Где найти на ноутбуке мышь

Где найти на ноутбуке мышь

Содержание

Не работает тачпад: как включить тачпад (сенсорную панель) на ноутбуке

Привет! Пришло мне в последнее время несколько вопросов по поводу того что не работает тачпад и народ просит помочь с этой проблемой. Я по этому поводу уже писал статью, дам ссылку ниже. Тачпад штука полезная, но как я понял не для всех. Например многие просят отключить тачпад, мол мешает при работе с ноутбуком, а особенно при наборе текста.

Отключить сенсорную панель на ноутбуке можно двумя способами. Можно через BIOS, это так чтобы железно отключить, а можно и специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. В каждом ноутбуке (наверное в каждом) есть клавиша, которая отключает и включает тачпад. И при случайном нажатии этих двух клавиш, или при других действиях, сенсорная панель перестает работать. И тут сыпятся вопросы типа “не работает тачпад”. “Как включить тачпад” и т. д.

Все на самом деле очень просто, давайте рассмотрим способы, которыми можно включить, ну или отключить тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад? Решаем проблему

Для начала давайте рассмотрим функциональные клавиши для включения и отключения сенсорной панели, о которых я писал выше. У разных производителей ноутбуков они свои, а может и у моделей. Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G. это клавиши FNF9. Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада.

Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз – выключается, или наоборот. Этот способ стоит попробовать с самого начала.

Второй вариант, это проверить включен ли тачпад в BIOS. Был у меня случай, когда сенсорная панель не работала даже во время установки Windows. Оказывается ее просто нужно было включить в BIOS. Об этом случае и о том, как это все сделать я написал в статье Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows.

Если два способа которые написаны выше не помогли, то стоит проверить установлены ли драйвера на сенсорную панель. Не встречал я правда такой проблемы, но говорят что может быть. Можете посмотреть есть ли тачпад в диспетчере устройств. Он там обычно отображается вот так:

Если вы его там не увидите. То возможно драйвер для него не установился. Но, драйвер для тачпада должен быть на диске, который идет в комплекте с ноутбуком, или на сайте производителя. А если он там отображается, то посмотрите его свойства, возможно он там отключен.

Ну и четвертый способ, который имеет право на жизнь, это простая поломка тачпада. Это устройство, как и другие комплектующие, и оно может просто сломаться.

Вроде бы все написал что хотел. Этими способами, можно как включить тачпад (если он не работает), так и отключить, если он вам не нужен. Удачи друзья и безотказных сенсорных панелей :)!

Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок WinR и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

Не работает тачпад на ноутбуке. РЕШЕНО!

Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в Windows 10, то перейдите в свойства мышь.

  • Наберите mouse в строке поиска Windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите «включить».

Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WI-FI на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать FnF7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку FnF1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Аппаратная поломка

Почему не работает тачпад на ноутбуке, если произвели переустановку драйвера и попробовали остальные вышеперечисленные варианты? Значит, проблема лежит глубже, и причиной отказа функционирования является аппаратная поломка.

Если тачпад на ноутбуке перестал работать, это может быть спровоцировано неправильным подключением к материнской плате шлейфа или повреждению тачпада в результате попадания внутрь жидкости или после удара.

При случайном попадании жидкости в ноутбук (вода, чай, кофе) необходимо сразу его выключить и вынуть батарею. Если вы уверены в своих силах и неоднократно самостоятельно выполняли чистку ноутбука, то можете разобрать его.

  • разбор, включая снятие АКБ;
  • когда добрались до тачпада, следует вытереть остатки жидкости;
  • протереть спиртом и высушить;
  • после проверить правильность подключения шлейфа (попадание внутрь жидкости может привести к окислению шлейфа);
  • собрать и включить.

Отключение службы ввода сенсорного экрана

В гибридных устройствах (планшет ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.

Не работает тачпад в Windows 10

Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш winR, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.

Замена нерабочих драйверов

Сенсор может функционировать не правильно или отказать в работе полностью из-за конфликта драйверов. Часто такая проблема появляется после переустановки ОП. Поможет переустановка драйвера с диска, который шел в комплекте с ноутбуком, если диска нет. зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить с него. Посмотреть производителя устройства и версию драйвера можно в панели устройств, обычно оно называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad).

Нужно быть аккуратным, ведь вместе с драйвером можно установить множество бесполезного «мусора»: кнопки на панели, браузеры, дополнительные вредоносные программы, удалить которые будет не так просто. Необходимо убрать галочки возле софта, которые не требуется.

Отключен тачпад на самом ноутбуке

Иногда выключить сенсор на устройстве можно случайно, задев определенную кнопку или нажав комбинацию клавиш. Изменять различные параметры помогает кнопка функций Fn в сочетании с клавишами F1-F12.

Для включения панели необходимо зажать комбинацию FnF7 (на кнопке нанесен символ тачпада). Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:

почему, ноутбуке, работать, мышка

  • Asus. FnF7 или FnF9;
  • Lenovo. FnF5 или FnF8;
  • Toshiba. FnF5;
  • Samsung. FnF6 или FnF5.

Некоторые модели ноутбуков HP могут отключать и включать сенсорную панель двойным касанием по краю тачпада. Asus и Acer в большинстве случаев имеют отдельную кнопку для выполнения такого действия.

Слет настроек BIOS могут спровоцировать отказ работы сенсора. Чтобы включить тачпад, необходимо зайти в BIOS, найти Internal Pointing Device и во вкладке Advanced выбрать Enabled. Важно сохранить все произведенные настройки, иначе сенсор так и не заработает. В BIOS необходимо работать аккуратно, не спешить, чтобы не создать еще больше проблем.

Если устройство не имеет специальных кнопок, а комбинация клавиш и возобновление настроек в BIOS не помогли решить проблему, значит, вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, не решен.

Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы

Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Это намного удобнее, особенно когда приходится выполнять большой объем работы: набор текста (часто задевается тачпад и курсор скачет по тексту), работа с программами дизайна. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.

Некоторые устройства имеют автоматическую функцию отключения сенсорной панели, и для восстановления функции сенсора необходимо в настройках включать его вручную. Существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что тачпад на ноутбуке перестал работать, и может потребоваться ремонт ноутбука в специализированном центре.

Если вы никогда не разбирали ноутбук и нет уверенности, что все этапы выполните правильно, не усугубив ситуацию, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

После сборки и включения ноутбука ситуация не изменилась и тачпад не откликается, значит его срок эксплуатации подошел к концу. Требуется его замена. Обратитесь к опытному мастеру для установки новой детали, и проблема с нерабочим тачпадом решится.

Что делать если курсор не двигается?

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

  • Перезагрузка компьютера или ноутбука. …
  • Сменить USB-порт, куда подключена мышь, на другой. …
  • Если у Вас игровая мышь, требующая наличия специальных драйверов, их следует удалить. …
  • Диагностика работоспособности мыши посредством её подключения к другому PC.

Как вернуть курсор на ноутбуке Lenovo?

Для включения панели необходимо зажать комбинацию FnF7 (на кнопке нанесен символ тачпада).…Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:

  • Asus — FnF7 или FnF9;
  • Lenovo — FnF5 или FnF8;
  • Toshiba — FnF5;
  • Samsung — FnF6 или FnF5.

Как восстановить курсор на ноутбуке?

Попробуйте нажать Fn F3, Fn F9 или Fn F11. Это может вернуть курсор обратно на экран.

Что делать если беспроводная мышь не работает на ноутбуке?

Извлеките USB-приемник из ноутбука и батарею из беспроводной мыши. Подождите 5-10 секунд, после чего подключите USB-приемник обратно в ноутбук, а батарею вставьте в мышь. Включите беспроводную мышь. Лично мне это помогло, когда не работала беспроводная мышь на ноутбуке.

Как включить тачпад на ноутбуке Toshiba?

Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G. это клавиши FNF9. Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада. Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз — выключается, или наоборот.

Как найти курсор на ноутбуке?

В других ноутбуках для включения/отключения тачпада нужно нажать сочетание клавиш Fn и одной из верхнего ряда F1-F12. Клавиша Fn обычно находится в левом нижнем углу клавиатуры. Какую из клавиш F1-F12 нажимать, можно судить по нанесенным на них пиктограммам, которые выполнены в том же цвете что и клавиша Fn.

Почему не работает на ноутбуке мышка?

Нужно проверить: если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 — F12. … если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

Что делать если не работает тачпад на ноутбуке HP?

Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок WinR и введите в строке devmgmt. msc. Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке.

Как найти курсор на ноутбуке?

Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок WinR и введите в строке devmgmt. msc. Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке.

Как включить мышь на компьютере?

Как только вы попали в панель управления находите зеленую ссылку «Оборудование и звук». а в следующем окне выбираем ссылку «Мышь».

  • в панель управления
  • Настройки мыши — указатели
  • Параметры указателя
  • Кнопки мыши
  • Настройки колесика
  • Оборудование — тип мыши

Почему беспроводная мышка не работает на ноутбуке?

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.

Почему пропала стрелка на ноутбуке?

2 Горячие клавиши, чтобы включить или отключить тачпад на ноутбуке В других ноутбуках для включения/отключения тачпада нужно нажать сочетание клавиш Fn и одной из верхнего ряда F1-F12. Клавиша Fn обычно находится в левом нижнем углу клавиатуры. … Один раз нажали на две клавиши FnF1 и тем самым отключили тачпад.

Сенсорная служба

Если вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя.

В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите WinR, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services.msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить». После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально.

Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея). Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку. При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Если не работает тачпад на ноутбуке, то одни пользователи просто возьмут и подключат к нему внешнюю мышь, а для других это станет серьезной проблемой. Ноутбуки покупают во многом по причине их мобильности, удобства использования в дороге. А в этих случаях с тачпадом обращаться удобнее, чем с мышкой. В сегодняшней статье рассмотрим основные возможные причины поломки, а если самостоятельно справиться не удастся, то можете обратиться к нам за ремонтом ноутбука.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным.

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3D тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном PC.

Пять способов включить тачпад

Когда вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке, это еще не значит, что устройство сломано. Возможно, вы его нечаянно отключили. Включить/отключить функцию можно пятью способами:

На некоторых моделях ноутбуков (в частности, HP) в уголке тач панели есть небольшое углубление. Многие не знают, но это и есть та самая «волшебная кнопка». Если дважды нажать на нее, то сенсорная панель будет активирована или, наоборот, отключена. Вместо двойного нажатия также может использоваться вариант подержать палец.

Во всех без исключения моделях есть возможность активации и деактивации функции горячими клавишами (Fn F1-F12). Какую именно клавишу нажимать, подскажет нарисованная на ней пиктограмма. Например, если не работает тачпад на ноутбуке Acer, то нажимать обычно нужно сочетание клавиш Fn F7. Таблица популярных производителей ноутов и заложенных в них горячих клавиш:

Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель». Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.

Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.

Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».

Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить». Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноутбука, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.

Особенности

Определить почему перестала работать клавиатура и мышь можно проанализировав действия выполненные на ПК до появления проблемы. Проблема появилась после обновления ОС, или установки Windows 10. А может не работают только отдельные клавиши. Рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.

Экранная клавиатура

Активируйте временно виртуальную клавиатуру, пока не найдете причину неработоспособности клавиатуры и не устраните ее. На Виндовс 10 нажмите «Win+I» перейдите:
Перейдите:
Если не работает экранная клавиатура, нажмите «Win+R», пропишите команду:
Выберите:
Нажмите на службе два раза ЛКМ, выберите «Автоматически».

Почему перестает работать клавиатура

Существует две причины:

  1. Аппаратная;
  2. Программная.

Рассмотрим их подробнее.

Что сделать в первую очередь

Если не работает клавиатура, проверьте работоспособность порта куда она установлена. Переключите устройство в другой порт. Подключите клавиатуру к другому ПК.

