может загружаться только с носителя, отформатированного в файловой системе FAT32.

У ESP есть свои преимущества: благодаря драйверам UEFI и загрузчику ОС, Windows запускается быстрее и более адекватно реагирует на критические ошибки драйверов. Но интерфейс UEFI накладывает и ограничения: он позволяет устанавливать ОС только на жесткие диски, которые размечены по стандарту GPT. Последний не поддерживается ни одной версией BIOS, так как, в отличие от традиционной схемы разметки (MBR), использует адреса секторов длиной 64 бита.

Помимо Windows 8 интерфейс UEFI поддерживают только 64-битные версии Windows Vista и 7, а также Linux с ядром 3.2 и выше. Более того, для ПК, сертифицированных для работы с «восьмеркой», компания Microsoft предписывает использование опции Secure Boot. В этом режиме UEFI запускает лишь подтвержденные загрузчики ОС, которые содержат драйверы с цифровой подписью Microsoft.

Наряду с Windows 8 только загрузчик Shim (Linux) обладает драйверами с необходимыми для Secure Boot подписями. В других ОС они отсутствуют. Поэтому, если вы захотите установить на подобном компьютере помимо «восьмерки» еще и Windows 7 или Vista, необходимо открыть меню UEFI и отключить Secure Boot. Если в качестве второй ОС вы выберете несовместимую с UEFI, вам потребуется задействовать модуль поддержки совместимости (Compatibility Support Module, CSM), который можно включить в UEFI. К сожалению, производители используют различные версии UEFI, и иногда сложно понять, как отключить Secure Boot и перейти в режим эмуляции BIOS. Эти вопросы мы и рассмотрим далее.

Настройка UEFI

Каждый производитель использует в ноутбуках и ультрабуках свою версию UEFI. При этом он открывает доступ не ко всем нужным функциям.

Зачастую при загрузке ПК или лэптопа на дисплей не выводится название кнопки, с помощью которой можно вызвать меню настроек UEFI. Мы предлагаем поступить следующим образом: в интерфейсе Metro перейдите в меню «Параметры | Изменение параметров компьютера» на боковой панели и активируйте пункт «Общие | Особые варианты загрузки». После перезапуска появится менеджер загрузки ОС, который позволит открыть меню UEFI. Исключением является UEFI от HP, где данная опция отсутствует. Здесь поможет следующее: во время загрузки удерживайте нажатой клавишу «Esc».

В любом случае необходимо вначале осведомиться, какая кнопка позволяет войти в меню UEFI (см. таблицу). Если вы измените режим загрузки на CSM или Legasy BIOS, чтобы загрузиться с аварийной флешки, после операции восстановления необходимо вновь переключиться с CSM на UEFI, иначе Windows 8 не запустится. Но и здесь есть исключения: Aptio Setup Utility на компьютерах ASUS активирует UEFI автоматически при отсутствии совместимого с BIOS загрузочного носителя, поэтому достаточно просто отсоединить флешку.

Отключение Secure Boot потребуется в том случае, если помимо «восьмерки» вы захотите установить 64-битную версию Windows Vista или 7. Иногда поддерживается так называемый гибридный режим, как в устройствах от HP, при котором UEFI может загружаться со всех загрузочных носителей и при необходимости переключаться в режим BIOS.

В широко распространенной версии UEFI InsydeH2O это зависит от того, предусмотрел ли производитель ноутбука возможность отключения Secure Boot или нет. В Acer Aspire S7 данная функция недоступна, и для ее деактивации нужно переключиться с UEFI в режим BIOS и обратно.

Сложности с восстановлением

С появлением UEFI производители изменили методы работы с системой восстановления ОС. Сочетание клавиш «Alt+F10», которое использовалось ранее, например, в моделях Acer, больше не работает или закреплено за другими функциями. А кнопка «F9» загружает на новом Zenbook не ASUS Preload Wizard, а программу восстановления Windows 8 с расширенным меню загрузки.

Режим восстановления VAIO Care в ноутбуках Sony можно открыть в аналогичном меню, выбрав опцию «Панель управления | Устранение неполадок | Восстановление». Но если запустить менеджер загрузки ОС и выбрать «Диагностика | Восстановить» или «Вернуть в исходное состояние», устройство попросит вставить оригинальный диск Windows 8, которого нет в комплекте поставки. На Acer-моделях бэкап выполняется с помощью предустановленной Windows-программы, а восстановление из резервной копии осуществляется с внешнего USB-носителя. Однако предварительно необходимо зайти в меню UEFI и указать такой диск в качестве загрузочного.

Запуск с флешки

Старые флеш-носители для аварийной загрузки и восстановления работают только в режиме BIOS. Мы сделаем их совместимыми с UEFI.

USB-флешки в последнее время все чаще используются в качестве загрузочных носителей для восстановления или установки Windows. Это связано с тем, что в современных ноутбуках очень редко устанавливаются оптические приводы. Если вы изучили настройки UEFI в своем компьютере, рекомендуется также выполнить и апгрейд флеш-накопителей. С появлением UEFI все имеющиеся загрузочные флешки уже не получится использовать привычным образом. Например, если вы создали загрузочный USB-носитель в программе UNetbootin, вам необходимо будет запустить ПК в режиме CSM. То же самое относится ко всем старым флешкам, так как разработчики дистрибутивов Linux Live (например, GParted) только в последних, наиболее свежих версиях своих приложений начали добавлять загрузчик с поддержкой UEFI и функции Secure Boot.

Наиболее простым является способ, при котором Secure Boot отключается в UEFI, затем с помощью бесплатной программы Rufus (есть на CHIP DVD) создается совместимый с UEFI флеш-накопитель, после чего на него копируется последняя версия GParted.

В отношении загрузочных USB-носителей с операционной системой Windows действуют несколько иные правила. Для совместимости с UEFI они должны быть отформатированы в файловой системе FAT32. Многие пользователи даже для Windows 8 создают загрузочные накопители на флешках, отформатированных с помощью программы от Microsoft, входящей в состав «семерки». Однако данное приложение по умолчанию форматирует накопитель в файловой системе NTFS, в результате чего имеющуюся на носителе систему впоследствии невозможно установить на компьютер с UEFI. Чтобы не дожидаться выхода обновленной программы от Microsoft, можно создать загрузочный накопитель вручную.

Для этого вначале отформатируйте USB-флешку с помощью бесплатной утилиты. Затем откройте в Windows 8 образ ISO и скопируйте содержащиеся в нем файлы на носитель. А вот чтобы совместимый с UEFI флеш-накопитель с 64-битной Windows 7 загружался без каких-либо проблем, вам потребуется скопировать UEFI-загрузчик в нужный каталог на флешке. Для этого, используя бесплатный архиватор 7-Zip, найдите в образе ISO, который содержит установочные файлы Windows 7, в папке Sources файл архива Install.wim и откройте его. После этого из директории 1WindowsBootEFI скопируйте файл bootmgfw.efi. Затем сохраните его на флеш-накопителе в каталоге efioot и переименуйте, присвоив ему имя bootx64.efi. После этого с USB-носителем можно будет работать в режиме UEFI, и вы сумеете без проблем установить с него Windows 7.

В прошлой статье мы говорили о том . А сейчас я расскажу вам как настроить BIOS компьютера для установки Windows с диска или флешки.

1. Что такое BIOS и UEFI

Каждая материнская плата имеет специальную программу для загрузки компьютера и настройки параметров различных устройств. Эта программа прошита (запрограммирована) в специальную микросхему на материнской плате и поэтому называется прошивкой.

Раньше все материнские платы имели прошивку, называемую BIOS, которая имела простой графический интерфейс с белыми буквами на синем фоне и была ограничена в функционале. Например, в BIOS нельзя было использовать мышку, выбирать язык и отсутствовали какие либо графические элементы (картинки) в виду ограниченного объема микросхемы памяти BIOS. Также материнские платы с BIOS не поддерживали диски объемом более 2 Тб ввиду ограничений старой системы разметки дисков (MBR).

Сейчас многие материнские платы имеют новый тип прошивки, называемый UEFI, которая отличается улучшенным графическим интерфейсом с использованием красивого фона, рисованных кнопок, возможностью выбора языка (включая русский) и некоторыми улучшениями. Например, поддержкой нового типа разделов дисков (GPT), позволяющей использовать жесткие диски объемом более 2 Тб.

Какой тип прошивки имеет ваша материнская плата можно узнать в руководстве к ней, на сайте производителя материнской платы или ноутбука, а также визуально при входе в программу настройки Setup. Программа Setup также прошита в материнскую плату и используется для изменения настроек BIOS или UEFI.

2. Как войти в BIOS Setup

Для входа в программу Setup нужно сразу после включения компьютера зажать кнопку «Delete» на клавиатуре. На некоторых материнских платах и ноутбуках для этого используются клавиши «F2», «F10» или «Esc». Какую именно кнопку нажимать можно прочитать в сообщениях, появляющихся сразу после включения компьютера.

В текстовом виде

В графическом виде

Если вы не успеваете прочитать, то нажмите кнопку «Pause» на клавиатуре для приостановки загрузки. Продолжить загрузку можно нажатием любой клавиши. Если вы нажмете клавишу, предназначенную для входа в Setup, то сразу же попадете в программу настройки материнской платы.

Классический BIOS

Интерфейс UEFI

3. Основы работы в Setup

3.1. Клавиши управления

Программа Setup представляет из себя набор различных параметров, сгруппированных на отдельных вкладках, в зависимости от назначения. Справа или внизу будет описание клавиш, с помощью которых производятся все действия.

