Где на ноутбуке серийный номер msi

Как проверить подлинность видеокарты: простой способ

Хотите узнать как не купить поддельную видеокарту? Читайте — далее…

На этой неделе на электронную почту нашего журнала пришло интересное письмо — читатель Вадим поведал о своей недавней покупке на Joom. Он заказал видеокарту за 2 тысячи рублей, хотя ее рыночная стоимость составляла около 10 тысяч рублей. Несмотря на такой очевидный трюк с ценой он всё же решил пойти на этот шаг.
«Карта мне пришла — внешне все соответствовало действительности. Однако, запустив GPU-Z (специальное ПО для показа технических характеристик видеочипа — примечание главного редактора) я понял, что с картой что-то не так. Чтобы убедиться в этом на 100% я решил разобрать её. Тут я увидел то, что не ожидал увидеть — маркировка на чипе грубо говоря была затерта. Я конечно подозревал, что с картой будет что-то не так, но что это будет сделано так по-варварски я не ожидал. Сомнений у меня больше не осталось — Joom торгует подделками, но последнее вряд ли для кого-то будет большим сюрпризом».

Как же проверить подлинность видеокарты и не наткнуться на подделку при покупке? Об этом — далее.

Проверяем подлинной видеокарты — симптомы подделки

Итак, как же уберечь себя от покупки некачественной поддельной видеокарты? Купить такую сегодня очень просто — Joom, Ali и другие китайские магазины с радостью реализуют любые подобные комплектующие доверчивому отечественному покупателю.

Для того, чтобы не ошибиться при покупке видеокарты, новой или бывшей в употреблении, следует протестировать ее перед покупкой, а также удостовериться в целостности видеокарты при помощи ПО, например, «FurMark», «3DMark», «AIDA64». В противном случае существует большой шанс наткнуться на подделку

Первым «симптомом» того, что видеокарта поддельная служат следующие признаки:

  • Искажение изображения на мониторе;
  • Смена разрешения;
  • Различные подёргивания и другие артефакты изображения.

Чтобы ответить на вопрос как проверить подлинность видеокарты в первую очередь необходимо установить для неё последние драйвера именно с официального сайта производителя. Если карта не поддельная, но вышеуказанные артефакты и глюки имеют место быть, нужно разобрать видеокарту, прочистить ее от пыли и смазать чип термопастой

Если после данной процедуры результат не изменился, необходимо прогреть процессор видеокарты — есть вероятность того, что он отошёл от платы.

Признаки поддельной видеокарты

В том случае, когда изображения на мониторе нет вообще, однако, компьютер и остальные комплектующие работают исправно, подозревать в неисправности нужно именно графический адаптер. Также возможно Вам продали палёную или сгоревшую видеокарту.

Диагностика в последнем случае будет простой — прочистка контактов интерфейса и подключение подопытной к другому компьютеру. Делается это для подтверждения неисправности видеокарты.

Всегда помните о том, что купить на Joom или Ali видеокарту за 3 тысячи рублей, которая в России стоит 10 тысяч рублей, невозможно. Исправная видеокарта не будет продаваться так дешево, даже если она уже находилась в употреблении

Зачастую покупатели компьютерной техники сталкиваются с мошенниками, которые продают поддельные комплектующие — вычислить такую видеокарту можно по излишне привлекательной цене.

Как подделывают видеокарты китайцы

Процесс «подделки» видеокарты довольно прост — все правки вносятся через VideoBios. Сперва меняется название видеокарты, например, GeForce GT 430 меняется на RTX 2080 Ti. Именно последним вариантом она и будет определяться в системе.

Как обнаружить поддельную видеокарту

Самым простым, но в тоже время эффективным способом обнаружения контрафактной видеокарты является утилита «GPU-Z» — она способна определить подделку практически всех видеокарт, например, графических чипов Nvidia серий G, GT, GF, GK.