Аппаратная причина

В ноутбуке это сделать сложнее. Его придется разобрать и посмотреть. Выполняйте разборку только при наличии опыта. Иначе большой риск повредить контакты на корпусе. Проверьте, не поврежден ли шлейф, подключающий ее к плате. Переподключите коннектор в шлейф. Подробнее смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает».
Если не работают отдельные клавиши, почистите клавиатуру. Как это сделать смотрите в статье: «Правильная чистка клавиатуры ПК».

Драйвера

Их установка могла завершиться с ошибкой. Что делать? Удалите существующую цифровую подпись, и замените ее на новую. На Windows 10 нажмите «Win+X», перейдите:
Выберите:
Перезагрузите ПК. ОС автоматически найдет и установит драйвер. Если этого не произошло перейдите на официальный сайт производится ноутбука или клавиатуры. Загрузите подпись.

BIOS

Если на компьютере перестала работать клавиатура, перезагрузите ПК. Во время включения нажмите функциональную клавишу для перехода в BIOS. В зависимости от модели это: DEL, F11, F2. На ноутбуках клавиши работают совместно с Fn. На вкладке, где показаны устройства ввода измените значение на:
Это параметр может называться:
Нажмите F10 для сохранения изменений.

Процесс ctfmon

Это процесс в ОС, контролирующий пользовательский ввод и панель отображения языка (переключатель раскладки клавиатуры).
Способ используйте, если клавиатура работает в ОС (текстовый редактор, мессенджер), но не работает при вводе пароля при загрузке ОС. На экране входа.
На Виндовс 10 нажмите «Win+X», выберите:
Найдите процесс:
Если его нет откройте редактор реестра. Перейдите:
Добавьте процесс запуска клавиатуры в автозагрузку.
Задайте параметру имя:
Нажмите на созданном параметре два раза ЛКМ, установите значение:

Не работает после обновления

Удалите последнее установленное обновление Виндовс 10. Скорее всего именно оно стало причиной неработоспособности клавиатуры. Как это сделать? Нажмите «Win+I» выберите:
Перейдите:
Удалите его.

Штатные средства ОС

Разработчики Windows 10 для решения программных проблем добавили встроенные утилиты. Они проанализируют и попытаются исправить возникшую проблему. Откройте в «Параметрах» раздел «Обновление». Как это сделать рассматривалось выше. Перейдите:

Как работает технология

По сути, это самая обычная радиосвязь, которая работает на частоте 2,4 ГГц. Каждый адаптер работает как на прием, так и на излучение радиосигнала. При этом для повышения безопасности функция обнаружения устройства отключена. Другими словами, даже если вы включили Блютуз адаптер, к примеру, на смартфоне, то компьютер его не сможет найти. Как найти и включить Bluetooth на устройствах Android смотрите тут.

После включения адаптера вам еще нужно активировать «Обнаружение» устройства. Только в таком случае вы сможете найти нужное оборудование и подключиться к нему. Это сделано для сохранения электроэнергии. Ведь при включенном адаптере и активной функции обнаружения радиомодуль Bluetooth потребляет больше энергии.

Кроме этого, если речь идет о компьютере, то причиной, по которой Bluetooth не находит устройства, является неправильная работа драйверов. Как подключить Bluetooth на компьютере, мы расписали в предыдущей статье. Дело в том, что для правильной работы радиомодуля требуется специальное программное обеспечение. Именно соответствующее ПО и позволяет управлять работой подобного оборудования. Обычно, драйвера имеются на диске, который прилагается к ноутбуку при покупке. Однако если такого диска нет, то необходимые программы можно скачать с официального сайта производителя ноутбука.

Для чего используется Bluetooth?

Среди множества функций, которые можно найти практически в любом смартфоне, Bluetooth-модуль занимает заслуженное место. Много лет назад он, в основном, использовался для подключения к другим телефонам и отправки звуковых файлов и изображений. Но с развитием технологий и появлением большего количества устройств, ситуаций, в которых требуется Bluetooth, также стало больше.

В настоящее время данный модуль чаще всего используется для подключения к беспроводным наушникам или динамикам, для обмена данными с другими устройствами и передачи изображений с дисплея, например, на телевизор. Как правило, связь работает в радиусе всего десяти метров, хотя в случае некоторых более продвинутых устройств, дальность может увеличиться до 100 метров на открытом пространстве.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1 Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор).

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

  1. Включаем наушники.
  2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор).
  3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

  1. Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
    Перезагрузите компьютер.
  2. Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
    Пробуйте подключить свое устройство.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Почему ноутбук не видит беспроводные устройства?

Первое, что стоит сделать – разобраться, в чём заключается ваша проблема. Если говорить в общем, ноутбук не видит устройства Bluetooth, если:

  • проблема на стороне компьютера;
  • проблема в подключаемом гаджете.

Следует сразу исключить второй пункт. Проверьте гаджет: попробуйте подключить его к смартфону, планшету или другому компьютеру. Лишний раз убедитесь в очевидных вещах, которые помогут сэкономить вам массу времени:

  1. Устройство включено.
  2. Оно заряжено.
  3. Находится достаточно близко ко второму девайсу.
  4. Устройство введено в режим обнаружения и сопряжения. Иногда необходимо зажимать кнопку сопряжения до 30 секунд, чтобы сбросить предыдущие настройки. Если вы проверяете смартфон или планшет, убедитесь что он находится в режиме видимости, иначе вы можете не понять, почему ноутбук не видит по Блютузу телефон.

Если Блютуз устройство не обнаружено всё равно, и гаджет не подключился к другим ПК и смартфонам, то проблема именно в нём. Настроек Блютуз на таких девайсах нет, поэтому, скорее всего, это аппаратная неполадка. Придётся обратиться в сервисный центр.

Если же устройство рабочее и его видят другие девайсы, то, проблема находится на стороне вашего компьютера. Чтобы понять, что делать если Блютуз не видит устройства, необходимо пройти чек-лист из простых и более сложных способов. Это почти наверняка исправит ситуацию.

Причины неработоспособности Bluetooth

1) Первичная настройка

Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.

Для начала совет крайне банальнейший: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей: часто значок «прячется» как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все «спрятавшиеся значки, см. скрин ниже).

Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными

Если значка в трее нет — то зайдите в панель управления Windows и введите в поисковую строку «Bluetooth»: в найденных результатах откройте ссылку «Изменение параметров Bluetooth».

Панель управления — изменение параметров Bluetooth

В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:

  1. разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
  2. оповещать меня о подключении нового устройства;
  3. отображать значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).

Параметры Bluetooth

Кроме этого, рекомендую открыть вкладку «Оборудование» и посмотреть статус устройства. Если с ним все в порядке — должен быть статус «Устройство работает нормально».

Устройство работает нормально!

Для пользователей Windows 10 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства: и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже).

 

Другие параметры Bluetooth

2) Проблема с драйверами

Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows — а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает…). Нередко, когда на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера…

Для проверки драйверов, рекомендую открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева). Далее раскройте вкладку «Bluetooth» (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве «Wireless Bluetooth» (название может быть отличным).

Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер «Wireless Bluetooth».

Драйвер установлен

Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже, обратите внимание, как они помечены!

 

В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков). Благодаря ним — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.

Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька «Smart Network» (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр. Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен…

 

3) Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)

Чтобы открыть список служб в Windows:

  1. нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
  2. введите команду services.msc и нажмите OK.

services.msc — открываем список служб в Windows

Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» («Запустить»).

 

4) Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth

Следующее, что надо бы проверить — это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы посмотреть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку в панели управления Windows «Сетевые подключения».

Самый простой способ сделать это — использовать сочетание кнопок Win+R, и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).

Как открыть сетевые подключения // ncpa.cpl

Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!

Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.

 

5) Банальный совет…

Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth адаптер (стоят они сейчас «копейки», а размер не больше обычной флешки). 

Факторы проблемы

Причин, по которым Блютуз не находит устройства, в общем случае всего три:

  • беспроводной модуль, с которым планируется сопряжение, банально отключен;
  • выключено обнаружение Bluetooth в настройках его драйвера;
  • модули находятся вне зоны действия.

Проверка алгоритма подключения

Сначала проверьте, все ли вы делаете так, как нужно. Для подключения беспроводной гарнитуры к Windows 10 (впрочем, как и к предыдущим версиям ОС), нужно сделать следующее:

  • На аксессуаре зажимаем кнопку включения.

  • Светодиод должен начать мигать синим, оранжевым или зелёным цветом — это зависит от модели.

  • На компьютере зайдите в Панель управления;

  • Далее зайдите в раздел Bluetooth и другие устройства;

  • Включите поиск и дождитесь, когда светодиод перестанет мигать и будет гореть равномерно.

  • Разрешаем подключение и готово — можно слушать музыку и говорить по Скайпу, не запутываясь в проводах.

Как проверить состояние оборудования

В некоторых случаях может понадобиться проверка состояния. Вновь обратимся к диспетчеру устройств. В нем нас интересует строка «Радиомодули», которая также может называться «Сетевые адаптеры». Открываем перечень устройств и заходим в контекстное меню.

Как правило, интересующий нас гаджет имеет в своем наименовании название производителя (например, Broadcom). Во вкладке «Общее» необходимо проверить состояние. Устройство должно работать нормально. При наличии ошибки стоит выполнить обновление. Данные инструкции позволяют легко и быстро подключить любое устройство, поддерживающее технологию Bluetooth, будь то MP3-плеер, беспроводная гарнитура или компьютерная мышь.

Возможные проблемы при подключении

Порой при подключении беспроводного девайса по блютуз сделать это оказывается не просто, так как в настройках ОС нет ползунка для активации Bluetooth. Возможно, это связано с отсутствием драйверов на адаптер. Исправить этот неприятный момент следует путем установки драйверов. Сделать это можно с родного сайта фирмы производителя. Обычно на официальных сайтах присутствуют пункты «загрузки» или «поддержка», где нужно найти модель и скачать необходимые драйвера.

В нестандартных ситуациях случается так, что адаптер в принципе не установлен. Найти такой ноутбук на современном рынке сложно, но если модель старая или адаптера нет в принципе, то выход – покупка модуля. Он подключается через USB разъем и после установки драйверов можно начинать пользоваться любым девайсом с Bluetooth. Начиная с Windows 8 при подключении адаптера система автоматически начинает поиск драйверов в интернете, в ранних версиях ОС придется установить их с диска, если таковой предусмотрен в комплекте или скачать с сайта производителя адаптера.

Не всегда проблема видимости девайсов заключается в ноутбуке, иногда виновник — беспроводной девайс. Пример — после их включения пользователь забыл активировать режим поиска. Еще один вариант, почему ноутбук и наушники не видят другу друга – последние находятся далеко от лэптопа. Дальность покрытия Bluetooth соединения составляет около 15 метров, но при первом подключении рекомендуется положить их поближе.

Третья причина, по которой невозможно соединить два устройства, наушники подключены к смартфону, планшету или прочей техники. Для того, чтобы устранить отсутствие связи достаточно отключить наушники от ноутбука, полностью их выключить и вновь начать поиск.

Если наушники в принципе не удается подключить к ноутбуку, особенно в ситуации, когда они только куплены – следует проверить работоспособность самого девайса, например, подключив их к смартфону. Если проблема осталась, то наушники неисправны, если нет, то проверяем пункты, указанные выше.

Еще один немаловажный момент – проблема с подключением может возникнуть с китайской техникой. Чаще всего подключить наушники к ноутбуку не удается в том случае, если они произведены малоизвестным китайским брендом. Нередко такие аксессуары не соединяются даже с самыми популярными фирмами производителями, например, ноутбуками Dell. Причина в том, что устройства просто несовместимы между собой. Также не стоит удивляться, что одни и те же наушники не видны на одном ноутбуке, но при этом без труда определяются смартфоном и наоборот.