Для перехода между вкладками обычно используются стрелочки «вправо», «влево» на клавиатуре. Для перехода между строками внутри одной вкладки используются стрелочки «вниз», «вверх».

Для смены значений необходимо перейти с помощью стрелочек на требуемое поле, нажать клавишу «Enter», а затем с помощью стрелочек выбрать новое значение из выпадающего меню. Для этого также могут используются клавиши «+», «-» или «Page Up», «Page Down».

Для возврата на уровень вверх или к предыдущей странице нажимайте клавишу «Esc». Клавиша «Esc» на одной из главных вкладок будет означать выход из BIOS без сохранения настроек, который нужно будет подтвердить или отказаться от выхода.

В программе Setup с интерфейсом UEFI можно выполнять все действия с помощью мышки.

3.2. Сохранение настроек

Это очень важный момент. После совершения всех необходимых настроек перейдите на вкладку «Exit», выберете стрелочками пункт «Exit and Save Changes» («Выйти и Сохранить Изменения», порядок слов может быть разным), нажмите «Enter» и подтвердите сохранение настроек выбрав стрелочками «OK» или «Yes» и снова «Enter».

Сохранить настройки можно гораздо проще и быстрее нажав клавишу «F10» на клавиатуре и подтвердив свое решение. Эта клавиша работает во многих версиях BIOS, UEFI и часто указывается в подсказках (внизу или справа).

3.3. Отмена настроек

Если вы случайно что-то изменили или не уверены в правильности сделанных настроек, то прейдите на вкладку «Exit» и выберите «Exit and Discard Changes» («Выйти и Отменить Изменения») или нажимайте клавишу «Esc» до появления сообщения о выходе без изменения настроек и подтвердите действие («OK» или «Yes»).

3.4. Восстановление настроек

Для восстановления всех настроек в оптимальные значения по умолчанию прейдите на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Default» («Загрузить Настройки По умолчанию»). После этого можно сразу изменить другие настройки или просто выйти из BIOS с сохранением параметров («Exit and Save Changes» или «F10»).

4. Варианты загрузки

Вставьте загрузочный диск или флешку в компьютер, на который вы планируете устанавливать Windows. Теперь для того, чтобы начать установку Windows, нужно настроить BIOS (или UEFI) с помощью программы Setup на загрузку с диска или флешки. Также для этого можно использовать специальное загрузочное меню материнской платы (Boot Menu). Последний вариант проще и удобнее, но мы рассмотрим оба способа.

5. Настройка BIOS

5.1. Изменение приоритета загрузки

Перейдите на вкладку «Boot» или «Загрузка».

Установите ваш DVD-привод или флешку первым в порядке загрузочных устройств.

Если вы будете устанавливать Windows с диска, то первым пунктом выбирайте устройство типа «ATAPI CD-ROM», название с указанием производителя или модели привода. Например, «CDROM:PM-HL-DT-STDVD-RAM GH22NP» (это DVD-привод «LG»).

Если планируете устанавливать Windows с флешки, то первым выбирайте что-то типа «Removable Dev.» или название флешки с указанием производителя. Например, «USB: Patriot Memory» (это флешка «PATRIOT»).
Transcend JetFlash 790 8Gb

Вторым должен стоять жесткий диск, который обозначается как «Hard Drive», «HDD» или интерфейс к которому он подключен, производитель и модель диска. Например, «SATA:3M-SAMSUNG HD502HJ» (это жесткий диск «Samsung» на 500 Гб с интерфейсом SATA).

Обратите внимание на то, что в разделе «Boot» могут быть и другие пункты, отвечающие за приоритет загрузки, типа «Hard Disk Drives» или «Removable Device Priority».

В них также нужно проверить, чтобы DVD-привод или флешка стояли на первом месте.

Если у вас два жестких диска, то выше должен стоять тот, на который вы устанавливаете систему. Но в таком случае я рекомендую один из дисков отключить, чтобы избежать путаницы и возможных ошибок в установке системы. Его можно будет подключить после установки.

В программе Setup с интерфейсом UEFI все делается аналогично. Ищите раздел «Boot» или «Загрузка», находите там ваш DVD-привод или флешку и поднимаете их в самый верх приоритета загрузки. Плюс для этого можно использовать мышку, что проще и удобнее.

5.2. Режим работы SATA контроллера

Это в принципе не так важно, но многих интересует этот вопрос, поэтому я решил его немного прояснить. SATA диски могут работать в режиме совместимости с более старыми IDE дисками и в более современном режиме AHCI. AHCI дает небольшой прирост производительности жесткого диска при множественном одновременном обращении к нему. Такой режим работы диска возникает в основном на серверах и для обычного домашнего компьютера практически бесполезен.

При настройке BIOS есть возможность выбрать режим работы SATA контроллера.

Эти настройки могут находиться в разных местах и несколько отличаться в названиях, но принцип везде один. Вам предлагается режим совместимости с IDE или новый режим AHCI.

В целом, режим совместимости с IDE рекомендуется использовать для Windows XP, так как изначально она не имеет SATA-драйверов и просто не увидит жесткий диск, что не позволит установить Windows. Драйвера можно встроить в установочный дистрибутив Windows, но смысла это не имеет, так как на скорость работы не повлияет, а проблем может добавить.

Есть более простой и удобный способ загрузки с DVD-диска или флешки как для BIOS, так и для UEFI – загрузка с помощью «Boot Menu» («Меню Загрузки»).

Для вызова меню загрузки могут использоваться клавиши «F8», «F10», «F11», «F12» или «Esc». Их часто можно увидеть в подсказках на начальном экране загрузки компьютера. Еще эту информацию можно узнать из инструкции, на сайте производителя материнской платы или ноутбука, поиском в интернете или методом тыка.

Сразу после включения компьютера зажмите и удерживайте клавишу вызова «Boot Menu» до появления меню выбора загрузочного устройства.

С помощью стрелочек «вниз» и «вверх» перейдите на DVD-привод или флешку и нажмите «Enter».
Sandisk Cruzer

Плюсы такого способа очевидны – не нужно копаться в BIOS, не нужно потом возвращать настройки BIOS обратно (хотя это не всегда обязательно) и достаточно вызвать это меню всего один раз, так как после начала установки Windows это уже не потребуется. Кроме того, использование «Boot Menu» не изменяет настройки BIOS или UEFI.

7. Проблемы с загрузкой

Друзья, в связи с тем, что у многих возникали проблемы с загрузкой при установке Windows и некоторые писали об этом в комментариях, я решил сделать отдельный раздел, где собрал известные мне способы решения этих проблем.

  1. Если загрузка компьютера останавливается в самом начале и просит нажать F1, после чего входит в BIOS, то у вас скорее всего либо села батарейка на материнке (может сбиваться время), проблемы с процессорным кулером (вышел из строя, ни туда подключили) или жестким диском (ошибки в SMART).
  2. Если при включение ПК появляется сообщение «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key» это значит, что загрузочная область на диске или флешке не найдена или повреждена. Попробуйте загрузиться с установочного диска или флешки с помощью Boot Menu (раздел 6 статьи), если не поможет сделайте загрузочный носитель заново с помощью утилиты «Windows USB/DVD Download Tool».
  3. Если после перезагрузки компьютера установка Windows начитается сначала, то выньте загрузочный диск или флешку и перезагрузите компьютер, установка должна будет продолжиться с жесткого диска.
  4. Отключите от компьютера все лишние USB-устройства (флешку, 3G-модем, смартфон, принтер). Оставить нужно только мышку, клавиатуру, DVD-диск или флешку, с которых вы производите установку Windows.
  5. Если у вас несколько жестких дисков, то отключите от материнской платы все диски, кроме того на который будет производиться установка Windows.
  6. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию (описано в этой статье).
  7. Если установщик не видит диск или в конце появляется ошибка 0x0000007B измените в BIOS режим SATA контроллера с AHCI на IDE или обратно.
  8. Если при каждой загрузке компьютер или ноутбук сам входит в BIOS или открывает меню загрузки, то установите в BIOS опцию Boot Pop Menu в состояние Disable/Выключено (если есть).
  9. Отключите Fast Boot в разделе Advanced в BIOS, а в разделе Boot установите опцию Launch CSM в состояние Enable/Включено (если есть).
  10. В разделе Boot в BIOS измените режим загрузки с EFI (UEFI) на Legacy (если есть).
  11. Установите в BIOS опцию Secure Boot в состояние Disable/Выключено (если есть).
  12. Выберите в BIOS версию устанавливаемой Windows (если есть).
  13. Если у вас ноутбук, одна версия Windows устанавливается, а другая нет и вам не помогли советы по настройке BIOS, то обратитесь в поддержку или на форум производителя. Также может помочь обновление BIOS, после которого в нем могут появиться дополнительные опции (п.8-12).
  14. При возможности с DVD-диска, так как с флешками бывает множество различных проблем.
  15. Делайте из .
  16. Вставляйте флешку в разъем USB 2.0 на задней панели компьютера (материнской платы) или разъем USB 2.0 ноутбука. Загрузка с разъема USB 3.0 работает не всегда.
  17. Попробуйте воспользоваться Boot Menu, как описано в п.6 этой статьи. Этот способ проще, надежней чем настройка приоритета загрузки в BIOS и вы сможете определить видит ли компьютер вашу флешку.
  18. Нижнее подчеркивание на черном экране говорит о том, что компьютер зависает в момент обращения к флешке или к жесткому диску. Если без флешки загрузка идет дальше, то дело точно в ней.
  19. Если компьютер не видит флешку или не хочет с нее загружаться, используйте для установки DVD-диск или другую флешку.
  20. Если такой возможности нет, то измените тип флешки со «съемный носитель» на «жесткий диск» с помощью утилиты «BootIt Next Generation», отформатируйте ее утилитой «HP USB Disk Storage Format Tool» и сделайте заново загрузочной с помощью «Windows USB/DVD Download Tool». Все эти утилиты вы можете скачать ниже в разделе «Ссылки».
  21. Если проблема возникает уже после выбора раздела установки Windows, то воспользуйтесь советами по настройке BIOS (п.7-12). Удалите при установке старые разделы с диска или сделайте это с помощью загрузочного диска Acronis Disk Director.
  22. Если установщик сообщает, что не может установить Windows на диск, то попробуйте выполнить или обратно.