Пользоваться GPU-Z можно прямо в магазине — если возникли малейшие сомнения нужно запускать данную утилиту. Да, придется захватить с собой системный блок, но лучше один раз заморочиться таким образом, чем потом пытаться вернуть деньги за подделку. Таким образом, проблема как проверить подлинность видеокарты решиться сама собой

Чтобы отличить настоящую карту от поддельной пользователю достаточно воспользоваться специальным ПО. Если карта поддельная в окне проверке будут различаться технические показатели: частота шины, версия PCIe и другие характеристики. Благодаря программе «GPU-Z» определить такую видеокарту не составит труда даже у начинающего пользователя…

Тонкости и возможные нюансы

Обращение в сервисный центр по обслуживанию покупателей продукции Asus дает гарантию, что приобретенное персональное устройство будет отремонтировано. Но, в свою очередь, компания допускает сохранение за собой права отказать в ремонте, если будут в наличии такие обстоятельства:

  1. Ограниченная гарантия в каждом регионе может существенно отличаться, поэтому вопрос необходимо выяснять непосредственно при покупке.
  2. При наличии гарантийного талона, но без наклейки с серийным номером ремонтные работы производиться не будут, если даже срок действия гарантии не закончился.
  3. Если будет обнаружено, что до обращения в сервисный центр Asus персональное устройство разбиралось независимо, пользователем или другим обслуживающим сервисом, гарантия попросту аннулируется.
  4. Если персональное устройство было с дефектами, то покупатель имеет возможность вернуть внесенные деньги за товар. Возврат должен быть произведен не позднее десятидневного срока.
  5. Когда покупка ноутбука была осуществлена в кредит, при возвращении денег продавец обязуется возвратить сумму в размере погашенного долга и выплаченных банку процентов.
  6. Отремонтировать видеокарту в сервисе должны на протяжении 45 дней или же возвратить уплаченные деньги. Если будет повторное обращение в период гарантийного срока, то денежные средства должны быть возвращены сразу без произведения ремонта.

При продаже любой продукции Asus пользователю предоставляется специальное руководство по использованию после приобретения. Такого рода инструкция включает в себя информацию, где обозначено:

  • какие действия недопустимы в работе персонального устройства;
  • при каких условиях возможно обращение в сервисные центры;
  • данные обо всех сервисных центрах, которые предоставляют услуги по ремонту.

Поэтому, если внимательно изучить инструкцию по руководству, станет понятно, что гарантия не распространяется на продукцию Asus, когда вызванные неполадки не относятся к дефектам производства. То есть отказать в ремонте могут если:

  • имело место подключение устройства к электрической сети с большим напряжением;
  • образовалось повреждение в результате подключения несовместимых внешних устройств;
  • некорректная работа устройства произошла вследствие установки пиратских программ или сбой вызван вирусом;
  • падение, попадание воды не относится к дефектам, полученным при производстве.

Кроме этого, если устройство перестало работать по причине перегрева, то это также не является гарантийным условием, поэтому затраты по ремонту возлагаются непосредственно на потребителя.

Компания-производитель, в данном случае Asus, предоставляет своим пользователям условия гарантийного обслуживания в полном объеме, если возникшие неполадки получены не в результате ненадлежащего использования. Полные сведения об условиях гарантийного обслуживания можно просмотреть непосредственно в Руководстве по использованию персонального устройства, которое выдается покупателю при совершении покупки.

Основные положения.

MSI имеет право изменять гарантийные условия без предупреждения. Точную информацию о гарантий для вашего устройства вы можете найти в гарантийном талоне.

В гарантийный ремонт MSI принимаются только устройства с оригинальными серийными номерами MSI. Серийный номер можно найти на каждом устройстве, а также на его коробке.

При покупке убедитесь в наличии гарантийного талона MSI, и проверяйте правильность заполнения основных полей, таких как название магазина, адрес и дата покупки; сохраните чек, подтверждающий приобретение ноутбука. Это потребуется в случае обращения в авторизованный сервис-центр (АСЦ) для гарантийного обслуживания.

Список АСЦ MSI (Авторизованных гарантийных сервис-центров по ремонту готовых решений MSI на территории Таможенного Союза).

MSI обеспечивает свои изделия гарантийным обслуживанием в случае неисправной работы аппаратной части в течение срока, указанного в таблице ниже:

Изделие Гарантия Ограничения Гарантия на аксессуары (батарейки, адаптеры) Срок службы
Рабочие станции 3 года 3 года с даты продажи, но не более 4 лет с даты производства по серийному номеру. Не более 2 лет с даты производства. 4 года с даты производства.
Игровые ноутбуки, серий GT/GS/GE, ноутбуки P75/P65/PX 2 года 2 года с даты продажи, но не более 3 лет с даты производства по серийному номеру. 1 год с даты продажи, но не более чем 2 года с даты производства.

*Для ноутбуков со сложным разбором корпуса, гарантия на батарею равна сроку гарантии на ноутбук.