Ноутбук перестал соединяться по Bluetooth

Не редки случаи, когда ноутбук перестает видеть наушники по истечению какого-то времени.

Вариантов может быть несколько:

  1. потеряно соединение;
  2. наушники вышли из строя;
  3. произошел сбой.

При потере соединения наушники следует переподключить, и они снова начнут воспроизводить звук. Сделать это можно простым включением и выключением. Стоит заметить, что такая возможность бывает не часто, так как сама по себе операционная система после потери сигнала начинает сама снова его искать и подключается автоматически.

Если наушники вышли из строя, то здесь остается только ремонт или замена, если они еще на гарантии. Проверить этот вариант можно с помощью другого девайса.

В случае сбоя, например, из-за действия вирусов или перезагрузки ноутбука может случиться так, что он видит наушники, но не подключает их или не выводит звук. Для того, чтобы устранить этот недостаток необходимо в меню подключенных беспроводных устройств в ОС Windows (как найти было написано выше) отключить наушники. В зависимости от ОС это пункт будет называться – отсоединить или забыть. После того, как аксессуар перестал коммутироваться с техникой следует заново провести подключение. В большинстве случае проблема решается именно таким способом.

Ноутбук не выводит звук

В ситуации, когда ноутбук увидел беспроводной девайс и подключился к нему, но не выводит звук возможно несколько вариантов проблемы:

  • наушники не выбраны, как устройство для воспроизведения;
  • не установлены кодеки на аудио и видеофайлы (в таком случае звук не будет работать в принципе);
  • на наушниках или ноутбуке отключен звук.

Подключение беспроводных аксессуаров к мобильной технике в настоящее время не вызывает особых сложностей, так как тенденция последних лет – при усложнении техники сделать ее эксплуатацию более легкой. По этой причине я рекомендую отказаться от проводных устройств в пользу подключаемых по блютуз каналу. Качество звука здесь на том же уровне, 15 метров дальности хватит, чтобы слушать музыку, находясь не рядом с устройством, а отсутствие проводов в целом делает вещь более надежной, так как основная поломка гарнитуры – переломленные провода.

Решение проблемы: все способы

Я приведу все возможные варианты, чтобы вы могли настроить беспроводное подключение. Но если проблема заключается только в том, то Блютуз на ПК не видит гаджет или локальные устройства Bluetooth не найдены Windows 7 или 10, то переходите сразу к последнему пункту «Настроить видимость». Если же у вас другие проблемы с беспроводным модулем, пройдите по списку с начала до конца.

Подготовка Bluetooth адаптера на ноутбуке

Где найти и как включить Bluetooth на Windows 7 расскажет эта статья.

В первую очередь если на компьютер с Windows 7 не работает модуль беспроводной связи Bluetooth, то следует проверить драйвера. Как и любое другое устройство, модуль беспроводной связи также нуждается в программном обеспечении.

Поэтому если речь идет о ноутбуке, то вставьте в привод диск с драйверами и установите нужное ПО. Если же такого диска нет, то вам потребуется войти на сайт поддержки производителя вашего ноутбука. На нем вы найдете все необходимые драйвера и дополнительные утилиты для работы с блютуз.

Если же вы используете внешний USB Bluetooth адаптер, то для того, чтобы скачать нужные драйвера вам придется прописать в поисковике полное название устройства. После установки драйверов нам останется просто включить модуль. Делается это нажатием на клавишу включения, которая, как правило, совмещена с активацией WiFi связи. Стоит отметить, что если в Windows 7 в трее пропал значок Bluetooth, то это означает, что модуль отключен или не установлены драйвера.

Подготовка модуля в подключаемом устройстве

Очень часто проблемы с обнаружением устройств на компьютере с Windows 7 связаны именно с подключаемым девайсом. Дело в том, что в большинстве случаев, для экономии батареи и повышения безопасности обнаружение, к примеру, телефона выключено. Другими словами, модуль работает, но другие устройства, такие как ноутбуки, не могут его обнаружить. Если же модуль не установлен, читайте эту статью. Решение предельно простою Нужно войти в настройки блютуз (если это планшет или смартфон) и поставить в строке «Обнаружение». Обычно, оно включается не более чем на 2 минуты. Если вы не успели подключиться за это время, то следует снова включить обнаружение.

Если же речь идет о таких устройствах, как принтеры, гарнитура и так далее, то на них имеется кнопка обнаружения, которую необходимо нажать перед тем, как начинать поиск доступных девайсов на компьютере. После этого ошибка, когда Windows 7 не видит устройства блютуз, будет решена. Более детально о беспроводной гарнитуре мы уже рассказали здесь.

Первичные настройки Windows

Как показала практика, чаще всего у пользователей с беспроводной связью всё нормально, но в настройках операционной системы или отключено отображение иконки, или соединение просто отключено.

Рекомендация: Необходимо обратить внимание, включён ли Блютуз на мобильном ПК, для чего обычно на клавиатуре устройства находятся диоды, как правило, за это соединение отвечают функциональные клавиши.

Вначале можно поступить банальным способом и просто перезапустить лэптоп. Затем нужно посмотреть на трей устройства: зачастую значок «прячется» как редко используемый.

Если значок не обнаружен, необходимо зайти в панель управления Виндовс (комбинация клавиш Win+R) и ввести в поиск «Bluetooth». В выдаче поисковой системы нужно кликнуть «Изменение параметров Блютуз».

В параметрах беспроводной связи нужно установить флажки напротив следующих пунктов:

  • показывать значок в панели уведомлений;
  • сообщение о подключении нового локального оборудования;
  • разрешить новым устройствам обнаруживать ноутбук.

Помимо того, рекомендуется открыть меню «Оборудование» и определить статус устройства. Если с устройством всё хорошо, то должна быть надпись «Оборудование работает нормально».

Для операционной системы Виндовс 10 необходимо перейти в «Пуск», после открыть «Параметры», затем «Оборудование» и «Блютуз». В этой вкладке нужно проверить, чтобы беспроводное соединение было включено.

Помимо этого, в этом меню нужно открыть «Другие параметры» и убедиться, что обнаружение активно.

Переустановите драйвера

Одна из наиболее частых проблем – это некорректный драйвер. Ошибка в софте может привести к тому, что всё кажется работающим, но Блютуз на ноутбуке всё равно не ищет устройства. Чтобы переустановить ПО адаптера самым «правильным» способом, выполните такие действия:

  • Зайдите на официальный сайт бренда ноутбука либо бренда, который выпустил USB-Bluetooth адаптер: смотря чем вы пользуетесь.
  • Найдите драйвер для беспроводного модуля. Найдите версию драйвера именно для вашей ОС. Часто сайты сами помогают её определить.
  • Скачайте файл с драйверами. Я рекомендую использовать только официальный сайт бренда.
  • Для «чистоты эксперимента» отключите компьютер от интернета, чтобы Виндовс не начала установку драйвера самостоятельно.
  • В Диспетчере устройств удалите Блютуз, нажав по нему правой кнопкой и выбрав «Удалить».

  • Запустите файл-установщик драйвера и дождитесь окончания установки.
  • Можете включить интернет.

Иногда может потребоваться откатить драйвер, если ПК не видит Блютуз после обновлений системы. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой по адаптеру, затем «Свойства». Найдите на вкладках кнопку «Откатить» и нажмите её, если она активна.

Также обратите внимание, что иногда для работы беспроводной связи нужны не только драйвера Блютуз, но и чипсета, а также управления электропитанием. Если сам по себе драйвер Блютуз не помог, то придётся обновить и их.

Настроить видимость

Если с драйверами и Блютузом всё в порядке, но Windows 7 не находит Блютуз устройства, то нужно настроить видимость компьютера для других гаджетов. Сделать это достаточно просто.

  • Введите Блютуз в поиске «Пуска».
  • Найдите и нажмите на «Изменить параметры».
  • Во вкладке «Параметры» выставьте все галочки, кроме «Отключить адаптер», если такая опция доступна.

  • Сохраните настройки.
  • Я советую перезагрузить компьютер, хотя обычно можно обойтись без этого.

Теперь вы можете выполнить поиск новых устройств. Нажмите на значок Блютуз в системном трее правой кнопкой мыши и затем – «Добавить устройство». Компьютер выполнит поиск девайсов и предложит вам подключить их. Далее следуйте инструкциям на экране.

Если ПК не видит смартфон, а остальные гаджеты распознаёт, то проверьте ещё раз видимость самого смартфона: Настройки – Блютуз – Сделать телефон видимым («Режим обнаружения», просто галочка – может отличаться на разных моделях).

Также обратите внимание на время тайм-аута. Возможно, лучше вообще его отключить. Теперь компьютер сможет увидеть и подключить ваш телефон.

Думаю, данная инструкция точно поможет вам решить проблему с Блютузом. Если же ни одно решение не помогло, придётся обратиться в сервисный центр. Вероятно, проблема находится глубже, или имеет место аппаратная неполадка. В других случаях, работа с беспроводными сетями будет исправлена.

Служба, отвечающая за беспроводную связь

Чтобы найти требуемый список служб в Виндовс:

  • нажмите комбинацию клавиш Win+R (появится командная строка «Выполнить»);
  • наберите services.msc и «Enter».

Затем в списке отыщите «Bluetooth Support Service» и убедитесь, что этот пункт активен. Если нет, кликните по значку правой клавишей мыши и нажмите «Старт».

Проверьте включение адаптера

Далее, что необходимо проверить – запущен ли непосредственно модуль беспроводного соединения. Чтобы узнать состояние, нужно зайти в меню «Сетевые подключения».

Для этого нужно использовать комбинацию клавиш Win+R, где в командной строке набирается ncpa.cpl.

В появившемся меню нужно просто включить Bluetooth, связь должна заработать, как положено. Если в списке нет модуля беспроводного соединения, вероятней всего, просто нет драйверов.

Решение проблемы подключения беспроводных наушников

В зависимости от причины, вызвавшей отсутствие соединения, подход к её устранению будет отличаться. Если причина заключается в плохом сигнале, неправильном соединении и подключении к источнику питания, вы можете самостоятельно исправить это без специальных инструкций. Рассмотрим наиболее встречаемые и сложные случаи неисправностей и способы их устранения:

  1. При серьёзных поломках внешнего корпуса и электроники есть два варианта решения: покупка новой гарнитуры или её ремонт.
  2. Подключение можно восстановить при помощи настроек в основном меню. Для этого зайдите в панель управления, затем в устройства и оборудование и выберите меню «Звук». Из предложенного списка нажмите на отображение вашей техники и отрегулируйте её настройки и параметры выведения звука.
  3. В случае неправильной установки или отсутствии соответствующих драйверов необходимо произвести полное удаление старой версии и переустановить их. После этого перезагрузите компьютер и выполните повторное подключение.
  4. Если ваша модель не имеет адаптера, купите вариант, подключающийся через USB порт, в магазине или через интернет.
  5. Запустите проверку антивирусом для ликвидации вредоносных программ.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы

Разряженная батарея

Первое, что нужно проверить – заряжена ли аккумуляторная батарея устройства. Подключите девайс к зарядному устройству, и дождитесь завершения цикла заряда. Попробуйте повторно найти аппарат в списке доступных для подключения по протоколу Bluetooth.

Внимание! Если речь идёт о Bluetooth-гарнитуре, высока вероятность того, что для питания она использует одну батарейку типа АААА («мизинчиковую»). Замените элемент питания на новый, и повторите поиск устройства в сети Bluetooth.

Большое расстояние между устройствами

Для корректного функционирования беспроводной сети устройствам необходимо находиться как можно ближе. Подавляющему большинству современной периферии для уверенного приёма-передачи данных необходимо быть на расстоянии до 5 метров друг от друга. Поднесите устройства на минимально возможное расстояние и попробуйте заново установить соединение.

