Не запускается виндовс на ноутбуке что делать черный экран

Не запускается виндовс на ноутбуке что делать черный экран

Содержание

Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Принудительный запуск Проводника

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

    Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.

    Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

    Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
    Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

  • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
  • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

  • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
  • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
  • Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Черный экран при загрузке Windows 7

Одной из самых «таинственных» неисправностей, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows, является «черный экран». Некоторые случаи не в состоянии объяснить даже техническая поддержка Microsoft. При появлении других ошибок на мониторе появляется информация, позволяющая сориентироваться и локализовать проблему. В этом случае пользователь подсказок не имеет и вынужден действовать, основываясь на своем опыте. В этом материале мы собрали наиболее вероятные причины такого поведения ОС и способы борьбы с ними.

Сбой в работе GUI

Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.

Диспетчер задач запускается

Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.

Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».

Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.

Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.

В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.

В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.

Диспетчер задач не запускается

Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.

Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.

В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.

Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.

Контроль изменений в реестре

Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.

В открывшемся редакторе идем по следующему пути:

Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.

На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.

Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.

Сбой драйверов или ошибка ПО

В тех случаях, когда после запуска «Виндовс» черный экран не содержит курсора, придется прибегать к более серьезным мерам. Для устранения проблемы воспользуемся безопасным режимом.

ОС загружается, но не работает

Когда черный экран не дает работать с мышью, выполняем принудительную перезагрузку. На старте ОС нажимаем клавишу «F8», чтобы открыть дополнительные варианты входа в систему. Выбираем отмеченный пункт, чтобы выполнить загрузку последней удачной конфигурации.

Если ОС не смогла выполнить данную операцию и стартовать в нормальном режиме, переходим ко второму отмеченному параметру. Загружаем Windows в режиме Safe Mode. Открываем панель управления системой.

Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

Запускаем восстановление ОС из контрольной точки.

Читаем взятый в рамку текст и убеждаемся, что находимся на правильном пути. Черный экран при запуске в полной мере попадает под определение «блокирует работу». Нажимаем «Далее», чтобы добраться до меню выбора точек.

Если поставить галочку в указанное стрелкой поле, появятся все доступные для восстановления «снимки». Выбираем подходящую точку, в которой система гарантированно была работоспособной. В идеале между ней и текущим состоянием должна быть промежуточная перезагрузка. Это даст дополнительную гарантию, что ОС будет работать. Сделав выбор, нажимаем на выделенную кнопку.

Проверяем, что восстановление будет выполнено из нужной точки и подтверждаем готовность.

Получаем последнее предупреждение и запускаем процедуру.

Система выполняет восстановление, после которого можно выполнить загрузку в нормальном режиме.

ОС не загружается в Safe Mode

Черный экран при загрузке Windows 7 может привести к тому, что ОС откажется загружаться даже в безопасном режиме, не пуская к точкам восстановления. В этом случае потребуется установочный носитель. В BIOS выставляем приоритет загрузки, соответствующий типу носителя: DVD или USB. Перезагружаем компьютер, чтобы войти в режим установки. На этой странице ничего не меняем.

Начинать все с «чистого листа» пока рано. Выбираем режим восстановления.

Если на диске установлено несколько ОС, отмечаем подлежащую «реанимации». В данном случае Windows одна.

Выбираем режим восстановления системы.

С этого момента действия полностью аналогичны описанным выше. Следующим шагом откроется меню выбора контрольных точек.

Как видите, восстановить Windows можно, даже когда ОС не загружается.

В заключение

После восстановления нормальной работы постарайтесь избавиться от всевозможных «улучшайзеров», «чистильщиков» и прочих автоматических настройщиков. Любое действие в Windows лучше выполнять осмыслено и своими руками.

Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать?

Сегодня, речь у нас пойдет о том, что нужно делать если у вас появился черный экран при загрузке Windows 7.

Опираясь на свой немалый опыт ремонта компьютеров и ноутбуков, хотелось бы заметить, что люди по разному трактуют «черный экран при загрузке» и это достаточно сильно осложняет ситуацию. Сейчас я вам объясню что к чему и на какие «виды» я разделил «черные экраны». Также я достаточно подробно опишу как с ними бороться.

1. Черный экран при включении компьютера/ноутбука.

Данный черный экран вызван аппаратными неполадками в системном блоке. Ниже я опишу все причины, которые могут вызывать этот тип черного экрана.

Требуется сбросить BIOS.

Довольно таки часто он появляется из-за ошибок в BIOS.

Что бы решить данную проблему, достаточно вытащить кабель питания из системного блока, открутить 2 болта боковой крышки, снять её и найти батарейку на материнской плате, похожую на эту:

Извлеките её из гнезда на 20-30 секунд, а затем вставьте обратно. После этого попробуйте вновь включить компьютер. Обычно после данной манипуляции черный экран при загрузке исчезает.

Ниже вы можете посмотреть видео о том, как правильно сбросить BIOS.

Требуется чистка компьютера от пыли.

Если внутри системника много пыли, то компьютеру требуется чистка от пыли, замена термопасты на процессоре, видеокарте и других чипах, которые этого требуют, а также, возможно потребуется смазать вентиляторы.

Если чистка не дала никакого результата, и по прежнему при загрузке висит черный экран то читаем статью дальше.

Неисправен Монитор.

Что бы проверить данную теорию, следует подключить системный блок к телевизору, или ноутбук к монитору. Таким образом вы точно узнаете что именно не работает. Если черный экран при загрузке возникает из-за монитора, то отнесите его в сервисный центр на диагностику, после которой точно будете знать какова стоимость ремонта.

Сгорела видеокарта.

Довольно таки печальная причина, по которой, при загрузке компьютера висит черный экран. Проверить работоспособность видеокарты можно только заменив её на заведомо рабочую и посмотреть появилось ли изображение или нет. Также, вы можете взглянуть на заднюю крышку системного блока и если у вас окажется там две видеокарты, (одна встроенная в материнскую плату, а другая просто вставленная в специальный разъем) как на картинке ниже, то можно считать что вам повезло. Вы можете извлечь из разъема возможно сгоревшую видеокарту и подключить видеокабель к видеокарте, которая встроена в материнскую плату.

Если после замены видеокарты или удаления «возможно сгоревшей» и перестановки кабеля в встроенную видеокарту появилось изображение- можно идти в магазин за новой видеокартой.

Неисправна материнская плата.

Это самый печальный вариант развития событий, при котором черный экран постоянно будет висеть при включении компьютера. В данной ситуации, если все вышеперечисленное вам не помогло, для вас будет лучше отнести компьютер в сервисный центр на диагностику и точно узнать причину неисправности.

На этом список аппаратных неполадок, из за которых при включении компьютера висит черный экран- закончились. переходим к следующему типу «черных экранов»

2. Черный экран при загрузке системы.

Вот мы и добрались до второго типа «черных экранов». Вызваны они чаще всего программными неполадками, хотя в некоторых случаях не исключены и аппаратные. Давайте рассмотрим их подробнее.

Неправильно установлены драйвера/программы.

Черный экран в данном случае может появится, если драйвер (видеокарты к примеру) не был правильно выбран и установлен. Под каждую операционную систему обязательно нужно выбирать драйвер, подходящий этому устройству а также системе по виду и разрядности. Допустим нельзя ставить драйвер от Windows XP на Windows. Скорее всего произойдет программный сбой и компьютер может больше не запустится.

Тоже самое и с программами. Прежде чем что нибудь устанавливать, нужно точно знать под какую именно систему заточена данная программа, а также её характеристики. Допустим далеко не каждый компьютер может по своим характеристикам «вытянуть» современные игры (допустим GTA 5). Для таких игр нужен специальный игровой компьютер.

При несоблюдении данных правил, на компьютере может появится черный экран с курсором или вообще синий экран смерти. Как правильно устанавливать драйвера, что бы не появился черный экран при загрузке подробно описано в разделе «Установка драйверов«.

Вирусы.

Не буду описывать, что такое вирусы и как они опасны. Скажу лишь, что компьютер может выдавать черный экран при загрузке и по этой причине. Проверить его можно бесплатным и мощным антивирусом Dr.Web. Скачать его можно по этой ссылке на официальном сайте: https://free.drweb.ru/cureit После скачивания, нужно запустить этот антивирус в углубленном режиме сканирования, а по окончании- удалить все зараженные файлы.

Переустановка операционной системы.