Напоминаю, что для выхода из BIOS с сохранением настроек используется клавиша F10.

8. Ссылки

В следующих статьях мы рассмотрим как установить , и .

Sandisk Cruzer
Transcend JetFlash 790 8Gb
Sandisk Cruzer

Я обещал "самое краткое руководство". Вот оно:

  1. Создаём на диске таблицу разделов GPT
  2. Создаём FAT32-раздел на пару сотен мегабайт
  3. Скачиваем из интернета любой UEFI-загрузчик
    (нам нужен сам загрузчик, это один бинарный файл!)
  4. Переименовываем и кладем этот файл на созданный раздел по адресу /EFI/Boot/bootx64.efi
  5. Создаём текстовый конфиг, кладем его там, где загрузчик ожидает его увидеть
    (настройка и местоположение конфига зависят от конкретной реализации загрузчика, эта информация доступна в интернете)
  6. После перезагрузки видим меню загрузчика
    (Если на диске установлена Windows 8 или 10 - с большой вероятностью это руководство сокращается до пунктов 3 - 5.)

TL;DR не надо прописывать путь к загрузчику в новых загрузочных записях UEFI - надо файл загрузчика расположить по стандартному "пути по-умолчанию", где UEFI его найдет, и вместо загрузочного меню UEFI пользоваться меню загрузчика, которое гораздо проще и безопаснее настраивается

Как делать не надо

Есть, на самом-то деле, несколько способов настроить UEFI-загрузку. Я начну с описания других вариантов - чтобы было понятно, как (и почему) делать не надо . Если вы пришли за руководством - мотайте в самый низ.

Не надо лезть в NVRAM и трогать efivars

Наиболее "популярная" процедура установки загрузчика в систему такова: установщик ОС создаёт специальный раздел, на нём - структуру каталогов и размещает файлы загрузчика. После этого он с помощью особой утилиты (efibootmgr в linux, bcdedit в windows) взаимодействует с прошивкой UEFI-чипа, добавляя в неё загрузочную запись. В этой записи указывается путь к файлу загрузчика (начиная от корня файловой системы) и при необходимости - параметры. После этого в загрузочном меню компьютера появляется опция загрузки ОС. Для linux существует возможность вообще обойтись без загрузчика. В загрузочной записи указывается путь сразу к ядру вместе со всеми параметрами. Ядро должно быть скомпилировано с опцией EFISTUB (что давно является стандартом для большинства дистрибутивов), в этом случае оно содержит в себе заголовок "исполняемого файла EFI", позволяющий прошивке его запускать без внешнего загрузчика.

При старте системы, когда пользователь выбирает нужную ему загрузочную запись, прошивка UEFI сперва ищет на прописанном в этой записи диске особый EFI-раздел, обращается к файловой системе на этом разделе (обязательно FAT или FAT32), и запускает загрузчик. Загрузчик считывает из файла настроек свой конфиг, и либо грузит ОС, либо предоставляет загрузочное меню. Ничего не замечаете? Да, у нас два загрузочных меню - одно на уровне прошивки чипа UEFI, другое - на уровне загрузчика. В реальности о существовании второго пользователи могут даже не догадываться - если в меню всего один пункт, загрузчик Windows начинает его грузить без лишних вопросов. Увидеть экран с этим меню можно, если поставить вторую копию Windows или просто криво её переустановить.

Обычно для управления загрузочными записями руководства в интернете предлагают взаимодействовать с прошивкой UEFI. Есть аж пять основных вариантов, как это можно сделать: efibootmgr под linux, bcdedit в windows, какая-то софтина на "Маках", команда bcfg утилиты uefi shell (запускается из-под UEFI, "на голом железе" и без ОС, поскольку скомпилирована в том самом особом формате) и для особо качественных прошивок - графическими средствами UEFI (говоря популярным языком, "в настройках BIOS").

За всеми вышенаписанными "многобуков" вы могли легко упустить такую мысль: пользователь, чтобы изменить настройки программной части (например, добавить параметр запуска ОС), вынужден перезаписывать flash-память микросхемы на плате. Есть ли тут подводные камни? О да! Windows иногда способна сделать из ноутбука кирпич , linux тоже , причём разными способами . Качество прошивок часто оставляет желать лучшего - стандарты UEFI либо реализованы криво, либо не реализованы вообще. По логике, прошивка обязана переживать полное удаление всех переменных efivars без последствий, не хранить в них критичных для себя данных и самостоятельно восстанавливать значения по-умолчанию - просто потому что пользователь имеет к ним доступ, и вероятность их полного удаления далека от нуля. Я лично в процессе экспериментов неоднократно (к счастью, обратимо) "кирпичил" свой Lenovo - из загрузочного меню исчезали все пункты, включая опцию "зайти в настройки".

Работа с загрузочными записями UEFI - тоже не сахар. К примеру, утилита efibootmgr не имеет опции "редактировать существующую запись". Если ты хочешь немного изменить параметр ядра - ты удаляешь запись целиком и добавляешь её снова, уже измененную. При этом строка содержит в себе двойные и одинарные кавычки, а также прямые и обратные слеши в не особо очевидном порядке. Когда я наконец заставил эту магию работать - я сохранил её в виде bash-скриптов, которые до сих пор валяются у меня в корневой ФС:

efibootmgr -c -L "Archlinux (debug)" -l "\EFI\archlinux\vmlinuz-linux" -u "root=/dev/mapper/vg1-lvroot rw initrd=\EFI\archlinux\initramfs-linux.img systemd.log_level=debug systemd.log_target=kmsg log_buf_len=1M enforcing=0"

Не надо использовать GRUB

Это чёртов мастодонт, 90% функциональности которого предназначено для дисков с MBR. Для настройки необходимо отредактировать ряд файлов, после чего выполнить команду генерации конфига. На выходе получается огромная малопонятная нормальному человеку простыня. В составе - гора исполняемых файлов. Ставится командой, которую просто так из головы не возьмешь - надо обязательно лезть в документацию

grub-install --target=x86_64-efi --efi-directory=esp_mount --bootloader-id=grub

Для сравнения - самый простенький UEFI-bootloader, который есть в составе пакета systemd, ставится командой

bootctl install --path=/boot

Эта команда делает ровно две вещи: копирует исполняемый файл загрузчика на EFI-раздел и добавляет свою загрузочную запись в прошивку. А конфиг для неё занимает ровно СЕМЬ строчек.

"Самое краткое руководство" - чуть более подробно

Загрузочное меню надо реализовывать на уровне загрузчика - править текстовые конфиги гораздо проще и безопасней.

Загрузочная запись нам не нужна - дело в том, что при выставлении в настройках BIOS загрузки с диска прошивка UEFI сначала ищет на нём EFI-раздел, а затем пытается исполнить файл по строго фиксированному адресу на этом разделе: /EFI/Boot/BOOTX64.EFI

Что такое "EFI-раздел"? В теории, он должен иметь особый тип "EFI System" (ef00). На практике, годится первый раздел на GPT-диске, отформатированный в FAT32 и имеющий достаточно места , чтобы разместить загрузчик и вспомогательные файлы (если есть).

Пункт 3: "Скачиваем из интернета любой UEFI-загрузчик" . Что это значит? Загрузчик - это просто исполняемый файл определенного формата, к которому в комплекте идет конфиг. К примеру, если у вас есть под рукой установленный пакет с systemd - файл загрузчика можно найти по адресу /usr/lib/systemd/boot/efi/systemd-bootx64.efi, переименовать его в bootx64.efi и скопировать в /EFI/Boot/ на EFI-разделе. Нет под рукой systemd? Скачайте архив с сайта Archlinux. Или с репозитария Ubuntu. Или Debian. Есть под рукой система с Windows? Возьмите виндовый загрузчик оттуда, тоже сгодится)) Если сумеете настроить, я честно говоря не пробовал.

Пункт 4: "Настроить конфиг" . Как и обычная программа, когда загрузчик запускается - он ожидает найти по определенным путям файлы конфигурации. Обычно эту информацию легко найти в интернете. Для загрузчика systemd-boot нам необходимо в корне EFI-раздела создать каталог "loader", а в нём файл "loader.conf" с тремя строчками (привожу свои):

default archlinux timeout 10 editor 1

Параметр editor отвечает за возможность отредактировать пункт загрузочного меню перед запуском.

Рядом с loader.conf необходимо создать каталог entries - один файл в нём будет отвечать за одну загрузочную запись в boot-меню. У меня там один файл arch.conf с таким содержанием:

title Arch Linux linux /efi/archlinux/vmlinuz-linux initrd /efi/archlinux/initramfs-linux.img options root=/dev/mapper/vg1-lvroot rw initrd=\EFI\archlinux\intel-ucode.img

Я не упомянул, но довольно очевидно - ядро и initramfs должны лежать в одной файловой системе с загрузчиком, то есть на EFI-разделе. Пути к ним в конфигах отсчитываются от корня этой ФС.