Внимание! В условиях квартиры, эффективное расстояние, на котором работают Блютуз устройства может сильно сократиться. Удостоверьтесь, что девайсы находятся в прямой видимости, и между ними нет препятствий, например: стен, шкафов, других электронных устройств.

Гарнитура

Когда же Блютуз на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройства для воспроизведения звука, здесь источник неполадки нужно искать в беспроводных наушниках. Они выключены, села батарейка, питающая устройство, или девайсы находятся вне зоны распространения сигнала (на практике это максимум 10 м).

Иногда для активации Bluetooth на наушниках кнопку включения нужно удерживать несколько секунд.

Поломка устройства

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – высока вероятность выхода из строя одного из устройств.

Проверить, какой именно девайс сломался можно следующим способом: попробуйте подключить устройство к другому приёмнику. Например, если вы пытаетесь соединить беспроводную гарнитуру со смартфоном, попытайтесь сопрячь её с другим телефоном.

Если подключение пройдёт успешно – значит проблема в передатчике вашего смартфона. А вот неудачная попытка подключения к другому телефону говорит о неисправности Блютуз-модуля в гарнитуре.

Внимание! В большинстве случаев поломка такого плана считается неремонтопригодной. Обращаться в сервисный центр стоит только если девайс находится на гарантии.

Дополнительные советы

В большинстве случаев данных манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще пара моментов, которые помогут решить проблему с поиском устройств для синхронизации по Bluetooth:

  1. Если беспроводной модуль на гаджетах Apple или на Android не видит доступные устройства, попробуйте выполнить сброс настроек до стандартных. Если и это не помогло, скорее всего адаптер неисправен и нужно обращаться в сервис.
  2. Адаптер работает и включается на смартфоне, происходит соединение, но передача данных не выполняется. Возможно проблема в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, включите радиомодуль, который найдет доступные устройства и выполнит обмен файлами.
  3. Если ноутбук с включенным Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, дело может быть в настройках обнаружения в телефоне. Дело в том, что в смартфонах установлено ограничение времени для подключения по Блютуз. Возможно, вы просто не успеваете выполнить соединение.

Вывод

Как видно, большинство проблем вызвано невнимательностью пользователя. В очень редких случаях могут вмешаться сторонние факторы, устранение которых поможет вам произвести успешное подключение по Bluetooth.

главные причины и варианты их устранения

Доброго времени суток.
Копаясь на разных компьютерных форумах нередко можно встретить пользователей, у которых пропал курсор мыши. Подобное происходит из-за разных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо вначале разобраться с источником проблемы. В статье я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах и способах их решения.

Содержание статьи

Механическое повреждение( к содержанию ↑ )

Этой вариант не стоит брать во внимание, так в случае если мышь не отвечает на движения – курсор попросту не будет двигаться. Подобное произойдет и в результате выхода из строя порта, к которому осуществляется подключение.

сломаная мышьсломаная мышь

Справиться с проблемой можно подсоединив внешнее устройство к другому разъему. Если это не помогло, попробуйте новый аппарат. Таким образом можно сразу исключить возможные проблемы.

Вирус
( к содержанию ↑ )

Первой причиной, почему пропал указатель, стоит назвать вирусы. Если за некоторое время до этого вы посещали непроверенные сайты, скачивали какие-то файлы и тем более что-то устанавливали – первым делом лучше провериться на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи Comodo Internet Security или Dr Web Cureit. Явным признаком является ситуация, когда пропадает управление мышью и она самостоятельно что-то делает.

управление мышьюуправление мышью

Антивирус ничего не нашел – отправляемся дальше.

Обновления( к содержанию ↑ )

Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:

  1. Заходим в «Пуск» и в строке поиска указываем «Мышь

    ». МышьМышь
  2. Откроется новое окно, где необходимо перейти на вкладку «Параметры указателя».

  3. Убираем отметку напротив «Отображать след указателя».

    Параметры указателяПараметры указателя
  4. Подтверждаем действие.

  5. Опять отправляемся к «Поиску» и пишем «Командная строка».

  6. На появившейся ссылке нажимаем правой кнопкой и открываем с правами администратора.

  7. В новом окне прописываем: «sfc /scannow».

    scannowscannow

Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.

Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению»:

  1. Открываем «Командную строку» от имени администратора.

  2. Указываем текст «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем «Enter».

    Указываем текстУказываем текст
  3. Перезагружаем систему.

  4. Опять запускаем «sfc /scannow».

В результате все должно работать.

Реестр( к содержанию ↑ )

Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

  1. Используем сочетание «Win+R».

  2. Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».

    ВыполнитьВыполнить
  3. Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».

  4. Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».

  5. Затем в «Windows», «CurrentVersion» и «Policies».

    CurrentVersionCurrentVersion
  6. В результате нас интересует «System», где нам нужен элемент «EnableCursorSuppression». Его значение по умолчанию является «1». Нажимаем на нем два раза и меняем один на ноль.

    EnableCursorSuppressionEnableCursorSuppression
  7. Закрываем инструмент и перезагружаем.

Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

Приложения( к содержанию ↑ )

Если вдруг вы наблюдаете проблему в играх или после использования каких-то инструментов, возможно это связано с конфликтом отдельных элементов. Например, такие неполадки встречаются во время запуска Spin Tires и игры Порт Рояль 3. Кроме того, нередко подобные симптомы наблюдаются после чата, но это скорее связано с неполадками браузера.

порт рояльпорт рояль

Часто проблема решается перезапуском операционки. Что делать если это не помогло? Скорее всего поможет переустановка самого приложения.

Операционная система( к содержанию ↑ )

В некоторых особенно тяжелых случаях решением является полная переустановка ОС. Подобное нередко встречается на ноутбуках. Сложившаяся ситуация особенно раздражает пользователей, так как помимо съемной мышки у них не работает и тачпад.

Важно: Перед переустановкой системы, на всякий случай, проверьте весь жесткий диск на вирусы при помощи AVG AntiVirus Free, чтобы проблема не перекочевала в новую ОС.

Что ж, как видно причин и вариантов их решения может быть много. Надеюсь здесь указан способ, который поможет вам справиться с вашим недугом.

Материалы по теме

Не работает курсор на ноутбуке

ЛогоЛогоВыход из строя устройства ввода практически полностью обезоруживает пользователя. Если речь идет о мышке, то приходится перестраиваться на работу с клавиатурой до момента устранения проблемы. Сегодня вы узнаете, что делать, если на ноутбуке не работает и не двигается курсор. Инструкция подходит для тех, кто пользуется и тачпадом, и обычной компьютерной мышкой. Оба варианта различаются способами починки, но будут актуальны для портативного компьютера.

Активация сочетанием клавиш

Итак, начнем с наиболее классического варианта для пользователей ноутбуков – это отказ тачпада. Первым делом необходимо проверить функцию включения/отключения сенсорной панели, если она предусмотрена разработчиками девайса.

На некоторых ноутбуках тачпад блокируется сочетанием клавиш. Например, в данной процедуре может использоваться Fn+F5. Осмотрите ряд системных клавиш и найдите ту, на которой имеется изображение тачпада или замка.

Активация сочетанием клавишАктивация сочетанием клавиш

Второй вариант блокировки – это двойное нажатие в углу сенсорной панели. На некоторых ноутбуках необходимая область отмечена углублением, на других не выделена вовсе. Проверить можно только опытным путем.

Проблемы с тачемПроблемы с тачем

Мнение эксперта

Василий

Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. Задать вопрос

Если ни один из методов не подходит, то удостоверьтесь с помощью инструкции или официального сайта, имеется ли данная опция в вашем ноутбуке.

Вы использовали функцию включения и отключения несколько раз, но тачпад так и не заработал? Тогда нужно переходить к программным настройкам.

Настройки BIOS

Следующий вариант связан с меню BIOS. На каждом ноутбуке можно управлять сенсорной панелью через материнскую плату, поскольку к ней данный девайс и подключается. Поэтому вам необходимо зайти в параметры BIOS и проверить активность тачпада. Данная процедура выполняется следующим образом:

  1. Перезагрузите компьютер и на начальном экране нажмите клавишу входа в BIOS.
  2. Откройте расширенные настройки – раздел Advanced.
  3. Найдите пункт Internal Pointing Device и выставьте значение
  4. Сохраните измененные параметры и перезапустите ПК нажатием клавиши F10.

Настройки BIOSНастройки BIOS

Если напротив Internal Pointing Device стоял параметр Disabled, значит, тачпад был выключен на аппаратном уровне.

Установка драйвера

Следующий этап – это установка драйвера для устройства ввода. Некоторые тачпады работают с универсальным ПО, которые ставится вместе с системой. Но другое оборудование активируется только при наличии фирменного драйвера.

В комплекте с ноутбуками идет специальный диск со всеми драйверами. ПО можно установить с его помощью или скачать с официального сайта производителя. После этого инсталлировать драйвер и обязательно перезагрузить компьютер!

Установка драйвераУстановка драйвера

Проверка мышки

Теперь поговорим о тех случаях, когда курсор перестает реагировать на движение обычной мышки. Если вы пользуетесь проводным устройством, то необходимо подсоединить его к каждому порту USB поочередно. Возможно, проблема связана с поломкой одного из разъемов.

Проверка мышкиПроверка мышки

Если речь идет о Bluetooth-мышке, то проверьте работу адаптера беспроводной связи. Обычно он активируется с помощью сочетания клавиш. Также нужно полностью зарядить аккумулятор мышки или поменять батарейки. В обоих случаях следует проверить правильность установленных драйверов для материнской платы и беспроводного адаптера. При необходимости переустановите софт по тому же принципу, что описан в статье выше.

Иногда курсор может зависнуть не из-за отказа тачпада или мышки. Попробуйте открыть меню или проводник с помощью клавиатуры. Если компьютер полностью не реагирует, но и не выключается, то зависание системы связано с повреждениями жесткого диска.

Заключение

Если ни один из наших методов не помог исправить ситуацию, стоит обратиться за диагностикой оборудования. Возможно, специалисты найдут повреждения тачпада или портов USB, к которым подключается обычная мышка. Задавайте свои вопросы в комментариях, а мы с радостью на них ответим.

Почему не работает мышка на ноутбуке? Устраняем неполадку — журнал "Рутвет"

Оглавление:

  1. Проблемы с сенсорной панелью ноутбука
  2. Что делать, если перестала функционировать проводная мышь
  3. Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Отказ манипулятора от работы ― распространённое явление, которое часто происходит внезапно. Недавно мышка нормально функционировала, а через минуту курсор останавливается на одном месте. Мышь отказывается работать, а компьютер её никак не обнаруживает. Проведём анализ возможных причин, почему не работает мышка на ноутбуке, с заключением и вариантами выхода из ситуации.

На современных ноутбуках может одновременно работать два устройства, выполняющих одни и те же функции. Это:

  • touchpad – сенсорная панель или чёрное окошко под клавиатурой, которое выполняет все функции мыши;
  • мышь, которая может быть проводной или что удобнее, беcпроводной.

Одни пользователи предпочитают использовать тачпад, так как ноутбук с ним более мобильный, другие, наоборот, отключают сенсорную панель и работают с привычной мышкой. Отказать в работе может любое из этих устройств, но причины сбоев будут отличаться. Если мышь перестала работать, в первую очередь выключите питание, вытащите шнур из сети и выньте аккумулятор. Через минуту включите. Если неполадка осталась, следуйте дальнейшим инструкциям.

Проблемы с сенсорной панелью ноутбука

Если к ноутбуку, у которого замечены неполадки в работе сенсорной панели, подключена USB-мышка, выньте её из гнезда, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз. Можно предположить как минимум два варианта неполадок:

Панель работает плохо

Признаки – курсор хаотично передвигается по монитору, еле ползает или наоборот, летает очень быстро, невозможно выбрать необходимый объект и.т. д. Причина этого обычно пятна, оставленные на панели. Плохо помыли руки после еды или смазали их жирным кремом и сели работать за компьютер. Решение простое, выключите компьютер и очистите панель мягкой, мыльной губкой, после чего вытрите салфеткой. Обязательно дайте ей время высохнуть.