Читать дальше: Как проверить обременение земельного участка онлайн

На изделия может применяться дополнительная гарантия или исключения по гарантии.

На ноутбуки, мобильные рабочие станции, моноблоки, а также десктопы и другие стационарные компьютеры предоставляется международная гарантия 1 год с момента производства.

По истечении гарантийного срока АСЦ в течение срока службы обеспечивает платное обслуживание (если это возможно). Плата, взимаемая за обслуживание, включает в себя стоимость запасных частей, работ и транспортировки. На все работы и детали, установленные при платном техническом обслуживании, устанавливается гарантийный срок три месяца. Для выполнения ремонтных работ АСЦ MSI может использовать компоненты различных производителей.

**Как определить дату производства на серийном номере ноутбука MSI.

*Дата производства для ноутбуков определяется по серийному номеру: первые 2 цифры после «K» – год, следующие 2 цифры — месяц выпуска с завода:

*Как определить дату производства на стикере моноблока/десктопа MSI.

Дата производства указана в явном формате после MFG.

**Как определить дату производства по серийному номеру монитора MSI.

Пример: CDCC0 1B 160130 6-й символ означает год производства: 1=2016, 2=2017, 3=2018 и.т.д; 7-й символ означает месяц производства в шестнадцатиричном формате 1-9 = Январь-сентябрь, A = Октябрь, B = Ноябрь, C = Декарбрь

Пример стикера на мониторе:

Пример стикера на коробке:

Гарантия действительна на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан и не противоречит действующему законодательству. Кроме гарантии на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан, MSI предоставляет ограниченную глобальную гарантию и поддержку. Получить детальную информацию по глобальной гарантии и поддержке вы можете в сервисной книжке, которая идет в комплекте изделия или в представительствах MSI других стран.

Гарантийное обслуживание распространяется только на аппаратную часть. Гарантия на предустановленное программное обеспечение (ПО) обеспечивается в соответствии с пользовательской лицензией компании Microsoft (Microsoft’s End User License Agreement) – для ПО компании Microsoft – или в соответствии с пользовательскими лицензиями компаний других производителей ПО. MSI не несет ответственности за проблемы, связанные с установкой / работой / отказом или повреждением ПО.

MSI не предоставляет поддержку стороннего ПО и не несет ответственности за проблемы, связанные с аппаратурой или ПО, лицензированными или проданными не MSI. Для поддержки необходимо обратиться к соответствующим поставщикам.

В результате ремонта данные могут быть утрачены, в этом случае MSI не несет ответственность за частичную или полную утрату данных, программ или любой другой информации, сохраненной на любом устройстве хранения и записи данных. Перед обращением в АСЦ, удостоверьтесь, что все необходимые данные были сохранены на внешнем носителе.

Убедитесь, что удалены все дополнительные устройства, ПО, аксессуары и другие компоненты, не подлежащие гарантийному обслуживанию со стороны MSI. АСЦ MSI не несет ответственности за повреждение или потерю таких изделий.

Гарантийные обязательства не распространяются на дополнительные аксессуары, которые могут идти в комплекте с изделием: чехлы, сумки, ремни, монтажные приспособления, инструменты; документацию и носители информации различных типов (диски с драйверами, карты памяти и т.п.); внешний манипулятор (мышь), соединительные кабели, переходники, антенны, микрофоны, пульт дистанционного управления, наушники, элементы питания дополнительных устройств (батарейки) и т.п.;

При изменении заменяемых составных частей компьютера (жесткого диска, оперативной памяти) гарантия сохраняется только на части поставленные MSI в случае отсутствия внешних механических, термических или химических повреждений.

АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:

  • нарушение правил эксплуатации изделия;
  • использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
  • попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, и т.п.;
  • подключение к источнику питания с несоответствующими параметрами;
  • попытка ремонта в неавторизованных сервис-центрах (список авторизованных сервис-центров MSI);
  • использование компонентов, не сертифицированных компанией MSI;
  • использование нелицензионного ПО;
  • в случае приобретения у неавторизованных поставщиков MSI (авторизованные поставщики MSI);
  • в случае приобретения уцененного товара (менее 10% от рекомендованной рыночной цены);
  • изменение или удаление серийного номера;
  • в случае не предоставления контактной информации для обратной связи и детального описания проблемы. Данное требование является инициативой компании MSI с целью улучшения процесса обмена информации между клиентом, АСЦ и группой технической поддержки MSI.

Основные положения

MSI имеет право изменять гарантийные условия без предупреждения.