Другие загрузчики

systemd-boot очень простой и предоставляет спартанского вида чёрно-белое меню. Есть варианты красивей, если душа просит красоты.

rEFind - очень красивый загрузчик. можно тут в виде deb-пакета. Использую на своём ноуте. Умеет создавать загрузочное меню автоматически, без конфига - просто сканируя файлы.

Позволяет выставлять нативное разрешение экрана, имеет поддержку мыши на экране загрузки, разные темы оформления. Дефолтная тема ужасна, конфиг в виде xml нечитаем, настроить не смог.

Различные неочевидные последствия

Вы можете легко попробовать эту схему в работе. Берёте USB-флешку, форматируете в таблицу разделов GPT, создаете FAT-раздел и копируете туда загрузчик. Комп сможет с неё стартовать.

Если просто скопировать на такую флешку boot-раздел установленного linux - система будет спокойно загружаться с флешки, не видя разницы.

Secure Boot в Биосе с поддержкой UEFI

Протокол безопасной загрузки Secure Boot, основанный на специальных сертифицированных ключах, имеющихся только у Windows 8 и выше, не даст установить операционную систему на ваш компьютер с какого-либо установочного носителя, кроме носителя с «восьмеркой» или «десяткой». Поэтому, чтобы начать установку другой системы на ваш стационарный компьютер или ноутбук, потребуется отключить Secure Boot в UEFI-BIOS .

Параметр «Secure Boot», ответственный за отключение протокола безопасной загрузки, в большинстве случаев находится в разделах «Security », «System Configuration » или «Boot ». Но хочу сказать, что для установки, к примеру, Windows 7 на новый ноутбук с UEFI-BIOS мало будет отключить только «Secure Boot » в UEFI-BIOS, нужно еще включить режим совместимости с другими операционными системами.

Называется ответственный за это параметр у всех производителей по разному: «Launch CSM », «CMS Boot », «UEFI and Legacy OS », «CMS OS ». И находится, в подавляющем большинстве, в разделе «Advanced », а в нем, в подразделах «Boot Mode » или «OS Mode Selection ».

На ноутбуке :

Как отключить Secure Boot и UEFI на ноутбуке Toshiba

При загрузке ноутбука нажмите клавишу F2 и войдите в UEFI-BIOS. Зайдите в раздел «Security» и, найдите параметр «Secure Boot», переключите его в положение «Disabled».

Таким нехитрым способом мы смогли отключить Secure Boot в UEFI-BIOS. Но это еще не все. Теперь вам нужно включить режим совместимости с другими операционными системами. Идем в раздел «Advanced» находим подраздел «System Configuration» и заходим в него.


Здесь выбираем параметр «Boot Mode» или «OS Mode Selection», и переключаем его из положения «UEFI OS» (возможно «UEFI Boot») в положение «CSM Boot» (возможно «UEFI and Legacy OS» или «CMS OS»).


Чтобы изменения вступили в силу, нажимаем F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав пункт «Yes». Перезагрузка. Теперь мы сможем загрузить на наш ноутбук любую операционную систему.

Как отключить Secure Boot и UEFI на ноутбуке HP

Иногда бывает все не столь очевидно. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP Pavillion для отключения Secure Boot нужно произвести еще несколько дополнительных операций.

Нажимаем при загрузке ноутбука клавишу F10 (возможно ESC, затем F10) и входим в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «System Configuration», находим подраздел «Boot Options» и заходим в него.


Находим параметр «Secure Boot» и переключаем его в положение «Disabled» (Выключено). А параметр режима совместимости с другими операционными системами «Legacy support», напротив, переключаем в положение «Enabled» (Включено).


На предупреждение отвечаем согласием «Yes».

Для того чтобы изменения вступили в силу, нажимаем F10 и подтверждаем сохранение данных изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка компьютера. После перезагрузки выходит окно с предупреждением «A change to the operating system secure boot mode is pending…». По-английски нам предлагают ввести на клавиатуре ноутбука код 8721 (в вашем случае код, конечно, будет другим) и нажать Enter. После этого изменения в настройках UEFI-BIOS будут сохранены и ноутбук опять перезагрузится.


При включении ноутбука HP нажмите клавишу ESC и попадете в стартовое меню. В нем выбираем «F9 Boot Device Options» и, зайдя в меню загрузки, выбираем установочную флешку (уже подсоединенную) или установочный DVD-диск с дистрибутивом операционной системы.

Как отключить Secure Boot и UEFI на ноутбуке Asus

(Утилита Aptio Setup Utility)

При загрузке ноутбука нажмите клавишу DELETE и войдите в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «Security» и, найдя параметр «Secure Boot», переключаем его в положение «Disabled».


Затем переходим в раздел «Boot» и, найдя параметр «Fast Boot», переключаем его в положение «Disabled».


Чтобы изменения вступили в силу, нажимаем F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка ноутбука. Опять входим в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «Boot» и, найдя параметр «Launch CSM», переключаем его в положение «Enabled» (Включено).


Опять нажимаем F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка. При включении ноутбука Asus жмем клавишу ESC и попадаем в меню загрузки. В нем выбираем установочную флешку (уже подсоединенную) или установочный DVD-диск с операционной системой.

Как отключить Secure Boot и UEFI на ноутбуке Samsung

(Утилита Aptio Setup Utility)

Нажимаем при загрузке ноутбука клавишу F2 и входим в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «Boot» и находим параметр «Secure Boot».


Переключите его в положение «Disabled» (Выключено).


На предупреждение о том, что компьютер может загрузиться с ошибкой нажмите Enter.


В этом же разделе ниже появится параметр «OS Mode Selection».


Переключите его в положение «CMS OS» или «UEFI and Legacy OS».


Опять появится предупреждение о возможности следующей загрузки ноутбука с ошибкой. Жмем Enter. Чтобы изменения вступили в силу, нажмите клавишу F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка ноутбука. Теперь мы сможем загрузить на наш ноутбук любую операционку, если не получается, обращайтесь в КомпрайЭкспресс.

Как отключить Secure Boot и UEFI на ноутбуке Acer Aspire

(Утилита InsydeH20 Setup Utility)

Нажмите при загрузке ноутбука клавишу F2 и войдите в UEFI-BIOS. Здесь заходим в раздел «Main» и, найдя параметр «F12 Boot Menu», переключаем его в положение «Enabled». Этим действием мы разрешили появление загрузочного меню ноутбука при нажатии клавиши F12.


Далее переходим в раздел «Security» и, найдя параметр «Set Supervisor Password», нажимаем на клавишу Enter. В верхнем поле задаем пароль (в дальнейшем мы его сбросим) и нажимаем Enter. В нижнем поле вводим этот же пароль и опять жмем Enter.


На сообщение «Changes have been saved» еще раз нажмите клавишу Enter.



Для того чтобы изменения вступили в силу, нажимаем клавишу F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка ноутбука. Так как имеет смысл убрать ранее заданный нами пароль (возможность отключения/включения «Secure Boot» останется), снова по F2 входим в UEFI-BIOS, переходим в раздел «Security» и, найдя параметр «Set Supervisor Password», нажимаем на клавишу Enter. В верхнем поле вводим ранее заданный нами пароль и нажимаем Enter. Во втором и третьем поле ничего не вводим, просто нажимая Enter.


На сообщение «Changes have been saved» еще раз нажмите Enter. Вот и все! Пароль сброшен, а возможность отключения/включения «Secure Boot» сохранилась. Чтобы изменения вступили в силу, нажимаем клавишу F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка. Теперь мы сможем загрузить на наш ноутбук любую операционную систему.

На стационарном Компьютере :

Как отключить Secure Boot и UEFI на материнской плате Asus

Нажимаем при загрузке ноутбука клавишу DELETE (возможно F2) и входим в UEFI-BIOS. Нажимаем F7 для перехода в «Advanced Mode».


Заходим в раздел «Boot», находим там подраздел «Secure Boot» и заходим в него.


Переключите параметр «Secure Boot» в положение «Other OS».



Переключите параметр «Launch CSM» в положение «Enabled».


В открывшихся дополнительных опциях выбираем «Boot Device Control» и переключаем в положение «Legacy OpROM only» или «UEFI and Legacy OpROM».


Переходим к параметру «Boot from Storage Devices» и переключаем его в положение «Legacy OpROM first» или «Both, Legacy OpROM first».


Этими действиями мы смогли отключить Secure Boot и включили режим расширенной загрузки. Чтобы изменения вступили в силу, нажимаем клавишу F10 и подтверждаем сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка. Теперь мы сможем загрузить на наш компьютер любую операционную систему.

Как отключить Secure Boot и UEFI на материнской плате Asrock

Нажимаем при загрузке компьютера клавишу DELETE (возможно F2) и входим в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «Security» и, найдя параметр «Secure Boot», переключите его в положение «Disabled».


Для того чтобы изменения вступили в силу, нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка. Теперь вы сможете загрузить на PC любую операционную систему.

Нажимаем при загрузке ПК клавишу DELETE и входим в UEFI-BIOS. Заходим в раздел «BIOS Features» и, найдя параметр «Windows 8 Features», переключаем его в положение «Other OS».

Затем параметр «Boot Mode Selection» переключаем в положение «Legacy only» или «UEFI and Legacy». И, наконец, параметр «Other PCI Device ROM Priority» переключаем в положение «Legacy OpROM».