Пожалуй это самая крайняя мера в данном разделе «программных неполадок», из-за которого вылезает черный экран при загрузке. Подробные инструкции вы можете найти в разделе «Установка Windows«.

Иногда действительно проще сохранить все данные и переустановить систему, чем удалять сначала неправильно установленные драйвера или программы, затем исправлять ошибки, искать вирусы. Установка Windows избавляет нас от всего вышеперечисленного.

В операционной системе Windows есть еще одна замечательная возможность вернуть вашему компьютеру жизнь. Называется она «Восстановление системы«. Ссылка кликабельна и перейдя по ней вы сможете найти там абсолютно все способы восстановления системы и подробные инструкции, как самостоятельно убрать черный экран при загрузке..

Сама по себе программа восстановления системы это ни что иное, как возвращение компьютера в состояние, в котором он был несколько дней назад. Если драйвер или программу к примеру вы установили только сейчас и при загрузке у вас появился черный экран- вы можете загрузится в безопасном режиме (при включении следует нажимать клавишу F8 а затем выбрать «Безопасный режим») и вернуть компьютеру его рабочее состояние. Картинку загрузочного меню вы можете увидеть ниже. Меню может немного отличаться или быть на другом языке, но расположение пунктов никогда не меняется.

Также я хотел бы уведомить вас, что черный экран, который возникает после загрузки системы может быть связан с неполадками в жестком диске и оперативной памяти компьютера. Проверяются данные компоненты достаточно просто. Я уже много раз описывал как это делается, поэтому сейчас я просто дам ссылку на статью, где подробно написано об этом. Вот она.

3. Пиратская копия системы.

НУ и наконец мы с вами добрались до третьего пункта. Он будет состоять всего из одного подпункта, который я сейчас опишу. Многие люди, у которых стоят пиратские копии операционной системы Windows часто звонят мне и говорят что у них черный экран на рабочем столе и когда ставишь заставку, то это безполезно, ведь она снова пропадает при перезагрузке. Также система пишет что пользователь возможно приобрел поддельную копию программного обеспечения и говорит что неплохо было бы сходить в магазин и заплатить деньги за официальную систему.

Такие «черные экраны» убираются покупкой и введением ключа в специальное поле. Существует и незаконный метод- активация Windows при помощи активатора, который все сделает за вас. Достаточно запустить его и нажать на одну единственную кнопку. Компьютер перезагрузится, а после завершения перезагрузки Windows будет активирован.

На этом, данная статья « Черный экран при загрузке Windows 7. Что делать? » подходит к своему логическому завершению. Задавайте свои вопросы в комментариях и я постараюсь на них ответить. Всего доброго! До свидания!

Что делать, если появился черный экран при загрузке Windows 7

Черный экран, появляющийся при запуске операционной системы, называют одной из самых сложных ошибок ее работы. В момент, когда пользователь видит проблемы с загрузкой системы, первая мысль возникает о ее переустановке. Но это не единственная мера, которую можно предпринять, когда не загружается Windows 7. Черный экран можно убрать и другими способами.

Причины появления черного экрана Windows 7

Прежде всего необходимо понять, по какой причине возник этот сбой. Тогда вы сможете с ним бороться более эффективно. Причин может быть несколько:

  • сбой работы драйверов видеокарты – в этом случае на черном экране не будет ничего отображаться: ни символов, ни курсора;
  • неполадки после обновления программного обеспечения или самой системы;
  • наличие файлов, участвующих в загрузке системы, работающих неправильно;
  • повреждение ОС вирусами;
  • дефекты в оборудовании компьютера.

Первое, что нужно проверить, когда у вас не запускается компьютер – подключены ли к нему периферийные устройства: флешки, смартфоны и прочие. Лучше всего отключить их и перезапустить компьютер – в части случаев это поможет избавиться от черного экрана.

Откат при помощи точек восстановления системы

Если вы регулярно создавали образы системы, когда она работала стабильно, то черный экран при загрузке W indows 7 можно убрать с их помощью. Для этого вам необходимо следовать инструкции:

  1. Перезагрузите компьютер и до загрузки ОС нажмите кнопку F 8. Перед вами должен появиться экран с вариантами запуска.
  2. На этом экране при помощи клавиш со стрелками установите курсор на варианте «Последняя удачная конфигурация».
  3. Нажмите Enter . Если после этого перед вами появится обычный экран загрузки операционной системы, то проблема решена.

Этот способ поможет, если сбой возник после вирусной атаки или из-за обновления системы. Выбирайте образ системы для загрузки по дате его создания.

Режим отладки

Создатели операционных систем включили в состав оболочки специальные инструменты для восстановления запуска. Если у вас не запускается Windows 7, черный экран можно убрать по инструкции:

  1. В момент загрузки компьютера, нажмите F 8. Выберите из списка вариант «Устранение неполадок компьютера».
  2. После нажатия на Enter , запуститься Мастер восстановления. Работать с ним просто и интуитивно понятно. Для начала выберите «Восстановления запуска».
  3. После этого система автоматически просканирует свои файлы и восстановит их при помощи записей в памяти.

После восстановления компьютер перезагрузится, и вы снова сможете увидеть свой рабочий стол. Режим отладки хорошо помогает, если компьютер перестал запускаться после сбоев электроснабжения.

Восстановление системы при помощи безопасного режима

При нажатии на клавишу F 8 в меню вы можете выбрать еще один вариант загрузки: «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Этот вариант также помогает убрать черный экран при запуске Windows 7. С этим инструментом работать нужно так:

  1. Нажмите F 8 во время запуска компьютера, после появления стартового экрана с технической информацией. Выберите вариант загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
  2. Система запустится окном Командной строки. В него нужно ввести команду explorer.exe и нажать Enter .
  3. Благодаря этой команде активируется Проводник. Вы увидите привычный дизайн операционной системы, но радоваться рано. Вам необходимо в меню «Пуск» перейти к стандартным программам. Затем развернуть каталог «Служебные» и щелкнуть по строке «Восстановление системы».
  4. Перед вами появится окно Мастера, реанимирующего систему. Щелкните по кнопке «Далее» и выберите точку для восстановления.
  5. Теперь вам останется только подтвердить свой выбор кнопкой «Готово». Во всплывающем окне нажмите «Да».

Компьютер начнет операцию отката, в процессе которой он будет перезагружен. После этого черный экран Windows 7 исчезнет.

Комплексное восстановление компьютера Windows 7

Если у вас нет ранее созданной точки восстановления или предыдущие варианты не подошли, то необходимо следовать иной инструкции. Она подойдет даже в том случае, если системные файлы слишком повреждены, и операционная оболочка не загружается даже в Безопасном режиме. Если появился на вашей Windows 7 черный экран и точек для восстановления нет, сделайте так:

  1. Во время загрузки системы нажмите F 8, выберите из списка вариант «Устранение неполадок». Нажмите Enter , чтобы загрузить утилиту.
  2. Перед вами появится список доступных инструментов, из которых нужно выбрать вариант «Командная строка».
  3. На экране возникнет окно Командной строки. В нем необходимо ввести команду regedit , чтобы загрузить интерфейс Редактора реестра. После ввода нажмите Enter .
  4. Особенность запущенного редактора в том, что записи в нем относятся к среде восстановления. Поэтому сначала необходимо выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE . Затем щелкните по кнопке «Файл» и выберите команду «Загрузить куст».
  5. В адресную строку введите C:Windowssystem32config или последовательно перейдите в папки Windows , system 32, config . В открывшейся папке найдите файл SYSTEM и щелкните по кнопке «Открыть».
  6. Перед вами откроется окно загрузки куста раздела. Введите в нем любое название из пары латинских букв и 2-3 цифр. Нажмите на кнопку «Ок».
  7. В папке HKEY _ LOCAL _ MACHINE появится раздел, озаглавленный введенными вами символами. Откройте его.
  8. Выберите папку Setup и в правой части окна найдите параметр CmdLine . Щелкните по нему и в открывшемся окне введите cmd . exe . Нажмите на кнопку «Ок».
  9. Теперь в правой части окна редактора реестра щелкните по параметру SetupType . В окне для внесения изменений введите «2» и нажмите на кнопку «Ок».
  10. Вернитесь к редактору реестра и выделите загруженный вами раздел. Теперь вам необходимо щелкнуть в верхней панели по кнопке «Файл» и выбрать вариант «Выгрузить куст». Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия.
  11. Закройте при помощи крестиков окно Редактора реестра и Командную строку. Перед вами появится окно Мастера восстановления и нажать на кнопку «Перезагрузка».
  12. Система перезапустится и перед вами снова появится окно Командной строки. В нее необходимо вписать команду sfc /scannow , подтвердить ее кнопкой Enter .
  13. Этой командой вы запустите сканирование файлов системы. Собственными силами будет проведено сканирование их на целостность, если файлы будут повреждены, то автоматически произойдет их восстановление.
  14. После завершения процедуры не торопитесь выключать Командную строку, а введите в окне команду shutdown /r /t 0 , подтвердите ее кнопкой Enter .
  15. После этой команды произойдет перезапуск системы, после чего она запуститься в обычном режиме.

