Глючит тачпад на ноутбуке asus

Глючит тачпад на ноутбуке asus

Очистите тачпад

Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.


Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке.

Очищение от загрязнений

Если на ноутбуке не работает тачпад, то не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Причина может заключаться в простом загрязнении сенсорной панели, от которого следует избавиться. Около пяти процентов поломок заключаются именно в этом. Чтобы выяснить, входит ли лэптоп пользователя в список устройств с такой причиной отказа от работы, следует намылить тампон и тщательно протереть его. После этого влажной салфеткой необходимо убрать остатки мыла и подождать, когда высохнет панель. Такая простая операция может уберечь человека от обращения в сервисный центр. Спасти чистка может, когда к тачпаду касались жирными пальцами или мокрыми. Делать этого категорически нельзя в любом случае.

Убедитесь, что тачпад не отключён

Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

Воспользуйтесь горячими клавишами


Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

  • Acer — Fn + F7.
  • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
  • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
  • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
  • Samsung — Fn + F5.
  • Sony — Fn + F1.
  • Toshiba — Fn + F5.

Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

Проверьте настройки системы

Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

Проверьте настройки BIOS

Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.


Кадр: VService / YouTube

Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

Причина 6: Аппаратная неполадка

Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.

Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.

Если ничего не помогло, перед обращением к специалисту можете попробовать обесточить ноутбук, достать аккумулятор (если он съемный) и подождать минут 15. После этого соберите ноутбук, включите и проверьте сенсорную панель. Еще один вариант, который иногда помогает, — удерживание кнопки питания выключенного ноутбука (с извлеченной батареей) примерно 30 секунд для сброса всего напряжения в конденсаторах. Не забудьте и то, что работу тачпада может контролировать какое-либо приложение, не обязательно вредоносное. Подтвердить или опровергнуть эту догадку можно, запустив ноутбук в «Безопасном режиме», где никакого лишнего софта не стартует вместе с Windows. Возможно, в ходе такой загрузки вы обнаружите, что панель работает без проблем, соответственно, понадобится проанализировать все установленное программное обеспечение и найти виновника.

Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11823 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Переустановите драйвер

Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».

Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.

В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics, чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.

В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.

Экстренный выход из ситуации при нерабочей сенсорной панели

Помните, безвыходных ситуаций не существует! Если у вас не получается восстановить работоспособность функции и нет возможности разбираться с ремонтом, можно приобрести обычную проводную или беспроводную мышь, подключить её к лэптопу и пользоваться им, как стационарным компьютером.

Если перестал работать тачпад на ноутбуке, любым уважающим себя производителем предусмотрен запасной вариант управления. Чтобы активировать виртуальный переключатель, сделайте следующее:

  1. Одновременно зажмите три клавиши LeftAlt + LeftShift + NumLock;
  2. В появившемся окне подтвердите смену варианта управления нажатием Enter;

  3. В результате запустится средство эмуляции курсора мышки с клавиатуры.

Управлять полезным функционалом поможет правый блок цифровой клавиатуры. Возможно это не так удобно, как тач-пад, зато точно выручит на некоторое время. Рассмотрим, за какие действия отвечают конкретные клавиши:

  • «NumLock» — запуск или выключение эмулятора;
  • «5/двойное нажатие на 5» — клик (выделение объекта) или двойной клик;
  • «Кнопки от 1 до 9» (кроме 5) — перемещение курсора в разные части дисплея;
  • «0» — удерживает кнопку зажатой;
  • Символ «/» — переход в ЛКМ-режим;
  • Знак «-» — переход в ПКМ-режим.

Устранение частичных поломок

Часто бывает, что а остальной функционал в норме. Решить подобную проблему в большинстве случаев помогает удаление драйверов и установка их заново с официального источника, желательно последней доступной версии. Если же некоторые функции отказали вследствие физического вмешательства, то лучше поспешить в сервисный центр. К таким случаям относится попадание на сенсорную панель жидкостей, особенно если в их составе были сухие вещества. Еще одной причиной, почему не работает прокрутка тачпада на ноутбуке и сенсорная панель полностью, может быть материнская плата. Если при подключении мышки или клавиатуры через порты USB замечено частичное или полное прекращение работы функций тачпада, то следует обратиться к профессиональным мастерам. Самостоятельное вмешательство в работу материнской платы может только в разы ухудшить ситуацию с вашим компьютером.