Для сохранения изменений нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение изменений, выбрав «Yes». Перезагрузка. Теперь мы сможем загрузить на наш компьютер любую операционную систему.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

  1. Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
  2. Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Понимание проблем, в результате чего все-таки не включается ноутбук – это уже половина пути к их решению.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

То, из-за чего совсем не наблюдается признаков жизни лэптопа – в основном проблемы с питанием. Могу посоветовать дальше сразу исключить очевидные вещи, например, проверьте, поступает ли на устройство напряжение. Для чего просто подсоедините блок питания к сети – на большинстве адаптеров имеется лампочка.

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

Когда лампочка не горит и не подает признаков жизни, то это свидетельствует о нерабочем блоке питания. Иногда индикаторы не горят из-за разболтавшихся разъемов. Продлить жизнь БП можно довольно легко – нужно включаться, сначала вставляя в ноутбук штекер от него, а затем уже подсоединять устройство к сети. Так не загорается искра при подключении, из-за чего контакты медленнее выходят из строя.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

  1. Извлеките из ноутбука батарею и подключите устройство от сети через БП уже без нее. Если лэптоп запускается, лампочка горит, то выход – покупка новой батареи.
  2. Если признаков жизни ноутбук не подает, поставьте батарею на место.
  3. Отключите внешние устройства.

Если после их отключения индикация нормально загорается, ноутбук работает, поочередно подключайте внешние девайсы – так можно будет определиться, из-за чего вызван сбой.

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание – кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

  • соедините кабелем ноутбук и монитор;
  • подключите девайсы к электросети;
  • включаться должен сначала монитор, затем – ноутбук.

Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения – на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.

Проблемы с видеокартой

Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки – дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.

Неверные настройки BIOS

Другой случай – загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем – неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:

  1. Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
  2. Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
  3. Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука – их неисправность может вызвать ту же проблему.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD – двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».

Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае – забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе .

Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки – он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

  1. Загрузитесь с установочного носителя;
  2. Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.

Для устранения проблемы последовательно введите команды:

  • bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
  • bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
  • bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
  • bootrec /RebuildBcd – вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.

После перезагрузки Windows должна будет запуститься.

Восстановление Windows

Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:

Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.

И главное, не паникуйте. Если вчера вы выключили лэптоп и сегодня он «умер», разбирайтесь с проблемой на холодную голову и не действуйте резко – так вы обязательно найдете пути ликвидации неисправности.

Одной из самых распространенных проблем, с которой обращаются в компьютерный сервис – это проблема, связанная с включением ноутбука. Что делать, если включили компьютер и увидели черный экран? В данной статье мы постараемся осветить все причины из – за которых ноубук перестал включаться. По началу может показаться, что проблема очень серьезная, требующая вмешательства опытного специалиста. На самом деле, часто такие проблемы связаны с обычной невнимательностью пользователя и решаются довольно просто.

Все проблемы условно можно разделить на две группы:

  • Компьютер выключается сам по себе.
  • Компьютер выключается во вермя игры или выдает черный экран.

Компьютер выключается сам по себе

Вышла из строя батарея вашего ноутбука . Ваш ноубук может исправно работать, но в один момент может появиться черный экран или перестанет включаться, что делать? Чаще всего, причина в том, что батарея исчерпала свой ресурс. Для решения этой проблемы достаточно просто ее заменить. Если у вас нет сейчас такой возможности, то вы можете просто ее вытащить и снова вставить в свой ноутбук. Возможно, батарея снова будет заряжаться и работать(правда, ненадолго). Также вы можете просто вытащить вашу батарею и подключить к питанию и в этом случае ваш ноутбук будет работать от электричества.

Конфликт с внешним носителем . Часто бывает так, что ноутбук не включается из-за того, что к нему подключена флэшка, фотоаппарат, видеокамера… Или у компьютера моментально погасает экран при подключении указанных устройств… В этом случае необходимо отключить внешние носители и попытаться включить свое устройство.

Проблема с материнской платой . Материнская плата является важнейшей составляющей любого компьютера. Повреждение её смерти подобно. Часто это происходит из-за неосторожного обращения с ноутбуком, ударов по нему… В этом случае, делать что-то самому бесполезно и единственное решение проблемы – это ее замена.

Плохие контакты . Эта проблема возникает в случае, если у вас отсутствует батарея в ноутбуке. Распространенной проблемой в данном случае является плохие контакты. Проверьте, чтобы все провода были плотно прикреплены к компьютеру. Также стоит проверить исправность розетки.

Проблема с комплектующими . Чаще всего это перегрев процессора или видеокарты. Причины могут быть разные, но самая распространенная – это запыление ноутбука. Для профилактики данной проблемы необходимо очищать ноутбук от пыли хотя бы раз в полгода. Если вы не уверены в своимх силах, то лучше самому не делать никаких действий, а доверить дело профессионалам.

Вредоносное ПО может блокировать работу компьютера . Симптомы просты: компьютер при запуске перезапускается или выдает черный экран вместо рабочего стола. компьютер Данную проблему можно решить тремя способами. Первый – это зайти в безопасный режим и оттуда просканировать компьютер антивирусом. Лучшим вариантом здесь является Dr Web Cureit. Второй способ — это «откатить» систему в тот момент, когда она была исправна. Этот способ гарантированно избавит вас почти от всех проблем, которые связаны с невозможностью включения компьютера (кроме аппаратных).
Третий способ — банальная переустановка Windows. Самый распространенный способ решения проблем, который, тем не менее, обладает некоторыми недостатками.

Проблема с драйвером . После установки драйвера, компьютер стал отключаться или показывать черный экран? Скорее всего, дело именно в драйвере. Лучшим способом решения проблемы будет переустановка драйвера или откат системы. Шаги: Пуск > Панель управлени > Все элементы панели управления >Восстановление > Запустить восстановление системы.

Был поврежден или удален системный файл . Может быть результатом действий пользователя или вируса. Помогает переустановка системы или откат.

Проблема с реестром . Со временем реестр загрязняется ненужным хламом, в результате чего, ноутбук может тормозить или переодически давать сбои. В этом случае необходимо произвести откат системы. Также необходимо регулярно делать копии реестра.

Проблема с Bios . Что делать? Данную проблему можно решить, сбросив настройки. Это приведет к тому, что Bios возвратится в свое первоначальное состояние и компьютер снова будет нормально запускаться. После того, как нажали кнопку включения компьютера, сразу жмете кнопку входа в Bios(для разных операционных систем она разная). Ждете немного. Далее нажимаете кнопку клавишу F9(сброс настроек Bios) и нажимаете Enter(подтверждаете сброс). Если проблема была именно в Bios, то ваш компьютер гарантированно будет запускаться, если нет – значит проблема в чем-то другом.

Компьютер выключается во время игры

Бывает так, что мы запускаем игру и ноутбук выключается или вместо любимой стрелялки мы видим перед собой черный экран. Что делать и каковы причины поломки?

  • Самая распространенная причина – это чрезмерная нагрузка на блок питания. Очень часто «тяжелые игры» этому виной. Если вы уверены, что дело не в игре, а в самом блоке питания, то необходимо его заменить на более качественный.

  • Проблема с процессором. Когда мы запускаем какую-нибудь требовательную игру, то нагрузка на процессор многократно усиливается, может появиться черный экран. Соответственно, если температурные датчики обнаружат превышение температуры на компьютер, то срабатывает режим защиты и ваш компьютер просто выключается. Скорее всего, устарела ваша система охлаждения. Лучший вариант – это замена кулера для процессора.

В мобильный век мало кто по-прежнему использует настольные компьютеры — их все чаще заменяю ноутбуками hp pavilion / compaq / probook, asus, acer aspire, леново йога, самсунг, dell inspiron, msi, тошиба, sony vaio, packard bell, dns, emachines, irbis, prestigio, fujitsu, дигма, haier, iru, акер, xiaomi, fan, haier, 4good light am500, siemens, эйч, alienware, brother, dexp, нек и другими.

Это чрезвычайно полезные устройства, но они также иногда могут не включатся. Что делать если не включается ноутбук – просто горит черный экран и все?

Ситуация, когда ноутбук не включается вообще, совсем не редкость. Такой дефект я встречал в ноутбуках асус d541n, k750j, x551m, m50s, k52d, f3, f5r, x751m k50af x52n, k52n, n550, lenovo g500, g50, g505, g700, g580, b570e, g565 в590, samsung r540, np350v5c, r425, r528, np300e5c, rv508, np350, hp pavilion g6, m6, dv6, g62, dv7, g62, g7, 625, g7 2300er, 6715, probook 4730s, omen, bcm943142y, compaq cq58, presario cq56, acer aspire e15, 571g, v3 571g, e531g, v5we2, toshiba l40w, satellite l300, emachines e642g, d620, dell inspiron 15, vostro 15 3558, haier hi133, мси vr330x, cx620, alienware m17x, iru jet 1521, sony sve111b11v, lg50s, 4good people am600, dexp athena t132.

Только вы должны знать, что причин того, что ноутбук не включается, может быть много — некоторые из них тривиальны, и их легко устранить, другие связаны с графической картой и даже заменой материнской платы.

Поэтому в своем руководстве что делать если ноутбук не включается — только черный экран, я собрал самые часто встречающиеся причины и способы устранения.

Не включается ноутбук вообще – проверьте питание

Учтите, что это может быть, как старый, так и новый ноутбук. Вы нажимаете кнопку «Вкл.», ждете и …он не включается — устройство не реагирует на наши действия, даже если мы попробуем включить раз, два или 5 раз.

Расслабьтесь и начните с исключения очевидных причин. Черный экран в ноутбуке может быть вызван полной разрядкой аккумулятора.