Но на этом работа с восстановлением системы не завершена. Стоит скачать утилиту Dr.Web CureI t , чтобы проверить файлы на вирусы. Часто сложности с восстановлением возникают именно после вирусной атаки на компьютер.

Теперь вы знаете: почему возникает черный экран Windows 7, что делать для восстановления работоспособности системы. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы им не нужно было заниматься переустановкой в таких ситуациях. Если у вас остались вопросы по восстановлению ОС, задавайте их в комментариях.

Как исправить черный экран при загрузке Windows 7

Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

Почему появляется ЧЭС

Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

  1. Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
  2. Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
  3. Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
  4. Действие вредоносных приложений (вирусы);
  5. Дефекты оборудования компьютера.

Самый простой метод устранения проблемы

В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления Windows 7, т.е. откатить ОС назад.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
  2. Установить стрелочками курсор на строке «Последняя удачная конфигурация» и кликнуть на «enter»;
  3. После этого, если ПК загружается и появляется обычного вида рабочий стол, то пользователю успешно удалось убрать проблему ЧЭС.

С использованием редактора реестра

Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:

  1. Одновременным нажатием на клавиши «Alt», «Ctrl» и «Shift» либо «Ctrl», «Alt» и «Del» запустить «диспетчер задач»;
  2. Войти в закладку «Приложения»;
  3. Нажать левой клавишей мыши на «Новая задача»;
  4. В появившемся окне набрать «explorer» и кликнуть курсором на кнопку «Ok»;
  5. При отображении рабочего стола, значит, наше предположение оказалось верным;
  6. Далее необходимо выполнить корректировки в реестре;
  7. Открыть каталог «Windows» в корневой директории «С» и в нем найти файл «Regedit.exe», далее курсором мыши дважды кликнуть на нем;
  8. Откроется редактор реестра, в котором войти в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти в подраздел «SOFTWARE»;
  9. Потом открыть каталог «Microsoft», в нем найти папку «Windows NT» войдя в нее перейти в «CurrentVersion» и в «Winlogon»;
  10. Убедиться, что у параметра «Shell» значение «Explorer.exe»;
  11. Если это не так, то вызвать на «Shell» контекстное меню и щелкнуть на строчку «Изменить»;
  12. Затем в меню «Изменение строкового параметра» указать «Explorer.exe»;
  13. Потом через «HKEY_CURRENT_USER» пройти в каталог «Winlogon» и удалить «Shell» (за исключением случая, если пользователь сам не создал данный параметр);
  14. Выполнить сканирование системы антивирусной утилитой для того, чтобы убрать вирусный файл.

Решение проблемы через безопасный режим

Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

Грузится этот режим следующим образом:

  1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
  2. Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
  3. Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:

  1. Через меню «Пуск» войти в «Программы»;
  2. Выбрать вкладку «Стандартные» и открыть «Служебные»;
  3. Здесь найти и кликнуть на «Восстановление системы».
  4. Далее (извините за тавтологию) щелкнуть на «Далее» и выделить нужную точку, потом вновь щелкнуть на кнопку «Далее»;
  5. Затем кликнуть на «Готово»;
  6. Подождать до завершения процесса восстановления.

Через среду восстановления

В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол Windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
  2. Установить стрелочками курсор на строке «Устранение неполадок компьютера» и кликнуть на «enter»;
  3. После этого последует ряд интуитивно понятных окон с руководствами к действию, необходимо выполняя их добраться до меню параметров восстановления и кликнуть на раздел «Восстановление запуска»;
  4. Система самостоятельно проанализирует свои файлы, отвечающие за загрузку, и при необходимости их отладит;
  5. Готово! Сейчас необходимо перезагрузить ПК и снова увидеть обычный рабочий стол Виндовс.

Включается черный экран при запуске компьютера

Включается черный экран при запуске Windows

Добрый день. Я думаю, многие из моих постоянных читателей заметили, что минувшую неделю я практически не появлялся на своём сайте. Мало отвечал на комментарии, не публиковал анонсы своих статей на Subscribe.

Я прошу за это прощение у своих постоянных читателей. Всё дело в том, что последние дня три я решал такую проблему, как — Почему включается черный экран при запуске Windows?

Всё дело в том, что в один прекрасный день, я выключил свой компьютер, а когда начал его включать, то не смог это сделать. Компьютер отказывался загружаться. Нет, он загружался в обычном режиме, но когда дело доходило до финала, появлялся черный экран, а по середине надпись: — Возникла ошибка при запуске C:/Windows/system32/hotplug.dll.

Файлы DLL представляют маленькие программки, которые дают возможность другим программкам выполнять одни и те же возможности. К примеру, включать рабочий стол. И вот один из таких файлов hotplug.dll, на моём компьютере перестал запускаться. Отсюда стал появляться черный экран при загрузке.

Черный экран при запуске Windows Первый способ устранить

Самый первый и нужный способ решения проблемы при возникновении черного экрана, это проверка системы на вирусы. При том, делать подобную проверку нужно из безопасного режима. Желательно с включением командной строки.

Как в полном объёме провести подобную проверку, я написал в свой книге: — Как быстро удалить компьютерный вирус? Также в данной книге я описал, что нужно сделать, если ПК не может загрузиться в данном режиме, и как именно проводить подобную проверку.

Я начал применять те средства, которые описал в книге. Первым делом вошел в систему с командной строкой. Затем, в диалоговом окне написал надпись explorer.exe и нажал ввод.

Но перед проверкой компьютера на вирусы, желательно провести подготовку к данной проверке. Я говорю об быстрой очистке ПК от системного мусора. После очистке, приступаем непосредственно к проверке компьютера на вирусы.

Мой результат меня удивил. На моём ПК было обнаружено 56 вредителей. Правда, не все из них, как я увидел, оказались именно вирусами, большая часть обычными программами, которые антивирусная утилита приняла за вредителей. Но часть из них я обезопасил. Причем, данная утилита сама советует, как именно поступить с подобными файлами. Утилита не все файлы удаляет, часть лечит, часть просто перемещает.

В этой ситуации я применил одноразовый Dr. Web. Данная утилита бесплатна и специально для этих целей создана. Например, обычный KAV заявил, что в безопасном режиме деятельность его ограничена и посоветовал перейти в обычный режим, в который я перейти не мог.

После очистке от вирусов, я всегда выполняю очистку реестра компьютерного хлама специальными утилитами. Я применяю Ускоритель компьютера.

Черный экран при запуске Windows Второй способ

Затем необходимо попробовать восстановить систему. У нас нет обычного рабочего стола, но нам вполне подойдёт тот, который есть, правда без экранной заставки и все файлы будут увеличены. Но это мелочи. Далее действуем по обычному режиму. Вводим в командную строку «Восстановление системы» и производим восстановление.

Если вы не знаете, как восстанавливать систему, советую прочитать: — Как разблокировать компьютер от СМС вируса ? У большей части пользователей метод восстановления системы сработает и черный экран при запуске пропадёт.

Но это не мой случай. Чёрный экран у меня не пропал. Вирус внес изменение в записях реестра, и их необходимо поправить. Для этого, нужен запуск Regedit.exe через командную строку. Вызывается он обычно через пуск или сочетанием WIN + R.

Вызвав данный редактор, аккуратненько переходим по папочкам, по схеме:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon

Нас интересует Shell, в данной команде не должно быть ни чего лишнего, кроме explorer.exe. При наличии там прочих данных, их необходимо удалить и прописать нужные. Для этого, дважды кликнем по слову Shell и в открывшейся строчке пропишем именно то, что нам нужно.

По этому же пути, в данном окне, давайте проверим ещё параметр, который любят менять попавшие в систему вредители. Рядом со строчкой Userinit должна стоять надпись:

ВАЖНО! После exe, должна стоять именно запятая, а не пробел или пустой знак. После исправления всех неточностей черный экран при запуске должен пропасть.