Стандарты GPT и MBR

В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Чаще всего пользователи ноутбуков ASUS блокируют работу тачпада сочетанием клавиш, и если это происходит случайно, при желании возобновить использование сенсорной панели появляется вопрос, как это сделать.

В зависимости от модели устройства управление тачпадом осуществляется разными клавишами. Это может быть как F6 или Fn + F6,

Вариант включения и отключения тачпада горячей клавишей на ноутбуке ASUS

так и F9 или Fn + F9.

Нажимать только F6 / F9 или делать это в сочетании с Fn зависит от режима работы F-клавиш. Если те выполняют свое мультимедийное предназначение (регулируют яркость экрана, звук, подсветку клавиатуры и т. д.), значит, достаточно нажатия одной клавиши. В противном случае придется пользоваться сочетанием клавиш. Кстати, режим работы клавиш из F-ряда вы можете изменить в любой момент.

Читайте также: Как сменить режим клавиш F1-F12 на ноутбуке

Причина 2: Настройки Windows

В операционной системе присутствуют параметры, изменение которых позволяет включать/отключать сенсорную панель и настраивать ее.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.

  1. Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по иконке с шестеренкой для запуска программы.
  2. Переход в Параметры для включения тачпада на ноутбуке ASUS с Windows 10

  3. Здесь вам нужна плитка «Устройства».
  4. Переход в раздел Устройства приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке ASUS с Windows 10

  5. На панели слева отыщите раздел «Сенсорная панель» и выберите его.
  6. Переход в раздел Сенсорная панель приложения Параметры для включения тачпада на ноутбуке ASUS с Windows 10

  7. Проверьте статус пункта «Сенсорная панель» — он должен быть включен. Всем тем пользователям, у кого тачпад не работает после подключения мыши по USB, но кому нужна одновременная работа двух указывающих устройств, дополнительно необходимо активировать настройку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Стоит отметить, что в редких ситуациях наблюдаются конфликты, и тачпад начинает работать только после отсоединения USB-мыши от ноутбука. Найти причину зачастую крайне нелегко, и если дальнейшие рекомендации из статьи вам не помогут, подстройтесь под переменное использование этих устройств.
  8. Включение тачпада через приложение Параметры на ноутбуке ASUS с Windows 10

Настройки тачпада

Универсальный способ для всех современных Windows — использование «Панели управления». Это системное приложение есть в любой версии ОС и позволяет с легкостью управлять тачпадом.

  1. Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления». Перейдите в категорию «Мышь» — быстрее всего это сделать, установив просмотр как «значки» или найдя ее в поиске.
  2. Переход в Панель управления Windows 7 для настройки тачпада ноутбука ASUS

  3. Отобразится новое окно, в котором переключитесь на вкладку «Параметры устройства» или «Elan» (название зависит от производителя панели). Если здесь вы видите, что кнопка «Включить» доступна для нажатия, воспользуйтесь ей и примените изменения, чтобы тачпад снова заработал.
  4. Включение тачпада через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука ASUS с Windows 7

    Рассматриваемой вкладки может и не быть: это зависит от того, установлен ли в операционной системе драйвер для сенсорной панели. Воспользуйтесь Причиной 4 этой статьи, чтобы исправить возможные неполадки.

  5. Тем юзерам, у кого тачпад не работает лишь только параллельно с подключенной мышью, в этом же окне необходимо снять галочку с параметра «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» и нажать «ОК».
  6. Включение параллельной работы тачпада с USB-мышкой через настройки драйвера в свойствах мыши ноутбука ASUS с Windows 7

Отключение службы в Windows

Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.

  1. Запустите «Диспетчер задач», нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, если используете Windows 10. Переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 нужно запустить другое приложение — «Службы», к примеру, через поиск в «Пуске».

    В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».