Тогда необходимо подключить источник питания, только иногда ноутбук не включается, при работе от сети, но это не значит, что ему наступил уже конец жизни.

Вам необходимо тщательно проверить источник питания и гнездо в портативном компьютере и даже электрическую розетку.

Вам нужно посмотреть кабель, не поврежден ли он, не изношен ли и в каком состоянии вилка в гнезде питания.

Если у вас есть возможность, попробуйте запустить его на другой батарее или блоке питания. Использование неоригинальных, а также дешевых источников питания иногда может привести к короткому замыканию — это не всегда так, но подтверждают многие.

Если блок питания горит, а ноутбук не включается, включите его снова, но на этот раз слушайте, как он реагирует.

Вам нужно проверить, работает ли жесткий диск и вентиляторы. Также стоит посмотреть, горят ли световые диоды (индикаторы), подтверждающие запуск.

Чаще всего, когда вы слышите звуки запущенных компонентов, а ноутбук не включаются, или, если быть более точным, видите только черный экран, очень вероятно, что вам нужно будет заменить видео карту.

Черный экран на ноутбуке и не включается — что делать

Как я писал выше, причины, по которым ноутбуки не включаются, могут быть очень прозаичными, но, к сожалению, это не всегда так.

Бывает, что произойдет аппаратный сбой — тогда вам придется принимать во внимание значительные затраты. Черный экран в ноутбуке может быть именно по этой причине.

Если вы слышите звуки работающих компонентов, когда нажимаете включатель питания, подключите внешний монитор (можно современный телевизор) к гнезду VGA или HDMI. Такая процедура приблизит вас к выяснению того, что заставляет видеть только черный экран.

Если изображение появится на внешнем экране, это значит, что вам не нужно менять видео карту — она работает и правильно взаимодействует с монитором. В этом случае вам необходимо проверить настройки операционной системы.

Возможно, экран просто был отключен, а подключение к внешнему монитору было активировано. Также могли повредиться контакты в корпусе, соединяющие экран с остальной частью компьютера.

Что делать, если нет изображения на внешнем мониторе, подключенном к ноутбуку? Существует много признаков отказа видеокарты. Что делать в этой ситуации?

Не включается ноутбук — замените видеокарту

Неисправность графической карты может быть серьезной проблемой. В этой ситуации нам кажется, что ноутбук не работает, но на самом деле он работает, но не отображает изображение на экране.

Сразу же возникает мысль о замене старой карты новой. Проблема в том, что на большинстве ноутбуков невозможно заменить видеокарту самостоятельно.

На многих моделях, особенно в недорогих, графические карты интегрированы в материнскую плату в виде чипа BGA.

Чтобы ее тогда заменить вам не только понадобится много знаний, но и соответственное оборудование.

Более дорогие имеют отдельные графические карты, но и в этом случае замена этого модуля будет непростой работой.

Как правило замена ее без специальных инструментов, граничит с чудом. Тогда единственным вариантом является использование услуг профессионального, проверенного сервиса для ремонта.

Замена видеокарты настолько сложна, что может понадобится сначала удалить жесткий диск, модуль Wi-Fi и матрицу, клавиатуру и охлаждение графического процессора.

Как можете видеть, чтобы добраться до видеокарты, необходимо разобрать большую часть устройства, а после этого нужно все это сложить.

Могут быть и другие повреждения, которые приведут к тому что свой ноутбук не сможете включить. Иногда необходимо заменить материнскую плату.

Ноутбук включается и дальше не загружается

Источником этой проблемы может быть BIOS или, точнее, его настройки. Попробуйте установить настройки по умолчанию.

Эта функция в различных BIOS может быть в разных местах, но ее имя обычно выглядит примерно так: «default BIOS settings».

Также возможно, что после запуска системы вы увидели сообщение «Нажмите F1 для продолжения».

Обычно эта проблема возникает, когда батарея установлена на материнской плате (не основная батарея), показывает неправильное время или настройки BIOS.

Другой проблемой может быть жесткий диск. Определить можете если он издает писк или трещит.

Также может быть проблема с ОЗУ. Возможно, нужно просто отключить RAM-память и очистить контакты.

Не включается ноутбук — постоянный перезапуск или завершение работы

Скорее всего, это аппаратная проблема, не всегда, иногда это решает переустановка windows 10, виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 8.1 (смотря какой пользуетесь).

Аппаратная проблема, может быть из-за высокого содержания пыли в процессоре. В этом случае вы можете услышать громкий шум вентилятора и заметить постоянную перезагрузку.

Когда слышите звуки, производимые устройством, это лучше, чем ничего. Тишина может указывать на общую и окончательную смерть ноутбука.

Обычно, если он визжит, но не запускается, звуки выдает BIOS, и благодаря им можете точно определить, где возникли проблемы. Рассмотрим набор звуков в системе BIOS Award. У AMI Bios подобный.

Короткий одиночный сигнал означает, что система работает правильно. После этого он должен продолжить нормальный старт.

Два коротких сигнала — обнадеживающий знак. Система говорит об незначительных неисправностях.

Три сигнала — ошибка клавиатуры. Сложная комбинация из 1 длинного и 9 коротких сигналов указывает, что данные не могут быть считаны с диска.

Не включается ноутбук — проблемы с BIOS или ошибки оборудования

Мобильный компьютер запустился, индикаторы включены, но через 1-2 секунды устройство выключается. Скорее всего, в этом случае физический отказ. Переустановить Windows здесь не поможет.

Такие симптомы говорят о том, что что-то не так с BIOS и возможно его нужно восстановить.

Если вы уверены, что загрузчик не поврежден, это указывает на проблему с материнской платой или микрочипом.

Существует много причин: неправильное подключение неисправного устройства через USB, перегрев процессора, короткое замыкание и другие.

Причины по которым не включается ноутбук

Удары, падения, проникновение влаги могут серьезно повредить детали, в результате после таких манипуляций ноутбук не включается.

Есть еще одна элементарная проблема — это сломанная кнопка питания, исправьте ее, чтобы продолжить ее использование. Из-за сломанного разъема питания также не сможете использовать устройство.

Таблица самых популярных программных и аппаратных сбоев

Ниже найдете наиболее распространенные проблемы с ноутбуком с описанием и рекомендуемым решением проблемы.

Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

СИМПТОМЫ ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ЧТО ДЕЛАТЬЕ РЕШЕНИЕ
Ноутбук не включается, диоды включены, гудит вентилятор, черный экран Повреждение графической карты, материнской платы, ОЗУ или процессора. Самостоятельный ремонт только замена ОЗУ. Другие причины — ремонт ноутбуков в сервисе.
Ноутбук не запускается, помехи на экране (полосы, квадраты и другие «фокусы») Повреждение графического макета. Реболлинг или обмен замена. Ремонт ноутбука только в сервисе. сайте.
Ноутбук не включается, вы можете слышать звуки запуска системы, но темный / черный экран. Повреждение графического макета, матрицы или сигнальной ленты. Замена или ремонт (в случае графической системы) поврежденного компонента.Ремонт ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается, индикаторы горят, черный экран, звуки: один длинный — два коротких. Повреждение графической карты. Реболлинг или замена поврежденной видеокарты. ноутбука только на сайте.
Ноутбук не включается от сети, работает только от аккумулятора, не включается без батареи. Повреждение системы зарядки аккумулятора, электрической розетки или предохранителя. Иногда подключен источник питания с другой поляризацией или напряжением. Замена разъема или предохранителя, ремонт системы зарядки.
Ноутбук не включается, курсор в углу экрана мигает. Повреждение загрузочного сектора или физическое повреждение диска. Сканирования диска и последующее восстановление жесткого диска или замена..
На экране есть полосы и меняются. Повреждение матрицы или шлейфа.
Черный экран ноутбука, но вы можете видеть изображение против света. Дефектная матричная лампа, инвертор или источник питания инвертора. Замена флуоресцентной лампы или инвертора. В случае сбоя питания инвертора необходимо отремонтировать ноутбук в сервисе.
Устройство прогревается, выключается во время работы, часто с требовательными приложениями. Перегрев ноутбука чаще всего вызывает запыленная система охлаждения. Очистка системы охлаждения сжатым воздухом.
USB-порты, веб-камера, wi-fi (беспроводная карта) не работают, иногда привод DVD исчезает. Повреждение моста, контролирующего работу периферийных устройств. Замена моста новым.
Портативный ПК зависает или выключается, когда прикосновение прикладывается к отдельным местам. Повреждения интегральных схем или микротрещины на материнской плате. Реболлинг или пайка системы, в случае микротрещин, замена материнской платы.
Отображаются искаженные цвета, например, в оттенках красного и т. д. Поврежденная графика или матричная лампа. Замена или ремонт поврежденного предмета.
Ноутбук не запускается, включается на несколько секунд, затем выключается или бесконечно включается и пишет диагностика компьютера. Неисправный процессор, процессорный разъем, северный мост или короткое замыкание в блоке питания. Реболлинг моста или замена.
Без видимой причины устройство полностью зависает в случайные моменты. Повреждение интегральных схем или двоичного диска / ОЗУ. Очистка оперативной памяти или замена.
Ноутбук не включается после обновления BIOS. Использование процедуры «восстановления», если производитель предусмотрел это.
Ноутбук не включается, полностью мертв, не реагирует на кнопку Питание и зарядное устройство. Повреждение кнопки POWER, повреждение системы электропитания, повреждение источника питания. Начните с замены электропитания.
Подсветка экрана мигает. Повреждение матрицы или системы питания инвертора / матрицы. Замена поврежденного элемента.
Экран становится белым в случайное время. Повреждение матричной системы питания / графики. Замена или ремонт поврежденного предмета. только на сайте.
Ноутбук не включается, слышите тиканье Короткое замыкание в источнике питания / повреждение одного из преобразователей. Ремонт или замена поврежденного компонента.
Гудит при включении Грязь между лопатками вентилятора, износ подшипника. Очистка системы охлаждения или замена вентилятора.
Ноутбук не включается совсем, сообщение о повреждении файла «\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ CONFIG \ SYSTEM» Повреждение системного реестра. Сделать откат системы
Ноутбук не включается, только черный курсор в углу экрана мигает. Повреждение файлов системной загрузки или физическое повреждение диска. Тщательное сканирование диска строкой администратора с помощью команды «chkdsk / r».