Чёрный экран на ноутбуке

Пользователь включает портативный ПК, ждёт загрузки, но напрасно – дисплей остаётся чёрным. Перезапуск не исправляет эту ситуацию. Об источниках подобной неполадки и способах её устранения мы расскажем в нашем статье.

Почему ноутбук работает, но экран чёрный

Это может произойти как из-за аппаратных, так и из-за программных сбоев.

В первой ситуации только часть проблем устраняется силами пользователя. Источники нарушений:

  • механические, химические или иные повреждения (например, перегрев, неверные действия владельца);
  • неполадки в шлейфе (он соединяет матрицу дисплея с системной платой);
  • слабая контактная поверхность планок оперативной памяти.

Программные сбои легко устранить, как правило, это результат воздействия вирусов, вызвавших неполадки в операционной системе.

Как убрать чёрный экран ноутбука после включения

Прежде чем переходить к более серьёзным действиям, следует убедиться в целостности некоторых элементов ПК:

  1. Осматриваем кабель и штекер питания — нет ли нарушения изоляции или серьёзных потёртостей.
  2. Проверяем работоспособность аккумулятора, так как он способен разрядиться либо выйти из строя. Для этого подключаем ноутбук к сети и смотрим, загорелись ли индикаторы заряда и питания.
  3. Если подсветка не работает, извлекаем батарею. Просматриваем контакты элемента и самого ноутбука на предмет налёта (серого, зелёного цвета) или засорения. Обнаруженные дефекты удаляем обычным ластиком.

Важно! В некоторых моделях, чтобы добраться до элемента, потребуется отвинтить заднюю часть корпуса. Перед установкой батареи на место, жмите и удерживайте клавишу питания (чтобы удалить остаточный заряд).

В случае обнаружения проблем, замените провод, зарядите аккумулятор или купите новый.

Сбрасываем настройки

Если все индикаторы функционируют, может помочь обнуление параметров компьютера:

  1. Отсоединяем устройство от сети, вынимаем батарею и нажимаем на 15–20 секунд кнопку запуска.
  2. Затем действуем в обратном порядке — устанавливаем аккумулятор, активируем питание.
  3. Включаем устройство и в меню выбираем стандартный режим загрузки.
  4. Нажимаем «Ввод». Процесс обнуления настроек завершён.

Проверяем дисплей на работоспособность

Если монитор не работает, но слышно, что система загружается — например, шумит вентилятор, это указывает на неисправность в аппаратной части.

Убедимся в активности шлейфа видеокарты (системной платы), соединённого с экранной матрицей. Это можно сделать, подсоединив ноутбук к другому монитору (ТВ или стационарного ПК) через соответствующий разъём. Такое подключение поддерживают порты HDMI, DVI в современных приборах, в более старых моделях – VGA.

После соединения с экраном перезапускаем устройство.

Появившееся изображение сигнализирует о неполадке с дисплеем ноутбука (проблемы с подсветкой или шлейфом).

Важно! Качественно сделать работу: купить подходящий компонент, правильно заменить деталь, не навредив аппаратуре может только опытный пользователь. Поэтому рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую.

Проверяем настройки BIOS

Ошибки в параметрах можно исправить обнулением всех показателей меню.

Во время загрузки системы многократно нажимайте соответствующую клавишу. Она указывается в инструкции к прибору, это могут быть Del, F1, F12, различные сочетания кнопок.

Внимание! Чтобы не действовать вслепую, рекомендуем подключить к ноутбуку другой, работающий экран.

После появления окна BIOS жмите кнопку F9 (сброс конфигурации) либо перейдите в раздел Exit и активируйте строчку Load Setup Defaults.

Чтобы подтвердить операцию, щёлкните Enter.

Последовательно используйте F10 и Y, тем самым сохраняя изменения и закрывая интерфейс. Перезагрузите устройство.

Проверяем планки оперативной памяти

Проблемы могут быть связаны с нарушением плотности контактов (из-за проникновения влаги, перепадов температур и т. д.). Порядок действий:

  1. Отсоединяем питающий провод, извлекаем аккумулятор, нажимаем и удерживаем клавишу питания.
  2. Плата памяти может располагаться в особом отсеке либо в общем пространстве. В первом случае откручиваем болтики на отдельной крышке, во втором – снимаем заднюю часть корпуса. Винты имеют разную длину, поэтому каждый в процессе обратной сборки должен устанавливаться в то же самое гнездо.
  3. Планки модуля удерживаются защёлками. Чтобы извлечь компонент, отодвигаем механизмы в противоположные стороны.
  4. Очищаем контактные поверхности с помощью ластика.
  5. При наличии дополнительных слотов пробуем установить плату в один из них. Обрабатывая контакты, действуйте осторожно во избежание повреждений.
  6. Устанавливаем плату на место (под углом 45 градусов), фиксируем её.
  7. Закручиваем в обратном порядке винты и подключаем питание.

Определяем наличие вредоносных приложений

Зачастую проблема кроется в занесённых в систему вирусах. Если помимо чёрного экрана ноутбук самостоятельно выключается, это свидетельствует о поражении вирусом.

Справка! В случае необходимости воспользуйтесь дополнительным экраном (описание смотрите выше).

Активируем безопасный режим: в процессе перезагрузки жмём F8 (или иную клавишу) на несколько секунд. В открывшем окне выбираем соответствующую опцию.

После запуска Windows запустите антивирусную программу, активируйте полную проверку ноутбука.

По завершении процесса приложение либо автоматически уничтожит обнаруженные угрозы, либо предложит пользователю выбор («лечение» файлов, их полное удаление).

Справка! Безопасный режим позволяет установить антивирус при его отсутствии.

Применяем загрузочный внешний носитель

Серьёзные системные сбои можно устранить переустановкой ОС. Алгоритм действий:

  • подключить накопитель в USB разъём либо загрузить в дисковод диск с дистрибутивом;
  • перезапустить ноутбук, войти в интерфейс BIOS (вышеописанным способом);
  • выбрать опцию загрузки с внешнего устройства (указать соответствующий номер диска);
  • сохранить изменения и выйти из меню;
  • повторно перезагрузить аппарат — теперь задействован внешний носитель;
  • в открывшем окне активировать «Восстановление системы», нажать «Далее»;
  • чтобы восстановить загрузочные элементы, применить пункт «Восстановление запуска».

По окончании процесса исправленная система запускается, дисплей должен находиться в рабочем состоянии.

Мы описали доступные способы, как пользователю самостоятельно устранить чёрный экран ноутбука. В более серьёзных ситуациях потребуются диагностика и профессиональный ремонт, в этом случае обратитесь в сервисный центр.

Черный экран при включении ноутбука — все причины и способы решения проблемы

Черный экран во время включения ноутбука появляется по ряду причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

При включении или работе компьютера либо ноутбука может появиться так называемый «чёрный экран» или «квадрат Малевича», как его прозвали пользователи операционных систем семейства Windows.

Причины проблемы могут быть как аппаратными, так и программными.

В первом случае юзер не всегда сможет сам их решить, но мы всё же подскажем, каким образом это можно сделать.

Во втором случае ситуацию легко исправить даже новичку.

Факторов, вызывающих темную картинку на экране или её отсутствие, огромное множество.

Самые распространённые из них:

  • механическое, химическое или иное повреждение (нередко вследствие перегрева, падения устройства или неумелого вмешательства пользователя) компонентов ноутбука – он попросту не включится;
  • проблемы со шлейфом, который соединяет матрицу экрана девайса с системной платой – устройство грузится, просто нет изображения;
  • выход из строя планок оперативной памяти – индикаторы могут загореться, вентилятор(-ы) – работать, но картинки не будет.

Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).

Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.

При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.

Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.

Рис. 1 – Не загорелся экран после включения портативного компьютера

Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.

Рис. 2 – Смотрим на индикаторы заряда батареи и наличия питания

Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.

Рис. 3 – Отодвигаем защелки для снятия аккумулятора

После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).

Рис. 4 – Чистим контакты

Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.

Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс. Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.

Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.

Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.

Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).

Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.

  • Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
  • Извлекаем аккумуляторную батарею.
  • Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
  • Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.

Рис. 5 – Отвинчиваем винты, которые держат крышку

  • Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.