Если проблема сохраняется, то можно попробовать изменить настройки чувствительности панели. Выберите «Панель управления», «Мышь», «Настройки» и поэкспериментируйте. Если курсор на экране адекватно реагирует на движение пальцев, но не работает полоса прокрутки (скролл на тачпаде), то дело в программном обеспечении. Нужно скачать и установить родной драйвер, желательно на сайте производителя.

Тачпад полностью не работает

Признаки – когда проводите по панели, на экране нет движения курсора. Существует много причин, почему не работает мышка на ноутбуке, сенсорная панель достаточно капризна.

  • Самая элементарная, и при этом распространённая причина ― это отключенное состояние панели. Проверить можно это легко, выключает или включает тачпад совместное нажатие клавиш Fn и F7 (в разных моделях это могут быть Fот 1 до 12), но на кнопке обычно изображена панель и рука.
  • Если не помогает нажатие клавиш, проверьте состояние сенсорной панели через «Панель управления», «Диспетчер устройств». Допустим, программы работают корректно, но панель не отвечает, тогда дело, скорее всего, в повреждённом шлейфе. В процессе эксплуатации, а особенно перевозки, ноутбук можно сильно тряхнуть или ударить, в результате чего шлейф раскроется или обломится. Решением может быть обращение в сервисный центр, а на время следует подключить USB мышку.
  • Панель могла выйти из строя после удара, непосредственно по ней. Тогда смело идите в сервисный центр и замените её.
  • Возможно, поддержка тачпада выключена в BIOS, тогда нужно зайти в него и поменять значение с Disabled на Enabled, для параметра InternalPointingDevice.

После всех манипуляций вопрос о том, почему на ноутбуке не работает мышка встроенная остался открытым? Тогда может быть, причина намного серьезнее и все дело в повреждении материнской платы, например, вследствие падения самого ноутбука. Легко заподозрить такую неполадку, если кроме тачпада отказала клавиатура и один или все USB-порты. Провести диагностику и ремонт, в таком случае могут только в сервисном центре, причём в половине случаев вам предложат заменить материнскую плату целиком.

Что делать, если перестала функционировать проводная мышь

Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.

Почему не работает микрофон? Причины и способы решения проблемы.Как настроить веб-камеру на ноутбуке, читайте здесь .

Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора. 

Если курсор не отвечает на движение мышки, но если пошевелить провод, то начинает хаотично прыгать по экрану. Причина в повреждении провода, вероятнее всего, у основания манипулятора. Нужно разобрать устройство и перепаять провод либо, опять-таки купить новую мышь.

Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:

Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.

  • подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
  • перезагрузить компьютер.

Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.

Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак,почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?

  1. Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
  2. Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
  3. Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
  4. Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
  5. Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
  6. Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
  7. Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
  8. Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.

Если вы перепробовали все способы, но они не помогают, подключите беспроводное устройство к другому компьютеру. Возможно, имеет место поломка самой мышки или передатчика. В таком случае можно отнести её в ремонт или купить новую, что предпочтительнее, ввиду невысокой стоимости гаджета.

Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.

  • Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
  • Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
  • Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
  • Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.

Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.

В Windows 10 пропал курсор мыши: устранение проблем | IT S.W.A.T.

Доброго времени суток. После перевода стационарных компьютеров и ноутбуков на десятый выпуск Виндовс у многих начались проблемы с работой мыши – она дёргается, притормаживает или вовсе пропадает. И меня это обстоятельство стороной не обошло. Поэтому на повестке дня вопрос: как быть, если после перехода на Windows 10 пропал курсор мыши или он работает нестабильно?

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

  • Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода.
  • При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки.
  • Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

  • Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
  • Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
  • И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Клавиши

Иногда, чтобы указатель появился вновь, достаточно нажать одновременно две клавиши – Fn и ту, на которой изображён курсор (обычно T), так как пользователь сам случайно отключает его отображение подобным образом во время работы.

Реестр

Друзья, можно попробовать вернуть курсор мыши, обнулив его значение в реестре. Для этого:

  • Запустить редактор реестра, для чего вписать в командной строке (R+Win) значение regedit.
  • Открыть поочерёдно следующие каталоги:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE.
    • SOFTWARE.
    • Microsoft.
    • Windows.
    • CurrentVersion.
    • Policies.
    • System.
  • Обнулить значение параметра EnableCursorSuppression.
  • Перезагрузить ПК.

Ошибки

Итак, при очередном обновлении у вас пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать в том случае, если все вышеперечисленные способы не помогают? Вероятно, причина кроется в ошибках самой операционной системы, к примеру, в результате атаки вирусами могли повредиться важные файлы в реестре.

sfc /scannow

Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow, введённой в командную строку, подождать окончания «ремонта», выполнить перезагрузку компьютера.

Dism

Если же вышеописанная проверка не дала результатов, то стоит обратиться к утилите Dism, которая для обновления повреждённых файлов использует не внутренние возможности системы, а с помощью Центра обновлений загружает их извне (требуется подключение к сети). Для этого:

  • В командной строке написать DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  • Подождать окончания процесса и перезагрузить ПК.

Это всё, что я могу вам посоветовать для устранения проблем с курсором в десятой Виндовс. Если ничего не подействовало и мышь по-прежнему не отображается, то придётся переустанавливать систему полностью либо откатить на старую версию, когда неполадки ещё не наблюдались. Напишите мне о результате. До свидания.

что делать и почему это может произойти

В современном мире ноутбук является незаменимым переносным устройством, благодаря его относительному удобству и функционалу, данный вид компьютера становится еще более востребованным в тех случаях, когда он совсем не нуждается в каком либо дополнительном оборудовании. Например, чтобы не покупать отдельно мышку и не носить ее повсюду, в каждый ноутбук встроена специальная сенсорная панель, которой пользователь управляет ноутбуком или нетбуком пальцем. Я не зря сделал небольшое введение, потому что иногда пользователь просто не знает как она называется. В этой статье, как раз пойдет разговор о том, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Тема очень распространенная в интернете и несомненно, актуальная. Я расскажу вам о самых основных дефектах, которые могут препятствовать работе панели. Разговор коснется как аппаратной части, так и программной.

Настройка Windows

Первым делом определитесь, что вы понимаете в своей ситуации под словосочетанием «сломался тачпад». Возможно, вы имеете в виду всего лишь его нестабильную работу: небольшие лаги, отклонения курсора, переменные реагирования на движения пальца. А иногда тачпад может нестабильно работать, так как ваши руки мокрые или жирные после еды. Но если вы прикасались к тачпаду жирными руками, то обязательно возьмите чистую салфетку и протрите ей сам тачпад. Переменная работа может быть также связана с неправильными настройками в Windows. Идем в «Пуск» — «Панель управления». В пункте «Просмотр», справа вверху, устанавливаем значение «Мелкие значки» и выбираем в представленном списке «Мышь».

Здесь можно изменить скорость указателя, во вкладке «Параметры указателя». Если у вас в настройках будет указана слишком маленькая скорость, тогда будут сложности при перемещении указателя.

Не забудьте сохраниться, после внесенных изменений. Кстати, если проблема связана с не работой определенных жестов (например, развод двух пальцев друг от друга — масштабирование), вам необходимо просто скачать драйвера с официального сайта компании-производителя ноутбука. Для этого заходите на сайт, ищите свою модель ноутбука и скачиваете драйвера.

Как включить тачпад

Следующая ситуация связана с полным отсутствием отклика тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. В том случае, когда на вашем ноутбуке расположена специальная кнопка включения тачпада, вам даже задумываться особо не нужно. Нажмите ее и все заработает.

Попробуйте также использовать системную комбинацию с клавишей Fn и какую-нибудь из F1 по F12. Важно! Чтобы случайно не отключить какую-нибудь важную функцию, перебирая клавиши F1-F12, лучше всего обратите внимание на эти клавиши и на изображения, которые нанесены на них. Найдите, где нарисован палец или квадрат с крестиком.

В некоторых ноутбуках при отключении и включении тачпада, можно увидеть изображение на рабочем столе, из которого можно понять, что вы сейчас сделали. Отключили или включили тачпад.

Если у вас параллельно через USB подсоединена компьютерная мышь, попробуйте отключить ее, поскольку в некоторых ноутбуках есть автоматическая функция отключения панели при подключении мышки. Также есть метод включения тачпада через BIOS. Для этого заходим туда (при включении компьютера нажимаем F2, либо F8, Esc или либо Delete), переходите во вкладку «Advanced» и «Internal Pointing Device», выставляете Enabled. После чего не забудьте сохранить изменения, которые вы внесли в BIOS.

Данный способ подойдет тем пользователям, которые устанавливают Windows на ноутбук, но при этом не работает тачпад. Конечно, можно использовать мышку, но если её нет, то данные настройки помогут завершить начатое дело – установить Windows или любую другую систему. Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, пока что так и остается у вас без ответа тогда, скорее всего, проблема связана с некоторыми механическими повреждениями. Здесь лучшим решением будет отнести драгоценное устройство в сервисный центр, потому что пользователям без опыта даже вскрывать ноутбук строго не рекомендуется.

Еще кое-что, о чем вам стоит знать – это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Ищем закладку «Мыши и иные указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.

В случае, когда вы ничего не увидели, либо подраздел «Мыши и иные указывающие устройства» вообще отсутствует, значит проблема с драйверами, которые вы должны были установить в самом начале статьи или как я уже сказал ранее, связана с аппаратной частью. Придется разбирать ноутбук, а делать это лучше специалистам в данной области.

Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад

Возможно, что настройки программы или утилиты выбраны не правильно. Чтобы это проверить, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».

Внизу слева нажмите на кнопку «По умолчанию».

Также зайдите в настройки мыши и проверьте настройки.

А может быть и вот так:

Вот и все, что мне хотелось вам рассказать по данному вопросу. Я желаю вам удачи с починкой вашего тачпада.

Пазлы 5-ого тура:

==>Сюда отправлять ответ

Исчезает или зависает курсор мыши? Не проблема! :: SYL.ru

Компьютерная мышка, несмотря на свою внешнюю простоту, представляет собой такое же сложное составное устройство, как и другие части компьютера. И, конечно, она тоже подвержена поломкам при небрежном обращении. Существует определённый предел прочности, при достижении которого мышка выходит из строя. Зачастую неисправность проявляется в том, что перестаёт работать курсор мыши.

курсор мыши

Зависания

Существует несколько видов (симптомов) нарушения работоспособности. Первым из них является проблема, заключающаяся в том, что зависает курсор мыши. Причин появления такой неисправности может быть достаточно большое количество. Давайте сначала рассмотрим чисто механические воздействия. Иногда при работе за компьютером курсор мыши начинает либо подрагивать, либо просто останавливаться на месте. То есть попросту перестаёт слушаться пользователя. В большинстве случаев в этом виноват сам юзер.

  1. Проблема может возникнуть из-за несоблюдения аккуратности и чистоты на рабочем месте. Есть несколько вариантов исправления этой ситуации. Для начала приберитесь за столом, вытрите всю пыль с поверхности, протрите влажной тряпкой. Затем аккуратно почистите "глазок" мышки - участок, где лазер соприкасается с поверхностью. Если это не помогло, то осторожно развинтите мышку и почистите её изнутри.
  2. Зависать курсор мыши может еще и из-за того, что тормозит вся система. Причем не всегда это является программной ошибкой. Если это ваш домашний компьютер, попробуйте разобрать его и почистить от пыли. Для этого лучше всего подойдёт либо специальный пылесос, продаваемый в компьютерных магазинах, либо обычный домашний, настроенный на выдув. Возможно, также необходимо заменить термопасту на процессоре. Но это уже лучше доверить профессионалам.