  2. Поиск службы TabletInputService для перезапуска при проблемах с тачпадом ноутбука ASUS

  3. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Впрочем, нажать можно и «Перезапустить» с дальнейшей перезагрузкой ноутбука вне зависимости от выбора варианта.
  4. Остановка или перезапуск службы TabletInputService при проблемах с тачпадом ноутбука ASUS

  5. Если это помогло, но вы пользуетесь стилусом, можно попробовать включить службу и проверить, как это скажется на работоспособности тачпада теперь.

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Очень часто тачпад попросту отключен в BIOS — обычно это делает пользователь из удобства, но забывает в момент, когда им снова необходимо воспользоваться. Реже это происходит случайно или после сброса настроек БИОС.

При включении ноутбука несколько раз и быстро нажимайте клавишу, назначенную разработчиком на вход в BIOS. Если не знаете, что это за клавиша, прочитайте другую нашу статью.

Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке ASUS

Стрелками на клавиатуре выберите раздел «Advanced» и найдите там опцию «Internal Pointing Device». Нажмите по ней клавишей Enter и смените статус на «Enabled». Затем нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и выхода из БИОС с дальнейшим запуском системы.

Включение тачпада в классическом UEFI BIOS ноутбука ASUS

У игровых и просто не бюджетных моделей может быть интерфейс UEFI (то есть с графической оболочкой). Если у вас такой, сперва перейдите в режим с расширенными настройками — «Advanced Mode» — соответствующей кнопкой или нажатием клавиши F7.

Переход к расширенным настройкам фирменного UEFI BIOS ноутбука ASUS для включения тачпада

Дальше нужно сделать то же самое, что было описано в абзаце про обычный BIOS выше.

Включение тачпада в фирменном интерфейсе UEFI BIOS ноутбука ASUS

Есть вероятность, что управление тачпадом присутствует не во всех BIOS ноутбуков ASUS. Поэтому если вы не нашли указанной опции, просто переходите к другим разделам статьи.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.

Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.

Переустановка драйвера

Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.

  1. Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.
  2. Переход в Диспетчер устройств для управления тачпадом ноутбука ASUS

  3. Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».
  4. Поиск тачпада среди устройств в Диспетчере устройств ноутбука ASUS

    Возможно, вместо строки с названием тачпада вы увидите просто надпись «HID-совместимая мышь». При подключении мыши в качестве временного оборудования в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», скорее всего, будут два одинаковых устройства с таким названием. Определить, где тачпад, а где мышка, можно легко: выделите любую из этих двух строк, а затем отключите USB-мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если нет — это была мышка. При повторном подсоединении она снова окажется той же по счету в списке.

  5. Выделите эту строку и на панели инструментов кликните по кнопке обновления ПО.
  6. Переход к установке универсального HID-драйвера для тачпада ноутбука ASUS

  7. Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  8. Выбор локального поиска HID-драйвера для тачпада ноутбука ASUS

  9. В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».
  10. Выбор локального HID-драйвера для установки на ноутбук ASUS

Удаление драйвера

Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.

  1. В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.
  2. Удаление драйвера тачпада ноутбука ASUS из Windows через Диспетчер устройств

  3. Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».
  4. Подтверждение удаления файлов драйвера тачпада ноутбука ASUS из Windows через Диспетчер устройств

  5. Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.

Использование программы MyASUS

Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.

Сразу же уточним, что, несмотря на наличие плитки «Проверка оборудования», работа тачпада не сканируется. На странице официального сайта компании перечислен список устройств, которые проходят проверку, и сенсорная панель к ним не относится. При отсутствии такой программы на вашем ноутбуке скачайте ее по следующей ссылке (доступна загрузка исключительно из MS Store).

Скачать MyASUS из Microsoft Store

Установка драйвера для тачпада ноутбука ASUS через фирменную программу MyASUS

Причина 5: Вирусная активность

Вредоносное программное обеспечение тоже может препятствовать работе тачпада, как и любого другого компонента. Если он у вас перестал работать без видимой причины и, возможно, появились сбои другого характера, обязательно просканируйте операционную систему антивирусным программным софтом или хотя бы сканером, не требующим установки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Антивирусная утилита для лечения компьютера Kaspersky Virus Removal Tool

Ручное включение сенсорной панели

Итак, причин почему не работает тачпад на ноутбуке много, но наиболее распространённая из них кроется в нечаянном отключении сенсора самим пользователем. Абсолютно все производители внедряют в свою продукцию опцию, позволяющую включить или отключить тачпад. Зачастую, это одновременное нажатие сочетания клавиш Fn + F1-F12 (конкретная кнопка зависит от разных моделей ноутбуков и фирм-производителей). Рассмотрим основные комбинации:

Кстати, на нужной вам кнопке в ряде F1-F12 будет картинка, на которо нарисована пиктограмма сенсорной панели.