Рис. 6 – Отодвигаем фиксаторы модулей оперативной памяти

  • Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
  • Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
  • Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

  • При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

  • Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
  • Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
  • Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Что делать, если не включается ноутбук — черный экран?

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

  1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
  2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
  3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
  4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
  5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
  6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Устранение

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

  1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
  2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
  3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
  4. Почистите засорившиеся контакты.
  5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
  6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
  1. Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
  2. Запустите ноутбук и следите за процессом.
  3. Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

  1. Включите устройство.
  2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
  3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
  4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
  5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
  6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

  1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
  2. Откройте заднюю крышку.
  3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
  4. Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
  5. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
  6. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
  7. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
  8. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

При включении ноутбука черный экран

Автор: Опубликовано 11.11.2017 · Обновлено 14.11.2018

Если ноутбук работает но экран черный то это может быть вызвано рядом причин представленным ниже. Мы разберем почему включая ноутбук мы видим черный экран. Список проблем и решения данной проблемы.

При загрузке ноутбука черный экран, вызванный физическим воздействием

Выход из строя монитора, видео карты, моста, повреждением шнуров. В этом случае вам нужно проверить по отдельности монитор и системный блок и найти в чем конкретно проблема.

Если дело в мониторе задача предельно упрощается вам придется нести его в СЦ . Если системный блок, то обратите внимание как давно вы чистили его, элементарно он может не работать из-за пыли и окисла. Если есть такая возможность то подключите монитор не к видео карте, а в другой слот (встроенную видео карту).

Данная проблема скорее всего вызвана выходом из строя северного моста, что бы в этом убедиться вам придется его прогреть, сделать это можно с помощью паяльной станции. Такой вид ремонта сделать самостоятельно обычному пользователю довольно сложно по этому, этим занимаются сервисные центры. После прогрева моста, монитор снова будет в строю, но не на долгое время. Решением данной проблемы является замена моста. По цене примерно 70$ если ноутбук не игровой, а так цена колеблется в зависимости от модели ноутбука.

Ноутбук не включается черный экран, сбой настроек

Данный вариант проблемы может быть вызван сбоем в аппаратных настройках. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс.

Для того чтобы выполнить аппаратный сброс нужно следовать инструкции ниже.

  1. Отключить ноутбук от питания.
  2. Высунуть батарею
  3. Зажать и удержать кнопку питания около 15 секунд
  4. Дастать оперативную память, протереть контакты оперативной памяти ластиком, дать полежать 5-10 минут, вставить обратно.
  5. После этого вставить батарею и подключите ноутбук к питанию.

После чего черный экран при включении ноутбука не должен появиться.

Не загружается ноутбук черный экран, Сбой настроек BIOS

Проблема может возникнуть в следствии сброса, изменения, прошивки BIOS, тогда нужно сбросить к заводским настройкам. Для выполнения этого следуйте инструкции ниже:

  1. При запуске ноутбука нажимаем клавишу f10 в течении 15 секунд для того чтобы попасть в BIOS.
  2. Затем нажимаем f9 и enter для того чтобы вернуться к настройкам по умолчанию.
  3. Нажимаем клавишу f10 и enter – тем самым мы сохраняем и перезагружаем ноутбук.

Учтите что все эти действия мы совершаем в «темную» не видя что происходит на матрице.

Черный экран и курсор

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске

При загрузке нажимаем клавишу f8 около 10 секунд, далее попадаем на выбор загрузки, выбираем первый пункт «устранение неполадок» после загрузки у нас появляется окошечко «Параметры восстановление системы» Нажимаем далее – ок , после чего нам предлагают сделать выбор восстановления системы выбираем самый первый пункт «Восстановление запуска» после чего запуск рабочей среды должен будет произведен автоматически.

Если не один из двух способов не помог устранить проблему «черный экран и курсор при запуске windows», тогда двигаемся дальше. При появлении черного экрана нажимаем ctrl+alt+del запускаем «диспетчер задач» нажимаем «приложение» ( если у вас нет пунктов меню для выбора, тогда двойным нажатием по верхней области диспетчера задач вы сможете это устранить) «Новая задача…» и в окошке «создать новую задачу» и вводим следующее «C:/Windows/System32/explorer.exe» и подтверждаем «ок» , если же у вас появилась сообщение об ошибке и иконки на рабочем столе не появились делаем следующее. Закрываем ошибку, в диспетчере задач переходим во вкладку Процессы и завершаем все процессы (правой кнопкой мышки по процессу – завершить процесс) с названием explorer.exe . После чего обратно переходим в приложение и добавляем ту же задачу «C:/Windows/System32/explorer.exe» (можете попробовать добавить не указывая путь «explorer.exe»).

После этих действий все должно встать на свои места, если же этот вариант не помог попробуйте его провернуть в безопасном режиме.

Надеюсь статья на тему «решение Windows черный экран» вам помогла. Если же нет, оставляйте комментарии, будем бороться с этой проблемой вместе.

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

Пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом: При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Как исправить чёрный экран:

Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке в штатном режиме запуска – войти в ОС через безопасный режим. Метод исправления работает в случае с Windows 7, 8 и 10.

Как это сделать:

  1. Включите ноутбук, нажав на кнопку питания.
  2. Сразу же после включения зажмите клавишу F8 на клавиатуре (после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы). 
  3. В меню Выбор действия выберите пункт Поиск и устранение неисправностей.
  4. В меню Диагностика перейдите в Дополнительные параметры. 
  5. Ноутбук перезагрузится еще раз, появится меню. 
  6. В меню "Параметры загрузки", среди дополнительных вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
  7. Дождитесь загрузки ОС в безопасном режиме. 
  8. При успешной загрузке, попробуйте удалить ненужные программы и драйверы, которые теоретически могли привести к краху системы. 
  9. Перезагрузите ПК в обычном режиме. 

Полезная ссылка по теме (если вдруг не получилось сделать по этой инструкции): Включаем безопасный режим Windows

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом: пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Скачать Rufus

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана :(

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Инструкция, как это сделать. 

Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

См. также: Исправляем черный экран после обновления Windows и конфликта драйверов

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Биос не видит жесткий диск - что делать?

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Советуем проверить плотность соединения модулей оперативной памяти со слотами ноутбука: если планка ОЗУ отошла от материнской платы, вполне возможно, что комп не включится.

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Стоит ли нести ноутбук в сервисный центр

На мониторе после включения ничего не происходит, а вы не только совершенно не разбираетесь в технике, но и боитесь к ней лишний раз прикасаться? Тогда не мучайте себя — сразу отнесите портативный компьютер ремонт, а освободившееся время потратьте на что-то более интересное. При первом визите сразу уточните, сколько будет стоить работа, когда можно прийти за результатом — и, разумеется, не забудьте взять расписку в получении лэптопа. Квалифицированный мастер разберётся, по какой именно причине возникла проблема, и найдёт ответ, что делать, если ноутбук не включается. Черный экран сменится на привычный — и вы вновь сможете пользоваться любимым устройством.

С другой стороны, располагая минимальным опытом общения с техникой, вы можете самостоятельно устранить элементарные ошибки и вернуть портативный компьютер в рабочее состояние. Вам помогут приведённые ниже рекомендации, легко заметные признаки неполадки — и, конечно, в первую очередь аккуратность.

Помимо прочего, пользуясь таким подходом, вы сможете сэкономить на услугах мастера приличную сумму (если ноутбук не на гарантии, никто не станет чинить его безвозмездно) и обзаведётесь новыми полезными навыками — в конце концов, они могут пригодиться, если выйдет из строя лэптоп родственника или друга.

Ещё один довод в пользу самостоятельного предварительного осмотра — ненадёжность ремонтных мастерских. Да, скорее всего, в выбранной вами будут работать честные уважаемые мастера — но гарантировать это невозможно. В частности, специалист, пользуясь легковерностью клиента, может запросить за устранение самой простой проблемы непомерную сумму. Другой вариант — извлечение во время «ремонта» дорогостоящих запчастей и замена их на комплектующие попроще. Риск сохраняется всегда — но к чему увеличивать его, раньше времени обращаясь за помощью к незнакомому человеку?

Итак, имеется проблема: черный экран ноутбука при включении. Что делать в первую очередь? То же, что любой знающий своё дело мастер: извлечь батарею и оставить компьютер в покое до следующего дня. Очень часто этот способ решает все проблемы — и именно за него вы готовы были отдать немалую сумму. Разумеется, рассказывать вам о «секрете» никто не станет — это составляющая заработка мастеров-ремонтников.