MSI предоставляет гарантию для официальных дистрибуторов 36 месяцев с момента производства. Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованном дистрибьюторском сервис центре в Москве. Гарантийный срок на приобретенные вами комплектующие устанавливается магазином. Покупайте продукцию только у авторизованных дилеров MSI. При возникновении гарантийного случая необходимо обращаться по месту покупки, в магазин.

АСЦ MSI вправе отказать в гарантийном ремонте по одной из нижеуказанных причин:

  • использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
  • наличие механических, термических или химических повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации;
  • попытки самостоятельного ремонта или неквалифицированного ремонта в сторонних сервисных центрах;
  • покупка продукции у неавторизованных дилеров MSI;
  • невозможности идентификации продукта по причине отсутствия серийных номеров;

Частичное повреждение гарантийной пломбы не является поводом для отказа в гарантии, но в этом случае продукт будет принят в АСЦ на условную гарантию с более детальной диагностикой. В свою очередь замена термоинтерфейса или системы охлаждения лишает вас официальной гарантии.

Шум дросселей при нагрузке на видеокарту в большинстве случаев не является гарантийным случаем (может зависеть от параметров питания и степени нагрузки), так как не влияет на производительность и не может привести к негативным последствиям для системы. Однако, если это доставляет дискомфорт, вы можете обратиться в магазин для дальнейшей передачи видеокарты на диагностику в АСЦ.

Как читать оригинальный штрих-код (cерийный номер) MSI

Пример на материнской плате: 601-7821-040B1312098097 (Z87-G45 GAMING указывает на наименование продукта, 1312 отражает дату производтва, первые две цифры — год производства (13 = 2013 год), следующие 2 цифры отражают месяц производств (12 = декабрь));

Читать дальше: Каким органом осуществляется контроль в сфере закупок

Пример на видео карте: 602-V308-02SB1401012951 (R9 290 GAMING 4G указывает на наименование продукта, 1401 отражает дату производтва, первые две цифры — год производства (14 = 2014 год), следующие 2 цифры отражают месяц производств (01 = январь));

(Наклейка на материнской плате)

(Наклейка на коробке)

(Наклейка на видео карте)

Мы будем рады оказать техническую поддержку и ответить на вопросы по гарантии: [email protected] Телефон тех.поддержки и офиса MSI в Москве: +7-(495)-981-45-09 8-800-700-77-08 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн — пт)

Стандарты LCD в устройствах, производимых MSI.

3 года с даты производства по серийному номеру.
Моноблоки, игровые ноутбуки серии GP/GL/GF/GV, ноутбуки PS63/PS42/PE/GP/GL/CX 1 год 1 год с даты продажи, но не более 2 лет с даты производства по серийному номеру. 2 года с даты производства по серийному номеру.
Десктопы Aegis, Infinite, Trident, Nightblade (на графике NVIDIA 10-серии и выше) 3 года 3 года с даты продажи, но не более 4 лет с даты производства по серийному номеру. 4 года с даты производства.
Десктопы Vortex 2 года 2 года с даты продажи, но не более 3 лет с даты производства по серийному номеру. 3 года с даты производства по серийному номеру.
Десктопы Aegis (на графике NVIDIA 9-серии и ниже), Nightblade (на графике NVIDIA 9-серии и ниже) 1 год 1 год с даты продажи, но не более 2 лет с даты производства по серийному номеру. 2 года с даты производства по серийному номеру.
Зарядные устройства, мониторы и аккумуляторные батареи (поставляемые как отдельный продукт) 1 год 1 год с даты продажи, но не более 2 лет с даты производства по серийному номеру. 2 года с даты производства**.

Ноутбуки игровых серий GT, GS, рабочие станции

Игровые ноутбуки серий GE/GX/PX

Не более 4 Не могут находиться по центру матрицы

Игровые моноблоки, игровые ноутбуки серии GP/GL/GV/GF/CX/CR/PL/PS, ноутбуки, десктопы

Не более 4 Не более одного по центру матрицы

Моноблоки других серий, мониторы

Не более 3 Не более двух по центру матрицы

Виды пикселей

Белый пиксель — виден на любом фоне; Черный пиксель — виден только на светлом фоне; Цветной пиксель — виден только на определенном цвете фона;

Парные пиксели

Наличие парных пикселей одной категории является гарантийным случаем.

Центр экрана

Если визуально разделить экран на 9 равных частей, то центральная часть будет являться центром экрана.