Здесь же стоит отметить ещё один нюанс. Не все производители отдают предпочтение вышеописанным методам. На некоторых устройствах встраивается отдельная клавиша. Она может находиться непосредственно на поверхности панели с сенсором, обычно в левом верхнем углу тачпада, как на скриншоте ниже (бывает, что её скрывают под панелью в том же месте).

Также найти функциональную клавишу можно рядом с панелью-сенсором либо в районе разъёмов USB, питания и материнской платы. В любом случае, тапните по кнопочке либо удерживайте её пару секунд и проверьте, включается или выключается искомая опция.

Использование программного обеспечения и средств операционной системы

Инструкция актуальная для всех современных версий ОС Windows 10, 8.1, 7 и т.д. 

  1. Выберите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», а затем в «Устройства»;
  2. В появившемся окне слева следует зайти в подраздел «Мышь/сенсорная панель»;
  3. В окошке справа щёлкните по строке «Дополнительные параметры мыши»;
  4. Откроются «Свойства мыши», нам нужен раздел с параметрами устройства (отмечен красным значком);
  5. Здесь включается и отключается сенсор прикосновения;
  6. Остаётся нажать «Включить(Е)» и сохранить произведенные настройки;
  7. После этого попробуйте тапом или свайпом пальца, реагирует ли курсор.

Владельцы Асус могут воспользоваться фирменным приложением Asus Smart Gesture. Просто откройте ПО, зайдите в раздел «Mouse Detection» и найдите пункт Disable touch-pad when mouse is plugged-in. Если напротив него стоит галочка и к ПК подключена обычная мышка, значит тач выключен. Удалите галочку, кликните Ок и посмотрите, заработал ли требуемый компонент.

Ещё работоспособность Touchpad можно проверить в настройках БИОСА

Разберём, как правильно реализовать задуманное.

  1. Перезагрузите компьютер, во время старта потребуется несколько раз нажимать F2 или Delete (также это могут быть кнопки F10, Esc);
  2. Когда перед вами отображается меню BIOS, перейдите к пункту Advanced и нажмите Enter;
  3. Нужно посмотреть на функцию Internal Pointing Device;
  4. Убедитесь, что напротив неё выставлено Enabled (Вкл), в противном случае — сенсорный модуль деактивирован и его требуется активировать;
  5. После установки значения Enabled жмём F10 для сохранения изменений и ждём перезагрузки компа.

Примечательно, что к некорректным конфигурациям и массе неудобств в работе оборудования могут приводить вирусы. Проведите чистку системы антивирусной утилитой.

Диагностика корректно установленных драйверов

Если представленные выше варианты не помогли, возможно на вашем ноутбуке произошёл сбой драйверов либо необходимый софт устарел или давно не обновлялся. Соответствующее драйверное обеспечение необходимо для любого подключаемого к компу оборудования, включая видеоадаптер, звук, сетевую карту, принтеры, геймпады и т.д.

В этом же разделе доступно обновление и откат Touchpad Driver. Современные ОС, начиная от Windows 7 могут автоматически попробовать откатить или обновить драйвер тачпада. Если у вас не вышло справиться системными средствами, двигаемся дальше.

  • Посетите официальный сайт производителя ноутбука, найдите строку с поиском оборудования и впишите туда название своего ноута, затем откройте пункт «Поддержка»;
  • Кликните по разделу «Драйверы/утилиты», укажите версию ОС и кликните Ок;
  • В появившемся списке будет нужный драйвер, понадобится скачать файл сборки на жёстки диск;
  • Загрузив файл, запустите инсталлятор и начните устанавливать апдейт;
  • Дожидаемся завершения переустановки драйверов и перезагружаем PC.