Существуют и другие действенные способы самостоятельного ремонта; все они будут перечислены ниже. Но сначала — немного теоретической подготовки к процессу.

Что может стать причиной появления черного экрана на ноутбуке

Хотя сложная вычислительная техника выходит из строя «просто так» гораздо чаще, чем кажется, можно выделить ряд абсолютно объективных причин неполадки:

  1. Неправильная эксплуатация. Вполне вероятно, вы хотя бы раз допускали перегревание лэптопа, попадание на клавиатуру (она обычно неплохо изолирована), а то и внутрь жидкостей, ударяли корпус или ленились очищать устройство от пыли. Любая небрежность в этом роде может перерасти во внутренний сбой, который, в свою очередь, и закончится описываемой проблемой. Чтобы не искать в экстренном порядке ответ на вопрос, почему экран ноутбука стал черным, но он работает, индикаторы горят, соблюдайте при работе с устройством необходимые меры осторожности — это сильно продлит срок службы.
  2. Сбитые настройки аппаратной части. Комплектующие, обычно под влиянием системных ошибок, вдруг начинают работать в неверном режиме, что и приводит к пропаданию «отзывчивости» монитора.
  3. Повреждение дисплея. Как и все перечисленные ниже факторы, относится к аппаратным проблемам. Выход из строя матрицы, выгорание/перекусывание/распайка контактов шлейфа приводят к невозможности отображения графической информации.
  4. Отказ оперативной памяти. Один из самых уязвимых лэптопных модулей может выйти из строя по самым разными причинам — а в результате становится невозможной подача сигнала на матрицу.
  5. Проблемы с видеоадаптером. При небрежном подключении, отходе контактов, перегорании комплектующая теряет способность обрабатывать и передавать видеосигнал. Все остальные модули, как правило, работают без сбоев.
  6. Выход из строя аккумуляторной батареи. Избирательно на монитор не влияет: скорее всего, при возникновении этой неполадки вы просто не сможете включить машину.

Некоторые из перечисленных проблем можно преодолеть своими силами; другие лучше доверить специалисту — ремонт в домашних условиях и неопытными руками может привести к полному и окончательному выходу портативного компьютера из строя.

Совет #1: Сделайте аппаратный сброс ноутбука

Итак, вы видите при запуске ноутбука черный экран. При загрузке сохраняются прочие «признаки жизни»: мигание индикаторов, звук оборотов вентилятора и жёсткого диска, а главное — есть окошко выбора способов запуска. В этой ситуации постарайтесь припомнить, какие изменения вносили в систему непосредственно перед отказом. Скорее всего, вы недавно установили или впервые запустили новую программу или игру, удалили какие-либо системные компоненты — или, к примеру, корректировали реестр.

Выход из положения — вернуться к настройкам, предшествовавшим «кризисным». Для этого запуститесь в безопасном режиме — выберите соответствующий пункт на приветственном экране — и, пройдя несколько простых шагов, выберите подходящую точку восстановления.

Способ этот самый простой и действенный — при условии, что в ОС вообще создаются соответствующие точки. В противном случае остаётся или, находясь в том же режиме, выполнить полный сброс, или переустановить систему: с большой долей вероятности проблема именно в ней.

Все описанные манипуляции относятся к программным. Если они не принесли желаемого эффекта, нужно выполнить аппаратный сброс — но предварительно провести небольшое исследование:

  1. Проверьте, подаётся ли на монитор электропитание. Пользоваться специальными приборами, чтобы понять, почему не включается ноутбук и черный экран, не обязательно: убедитесь, что устройство подключено к сети — вполне возможно, села батарея. Под рукой нет розетки? Воспользуйтесь переносным аккумулятором — или дождитесь первой представившейся возможности подключиться к стационарному источнику питания.
  2. После включения в сеть устройство нормально заработало? Тогда пришло время менять батарею. На некоторых моделях, включая старые версии ASUS и ACER, это можно сделать самостоятельно за несколько минут — достаточно снять панель и извлечь старое устройство. Новые лэптопы защищены от несанкционированного проникновения сильнее: вероятнее всего, вам придётся полностью раскрутить корпус — или всё же прибегнуть к помощи профессионала.
  1. Обратите внимание на состояние шнура питания. Его изоляция должна быть цельной, без видимых перетёртостей, надрезов, прочих повреждений — и не отделятся в районе вилки или контакта, подсоединяемого к устройству. Нашли один или несколько дефектов? Срочно меняйте кабель. Впрочем, если после подключения имеющегося кабеля, индикаторы на корпусе начинают гореть, дело не в шнуре.
  1. Кабель в идеальном состоянии, а индикаторы не моргают? Тогда имеет смысл убедиться, что на саму розетку подаётся питание — достаточно подключить к ней другое электроустройство. Если результат отрицательный, просто воспользуйтесь исправной розеткой и посмотрите на результат.

Исключив случайные факторы, можем наконец исправить проблему, из-за которой ноутбук включается, но экран черный, а вентилятор шумит. Выход в данном случае только один — аппаратный сброс. Выполняется он так:

  1. К слову, некоторые манипуляции с аккумулятором ноутбука, мы описывали в статье почему ноутбук не заряжается. Полностью отсоедините машину от электрической сети. На время можете отсоединить и провод — это необязательно, однако упрощает дальнейшие манипуляции.
  2. Пользуясь защёлками, отвёрткой, другими необходимыми инструментами, снимите защитную панель и аккуратно, не давя на контакты, извлеките аккумулятор. Можете подцепить его, используя тонкий острый предмет — но и в этом случае следует действовать предельно осторожно.
  1. В таком состоянии, при отсоединённом источнике питания, нажмите на кнопку «Пуск» и удерживайте её, не отпуская, от 15 до 45–60 секунд. Дольше нет смысла — в результате вы полностью избавитесь от остаточного напряжения, получив совершенно разряженную машину.
  1. Осмотрите контакты батареи, при необходимости — очистите их при помощи ватки, смоченной спиртовым раствором. Если планки или колышки обуглены, в дальнейших манипуляциях нет смысла: поможет только профессиональный ремонт. Во время протирания не допускайте стекания жидкости внутрь: ватка должна быть смочена ровно настолько, чтобы раствор испарялся сразу после попадания на контакты.
  1. Подключите кабель к электросети.
  2. Попробуйте снова запустить компьютер в обычном режиме.

Скорее всего, вам только что удалось узнать, почему при включении ноутбука черный экран, и справиться со сбоем. Описанных действий в большинстве случаев более чем достаточно — но, если их всё же не хватило, переходите ко второму методу.

Совет #2: Проверьте работоспособность дисплея

Бывает и такое: все комплектующие портативного компьютера, как минимум на слух, работают абсолютно исправно — за исключением дисплея. Он остаётся чёрным, сколько бы вы ни ждали — и не отображает даже предложения выбрать вариант загрузки. Довольно логично в такой ситуации будет предположить, что проблемы возникли именно с монитором.

Чтобы проверить догадку, попробуйте следующее:

  1. Используя имеющийся на одной из боковых стенок корпуса разъём VGA (HDMI, иногда даже SCART), подключите к выключенной машине внешнее графическое устройство. Подойдёт совершенно любой монитор — главное, чтобы он находился в рабочем состоянии.
  1. Обязательно удостоверьтесь, что вилка дисплея установлена правильно и плотно. Так, если пользуетесь разъёмом VGA, прикрутите её встроенными винтиками к монитору и аккуратно, не прилагая лишних усилий, подсоедините к корпусу лэптопа. С современным стандартом HDMI всё проще — но и здесь следует соблюдать осторожность.
  1. Включите портативный компьютер. Если ноутбук работает, но экран черный, на подключённом дисплее должно появиться ожидаемое изображение рабочего стола. Так и случилось? Значит, проблема именно в мониторе лэптопа.
  1. Если есть возможность, проведите дополнительную диагностику: проверьте состояние матрицы, контакты и целостность шлейфа.

К сожалению, даже выявив проблему, в домашних условиях устранить её вы не сможете — иначе не читали бы эту инструкцию. Придётся нести компьютер в ремонтный центр и отдавать за услугу деньги.

Впрочем, даже в такой ситуации стоит попробовать несколько «домашних» вариантов решения проблемы. Если явных проблем с дисплеем не наблюдается, попробуйте ещё два приведённых ниже способа — может быть, один из них поможет сэкономить деньги.