Гарантийная политика по засветам на матрице

«Когда весь экран – черный, но какие-то края или углы выглядят белесыми.» — Это может быть свойством ЖК-панели. Подробнее об эффекте «мура» смотреть ЗДЕСЬ

Мы будем рады оказать техническую поддержку и ответить на вопросы по гарантии: [email protected] Телефон тех.поддержки и офиса MSI в Москве: +7-(495)-981-45-09 8-800-700-77-08 (c 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 по Москве, пн — пт)

Гарантийные сервисные центры по ремонту системной подукции MSI на территории Таможенного союза

Если у вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию продукции MSI в России, свяжитесь с нашими официальными гарантийными сервисными центрами, выбрав ближайший. Для обеспечения гарантии по материнским платам и видео картам обратитесь в место покупки. Если в вашем городе нет сервисного центра MSI то оставьте Заявку на вызов курьера. Претензии и пожелания по работе авторизованных сервисных центров можно отправлять по адресу В письме необходимо указать серийный номер устройства, сервисный центр, в который вы обращались.

Если вы проживаете в Москве и собираетесь обращаться в один из московских сервисных центров, то рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку (по телефону или email) для уточнения информации по срокам ремонта и наличия деталей.

Проверяем видеокарту на оригинальность и чем отличаются подделки

Всем привет! В этом посте я расскажу, как проверить видеокарту на подлинность и как проще всего определить подделку. Как отличить китайскую фейковую модель от не китайской и не фейковой. Статья будет короткой, так как действующих способов не слишком много — целых полтора.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Оригинальность видеокарты — вопрос, которым стоит озаботиться в первую очередь, если вы решили закупиться комплектующими на Алиэкспрессе или аналогичной китайской торговой площадке. Первое, на что обратите внимание — стоимость.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Графический адаптер, который продается в России за 20 тысяч рублей, не может стоить 5 тысяч на Али.

Даже при демпинге цен и продаже б/у деталей это попросту невыгодно. Конечно, продавец может указать в описании, что у него большая распродажа или навешать аналогичной китайской лапши на уши наивных покупателей.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Читайте отзывы о товаре и о конкретном продавце. Если это мошенник, найдутся «благодарные» клиенты, которые донесут это до остальных. Или же выбирайте проверенные фирмы, которые торгуют железом, при этом не первый год. Где лучше всего покупать комплектующие читайте здесь.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Второе, на что стоит обратить внимание — бренд. Такие марки как, например ASUS, Gigabyte, MSI или Palit, широко известны, и за качество товаров производитель отвечает репутацией. На эту тему имеется отдельная статья – какую фирму производителя видеокарт лучше брать.


А вот мощный видеоадаптер под маркой «Джин Линг», «Лю Канн» или «Пу Чхе» должны вас насторожить.

Признаки не исправности видеокарты.

Первое на что нужно обратить при выходе из строя видеоадаптера – это наличие различных артефактов на мониторе. Как и было описано выше артефакты могут проявляться точками, подергиваниями, наличием квадратов другого цвета или же половина экрана монитора меняет цвет, а потом снова приобретает оригинальные цвета.

Чтобы попробовать избавиться от подобных симптомов необходимо осмотреть кулер, крутится или не крутится, прочистить радиатор, обновить драйвера. Осмотреть не вздуты ли конденсаторы, если же вздулись отпаять и заменить. Если ничего не помогло, следует попробовать прогреть процессор видеокарты, так как есть возможность его отхождения от платы.

Если изображение двоится или искажается при игре, то возможно графический процессор или видеоконтроллер уже практически вышли из строя. Следует проверить видеокарту на другом компьютере, а также протестировать подключение кабелей. Возможно они не вплотную прижаты к интерфейсу.

Если изображение на экране не появляется, а компьютер уже работает, и монитор точно не причем – видеокарта скорее всего сгорела. Однако не стоит ее выбрасывать сразу. Необходимо почистить контакты интерфейса ластиком, попробовать включить на другом компьютере.

БИОС также будет издавать определенные сигналы при включении, если неисправна видеокарта. Обычно это восемь коротких сигналов.

Если вы покупаете видеокарту бывшую в употреблении необходимо обратить внимание на цену. Хорошую карту никто не будет продавать задешево, даже если она и была бу.

Перед покупкой необходимо использовать специальные программы и проверить ее сразу на месте. Чтобы потом не оплачивать ремонт или не покупать новую. Как это сделать будет описано ниже.