Изредка бывает и так, что ошибки с оборудованием возникают как раз из-за автоматических апдейтов, Виндовс заменяет ПО без соответствующих настроек. Вы можете увидеть восклицательный знак справа внизу, возле трея. В таких случаях тоже следует откатить версию драйвера до предыдущей.

Проблемы с лэптопами, имеющими TouchPad и сенсорный экран

Конфликты могут происходить на гибридных девайсах, когда оба устройства ввода и вывода информации, поддерживающие сенсор (мышь/экран) встроены в ваш компьютер.

Первый метод

  1. Зажимаем комбинацию Win + R, в окошке «Выполнить» вводим команду services.msc и кликаем Enter;
  2. Найдите в перечне служб сенсорную Tablet PC Input Service, кликните по ней правым щелчком и отключите службу ввода.

Второй метод

  1. Жмём Win + R, указываем msconfig;
  2. Переходим во вкладку служб и снимаем галочку напротив аналогичного пункта для выключения одной функции, которая мешает работать второй.

Учтите, что сенсорный дисплей перестанет функционировать и превратится в обычный монитор. Будут деактивированы опции планшета, жесты, прокрутка зажатием, поддержка стилуса и т.д. С другой стороны — активируется искомая сенсор-панель. Если вам нужны оба гибридных свойства, рекомендуем провести апдейт либо откат драйвера, о чём упоминалось в третьем пункте нашей статьи. Отключение сенсорной панели - последний шаг.

Физические неисправности и варианты их решения

Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.

Основные проблемы, требующие ремонта:

  • Проникновение жидкости;
  • Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
  • Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
  • Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.

Способ 1: Горячая клавиша

Практически у всех ноутбуков ASUS управление тачпадом происходит при помощи горячей клавиши.

  • У обычных ноутбуков это в своем большинстве клавиша F6:
  • Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-2

  • Или F9:
  • Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-3

  • В игровых моделях переключение может быть назначено на F10:
  • Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-4

Как видите, на все эти клавиши нанесен один и тот же значок. Поэтому если предложенные варианты вам не подошли, поищите такой рисунок на других F-клавишах.

Более дорогие лэптопы, бывают оснащены не обычным тачпадом, а так называемым ScreenPad — небольшим сенсорным экраном, параллельно играющим и роль указателя курсора. У них немного другой принцип управления, поэтому если у вас как раз такой премиальный ноутбук, на клавише F6 вы увидите изображение, отличающееся от продемонстрированных выше:

Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-1

При нажатии F6 на основном экране отобразится небольшое окошко, показывающее, в каком режиме работает сейчас ScreenPad. Нажимайте клавишу несколько раз, пока не будет выделен вариант «Тачпэд отключен».

Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-5

Во всех случаях может потребоваться нажимать указанную клавишу в сочетании с Fn — это зависит от режима работы клавиш F1-F12.

Если сенсорная панель отключается у вас непонятным образом, возможно, дело как раз в том, что вы случайно нажимаете ответственную за нее клавишу. В большинстве ноутбуков сейчас F-ряд настроен на мультимедийную работу, поэтому достаточно нажать F6 или другую клавишу, а не Fn + F6, как раньше, чтобы отключить сенсорную панель. Чтобы такого не происходило, переключите F-ряд на функциональный режим.

Читайте также: Как изменить режим работы клавиш F1-F12 на ноутбуке

Способ 2: Настройки операционной системы

Несмотря на то, что у большинства ноутбуков ASUS есть клавиша для управления тачпадом, кому-то может быть неудобно пользоваться ей по разным причинам: она сломалась и не нажимается, была переназначена на другое действие и т. д. Тогда можно обойтись настройками операционной системы, которые тоже позволяют включать и отключать тачпад.

Кроме этого Windows позволяет активировать или убрать автоматическое отключение тачпада при подсоединении USB-мышки, что, несомненно, для многих очень удобно.

Приложение «Параметры»

В Windows 10 есть новое приложение по управлению ОС, которое называется «Параметры». Здесь можно без труда выполнить все перечисленное выше.