Это то, что мы можем сделать, не трогая операционную систему компьютера. При этом не всегда источник проблемы в засорении. Давайте рассмотрим некоторые программные ошибки.

зависает курсор мыши

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: "Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши". А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле "Выполнить" в меню "Пуск" команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим "Y" и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню "Пуск". Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

пропадает курсор мыши

Другой вариант

Проверку диска на наличие ошибок рекомендуется проводить как можно чаще, это позволит избежать ряда проблем, связанных не только с мышкой. Если вам не помогла ни одна программа проверки диска на ошибки, можете попробовать переустановить драйвера. Для этого либо удалите старые через диспетчер устройств, либо скачайте утилиту для автоматического обновления. Например, можете попробовать бесплатную версию Driver Booster. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте проверить мышку на другом компьютере. Возможно, срок её службы подошел к концу.

"Чешир"

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

пропадает курсор мыши

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

  1. Другой вариант - проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
  2. Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
  3. Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
  4. Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
  5. В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: "Панель управления" - "Мышь" - "Параметры указателя" - "Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры" - Снять галочку - "Ок".
  6. Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
  7. Семь бед - один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.

Меню «Параметры» в Windows 10

Если на вашем ноутбуке установлена операционная система Windows 10, а также установлены все необходимые драйверы, то вы можете отключить тачпад через меню «Параметры». Для этого откройте меню «Параметры» (например, с помощью комбинации клавиш Win-i) и перейдите в раздел «Устаройства — Сенсорная панель».

отключаем тачпад в Windows 10

Здесь будет доступен переключатель, с помощью которого можно включить или выключить тачпад (сенсорную панель). Также здесь доступна опция, которая позволяет отключать тачпад только при подключении мышки.

«Панель управления» в Windows 7

Если же вы используете операционную систему Windows 7, то вы можете отключить тачпад через «Панель управления». Для этого необходимо открыть Панель управления и перейти в раздел «Оборудование и звук – Мышь».

Панель управления

В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Параметры устройства» (или на вкладку «ELAN»). Здесь нужно выделить устройство в списке и нажать на кнопку «Отключить». После этого тачпад вашего ноутбука будет отключен.

Обратите внимание, если вы открыли окно «Оборудование и звук – Мышь», но там нет вкладки «Параметры устройства» или «ELAN», значит, у вас не установлены драйверы от тачпада. Установите драйвер и перезагрузите компьютер. После этого нужная вкладка появится.

отключаем тачпад через Панель управления

Также в некоторых случаях на вкладке «Параметры устройства» есть функция «Отключение при подсоединении внешней USB мышки». При активации данной функции тачпад будет работать только тогда, когда к ноутбуку не подключена мышка.

«Диспетчер устройств» на Windows 7, 10

Еще один вариант отключения тачпада, который может подойти как для Windows 10 так и для Windows 7, это отключение через «Диспетчер устройств». Для того чтобы открыть «Диспетчер устройств» нужно нажать комбинацию клавиш Win-R и выполнить команду «devmgmt.msc».

отключаем тачпад через Диспетчер устройств

В открывшемся окне нужно раскрыть раздел «Мыши и инные указывающие устройства», найти там тачпад, нажать правой кнопкой мыши и отключить.

Аппаратная или сенсорная кнопка

Также для отключения тачпада можно использовать аппаратные средства. На многих моделях ноутбуков рядом с тачпадом размещена специальная кнопка для его отключения. Если такая кнопка есть, то вам нужно просто нажать на нее.

кнопка для отключения тачпада

Если отдельной аппаратной кнопки нет, то возможно есть сенсорная кнопка на самом тачпаде. Обычно такая кнопка отмечена точкой. Для того чтобы отключить тачпада при помощи сенсорной кнопки нужно просто нажать на нее два раза подряд (двойной клик).

сенсорная кнопка для отключения тачпада

В некоторых случаях для отключения тачпада нужно просто дважды нажать по левовому верхнему углу сенсорной панели. Такой способ отключения работает в ноутбуках от HP.

Кнопка Fn на клавиатуре

На ноутбуках есть функциональная клавиша Fn. Она и пользуется для включения и отключения различных функций ноутбука. Если на ноутбуке нет кнопки для отключения тачпада, значит должна быть комбинация клавиш с кнопкой Fn, которая реализует эту функцию.

комбинация клавиш для отключения тачпада

Ниже мы рассмотрим комбинации клавиш, которые используются на ноутбуках различных производителей.

ASUS

  • Fn + F9 или Fn + F7;

Lenovo

  • Fn + F8 или Fn + F5;

DELL

  • Fn + F5;

ACER

  • Fn+ F7;

Samsung

  • Fn + F5 или Fn + F6;

Sony Vaio

  • Fn + F1;

Toshiba

  • Fn + F5;

MSI

  • Fn + F3

HUAWEI MateBook

  • Fn+ F7;

HONOR

  • Fn+ F7;

Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

Прежде чем начать, отдельно отмечу, что далее речь пойдёт о случаях, когда вы подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку с запущенной Windows 10, 8.1, 7 или другой операционной системой. Если флешка не видна в BIOS или Boot Menu используйте отдельную инструкцию: Что делать, если компьютер или ноутбук не видит загрузчочную флешку в BIOS или Boot Menu.

Также перед тем как приступать и в случае, если ваш USB накопитель подключен к передней панели ПК, через какой-либо USB-хаб или удлинитель USB, настоятельно рекомендую попробовать подключить её напрямую к разъёму USB, в случае настольного компьютера — на задней панели. При этом может иметь смысл проверить работу накопителя как на разъеме USB 3.0 так и USB 2.0, вне зависимости от того, какую версию USB поддерживает накопитель. Если флешка не работает при подключении к переднему разъему USB на ПК, проверьте правильность подключения передней панели к материнской плате.

Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Ещё один распространенный простой вариант в Windows 10 — USB флешка видна и исправно работает после перезагрузки компьютера (через Пуск — Перезагрузка), но перестаёт отображаться после использования пункта «Завершение работы» и повторного включения (или перевода компьютера в режим сна/гибернации). В этом случае попробуйте отключить функцию Быстрый запуск Windows 10, перезагрузить систему и проверить, решило ли это проблему.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
  • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
  • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

Назначить букву флешке

Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

  • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
  • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены). Создать простой том на флешке
  • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание нескольких разделов на флешке (они могут создаваться и автоматически, например, некоторыми программами для создания загрузочных флешек). Здесь вам может помочь материал Как удалить разделы на флешке.

Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB. USB накопитель в разделе Другие устройства
  3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB». Флешка с ошибкой в диспетчере устройств
  4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна. Обновить устройства USB в диспетчере устройств
  5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Решение проблем при открытии флешки

Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

  • USB устройство не опознано при подключении флешки.
  • Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
  • При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
  • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
  • Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему с видимостью USB флешки в системе, приступим к более сложным методам. Важно: перед началом рекомендую создать точку восстановления системы, она может пригодиться, так как описываемые действия потенциально могут привести к неработоспособности и других USB устройств.

Проверка параметров запуска службы USBSTOR

Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

  1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
  2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
  3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3. Исправление запуска службы USBSTOR в реестре
  4. Перезагрузите компьютер.

Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

Удаление старых драйверов USB устройств

Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

Как удалить старые драйверы USB накопителей:

  1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
  4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
  5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows. Удаление драйверов USB в DriveCleanup

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Ещё два метода осуществить то же самое:

  1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer. Очистка истории USB в Privazer
  2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

  1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
  2. Перейдите в раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  3. Если в правой панели редактора реестра в этом разделе вы увидите параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по ним правой кнопкой мыши и удалите их.
  4. Перейдите в раздел
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  5. Если в этом разделе присутствует подраздел с именем RemovableStorageDevices, удалите его.
  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

Очистка точек монтирования USB в USBOblivion

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    Если в этом разделе вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
    Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Если всё ранее описанное не сработало, а флешка не работает и на других компьютерах, вам может пригодиться еще одна статья: Программы для ремонта флешек (Kingston, Transcend, Sandisk, Silicon Power и других).

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Совет 1. Попробуйте использовать комбинации быстрых клавиш

Причиной исчезновения курсора могла стать некорректная установка Windows 10. Но на помощь тогда придут некоторые комбинации с участием функциональных клавиш. Попробуйте нажать Fn + F3, Fn + F9 или Fn + F11. Это может вернуть курсор обратно на экран.

♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать Windows 10 похожей на Windows 7.

Совет 2. Попробуйте другую мышь

Попросите кого-нибудь одолжить вам ненадолго свою мышь для проверки состояния вашего собственного устройства. С помощью временной замены удастся понять, кроется ли проблема в самой аппаратуре или заключается во внутренних драйверах системы. Если ваша мышь была подключена через Bluetooth, рекомендуется проверить, не мешает ли другое устройство с аналогичным беспроводным типом передачи данных.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Совет 3. Обновите драйвера

Понадобится открыть «Диспетчер устройств», нажав комбинацию клавиш Win + R и введя команду devmgmt.msc. С помощью клавиш Tab и стрелок курсора раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», нажмите Alt + Ввод на вашем устройства и с помощью клавиши Tab перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Пропал курсор мыши на Windows, что делать?

♥ ПО ТЕМЕ: Ошибка «разрушительный сбой 0х8000FFFF» на Windows, как исправить?

Совет 4. Отключение конфликтующих устройств

Различные одновременно подключенные к ПК устройства иногда конфликтуют между собой. Это может стать причиной исчезновения курсора. Просто отключите все, что можно от компьютера: USB-устройства, клавиатуру, принтер и т.д. Затем выключите компьютер и загрузите его снова. После этого снова подключите к ПК мышь и проверьте ее работоспособность.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Совет 5. Запустите проверку на вирусы

Сбои в работе операционной системы могут быть вызваны неизвестным вредоносным ПО. В результате это может стать причиной сбоя в работе мыши. Стоит проверить свой компьютер на вирусы как минимум с помощью встроенного защитника. В стартовом меню наберите Defender и запустите «Центр безопасности». Здесь в правой части окна выберите вариант «Защита от вирусов и угроз» со значком щита, а потом – «Выполнить проверку сейчас». Эта программа проведет глубокое и интеллектуальное сканирование системы на предмет поражения вредоносным ПО, но для спокойствия можно воспользоваться и аналогичными сторонними решениями.

Пропал курсор мыши на Windows, что делать?

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Общая информация

Ниже речь пойдет о настройке проводной или беспроводной мышки, которая была отдельно подключена к ноутбуку. В случае необходимости редактирования параметров тачпада перейдите к статье по следующей ссылке, поскольку принцип действий может значительно отличаться.

Подробнее: Настройка тачпада на ноутбуке

Если вы обратились к этой статье еще перед тем, как подключили новую мышку к своему ноутбуку, рекомендуем прочесть тематическое руководство о том, как осуществляется данный процесс. В ней рассказано о соединении как беспроводных, так и проводных мышек, а также разобраны основные нюансы и проблемы, которые могут возникнуть во время выполнения данной операции.

Подробнее: Подключение мышки к компьютеру или ноутбуку

Windows 10

В Windows 10 раздел с системными параметрами значительно изменился, появились новые функции, а старые были улучшены. Касается это и настроек для мышки: доступны как уже привычные изменения, так и расширенные, связанные с размером и видом курсора. Каждый пользователь сможет настроить скорость курсора, изменить его размер и цвет, убрать или добавить двойной щелчок при открытии папок и файлов, а также выполнить другие изменения. Обо всех них написано в другом материале по ссылке ниже: ознакомьтесь с его содержанием и выберите те настройки, которые хотите применить при помощи системных средств или дополнительных программ для мышки.