Вот и все. Я старался предоставить основные причины, из-за которых не включается ноутбук toshiba satellite, ирбис, самсунг, сони вайо, делл инспирон, асер аспире, емашинес, престижио, дел, днс, паккард белл и другие.

Всего не описать. Смотрю запись и так получилась далеко не маленькая. Если вы не нашли помощи в этой статье, пишите в комментариях и я постараюсь предоставить вам индивидуальную помощь.

Если у вас отказывается включаться ноутбук, то причин может быть несколько. Но сначала надо определиться с понятием «не включается». Если при нажатии (или зажатии кнопки питания) при подключенном зарядном устройстве ноутбук не запускается, то есть не слышно включения вентилятора, экран остается черным, то это и значит, что ноутбук не включается. В других случаях, например, когда экран остается черным, а вы слышите шум работающего вентилятора, ноутбук у вас включился, но имеются другие проблемы с выводом изображения и т.п. Мы рассмотрим оба варианта.

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Допустим, что ноутбук никак не реагирует на включение. Почему это происходит и что делать в таком случае? Для начала необходимо убедиться в исправности системы подачи питания. Обычно в месте подключения зарядного устройства имеется светодиодный индикатор заряда. Если индикатор горит, то питание вероятнее всего подводится к устройству нормально. Если же у вас нет индикатора питания или он не горит, то необходимо убедиться в исправности зарядного устройства, например, подсоединив его к другому ноутбуку или измерив напряжение на подключаемом штекере. В последнем случае потребуется специальный прибор – мультиметр, которым необходимо уметь пользоваться. Конечно, оптимальным вариантом является подключение гарантированно рабочего «зарядника», проверенного на других компьютерах.

Исключив зарядное устройство из списка возможных причин неисправности, следует проверить аккумуляторную батарею. Нередко из-за ее неисправности ноутбук не включается даже при подключенном источнике питания. Извлеките батарею из ноутбука, нажмите и удерживайте нажатой кнопку включения в течение одной минуты. При этом к ноутбуку не должно быть подключено зарядное устройство. Не вставляя батарею питания, подсоедините к ноутбуку зарядку и попробуйте включить ноутбук. Если он не запускается, то возможно неисправен модуль питания на материнской плате или имеется короткое замыкание в контуре питания и даже некорректная прошивка BIOS материнской платы. Диагностировать и устранить такие неисправности без специального оборудования практически невозможно, поэтому в таком случае прямая дорога в сервисный центр по ремонту ноутбуков.

Еще одной вероятной причиной того, что ноутбук не включается, является неисправность самой кнопки включения. В негодность может прийти ее контактная группа или подводящий шлейф. На многих моделях портативных компьютеров при нажатии кнопка также подсвечивается. Поэтому, если индикатор питания ноутбука горит и аккумулятор точно исправен, а кнопка никак не реагирует на нажатие, то дело может быть в ней. В данном случае придется обращаться в мастерскую.

Ноутбук включается - экран черный

Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.

Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном. Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства.

Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.

Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.

Проблемы с программным обеспечением

Данного рода проблемы к категории «не включается ноутбук» можно отнести с натяжкой, так как, по сути, компьютер запускается, но возникают вопросы к установленному софту. Это уже отдельная большая тема. Но все же кратко пробежимся по возможным симптомам и путям решения проблем.

Если причина кроется в области программного обеспечения, то первое, что следует попробовать – это запустить операционную систему в безопасном режиме. Обычно для этого перед началом загрузки Windows необходимо нажать F8 и выбрать вариант загрузки из предлагаемого перечня. Нажимаем «Безопасный режим». Если в таком режиме ноутбук запустился нормально и никаких зависаний не происходит, то следует проверить компьютер на вирусы. Также если вы до появления проблем устанавливали какое-либо программное обеспечение, особенно драйверы, то их необходимо удалить.

Если после всех манипуляций в нормальном режиме загрузки все равно происходят зависания или перезагрузка, то необходимо проверить целостность файлов операционной системы. Для этого нужно установить в привод диск с оригинальным образом ОС и выполнить в командной строке команду SFC /SCANNOW. По результатам проверки автоматически будут восстановлены поврежденные системные файлы.

Кардинальным и самым последним решением проблем с операционной системой будет полная ее переустановка. Не забывайте при этом сделать резервную копию важных файлов, хранящихся на системном диске.

Как правило, большинство аппаратных неисправностей ноутбука лучше диагностировать и устранять в сервисных центрах. А вот с программными ошибками опытным пользователям справиться вполне по силам.

Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда он перестал включаться, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

Причины неисправности и их решения

Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

Рассмотрим основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

Замечание. Очень часто, люди говоря, что ПК вообще не включается, подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей.

Проблемы с питанием

Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ПК. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

Основные неполадки, связанные с питанием:

  • неверное подключение адаптера;
  • повреждение кабелей и разъемов;
  • неисправность аккумулятора;
  • поломка блока питания;
  • проблемы в цепи питания.

Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить ПК к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

Повреждение кабелей питания и разъемов может быть вызвано множеством причин, среди которых неаккуратное обращение или домашние животные, перегрызшие провод. Проверить эту неисправность можно с помощью внешнего осмотра.

Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ПК перестает включаться даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя.Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

Гораздо реже встречаются проблемы связанные с неисправностью в цепи питания, но они более серьезные. Самостоятельно провести диагностику и тем более устранить неполадку в этом случае не удастся. Вам необходимо обратиться к специалистам из нашего сервисного центра. Оставьте заявку и вам перезвонят в течение нескольких минут.

Неисправен жесткий диск

Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

Рассмотрим, какие детали наиболее часто создают проблемы с включением ПК:

  • южный мост;
  • северный мост;
  • видеокарта.

Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

Установить в чем причина в данном случае самостоятельно почти невозможно. А попытка ремонта в домашних условиях, скорее всего только навредит. Поэтому лучше воспользоваться услугами сервисного центра.

Видео: Ноутбук не включается. Диагностика платы.

Другие причины

На самом деле неисправность может заключаться в ряде других проблем. Среди которых можно выделить следующие:

  • повреждение процессора или памяти;
  • битая прошивка BIOS;
  • перегрев;
  • ошибки в работе Windows.

Если ПК при включении пищит, то это свидетельствует в большинстве случаев о перегреве или проблемах с ОЗУ. Если имеется небольшой опыт можно попробовать выяснить самостоятельно, по какой причине это происходит. Для этого необходимо, прежде всего, удалить пыль. Если неисправность остается, то можно заменить модули памяти на заведомо исправные.

Битая прошивка BIOSможет возникнуть в результате неправильного обновления. Если перед возникновением проблемы пользователь пытался осуществить эту операцию, то придется обращаться для ремонта.

Часто также встречаются ошибки при конфигурации BIOS. Эту проблему самостоятельно решить очень легко просто зайдя в меню SETUPи загрузив настройки по умолчанию, например, выбрав опцию Load Setup Defaults.

Ошибки в работе Windows могут приводить к тому, что ОС не стартует. Прежде всего, необходимо выяснить их причину и попробовать ее решить. Кроме того, можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить установленную с завода.

Ноутбук не включается совсем

Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но ? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.

Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:

  • чистка от пыли;
  • обновление;
  • перегрев.

Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.

После чистки

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Стоит обратить внимание при повторной разборке также на датчик открытия крышки (дисплея). При не очень аккуратной сборке он может оказать не на своем месте.

В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.

После обновления

Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.

При этом пользователь может устанавливать новую версию BIOS, драйверов или исправления для операционной системы.

Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.

Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.

В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.

Не исправен жесткий диск

Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.

Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.

В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку «Заказать звонок».

После перегрева

Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.

Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • жесткий диск;
  • северный и южный мосты.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

  • перегрев;
  • неисправность деталей;
  • вирусы;
  • программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Программные ошибки тоже нередко приводят к произвольному выключению ноутбука. Необходимо найти причину, воспользовавшись кодом, который появляется на экране в момент сбоя. После этого проблемное приложение следует удалить или попробовать обновить до последней версии.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

Пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Как исправить чёрный экран:

Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.

Как это сделать:

  1. Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
  2. Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы). 
  3. В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
  4. В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры. 
  5. Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню. 
  6. В меню "Параметры загрузки", среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
  7. Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме. 
  8. При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы. 
  9. Перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Скачать Rufus

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана :(

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать. 

Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск - что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Почему ноутбуки зависают?

Как выключить ноутбук, если он не выключается?

  • конфликтующие приложения;
  • программы, перегружающие процессор;
  • неправильно установленные обновления;
  • неполадки в работе Windows.