  1. Через «Пуск» вызовите данную программу, нажав по значку с шестеренкой.
  2. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-9

  3. Кликните по плитке «Устройства».
  4. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-10

  5. Через левую часть окна переключитесь в раздел «Сенсорная панель».
  6. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-11

  7. Первый же пункт здесь отвечает за отключение тачпада. Щелкните по регулятору, чтобы отключить указывающее устройство. Чтобы панель отключалась при подключении внешней мыши, снимите галочку со второго пункта, а если вам нужна работа и того, и другого, галочка должна быть установлена.
  8. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-12

Приложение «Панель управления»

В Windows ниже «десятки» основным элементом тонкой настройки системы является «Панель управления». Воспользуйтесь ей, если хотите отключить тачпад программно.

  1. В «Пуске» найдите приложение «Панель управления» и запустите его. Быстрее всего пункт «Мышь» вы найдете, переключив вид на «значки», или же найдя его через поисковое поле.
  2. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-13

  3. Искомая вкладка будет называться «Параметры устройства» или «Elan», что зависит от модели тачпада, установленной в ноутбук. Здесь нажмите кнопку «Отключить» или «Disable».
  4. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-14

  5. Чтобы тачпад отключался автоматически при подключении внешней мыши, поставьте галочку около пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».
  6. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-15

Способ 3: Отключение опции в BIOS

Определенная часть ноутбуков ASUS позволяет отключать сенсорную панель через BIOS, благодаря чему та не будет работать даже при нажатии горячей клавиши. Это распространяется не только на операционную систему — вне ее (например, при установке второй или в среде восстановления) тачпад тоже окажется неактивен. При отключении устройства таким радикальным образом следует это запомнить, чтобы потом не показалось, что оно сломалось. Если вы вообще не пользуетесь тачпадом и не перемещаете ноутбук с одной точки, его полное отключение вполне актуально, хоть и доступно не для каждой модели.

  1. Откройте BIOS, нажимая выделенную для этого клавишу при включении ноутбука. Обычно это F2, но если она не подходит, попробуйте воспользоваться другими распространенными вариантами.

    Читайте также: Входим в BIOS на ноутбуке ASUS

  2. При помощи клавиатуры переключитесь на вкладку «Advanced» и найдите там пункт «Internal Pointing Device». Выделите его и нажмите Enter, чтобы открылось окно с доступными значениями, и выберите «Disabled».
  3. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-6

  4. У ряда ноутбуков BIOS будет с фирменной оболочкой, нового или старого образца, где кроме визуальных отличий нет никаких изменений, поэтому принцип останется тем же.
  5. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-7

  6. В завершение нажмите клавишу F10 для сохранения результата, согласитесь с этим и дождитесь включения ноутбука.

Способ 4: Отключение через «Диспетчер устройств»

Для полного отключения внутри лишь только операционной системы вы можете использовать системное приложение «Диспетчер устройств». Этот метод подойдет для того, чтобы полностью деактивировать тачпад, как это было бы сделано через BIOS, с одним исключением — работать эта настройка будет только внутри запущенной версии Windows.

  1. При помощи меню «Пуск» вызовите «Диспетчер устройств». В «десятке» это быстрее всего сделать, нажав по «Пуску» правой кнопкой мышки и выбрав соответствующую строку.
  2. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-16

  3. Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и найдите там тачпад. Обычно в его названии и содержится это слово — «touchpad». При возникновении трудностей с определением устройства выделите первую строчку (так, чтобы она подсвечивалась синим цветом) и отключите мышку. Если выделение пропало, значит, первая строка относится к внешней мышке, а если осталось — к тачпаду. При повторном подсоединении мышка займет ту же строчку, что и была до этого. Определившись со строкой, перейдите в «Свойства» сенсорной панели.
  4. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-17

  5. Переключитесь на вкладку «Драйвер», где выберите пункт «Отключить устройство» и подтвердите свое решение, после чего перезагрузите ноутбук и проверьте примененное действие. Если вы воспользуетесь пунктом «Удалить устройство», тачпад перестанет работать сразу же, но только до перезагрузки или нового сеанса Windows.
  6. Как отключить тачпад на ноутбуке АСУС-18