Подробнее: Настраиваем мышь в Windows 10

Как настроить мышку на ноутбуке-1

Windows 7

В «семерке» не так много параметров мышки и ее указателя, однако основные требования пользователей удовлетворяются. При помощи системных средств вы можете настроить скорость прокрутки, курсора, изменить конфигурацию кнопок и видимость указателя. Сейчас предлагаем остановиться именно на чувствительности мыши, поскольку именно с этой задачей сталкивается большинство пользователей. Для ее изменения понадобится открыть соответствующий раздел в настройках и перетащить ползунок на подходящую позицию, по желанию отключив повышенную точность установки указателя. Остальные, перечисленные ранее параметры, можно будет отредактировать в этом же месте, где и производится настройка чувствительности.

Подробнее: Настройка чувствительности мышки в Windows 7

Как настроить мышку на ноутбуке-2

Что касается параметров указателя, то в Виндовс 7 есть несколько настроек, влияющих на его внешний вид, но некоторым пользователям их недостаточно. В таком случае можно загрузить приложения от сторонних разработчиков, предоставляющие расширенный набор функций для отображения курсора. В них изменяется не только его цвет и форма, но и общее отображение, а некоторые программы позволяют создать полностью свой уникальный курсор.

Подробнее: Изменение формы курсора мыши на Windows 7

Как настроить мышку на ноутбуке-3

Фирменное ПО мышек

Сейчас многие пользователи приобретают игровую периферию для получения расширенных функций и лучшего отклика в динамических играх. Разработчики подобных игровых мышей предоставляют юзерам фирменное ПО, позволяющее настроить кнопки, чувствительность, подсветку и другие доступные параметры. Если у вас в наличии есть мышь Bloody от A4Tech, обратите внимание на материал по ссылке ниже, в котором и рассказано о взаимодействии с фирменным приложением.

Подробнее: Настройка компьютерных мышей Bloody

Как настроить мышку на ноутбуке-4

На нашем сайте есть и другая статья, посвященная такой же настройке, но уже периферии от компании Logitech. Вы можете использовать данную инструкцию как универсальную, поскольку принцип редактирования параметров одинаков практически во всех приложениях от разных разработчиков, а отличия наблюдаются преимущественно в интерфейсе.

Подробнее: Настройка мыши Logitech

Как настроить мышку на ноутбуке-5

Использование функциональных клавиш

В большинстве случаев по умолчанию тачпад (сенсорный указатель, расположенный на корпусе ноутбука) находится во включенном состоянии, а действия пользователя могут привести к тому, что устройство отключится до следующего внесения изменений. Если вы провели пальцем по тачпаду и курсор не сдвинулся с места, попробуйте включить его при помощи функциональных клавиш, находящихся на ноутбуке. Посмотрите на следующее изображение, чтобы примерно понимать, какая пиктограмма нанесена на необходимую клавишу. Используйте сочетание Fn + F1-F12 (например, Fn + F7) для применения функции или просто нажмите одну из ряда F1-F12, если в BIOS выставлено обратное действие таких клавиш.

Как включить мышь на клавиатуре ноутбука-1

Windows 10

Отдельно затронем тему управления тачпадом непосредственно в операционной системе, поскольку пользователь не всегда может найти функциональную клавишу или нажатие по ней не приводит к нужному результату. В стандартном приложении «Параметры» Windows 10 есть удобный раздел под названием «Сенсорная панель», отвечающий за включение тачпада. Он расположен в меню «Устройства», а представление того, как осуществляется активация, вы видите на следующем скриншоте. Если этот вариант недоступен или не подходит по другим причинам, обратите внимание на другие методы из статьи по ссылке ниже.

Подробнее: Включение TouchPad в Windows 10

Как включить мышь на клавиатуре ноутбука-2

Дополнительно отметим, что даже после активации мыши на клавиатуре ноутбуке ее некоторые функции по-прежнему могут быть недоступны. Относится это к жестам или прокрутке, нередко используемым для более комфортной работы с программами. Если вы столкнулись с тем, что одна или обе эти функции не работают, кликните по следующим заголовкам для получения тематических инструкций, позволяющих быстро решить возникшую проблему.

Подробнее:
Восстановление работы жестов для тачпада ноутбука с Windows 10
Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10

Windows 7

В Виндовс 7 дела с включением тачпада обстоят немного по-другому, поскольку там отсутствует приложение «Параметры», в котором все действия выполнились бы путем изменения состояния всего одного ползунка. Вместо этого в данной версии ОС необходимо вызвать «Панель управления», предварительно установив на ноутбук драйвер для тачпада, если этого не было сделано ранее. В меню с настройками мыши вы найдете отдельную вкладку, которая и отвечает за включение сенсорной панели и активацию ее дополнительных функций.

Подробнее: Включение тачпада на ноутбуке под управлением Windows 7

Как включить мышь на клавиатуре ноутбука-3

Проверьте, включена ли сенсорная панель

Самая простая причина – отключение устройства ввода. Это первое, о чем следует задуматься, если устройство ввода не реагирует ни на какие команды без видимых причин (ноутбук не подвергался воздействию влаги и не падал). Проверить, не отключена ли панель, можно несколькими способами.

Способ #1: Попробуйте найти кнопку включения сенсора

Некоторые производители размещают на корпусе отдельную кнопку, отвечающую за активацию/деактивацию тачпада. Прежде, чем анализировать всевозможные причины поломки, убедитесь, что переключатель находится в активном положении. Если для такой кнопки не предусмотрен отдельный индикатор, после нажатия нужно будет проверить сенсор на работоспособность касанием или движениями.

У большинства моделей ноутбуков HP такая кнопка замаскирована в углу сенсорной панели. Для того, чтобы ее включить, нужно дважды коснуться края чувствительной области. Если вы перевели положение переключателя в активное положение, но положительного результата по-прежнему нет – время протестировать остальные методы.

Способ #2: Включите сенсорную мышку через клавишу Fn

Клавиши от F1 до F12, расположенные в верхней части клавиатуры, имеют специальные назначения. А в сочетании с другой кнопкой, придающей им новый функциональный смысл (Fn), они могут управлять подключенной периферией: менять яркость экрана, громкость звука, отключать модуль Wi-Fi и тачпад. Например, у Samsung за сенсорное управление отвечает клавиша F10, а у Asus – F9, значит, одновременное нажатие Fn+F10 на ноутбуках Samsung отключает/включает аналог мышки.

Команда, которую дает пользователь сочетанием функциональных кнопок, отображается на экране в виде схематичной иконки, благодаря чему, не придется догадываться, что именно вы включили или отключили. Кроме того, на каждой функциональной клавише есть символ, подсказывающий ее назначение. Значок, обозначающий сенсорную панель, выглядит как перечеркнутый прямоугольник.

Нужно иметь в виду, что на некоторых ноутбуках невозможно управлять курсором через встроенный сенсор, если подключена USB-мышь. Поэтому, чтобы убедиться в работоспособности устройства, нужно сначала извлечь подключенную альтернативу.

Как включить сенсорную панель на ноутбуках Asus, Samsung и Acer

Часто владелец сам забывает, что отключает устройство, когда работает с текстом, вот почему не работает на ноутбуке сенсорная мышь Асер, Asus или Samsung. Эти производители не оснастили светодиодом рабочее положение, из-за чего не каждый может вспомнить, что самостоятельно отключил прибор, чтобы при наборе текста большими пальцами рук случайно не перемещать курсор.

Найдя на одной из кнопок (F1 – F12) значок, напоминающий сенсорную панель, символически перечеркнутую, можно ее одновременно нажать с кнопкой Fn и посмотреть на экран – появится ли соответствующее сообщение. Если клавиатура потерта, или по каким-то причинам не все клавиши имеют знаки, обозначающие действия, можно попробовать каждую по очереди, чтобы найти нужную. Не забывайте второй раз повторить комбинацию, если она отвечает за отключение какого-то другого устройства, чтобы вернуть его в рабочее положение. Или можно найти в интернете мануал по работе с вашей моделью ноутбука, чтобы узнать, под какой кнопкой скрывается управление курсором.

Как включить сенсорную мышь на ноутбуках Lenovo, Toshiba и HP

Чтобы разобраться с тем, почему не работает сенсорная мышка на ноутбуке Леново, HP или Тошиба, нужно присмотреться к рабочей панели: над сенсорным полем у этих моделей есть едва заметное углубление. Двойное касание по нему, подобное двойному щелчку мыши, должно вернуть тачпаду рабочее состояние. Только когда все перечисленное не помогло, имеет смысл идти глубже – в настройки BIOS.

Способ #3: Проверьте, включена ли панель в BIOS

Аббревиатура BIOS расшифровывается на русский язык как базовая система ввода-вывода. Имеет она такое называние не случайно – через базовое меню можно настроить работу всей периферии, в том числе и сенсора. Чтобы зайти в меню, нужно еще до загрузки ОС успеть нажать клавишу клавиатуры, ответственную за доступ в BIOS. У большинства производителей это «Delete» («Del»), но существуют и другие варианты.

  1. Нажимаем кнопку включения – для отключенного ноутбука, или перезагружаем работающую систему. Важно еще до того, как появится логотип Microsoft, нажать «Delete» (или «F2» для некоторых моделей).
  2. Переходим с помощью стрелок клавиатуры на вкладку «Advanced».Здесь важно отыскать пункт «Internal Pointing Device», чтобы установить для него параметр «Enabled».
  3. Нажатием «F10» укажем системе сохранить изменения, а кнопкой «Y» подтвердим намерения.

Чтобы не растеряться при виде англоязычного меню, можно предварительно найти в сети инструкцию с переводом на русский, которая облегчит поиск нужного пункта.

Проверьте работу сенсорной панели в Windows

Способ #4: Решение проблем с драйвером тачпада в Windows

Часто, когда любое периферийное устройство ведет себя странно, виноват драйвер. Это программное обеспечение, которое «знакомит» основу всех ПК (материнскую плату) с подключаемыми устройствами, а также объясняет, как они работают. Если произошла ошибка драйвера, компьютер либо перестает «понимать», как взаимодействовать с устройством и попросту его игнорирует, либо существенно ограничит его функционал до минимума.

Например, монитор, из-за ошибок драйвера видеокарты, будет передавать изображение, но настроить яркость и разрешение уже не удастся. Эта же проблема может быть виновата в том, что не работает на ноутбуке сенсорная мышка. Чтобы наладить программное взаимодействие, нужно либо обновить драйвер, либо удалить его и установить заново. Если же устройство отказало именно после обновления ПО, придется откатиться к предыдущей версии.

Удаление драйвера сенсорной мышки

Удалить драйвер можно несколькими способами. Первый – с помощью диспетчера устройств. Это раздел, в котором собрана информация обо всей периферии.

Важно! Вносить изменения с конфигурацию устройств можно только от имени администратора. Поэтому, прежде чем работать в диспетчере, нужно войти в систему под учетной записью Администратора, которая часто имеет пароль.

Следует помнить, что удаление драйвера приведет к полному отключению устройства или к тому, что его функционал сведется к минимуму. Например, удаление драйвера Bluetooth-модуля отключит его полностью, разорвав соединения со всеми беспроводными Bluetooth-устройствам. А вот удаление драйвера видеокарты заметно ограничит возможности монитора – ухудшится графика и картинку не получится подогнать под размеры экрана.

Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows 10, проще всего нажать комбинацию «Win» + «X», чтобы в появившемся меню выбрать одноименный пункт.

Чтобы пользователи не терялись среди незнакомых программных имен, Диспетчер предлагает список всех устройств компьютера, сортируя в соответствии с ними драйверы. Например, развернув список с понятным заголовком «Видеокарты», пользователь увидит наименование драйвера. А если кликнуть по строчке правкой клавишей мышки, и в контекстном меню выбрать «Свойства», в окне справа появится исчерпывающая информация о программном обеспечении устройства. Вкладка «Драйвер» содержит и несколько кнопок, позволяющих совершать действия с утилитами, в том числе и «Удалить» ее.