Зависания ноутбука через определенные интервалы после включения могут говорить о заражении вирусами или неисправном железе. Здесь необходима профессиональная помощь: если не выявить причины, по которым ноутбук виснет, проблема может усугубиться. Так, если компьютер регулярно перегревается и не выключается, жар может повредить дорогую электронику. Поскольку ноутбуки, подключенные к сети, могут выходить из спящего режима сами, пользователь может не заметить проблему, пока не станет поздно. Если ваш лэптоп постоянно зависает обратитесь в ремонт ноутбуков в Харькове

Что нужно попробовать перед перезагрузкой?

Прежде, чем выключить компьютер, попробуйте решить проблему с помощью Диспетчера задач Windows (кнопки Ctrl + Shift + Esc) или окна Принудительного завершения задач (кнопки ⌘ + Option + Esc). Если зависший ноутбук еще способен отвечать, он даст доступ к элементам управления. Завершите задачу, потребляющую больше всего ресурсов, или все программы со статусом «Не отвечает».

У пользователей операционной системы Windows есть и другие способы попробовать избежать перезагрузки с помощью клавиатуры.

Первый способ — клавишами Ctrl + Esc вызовите меню Пуск, затем выберите нужные опции. Например, если зависло только одно приложение, можно переключиться на программу, данные из которой вам нужно сохранить. Затем снова откройте Пуск и выберите «Завершение работы», чтобы перезагрузить систему.

Второй метод — вызовите Рабочий стол. Какие кнопки нажать, зависит от версии системы: кнопки Alt + Tab или Win + Tab в зависимости от поколения Windows.

И третий — перезагрузите графический драйвер. Зажмите клавишу Win, затем нажмите сочетание Ctrl + Shift + B. Если компьютер показывает черный экран в компьютерной игре или приложении, использующем 3D-среду, скорее всего, перезагрузки драйвера будет достаточно.

Если ноутбук не реагирует на клавиатуру и курсор не двигается, придется выполнять перезапуск системы принудительно.

Как экстренно (принудительно) перезагрузить ноутбук, если он завис?

Часто у пользователей ноутбуков возникает вопрос: «Я не могу перезагрузить ноутбук, как это сделать?». На корпусах ноутбуков некоторых производителей — Асус, Леново, Toshiba и других — бывает кнопка для экстренной перезагрузки. С ее помощью можно перезагрузить устройство, даже если оно зависло наглухо.

Кнопка Reset обычно располагается недалеко от клавиши включения, либо в верхнем ряду функциональных клавиш. Если у вас такой кнопки нет, ничего страшного: чтобы перезапустить компьютер, вам нужно выключить и включить его.

Как аварийно выключить ноутбук?

Что делать, если завис ноутбук?

Если экстренное выключение по кнопке питания не работает, устройство нужно обесточить. Отключите ноутбук от сети, снимите заднюю крышку. Аккуратно извлеките батарею — она должна выниматься без усилия. Подождите 5-10 секунд, затем вставьте элемент питания обратно и включите устройство.

Аварийное выключение помогает, если вы не понимаете, почему не перезагружается ноутбук, и хотите попробовать загрузиться заново. Если есть вероятность, что проблема в приложениях или обновлениях Windows, попробуйте загрузить систему в безопасном режиме и отключить автозапуск подозрительных программ. Аналогичные проблемы часто бывают и со стационарными машинами, можно пробовать эти же методы для решения проблем. Если все же они не помогают, рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту компьютеров.

Особенности экстренной перезагрузки ноутбуков на разных операционных системах

Перезагрузка «мягким» методом происходит по-разному на различных операционных системах. Простой способ узнать версию системы — посмотреть на лицензионную наклейку, если она осталась на корпусе.

Пользователи Windows могут перезагружать систему через универсальную комбинацию Win + X. Выбрать опцию перезагрузки или выхода из системы можно с помощью стрелок, подтвердить выбор клавишей ввода. Пользователи MacOs вызывают окно перезагрузки сочетанием клавиш Control и Power.

Ручное включение сенсорной панели

Итак, причин почему не работает тачпад на ноутбуке много, но наиболее распространённая из них кроется в нечаянном отключении сенсора самим пользователем. Абсолютно все производители внедряют в свою продукцию опцию, позволяющую включить или отключить тачпад. Зачастую, это одновременное нажатие сочетания клавиш Fn + F1-F12 (конкретная кнопка зависит от разных моделей ноутбуков и фирм-производителей). Рассмотрим основные комбинации:

Кстати, на нужной вам кнопке в ряде F1-F12 будет картинка, на которо нарисована пиктограмма сенсорной панели.

Здесь же стоит отметить ещё один нюанс. Не все производители отдают предпочтение вышеописанным методам. На некоторых устройствах встраивается отдельная клавиша. Она может находиться непосредственно на поверхности панели с сенсором, обычно в левом верхнем углу тачпада, как на скриншоте ниже (бывает, что её скрывают под панелью в том же месте).

Также найти функциональную клавишу можно рядом с панелью-сенсором либо в районе разъёмов USB, питания и материнской платы. В любом случае, тапните по кнопочке либо удерживайте её пару секунд и проверьте, включается или выключается искомая опция.

Использование программного обеспечения и средств операционной системы

Инструкция актуальная для всех современных версий ОС Windows 10, 8.1, 7 и т.д. 

  1. Выберите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», а затем в «Устройства»;
  2. В появившемся окне слева следует зайти в подраздел «Мышь/сенсорная панель»;
  3. В окошке справа щёлкните по строке «Дополнительные параметры мыши»;
  4. Откроются «Свойства мыши», нам нужен раздел с параметрами устройства (отмечен красным значком);
  5. Здесь включается и отключается сенсор прикосновения;
  6. Остаётся нажать «Включить(Е)» и сохранить произведенные настройки;
  7. После этого попробуйте тапом или свайпом пальца, реагирует ли курсор.

Владельцы Асус могут воспользоваться фирменным приложением Asus Smart Gesture. Просто откройте ПО, зайдите в раздел «Mouse Detection» и найдите пункт Disable touch-pad when mouse is plugged-in. Если напротив него стоит галочка и к ПК подключена обычная мышка, значит тач выключен. Удалите галочку, кликните Ок и посмотрите, заработал ли требуемый компонент.

Ещё работоспособность Touchpad можно проверить в настройках БИОСА

Разберём, как правильно реализовать задуманное.

  1. Перезагрузите компьютер, во время старта потребуется несколько раз нажимать F2 или Delete (также это могут быть кнопки F10, Esc);
  2. Когда перед вами отображается меню BIOS, перейдите к пункту Advanced и нажмите Enter;
  3. Нужно посмотреть на функцию Internal Pointing Device;
  4. Убедитесь, что напротив неё выставлено Enabled (Вкл), в противном случае — сенсорный модуль деактивирован и его требуется активировать;
  5. После установки значения Enabled жмём F10 для сохранения изменений и ждём перезагрузки компа.

Примечательно, что к некорректным конфигурациям и массе неудобств в работе оборудования могут приводить вирусы. Проведите чистку системы антивирусной утилитой.

Диагностика корректно установленных драйверов

Если представленные выше варианты не помогли, возможно на вашем ноутбуке произошёл сбой драйверов либо необходимый софт устарел или давно не обновлялся. Соответствующее драйверное обеспечение необходимо для любого подключаемого к компу оборудования, включая видеоадаптер, звук, сетевую карту, принтеры, геймпады и т.д.

В этом же разделе доступно обновление и откат Touchpad Driver. Современные ОС, начиная от Windows 7 могут автоматически попробовать откатить или обновить драйвер тачпада. Если у вас не вышло справиться системными средствами, двигаемся дальше.

  • Посетите официальный сайт производителя ноутбука, найдите строку с поиском оборудования и впишите туда название своего ноута, затем откройте пункт «Поддержка»;
  • Кликните по разделу «Драйверы/утилиты», укажите версию ОС и кликните Ок;
  • В появившемся списке будет нужный драйвер, понадобится скачать файл сборки на жёстки диск;
  • Загрузив файл, запустите инсталлятор и начните устанавливать апдейт;
  • Дожидаемся завершения переустановки драйверов и перезагружаем PC.

Изредка бывает и так, что ошибки с оборудованием возникают как раз из-за автоматических апдейтов, Виндовс заменяет ПО без соответствующих настроек. Вы можете увидеть восклицательный знак справа внизу, возле трея. В таких случаях тоже следует откатить версию драйвера до предыдущей.

Проблемы с лэптопами, имеющими TouchPad и сенсорный экран

Конфликты могут происходить на гибридных девайсах, когда оба устройства ввода и вывода информации, поддерживающие сенсор (мышь/экран) встроены в ваш компьютер.

Первый метод

  1. Зажимаем комбинацию Win + R, в окошке «Выполнить» вводим команду services.msc и кликаем Enter;
  2. Найдите в перечне служб сенсорную Tablet PC Input Service, кликните по ней правым щелчком и отключите службу ввода.

Второй метод

  1. Жмём Win + R, указываем msconfig;
  2. Переходим во вкладку служб и снимаем галочку напротив аналогичного пункта для выключения одной функции, которая мешает работать второй.

Учтите, что сенсорный дисплей перестанет функционировать и превратится в обычный монитор. Будут деактивированы опции планшета, жесты, прокрутка зажатием, поддержка стилуса и т.д. С другой стороны — активируется искомая сенсор-панель. Если вам нужны оба гибридных свойства, рекомендуем провести апдейт либо откат драйвера, о чём упоминалось в третьем пункте нашей статьи. Отключение сенсорной панели - последний шаг.

Физические неисправности и варианты их решения

Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.

Основные проблемы, требующие ремонта:

  • Проникновение жидкости;
  • Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
  • Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
  • Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.