Совет #3: Выньте ОЗУ из ноутбука и снова вставьте

Как уже отмечалось, проблема, при всех приведённых выше внешних признаках, может заключаться не в графическом устройстве, а в оперативной памяти. К счастью, в этом случае исправить сбой лэптопа можно своими силами, не обращаясь к профессионалам. Ничего сложного в этом нет — следуйте приведённому алгоритму:

  1. Прежде всего, чтобы преодолеть ошибку, вследствие которой вы наблюдаете следующую ситуацию: не запускается ноутбук, черный экран, а вентилятор работает. Отсоедините машину от электросети и, как было описано выше в совете #1, снимите остаточное напряжение.
  2. Найдите съёмную панель, отвинтите (или отщёлкните её) и аккуратно, по возможности не задевая контакты, извлеките аккумулятор. В зависимости от предпочитаемого вами производителя и года выпуска модели может понадобиться отвёртка — как минимум для извлечения центрального шурупа.
  1. Планка оперативной памяти, до которой вам и нужно добраться, может быть расположена в непосредственной близости от батареи — или под соседней панелью. Пользуясь инструкцией, прилагаемой к вашему устройству, найдите местоположение ОЗУ и, если требуется, снимите вторую панель. Постарайтесь запомнить, в каком гнезде находился каждый из винтиков: очень часто они оказываются разных размеров. Запоминание поможет сэкономить время и нервы при обратной сборке — как бы то ни было, вам придётся установить на место все винтики до последнего. Как мы писали в статье по следующей ссылке, поиск расположения ОЗУ – это первый этап в увеличении объема оперативной памяти, а следовательно и повышение производительности ноутбука.
  2. Чаще всего плашки ОЗУ держатся за счёт несильных прижимающих фиксаторов. Не прилагая чрезмерного энтузиазма, отведите их немного вверх, чтобы извлечь комплектующие. Лучше всего использовать пинцет — в таком случае вы не загрязните контакты жиром с пальцев. Другой вариант — работать в стерильных одноразовых перчатках.
  1. Не менее аккуратно извлеките планку, по возможности, не задевая соседние детали.
  1. Очистите от пыли и видимых загрязнений как саму плашку оперативной памяти, так и прилегающие к ней контакты. Для снятия частичек загрязнений можете использовать кисточку; для избавления от грязи или окислений — ватку, смоченную в спиртовом растворе.
  2. Если занят только один разъём, можете попробовать подключить ОЗУ в соседний, свободный. При этом должен раздаться характерный щелчок, свидетельствующий, что контакты планки и ноутбука вошли в соприкосновение.
  3. Соберите машину, вновь подключив аккумулятор и вернув на место защитные панели.
  4. Подключите устройство к источнику питания и запустите ноутбук. В идеале он должен запуститься без каких-либо проблем, выводя на экран долгожданное изображение.

Такой способ почти наверняка поможет преодолеть проблему, когда не загружается ноутбук, черный экран после включения. Довольно часто неприятность возникает при попытках запустить машину с мороза. В этом случае, принеся портативный компьютер с улицы домой и сразу включая его, владелец провоцирует возникновение резкой разницы температур: «внутренности» остаются непрогретыми, в то время как на электрические части уже подаётся напряжение. В результате на контактах скапливаются капельки конденсата — как несложно догадаться, приводящие в лучшем случае к окислению, а в худшем — к замыканию с последующим выгоранием комплектующих.

Противостоять такой опасности крайне просто: всегда, приходя домой или в офис в морозную погоду, давайте переносному компьютеру «отстояться» хотя бы 30-40 минут. По прошествии времени можете подсоединять машину к электросети и производить запуск в штатном режиме — теперь это совершенно безопасно. И, разумеется, не допускайте проливания на лэптоп любых жидкостей — неважно, какой температуры и в каком объёме.

Совет #4: Сбросьте настройки БИОС

Иногда монитор может не включаться по причине неправильно настроенной аппаратно-программной связки. В такой ситуации привести монитор в рабочее состояние будет проще простого: достаточно сбросить параметры BIOS к первоначальным. Это быстрее, чем разбираться в каждом пункте настроек — их может быть до нескольких десятков, а отсутствие русского интерфейса вряд ли упростит задачу.

Перед началом работы крайне рекомендуем подключить внешний дисплей: действовать вслепую сложно не только для новичка, но и для опытного пользователя. Готово? Воспользуйтесь разъёмом на торце — и приступайте к делу:

  1. Запустите машину и войдите в БИОС, применяя заданную разработчиками клавишу или комбинацию клавиш. В зависимости от моделей придётся использовать кнопку Delete, F2, F8, F12 — или другую. Подсказку вы сможете найти по ссылке выше, инструкции к лэптопу или в нижней строке стартового окна.
  2. Чтобы не разбираться в устаревшем, достаточно сложном интерфейсе, просто воспользуйтесь клавишей F9 — в большинстве случаев именно она приведёт к искомой опции.
  1. Кроме того, можете пойти чуть более долгим путём: найти в верхней строке меню раздел Exit и запустить команду Load Setup Defaults. Запуск осуществляется нажатием клавиши Enter.
  1. Вот и всё — теперь, чтобы применить внесённые исправления, последовательно нажмите на кнопки F10 и Enter (иногда — Y).

Через несколько мгновений портативный компьютер перезапустится — и, если причина неполадок была определена правильно, выведет изображение на основной экран.

Что делать, если на экране появляется черный фон с курсором

В заключение стоит рассмотреть ещё одну ситуацию: при включении ноутбука черный экран и курсор. Фактически это означает, что дисплей работает; вы можете даже, пользуясь мышью или тачпадом, подвигать указатель по экрану.

Иногда нужно подождать некоторое время, чтобы ОС загрузилась. Чтобы преодолеть проблему, достаточно выяснить, какой из компонентов системной оболочки дал сбой, и исправить его. Справиться с этой задачей, вычленив из десятков файлов проблемный, непросто даже для профессионала. Чтобы не тратить времени понапрасну, просто запуститесь в безопасном режиме, а затем используйте опцию восстановления — или, если нечего терять, переустановите ОС.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

  • Перестал работать аккумулятор.
  • Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
  • Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
  • Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
  • Неисправности с видеокартой.
  • Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных – отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Держится оперативная память на двух фиксаторах с левой и правой стороны. Сначала нужно эти фиксаторы отогнуть, а потом извлечь оперативку. На скриншоте под цифрой 1 показано, куда следует двигать фиксаторы.

Теперь аккуратно извлекаем модули, продуваем разъемы и можно поменять их местами.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Вставляется оперативка под углом 45 градусов, ее нужно в пазах плотно зафиксировать. Затем нужно сверху на оперативную память надавить, чтобы фиксаторы сработали и защелкнулись. Теперь можно начинать сборку ноутбука.

На ноутбуке не включается экран (при включении остается черным)

Собираем обратно лэптоп, вставляем батарею и подключаем в сеть. Запускаем ноутбук.

Если подобные действия результат не дали, нужно переустановить BIOS. Нужно перейти на сайт производителя, отыскать и скачать новую версию BIOS. В архиве находится файл readme, где полная инструкция по установке.

Типичные причины неисправности

  1. Сбой электропитания, проблемы батареи, зарядки или сети. Например, при критично низком заряде аккумулятора ноутбук может выключиться.
  2. Выход из строя дисплея, шлейфа, ламп подсветки
  3. Перегрев, резкое выключение ноутбуков защитой, выход из строя южного или северного мостов. Неполадки кулера, засорение вентиляции
  4. Ошибки Windows
  5. Неверные настройки системы и Bios
  6. Чрезмерное количество софта, игр, «тяжёлых» программ, особенно зараженных вирусами. От этого возникают ошибки в ОС.
  7. Проблема с оперативной памятью или процессором
  8. Нарушение контакта в слотах модулей устройства. Получается из-за тряски, механических повреждений, пыли внутри корпуса компьютеров
  9. Попадание жидкости, падение, удары и небрежное отношение.
  10. Индивидуальные неисправности. Зависят от особенностей конструкции, производителей и моделей (см. мануал к пк).

Что делать — ноутбук включился, но экран чёрный?