Второй способ найти драйвер – зайти в «Панель управления», чтобы попасть в раздел «Приложения и возможности». Однако нужно иметь в виду, что далеко не все программное обеспечение сосредоточено здесь, поэтому не все драйверы можно тут отыскать. Зайти в раздел, чтобы разобраться с тем, почему не работает на ноутбуке сенсорная панель, можно так:

  1. Комбинацией «Win» + «I» вызвать окно параметров, где в разделе «Приложения» найти графу «Приложения и возможности».
  2. Теперь в предложенном списке нужно отыскать нужный драйвер. После клика по его наименованию появятся две доступные кнопки «Изменить» и «Удалить».

Если вам сложно ориентироваться в непривычном меню Windows 10, пользуйтесь простым графическим интерфейсом, чтобы попасть в «Панель управления». Но и для тех, кто давно перешел на непохожую на своих предшественников Windows 10, подойдут горячие клавиши:

  1. Комбинацией «Win» + «R» вызовите строку поиска, чтобы, набрав команду «Control», увидеть список элементов Панели управления.
  2. Среди предложенных разделов выбирайте «Удаление программы».
  1. В новом окне появится список установленного программного обеспечения, в том числе драйверы. Остается только выбрать нужный и удалить.

Кроме описанных способов есть еще один, подразумевающий работу в Менеджере драйверов. Это ПО не является родным для операционных систем и требует самостоятельной загрузки и установки. Среди платных и бесплатных вариантов каждый найдет самый удобный менеджер для себя. Такая программа призвана анализировать все имеющееся на компьютере программное обеспечение, чтобы сообщать о появляющихся сбоях или необходимости установит обновление. Однако специалисты не считают такие сторонние менеджеры необходимыми и рекомендуют уметь самостоятельно следить за состоянием драйверов, уметь их обновлять, удалять и добавлять.

Переустановка драйвера сенсорной панели

Удаление драйвера влечет за собой необходимость устанавливать его заново. Если у вас есть папка на компьютере, где вы бережно храните все когда-либо сохраненные и установленные драйвера, не стоит беспокоиться о том, что будет после удаления. Но если под рукой нет ни флешки, ни внешнего HD, ни папки, где хранились бы установочные файлы к тому оборудованию, драйвер которого вы собираетесь удалять, стоит перед удалением скачать программное обеспечение.

Надежнее всего зайти на сайт производителя и скачать нужный файл. Если сайт предлагает несколько вариантов, смотрите оценку каждого и отзывы, если они есть. Некоторые варианты новых версий бывают неудачными, провоцирующими сбои в работе оборудования. Именно поэтому разработчики не закрывают доступ к предыдущим версиям – они могут понадобиться в случае сбоев обновлений. Процесс загрузки и установки программ не требует каких-то особых навыков. Интерфейс всегда имеет понятное диалоговое меню, объясняющее каждый шаг.

Если вы не знаете параметры своего оборудования, наименование и модель, или вам не хочется самостоятельно искать ПО в сети, доверьте дело Центру обновлений Windows. В этом случае система сама распознает параметры устройства, выполнит поиск необходимого программного обеспечения и установит его. Это возможно благодаря тому, что все разработчики публикуют свои проекты и обновления в Центре обновлений Windows.

Альтернативой может быть любой из сторонних менеджеров драйверов. Программа всегда сообщит, вышло ли обновление, а также сможет найти и установить нужное ПО.

Обновление драйвера встроенной мышки

Почти все современные устройства оснащены драйверами, в комплекте с которыми поставляются специальные утилиты, следящие за соответствием версий. Каждый раз, когда будет выходить обновление, эта утилита будет выводить на экран сообщение о необходимости установки новой версии. Если в настройках дать разрешение программному обеспечению не только сообщать о выходе обновлений, но и в фоновом режиме загружать и устанавливать их – пользователь даже не узнает о том, что система обновила драйвера.

Инициировать загрузку новых версий можно и через Диспетчер устройств, если не работает встроенная мышка на ноутбуке – здесь доступны драйверы родной периферии.

  1. Для начала нужно найти на официальном сайте производителя периферического устройства или ноутбука последнюю версию драйвера. Как правило, утилиты поставляются в архивах, поэтому, пакет нужно извлечь из архива в любую удобную для себя папку.
  2. Горячими клавишами «Win» + «X» вызвать меню быстрых ссылок, чтобы запустить «Диспетчер устройств». Тем, у кого операционная система старше, чем Win 10, придется сначала зайти в «Пуск» и набрать в строке поиска искомый раздел.
  1. В списке устройств выбрать нужное. Если не работает сенсорная мышь на ноутбуке – кликнуть правой кнопкой по строке «Мыши и другие указывающие устройства». В контекстном меню нажать «Свойства».
  2. Вкладка «Драйвер» предложит «Обновить драйвер».
  1. Далее меню предложит два варианта поиска обновлений: автоматически в интернете или вручную на диске. Если выбрать автоматическую загрузку, система сама обратится к интернету и выполнит поиск, загрузку и установку. Но нередко такой вариант завершается сообщением о том, что системе не удалось выполнить обновление, причины при этом могут не уточняться. Поэтому ручная установка надежнее. Выбрав поиск драйвера на устройстве, вы сможете указать папку, в которую распаковали архив с утилитой.
  1. Указав путь к установочному файлу, можно нажимать «Далее».

Если система указывает на несоответствии сертификатов подлинности или несовпадении цифровых подписей, но вы уверены, что скачали утилиту из официального источника, а не с сайта пиратской копии, отключите криптографическую проверку цифровых подписей в Windows и запустите установку еще раз.

Как откатить драйвер к старой версии

В поисках ответа на вопрос, почему перестала работать сенсорная мышка на ноутбуке, нужно вспомнить, что предшествовало неполадке. Если это случилось сразу после установки обновлений для устройства, виноваты разработчики. Поскольку, со старой версией драйверов сенсор работал корректно, придется сделать откат программного обеспечения. Процедура похожа на удаление драйвера.

  1. Через вызов быстрых ссылок нажатием «Win»+«X» открыть «Диспетчер устройств».
  1. В нем, выбрав соответствующую категорию, кликайте по искомому компоненту.
  2. Правая кнопка мыши вызовет меню, в котором понадобится строка «Свойства». В появившемся окне нужно попасть на вкладку «Драйвер», чтобы нажать кнопку «Откатить». Если эта кнопка неактивна, это говорит о том, что обновления драйверов не проводились, либо о том, что система удалила предыдущий релиз. В этой ситуации придется вручную искать в интернете предыдущую версию, чтобы через удаление драйвера поставить работоспособный пакет.
  1. Если кнопка «Откатить» доступна, достаточно ее нажать и ждать завершения процедуры. Важно не забыть перезагрузить систему после манипуляций с драйверами.

Способ #5: Проверьте настройки сенсорной панели в Windows

Настройка встроенной мыши в Windows 10

Иногда, чтобы выяснить, почему не работает встроенная мышка на ноутбуке, достаточно зайти в настойки оборудования. Пользователям Windows 10 – сочетанием клавиш «Win» + «I» вызвать окно информации, чтобы попасть на вкладку “Устройства/Сенсорная панель”.

Здесь можно управлять тачпадом – отключать и включать его, менять скорость перемещения курсора, указывать параметры работы при параллельном подключении внешней мышки.

  1. Открыть меню «Пуск». Далее – значок шестеренки «Параметры».
  1. В окне «Параметров» выбирайте раздел «Устройства».
  1. Боковая панель предложит варианты настройки:
  • Включить или отключить сенсор.
  • Оставить работоспособной панель указателя при подключении внешней мыши.
  • Откорректировать скорость движения курсора.
  • Указать интенсивность воздействия, на которую панель будет реагировать откликом.

Настройка свойств сенсора через свойства мыши

Попасть в настройки можно и через «Панель управления», чтобы выяснить, почему не работает встроенная мышь на ноутбуке. В разделе «Оборудование и звук» доступно меню для мышки.

Заводская сенсорная панель будет доступна для настроек. Здесь можно отрегулировать даже такие параметры, как касание двумя пальцами, жесты, скорость двойного клика и другие. Нужно будет указать запрет на отключение при подсоединенной USB-мышке, а также проверить, активно ли устройство в данный момент.

Настройка сенсорной панели от Synaptics

Производитель Synaptics поставляет оборудование в качестве комплектующих устройств на заводы по сборке ноутбуков. Эта модель чаще всего встречается в современных портативных компьютерах, и настраивать ее можно через стандартное меню, что очень удобно, если у вас на ноутбуке не работает мышка-сенсор.

  1. Открыть окно «Панели управления», чтобы оттуда перейти в раздел «Оборудование и звук».
  2. Кликнуть по строке «Мышь».
  3. Попасть на вкладку «Параметры».
  4. Здесь будет указан производитель панели и ее активное или неактивное положение.

Если система говорит, что сенсорная мышка отключена, ее нужно просто активировать.

Однако, кнопка, отведенная на включение указывающего устройства, может исчезнуть. В этом случае нужно следовать шагам алгоритма:

  1. На сайте производителя скачать драйвер, предназначенный для вашей модели Synaptics Touchpad. Если код модели неизвестен, можно в строке поиска на сайте указать модель ноутбука. Загружать и распаковывать утилиту можно в любое удобное место.
  1. Теперь нужно обновить драйвер. Для этого открыть меню «Пуск», попасть в «Панель управления», перейти в раздел оборудования «Мышь», оттуда – «Synaptics SMBus TouchPad». Далее необходимо открыть «Свойства», чтобы «Изменить параметры». Среди параметров выбрать «Драйвер», затем – «Обновить драйвер». Это поможет, если не работает сенсор мыши на ноутбуке из-за устаревшего или неработоспособного ПО.
  1. На вопрос системы о том, где следует искать драйвер, указать поиск на компьютере. После нажатия на кнопку «Обзор» удастся указать путь к папке, в которую была загружена и распакована утилита с официального сайта производителя. Прописав путь, нужно поставить галку для параметра «Включая вложенные папки», чтобы сделать доступными все содержимое адреса.
  1. Теперь нажатие кнопки «Далее» запустит процесс.
  1. Обязательно выполнить перезагрузку компьютера, чтобы система учла внесенные изменения.

Если пользователю известно, почему перестала работать сенсорная панель на ноутбуке, и проблема кроется в драйвере, но через описанный способ обновить его не удалось, можно пойти альтернативным путем. Главное – скачать утилиту с официального сайта, соответствующую модели сенсора.

В загруженном архиве будет установочный файл с типичным расширением «.exe», Обычно он называется «Setup.exe». Двойной щелчок мышки по файлу запустит установку. Первым появится окно приветствия:

Следуя подсказкам диалогового меню, несложно установить программу настроек указывающего устройства. Если по завершении его работа наладится, следующий сбой после обновления Windows устранить будет легко – достаточно повторить процесс установки.

Способ #6: Перезапустите службу Windows, отвечающую за работу панели

Кроме драйверов, устройствами управляют определенные процессы. Иногда программные сбои приводят к тому, что некоторые процессы зависают или останавливаются, это еще одна причина, почему на ноуте не работает сенсорная мышка. Повторный запуск процесса инициировать несложно:

  1. Сочетанием клавиш «CTRL»+«ALT»+«DEL» запускаем диспетчер задач. Правая кнопка мыши также может вызвать диспетчер, если кликнуть ею по панели задач.
  2. Во вкладке «Службы» нужно отыскать «TabletInputService» или «Tablet PC Input Service». Упростить поиск наименования можно, упорядочив список по алфавиту. Для этого нужно кликнуть по столбцу «Имя».
  1. Нажатием правой кнопкой мыши требуется вызвать контекстное меню, чтобы выбрать пункт «Перезапустить». Успешное завершение легко наблюдать, когда статус процесса изменится на «Выполняется».
  2. Теперь, если зависший процесс снова станет поводом задуматься над тем, почему не работает сенсор мышки на ноутбуке, решить проблему будет несложно.