Дело кроется в следующих причинах:

  1. Вы недавно переключали лэптоп на внешний монитор с отключением штатного? Проверьте, возможно «затемнение» отключается парой кнопок.
  2. «Засорение» винчестера ненужными и неработающими файлами, отсутствие чистки и оптимизации. Наведите порядок на жёстком диске и реестре. После удаления хлама и перезагрузки появится изображение и улучшится работоспособность устройства.
  3. Горят все индикаторы, судя по звукам работает вентиляция, и идёт загрузка. Не подает признаков жизни только дисплей - неисправна видеокарта или матрица. При подключении внешнего монитора нет изображения? Точно — поломка видеокарты. Немногие пользователи справятся с её заменой, позвоните в мастерскую.
  4. Неполадки в шлейфе монитора и его разъёмов. Проверьте соединения и сам шлейф, подключите заново.
  5. Могло заклинить кнопку выключения на экране. Случается от повреждений или попадания жидкости. У старых лэптопов она находится на передней панели. Трудней с более новыми, здесь кнопка в поворотном механизме. Для её ремонта ноутбуки разбирают.
  6. Неисправна лампа подсветки или сгорел её инвертор (трансформатор). При этом бывают сначала искажения изображения, по краям монитора или полностью. Дисплей в таких случаях может быть белого или серого цвета. Работает лампа подсветки, но экран чёрный — неисправность в матрице или её соединении. Негодные лампы меняют в мастерских. То же с трансформатором, да, иногда он подлежит восстановлению. Впрыскивают шприцем трансформаторное масло и т. д. постоянно разбирая ПК. Проще и выгодней замена.

Как справиться с неполадками самому?

Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:

Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.

Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.

ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.

Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).

Сброс настроек:

  1. Отключение компьютера от электросети.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)

Возвращение к заводским настройкам BIOS.

  1. Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
  2. В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
  3. Перезагружаем, готово.

Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:

  1. Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
  2. Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
  3. Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.

Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.

Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.

Последовательность действий:

  1. Отключите питание, достаньте аккумулятор
  2. Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
  3. Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
  4. Чистим слоты
  5. Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
  6. Далее в обратном порядке

Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.

Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.

Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.

Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.

Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

соединение монитора и виодекартыВторой причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:кнопки управления внешним и внутренним экраном

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.режим выбора экрана на windows 8

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки. Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

  1. Подключить компьютер снова к старому монитору.
  2. Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.настройка расширения экрана и частоты его обновления
  3. Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

диодные лампы ноутбука

Светодиод накопителя

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

Убираем черный экран при загрузке

Первый способ

Для начала возникает вопрос: "Как можно что либо сделать, если на экране ничего?" Я вышел из этой ситуации интересным способом. Я погрузил ноут в сон. Как ни странно, но при пробуждении, все было хорошо, черного экрана не было. Так как при нажатии на кнопку выключения, у меня по умолчанию стоит погружение в сон, то для этого было достаточно нажать на нее. Если у Вы по какой-то причине не можете сделать так, либо не получается, придется воспользоваться альтернативным способом.

Второй способ

Вам придется запустить программу на компьютере, которая при закрытии выдает диалоговые окна, такие как "сохранить" (paint, word, excel и пр.). После того, как Вы запустили программу, выключайте компьютер (только не из розетки). В результате, Вам будет выдано предупреждение, что что-то не сохранено. Как раз-таки в этот момент экран должен заработать.

Третий способ

На одном форуме, я прочел, что если включать компьютер при отключенном интернете, то все пройдет на ура! Сам я этот способ не пробовал, так что тестировать его Вам. Авось, кому пригодиться :).

Предотвращение проблемы

Когда Вы смогли избавиться от черного экрана, нужно будет сделать так, чтобы, при следующем запуске компьютера, его не было. Итак, начнем.

  1. Заходим в Панель управления. (Параметры → Панель Управления)

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-02

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-02

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-03

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-03

Далее выбираем пункт "Оборудование и звук".

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-04

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-04

В открывшемся меню, выбираем "Электропитание".

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-05

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-05

Слева выбираем пункт "Запрос пароля при пробуждении"

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-06

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-06

Кликаем по надписи "Изменение параметров, которые сейчас недоступны"

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-07

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-07

Затем убираем галочку с пункта "Включить быстрый запуск (рекомендуется)". 

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-08

Черный экран при загрузке Windows 8.1 как исправить-08

После этого кликаем по кнопке "Сохранить изменения". 

После проделанных действий, все должно работать нормально.

4. Способ

Для того, что бы перестал постоянно показываться черный экран нужно: загрузится в безопасном режиме

  1.  Открыть скрытые файлы и папки
  2. Удалить папку C:\Windows Activation Technologies
  3. Сделать sfc /scannow с powershell под администраторомИсправляем черный экран с курсором в Windows 8.1
  4. Перегрузиться
  5. Активировать нормальным ключом

дополнение: "просто так в диске С не найти Windows Activation Technologies, нужно задать поиск (например я задал поиск в моем компьютере на "wat.exe") и тогда найдет"
Многим помогло! Остаётся только активировать

5. Способ убрать проблему с черным экраном и курсором

Данный метод похож на четвертый, но тут мы не будем использовать безопасный режим, а попробуем выкрутиться, через "Диспетчер задач". И так у вас черный экран при загрузке windows 8.1 и мигает курсор. Нажмите волшебную комбинацию клавиш (Одновременно) CTRL, ALT и Delete.

Ctrl+Alt+Delete

Выберите пункт "Диспетчер задач"

Windows 8.1 диспетчер задач

В открывшемся окне, нажмите меню "Файл - Запустить новую задачу"

Лечим черный экран Windows 8.1

Запустим процесс проводника Windows, для этого введите explorer.exe.

черный экран при запуске windows 8.1

У вас откроется "Мой компьютер", далее как в методе 4, вы должны удалить папку C:\Windows Activation Technologies и сделать sfc /scannow из powershell или командной строки под администратором.

6. Способ

Если у вас ноутбук то попробуйте к нему подключить монитор, делается это либо через VGA выход или HDMI.  Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

7. Способ убрать черный экран при входе

Данный метод основан на предположении, что вы где-то подхватили компьютерный вирус. Для того чтобы исправить черный экран Windows 8.1 из-за компьютерного вируса делаем следующее. Как и в 4-ом методе загрузитесь в безопасном режиме, желательно без сети или просто отключите шнурок интернета. Если у вас сразу будет черный экран, то как и в 4-ом методе, вызовите диспетчер задач, но уже за место процесса explorer.exe, введите regedit и нажмите Enter.

исправляем черный экран через реестр Windws

У вас откроется редактор реестра Windows. Перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

Найдите тут ключ с именем "Shell" и убедитесь, что в его значении стоит explorer.exe. Если нет, то изменяем его на нужное, вставляем флешку с каким нибудь dr web cureit или Kaspersky free, и пробуем излечить систему. Как только вы убьете вирус, у вас перестанет появляться в операционной системе Windows 8.1, черные экраны.

исправляем черный экран через реестр Windws-2

8. Способ

В все в том же безопасном режиме попробуйте удалить видеодрайвера, делается это через диспетчер устройств, щелкаете по пуску правым кликом и выбираете пункт диспетчер устройств.

черный экран виндоус 8-1

Выбираем пункт видеоадаптеры и щелкаем по нужному так же правым кликом, и выбираем удалить. После чего система подгрузит стандартные драйвера, перезагружаемся.

черный экран виндоус 8-2

Черный экран после установки обновлений

Очень часто Microsoft подсовывает нам свинью с обновлениями, я согласен, что они необходимы и закрывают бреши в ОС, но раз в квартал я вижу ситуации, когда они на проч ломают системы, вот вам пример ошибка 9с59 или 0x800705b4. Если вы стали заложником такой ситуации, и у вас черный экран на вашем ноутбуке, по этой причине, то попробуйте выполнить возврат к контрольной точке восстановления. Данные точки создаются при любой установке чего-либо в Windows. Это помогает в 99% случаев.

Восстановление Windows 8.1 после обновления

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
  2. Слева выберите «Действия кнопок питания».
  3. Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Отключение быстрого запуска

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

  • устройство могло перегреться, результатом этого может стать повреждение южного или северного мостов;
  • проблемы с видеокартой или процессором;

    Не включается экран ноутбука

    Фото: не включается экран ноутбука

  • также причиной может быть неисправность шлейфа, матрицы или подсветки;
  • могла выйти из строя батарея, однако это случается достаточно редко;
  • проблема в аппаратных настройках компьютера;
  • оперативная память дала сбой.

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

  1. механических повреждений;
  2. неаккуратного обращения с техникой;
  3. перегрева аппарата;
  4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства